Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên kỹ thuật tại công ty ajinomoto việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM TRỊNH HỒNG TUÂN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LỊNG TRONG CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TẠI CÔNG TY AJINOMOTO VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM TRỊNH HỒNG TUÂN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LỊNG TRONG CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TẠI CÔNG TY AJINOMOTO VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi là Trịnh Hồng Tuân, học viên cao học khóa K29 – Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Tôi xin cam đoan luận văn “Một số giải pháp nâng cao hài lòng công việc nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam” là công trình nghiên cứu bản thân tôi tự thực dưới hướng dẫn tận tình TS Nguyễn Thị Bích Châm Những cơ sở lý thuyết tôi kham khảo luận văn đều được trích dẫn nguồn Các số liệu bài được thu thập từ nguồn thực tế, hợp pháp, kết quả nghiên cứu hoàn toàn trung thực và chưa được công bố ở bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác TP Hồ Chí Minh, Ngày 01 tháng 02 năm 2021 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT ABSTRACT MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu và khảo sát Phương pháp nghiên cứu 5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LÒNG 10 1.1 Sự hài lòng công việc 10 1.1.1 Khái niệm về hài lòng công việc 10 1.1.2 Các lý thuyết liên quan đến hài lòng công việc 10 1.1.3 Tầm quan trọng nâng cao mức độ hài lòng công việc 13 1.2 Một số nghiên cứu về hài lòng nhân viên công việc 14 1.2.1 Các mô hình về hài lòng công việc 14 1.2.2 Các nghiên cứu về hài lòng nhân viên công việc 14 1.3 Mô hình nghiên cứu 19 1.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 19 1.3.2 Các yếu tố tác động đến hài lòng nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỰ HÀI LỊNG TRONG CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TẠI CÔNG TY AJINOMOTO VIỆT NAM 27 2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty 27 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 27 2.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 27 2.1.3 Tình hình nhân Công ty Ajinomoto Việt Nam và Phòng kỹ thuật 28 2.1.4 Tình hình nhân Phòng kỹ thuật Công ty Ajnomoto Viêt Nam 30 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ Phòng kỹ thuật 30 2.1.4.2 Cơ cấu nhân Phòng kỹ thuật 33 2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh 33 2.2.1 Thu nhập và phúc lợi 35 2.2.2 Bản chất công việc 40 2.2.3 Cấp trên 43 2.2.4 Cơ hội đào tạo và phát triển 46 2.2.5 Đồng nghiệp 49 2.2.6 Áp lực công việc 51 2.3 Kết luận về kết quả thực trạng hài lòng nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 54 2.3.1 Ưu điểm 54 2.3.2 Nhược điểm 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 56 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LỊNG TRONG CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TẠI CÔNG TY AJINOMOTO VIỆT NAM 57 3.1 Căn cứ để xây dựng giải pháp 57 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty Ajinomoto Việt Nam 57 3.1.2 Định hướng phát triển đội ngũ nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 57 3.2 Giải pháp nâng cao hài lòng công việc nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 58 3.2.1 Về yếu tố bản chất công việc 58 3.2.2 Về yếu tố thu nhập và phúc lợi 65 3.2.3 Về yếu tố cấp trên 67 3.2.4 Về yếu tố cơ hội đào tạo và phát triển 67 3.2.5 Về yếu tố đồng nghiệp 69 3.2.6 Về yếu tố áp lực công việc 69 TÓM TẮT CHƯƠNG 71 KẾT LUẬN 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Một số dự án lớn kỹ thuật thực từ năm 2017 đến năm 2019 Bảng 2: Số lượng và tỷ lệ nghỉ việc nhân viên kỹ thuật từ năm 2015 đến cuối năm tài 2019 Bảng Nguyên nhân không hài lòng nhân viên kỹ thuật Bảng Đặc điểm đối tượng khảo sát Bảng Mức độ hài lòng đối với yếu tố nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam Bảng 1.2 Thang đo thu nhập và phúc lợi 20 Bảng 1.3 Thang đo Bản chất công việc 21 Bảng 1.4 Thang đo Cấp trên 21 Bảng 1.5 Thang đo Cơ hội đào tạo và phát triển 23 Bảng 1.6 Thang đo Đồng nghiệp 24 Bảng 1.7 Thang đo Áp lực công việc 25 Bảng 1.8 Thang đo thu nhập và phúc lợi 26 Bảng 2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty Ajinomoto Việt Nam 29 Bảng 2.2 Số lượng nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 33 Bảng 2.3 Kêt quả hoạt động kinh doanh Công ty Ajinomoto Việt Nam 34 Bảng 2.4 Kết quả khảo sát hài lòng nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam 35 Bảng 2.5 Kết quả khảo sát yếu tố thu nhập và phúc lợi 36 Bảng 2.6 Tỷ lệ tăng lương nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam 38 Bảng 2.7 So sánh thu nhập bình quân tháng nhân viên kỹ thuật Ajimonoto Việt Nam với số doanh nghiệp sản xuất FDI 38 Bảng 2.8 So sánh chế độ phúc lợi năm Công ty Ajinomoto Việt Nam với số doanh nghiệp FDI trên địa bàn 39 Bảng 2.9 So sánh phụ cấp làm thêm Ajinomoto Việt Nam với doanh nghiệp trên địa bàn Đồng Nai 40 Bảng 2.10 Kết quả khảo sát yếu tố bản chất công việc 41 Bảng 2.11 Số lượng đội ngũ kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 41 Bảng 2.12 Kết quả khảo sát yếu tố cấp trên 44 Bảng 2.13 Thống kê số quản lý Ajinomoto Việt Nam giai đoạn 2017 - 2019 44 Bảng 2.14 Số lượng khoá đào tạo, tập huấn có tham dự phận quản lý kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam 45 Bảng 2.15 Số đơn khiếu nại quản lý nhân viên kỹ thuật đối với người quản lý qua năm 46 Bảng 2.16 Kết quả khảo sát yếu tố đào tạo và phát triển 47 Bảng 2.17 Số lượng nhân viên tham gia khoá học đào tạo Ajinomoto giai đoạn 2017 - 2019 48 Bảng 2.18 Kết quả khảo sát yếu tố đồng nghiệp 49 Bảng 2.19 Thống kê quan hệ đồng nghiệp giai đoạn 2017 - 2019 51 Bảng 2.20 Kết quả khảo sát yếu tố áp lực công việc 51 Bảng 2.21 Chi phí cho công tác an toàn vệ sinh lao động 52 Bảng 2.22 Số lượng tai nạn lao động Công ty Ajinomoto Việt Nam 53 Bảng 2.23 Thời gian làm làm thêm nhóm đối tượng kỹ thuật Ajinomoto 54 Bảng 3.1 Kế hoạch xây dựng bảng mô tả công việc 58 Bảng 3.2 Đề xuất tỷ lệ tăng lương cho nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam 65 Bảng 3.3 Kế hoạch thưởng/ phạt nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 66 Bảng 3.4 Nội dung khoá học kỹ năng mềm cho đội ngũ quản lý kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam 67 Bảng 3.5 Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam 68 Bảng 3.6 Chính sách chi trả làm thêm đối với nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto 70 DANH SÁCH HÌNH Hình Số lượng vi phạm quy định nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Hình 1.1: Tháp bậc nhu cầu Maslow 11 Hình 1.2: Nghiên cứu Hsu 15 Hình 1.3: Nghiên cứu Luddy 15 Hình 1.4: Nghiên cứu Boeve 16 Hình 1.5: Nghiên cứu Lee và cộng 17 Hình 1.6: Mô hình nghiên cứu 19 Hình 2.1 : Sơ đồ tổ chức Công ty Ajinomoto Việt Nam 28 Hình 2.2 : Sơ đồ tổ chức Công ty Ajinomoto Việt Nam 30 Hình 2.3 Tình hình nghỉ việc nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto 43 TÓM TẮT Đề tài được thực với mục tiêu là đưa giải pháp nhằm nâng cao hài lòng công việc nhân viên kỹ thuật làm việc Công ty Ajinomoto Việt Nam Trên cơ sở lý thuyết kế thừa từ nghiên cứu trước đó, kết hợp với thảo luận nhóm tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm yếu tố tác động đến hài lòng nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam bao gồm: bản chất công việc; thu nhập phúc lợi; cấp trên; cơ hội đào tạo và phát triển; đồng nghiệp và yếu tố áp lực công việc Số lượng nghiên cứu bao gồm 96 nhân viên kỹ thuật làm việc nhà máy Biên Hòa và Long Thành Thông qua kết quả khảo sát kết hợp dữ liệu sơ cấp, luận văn đánh giá thực trạng hài lòng nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam, đưa đánh giá về ưu điểm, nhược điểm để từ đó đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng nhân viên kỹ thuật làm việc Công ty Ajinomoto Việt Nam Từ khóa: Sự hài lòng công việc, giải pháp, nâng cao PHỤ LỤC PHỤ LỤC THẢO LUẬN NHÓM Buổi thảo luận diễn vào lúc 11 45 ngày 23 tháng 10 năm 2020 và kết thúc vào lúc 12 15 ngày Địa điểm Căn tin Công ty Thông qua buổi buổi thảo luận để: Thứ là để xác định yếu tố tác động đến hài lòng công việc Thứ hai là bổ sung biến quan sát và hiệu chỉnh thang đo DANH SÁCH THAM DỰ Họ tên Chức vụ Hà Duy Thuấn Trưởng đơn vị nhóm xây dựng Phạm Thế Phương Trưởng đơn vị nhóm đường ống, bồn chứa Đinh Văn Sơn Nhân viên điều hành nhóm máy Nguyến Minh Tâm Trưởng đơn vị nhóm máy Vũ Khắc Thái Nhân viên nhóm đường ống, bồn chứa Nguyễn Hoài Bảo Nhân viên nhóm máy STT PHẦN 1: GIỚI THIỆU Xin chào anh chị, tôi tên là Trịnh Hồng Tuân Tôi xin cám ơn anh chị đến tham dự buổi thảo luận về hài lòng công việc nhân viên kỹ thuật viên Công ty Ajinomoto Việt Nam Rất mong tham gia tích cực anh chị và xin lưu ý không có ý kiến đúng hay sai, mọi ý kiến anh chị đề góp phần vào mức độ hoàn thiện bài nghiên cứu này PHẦN 2: MỤC TIÊU BUỔI THẢO LUẬN Điều chỉnh và bổ sung thang đo yếu tố về hài lòng công việc nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam PHẦN NỘI DUNG Dựa vào đánh giá kết quả đánh giá nghiên cứu về hài lòng nhân viên kỹ thuật cho thấy cho thấy: Sự hài lòng công việc chịu tác động nhân tố là: Thu nhập và phúc lợi, bản chất công việc, cấp trên, cơ hội đào tạo và phát triển, đồng nghiệp, áp lực công việc, chi tiết sau: Thang đo thứ 1: Bản chất công việc thể bản thân người lao động có yêu thích công việc đó hay không, và công việc đó có giúp họ ổn định sống hay không Nó được thể thông qua biến quan sát sau Công việc cho phép Anh/Chị sử dụng tốt năng lực cá nhân Công việc mang lại nhiều sự thú vị Công việc có nhiều thách thức đới với Anh/ Chị Sự phân chia quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng Câu hỏi - Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về vấn đề này có phù hợp với hài lòng nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam? Anh/ Chị có cần thêm (bớt) yếu tố nào? Câu hỏi - Khi đưa vào bảng khảo sát, Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về việc đặt câu hỏi cho biến quan sát (Bao gồm cả biến bổ sung)? Thang đo thứ 2: Áp lực công việc là những yếu tố gây mất cân sống nhân viên, tải công việc, và cản trở công việc từ quy định và quy trình phức tạp Nó được thể thông qua biến quan sát: Công việc không bị áp lực cao Anh/ Chị hài lòng với thời gian làm việc hiện (Về số làm việc) Anh/ Chị được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị hỗ trợ cho công việc Anh/ Chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động Anh/ Chị cảm thấy thoải mái, hài lòng không gian làm việc nơi làm việc Câu hỏi - Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về vấn đề này có phù hợp với hài lòng nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam? Anh/ Chị có cần thêm (bớt) yếu tố nào? Câu hỏi - Khi đưa vào bảng khảo sát, Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về việc đặt câu hỏi cho biến quan sát (Bao gồm cả biến bổ sung)? Thang đo thứ 3: Cơ hội đào tạo và thăng tiến là hoạt động nhằm nâng cao khả năng nhận thức, phát triển tài năng và tiềm năng công việc Phát triển bản thân thể thông qua việc nâng cao vị trí chức danh công việc và sẵn sàng chấp nhận những thử thách và khó khăn mới công việc Nó được thể thông qua biến quan sát: Anh/ Chị hiểu rõ các điều kiện để được thăng tiến Nhà máy tạo điều kiện cho Anh/ Chị hội thăng tiến Chính sách thăng tiến của Công ty là công khai và khách quan Anh/ Chị được cung cấp kiến thức/ kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc được giao Công ty tạo điều kiện cho Anh/ Chị phát triển cá nhân Công ty giúp Anh/ Chị có kế hoạch việc đào tạo và phát triển nghề nghiệp Nội dung của các chương trình đào tạo giúp ích cho Anh/ Chị công việc thực tế Các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của Anh/ Chị Câu hỏi - Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về vấn đề này có phù hợp với hài lòng nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam? Anh/ Chị có cần thêm (bớt) yếu tố nào? Câu hỏi - Khi đưa vào bảng khảo sát, Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về việc đặt câu hỏi cho biến quan sát (Bao gồm cả biến bổ sung)? Thang đo thứ 4: Cấp là năng lực quản lý và làm việc cấp trên, công và cảm thông với nhân viên và những khả năng đưa quyết định đúng đắn họ Nó được thể thông qua 10 biến quan sát: Cấp trên hỏi ý kiến của Anh/ Chị có vấn đề liên quan đến công việc Cấp trên khuyến khích cấp dưới tham gia vào quyết định quan trọng Anh/ Chị được biết phạm vi trách nhiệm công việc Anh/ Chị được biết nhận xét của cấp trên mức độ hoàn thành công việc của bản thân Nhân viên được sự hỗ trợ từ cấp trên Nhân viên được tin cậy và tôn trọng công việc Cấp trên có tác phong lịch sự và hòa nhã Cấp trên là người có năng lực chuyên môn Anh/ Chị dễ dàng trao đổi với cấp trên cần thiết Sự phân chia công việc của cấp trên là hợp lý Câu hỏi - Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về vấn đề này có phù hợp với hài lòng nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam? Anh/ Chị có cần thêm / bớt yếu tố nào? Câu hỏi - Khi đưa vào bảng khảo sát, Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về việc đặt câu hỏi cho biến quan sát (Bao gồm cả biến bổ sung)? Thang đo thứ 5: Thu nhập và phúc lợi được định nghĩa sau: Thu nhập là khoản tiền lương mà người lao động nhận được từ công việc họ, ngoài có tiền thưởng cho việc họ hoàn thành tốt công việc mình Phúc lợi là những khoản lợi ích được phân phối công với mọi người mà nhân viên nhận được từ công ty ngoài khoản thu nhập Nó được thể thông qua biến quan sát: Anh/ Chị sớng hoàn toàn dựa vào thu nhập của Công ty Thu nhập tương xứng với kết quả làm việc Tiền lương được trả công Thu nhập cạnh tranh so với mặt chung của các doanh nghiệp ngành Chế độ bảo hiểm ý tế, xã hội được thực hiện tớt Chính sách phúc lợi của Công ty không thua các Công ty khác khu vực Câu hỏi - Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về vấn đề này có phù hợp với hài lòng nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam? Anh/ Chị có cần thêm/ bớt yếu tố nào? Câu hỏi - Khi đưa vào bảng khảo sát, Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về việc đặt câu hỏi cho biến quan sát (Bao gồm cả biến bổ sung)? Thang đo thứ 6: Đồng nghiệp được định nghĩa là mối quan hệ giữa cá nhân nhân viên và đồng nghiệp tập thể, khả năng ảnh hưởng đồng nghiệp đến tập thể và khẳng định vị trí mình tập thể đó Nó được thể thông qua biến quan sát: Đồng nghiệp của Anh/ Chị là người hòa đồng, vui vẻ Những đồng nghiệp của Anh/ Chị thân thiện Sẵn sàng giúp đỡ Anh/ Chị gặp khó khăn công việc Đồng nghiệp sẵn sàng hợp tác Anh/ Chị công việc Câu hỏi - Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về vấn đề này có phù hợp với hài lòng nhân viên kỹ thuật Ajinomoto Việt Nam? Anh/ Chị có cần thêm/ bớt yếu tố nào? Câu hỏi - Khi đưa vào bảng khảo sát, Xin Anh/ Chị cho biết ý kiến về việc đặt câu hỏi cho biến quan sát (Bao gồm cả biến bổ sung)? PHẦN 3: KẾT THÚC Xin chân thành cám ơn anh chị, Chúc anh chị khỏe mạnh và thành công, nếu anh chị muốn biết kết quả nghiên cứu xin liên hệ với tôi để lại địa email / số điện thoại để tôi có thể thông báo kết quả nghiên cứu đến anh chị KẾT QUẢ THẢO LUẬN NHĨM Thang đo Bản chất cơng việc được giữ nguyên Thang đo Áp lực công việc - Biến quan sát: “Anh/ Chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc” và “Anh/ Chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động” được gộp thành biến quan sát “Anh/ Chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc” - Biến quan sát “Anh/ Chị cảm thấy thoải mái, hài lòng về không gian làm việc nơi làm việc” được sửa thành “Anh/ Chị cảm thấy thoải mái với không gian làm việc nơi làm việc” Thang đo Cơ hội đào tạo thăng tiến - Biến quan sát “Công ty tạo điều kiện cho Anh/ Chị phát triển cá nhân” và “Công ty giúp Anh/ Chị có kế hoạch về việc đào tạo và phát triển nghề nghiệp” được gộp thành “Công ty giúp Anh/ Chị có kế hoạch về việc đào tạo và phát triển nghề nghiệp” - Biến quan sát “Anh/ Chị được cung cấp kiến thức/ kỹ năng cần thiết để thực công việc được giao” và “Các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu Anh/ Chị” được gộp thành “Anh/ Chị được đào tạo kiến thức/ kỹ năng cần thiết để thực công việc được giao” Thang đo Cấp - Biến quan sát “Cấp trên hỏi ý kiến Anh/ Chị có vấn đề liên quan đến công việc”, “Cấp trên khuyến khích cấp dưới tham gia vào những quyết định quan trọng” và “Anh/ Chị dễ dàng trao đổi với cấp trên cần thiết” được gộp thành “Cấp trên khuyến khích cấp dưới tham gia vào những quyết định quan trọng” - Biến quan sát “Cấp trên có tác phong lịch và hòa nhã” và “Cấp trên là người có năng lực chuyên môn” được thay đổi thành “Cấp trên là người có năng lực lãnh đạo” Thang đo thu nhập và phúc lợi được giữ nguyên Thang đo đồng nghiệp được giữ nguyên Thang đo hài lòng được giữ nguyên PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Xin chào Anh/Chị Tôi tên là Trịnh Hồng Tuân, công tác phòng kỹ thuật, theo học lớp cao học chuyên ngành QTKD trường Đại học kinh tế TP.HCM Tôi thực luận văn tốt nghiệp đề tài “Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng công việc của nhân viên kỹ thuật Công ty Ajinomoto Việt Nam” từ đó đưa sách phù hợp với tình hình để nâng cao hài lòng nhân viên kỹ thuật công ty Rất mong Anh/chị bớt chút thời gian đề điền vào phiếu khảo sát dưới I THÔNG TIN CÁ NHÂN Anh/ Chị làm việc phận Ajinomoto Việt Nam? □ Máy □ Đường ống, bồn chứa □ Kết cấu thép và xây dựng □ Điện và khí cụ □ Mua hàng và kế hoạch Anh/ Chị thuộc nhóm độ tuổi sau đây? □

Định dạng
Số trang	100
Dung lượng	1,11 MB