Nghiên cứu tác động của thương mại điện tử đến các doanh nghiệp kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh quảng bình

UBND TỈNH QUẢNG BÌNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP CƠ SỞ NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẾN CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG VỪA VÀ NHỎ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG BÌNH Mã số: CS 20 2017 Chủ nhiệm đề tài: TS Nguyễn Văn Chung Quảng Bình, 12/2017 UBND TỈNH QUẢNG BÌNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP CƠ SỞ NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẾN CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG VỪA VÀ NHỎ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG BÌNH Mã số: CS 20 2017 Chủ nhiệm đề tài TS Nguyễn Văn Chung Quảng Bình, 12/2017 DANH SÁCH THÀNH VIÊN THAM GIA NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI VÀ ĐƠN VỊ PHỐI HỢP CHÍNH TT Họ tên Đơn vị công Nội dung nghiên Ghi tác lĩnh cứu cụ thể vực chuyên giao môn Phan Nữ Ý Anh Khoa KT - DL Nhập xử lý số liệu điều tra Nguyễn Thị Thanh Nga Khoa KT - DL Thu thập số liệu I MỤC LỤC THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU IX Thông tin chung .IX Mục tiêu IX Tính sáng tạo .IX Kết nghiên cứu IX Sản phẩm X Hiệu quả, phương thức chuyển giao kết nghiên cứu khả áp dụng X MỞ ĐẦU 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU THUỘC LĨNH VỰC CỦA ĐỀ TÀI Ở TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC 1.1 Tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực đề tài giới 1.2 Tình hình nghiên cứu thuộc lĩnh vực đề tài nước 2 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI MỤC TIÊU ĐỀ TÀI 3.1 Mục tiêu chung 3.2 Mục tiêu cụ thể ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu 4.2.1 Phạm vi không gian 4.2.2 Phạm vi thời gian CÁCH TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5.1 Cách tiếp cận 5.2 Phương pháp nghiên cứu 5.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 5.2.2 Phương pháp điều tra chuyên gia 5.2.3 Phương pháp thực nghiệm 5.2.4 Phương pháp phân tích kỹ thuật với hỗ trợ website thực nghiệm 5.2.5 Phương pháp sử dụng công cụ đo lường 14 Cấu trúc đề tài 17 NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 18 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẾN CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG VỪA VÀ NHỎ (SMTEs) 18 1.1 Lịch sử phát triển thương mại điện tử 18 1.2 Khái niệm thương mại điện tử 18 II 1.3 Cơ sở để phát triển cấp độ phát triển thương mại điện tử 19 1.3.1 Các sở để phát triển thương mại điện tử 19 1.3.2 Các cấp độ phát triển thương mại điện tử 20 1.4 Các mơ hình ứng dụng thương mại du lịch 22 1.4.1 Mơ hình website cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch riêng lẻ 23 1.4.2 Mơ hình website tổng hợp 27 1.5 Tình hình ứng dụng thương mại điện tử CNTT Quảng Bình 28 1.6 Tình hình ứng dụng TMĐT doanh nghiệp kinh doanh du lịch địa bàn Tỉnh Quảng Bình 29 1.7 Vai trò ngành du lịch đối chiến lược phát triển kinh tế Quảng Bình 35 1.8 Quy định quy mô doanh nghiệp 36 1.9 Thiết kế nghiên cứu 37 CHƯƠNG TÁC ĐỘNG CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẾN CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH NGHĨ DƯỠNG VỪA VÀ NHỎ Ở QUẢNG BÌNH 39 2.1 Tổng quan tình hình kinh tế Quảng Bình 39 2.2 Vai trò du lịch chiến lược phát triển kinh tế Quảng Bình 41 2.4 Những khó khăn thách thức doanh nghiệp vừa nhỏ gặp phải ứng dụng thương mại điện tử vào kinh doanh 49 2.5 Tác động Internet lên tỉ lệ đặt phòng 52 2.6 Tác động tích cực tiêu cực TMĐT đến doanh nghiệp kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng vừa nhỏ 54 2.7 Tác động ứng dụng TMĐT vào kinh doanh SMTEs Quảng Bình với hổ trợ website thực nghiệm 61 2.7.1 Cách quảng bá website 61 2.7.2 Tác động nguồn nhân lực vận hành website SMTEs kiểm chứng website thực nghiệm 66 CHƯƠNG WEBSITE THỰC NGHIỆM 68 3.1 Mục đích việc thiết lập website 69 3.2 Lựa chọn nhân điều hành website 69 3.3 Quá trình thiết lập cài đặt website 69 3.4 Thu thập kết từ nhà điều hành website 70 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG VẬN HÀNH VÀ ỨNG DỤNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HIỆU QUẢ CHO CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG VỪA VÀ NHỎ Ở QUẢNG BÌNH 80 4.1 Thêm nhiều tiện ích cho website để nâng cao lực quảng bá 80 III 4.2 Giải vấn đề thiếu sở hạ tầng, nguồn vốn kỹ thuật 80 4.3 Giảm chí phí tạo động lực quản lý website TMĐT 81 4.4 Xây dựng mơ hình TMĐT cho doanh nghiệp du lịch nghỉ dưỡng Quảng Bình 81 4.5 Đề xuất mơ hình cải thiện tiến trình giao dịch TMĐT cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng 86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 88 A KẾT LUẬN 88 B KIẾN NGHỊ 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 Tài liệu tiếng Việt 91 Tài liệu nước 93 PHỤ LỤC 96 Phụ lục 1: PHIẾU ĐIỀU TRA 96 Phụ lục 2: KẾT CẤU WEBSITE THỰC NGHIỆM 100 Phụ lục 3: DANH MỤC TỪ KHÓA 102 Phụ lục 3: DANH MỤC TỪ KHÓA 103 Phụ lục 4: BIỂU ĐỒ CÁC TRUNG TÂM DU LỊCH Ở QUẢNG BÌNH 113 IV DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Ba giai đoạn mơ hình TMĐT thành cơng 10 Hình 1.2 Mơ hình TMĐT thành cơng 11 Hình 2.1 Mơ hình phổ biến website khách sạn 24 Hình 2.2 Mơ hình phổ biến website khách sạn đa quốc gia 24 Hình 2.3 Mơ hình website công ty du lịch lữ hành 25 Hình 2.4 Mơ hình website hàng hàng không 26 Hình 2.5 Mơ hình website tổng hợp 27 Hình 2.6 Khả sử dụng CNTT Quảng Bình 29 Hình 2.7 Tình hình ứng dụng thương mại điện tử nhà nghỉ 32 Hình 2.8 Tình hình ứng dụngTMĐT khách sạn chưa xếp hạng 32 Hình 2.9 Tình hình ứng dụng thương mại điện tử khách sạn 33 Hình 2.10 Tình hình ứng dụng thương mại điện tử khách sạn 33 Hình 2.11 Tình hình ứng dụng thương mại điện tử khách sạn 33 Hình 2.12 Tình hình ứng dụng thương mại điện tử khách sạn 4-5 34 Hình 2.13 Tổng hợp khả ứng dụng TMĐT SMTEs 35 Hình 2.14 Sơ đồ tổng quan nghiên cứu 37 Hình 2.15 Sơ đồ chi tiết trình nghiên cứu 38 Hình 2.16 Thu nhập bình quân đầu người từ 2006 – 2016 40 Hình 2.17 Tỉ lệ thu nhập bình quân đầu người Quảng Bình 40 Hình 2.18 Cơ cấu kinh tế theo phân theo ngành 41 Hình 2.19 Doanh thu từ du lịch Quảng Bình từ 2010 – 2016 41 Hình 2.20 Số tên miền “.VN” năm 2017 42 Hình 2.21 Số dân / tên miền năm 2017 43 Hình 2.22 Chỉ số TMĐT năm 2014 so với 2017 44 Hình 2.23 Chỉ số giao dịch thương mại điện tử G2B 45 Hình 2.24 Chỉ số giao dịch thương mại điện tử B2B 46 Hình 2.25 Chỉ số giao dịch thương mại điện tử B2C 47 Hình 2.26 Chỉ số nguồn nhân lực hạ tầng CNTT 48 Hình 2.27 Tỉ lệ đặt phịng khả tiếp cận internet 53 Hình 2.28 Tỉ lệ chi phí quảng cáo đặt phòng 54 Hình 2.29 Mơ hình xây dựng link nội cho website trung gian 62 Hình 2.30 Giai đoạn không tiến hành nâng cấp quảng bá cho website 71 Hình 2.31 Giai đoạn tiến hành nâng cấp quảng bá cho website 72 Hình 2.32 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 31 tháng 12/2016 73 Hình 2.33 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 31 tháng 1/2017 73 V Hình 2.34 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 28 tháng 2/2017 74 Hình 2.35 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 31 tháng 3/2017 74 Hình 2.36 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 29 tháng 4/2017 75 Hình 2.37 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 30 tháng 5/2017 75 Hình 2.39 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 30 tháng 7/2017 77 Hình 2.40 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 30 tháng 8/2017 77 Hình 2.41 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 29 tháng 9/2017 77 Hình 2.42 Lượng khách truy cập vào website từ ngày - 30 tháng 10/2017 78 Hình 2.43a Đề xuất mơ hình hệ thống website TMĐT cho SMTEs 83 Hình 2.43b Đề xuất mơ hình hệ thống website TMĐT cho SMTEs 84 Hình 2.44 Đề xuất sơ đồ nguyên lý 85 Hình 2.45 Đề xuất tiến trình giao dịch TMĐT hiệu cho SMTEs 86 Hình 2.46 Đề xuất mơ hình TMĐT thành cơng cho SMTEs 87 Hình 2.47 Các nội dung quan trọng cho việc phát triển website TMĐT cho SMTEs 87 VI DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Tóm tắt số đánh giá website 11 Bảng 1.2 Các công cụ đánh giá thành công website thương mại điện tử 14 Bảng 1.3 Một số công cụ phương pháp đánh giá tác động TMĐT 15 Bảng 1.4 Chọn mẫu địa bàn vùng đệm Phong Nha – Kẻ Bàng 16 Bảng 1.5 Chọn mẫu địa bàn Đồng Hới địa bàn khác 17 Bảng 2.1 Các bước triển khai thương mại điện tử 19 Bảng 2.2 Tình hình ứng dụng TMĐT số nhà nghỉ tiêu biểu 30 Bảng 2.3 Tầm quan trọng du lịch kinh tế Quảng Bình 35 Bảng 2.4 Quy định quy mơ doanh nghiệp phủ 36 Bảng 2.5 Giá thành trung bình để thiết lập website thời gian năm 50 Bảng 2.6 Giá trung bình để thiết lập website module khác 51 Bàng 2.7 Những lý khiến doanh nghiệp không sử dụng website riêng 51 Bảng 2.8 Tỉ lệ đặt phòng khả tiếp cận internet 53 Bảng 2.9 Tỉ lệ chi phí quảng cáo đặt phịng 54 Bảng 2.10 Tỉ lệ đặt phịng phân theo nhóm website 55 Bảng 2.11 Tần suất cập nhật website doanh nghiệp 56 Bảng 2.12 Lần thay đổi cập nhật website gần doanh nghiệp 57 Bảng 2.13 Đơn vị, cá nhân thay đổi nội dung website 57 Bảng 2.14 Thời gian lập kế hoạch tạo website doanh nghiệp 58 Bảng 2.15 Mục đích lập website doanh nghiệp 59 Bảng 2.16 Những vấn đề doanh nghiệp cân nhắc trước lập website 60 Bảng 2.17 Số lượng nhân viên đào tạo máy tính 60 Bảng 2.18 Phương pháp quảng bá website qua số có ảnh hưởng đến kinh doanh doanh nghiệp 63 Bảng 2.19 Số từ khóa thay chỉnh sửa từ khóa 64 Bảng 2.20 Số từ khóa thay chỉnh sửa từ khóa 65 Bảng 2.21 Thống kê số đánh giá website số khách sạn 66 Bảng 2.22 Thống kê số lượng nhận email đặt phòng qua email nhân viên vận hành website trung gian 68 Bảng 2.23 Các từ khóa (Keywords) sử dụng để quảng bá cho website 72 VII DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Dạng viết tắt Dạng đầy đủ Tiếng Việt ASAID Cơ quan phát triển quốc tế Hoa Kỳ CNTT Công nghệ thông tin ERP Kế hoạch hóa nguồn lực doanh nghiệp ICT Cơng nghệ thông tin VNCI Nâng cao lực cạnh tranh EFT Chuyển tiền điện tử EDI Trao đổi liệu điện tử CRM Hệ thống phần mềm Quản lý khách hàng B2B Doanh nghiệp với doanh nghiệp 10 B2G Doanh nghiệp với quan nhà nước 11 B2C Doanh nghiệp với người tiêu dùng 12 VECITA Công nghệ thông tin Bộ thương mại 13 TMĐT Thương mại điện tử 14 VCCI Phòng thương mại công nghiệp Việt Nam 15 SCM Quản lý nhà cung cấp 16 DNDLNDVN Doanh nghiệp du lịch nghỉ dưỡng vừa nhỏ 17 VNĐ Việt Nam Đồng 18 VECOM Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam 19 KS Khách sạn Tiếng nước 20 EFT Electronic Fund Transfer 21 ERP Enterprise resource planning 22 EDI Electronic Data Interchange 23 WWW World Wide Web 24 B2B Business to Business 25 B2G Business to Government 26 B2C Business to Customer 27 SMTEs Small Medium Tourism Enterprises 28 WITSA World Information Technology & Services Alliance 29 IS Information system 30 VECOM Vietnam E-commerce Association 31 SCM supply chain management 32 ICT Information and communications technology 33 VECITA Vietnam E - Commerce and Digital Economy Agency 34 VNCI Vietnam - Competitiveness Initiative 35 E-Commmerce Electronic Commerce VIII Phụ lục 2: KẾT CẤU WEBSITE THỰC NGHIỆM Trang chủ Giới thiệu tiện nghi 100 Hình ảnh du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng Hình ảnh ẩm thực 101 Hình ảnh tour du lịch khác 102 Phụ lục 3: DANH MỤC TỪ KHÓA Bảng Danh mục từ khóa thay đổi số lần lặp lại kể từ tháng 11 năm 2017 Mật độ xuất Mức độ nỗi bật (Density) (Prominence) Từ khóa (Keyword) Số lần lặp lại (Repeats) quảng bình 14 13.25% 45.30% Đồng Hới 13 12.68% 46.15% Bang Stream 12 11.74% 39.62% Sơn Đoòng 12 11.74% 39.62% QuangBinh backpacker 8.74% 38.75% cheap accommodation 11 10.68% 40.01% Hotels in Quang Binh 8.74% 53.54% du lịch 6.73% 71.52% E - cotourism 6.73% 71.52% kẻ bàng 6.73% 71.52% Go fishing 6.80% 64.44% environment friendly 5.83% 83.82% Nước mọc 1.94% 86.17% Adventurous trip 1.94% 39.32% 103 Bảng Danh mục từ khóa thay đổi số lần lặp lại kể từ tháng 11 năm 2017 Từ khóa (Keyword) Số lần lặp Mật độ Mức độ lại xuất bật (Repeats) (Density) (Prominence) Discover adventure tour 13 12.68% 46.15% phong nha cave 12 11.74% 39.62% White send beach 12 11.74% 39.62% Holiday in Quang Binh 8.74% 38.75% youth volunteer 11 10.68% 40.01% advanture tourist tour 11 10.68% 40.01% Quang Binh resorts 8.74% 53.54% Special sea food 6.73% 71.52% quảng bình Tourism 6.73% 71.52% farmstead ecological tours 6.80% 64.44% National Park tours 5.83% 83.82% Bao Yen tours 1.94% 86.17% 104 Bảng Danh mục từ khóa thay đổi số lần lặp lại kể từ tháng 11 năm 2017 Số lần lặp lại (Repeats) Mật độ xuất (Density) Mức độ bật (Prominence) Tour Vo Nguyen Giap 13.59% 36.75% quảng bình famous food 13.59% 39.53% Phong Nha- Ke Bang 13.59% 36.27% Near by night cave 11.65% 41.02% Nuoc moc stream cool 11.65% 39.72% quảng bình eco tourist 7.77% 63.96% Coming Chay Lap Farmstay 7.77% 50.73% quảng bình tour hot 7.77% 51.21% gently "clinging" to skin 5.83% 82.85% peaceful village small gardens 3.88% 39.81% blue and the sun rays 3.88% 40.29% feel the cool breeze 3.88% 40.78% the thick forest canopy 3.88% 91.50% raise water stream cool 3.88% 38.35% bustling city of bustling 3.88% 38.83% hammock in the shack 3.88% 82.28% picking vegetables from shrimp 3.88% 39.32% streams cool fish and shrimp 3.88% 83.25% Từ khóa (Keyword) 105 Số lần lặp lại (Repeats) Mật độ xuất (Density) Mức độ bật (Prominence) There are sandy beaches 3.88% 83.74% eco-farm flying vegetables 3.88% 84.22% the farm to bowl 3.88% 84.71% the blue penthouse river 3.88% 85.19% rowing boat Water Skipper 3.88% 85.68% Steamed Bean Sauce special 3.88% 86.17% Roast Chicken with Cheo 3.88% 86.65% Stylish grilled ribs food 3.88% 87.14% Shrimp sprinkled with pepper 3.88% 87.62% Shrimp sprinkled with salt 3.88% 88.11% catch fish picking fruit 3.88% 89.56% Mooc Stream Dark Cave 3.88% 90.05% Mooc Stream night Cave 3.88% 90.53% a peaceful resort paradise 3.88% 91.02% Quang Binh Backpacking contact 3.88% 82.77% Từ khóa (Keyword) 106 Bảng Tình hình ứng dụng thương mại điện tử số nhà nghĩ tiêu biểu STT Tên Nhà nghỉ Có website riêng Không website Sử dụng website khác Nhà nghỉ Thanh Tâm X foody.vn, TripNow.vn Nhà nghỉ Mai Hồng X foody.vn, TripNow.vn Nhà khách Kiểm Lâm X - Phong House Nhà nghỉ Kim Long X - Easy Tiger X foursquare.com Nhà nghỉ Tứ Linh X foody.vn Nhà nghỉ 30/4 X Diadiem.com, foody.vn Nhà nghỉ Hoa Hồng X Wikimapia, Diadiem.com, foody.vn 10 Nhà nghỉ Lâm Đào X - 11 Nhà khách 359 X Bayo.vn 12 Nhà Niên 13 Nhà nghỉ Anh Trung X - 14 Nhà nghỉ Anh Kiệt X foody.vn Nha khách Lake Thanh X Mytour.vn X Booking.com 107 Bảng Tình hình ứng dụng thương mại điện tử số Khách sạn chưa xếp hạng tiêu biểu STT Tên Khách sạn Khách Thực sạn Có website riêng Lương Không website Sử dụng website khác X hotel84 Khách sạn Thiên An X - Khách sạn Tứ Quý X Booking.com, Foody.vn Khách Quỳnh X trangvang.biz, Booking.com Khách sạn Hoa Mai X Hotel84.com, Chudu24 Khách sạn Bình Minh Khách sạn Kim Liên X Vinabooking, Chudu24 Khách sạn Quang Trung X Hotel84.com, TripNow.vn Khách sạn Sộng Son X hotel84, Foody.vn 10 Heritage by night hotel X Booking.com, Foody.vn 11 Khách sạn Kiến Giang X Nemo Travel 12 Khách sạn Thành Đạt X Hotel84.com, Booking.com 13 Khách Lan X Vinface, Booking.com, TripAdvisor 14 Khách sạn Thiên Phú X Booking.com 15 Mountain view hotel 16 Khách sạn Hải Yến X Booking.com, agoda.com 17 Khách sạn Thạnh Tâm X Booking.com, TripAdvisor sạn sạn Khánh X Phương hotel84, Hotel84.com, Chudu24 X Booking.com, agoda.com 108 18 Khách sạn Phi Hùng X Chudu24, Mytour.vn 19 Khách sạn Đại Nam X Mytour.vn, Asia Plus Travel 20 Khách sạn Mỹ Quang X Foody.vn, Mytour.vn Bảng Tình hình ứng dụng thương mại điện tử số Khách sạn tiêu biểu STT Tên Khách sạn Có website riêng Khơng website Sử dụng website khác Khách sạn Năm Long Khách sạn Thanh Bình Khách sạn Hoa Mai X Hotel84.com, Chudu24 Khách Dương Bình X Mytour.vn, Chudu24 Khách Quỳnh Hương X Vinface, Chudu24 Khách sạn Thuý Nga X TripAdvisor, Foody.vn Khách sạn Đồng Hới X Booking.com, TripAdvisor Khách sạn Quang Trung X TripNow.vn, Foody.vn Khách sạn Hải Âu X Foody.vn, Hotel84.com 10 Khách Trang 11 Khách sạn Thiên Long X Masocongty.VN, Booking.com 12 Khách sạn Tân Ngọc Ánh X quangbinhtravel.vn 13 Khách sạn Ngọc Toàn X Foody.vn 14 Khách sạn Hoàng Anh X TripAdvisor sạn sạn sạn Quỳnh X X Booking.com, Mytour.vn Foody.vn, Booking.com X Hotel84.com, Hotel84.com, Booking.com, Foody.vn 109 15 Khách sạn Hải Âu 16 Khách Giang Hương X Hotel84.com 17 Khách sạn Du lịch Kẻ Bàng X Chudu24 18 Khách sạn Ngọc Bảo 19 Khách sạn Hương Xuân X Foody.vn, Chudu24 20 Khách sạn Diệu Linh X vietnam2go.net 21 Khách sạn Riverside X Booking.com sạn X X Foody.vn, Foody.vn Foody.vn Bảng Tình hình ứng dụng thương mại điện tử số Khách sạn tiêu biểu STT Tên Khách sạn Có website riêng Khơng website Khách sạn Thanh Phúc II Khách sạn Ban Mai Khách sạn Hồ Bình Khách sạn Cơng đồn Nhật Lệ X Mytour.vn Khách sạn Sunrise X Hotel84.com, Chudu24 Khách Nam X Booking.com, Chudu24 Khách sạn X.O X agoda.com Khách sạn Hữu Nghị X Mytour.vn Khách sạn Hải Yến X Booking.com sạn Phương X Sử dụng website khác Booking.com X X Gotrip.vn, Chudu24 Booking.com 110 10 Khách sạn Thuỳ Dung 11 Khách sạn Thanh Phúc I 12 Khách sạn Hằng Nga I X 13 Khách sạn Cơsevcơ Nhật Lệ X 14 Khách sạn Hằng Nga II X 15 Khách sạn Ngân Hà X Booking.com 16 Khách sạn 68 X Hotel84.com 17 Khách sạn Trường Sơn X Booking.com 18 Khách sạn Hà Nội X Chudu24 19 Khách sạn Hoàng Linh X Booking.com 20 Khách sạn Moon Light X Foody.vn 21 Khách sạn 8-3 X Chudu24 22 Khách sạn Đương sắt X Chudu24 23 Khách sạn Anh Linh X Booking.com 24 Khách sạn Phú Quý 25 Khách sạn Năm Long Plus Tân X X Mytour.vn Hotel84.com X X Booking.com Booking.com Mytour.vn, Chudu24 Booking.com Bảng Tình hình ứng dụng thương mại điện tử số Khách sạn tiêu biểu STT Tên Khách sạn Khách sạn Tân Bình Có website riêng X Khơng website Sử dụng website khác Mytour.vn, Chudu24 111 Khách sạn Sunrise Khách sạn Luxe X Mytour.vn Khách sạn Osaka X Booking.com Bảo Ninh Resort X Chudu24 Khách sạn Green Khách sạn Amanda Beach X X X Hotel84.com Booking.com Khách sạn Amanda Bảng Tình hình ứng dụng thương mại điện tử số Khách sạn tiêu biểu STT Tên Khách sạn Có website riêng Khơng website Sử dụng website khác Khách sạn Mường Thanh Holiday Quảng Bình X Booking.com Khách sạn Sài Gịn Quảng Bình X Booking.com Bảng 10 Tình hình ứng dụng thương mại điện tử số Khách sạn tiêu biểu STT Tên Khách sạn Có website riêng Khơng website Sử dụng website khác Sun Spa Resort X Booking.com Mường Thanh Luxury Nhật Lệ X Booking.com Gold Cơast Resort & Spa X Booking.com Hotel 112 Phụ Lục 4: BIỂU ĐỒ CÁC TRUNG TÂM DU LỊCH Ở QUẢNG BÌNH Hình Bản đồ thể khu nghỉ dưỡng trung tâm du lịch Đồng Hới 113 Hình Bản đồ thể địa điểm du lịch nghỉ dưỡng trung tâm du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng 114 ... điện tử lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng địa bàn Tỉnh Quảng Bình 37 Hình 2.15 thể chi tiết q trình nghiên cứu, theo tác động thương mại điện tử đến doanh nghiệp kinh doanh nghiệp kinh doanh du lịch nghỉ. .. Đánh giá tác động thương mại điện tử đến doanh nghiệp kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng vừa nhỏ địa bàn Tỉnh Quảng Bình từ tìm mơ hình thương mại điện tử giải pháp cụ thể nhằm giúp doanh nghiệp nâng... Kẻ Bàng, trung tâm du lịch Quảng trạch 4.2.2 Phạm vi thời gian Nghiên cứu tác động thương mại điện tử đến doanh nghiệp kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng vừa nhỏ địa bàn Tỉnh Quảng Bình thời gian từ