Hoạt động công tác xã hội trong chăm sóc sức khỏe người có công với cách mạng tại xã độc lập, kỳ sơn, hòa bình

TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HOẠT ĐỘNG CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƢỜI CÓ CÔNG VỚI CÁCH MẠNG TẠI XÃ ĐỘC LẬP - KỲ SƠN HỊA BÌNH NGÀNH: CƠNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 7760101 Giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thu Trang Sinh viên thực : Nguyễn Văn Vương Mã sinh viên : 1654060455 Lớp : K61-CTXH Khóa : 2016 - 2020 Hà Nội, 2020 i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện khóa luận, đã nhận đƣợc sự giúp đỡ, tạo điều kiện nhiệt tình và quý báu của nhiều cá nhân và tập thể Trƣớc hết với tình cảm và lòng biết ơn sâu sắc, xin cảm ơn các thầy cô giáo trung tâm Công tác xã hội Trƣờng Đại Học Lâm Nghiệp đã tận tình giúp đỡ quá trình học tập và nghiên cứu để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, cũng xin đƣợc gửi lời cảm ơn và lòng biết ơn chân thành đến Cô Nguyễn Thu Trang là ngƣời hƣớng dẫn hoàn thành khóa luận này và những sự giúp đỡ, động viên to lớn cũng nhƣ sự chỉ dạy tận tình của cô Đồng thời, xin cảm ơn đến quan, đoàn thể tại địa phƣơng nghiên cứu cũng nhƣ gia đình và bạn bè đã động viên, khích lệ, giúp đỡ quá trình học tập, nghiên cứu Mặc dù đã rất cố gắng nghiên cứu hoàn thành khóa luận nhƣng cũng không tránh khỏi những thiếu sót Tôi rất mong đƣợc góp ý của các thầy cô Tôi xin chân thành cảm ơn! i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC VIẾT TẮT iv DNH MỤC BẢNG v PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƢỜI CÓ CÔNG VỚI CÁCH MẠNG 1.1 Khái niệm công cụ 1.1.1 Ngƣời có công 1.1.2 Chính sách xã hội và chính sách ƣu đãi xã hội 10 1.1.3 Khái niệm sức khỏe và chăm sóc sức khỏe 13 1.1.4 Khái niệm công tác xã hội, nhân viên công tác xã hội vai trị của nhân viên cơng tác xã hợi 16 1.1.5 Khái niệm hoạt động hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng 20 1.2 Lý thuyết áp dụng 21 1.2.1 Lý thuyết nhu cầu 21 1.2.2 Lý thuyết hệ thống 23 1.3 Quan điểm của Đảng sách của nhà nƣớc chăm sóc ngƣời có cơng 24 1.3 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 27 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG 29 CHĂM SÓC SỨC KHỎE NGƢỜI CĨ CƠNG VỚI CÁCH MẠNG 29 TẠI XÃ ĐỘC LẬP- HUYỆN KỲ SƠN - TỈNH HỊA BÌNH 29 2.1 Thực trạng ngƣời có cơng tại địa phƣơng 29 2.1.1 Khái qt đợ tuổi giới tính 31 2.1.2 Trình độ học vấn 32 2.2 Thực trạng đời sống ngƣời có công với cách mạng 33 2.2.1 Việc làm 33 2.2.2 Thu nhập 35 2.2.3 Số lƣợng thành viên gia đình 36 2.2.4 Tình trạng sức khỏe 38 2.3 Thực trạng hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng tại xã Đợc ii Lập hụn Kỳ Sơn Tỉnh Hịa Bình 39 2.3.1 Thực trạng chi trả trợ cấp 39 2.3.2: Cấp phát thẻ bảo hiểm y tế 42 2.3.3 Tổ chức khám chữa bệnh, cấp phát thuốc định kỳ 46 2.3.4 Vận động nguồn lực cung cấp phƣơng tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình hỗ trợ chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng 47 2.3.5 Chăm sóc sức khỏe tinh thần NCC với cách mạng 48 2.4 Chính sách dành cho NCCVCM và việc thực hiện chính sách đó tại địa phƣơng 50 2.4.1 Về chính sách trợ cấp, phụ cấp hàng tháng: 50 2.4.2 Về chính sách hỗ trợ ngƣời có công giải nhà ở, đất ở: 51 2.4.3 Về thực hiện phong trào Đền ơn, đáp nghĩa 51 CHƢƠNG 3:ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP - KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỢI TRONG CHĂM SĨC SỨC KHỎE NGƢỜI CĨ CÔNG VỚI CÁCH MẠNG TẠI XÃ ĐỘC LẬP - KỲ SƠN -HỊA BÌNH 52 3.1 Những mong ḿn của ngƣời có cơng với hoạt đợng công tác xã hội chăm sóc sức khỏe NCC hiện 52 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe NCC tại xã Đợc Lập hụn Kỳ Sơn tỉnh Hịa Bình 53 3.2.1 Xây dựng, bổ sung hồn thiện hệ thớng sách 54 3.2.2 Nâng cao chất lƣợng nhân viên công tác xã hội 54 3.2.3 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền vận động 55 3.2.4 Tăng cƣờng công tác lãnh đạo của quyền địa phƣơng và các hoạt động của ngành đoàn thể đối với hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng 56 KẾT ḶN VÀ KHUYẾN NGHỊ 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ BB Bệnh binh BHYT Bảo hiểm y tế CĐHH Chất đợc hóa học CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa- hiện đại hóa CTXH Cơng tác xã hợi HĐKC Hoạt đợng kháng chiến NCC Ngƣời có cơng NCCVCM Ngƣời có cơng với cách mạng TB Thƣơng binh iv DNH MỤC BẢNG Bảng 2.1: phân loại ngƣời có công địa bàn xã Độc Lập 29 Bảng 2.3: Giới tính ngƣời có cơng 32 Bảng 2.4: Trình đợ học vấn của ngƣời có cơng 33 Bảng 2.5: Thực trạng việc làm ngƣời có công 34 Bảng 2.6: Thu nhập hàng tháng của ngƣời có cơng 36 Bảng 2.7: số lƣợng thành viên gia đình ngƣời có công 37 Bảng 2.8: tình hình chi trả trợ cấp, phụ cấp hàng tháng 39 Bảng 2.9: mức đợ hài lịng của ngƣời có cơng khoản trợ cấp, phụ cấp 41 Bảng 2.10: Thời gian cấp phát thẻ bảo hiểm y tế 43 Bảng 2.11: Thực trạng sử dụng thẻ bảo hiểm y tế để khám chữa bệnh tại các sở khám chữa bệnh 45 Bảng 2.13: Thực trạng khám chữa bệnh, cấp phát thuốc tại địa phƣơng 46 Bảng 2.14: Mối quan hệ NCC với các thành viên gia đình 48 Bảng 2.15: Mối quan hệ giữa NCC cợng đờng, hàng xóm 49 Bảng 2.16: Mức độ tham gia hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục- thể thao tại địa phƣơng 49 v PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Trong sự nghiệp đấu tranh giải phóng dân tợc, xây dựng bảo vệ Tổ quốc, đã hệ ngƣời Việt Nam hy sinh tính mạng, xƣơng máu,sức lực,trí ṭ tài sản cho đất nƣớc tự do,Đợc Lập Kế thừa phát huy đạo lý,truyền thống tốt đẹp “uống nƣớc nhớ nguồn”, “ăn quả nhớ ngƣời trồng cây” từ nghìn xƣa của dân tộc Đảng và nhà nƣớc ta dành sự quan tâm ƣu đãi đặc biệt đối với thƣơng binh, bệnh binh,gia đình liệt sỹ và ngƣời có cơng với cách mạng, đời đời ghi công lao to lớn nỗ lực dành sự ƣu đãi cho những ngƣời ƣu tú ấy Ngƣời có cơng mợt nhóm đới tƣợng yếu dễ bị tổn thƣơng nhất ảnh hƣởng của những vết thƣơng sức khỏe thể chất tinh thần, sự thay đổi tâm sinh lý, những khủng hoảng tâm lý của tuổi già đem lại Ngoài việc chăm lo vật chất tinh thần cho ngƣời có công Đảng và nhà nƣớc đề những chính sách ƣu đãi đới với ngƣời có cơng phù hợp điều kiện phát triển kinh tế của đất nƣớc Những chính sách đó là; trợ cấp xã hội, bảo hiểm y tế,chăm sóc sức khỏe,giáo dục,đất đai,nhà ở Do vậy, việc trợ giúp ngƣời có cơng c̣c sớng việc thực hiện chính sách ƣu đãi xã hội rất cần thiết Chính sách ƣu đãi xã hội cung cấp chế độ trợ cấp không chỉ đảm bảo cuộc sống cho ngƣời có công mà còn có ý nghĩa ghi nhận tơn vinh những đóng góp của họ Việc trợ giúp,chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng không chỉ trách nhiệm của Đảng và nhà nƣớc ta mà trách nhiệm của tổ chức,đoàn thể cá nhân của khắp địa phƣơng cả nƣớc Xã Đợc Lập hụn Kỳ Sơn Tỉnh Hịa Bình một xã miền núi, đời sống kinh tế-xã hội của ngƣời dân bƣớc phát triển Công tác chăm sóc sức khỏe ngƣời có công đã đƣợc triển khai, thực hiện và đem lại hiệu quả nhất định nhƣ: Luôn chi trả đúng thời gian và đủ số tiền trợ cấp hàng tháng, việc cấp phát thẻ bảo hiềm y tế đúng thời gian quy định, có hoạt động tổ chức khám chữa bệnh , cấp phát th́c miễn phí hoạt đợng vận đợng ng̀n lực cộng đồng việc cung cấp phƣơng tiện trợ giúp, dụng cụ chỉnh hình cũng nhƣ các hoạt đợng nâng cao đời sớng tinh thần của ngƣời có công Các hoạt động đó đã góp phần nào đáp ứng nhu cầu,mong muốn của ngƣời có công,đem lại sự hài lịng nhất định cho các đới tƣợng ngƣời có công Thông qua hoạt động của địa phƣơng và cộng đồng cũng nhƣ ý thức tự chăm sóc bản thân của đới tƣợng đã giúp ngƣời có cơng có sức khỏe tớt Tuy nhiên trƣớc nhu cầu, ngụn vọng ngày cao của ngƣời có cơng chăm sóc sức khỏe việc đáp ứng nhu cầu của ngƣời có cơng cịn gặp nhiều khó khăn, chƣa đáp ứng đƣợc hết những đòi hỏi của đới tƣợng.vì vậy chọn đề tài :“Hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng xã Độc Lập –Kỳ Sơn Hòa Bình” làm đề tài nghiên cứu của 2.Ý nghĩa lý luận thực tiễn nghiên cứu 2.1 Ý nghĩa lý ḷn Đề tài vận dụng hệ thớng hóa những kiến thức lĩnh vực an sinh xã hợi, sách xã hội, khái niệm công cụ, những số liệu hoạt động công tác chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng để phục vụ cho trình nghiên cứu Nghiên cứu vận dụng lý thuyết: thuyết nhu cầu, thuyết hệ thớng Để giải thích cho hoạt đợng chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng Bên cạnh đó nghiên cứu đƣa cái nhìn tổng thể thực trạng hoạt động chăm sóc sức khỏe đới tƣợng ngƣời có cơng tại địa phƣơng góp phần giúp địa phƣơng có những điều chỉnh, quy hoạch, hỗ trợ phù hợp q trình ban hành sách phát triển kinh tế xã hợi, sách an sinh xã hội 2.2 Ý nghĩa thực tiễn Đối với địa phƣơng: Nghiên cứu đƣa cái nhìn tổng thể hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng tại địa phƣơng Góp phần giúp địa phƣơng có nhƣng điều chỉnh trợ giúp, hỗ trợ phù hợp trình thực hiện hoạt đợng chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng Đới với bản thân ngƣời nghiên cứu: Qua trình nghiên cứu, tìm hiểu thực tế có hợi áp dụng những lý thuyết, phƣơng pháp đã đƣợc học vào thực tiễn, từ đó giúp bản thân nắm vững kiến thức, rèn luyện kỹ và có thêm nhiều kinh nghiệm những nghiên cứu trình công tác của bản thân Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu tổng quát Tìm hiểu thực trạng hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng từ đó đƣa mợt sớ giải pháp nhằm góp phần thực hiện cơng tác xã hội cho NCCVCM đạt chất lƣợng hiệu quả cao 3.2.Mục tiêu cụ thể Đƣa đƣợc sở lý luận và thực tiễn hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có công Đánh giá đƣợc thực trạng hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có công Đƣa đƣợc một số giải pháp và khuyến nghị nhằm góp phần hoàn thiện hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có công Nội dung nghiên cứu Cơ sở lý luận và thực tiễn hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có công Thực trạng hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có công Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm góp phần hoàn thiện hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có công Đối tƣợng phạm vi khách thể nghiên cứu 5.1 Đối tƣợng nghiên cứu Hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng tại xã Đợc Lập, hụn Kỳ Sơn, Tỉnh Hịa Bình 5.2 Khách thể nghiên cứu Ngƣời có cơng với cách mạng tại xã Đợc Lập Ngƣời dân địa phƣơng, thân nhân của những đối tƣợng có cơng với cách mạng, cán bợ Phòng Lao Động Thƣơng Binh Xã Hội, lãnh đạo ủy ban nhân dân xã Độc Lập 5.3 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi khơng gian: Xã Đợc Lập,hụn Kỳ Sơn, tỉnh Hịa Bình Phạm vi thời gian: từ 10 tháng 02 năm 2020 đến ngày 03 tháng năm 2020 Phƣơng pháp nghiên cứu 6.1 Phƣơng pháp phân tích tài liệu Phƣơng pháp này thực hiện sở phân tích các tài liệu, các báo cáo tổng hợp kết quả công tác thực hiện chính sách cho ngƣời có công với cách mạng ở xã Độc Lập Đọc và phân tích một số tạp chí, tài liệu và mạng Internet liên quan đến các chính sách, chế độ, trợ cấp ƣu đãi đối với ngƣời có công với cách mạng Nhằm phổ biến các chính sách ƣu đãi mới đến các đối tƣợng 6.2 Phƣơng pháp quan sát Là phƣơng pháp thu thập thông tin của nghiên cứu của xã hội học thực nghiệm thông qua các tri giác nhƣ: Nghe, nhìn Để thu thập thông tin từ thực tế xã hội nhằm đáp ứng mục tiêu nghiên cứu của đề tài Quan sát sở vật chất, thiết bị, dụng cụ y tế hoạt đợng khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe ngƣời có công Quan sát thái độ hành vi, cử chỉ của cán bộ lao động thƣơng binh và xã hội, cán bợ y tế đới với ngƣời có cơng với cách mạng hoạt động tại địa phƣơng Quan sát hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng tại địa phƣơng 6.3 Phƣơng pháp vấn bảng hỏi Là phƣơng pháp điều tra xã hội học Thu thập thông tin cách lập một bảng hỏi cho nhóm đối tƣợng một khu vực nhất định ở một khoảng không gian qua thời gian nhất định Phỏng vấn dựa bảng hỏi đã đƣợc thiết kế sẵn gồm câu hỏi đóng KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận “ Uống nƣớc nhớ nguồn” , “Ăn quả nhớ kẻ trồng cây” là đạo lý mà từ xƣa đến dân tộc ta vẫn coi trọng, đặc biệt việc chăm sóc sức khỏe đới với ngƣời có cơng với cách mạng Để đền đáp xứng đáng công lao cho ngƣời có cơng với cách mạng Đảng và nhà nƣớc, toàn dân ta đã ban hành thực hiện nhiều chính sách chăm sóc ngƣời có công để ngƣời có công đƣợc bù đắp phần những mất mát, những nỗi đau thƣơng tật mà chiến tranh để lại Thực hiện chủ trƣơng của nhà nƣớc, Đảng bộ xã Độc Lập cũng đã triển khai thực hiện hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng tại địa phƣơng Hoạt động CTXH chăm sóc sức khỏe NCCVCM vấn đề đƣợc nhà nƣớc quan tâm hiện Tuy nhiên điều kiện kinh tế – xã hội có nhiều biến đợng nhất c̣c khủng hoảng kinh tế – tài giới diễn ảnh hƣởng rất lớn đến hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe NCC, NCC những đối tƣợng chịu nhiều thiệt thòi cả Mặc dù nhà nƣớc đã có nhiều nỗ lực để tạo chƣơng trình, chính sách cho NCCVCM, nhằm tạo đƣợc công cuộc sống của họ Nhƣng thực tế cho thấy mức độ ảnh hƣởng tiếp cận các chƣơng trình, chính sách của NCCVCM nhiều hạn chế Hoạt động CTXH chăm sóc sức khỏe NCC đã có nhiều nội dung cũng nhƣ các hoạt động cụ thể, nhiên nội dung chƣa sát với nhu cầu cần thiết của NCCVCM Do vậy, vẫn chƣa thể đáp ứng đúng và đủ nhu cầu của NCCVCM địa bàn Hơn nữa, với sự phát triển của xã hội, nhu cầu phát triển của họ ngày nhiều, cũng ngày càng đòi hỏi cao Trong 2017 - 2019 hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng tại xã Độc Lập đã và thực hiện một cách cụ thể sâu rợng đến tồn dân Ngồi chế độ chính sách ƣu đãi, chƣơng trình chăm sóc ngƣời có công mà nhà nƣớc quy định, với đặc điểm kinh tế - văn hóa – 58 xã hội của địa phƣơng, xã Độc Lập đã có thêm các hoạt đợng chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng khác phù hợp với điều kiện của địa phƣơng Kết quả hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng tại xã Đợc Lập cho thấy: tất cả ngƣời có cơng với cách mạng đƣợc nhận đầy đủ khoản trợ cấp, phụ cấp thẻ BHYT miễn phí Địa phƣơng còn vận động nguồn lực để ủng hộ dụng cụ lại cho ngƣời có cơng gặp khó khăn lại Đờng thời, đƣợc sự ủng hợ khích lệ của gia đình và cợng đờng, ngƣời có cơng với cách mạng cịn tham gia vào câu lạc bộ văn nghệ, thể thao địa phƣơng tổ chức nhằm nâng cao đời sống, sƣc khỏe tinh thần của bản thân Trong việc thực hiện sách với ngƣời có cơng đã thể hiện đƣợc tinh thần trách nhiệm, sự quan tâm nhiệt tình nhiên vẫn khiến các đối tƣợng ngƣời có cơng khơng hài lịng Về phía gia đình và cộng đồng dân cƣ đã thể hiện rõ sự quan tâm, chia sẻ thƣờng xuyên động viên hỏi thăm ngƣời có cơng tại địa phƣơng Phần lớn ngƣời có công đã có ý thức chăm sóc sức khỏe, nhƣng vẫn cịn mợt bợ phận ngƣời có cơng ỷ lại, trơng chờ vào sự đền đáp của sách của nhà nƣớc hoạt động trợ giúp của địa phƣơng Cuối cùng, từ thực trạng hoạt động công tác xã hợi chăm sóc sức khỏe ngƣời có công mà tác giả nghiên cứu đã rút đƣợc điểm tích cực hạn chế việc thực hiện hoạt động chăm sóc sức khỏe ngƣời có công, cứ vào đó, tác giả đã đƣa các giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao nữa việc thực hiện chính sách ƣu đãi xã hợi nói chung thực hiện hoạt động công tác xã hợi chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng tại địa phƣơng nói riêng Khuyến nghị Nhìn vào tình hình thực tế, những cái làm đƣợc cũng rất lớn nhƣng những cái chƣa làm đƣợc cịn rất nhiều Vì để làm tốt công tác này thì tác giả có mợt sớ khuyến nghị cấp quyền địa phƣơng cùng toàn thể nhân dân chung sức, chung lịng mọi biện pháp có thể, phát huy tinh thần tƣơng thân tƣơng ái bù đắp một phần nào đó cho những ngƣời đã có cơng với cách mạng 59 2.1 Về phía quyền địa phƣơng Quán triệt quan điểm của Đảng nhà nƣớc chính sách ƣu đãi xã hội với những ngƣời có cơng với cách mạng đến cán bợ ngƣời phải nhận thức đƣợc đó là mợt sách kinh tế - xã hội và nhân văn sâu sắc Cần có biện pháp, chƣơng trình và kế hoạch chăm sóc tớt cho ngƣời có cơng cho phù hợp với điều kiện cụ thể tại địa phƣơng Triển khai kịp thời các văn bản chính sách liên quan đến quyền lợi đƣợc hƣởng của ngƣời có công đến các đối tƣợng NCCVCM, kết nối NCC đến với các chính sách NCC đƣợc hƣởng… Quản lý tốt ngƣời có công địa bàn xã, xác định đúng đối tƣợng thực hiện đúng đủ khoản chi trả trợ cấp, nắm chắc tình hình đời sống, sức khỏe của đới tƣợng sách tại địa phƣơng Cần phải liên kết với các ngành, đoàn thể tại địa phƣơng tổ chức vận động sự tham gia, đóng của các đoàn thể có hiệu quả Thƣờng xuyên vận đợng, tun truyền mọi tầng lớp nhân dân có ý thức, trách nhiệm hoạt động chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng tại địa phƣơng Việc tun truyền đƣợc thực hiện thơng qua nhiều hình thức khác nhƣng hình thức tun truyền phổ biến nhất đó là thơng qua các phƣơng tiện truyền xã, thực hiện lần/ ngày vào buổi sáng, chiều tối thông qua hội thi, cuộc thi Treo băng dôn và hiệu… 2.2 Về phía cán thực sách Chính sách ƣu đãi xã hội đối với ngƣời có cơng nói chung và chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng nói riêng mợt sách lớn, có ý nghĩa quan trọng ngày với sự tăng trƣởng của kinh tế, chính sách ƣu đãi xã hội với ngƣời có công ngày càng đƣợc mở rộng số lƣợng NCC ngày nhiều, với những đặc điểm tâm lý, thƣơng tật khác bởi vậy để công tác thực hiện chính sách ƣu đãi xã hợi nói chung công tác xã hội chăm sóc sức khỏe NCC nói riêng đòi hỏi phải có mợt đợi ngũ cán bợ có lực, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp đáp ứng nhu cầu hiện nhƣ: Toàn tâm toàn ý phục vụ các đối tƣợng, tận tình, chu đáo với các đối 60 tƣợng Thƣờng xuyên bồi dƣỡng kiến thức, hiểu biết đầy đủ chế đợ sách chế đợ đới với ngƣời có cơng Tích cực tìm hiểu, cập nhật chủ trƣơng chính sách đảm bảo thực hiện theo quy định của nhà nƣớc, giải thủ tục hành nhanh chóng tḥn tiện cho đối tƣợng tránh làm mất thời gian, tiền bạc ảnh hƣởng đến quyền lợi của NCC Đồng thời thái đợ làm việc phải nhiệt tình, cởi mở khơng gây khó khăn cho các đối tƣợng, đặc biệt cần tránh thái đợ ban ơn Có khả nắm bắt tình hình kinh tế - xã hợi, tình hình đời sớng, sức khỏe của ngƣời có cơng tại địa phƣơng, đề xuất với quyền địa phƣơng những giải pháp phù hợp phù hợp để đƣa hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe NCC ở địa phƣơng phát triển và đạt đƣợc những mục tiêu đề Có khả phới hợp với các ngành các đoàn thể triển khai thực sách, chế đợ của nhà nƣớc, xây dựng hoạt động công tác xã hợi chăm sóc sức khỏe NCC 2.3 Về phía ngƣời có cơng Ngƣời có cơng cần có ý chí tự lực tự cƣờng, chủ động vƣơn lên, có ý thức tự chăm lo sức khỏe bản thân, không phụ thuộc, dựa dẫm đó chính là yếu tố định để ổn định cuộc sống chăm sóc sức khỏe tốt nhất những sự trợ giúp của nhà nƣớc cộng đồng chỉ sự giúp đỡ tƣơng đối, bởi vậy chỉ có bản thân ngƣời có cơng mới có khả để tự giải vấn đề của một cách triệt để và có ý nghĩa lâu dài nhất Phát huy truyền thống tốt đẹp của dân tộc các thƣơng binh, bệnh bênh, ngƣời có cơng với cách mạng phải nỗ lực nữa Hịa Bình lập lại với tinh thần thƣơng binh tàn nhƣng không phế họ đã nỗ lực cớ gắng góp phần xây dựng gia đình, q hƣơng giàu đẹp Cần chủ đợng tìm hiểu nắm bắt sách mới của Đảng nhà nƣớc trợ giúp ngƣời có cơng Có thái đợ tích cực việc phới hợp với cán bộ địa phƣơng để thực hiện thủ tục, chế đợ hƣởng sách 61 2.4 Về phía gia đình cộng đồng Về phía gia đình Việc chăm lo và chia sẻ của các thành viên gia đình có các yếu tố rất quan trọng tác động trực tiếp đến tình trạng sức khỏe của NCCVCM Bởi vậy, vợ( chồng, cháu… cần thƣờng xuyên động viên, chăm sóc chu đáo cho các đối tƣợng NCCVCM Thƣờng xuyên đƣa NCC khám sức khỏe định kỳ để chăm lo cho NCC tốt Động viên, chia sẻ với NCC những năm tháng chiến đấu anh dũng cũng nhƣ chia sẻ cuộc sống hiện tai, giúp NCC cảm thấy đƣợc quan tâm an ủi rất nhiều Gia đình tạo mọi điều kiện thuận lợi để NCC tham gia vào hội đoàn thể, đặc biệt tham gia câu lạc bộ thơ ca, văn hóa, thể thao… giúp NCC nâng cao cả sức khỏe thể chất lẫn tinh thần,… Về phía cợng đồng Bên cạnh vai trị của nhà nƣớc, cơng đờng cũng là một nguồn lực không thể thiếu việc nâng cao hiệu quả chăm sóc NCC Bởi vậy, cần huy động nguồn lực từ cộng đồng nhƣ: các ban ngành đoàn thể, cá nhân, tổ chức Cộng đồng dân cƣ thƣờng xuyên động viên, thăm hỏi các gia đình chính sách, đặc biệt là các gia đình chính sách nghèo, có hồn cảnh khó khăn, gia đình ngƣời có cơng ớm đau thƣờng xun… Mỗi ban ngành, đoàn thể có lợi riêng của mình, mà ngƣơi có công tham gia vào các đoàn thể nhất định vậy, cần huy đợng sự tham gia của cộng đồng vào việc chăm sóc NCC để có thể hiểu hơn, sâu vào việc chăm lo sức khỏe của NCC Ngành y tế cần có thêm các phƣơng án chăm sóc NCC với cách mạng, đặc biệt việc tổ chức khám chữa bệnh miễn phí, lƣu động ở các điểm, tổ chức nhiều các đợt khám năm Củng cố thêm sở vật chất, dụng cụ y tế để đảm bảo tốt cho việc khám chữa bệnh Ngành giáo dục cần xây dựng nhiều kế hoạch để thầy cô học sinh nhà trƣờng có thêm nhiều hoạt đợng giúp đỡ thƣơng binh, liệt sỹ có nhiều thành 62 tich học tập, có thêm nhiều ƣu đãi giáo dục Hợi phụ nữ cần khuyến khích để có nhiều tham gia vào hội từ đó có thêm nhiều nguồn nhân lực hoạt động thăm hỏi, đỡ đầu thƣơng binh, liệt sỹ, phụng dƣỡng bà mẹ việt nam anh hùng… Ngành lao động- thƣơng binh xã hội cần phân bổ công việc hợp lý, tập huấn nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ để có thể thực hiện tớt sách cho trả trợ cấp, phụ cấp cần đúng thời gian quy định Các ban ngành, đoàn thể nhƣ: Hội nông dân nhƣ, hợi cựu chiến binh, có thể giúp vốn, sức lao động chia sẻ kinh nghiệm làm ăn Cần ý đến thành viên của hội họ gặp khó khăn thì có các biện pháp giúp đỡ kịp thời, cụ thể 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Đình Cầu (1995), quản lý chăm sóc sức khỏe ban đầu, Nhà xuất bản y học Hà Nội Lịch sử Đảng bộ nhân dân xã Đợc Lập Hồng Thúy Hằng (2011), Thực trạng cơng tác xã hợi chăm sóc sức khỏe người có cơng tại phường đề thám, tỉnh cao Nguyễn Thị Hằng (2005), tiếp tục thực sách ưu đãi xã hợi đối với thương binh, gia đình liệt sỹ, người có cơng với cách mạng, tạp chí cợng sản số 7/2005; Ngũn Duy Kiên (2012), sách người có cơng – trách nhiệm của tồn dân, tạp chí tơn giáo sớ 7/2012/ Hờ Thị Vân Kiều (2011), chăm sóc sức khỏe người có cơng với cách mạng: thực trạng giải pháp Nguyễn Đình Liêu (1996), hoàn thiện pháp luật ưu đãi người có cơng việt nam, luận án phó tiến sĩ luật học ThS Đặng Phƣơng Lan, ThS Phạm Hờng Trang (2012), Giáo trình ưu đãi xã hội, Nhà xuất bản lao động – xã hội, Hà Nội TS Bùi Thị Xuân Mai ( 2010) giáo trình nhập mơn cơng tác xã hợi, nhà x́t lao động – xã hội, hà nội 10 Đinh Thị Hằng Nga (2015) cơng tác chăm sóc sức khỏe người đối với người có cơng vai trị của nhân viên công tác xã hội( nghiên cứu tại trung tâm ni dưỡng và điều dưỡng người có cơng hà nội ) 11 Nghị định 31/2013/ NĐ – CP ngày 09/04/2013: nghị định quy định chi tiết, hướng dân thi hành một số điều của pháp lệnh ưu đãi người có cơng với cách mạng; 12 Thơng tƣ liên tịch số 17/2006/TTLT-BLĐTBXH&BTC-BYT, ngày 21/11/2006 của liên bộ lao động – thương binh và xã hội, bộ tài chinh, bộ y tế, quy định hướng dẫn chăm sóc sức khỏe người có cơng với cách mạng; 13 Trần Hờng Thƣ (2012), vai trị của nhân viên cơng tác xã hợi việc nâng cao hiệu quả thực sách ưu đãi xã hợi đối với người có cơng với cách mạng tại xã vĩnh lại- lâm thao- phú thọ 14 Nguyễn Danh Tiên (2012), chủ trương của Đảng đối với thương binh, liệt sỹ thời kỳ đổi mới, tạp chí khoa học quân tháng 7/2012 15.PGS.TS Nguyễn Tiệp, ThS Phạm Hờng Trang, ThS Ngũn Lê Trang (2011), Giáo trình sách xã hợi, Nhà x́t bản lao đợng- xã hội, Hà Nội 16 Theo định nghĩa sức khỏe của tổ chức Y tế giới ( WHO ) http://suckhoe.vn/suc-khoe/suc-khoe-la-gi-dinh-nghia-suc-khoe-toan-dien.html 17 Lê Thị Thanh Vân(2016), thực sách ưu đãi cho người có cơng địa bàn quận hồn kiếm, thành phố hà nợi PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: CÂU HỎI PHỎNG VẤN Nhằm góp phần thu thập thông tin thực trạng hoạt động công tác xã hợi chăm sóc sức khỏe Ngƣời có cơng với cách mạng địa bàn xã, từ đó đề giải pháp nâng cao hoạt động xã hội chăm sóc sức khỏe Ngƣời có cơng Kính mong ông bà tham gia vào cuộc nghiên cứu cách trả lời một số câu hỏi liên quan đến thực trạng hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe Ngƣời có cơng với cách mạng Những ý kiến đóng góp của Ông (bà) rất quan trọng đới với nghiên cứu Chúng tơi rất mong Ơng (bà) hãy đọc trả lời câu hỏi dƣới cách khoanh tròn đáp án mà mình cho là đúng nhất Xin chân thành cảm ơn phối hợp giúp đỡ của Ơng (bà)! I Thơng tin chung Tuổi Giới tính Trình độ học vấn II Nội dung (Khoanh tròn đáp án Ông (bà) lựa chọn) Câu 1: Ông (bà) thuộc đối tƣợng ngƣời có công nào dƣới đây? A Ngƣời hoạt động cách mạng trƣớc 1/1/1945 B Ngƣời hoạt động cách mạng từ 1/1/1945 đến trƣớc tổng khởi nghĩa 19/8/1945 C Liệt sĩ D Bà mẹ Việt Nam anh hùng E Anh hùng lực lƣợng vũ trang nhân dân, Anh hùng lao đông F Thƣơng binh, ngƣời hƣởng chính sách nhƣ thƣơng binh G Bệnh binh H Ngƣời hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất đợc hóa học I Ngƣời hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị bắt, tù đày J Ngƣời hoạt đợng kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ tổ quốc làm nghĩa vụ quốc tế K Ngƣời có công giúp đỡ cách mạng Câu 2: Ơng (bà) đã hoàn thiện bậc học của ở cấp học nào dƣới đây:  Không học  Tiểu học  Trung học sở  Trung học phổ thông  Cấp học cao Câu 3: Cơng việc hiện giờ của Ơng (bà) là: A Việc làm ổn định B Việc làm không ổn định C Khơng có việc làm Câu 4: Ng̀n thu nhập hàng tháng của Ơng (bà) phụ tḥc vào: A Lƣơng, trợ cấp, phụ cấp B Sản xuất nông nghiệp – lâm nghiệp C Kinh doanh buôn bán D Khác –Nêu rõ đó là ng̀n thu nhập từ cơng việc Câu 5: Mức thu nhập hàng tháng của Ông (bà) hiện nay: A.Dƣới 1,5 triệu đồng B Từ 1,5 – triệu đồng C.Trên triệu đồng Câu 6: Gia đình Ông (bà) có thành viên: A.1 – thành viên B.3 – thành viên C.4 – thành viên D.6 – thành viên Câu 7: Tình trạng sức khỏe của Ông (bà) hiện nhƣ nào: A.Yếu B.Bình thƣờng C.Tớt Câu 8: Ơng (bà) có đƣợc cấp phát BHYT miễn phí khơng? A.Đầy đủ, kịp thời B.Đầy đủ, nhƣng chƣa kịp thời C.Không đƣợc cấp Câu 9: Hàng tháng Ông (bà) có đƣợc nhận trợ cấp đúng hạn và đầy đủ số tiền không? A.Luôn đúng hạn và đủ số tiền B.Đôi chậm trễ C.Thƣờng xuyên chậm trễ và không đủ số tiền Câu 10: Ơng (bà) có hài lịng khoản trợ cấp đƣợc hƣởng khơng? A.Hài lịng B.Bình thƣờng C.Khơng hài lịng Câu 11: sử dụng thẻ BHYT (ơng) bà thƣờng khám ở sở nào dƣới đây? A Bệnh viện tuyến trung ƣơng B Bệnh viện tuyến tỉnh C Bệnh viện tuyến huyện D Trạm y tế xã Câu 12: Địa phƣơng có tổ chức khám chữa bệnh cấp phát th́c miễn phí cho (ơng) bà khơng? A Có B khơng Nếu có hoạt đợng này có đƣợc tổ chức thƣờng xuyên không? A Thƣờng xuyên B Thỉnh thoảng Câu 13: ông(bà) có gặp vấn đề sức khỏe khơng? A Có B Khơng Nếu có bệnh ơng(bà) bệnh nào dƣới đây: Ông (bà) đƣợc chọn nhiều đáp án cùng lúc cách tích dấu x vào bên cạnh Xƣơng khớp Hơ hấp Tim mạch Tiêu hóa Huyết áp Suy giảm trí nhớ Khác Câu 14: Khi khám chữa bệnh và đƣợc kê đơn thuốc ông(bà) có đƣợc nhận đầy đủ số thuốc theo đơn thuốc không? A Cấp phát đầy đủ theo đơn th́c B Có cấp nhƣng khơng đầy đủ theo đơn thuốc C Không đƣợc cấp thuốc Câu 15: Địa phƣơng ông( bà) có tổ chức vận động, kêu gọi qun góp ủng hợ NCC phƣơng tiện trợ giúp dụng cụ chỉnh hình khơng? A Có B Khơng Câu 16: Mối quan hệ của ông(bà) với các thành viên gia đình nào? A Hòa thuận B Bình thƣờng C Bất đồng Câu 17: Mối quan hệ giữa ơng ( bà) với hàng xóm, láng giềng nào? A Gần gũi, thân thiết B Bình thƣờng C Xa cách Câu 18: Ơng (bà) có tham gia vào hoạt động văn hóa – văn nghệ, thể dục – thể thao câu lạc bộ địa phƣơng thành lập khơng? A Có B Khơng Nếu có mức đợ tham gia nào? A Thƣờng xun B Khơng thƣờng xun Câu 19 : Ơng (bà) đánh giá hiệu quả hoạt động công tác xã hội chăm sóc sức khỏe NCC ở địa phƣơng hiện nay? Stt Hoạt động CTXH chăm sóc sức khỏe Chi trả trợ cấp, phụ cấp Cấp phát miễn phí thẻ BHYT Tổ chức khám chữa bệnh, cấp phát th́c miễn phí Vận đợng ng̀n lực, hỗ trợ phƣơng tiện trợ giúp, dụng cụ Mức độ Rất hiệu Hiệu Không đem lại thấp hiểu chỉnh hình Các hoạt đợng chăm sóc sức khỏe tinh thần Câu 20 : Theo ông (bà) đâu là yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động công tác xã hợi chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng tại địa phƣơng? ( đƣợc lựa chọn nhiều phƣơng án) A Chính quyền địa phƣơng B Các đoàn thể tại địa phƣơng C Cán bợ thực hiện sách D Nhân viên công tác xã hội E Khác Câu 21: Ông(bà) đánh giá thái độ của cán bợ thực hiện sách làm việc với các đới tƣợng ngƣời có cơng A Nhiệt tình, chu đáo B Bình thƣờng C Chƣa nhiệt tình Câu 22: Ơng (bà) có mong ḿn nhằm nâng cao sức khỏe của bản thân? Ông (bà) đƣợc chọn nhiều đáp án cùng lúc cách tích dâu x vào bên cạnh Tăng mức trợ cấp Chăm sóc sức khỏe thƣờng xuyên Tham gia hoạt đợng vui chơi, giải trí Kết nới với sách Sửa chữa nhà ở Khác Cám ơn (Ông) bà đã dành thời gian để giúp đỡ trả lời câu hỏi Những ý kiến của ông/bà những thông tin vô quý giá quan trọng giúp tơi có thể hồn thành khóa ḷn của Tơi xin chân thành cảm! ... ngƣời có cơng với cách mạng, đặc biệt là chăm lo sức khỏe cho ngƣời có cơng 28 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG CHĂM SĨC SỨC KHỎE NGƢỜI CĨ CƠNG VỚI CÁCH MẠNG TẠI XÃ ĐỘC... những dịch vụ cần thiết cho nhóm thân chủ cộng đồng Công tác xã hội chăm sóc sức khỏe ngƣời có cơng với cách mạng: Cơng tác xã hội chăm sóc sức khỏe việc thực hiện sách hỗ trợ của... tác xã hội, nhân viên cơng tác xã hợi vai trị của nhân viên công tác xã hội Công tác xã hội Theo hiêp hội quốc gia nhân viên công tác xã hội( NASW): Công tác xã hội hoạt động nghề nghiệp