Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyên truyền phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn trên địa bàn quận 11 thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ HỒNG TRANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 11 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ HỒNG TRANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 11 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng (Tài cơng) Hướng đào tạo: Hướng ứng dụng Mã ngành: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HỒNG THẮNG TP Hồ Chí Minh – Năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn“Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyên truyền phân loại chất thải rắn sinh hoạt nguồn địa bàn Quận 11, thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu tơi thực hướng dẫn khoa học PGS TS Nguyễn Hồng Thắng Các số liệu thu thập kết nghiên cứu luận văn hồn tồn xác, trung thực chưa cơng bố hình thức khác Các tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn rõ ràng Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài nghiên cứu Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng Người cam đoan Nguyễn Thị Hoàng Trang năm 2021 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu thực đề tài 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Khung phân tích, liệu cách tiếp cận .4 Kết cấu luận văn Ý nghĩa thực tiễn đề tài…………………………………………… CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN 1.1 Khái quát phân loại chất thải rắn sinh hoạt nguồn .6 1.1.1 Khái niệm chất thải rắn chất thải rắn sinh hoạt 1.1.1.1 Chất thải rắn 1.1.1.2 Chất thải rắn sinh hoạt 1.1.3 Phân loại CTRSHTN 1.1.3.1 Khái niệm phân loại CTRSHTN 1.1.3.2 Phương thức phân loại CTRSHTN .8 1.1.3.3 Vai trị chương trình phân loại CTRSHTN 10 1.2 Tuyên truyền phân loại CTRSHTN .11 1.2.1 Khái niệm tuyên truyền……………………………………………….11 1.2.2 Khái niệm tuyên truyền phân loại CTRSHTN……………………….12 1.2.3 Vai trị cơng tác tun truyền phân loại CTRSHTN… 12 1.2.4 Mục tiêu tuyên truyền phân loại CTRSHTN 13 1.2.5 Nội dung tuyên truyền phân loại CTRSHTN 13 1.2.6 Các hình thức tuyên truyền phân loại CTRSHTN 14 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyên truyềnphân loại CTRSHTN 14 1.3.1 Thuyết Tuyên truyềnthuyết phục (PC) 14 1.3.2 Thuyết Thiết lập chương trình nghị 16 1.3.3 Thuyết Sử dụng Hài lòng 18 1.3.4 Thuyết Phương pháp đánh giá nông thôn có tham gia (PRA) 18 1.4 Kinh nghiệm phân loại CTRSH số nước giới 20 1.4.1 Ở Canada 20 1.4.2 Ở CHLB Đức 21 1.4.3 Ở Nhật Bản 24 1.4.4 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam 25 1.5 Lược khảo nghiên cứu nước .27 1.5.1 Các nghiên cứu Việt Nam 27 1.5.2 Các nghiên cứu nước .29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 11 31 2.1 Đặc điểmQuận 11 thành phố Hồ Chí Minh 31 2.2 Tình hình thực chương trình phân loại CTRSHTN địa bàn Quận 11… 31 2.3 Nguồn nhân lực thực chương trình phân loại CTRSHTN địa bàn Quận 11 32 2.3.1 Tổ chức nguồn nhân lực 32 2.3.2 Phân công nhiệm vụ 34 2.4 Các hình thức tuyên truyền qua năm .35 2.5 Ý thức tham gia phân loại CTRSHTN người dân 36 2.6 Những hạn chế ngun nhân cơng tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN địa bàn Quận 11 37 CHƯƠNG 3: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 11………………………………………………….…40 3.1 Khung phân tích .40 3.1.1 Kinh nghiệm Kỹ 41 3.1.2 Sự phối hợp 42 3.1.3 Tầm nhìn chun mơn phương pháp thực 43 3.1.4 Cơ chế, sách 43 3.1.5 Sự tham gia người dân 43 3.1.6 Phương tiện 44 3.2 Phương pháp nghiên cứu .44 3.2.1 Quy trình nghiên cứu 44 3.2.2 Phương pháp vấn sâu 46 3.2.3 Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát 46 3.2.3.1 Khảo sát sơ 46 3.2.3.2 Khảo sát thức 47 3.2.4 Mô tả mẫu nghiên cứu 47 3.3 Phương pháp phân tích liệu 48 3.4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 48 3.4.1.Kết vấn sâu……………………………………………… 48 Tổng hợp ý kiến chuyên gia (xem Phụ lục 3): 48 3.4.2.Kết khảo sát lực lượng tuyên truyền viên……………………… 49 3.4.2.1.Thông tin chung 49 3.4.2.2.Các nhân tố mơ hình nghiên cứu…………………………… 53 3.4.2.2.1 Kinh nghiệm Kỹ .53 3.4.2.2.2 Sự phối hợp 56 3.4.2.2.3 Tầm nhìn chun mơn phương pháp thực .59 3.4.2.2.4 Cơ chế, sách .63 3.4.2.2.5 Sự tham gia người dân 66 3.4.2.2.6 Phương tiện 70 3.4.3 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN 72 3.4.4 Những khó khăn LLTTV q trình thực cơng tác tun truyền phân loại CTRSHTN 74 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 11 77 4.1 Xây dựng mơ hình tun truyền phân loại CTRSHTN 77 4.2 Nâng cao ý thức cộng đồng người dân 81 4.3 Đầu tư 82 4.4 Cơ chế, sách nhà nước 82 KẾT LUẬN 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tiếng Việt NSNN Ngân sách nhà nước UBND Ủy ban nhân dân TCKH Tài kế hoạch TN&MT Tài nguyên Môi trường CTR Chất thải rắn QLCTR Quản lý chất thải rắn CTRSH Chất thải rắn sinh hoạt CTRSHTN Chất thải rắn sinh hoạt nguồn BCĐ Ban đạo TTV Tuyên truyền viên LLTTV Lực lượng tuyên truyền viên BVMT Bảo vệ môi trường DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Những ảnh hưởng CTRSH đến môi trường sức khoẻ cộng đồng Bảng 1.2 Phân loại CTRSH Bảng 1.3 Vai trò chương trình phân loại CTRSHTN 10 Bảng 1.4 Vai trị cơng tác tun truyền phân loại CTRSHTN 12 Bảng 1.5 Phương pháp Yale nghiên cứu khả thuyết phục 15 Bảng 1.6 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam 25 Bảng 2.1 Khảo sát mức độ tiếp cận thực người dân phân loại CTRSHTN 37 Bảng 3.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 49 Bảng 3.2 Thống kê khảo sát nhân tố kinh nghiệm kỹ .53 Bảng 3.3 Thống kê khảo sát nhân tố phối hợp 56 Bảng 3.4 Thống kê khảo sát nhân tố tầm nhìn chun mơn phương pháp thực 59 Bảng 3.5 Thống kê khảo sát nhân tố chế, sách .63 Bảng 3.6 Thống kê khảo sát nhân tố tham gia người dân 67 Bảng 3.7 Khảo sát mức độ tiếp cận thực người dân phân loại CTRSHTN 69 Bảng 3.8 Thống kê khảo sát nhân tố phương tiện 71 Bảng 3.9 Tổng hợp kết khảo sát mức độ tác động nhân tố đến công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN 73 Bảng 3.10 Kết khảo sát khó khăn LLTTV trình thực cơng tác tun truyền phân loại CTRSHTN 74 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: Số lượng LLTTV cấp phường năm 2019 2020 Phường Số lượng TTV năm Số hộ dân 2019 (người) Số lượng TTV (Nguồn: niên giám năm 2020 (người) thống kê quận 11 năm Trung bình 45 2018) hộ/TTV 3.636 81 73 3.150 70 60 6.227 138 123 2.516 56 49 7.736 172 200 2.770 62 54 3.142 70 77 3.787 84 76 2.436 54 49 10 2.723 61 58 11 3.643 81 76 12 2.591 58 47 13 3.419 76 67 14 4.828 107 85 15 3.279 73 80 16 3.781 84 68 Tổng cộng 59.664 1.326 1.242 Nguồn: Phòng TN&MT Quận 11 (2020) PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA (BAN CHỈ ĐẠO) Số TT mẫu: ……… Ngày khảo sát: /……/ 2020 Xin chào Anh/Chị, Tôi tên Nguyễn Thị Hồng Trang, tơi học chương trình cao học Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, chun ngành Tài cơng Tơi thực đề tài “Đánh giá nhân tố tác động đến công tác tuyên truyền phân loại chất thải rắn sinh hoạt địa bàn quận 11 Thành phố Hồ Chí Minh” Rất mong Anh/Chị vui lịng dành thời gian để giúp tơi hồn thành câu hỏi liên quan đến đề tài nghiên cứu nêu Sự đóng góp ý kiến khách quan Anh/Chị góp phần vào thành công đề tài nghiên cứu Tất ý kiến Anh/Chị bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Cám ơn hợp tác Anh/Chị! I Thông tin người vấn: Chức danh: ………………………………………………………………….… Đơn vị công tác: ……………………………………………………………… II Câu hỏi vấn: Câu hỏi 1: Để thực tốt công tác tổ chức, kiểm tra giám sát hoạt động tuyên truyền phân loại CTRSHTN địa bàn Quận 11 thời gian tới, theo Anh/Chị cần phải làm tốt vấn đề nào? Câu hỏi 2: Để công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN địa bàn Quận 11 đạt hiệu quả, theo Anh/Chị cần có giải pháp gì? Câu hỏi 3: Anh/Chị vui lòng cho biết ý kiến phương thức bố trí nguồn kinh phí chương trình phân loại CTRSHTN nói chung cho cơng tác tun truyền nói riêng địa bàn Quận 11 giai đoạn 2017-2020? Câu hỏi 4: Theo Anh/chị công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN địa bàn Quận 11 chịu tác động nhân tố nào? Anh/Chị cho biết cụ thể gì? Ý kiến khác: ………………………………………………………….……… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Cuộc thảo luận xin phép dừng đây, cảm ơn quan tâm dành thời gian giúp đỡ Anh/chị cung cấp thông tin quý báu Xin chân thành cám ơn Anh/Chị! PHỤ LỤC Tổng hợp ý kiến chuyên gia Stt Câu hỏi Ý kiến chuyên gia Cần củng cố, kiện toàn đội ngũ BCĐ; phát huy Để thực tốt vai trò hiệu LLTTV công tác tổ chức, Mỗi đơn vị cần có kế hoạch thực kiểm tra kiểm tra giám sát đánh giá độc lập chương trình; định kỳ đánh giá hoạt động truyền phân tuyên theo tháng quý đề kế hoạch thực tuyên loại truyền, truyền thông cho tháng quý sau CTRSHTN địa Cần có kế hoạch khảo sát tham gia người bàn quận 11 dân việc thực phân loại CTRSH nguồn thời gian tới, theo định kỳ thông qua phối hợp người dân, tổ dân Anh/Chị cần phải phố đường dây thu gom rác dân lập LLTTV thực làm tốt vấn nhiệm vụ khảo sát, đánh đôn đốc đề nào? người dân đối tượng liên quan phối hợp thực Cần thay đổi phương pháp tuyên truyền phân loại Để công tác tuyên truyền phân loại CTRSH nguồn địa bàn quận 11 đạt hiệu quả, theo Anh/Chị cần có giải pháp gì? CTRSHTN nay, cụ thể: nội dung tuyên truyền hướng dẫn cần ngắn gọn, dễ hiểu, dễ thực thực tế, khuyến khích người dân tham gia…; phương thức tuyên truyền cần đa dạng tuyên truyền theo nhóm, theo cụm dân cư, nhiều phương tiện truyền thông đại chúng quan trọng trường học…, sử dụng kinh phí chương trình th đơn vị ngồi để thiết kế ứng dụng phân loại CTRSHTN dễ hiểu, dễ thao tác thiết bị di động, thiết kế tờ rơi, băng rôn… Cần đổi chương trình đào tạo, huấn luyện nhằm nâng cao kỹ năng, kiến thức cho LLTTV BCĐ Giải pháp tuyên truyền cho chương trình thời gian tới cần đảm bảo đồng người dân (chủ nguồn thải), trạm tiếp nhận LLTGR xử lý sau phân loại Tổ chức đánh giá, khen thưởng cá nhân, tập thể thực tốt công tác phân loại CTRSH nguồn Bên cạnh đó, nhà nước cần ban hành chế tài xử phạt hành vi không thực phân loại CTRSHTN Anh/Chị vui lòng Hiện nay, nguồn kinh phí tập trung phân bổ cho biết ý kiến phường đơn vị phối hợp (ban, ngành, đồn thể) phương thức bố trí địa bàn quận để thực công tác tuyên truyền nguồn kinh phí cho chương trình Nhìn chung, việc phân bổ chưa chương trình phân thật hiệu quả, cịn mang tính dàn trải, khơng cần loại CTRSHTN nói thiết, gây lãng phí Vì cơng tác tuyên chung cho công truyền phân loại CTRSHTN, đối tượng thực tác tun truyền nói LLTTV cộng đồng dân cư (Tổ trưởng tổ riêng địa bàn dân phố, Ban quản trị chung cư, Ban quản lý chợ…); quận 11 giai đơn vị phối hợp có trách nhiệm phải đoạn 2017-2020? thực hiện; riêng phường chưa đảm nhận Theo Anh/Chị cần đủ vai trò việc triển khai, thực có giải pháp chương trình này, cụ thể bố trí LLTTV đơng thời gian thực chất chưa có chất lượng dẫn đến hiệu chương tới để đạt hiệu trình thấp sử dụng nguồn Trong thời gian qua, sách hỗ trợ kinh phí cho LLTTV chưa hướng dẫn cụ thể, rõ ràng Bên kinh phí này? cạnh đó, với định mức hỗ trợ 200.000 đồng/người/tháng thấp so với mặt giá hiên nay, dẫn đến tình trạng phường bố trí số lượng LLTTV đơng Cần có sách hỗ trợ cho đường dây thu gom rác (LLTGR) để họ có kinh phí trang bị phương tiện thu gom có ngăn phân loại rác thải, từ người dân nhìn thấy thực theo; sách cho vay vốn ưu đãi… Nhà nước cần có chế, sách đồng quy trình thực phân loại rác nhà đến thu gom xử lý rác Từ đó, bố trí kinh phí phù hợp giai đoạn đề phương thức thực cụ thể Cấp phường quận cần có giải pháp thực tế trách nhiệm việc đề xuất kinh phí hàng năm, bổ sung kinh phí cho mục đích, hiệu phù hợp với tình hình địa phương Theo Anh/chị công tác truyền phân Ý thức tham gia người dân Người dân đối tuyên tượng tiếp nhận thông tin tuyên truyền, trực tiếp thực loại phân loại CTRSHTN việc nâng cao ý thức CTRSHTN địa trách nhiệm với môi trường, với cộng đồng cần bàn quận 11 chịu thiết tác động nhân Đội ngũ thu gom rác (LLTGR) Là đội ngũ tố nào? quan trọng có ảnh hưởng đến việc chấp hành phân Anh/Chị cho loại rác người dân; khâu thu gom, vận chuyển biết cụ thể gì? rác sau phân loại; họ có quyền từ chối thu gom chủ nguồn thải không thực phân loại (theo quy định pháp luật) Lợi ích việc phân loại CTRSH nguồn Cơ sở vật chất (phương tiện thu gom rác, nhà máy xử lý chất thải) Cơ chế, sách nhà nước hỗ trợ kinh phí cho LLTTV, LLTGR Quy định nhà nước quy trình phân loại CTRSH nguồn Hiện nay, quy định có thay đổi, dẫn đến việc triển khai thực chưa đồng bộ, thống từ việc phân loại rác người dân đến khâu thu gom xử lý rác Sự phối hợp ngành công tác phân loại CTRSH nguồn quan trọng, nhiên đa số ngành thụ động, chờ đợi đạo cấp thực hiện, mặt khác việc thực thực cịn mang tính qua loa, hình thức, chí cịn có phận cán bộ, cơng chức, viên chức chưa biết cách phân loại CTRSHTN Yếu tố người có vị trí quan trọng, để công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN đạt hiệu thành cơng LLTTV phải có kiến thức tổng quát BVMT, kinh tế - xã hội, tâm lý…, bên cạnh LLTTV cần có thái độ hịa nhã, tận tình… Trình độ chun mơn, kỹ năng, kinh nghiệm, phong cách chuyên nghiệp công tác tuyên truyền Hiện nay, LLTTV cơng chức, viên chức ngồi nhiệm vụ đơn vị, họ cịn kiêm nhiệm thêm cơng tác tun truyền phân loại CTRSHTN, tính chun mơn, kỹ năng, kinh nghiệm… cơng tác tuyên truyền BVMT nói chung phân loại CTRSH nguồn nói riêng cịn thiếu, chưa thực vai trò trách nhiệm LLTTV Mặt khác, chương trình tập huấn cho LLTTV cịn mang tính hình thức, ngắn hạn chưa đáp ứng yêu cầu chương trình xã hội Nguồn: Tổng hợp phiếu khảo sát chuyên gia (2020) PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (LỰC LƯỢNG TUYÊN TRUYỀN VIÊN) Số TT mẫu: ……… Ngày khảo sát: /……/ 2020 Xin chào Anh/Chị, Tôi tên Nguyễn Thị Hồng Trang, tơi học chương trình cao học Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, chun ngành Tài cơng Tơi thực đề tài “Đánh giá nhân tố tác động đến công tác tuyên truyền phân loại chất thải rắn sinh hoạt địa bàn quận 11 Thành phố Hồ Chí Minh” Rất mong Anh/Chị vui lịng dành thời gian để giúp tơi hồn thành câu hỏi liên quan đến đề tài nghiên cứu nêu Sự trả lời khách quan Anh/Chị góp phần vào thành công đề tài nghiên cứu Tất ý kiến Anh/Chị bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Cám ơn hợp tác Anh/Chị! PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG Giới tính Độ tuổi Trình độ học vấn, chuyên môn Nam Nữ Dưới 30 tuổi Từ 30 – 45 tuổi Từ 45 – 60 tuổi Trung học Trung cấp/Cao đẳng Đại học Trên đại học Công tác chuyên môn Nơi công tác Thâm niên công tác Công tác lực lượng tuyên truyền viên phân loại CTRSHTN năm Tuyên truyền viên cấp quận Tuyên truyền viên cấp phường Thâm niên tham gia lực lượng tuyên truyền phân loại CTRSHTN Dưới 01 năm Từ 01 – 02 năm Từ 02 – 03 năm Trên 03 năm Khác: PHẦN 2: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý với phát biểu nhân tố tác động đến công tác tuyên truyền phân loại chất thải rắn sinh hoạt địa bàn quận 11 cách đánh dấu (X) vào ô theo mức độ lựa chọn cho tiêu chí mà Anh/Chị cho thích hợp Mức độ đồng ý Stt Nhân tố Hồn Hồn tồn Khơng Khơng Đồng tồn không đồng ý ý kiến ý đồng đồng ý ý I Kinh nghiệm kỹ Kinh nghiệm kỹ tuyên truyền, thuyết phục TTV yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động tuyên truyền phân loại CTRSHTN (1) (2) (3) (4) (5) Hiện nay, LLTTV có đầy đủ kinh nghiệm kỹ công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN (1) (2) (3) (4) (5) Kinh nghiệm kỹ LLTTV đúc kết từ thực tiễn công tác địa bàn (1) (2) (3) (4) (5) Các chương trình tập huấn, đào tạo cung cấp đầy đủ kinh nghiệm kỹ cần thiết (1) (2) (3) (4) (5) cho LLTTV thực tuyên truyền phân loại CTRSHTN LLTTV có kinh nghiệm kỹ tuyên truyền phân loại CTRSHTN yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nhận thức tham gia thực người dân II Sự phối hợp (1) (2) (3) (4) (5) Sự phối hợp bên liên quan công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN yếu tố ảnh hưởng đến hiệu thực chương trình (1) (2) (3) (4) (5) Sự phối hợp thực tuyên truyền phân loại CTRSHTN BCĐ, LLTTV cấp quận cấp phường thống nhất, đồng kịp thời (1) (2) (3) (4) (5) Sự phối hợp thực tuyên truyền phân loại CTRSHTN ban, ngành, đồn thể quyền cấp địa bàn quận thống nhất, đồng kịp thời (1) (2) (3) (4) (5) Sự phối hợp thực tuyên truyền phân loại CTRSHTN LLTTV với LLTGR đầy đủ, đồng kịp thời (1) (2) (3) (4) (5) 10 Sự phối hợp thực phân loại CTRSHTN LLTTV với người dân đầy đủ, kịp thời (1) (2) (3) (4) (5) III Tầm nhìn chun mơn phương pháp thực 11 Tầm nhìn dài hạn chương trình phân loại CTRSHTN có ý nghĩa động viên LLTTV (1) (2) (3) (4) (5) 12 Tầm nhìn dài hạn chương trình phân loại CTRSHTN có ý nghĩa quan trọng việc phối hợp tham gia người dân (1) (2) (3) (4) (5) 13 Phương pháp tuyên truyền phân loại CTRSHTN không thay đổi hành vi cá nhân, mà động lực giúp tạo chuẩn mực cộng đồng khuyến khích người khác thay đổi hành vi (1) (2) (3) (4) (5) 14 Hình thức tuyên truyền phân loại CTRSHTN phù hợp đạt yêu cầu (1) (2) (3) (4) (5) 15 Nội dung tuyên truyền phân loại CTRSHTN phù hợp đạt yêu cầu (1) (2) (3) (4) (5) IV Cơ chế, sách 16 Cơ chế, sách nhà nước yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN (1) (2) (3) (4) (5) 17 Cơ chế, sách nhà nước quy định đầy đủ, rõ ràng chương trình phân loại CTRSHTN (1) (2) (3) (4) (5) 18 Cơ chế, sách nhà nước quy định rõ trách nhiệm, quyền hạn LLTTV phân loại CTRSHTN (1) (2) (3) (4) (5) 19 Cơ chế, sách nhà nước quy định việc phân bổ hỗ trợ kinh phí cho cơng tác tun truyền phân loại CTRSHTN phù hợp, đầy đủ, rõ ràng (1) (2) (3) (4) (5) 20 Quy trình, thủ tục kinh phí thực chương trình phân loại CTRSHTN nhà nước quy định đầy đủ, rõ ràng, dễ hiểu, dễ áp dụng (1) (2) (3) (4) (5) V Sự tham gia người dân 21 Sự tham gia người dân yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN (1) (2) (3) (4) (5) 22 Người dân tham gia thực phân loại CTRSHTN đầy đủ, tự giác (1) (2) (3) (4) (5) 23 Sự tham gia đóng góp ý kiến người dân chương trình phân loại CTRSHTN đầy đủ, kịp thời (1) (2) (3) (4) (5) 24 Việc trao quyền cho người dân thực giám sát, kiểm tra, định vấn đề liên quan đến hoạt động phân loại CTRSHTN cần thiết (1) (2) (3) (4) (5) 25 Việc người dân tham gia vào LLTTV hay cộng tác viên tuyên truyền phân loại phân loại CTRSHTN cần thiết VI Phương tiện (1) (2) (3) (4) (5) 26 Phương tiện tuyên truyền phân loại CTRSHTN yếu tố ảnh hưởng đến hiệu chương trình (1) (2) (3) (4) (5) 27 Cơ sở vật chất hỗ trợ công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN phù hợp, đầy đủ (1) (2) (3) (4) (5) 28 Các trang thiết bị hỗ trợ công tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN phù hợp, đầy đủ (1) (2) (3) (4) (5) 29 Các loại hình phối hợp tuyên truyền (truyền thông) phân loại CTRSHTN đa dạng, phù hợp đạt yêu cầu (1) (2) (3) (4) (5) VII Những khó khăn LLTTV q trình thực cơng tác tun truyền phân loại CTRSH nguồn Stt Những khó khăn LLTTV thường gặp Trong việc tuyên truyền quy định, sách nhà nước Trong việc tuyên truyền, thuyết phục người dân trì thực chương trình Nội dung, hình thức tun truyền khơng phù hợp Có Không Trong công tác phối hợp với ban, ngành, đồn thể quận Trong cơng tác phối hợp BCĐ LLTTV Trong công tác phối hợp với người dân (tổ dân phố) Trong công tác phối hợp với LLTGR Kinh phí hỗ trợ LLTTV thấp Việc khen thưởng, động viên kịp thời 10 Tham gia chương trình đào tạo, tập huấn TTV 11 Không đảm bảo thời gian thực công tác chuyên môn tham gia LLTTV 12 Cơ sở vật chất, trang thiết bị không đảm bảo cho công tác tuyên truyền Ý kiến khác: ………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin chân thành cám ơn Anh/Chị! ... HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ HỒNG TRANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 11 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành:... cơng tác tuyên truyền phân loại CTRSHTN địa bàn Quận 11 37 CHƯƠNG 3: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN 11? ??……………………………………………….…40... NGUYỄN HỒNG THẮNG TP Hồ Chí Minh – Năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyên truyền phân loại chất thải rắn sinh hoạt nguồn địa bàn Quận 11, thành phố Hồ Chí