Xay dung chien luoc kinh doanh cho cong ty GAS

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỖ THỊ VÂN ANH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh nông nghiệp LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Long Xuyên, tháng 05, năm 2006 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh nông nghiệp Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Vân Anh Lớp: DH3KN-MSSV: DKN021133 Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Vũ Duy Long Xuyên, tháng 05, năm 2006 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC AN GIANG GVHD: Ths. Nguyễn Vũ Duy Người chấm, nhận xét 1: Người chấm, nhận xét 2: Luận văn được bảo vệ tại hội đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh ngày… tháng……năm……. LỜI CẢM ƠN Em cũng xin cám ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHH gas Petrolimex Cần Thơ đã tạo điều kiện cho em thực tập tại Công ty trong thời gian vừa qua. Và em rất cám ơn các cô, chú, anh, chị trong Công ty đã nhiệt tình giúp đỡ và hướng dẫn em trong quá trình thực tập tại Công ty. Em xin chân thành gởi lời cám ơn sâu sắc đến quý thầy cô Trường Đại Học An Giang, nhất là thầy cô Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh đã tận tình dạy dỗ và truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong suốt thời gian em học tập ở trường. Đặc biệt, là thầy Nguyễn Vũ Duy đã dành nhiều thời gian hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành Khoá luận tốt nghiệp này. Mặc dù có nhiều cố gắng nhưng sự hiểu biết và kinh nghiệm còn hạn chế, nên chắc chắn bản báo cáo không thể tránh khỏi những sai xót. Kính mong được sự đánh giá, góp ý quý báu của quý thầy cô và các anh chị, cô chú trong Công ty để báo cáo thực tập của em được hoàn chỉnh hơn. Cuối cùng em xin kính chúc quý Thầy Cô cùng toàn thể các Cô Chú, Anh Chị trong Công ty TNHH gas Petrolimex Cần Thơ sức khỏe và thành đạt. Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Đỗ Thị Vân Anh TÓM TẮT Thị trường càng phát triển thì việc dự báo càng trở nên quan trọng và khó khăn. Vì “chúng ta không thể đoán định tương lai của mình trừ phi chúng ta là người viết ra kế hoạch của đối thủ”. Thực tế, đã cho thấy nhiều bài học về dự đoán sai của các chuyên gia đầu ngành cũng như dư luận của quần chúng. Vậy nhưng không thể thiếu dự báo, thậm chí nó còn là “hạt nhân” trong các kế hoạch hành động và phát triển của mọi mô hình. Doanh nghiệp càng lớn thì vai trò của dự báo càng quan trọng. Có lẽ bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nhận thức được kế hoạch dựa trên dự báo thiếu chính xác thì tai hại tới mức độ nào nếu không muốn nói đây là nguyên nhân chủ yếu dẫn tới phá sản hoặc các thảm hoạ về tài chính. Vì vậy, các doanh nghiệp phải đối phó với vấn đề này như thế nào? Có người cho rằng: “quá khứ sẽ trở nên hữu ích đối với những ai biết nắm lấy và trân trọng nó”. Thật vậy, điều này đang được các Doanh nghiệp áp dụng. Họ trãi nghiệm, học hỏi từ quá khứ, nắm chắc hiện tại cho nên việc đưa ra dự báo cho tương lai rất khả quan. Mặc dù, hiệu quả hoạt động nội bộ vẫn còn rất quan trọng, song việc làm cho doanh nghiệp thích nghi với những thay đổi về điều kiện môi trường đã trở thành yếu tố hết sức cần thiết để đảm bảo thành công. Có như vậy, mới vận hành hoạt động kinh doanh của. Doanh nghiệp mình được hiệu quả và tăng sức cạnh tranh trên thương trường. Vậy thì việc quản trị đó thực hiện ở Công ty TNHH Gas Petrolimex Cần Thơ như thế nào?. Để duy trì và mở rộng hoạt động kinh doanh đồng thời chiếm lĩnh thị trường, phải chăng Công ty chỉ dựa vào những kết quả trong quá khứ hay chỉ dựa vào những kết quả định tính? Đơn vị có thường xuyên theo dõi và cập nhật những thông tin biến động phức tạp từ phía thị trường không? Và quá trình quản lý chiến lược sẽ giúp Doanh nghiệp thấy rõ được những cơ hội và nguy cơ từ phía thị trường như thế nào? để nhà quản trị có khả năng nắm bắt, tận dụng hết các cơ hội và giảm thiểu các nguy cơ liên quan đến điều kiện môi trường một cách tốt nhất. Và nhờ có quá trình quản trị chiến lược, doanh nghiệp sẽ gắn liền các quyết định đề ra với điều kiện môi trường liên quan mật thiết hơn. Những nghi vấn trên sẽ được tìm hiểu, lý giải trong đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH gas Petrolimex Cần thơ”. Và để theo sát tiến trình phân tích, đề tài cũng trang bị cho bạn đọc kiến thức chuyên ngành về quản trị kinh doanh như thế nào nhất là những kiến thức về lĩnh vực chiến lược kinh doanh. Dựa trên những phân tích từ môi trường bên trong và bên ngoài của tổ chức để đánh giá sức mạnh hiện tại của Công ty, sau đó đưa ra giải pháp cho từng chiến lược giúp đơn vị hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn. MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ, PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1 1.1. Lý do chọn đề tài . 1 1.2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 1 1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu 1 1.2.2. Phạm vi nghiên cứu . 2 1.3. Phương pháp nghiên cứu . 2 1.4. Bố cục của đề tài 2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN CỦA VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 4 2.1. Tổng quan về môi trường và chiến lược kinh doanh . 4 2.2. Nghiên cứu môi trường để xác định cơ hội và đe dọa chủ yếu 4 2.3. Vai trò của quản trị chiến lược đối với việc phát triển doanh nghiệp 5 2.4. Ý nghĩa của quá trình phân tích môi trường kinh doanh và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 5 2.4.1. Môi trường kinh doanh bên ngoài 5 2.4.2. Môi trường nội bộ 6 2.4.3. Chiến lược kinh doanh .6 2.5. Thực tiễn của các đề tài xây dựng chiến lược .6 2.5.1. Hướng phân tích của các đề tài 6 2.5.2. Những vấn đề thường mắc phải ở các đề tài 9 CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX CẦN THƠ 12 3.1. Các thông tin chung về sản phẩm, thị trường, khách hàng 12 3.2. Qúa trình hình thành 13 3.3. Bộ máy quản lý của Công ty 13 3.4. Kết quả hoạt động thời gian qua của Công ty 14 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY . 16 4.1. Phân tích môi trường nội bộ 16 4.1.1. Marketing 17 4.1.1.1. Sản phẩm 17 4.1.1.2. Giá cả . 18 4.1.1.3. Phân phối . 18 4.1.1.4. Chiêu thị .19 4.1.2. Quản trị 20 21 21 21 4.1.2.1. Hoạch định .21 4.1.2.2. Tổ chức 22 4.1.3. Nhân sự 22 4.1.4. Đánh giá uy tín thương hiệu và cơ sở vật chất của Công ty 22 . lược kinh 2.4. Ý nghĩa của quá trình phân tích môi trường kinh doanh và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. doanh của doanh nghiệp. 2.4.1. Môi trường kinh. việc phát triển doanh nghiệp 5 2.4. Ý nghĩa của quá trình phân tích môi trường kinh doanh và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp