Hoàn thiện công tác bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại công ty TNHH thiên lâm

Luận văn, kinh tế, quản trị, khóa luận, đề tài, chuyên đề

Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 1 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÕNG ------------------------------- ISO 9001 : 2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN Sinh viên : Bùi Thị Hải Yến Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Tỉnh HẢI PHÕNG - 2011 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 2 2 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÕNG ----------------------------------- HOÀN THIỆN CÔNG TÁC BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN LÂM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN Sinh viên : Bùi Thị Hải Yến Giảng viên hƣớng dẫn: TS. Nguyễn Văn Tỉnh HẢI PHÕNG - 2011 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 3 3 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÕNG -------------------------------------- NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến Mã SV: 110249 Lớp: QT1104K Ngành: Kế toán - Kiểm toán Tên đề tài: Hoàn thiện công tác bán hàng và xácđịnh kết quả kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Lâm Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 4 4 NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 2. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 3. Địa điểm thực tập tốt nghiệp. …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 5 5 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ và tên: Nguyễn Văn Tỉnh Học hàm, học vị: Tiến sĩ Cơ quan công tác:BQL các KCX và CN Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Bán hàng và xác định kết quả kinh doanh Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ và tên: . Học hàm, học vị: . Cơ quan công tác: . Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 11 tháng 04 năm 2011 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 16 tháng 07 năm 2011 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng năm 2011 Hiệu trƣởng GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 6 6 1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 2. Đánh giá chất lƣợng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.T. T.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2011 Cán bộ hƣớng dẫn (họ tên và chữ ký) Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 7 7 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ BÁN HÀNG, KẾT QUẢ KINH DOANH VÀ TỔ CHỨC KẾ TOÁN BÁN HÀNG, XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP . 2 1.1 Bán hàng và kết quả kinh doanh . 2 1.1.1 Về bán hàng trong doanh nghiệp . 2 1.1.1.1 Khái niệm về bán hàng và cung cấp dịch vụ 2 1.1.1.2 Vị trí và vai trò của bán hàng trong doanh nghiệp 2 1.1.1.3 Đặc điểm của bán hàng . 3 1.1.1.4 Các phương thức bán hàng và thu tiền 4 1.1.1.5 Doanh thu bán hàng và hạch toán doanh thu bán hàng 6 1.1.2 Về kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp . 9 1.1.2.1 Khái niệm kết quả kinh doanh 9 1.1.2.2 Ý nghĩa của kết quả kinh doanh 9 1.1.2.3 Cách xác định kết quả kinh doanh 10 1.1.3 Nhiệm vụ của kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh 11 1.2 Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh . 12 1.2.1 Kế toán bán hàng 12 1.2.1.1 Kế toán doanh thu bán hàng 12 1.2.1.2 Kế toán giá vốn hàng bán 18 1.2.1.3 Kế toán chi phí bán hàng . 21 1.2.1.4 Kế toán chi phí quản lý doanh nghiệp . 24 1.2.2 Kế toán thu nhập tài chính . 27 1.2.2.1 Kế toán doanh thu hoạt động tài chính . 27 1.2.2.2 Kế toán chi phí hoạt động tài chính 28 1.2.3 Kế toán thu nhập khác 30 1.2.3.1 Kế toán thu nhập khác . 30 1.2.3.2 Kế toán chi phí khác 31 1.2.4 Kế toán xác định kết quả kinh doanh . 32 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 8 8 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC BÁN HÀNG, THU TIỀN VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN LÂM 37 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN LÂM 37 2.1.1 Khái quát chung . 37 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển . 37 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 37 2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành tại công ty 38 2.1.5 Tổ chức công tác kế toán tại công ty 39 2.1.5.1 Loại hình tổ chức bộ máy kế toán tại công ty 39 2.1.5.2 Mô hình tổ chức bộ máy kế toán . 40 2.1.5.3 Hình thức sổ kế toán áp dụng tại công ty 42 2.2 Kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh . 43 2.2.1 Kế toán bán hàng, cung cấp dịch vụ và thu tiền 43 2.2.1.1 Các phương thức bán hàng và thu tiền 43 2.2.1.2 Kế toán bán hàng, cung cấp dịch vụ . 46 2.2.2 Kế toán xác định kết quả kinh doanh . 58 2.2.2.1 Xác định doanh thu . 59 2.2.2.2 Xác định chi phí 63 2.2.2.2.3 Xác định chi phí khác: 68 2.2.2.3 Tổng hợp kế toán xác định kết quả kinh doanh 69 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC BÁN HÀNG, THU TIỀN VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN LÂM . 73 3.1 Những nhận xét, đánh giá về tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức công tác kế toán, tổ chức bán hàng và xác định kết quả kinh doanh. . 73 3.1.1 Những ưu điểm . 73 3.1.1.1 Về tổ chức sản xuất kinh doanh 73 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 9 9 3.1.1.2 Về tổ chức bộ máy quản lý . 73 3.1.1.3 Về tổ chức công tác kế toán 74 3.1.1.4 Về tổ chức bán hàng 76 3.1.1.5 Về xác định kết quả kinh doanh 77 3.1.2 Những tồn tại, nhược điểm . 78 3.1.2.1 Về tổ chức sản xuất kinh doanh 78 3.1.2.2 Về tổ chức bộ máy quản lý . 78 3.1.2.3 Về tổ chức công tác kế toán 78 3.1.2.4 Về tổ chức bán hàng 79 3.1.2.5 Về xác định kết quả kinh doanh 80 3.1.3 Nguyên nhân của những tồn tại . 80 3.1.3.1 Khách quan 80 3.1.3.2 Chủ quan . 80 3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác bán hàng và xác định kết quả kinh doanh . 80 3.2.1 Sự cần thiết phải hoàn thiện . 80 3.2.2 Mục đích, yêu cầu, nguyên tắc, phạm vi, mức độ hoàn thiện 82 3.2.3 Các kiến nghị hoàn thiện 82 KẾT LUẬN 95 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - Lớp QT1104K 10 10 LỜI NÓI ĐẦU Bán hàng và xác định kết quả kinh doanh là mối quan tâm hàng đầu của tất cả các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp thương mại nói riêng. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp phải tự quyết định hướng đi cho doanh nghiệp mình. Nếu doanh nghiệp nào tổ chức tốt công tác bán hàng, đảm bảo thu hồi vốn, bù đắp các khoản chi phí đã bỏ ra và xác định đúng kết quả kinh doanh thì sẽ có điều kiện tồn tại và phát triển. Ngược lại, doanh nghiệp không tiêu thụ được hàng hoá của mình và xác định không chính xác kết quả kinh doanh sẽ dẫn đến „„lãi giả, lỗ thật ‟‟ thì sớm muộn cũng sẽ dẫn đến chỗ phá sản. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh, vận dụng lý luận đã được học tập tại trường kết hợp với thực tế thu nhận được từ công tác kế toán tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Lâm, em đã chọn đề tài khoá luận của mình là: “Hoàn thiện công tác bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Thiên Lâm.” Ngoài phần mở đầu và kết luận thì khoá luận được trình bày thành 3 chương: Chƣơng 1: Một số vấn đề lí luận chung về bán hàng, kết quả kinh doanh và tổ chức kế toán bán hàng, xác định kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng công tác tổ chức bán hàng, thu tiền và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Thiên Lâm Chƣơng 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác bán hàng, thu tiền và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Thiên Lâm Trong quá trình viết bài, em đã được sự chỉ dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện của các anh chị phòng Kế toán và toàn thể Ban lãnh đạo của công ty, các thầy cô khoa QTKD, các thầy cô bộ môn khoa kế toán và thầy giáo hướng dẫn. tuy nhiên do vốn kiến thức còn hạn chế, thời gian thực tế chưa nhiều nên bài khoá luận của em khó tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong nhận được sự chỉ bảo, giúp đỡ, đóng góp ý kiến của công ty và các thầy cô để khoá luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! . CHUNG VỀ BÁN HÀNG, KẾT QUẢ KINH DOANH VÀ TỔ CHỨC KẾ TOÁN BÁN HÀNG, XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Bán hàng và kết quả kinh doanh 1.1.1. hàng, xác định kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng công tác tổ chức bán hàng, thu tiền và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH