SÁCH HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SM-G991B/DS SM-G996B/DS SM-G998B/DS Vietnamese 03/2021 Rev.1.1 www.samsung.com Nội dung Thông tin 10 11 17 21 23 24 24 25 27 35 37 38 Bố trí chức thiết bị 85 Thẻ nano SIM eSIM 88 Thiết lập lần đầu 89 Chuyển liệu từ thiết bị trước bạn (Smart Switch) 89 Bảng thông báo 91 Các tính 83 Sạc pin 86 Bật tắt thiết bị 88 Samsung account 89 90 90 Am hiểu hình 93 Chụp hình ghi hình hình 93 Nhập văn 45 Danh bạ 49 66 70 Bixby Routines 80 Cài đặt gỡ bỏ ứng dụng 48 78 Tình cách xử lý thiết bị nóng mức 41 47 Bixby 77 Đọc 93 94 Ứng dụng tính 42 75 95 96 96 Điện thoại 98 99 Tin nhắn Bixby Vision Đa cửa sổ Samsung Pay Samsung Health Samsung Notes Samsung Members Samsung Kids Samsung Global Goals Galaxy Shop Galaxy Wearable Lịch Reminder Máy ghi âm File bạn Đồng hồ Máy tính Game Launcher Game Booster SmartThings Chia sẻ nội dung Music Share Smart View 100 Liên kết với Windows Internet 101 Samsung DeX Máy ảnh 107 S Pen (Galaxy S21 Ultra 5G) Bộ sưu tập 110 Các ứng dụng Google Khu vực AR Nội dung Cài đặt 139 Tài khoản lưu 139 Samsung Cloud 111 Giới thiệu 140 Tính nâng cao 111 Samsung account 141 Chuyển động thao tác 111 Kết nối 142 Dual Messenger 113 Wi-Fi 143 Tiện ích số kiểm sốt truy cập 114 Bluetooth 143 Chăm sóc pin thiết bị 115 NFC tốn khơng tiếp xúc 143 Tối ưu hóa thiết bị bạn 117 Tiết kiệm liệu 144 Pin 117 Ứ.dụng dùng liệu di động 144 Lưu trữ 117 Điểm truy cập di động 145 Bộ nhớ 118 Cài đặt kết nối khác 145 Bảo vệ thiết bị 119 Âm rung 145 Ứng dụng 120 Hiệu ứng chất lượng âm 145 Quản lý chung 120 Âm ứng dụng riêng biệt 146 Hỗ trợ 121 Thông báo 147 Cập nhật phần mềm 121 Màn hình 147 Thơng tin điện thoại 122 Độ mượt chuyển động 123 Thay đổi chế độ hình điều chỉnh màu sắc hiển thị Phụ lục 124 Màn hình 124 Theme 148 Hỗ trợ 124 Màn hình chờ 162 Khắc phục cố 124 Màn hình khóa 125 Smart Lock 125 Always On Display 126 Sinh trắc học bảo mật 127 Nhận diện khuôn mặt 129 Nhận dạng vân tay 132 Samsung Pass 134 Thư mục bảo mật 137 Wi-Fi bảo mật 138 Riêng tư 138 Vị trí 138 Google Thơng tin Đọc Vui lịng đọc sách hướng dẫn trước sử dụng thiết bị để đảm bảo sử dụng an tồn cách • Các mô tả sách dựa cài đặt mặc định thiết bị • Một số nội dung khác so với thiết bị bạn tùy theo khu vực, nhà cung cấp dịch vụ, thông số kỹ thuật mẫu máy phần mềm thiết bị • Thiết bị cần kết nối mạng Wi-Fi mạng di động dùng số ứng dụng tính • Nội dung (nội dung chất lượng cao) mà yêu cầu sử dụng CPU RAM nhiều ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể thiết bị Ứng dụng liên quan đến nội dung không hoạt động đúng, tùy thuộc vào thông số kỹ thuật thiết bị môi trường mà thiết bị sử dụng • Samsung khơng chịu trách nhiệm cho vấn đề hoạt động gây ứng dụng nhà cung cấp khác Samsung • Samsung khơng chịu trách nhiệm vấn đề hoạt động trường hợp khơng tương thích gây điều chỉnh cài đặt đăng ký chỉnh sửa phần mềm hệ điều hành Việc cố gắng tùy chỉnh hệ điều hành làm cho thiết bị ứng dụng bạn bị hỏng • Phần mềm, nguồn âm thanh, hình nền, hình ảnh nội dung media khác cung cấp thiết bị cấp phép sử dụng có giới hạn Việc trích xuất sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại mục đích khác vi phạm luật quyền Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho việc sử dụng bất hợp pháp nội dung media • Bạn phải trả thêm phí sử dụng dịch vụ liệu nhắn tin, tải lên tải xuống, đồng tự động sử dụng dịch vụ định vị tùy theo gói liệu bạn Để truyền nhiều liệu lớn, nên sử dụng tính Wi-Fi • Các ứng dụng mặc định có sẵn với thiết bị phải cập nhật khơng cịn hỗ trợ mà khơng cần thơng báo trước Nếu bạn có thắc mắc ứng dụng cung cấp thiết bị, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Đối với ứng dụng người sử dụng cài đặt, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ • Chỉnh sửa hệ điều hành thiết bị cài đặt phần mềm từ nguồn khơng thức dẫn đến lỗi thiết bị hỏng liệu Những hành động vi phạm thỏa thuận quyền bạn với Samsung làm hiệu lực bảo hành bạn Thông tin • Tùy theo khu vực nhà cung cấp dịch vụ, miếng bảo vệ hình gắn kèm để bảo vệ sản xuất phân phối Hư hỏng miếng bảo vệ hình gắn kèm khơng bảo hành • Bạn nhìn rõ hình cảm ứng ánh nắng mạnh trời cách tự động điều chỉnh phạm vi độ tương phản dựa môi trường xung quanh Do đặc tính sản phẩm, hiển thị hiệu ứng cố định thời gian dài khiến máy bị tượng dư ảnh (cháy hình) bóng ma – Không nên dùng hiệu ứng cố định phần tồn hình cảm ứng thời gian dài tắt hình cảm ứng khơng sử dụng thiết bị – Bạn cài đặt hình cảm ứng tự động tắt bạn không sử dụng Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Màn hình → Thời gian sáng hình, chọn độ dài thời gian bạn muốn thiết bị chờ trước tắt hình cảm ứng – Để cài đặt hình cảm ứng tự động điều chỉnh độ sáng dựa vào môi trường xung quanh, khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Màn hình, chạm vào cơng tắc Độ sáng tương thích để bật • Tùy thuộc vào khu vực mẫu máy, số thiết bị cần Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) phê duyệt Nếu thiết bị bạn FCC phê duyệt, bạn xem ID FCC thiết bị Để xem ID FCC thiết bị, khởi chạy ứng dụng Cài đặt chạm vào Thông tin điện thoại → Thông tin trạng thái Nếu thiết bị bạn khơng có ID FCC, điều có nghĩa thiết bị không phép kinh doanh Mỹ vùng lãnh thổ quốc gia mang đến Mỹ mục đích sử dụng cá nhân chủ sở hữu • Việc sử dụng thiết bị di động máy bay tàu tùy thuộc vào hướng dẫn hạn chế liên bang địa phương Kiểm tra với quan có liên quan ln tn thủ hướng dẫn đoàn thời điểm cách dùng thiết bị bạn • Những băng thơng thiết bị hỗ trợ có khác biệt tùy theo khu vực nhà cung cấp dịch vụ • Tính khả dụng mạng 5G khác biệt tùy theo quốc gia, nhà cung cấp mạng môi trường người dùng Thơng tin • Thiết bị bạn có chứa nam châm Giữ khoảng cách an toàn thiết bị bạn vật bị ảnh hưởng nam châm thẻ tín dụng thiết bị y tế cấy ghép Nếu bạn có thiết bị y tế cấy ghép, tham vấn bác sĩ bạn trước sử dụng Đảm bảo kháng nước bụi bẩn Thiết bị bạn hỗ trợ tính kháng nước bụi bẩn Làm theo hướng dẫn sau cách cẩn thận để trì tính kháng nước bụi bẩn thiết bị Nếu khơng làm vậy, thiết bị bị hỏng • Khơng nhúng thiết bị vào nước thường sâu 1,5 m ngâm lâu 30 phút Nếu bạn nhúng thiết bị vào dung dịch nước thường, nước muối, nước ion hóa đồ uống có cồn, dung dịch tràn vào thiết bị nhanh • Khơng để thiết bị tiếp xúc với nước chảy mạnh • Nếu thiết bị tiếp xúc với nước thường, làm khô kỹ lưỡng vải mềm Nếu thiết bị tiếp xúc với chất lỏng khác chẳng hạn nước muối, nước hồ bơi, nước xà phòng, dầu, nước hoa, kem chống nắng, nước rửa tay sản phẩm hóa học mỹ phẩm, rửa nước lau khô kỹ lưỡng vải mềm Nếu bạn không làm theo hướng dẫn hiệu diện mạo thiết bị bị ảnh hưởng • Nếu thiết bị bị ngâm nước micro loa bị ướt, âm nghe khơng rõ gọi Sau lau thiết bị vải khô, làm khô thật kỹ thiết bị trước sử dụng • Màn hình cảm ứng tính khác khơng hoạt động cách thiết bị sử dụng nước • Nếu thiết bị bị rơi bị tác động, tính kháng nước bụi bẩn thiết bị bị hỏng • Thiết bị bạn thử nghiệm mơi trường kiểm sốt chứng nhận có khả kháng nước bụi bẩn số trường hợp cụ thể (đáp ứng yêu cầu cấp độ bảo vệ IP68 mô tả tiêu chuẩn quốc tế IEC 60529 - Các Cấp độ Bảo vệ theo Mức độ Tiếp xúc [Quy tắc IP]; điều kiện thử nghiệm: 15–35°C, 86–106 kPa, nước thường, 1,5 mét, vòng 30 phút) Dù đáp ứng cấp độ thiết bị bị hỏng số trường hợp định Biểu tượng dẫn Cảnh báo: tình gây chấn thương cho bạn người khác Thận trọng: tình làm thiết bị bạn thiết bị khác bị hỏng Lưu ý: ghi chú, gợi ý sử dụng thông tin bổ sung Thơng tin Tình cách xử lý thiết bị nóng mức Thiết bị nóng lên trình sạc pin Trong sạc, thiết bị sạc bị nóng lên Trong lúc sạc không dây sạc nhanh, chạm vào bạn thấy thiết bị ngày nóng Điều không ảnh hưởng đến hiệu suất hay tuổi thọ thiết bị nằm phạm vi hoạt động bình thường thiết bị Nếu pin bị nóng mức, tốc độ sạc bị giảm sạc ngừng sạc Khi thiết bị nóng lên, thực bước sau: • Ngắt sạc khỏi thiết bị tắt tất ứng dụng chạy Chờ đến thiết bị hạ nhiệt bắt đầu sạc lại • Nếu có phần thiết bị bị nóng mức, cáp USB kết nối bị hỏng Hãy thay cáp USB hỏng cáp USB Samsung chứng nhận • Khi sử dụng sạc khơng dây, khơng để vật lạ đồ kim loại, nam châm thẻ từ thiết bị sạc khơng dây Tính sạc khơng dây sạc nhanh khả dụng mẫu máy hỗ trợ Thiết bị nóng lên q trình sử dụng Nếu bạn dùng tính ứng dụng lâu hay cần nhiều điện hơn, thiết bị tạm thời nóng lên gia tăng tiêu thụ pin Đóng tất ứng dụng chạy ngưng sử dụng thiết bị lúc Sau số ví dụ trường hợp dẫn đến việc thiết bị bị nóng mức Tùy thuộc vào chức ứng dụng mà bạn sử dụng, ví dụ khơng áp dụng cho mẫu máy bạn • Lần đầu cài đặt thiết bị mua khôi phục lại liệu • Khi tải xuống file dung lượng lớn Thơng tin • Khi dùng ứng dụng cần nhiều điện dùng lâu ứng dụng – Khi chơi trò chơi chất lượng cao thời gian kéo dài – Khi quay video thời gian kéo dài – Khi xem video trực tuyến với hình độ sáng tối đa – Khi kết nối với TV • Trong chạy đa nhiệm (hoặc có nhiều ứng dụng chạy ngầm) – Sử dụng đa cửa sổ – Khi vừa cập nhật cài đặt ứng dụng vừa quay video – Khi vừa tải file dung lượng lớn vừa gọi video – Khi vừa quay video vừa dùng ứng dụng tìm đường • Khi sử dụng nhiều liệu để đồng với tài khoản cloud, email tài khoản khác • Khi vừa dùng ứng dụng tìm đường xe vừa đặt thiết bị ánh nắng trực tiếp • Khi sử dụng tính điểm truy cập di động chia sẻ kết nối internet • Khi sử dụng thiết bị khu vực có tín hiệu yếu bắt sóng • Khi sạc pin cáp USB bị hỏng • Khi khe cắm đa thiết bị bị hỏng tiếp xúc với chất lạ chất lỏng, bụi, bột kim loại ruột bút chì • Khi bạn chuyển vùng liệu Khi thiết bị nóng lên, thực bước sau: • Cập nhật phiên phần mềm cho thiết bị • Xung đột ứng dụng chạy nguyên nhân làm thiết bị nóng lên Hãy khởi động lại thiết bị • Tắt tính Wi-Fi, GPS Bluetooth khơng sử dụng • Khi khơng sử dụng, đóng ứng dụng chạy ngầm ứng dụng làm tăng lượng tiêu hao pin • Xóa file khơng cần thiết ứng dụng khơng dùng đến • Giảm độ sáng hình • Nếu thiết bị nóng thời gian dài trở nên nóng, ngưng sử dụng thiết bị lúc Nếu thiết bị vẫn nóng, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Thông tin Cẩn trọng thiết bị nhiệt Nếu bạn bắt đầu cảm thấy không thoải mái thiết bị nóng, ngưng sử dụng thiết bị Khi thiết bị nóng lên, tính hiệu bị giới hạn thiết bị tắt để nguội Tính khả dụng mẫu máy hỗ trợ • Nếu thiết bị nóng đạt đến nhiệt độ định, thông điệp cảnh báo xuất để ngăn ngừa hỏng hóc thiết bị, kích ứng, tổn thương da rò rỉ pin Để giảm nhiệt độ thiết bị, độ sáng hình tốc độ xử lý bị giới hạn trình sạc pin dừng lại Các ứng dụng chạy bị đóng, tính gọi điện tính khác bị hạn chế, trừ gọi khẩn cấp, thiết bị nguội • Nếu xuất thông báo thứ hai nhiệt độ thiết bị tiếp tục tăng, thiết bị tắt nguồn Không sử dụng thiết bị nhiệt độ giảm xuống mức định Nếu xuất thông báo cảnh báo thứ hai thực gọi khẩn cấp, gọi không bị ngắt kết nối tắt nguồn cưỡng chế Cẩn trọng với môi trường hoạt động Thiết bị bạn bị nóng lên môi trường điều kiện sau Hãy thận trọng để tránh làm giảm tuổi thọ pin, làm hư hỏng thiết bị hay gây hỏa hoạn • Khơng cất giữ thiết bị nơi q nóng q lạnh • Khơng để thiết bị tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng thời gian dài • Khơng sử dụng để thiết bị thời gian dài nơi nóng bên xe vào mùa hè • Khơng đặt thiết bị nơi gây nhiệt chẳng hạn thảm sưởi ấm điện • Khơng để thiết bị gần bếp, lị vi sóng, thiết bị nấu ăn hộp chứa có áp suất cao • Khơng sử dụng dây cáp có vỏ ngồi bị tróc bị hư không sử dụng sạc pin bị hỏng có trục trặc Thơng tin Các tính Máy ảnh xCloud Chụp ảnh cận cảnh rõ nét chủ thể bạn Bạn xem cảnh máy ảnh thơng qua hình thu nhỏ thay đổi cảnh quay video chế độ khung hình đạo diễn Xem Máy ảnh để biết thêm thông tin Trải nghiệm chơi game chất lượng cao thiết bị di động bạn với dịch vụ xCloud Samsung DeX Liên kết với Windows Trải nghiệm đa nhiệm hình lớn với kết nối không dây Samsung DeX Xem Samsung DeX để biết thêm thông tin Kết nối điện thoại thông minh bạn với máy tính tận hưởng trải nghiệm liền mạch Xem Liên kết với Windows để biết thêm thơng tin S Pen Điều khiển hình với S Pen (bán riêng) sử dụng nhiều tính S Pen đa dạng Xem S Pen (Galaxy S21 Ultra 5G) để biết thêm thông tin 10 Phụ lục Thay đổi thu phóng hình Phóng to thu nhỏ mục hình Khởi chạy ứng dụng Cài đặt chạm vào Hỗ trợ → Cải thiện khả hiển thị → Thu/Phóng hình Nâng cao thính giác Hỗ trợ máy trợ thính Cài đặt thiết bị để tăng cường chất lượng âm để làm việc tốt với máy trợ thính Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác → Hỗ trợ máy trợ thính, chạm vào cơng tắc Tương thích với máy trợ thính để bật Khuếch đại âm xung quanh Cài đặt thiết bị khuếch đại âm xung quanh để giúp bạn nghe rõ sử dụng tai nghe Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác → Khuếch đại âm xung quanh, chạm vào cơng tắc Phím tắt Khuếch đại âm xung quanh để bật Kết nối tai nghe với thiết bị đeo tai nghe Chạm vào Chỉnh âm Tối ưu hóa cài đặt âm để tìm chất lượng âm tốt sử dụng cho gọi phát media Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác → Chỉnh âm tối ưu hóa cài đặt âm Điều chỉnh cân âm Cài đặt thiết bị để điều chỉnh cân âm Khởi chạy ứng dụng Cài đặt chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác Kéo điều chỉnh Cân âm trái/phải sang trái sang phải điều chỉnh cân âm 154 Phụ lục Âm mono Âm đầu kiểu mono kết hợp âm thành dịng tín hiệu để phát qua tất loa tai nghe Sử dụng tính bạn bị suy giảm khả nghe đầu tai nghe thuận tiện Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác, chạm vào công tắc Âm mono để bật Tắt tất âm Cài đặt thiết bị để tắt tất âm thiết bị âm media giọng người gọi suốt gọi Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác, chạm vào cơng tắc Tắt tất âm để bật Tạo phụ đề trực tiếp Cài đặt thiết bị ghi lại lời nói micro thiết bị chuyển nội dung thành văn hình Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác → Tạo phụ đề trực tiếp → Phím tắt Tạo phụ đề trực tiếp, chạm vào công tắc để bật Rồi chạm vào để ghi lại lời nói Phụ đề trực tiếp Cài đặt để thiết bị phát giọng nói tự động tạo phụ đề bạn phát nội dung media, chẳng hạn video podcast Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác → Phụ đề trực tiếp, chạm vào công tắc Phụ đề trực tiếp để bật Cài đặt thích Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác → Phụ đề Google (CC), chạm vào công tắc Hiển thị phụ đề để bật Chọn tùy chọn để cấu hình cài đặt thích 155 Phụ lục Thơng báo có âm Cài đặt thiết bị để phát âm thanh, chẳng hạn tiếng bíp máy báo khói tiếng trẻ khóc Thiết bị rung phát âm cảnh báo lưu lại dạng nhật ký Khi bật tính này, nhận dạng giọng nói khơng hoạt động Khởi chạy ứng dụng Cài đặt chạm vào Hỗ trợ → Nâng cao thính giác → Thơng báo có âm → Mở Thơng báo có âm Làm theo hướng dẫn hình để bật tính thơng báo âm Khi âm phát hiện, nhật ký hiển thị dịng thời gian Nếu bạn muốn tắt tính này, chạm vào hoạt động để tắt chạm vào cơng tắc Thơng báo có âm Tương tác thao tác Cơng tắc đa Bạn điều khiển hình cảm ứng cách kết nối cơng tắc ngồi cách di chuyển đầu cử khuôn mặt Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Công tắc đa Đọc hướng dẫn hình chạm vào Xong Chạm vào công tắc để bật Nếu công tắc đa không đăng ký thiết bị, chạm vào Thêm công tắc cài đặt cơng tắc để điều khiển thiết bị Để bật tính cơng tắc đa năng, bạn phải đăng ký công tắc thiết bị Để cài đặt công tắc điều khiển thiết bị, chạm vào công tắc Cơng tắc Để tắt tính này, nhấn phím Cạnh phím Tăng âm lượng lúc 156 Phụ lục Menu hỗ trợ Hiển thị biểu tượng phím tắt hỗ trợ Cài đặt thiết bị để hiển thị biểu tượng phím tắt hỗ trợ để truy cập ứng dụng, tính cài đặt Bạn dễ dàng kiểm soát thiết bị cách chạm vào menu hỗ trợ biểu tượng Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Menu hỗ trợ Chạm vào cơng tắc để bật Biểu tượng phím tắt hỗ trợ xuất góc phải bên hình Để điều chỉnh cấp độ suốt biểu tượng phím tắt hỗ trợ, kéo điều chỉnh Độ suốt Truy cập menu hỗ trợ Biểu tượng phím tắt hỗ trợ xuất biểu tượng phép truy cập dễ dàng vào menu trợ giúp từ hình Khi bạn chạm vào biểu tượng phím tắt đến phần hỗ trợ, biểu tượng mở rộng xuất menu hỗ trợ biểu tượng Chạm vào mũi tên sang trái sang phải vuốt sang trái sang phải để chọn menu khác Sử dụng trỏ Trên menu hỗ trợ, chạm vào Con trỏ Bạn kiểm sốt hình cách di chuyển nhẹ đầu ngón tay vùng cảm ứng Kéo ngón tay bạn khu vực cảm ứng để di chuyển trỏ Đồng thời, chạm vào hình để chọn mục trỏ Sử dụng tùy chọn sau: • • • • • • / / : Cuộn sang trái phải hình : Cuộn lên xuống hình : Khuếch đại khu vực nơi trỏ đặt : Thay đổi cài đặt bảng cảm ứng trỏ : Di chuyển khu vực cảm ứng đến vị trí khác : Đóng khu vực cảm ứng 157 Phụ lục Sử dụng menu hỗ trợ nâng cao Cài đặt thiết bị để hiển thị menu hỗ trợ tăng cường cho ứng dụng chọn Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Menu hỗ trợ → Chọn ứng dụng để hiển thị menu ngữ cảnh, chạm vào công tắc kế bên ứng dụng bạn muốn bật Trả lời kết thúc gọi Thay đổi phương pháp trả lời kết thúc gọi Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Trả lời kết thúc gọi, chạm vào công tắc phương pháp bạn muốn Kiểm soát tương tác Bật chế độ kiểm soát tương tác để giới hạn phản ứng thiết bị trước thao tác đầu vào lúc sử dụng ứng dụng Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Kiểm sốt tương tác Chạm vào cơng tắc Phím tắt Kiểm sốt tương tác để bật Nhấn phím Cạnh phím Tăng âm lượng đồng thời sử dụng ứng dụng Điều chỉnh kích thước khung vẽ đường quanh khu vực bạn muốn hạn chế Chạm vào Hoàn tất Thiết bị hiển thị khu vực bị hạn chế Vùng hạn chế không phản ứng bạn chạm vào phím thiết bị bị tắt Tuy nhiên, bạn bật chức cho phím Cạnh, phím Âm lượng bàn phím chế độ kiểm soát tương tác Để tắt chế độ kiểm soát tương tác, nhấn đồng thời phím Cạnh phím Tăng âm lượng Để cài đặt thiết bị khóa hình sau tắt chế độ kiểm soát tương tác, khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Kiểm soát tương tác, chạm vào cơng tắc Khóa MH hủy kích hoạt để bật Độ trễ chạm giữ Cài đặt thời gian nhận dạng cho thao tác chạm giữ hình Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Độ trễ chạm giữ, chọn tùy chọn 158 Phụ lục Thời gian chạm Cài đặt thời gian mà bạn phải chạm vào hình để thiết bị nhận diện lần chạm Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Thời gian chạm, chạm vào công tắc để bật, cài đặt thời gian Bỏ qua thao tác chạm lặp lại Cài đặt thiết bị để nhận diện lần chạm khoảng thời gian xác định bạn chạm nhiều lần vào hình Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Bỏ qua thao tác chạm lặp lại, chạm vào công tắc để bật, cài đặt thời gian T.động bấm sau trỏ dừng Cài đặt thiết bị để tự động chọn mục bạn để trỏ chuột mục Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác, chạm vào công tắc T.động bấm sau trỏ dừng để bật Phím dính Cài đặt phím chức bàn phím gắn ngồi phím Shift, Ctrl Alt giữ liên tục Việc giúp bạn sử dụng phím tắt bàn phím mà khơng cần phải nhấn hai phím lúc Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác, chạm vào cơng tắc Phím dính để bật Phím chậm Cài đặt thời gian tiếp nhận nhấn phím bàn phím ngồi Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Phím chậm, chạm vào cơng tắc để bật, cài đặt thời gian Phím nảy Cài đặt thiết bị tiếp nhận lần đầu nhấn phím thời gian đặt bạn nhấn phím nhiều lần Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Tương tác thao tác → Phím nảy, chạm vào cơng tắc để bật, cài đặt thời gian 159 Phụ lục Cài đặt nâng cao Khởi chạy nhanh tính trợ Cài đặt để mở nhanh tính trợ Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Cài đặt nâng cao, chọn phương pháp bạn muốn Phím tắt Hỗ trợ sau đánh dấu vào tính trợ mà bạn muốn sử dụng Cài đặt thông báo ánh sáng Cài đặt thiết bị để nhấp nháy đèn flash hình chng báo kêu bạn có thơng báo, chẳng hạn gọi tới tin nhắn Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Cài đặt nâng cao → Đèn flash thông báo, chạm vào công tắc bên cạnh tùy chọn mà bạn muốn bật Đã đến lúc cần hành động Cài đặt thời gian hiển thị cửa sổ pop-up yêu cầu bạn thao tác, chẳng hạn thơng báo trình điều khiển âm lượng Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Cài đặt nâng cao → Đã đến lúc cần hành động, chọn tùy chọn Đọc to n.dung nhập b.phím Cài đặt thiết bị đọc to bạn nhập vào bàn phím Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Cài đặt nâng cao → Đọc to n.dung nhập b.phím, chạm vào cơng tắc để bật sau chọn tùy chọn Bixby Vision để hỗ trợ Khi bạn bật tính trợ Bixby Vision, bạn dùng tính bổ sung Bixby Vision Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Cài đặt nâng cao → Bixby Vision để hỗ trợ, chạm vào công tắc để bật Chạm vào Mở Bixby Vision 160 Phụ lục Chọn tính bạn muốn sử dụng • • • • : Phân tích cảnh bạn chụp mơ tả giọng nói : Nhận diện đối tượng mơ tả chúng giọng nói : Nhận diện văn đọc to : Phát màu đối tượng đọc to Một số tính khơng khả dụng tùy theo nhà cung cấp dịch vụ mẫu máy Thêm ghi âm giọng nói vào nhãn thoại Bạn sử dụng nhãn thoại để phân biệt đối tượng có hình dạng tương tự cách gắn nhãn cho chúng Bạn ghi âm định ghi âm giọng nói vào nhãn thoại hỗ trợ NFC Bản ghi âm giọng nói phát lại bạn đặt thiết bị gần nhãn Bật tính NFC trước sử dụng tính Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Hỗ trợ → Cài đặt nâng cao → Nhãn thoại Máy ghi âm khởi chạy Chạm vào để bắt đầu ghi âm Nói vào micro Khi ghi âm xong, chạm vào H.tất để dừng lại Giữ mặt sau thiết bị nhãn thoại Thông tin phần ghi âm giọng nói ghi vào nhãn thoại Dịch vụ cài đặt Xem dịch vụ hỗ trợ cài đặt thiết bị Khởi chạy ứng dụng Cài đặt chạm vào Hỗ trợ → Dịch vụ cài đặt 161 Phụ lục Khắc phục cố Trước liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung, vui lòng thử giải pháp sau Một số trường hợp khơng áp dụng thiết bị bạn Bạn sử dụng Samsung Members để giải vấn đề bạn gặp sử dụng thiết bị Khi bật thiết bị sử dụng, thiết bị nhắc bạn nhập mã sau: • Mật mã: Khi bật chức khóa thiết bị, bạn phải nhập mật mã bạn đặt cho thiết bị • PIN: Khi sử dụng thiết bị lần đầu yêu cầu mã PIN bật, bạn phải nhập mã PIN cung cấp với thẻ SIM USIM Bạn tắt tính cách sử dụng menu Khóa thẻ SIM • PUK: Thẻ SIM USIM bạn bị khóa, thường bạn nhập sai mã PIN nhiều lần liên tục Bạn phải nhập mã PUK nhà cung cấp dịch vụ bạn cấp • PIN2: Khi truy cập menu có yêu cầu mã PIN2, bạn phải nhập mã PIN2 cung cấp với thẻ SIM USIM Để biết thêm thơng tin, vui lịng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ bạn Thiết bị hiển thị thơng báo lỗi mạng dịch vụ • Khi bạn khu vực có tín hiệu yếu có khả nhận sóng kém, thiết bị bạn bị sóng Hãy đến khu vực khác thử lại Trong di chuyển, thơng báo lỗi xuất nhiều lần • Bạn truy cập số tùy chọn mà khơng có th bao Để biết thêm thơng tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ bạn Thiết bị bạn không bật Khi pin hết hồn tồn, thiết bị bạn khơng thể bật Sạc đầy pin trước bật thiết bị 162 Phụ lục Màn hình cảm ứng phản hồi chậm khơng xác • Nếu bạn có gắn miếng dán bảo vệ hình phụ kiện tùy ý vào hình cảm ứng, hình cảm ứng hoạt động khơng chuẩn • Nếu bạn có mang bao tay, tay bạn không chạm vào hình cảm ứng bạn dùng vật thể sắc dùng đầu ngón tay chạm vào hình, hình cảm ứng bị lỗi • Màn hình cảm ứng bị hỏng điều kiện ẩm ướt bị dính nước • Khởi động lại thiết bị để loại bỏ lỗi phần mềm tạm thời • Đảm bảo phần mềm thiết bị bạn cập nhật lên phiên • Nếu hình cảm ứng bị trầy xước bị hỏng, đến Trung tâm bảo hành Samsung Thiết bị bị treo máy có lỗi nghiêm trọng Hãy thử giải pháp sau Nếu chưa giải vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Khởi động lại thiết bị Nếu thiết bị bạn bị treo máy, bạn cần phải tắt ứng dụng tắt thiết bị bật lại Buộc khởi động lại Nếu thiết bị bạn bị treo không phản hồi, nhấn giữ phím Cạnh phím Giảm âm lượng lúc giây để khởi động lại Cài đặt lại thiết bị Nếu phương pháp không giải vấn đề, thực khôi phục lại cài đặt gốc Khởi chạy ứng dụng Cài đặt chạm vào Quản lý chung → Đặt lại → Khôi phục cài đặt gốc → Đặt lại → Xóa hết Trước khôi phục lại cài đặt gốc, nhớ lưu toàn liệu quan trọng lưu thiết bị Các gọi không kết nối • Đảm bảo bạn truy cập mạng di động • Đảm bảo bạn khơng cài đặt tính chặn gọi số điện thoại bạn gọi • Đảm bảo bạn khơng cài đặt tính chặn gọi số điện thoại gọi đến 163 Phụ lục Người khác khơng thể nghe bạn nói gọi • Đảm bảo bạn khơng che micro gắn • Đảm bảo micro gần miệng bạn • Nếu sử dụng tai nghe, đảm bảo kết nối cách Âm bị vọng lại gọi Điều chỉnh âm lượng cách nhấn phím Âm lượng di chuyển đến nơi khác Mạng di động mạng Internet thường xuyên bị kết nối chất lượng âm • Đảm bảo bạn khơng che khuất anten thiết bị • Khi bạn khu vực có tín hiệu yếu có khả nhận sóng kém, thiết bị bạn bị sóng Thiết bị bạn gặp vấn đề kết nối cố trạm sở nhà cung cấp dịch vụ Hãy đến khu vực khác thử lại • Khi sử dụng thiết bị di chuyển, dịch vụ mạng khơng dây bị tắt mạng nhà cung cấp dịch vụ gặp vấn đề Pin sạc không cách (Đối với sạc Samsung chứng nhận) • Đảm bảo kết nối sạc cách • Đến Trung tâm Bảo hành Samsung yêu cầu thay pin Pin hết nhanh so với mua • Khi bạn để thiết bị pin tiếp xúc với nhiệt độ lạnh nóng, lượng điện sử dụng pin bị suy giảm • Mức tiêu hao pin tăng bạn sử dụng số ứng dụng tính định GPS, trị chơi Internet • Pin bị tiêu hao lượng điện sử dụng pin 164 Phụ lục Thơng báo lỗi xuất mở máy ảnh Thiết bị bạn phải có đủ nhớ khả dụng pin để vận hành ứng dụng máy ảnh Nếu bạn nhận thông báo lỗi mở máy ảnh, thử cách sau: • Sạc pin • Tạo khoảng trống cho nhớ cách chuyển file vào máy tính xóa file khỏi thiết bị • Hãy khởi động lại thiết bị Nếu bạn gặp vấn đề với ứng dụng máy ảnh sau thử làm hướng dẫn này, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Chất lượng ảnh so với hình xem trước • Chất lượng ảnh bạn thay đổi, phụ thuộc vào môi trường xung quanh kỹ thuật chụp ảnh mà bạn sử dụng • Nếu bạn chụp ảnh nơi tối, vào ban đêm nhà, ảnh bị nhiễu hạt nét Thông báo lỗi xuất mở file đa phương tiện Nếu bạn nhận thông báo lỗi không phát file đa phương tiện mở thiết bị bạn, thử cách sau: • Tạo khoảng trống cho nhớ cách chuyển file vào máy tính xóa file khỏi thiết bị • Đảm bảo file nhạc khơng thuộc dạng bảo hộ Quản lý quyền nội dung số (DRM) Nếu file thuộc dạng bảo hộ DRM, đảm bảo bạn có giấy phép quyền thích hợp để mở file • Hãy đảm bảo định dạng file thiết bị hỗ trợ Nếu định dạng file khơng hỗ trợ, ví dụ DivX hay AC3, cài đặt ứng dụng có hỗ trợ định dạng Để xác nhận định dạng file mà thiết bị bạn có hỗ trợ, truy cập trang web Samsung • Thiết bị bạn hỗ trợ ảnh video ghi lại thiết bị Ảnh video ghi lại thiết bị khác khơng hoạt động cách • Thiết bị bạn hỗ trợ file đa phương tiện nhà cung cấp dịch vụ mạng bạn nhà cung cấp dịch vụ gia tăng khác cho phép Một số nội dung chia sẻ Internet nhạc chng, video hình khơng hoạt động cách 165 Phụ lục Bluetooth hoạt động không tốt Nếu thiết bị Bluetooth khác khơng định vị có vấn đề kết nối hay trục trặc vận hành, làm thử bước sau: • Đảm bảo thiết bị mà bạn muốn kết nối đến phải sẵn sàng cho việc dị tìm kết nối • Đảm bảo thiết bị bạn thiết bị Bluetooth nằm phạm vi kết nối tối đa Bluetooth (10 m) • Trên thiết bị bạn, khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Kết nối, chạm vào cơng tắc Bluetooth để bật lại • Trên thiết bị bạn, khởi chạy ứng dụng Cài đặt, chạm vào Quản lý chung → Đặt lại → Khôi phục cài đặt mạng → Xóa cài đặt → Đặt lại để đặt lại cài đặt mạng Bạn bị thông tin đăng ký thực cài đặt lại Nếu hướng dẫn không giúp giải vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành Samsung Thanh điều chỉnh độ sáng hình khơng xuất bảng thơng báo Mở bảng thông báo cách kéo trạng thái xuống kéo bảng thông báo xuống Chạm vào → Bố cục bảng đ.khiển nhanh chạm vào cơng tắc Hiển thị điều khiển độ sáng phía thông báo để bật Không thiết lập kết nối bạn kết nối thiết bị với máy tính • Đảm bảo cáp USB bạn sử dụng tương thích với thiết bị bạn • Đảm bảo bạn có cài đặt cập nhật trình điều khiển thích hợp máy tính bạn Thiết bị bạn khơng tìm vị trí bạn Các tín hiệu GPS khơng tìm thấy số địa điểm nhà Cài đặt thiết bị để sử dụng Wi-Fi mạng di động để tìm vị trí bạn địa điểm 166 Phụ lục Dữ liệu lưu trữ thiết bị bị Ln lưu tồn liệu quan trọng lưu thiết bị Nếu không, bạn khôi phục lại liệu chúng bị hỏng Samsung không chịu trách nhiệm việc bị liệu lưu thiết bị Một khoảng hở nhỏ xuất xung quanh bên ngồi vỏ thiết bị • Khoảng hở tính sản xuất cần thiết số chuyển động lắc rung động nhỏ phận xảy • Theo thời gian, ma sát phận làm cho khoảng hở rộng Khơng có đủ dung lượng nhớ thiết bị Xóa liệu khơng cần thiết nhớ đệm tính chăm sóc thiết bị tự tay xóa ứng dụng hay file khơng dùng để giải phóng dung lượng lưu trữ Phím Trang khơng xuất Thanh điều hướng có phím Trang biến sử dụng ứng dụng tính định Để hiển thị điều hướng, kéo dọc lên từ phía cuối hình 167 Bản quyền Copyright © 2021 Samsung Electronics Co., Ltd Hướng dẫn bảo hộ theo luật quyền quốc tế Không phép chép, phân phối, biên dịch hay chuyển đổi phần sách hướng dẫn hình thức phương tiện điện tử hay học nào, bao gồm việc chép, ghi chép lưu trữ hệ thống lưu trữ truy xuất thông tin Thương hiệu • SAMSUNG biểu tượng SAMSUNG thương hiệu đăng ký Samsung Electronics Co., Ltd ® • Bluetooth thương hiệu đăng ký Bluetooth SIG, Inc tồn giới ® ™, Wi-Fi CERTIFIED™ biểu tượng Wi-Fi thương hiệu đăng ký • Wi-Fi , Wi-Fi Direct Wi-Fi Alliance • Sản xuất theo giấy phép Dolby Laboratories Dolby, Dolby Atmos biểu tượng hai chữ D thương hiệu Dolby Laboratories • Tất thương hiệu quyền khác tài sản chủ sở hữu tương ứng ... 94 Ứng dụng tính 42 75 95 96 96 Điện thoại 98 99 Tin nhắn Bixby Vision Đa cửa sổ Samsung Pay Samsung Health Samsung Notes Samsung Members Samsung Kids Samsung Global Goals Galaxy Shop Galaxy. .. chọn văn 40 Ứng dụng tính Cài đặt gỡ bỏ ứng dụng Galaxy Store Mua tải ứng dụng Bạn tải ứng dụng dành riêng cho thiết bị Samsung Galaxy Khởi chạy ứng dụng Galaxy Store Duyệt ứng dụng theo thể loại... nguồn bạn cần phải tháo sạc khỏi ổ cắm điện không sử dụng để tránh lãng phí điện Cần để sạc gần ổ cắm điện nơi dễ tiếp cận sạc • Khi sử dụng sạc, bạn nên sử dụng sạc có dây không dây phê duyệt để