Bất cứ một giai đoạn phát triển nào của xã hội, doanh nghiệp cũng luôn đóng vai trò tiên quyết trong việc duy trì và phát triển đời sống về kinh tế và xã hội đối với mỗi quốc gia thông qua các hoạt động sản xuất – kinh doanh của mình trong việc tạo ra của cải vật chất cũng như đóng góp vào nền kinh tế quốc dân của đất nước. Có thể nói vai trò của doanh nghiệp đã không chỉ quyết định tới sự tăng trưởng và phát triển bền vững của doanh nghiệp, với nền kinh tế của đất nước mà nó còn quyết định tới sự sống còn, giúp duy trì và cải thiện, nâng cao các vấn đề về văn hoá và xã hội. Những năm qua, sản phẩm hàng hoá và dịch vụ bởi các khối doanh nghiệp tạo ra đang ngày càng trở nên phong phú và đa dạng hơn và chính những nhu cầu trong việc tạo ra của cải vật chất ngày càng cao, về cơ bản sẽ giúp giải quyết được một khối lượng việc làm lớn cho người lao động, đem lại nguồn thu nhập ổn định cho họ để từ đó góp phần cải thiện, nâng cao đời sống cả về vật chất lẫn tinh thần của người dân cũng như cho sự phát triển và ổn định của đất nước. Ngoài ra, doanh nghiệp được cho là bộ phận trọng yếu tạo ra nguồn thu đối với ngân sách của Nhà nước và những nguồn thu này nếu như ngày càng được phát triển sẽ là một điều kiện thuận lợi giúp Nhà nước có thể từ đó làm nền tảng đối với việc đầu tư và phát triển cơ sở hạ tầng hay các hoạt động xã hội công về y tế, văn hoá, giáo dục hoặc những vấn đề khác trong xã hội. Có thể thấy vai trò của doanh nghiệp hiện nay đang ngày càng được khẳng định thông qua những dự án, kế hoạch phát triển của quốc gia nhất là trong nền kinh tế thị trường như ngày nay. Bên cạnh các hoạt động sản xuất, kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp không thể không nhắc tới vai trò vô cùng quan trọng của ngành Điện lực. Đây được cho là nhân tố giúp duy trì cũng như thúc đẩy các hoạt động sản xuất hàng hoá đối với doanh nghiệp để từ đó nâng cao về năng lực cạnh tranh và thu hút đầu tư cho doanh nghiệp. Không chỉ mang lại những lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp mà với trọng trách cao cả hơn trong việc thể hiện sự phát triển của toàn xã hội, góp phần thúc đẩy và phát triển các hoạt động kinh tế sản xuất cũng như các lĩnh vực về
BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP VĂN HỐ DOANH NGHIỆP CỦA TỔNG CƠNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN LÝ VĂN HÓA Người hướng dẫn : THS TRẦN THỊ PHƯƠNG THÚY Sinh viên thực : ĐẶNG MAI NGỌC Mã SV : 1405QLVA027 Khóa : 2014 - 2018 Lớp : ĐH QLVA 14A HÀ NỘI - 2018 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành gửi lời cảm ơn biết ơn sâu sắc tới toàn thể thầy, cô giảng viên giảng dạy trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thông qua chương trình đào tạo cử nhân chuyên ngành Quản lý văn hoá trường Đại học Nội vụ Hà Nội; thầy, cô mang tới kiến thức kỹ chuyên ngành từ lý luận tới thực tiễn vơ q giá động lực, sở giúp thực luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn gửi lời cảm ơn chân tình tới giảng viên - Ths Trần Thị Phương Thuý tận tình bảo, hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình thực luận văn Những đóng góp ý kiến quý báu cô từ bắt đầu tới lúc đạt thành phẩm khoá luận tốt nghiệp giúp tơi hồn thành luận văn cách tốt Tơi xin chân thành cảm ơn tồn thể cán bộ, nhân viên Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia nhiệt thành hợp tác q trình tơi thu thập tài liệu để hồn thành luận văn Cuối cùng, trình thực luận văn tốt nghiệp, kiến thức nhiều hạn chế khơng tránh khỏi thiếu sót hay ý kiến chủ quan Tơi mong nhận ý kiến đóng góp Thầy/cơ giảng viên để luận văn hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 04 năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia” cơng trình nghiên cứu độc lập riêng cá nhân không chép từ cơng trình nghiên cứu khác Tất số liệu luận văn trung thực xác cơng bố theo định Ban lãnh đạo Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Các thơng tin trích dẫn khố luận ghi rõ nguồn gốc Nếu thơng tin có sai thực tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, tháng 04 năm 2018 Tác giả Đặng Mai Ngọc MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Đóng góp đề tài Nội dung đề tài Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP VÀ KHÁI QUÁT VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA 1.1 Cơ sở lý luận văn hoá doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Những biểu văn hoá doanh nghiệp 1.2 Khái quát Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia 18 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 18 1.2.2 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ 20 1.2.3 Những thành tích đạt 21 Tiểu kết 23 Chương THỰC TRẠNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA 24 2.1 Những biểu trực quan Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia 24 2.1.1 Về kiến trúc 24 2.1.2 Các nghi lễ 26 2.1.3 Logo 29 2.1.4 Khẩu hiệu 30 2.1.5 Ấn phẩm điển hình 31 2.2 Những biểu phi trực quan Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia 33 2.2.1 Lý tưởng 33 2.2.2 Giá trị, niềm tin thái độ 41 2.2.3 Lịch sử phát triển truyền thống văn hoá 43 Tiểu kết 47 Chương GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HỐ DOANH NGHIỆP TẠI TỔNG CƠNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA 49 3.1 Đánh giá thực trạng văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia 49 3.1.1 Những kết đạt 49 3.1.2 Hạn chế tồn 52 3.2 Một số giải pháp nâng cao xây dựng văn hoá doanh nghiệp 54 3.2.1 Xây dựng thực Văn hoá EVNNPT gắn liền với xây dựng hệ thống trị q trình thực nhiệm vụ trị 54 3.2.2 Xây dựng đội ngũ cán cơng nhân viên EVNNPT phát triển tồn diện mơi trường văn hố lành mạnh 55 3.2.3 Nâng cao chất lượng, hiệu cơng tác xây dựng thực Văn hố EVNNPT 57 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Bất giai đoạn phát triển xã hội, doanh nghiệp ln đóng vai trị tiên việc trì phát triển đời sống kinh tế xã hội quốc gia thông qua hoạt động sản xuất – kinh doanh việc tạo cải vật chất đóng góp vào kinh tế quốc dân đất nước Có thể nói vai trị doanh nghiệp khơng định tới tăng trưởng phát triển bền vững doanh nghiệp, với kinh tế đất nước mà cịn định tới sống cịn, giúp trì cải thiện, nâng cao vấn đề văn hoá xã hội Những năm qua, sản phẩm hàng hoá dịch vụ khối doanh nghiệp tạo ngày trở nên phong phú đa dạng nhu cầu việc tạo cải vật chất ngày cao, giúp giải khối lượng việc làm lớn cho người lao động, đem lại nguồn thu nhập ổn định cho họ để từ góp phần cải thiện, nâng cao đời sống vật chất lẫn tinh thần người dân cho phát triển ổn định đất nước Ngoài ra, doanh nghiệp cho phận trọng yếu tạo nguồn thu ngân sách Nhà nước nguồn thu ngày phát triển điều kiện thuận lợi giúp Nhà nước từ làm tảng việc đầu tư phát triển sở hạ tầng hay hoạt động xã hội công y tế, văn hoá, giáo dục vấn đề khác xã hội Có thể thấy vai trị doanh nghiệp ngày khẳng định thông qua dự án, kế hoạch phát triển quốc gia kinh tế thị trường ngày Bên cạnh hoạt động sản xuất, kinh doanh phát triển doanh nghiệp khơng nhắc tới vai trị vơ quan trọng ngành Điện lực Đây cho nhân tố giúp trì thúc đẩy hoạt động sản xuất hàng hố doanh nghiệp để từ nâng cao lực cạnh tranh thu hút đầu tư cho doanh nghiệp Không mang lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp mà với trọng trách cao việc thể phát triển tồn xã hội, góp phần thúc đẩy phát triển hoạt động kinh tế sản xuất lĩnh vực văn hoá – xã hội, góp phần xóa đói giảm nghèo nâng cao dân trí ngành Điện lực ln lĩnh vực quốc gia quan tâm, trọng đầu tư phát triển Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) đơn vị trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam với chức năng, nhiệm vụ cao hoạt động truyền tải điện nhằm phục vụ cung ứng đủ điện để trì hoạt động sản xuất kinh tế cho doanh nghiệp quốc gia Tổng cơng ty đánh giá đơn vị chủ chốt vô quan trọng, “trục xương sống” ngành Điện lực Việt Nam Và để khẳng định vai trị thiết thực đời sống xã hội, đại diện cho ngành nghề vô cần thiết cho phát triển bền vững quốc gia Tổng cơng ty ngày quan tâm tới việc xây dựng hình ảnh, thể vị trọng yếu mà xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp thời kỳ đại hố, tồn cầu hố ngày Do đó, với lý trên, tác giả lựa chọn đề tài “Văn hoá doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia” làm khố luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu Văn hoá doanh nghiệp nhiều nhà nghiên cứu quan tâm, kể tới số cơng trình nghiên cứu tiêu biểu là: - Tác giả Đỗ Thị Phi Hồi trình bày tổng quan sở lý luận văn hoá doanh nghiệp đặc điểm biểu văn hố doanh nghiệp “Giáo trình văn hoá doanh nghiệp”, Nhà xuất Học viện Tài năm 2011 Nội dung tác giả đưa nhằm cung cấp kiến thức tiền đề văn hoá doanh nghiệp, giúp hiểu tảng văn hoá doanh nghiệp có ý nghĩa vai trị đời sống xã hội - Tác giả Nguyễn Mạnh Quân viết “Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp”, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân năm 2007, trình bày rõ khái niệm, biểu hiện, dạng văn hóa doanh nghiệp nhân tố tạo lập nên văn hóa doanh nghiệp Ngồi cơng trình đề cập đến việc vận dụng văn hoá doanh nghiệp lĩnh vực quản lý nhằm xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp cách tối ưu thơng qua giá trị đạo đức xã hội để doanh nghiệp định hướng phát triển phù hợp với xu chung toàn xã hội - Tác giả Dương Thị Liễu viết “Văn hóa kinh doanh”, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân năm 2011 đề cập tới khái niệm, cấp độ văn hóa doanh nghiệp, tác động văn hoá doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp; giai đoạn hình thành cấu thay đổi văn hoá doanh nghiệp cấu trúc văn hóa doanh nghiệp - Ngồi có số cơng trình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cụ thể số DN kể đến như: “Phát trỉến văn hóa doanh nghiệp Công ty Điện lực Vĩnh Phúc” luận văn thạc sỹ tác giả Vũ Duy Thanh; “Phát trỉển văn hóa doanh nghiệp Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội” luận văn thạc sỹ tác giả Tạ Thị Thu Hằng… Các tác giả nghiên cứu thực trạng văn hóa doanh nghiệp đơn vị đề xuất số giải pháp nhằm trì xây dựng phát triển tốt Hiện chưa có cơng trình nghiên cứu văn hố doanh nghiệp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia, cơng trình nêu nguồn tư liệu quý mà tác giả kế thừa, tham khảo nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu đánh giá thực trạng xây dựng văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia; - Đề xuất số đề xuất giải pháp nhằm xây dựng văn hoá doanh nghiệp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận văn hoá doanh nghiệp; - Khảo sát thực trạng đánh giá văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia; - Đề xuất số giải pháp xây dựng văn hoá doanh nghiệp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia – Số 18 Trần Nguyên Hãn, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội - Thời gian: khảo sát kết từ 2015 – 2017 giai đoạn Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia thức ban hành Bộ Tài liệu văn hố doanh nghiệp thực quán triệt việc triển khai thực xây dựng văn hoá doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp điều tra khoa học sử dụng nhằm thu thập, khảo sát việc thực xây dựng văn hoá doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia cách xác, khách quan với thực tiễn; - Phương pháp phân tích tổng hợp nhằm nghiên cứu thơng tin, tài liệu có liên quan tới nội dung việc xây dựng thực văn hoá doanh nghiệp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia từ tổng hợp chọn lọc thơng tin cần thiết để hồn thành khố luận; - Phương pháp liên ngành sử dụng với góc độ tiếp cận ngành Quản trị nhân lực, Văn hố học Marketing văn hố nhằm nhìn nhận giá trị văn hoá EVNNPT áp dụng vào việc xây dựng hoàn thiện hoạt động kinh doanh công ty cách đa chiều với nhiều lĩnh vực chuyên ngành khác có liên quan Ngồi phân tích, đánh giá điểm mạnh điểm yếu công tác xây dựng thực thi văn hoá doanh nghiệp tránh yếu tố chủ quan có nhìn tổng thể, thực tế Giả thuyết nghiên cứu - Những biểu văn hố doanh nghiệp EVNNPT cịn có nhiều điểm bất cập chưa thực phù hợp với thực tiễn đời sống xã hội chưa thực sâu vào tâm tư tồn thể cán bộ, cơng nhân viên cơng ty; - Việc thực công tác xây dựng văn hố doanh nghiệp EVNNPT mang tính lý thuyết “sách vở” Đóng góp đề tài - Xác định điểm mạnh điểm yếu biểu văn hoá doanh nghiệp EVNNPT; - Kết khố luận sử dụng tài liệu tham khảo giúp Ban lãnh đạo có sở để tham chiếu, đánh giá, xem xét việc thực xây dựng văn hoá doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia từ có hướng phù hợp với thực tiễn xã hội, thấm nhuần vào toàn thể đội ngũ cán bộ, công nhân viên quý công ty Nội dung đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận văn hoá doanh nghiệp khái quát Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Chương 2: Thực trạng văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia Chương 3: Giải pháp xây dựng văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia TÀI LIỆU THAM KHẢO TRONG NƯỚC Đỗ Hữu Hải (2016), Văn hoá doanh nghiệp đỉnh cao trí tuệ (Sách chun khảo), NXB Giao thơng vận tải; Đỗ Thị Phi Hồi (2011), Giáo trình văn hố doanh nghiệp, NXB Tài chính; Dương Thị Liễu (2013), Giáo trình văn hóa kinh doanh, NXB Đại học kinh tế Quốc dân; Nguyễn Mạnh Quân (2007), Đạo đức kinh doanh văn hóa doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân; Trần Ngọc Thêm (2004), Tìm sắc văn hố Việt Nam, NXB Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh; WEBSITE Bách khoa tồn thư mở: https://vi.wikipedia.org Cổng thơng tin điện tử Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia: www.npt.com.vn http://nangluongvietnam.vn/news/vn/dien-luc-viet-nam/vai-net-ve-lich-sucua-he-thong-truyen-tai-dien-quoc-gia.html [Nangluongvietnam.vn, 12/12/2014 15:21] http://www.evn.com.vn/d6/news/Thuong-hieu-EVN-2-3-1139.aspx [EVN EIC tổng hợp, 31/07/2011 - 04:49] 10 http://vanhoa.evn.com.vn/d6/news/EVNNPT-Truyen-niem-tin-5-11317164.aspx [Hoàng Tuyết, 24/12/2015 - 04:54] 11 http://www.npt.com.vn/VanHoa/Pages/NewsDetail.aspx?ArticleId=3 [18/08/2015] 61 TÀI LIỆU KHÁC 12 EVNNPT (2015), Sổ tay văn hóa EVNNPT 13 EVNNPT (2015), Quy tắc ứng xử văn hoá EVNNPT 14 EVNNPT (2015), Báo cáo tổng kết cơng tác đồn năm 2015 – Phương hướng, nhiệm vụ năm 2016 15 EVNNPT (2016), Nghị số 18-NQ/ĐU ngày 26/04/2016 đẩy mạnh xây dựng thực văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia; 16 EVNNPT (2017), Báo cáo kết thực kế hoạch năm 2017, mục tiêu, nhiệm vụ kế hoạch năm 2018 Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia; 17 Luật Doanh nghiệp năm 2014 nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam 62 PHỤ LỤC Ảnh 1: Lễ mắt Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) [Nguồn: Internet] Ảnh 2: Những người lính truyền tải kiểm tra cơng trình [Nguồn: Internet] Ảnh 3: Sơ đồ máy tổ chức EVNNPT [Nguồn: Internet] Ảnh 4: Một góc cơng trình Nhà máy thuỷ điện Sơn La [Nguồn: Internet] Ảnh 5: Một góc đường dây 500kV Pleiku – Mỹ Phước – Cầu Bơng [Nguồn: Internet] Ảnh 6: Bìa sổ tay Văn hố EVNNPT [Nguồn: Internet] TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA QUY TẮC ỨNG XỬ VĂN HÓA EVNNPT HÀ NỘI, NĂM 2015 Ảnh 7: Bìa sổ tay Quy tắc ứng xử văn hố EVNNPT [Nguồn: Internet] Ảnh 8: Cổng trụ sở Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 9: Một góc khn viên sân sinh hoạt chung trụ sở EVNNPT [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 10: Kiến trúc bên trụ sở Tổng công ty [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 11: Hành lang bên ngồi phịng họp trụ sở Tổng công ty [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 12: Không gian phịng họp nhỏ dành cho Phịng/Ban Tổng cơng ty [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 13: Khơng gian phịng họp lớn trụ sở Tổng công ty [Nguồn: Internet] Ảnh 14: Lễ bổ nhiệm Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia năm 2017 [Nguồn: Internet] Ảnh 15: Hội thi An toàn vệ sinh viên giỏi Lễ tôn vinh công nhân lao động giỏi tiêu biểu năm 2017 [Nguồn: Internet] Ảnh 16: Một đơn vị Truyền tải điện dự thi Hội thi An toàn vệ sinh sinh viên giỏi năm 2017 [Nguồn: Internet] Ảnh 17: Lễ phát động Tháng công nhân Hội thao CNVCLĐ lần thứ III năm 2015 [Nguồn: Internet] Ảnh 18: Logo Tập đoàn Điện lực Việt Nam [Nguồn: Internet] Ảnh 19: Logo Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia [Nguồn: Internet] Ảnh 20: Mẫu phong bì Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 21: Mẫu bìa kẹp tài liệu Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 22: Đồng phục nữ CBCNV Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia [Nguồn: Tác giả chụp] Ảnh 23: Một góc cơng trình đường dây 500kV Bắc – Nam [Nguồn: Internet] Ảnh 24: Một buổi liên hoan văn nghệ Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia [Nguồn: Internet] Ảnh 25: Đoàn niên Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia đơn vị phối hợp đồng tổ chức Lễ khánh thành Trường mầm non Hát Khoang, xã Pú Xi, huyện Tuần Giáo, tỉnh Điện Biên [Nguồn: Internet] ... luận văn hoá doanh nghiệp khái quát Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Chương 2: Thực trạng văn hoá doanh nghiệp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Chương 3: Giải pháp xây dựng văn hố doanh. .. hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP VÀ KHÁI QUÁT VỀ TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA 1.1 Cơ sở lý luận văn hoá doanh nghiệp 1.1.1... hóa lý luận văn hoá doanh nghiệp; - Khảo sát thực trạng đánh giá văn hoá doanh nghiệp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia; - Đề xuất số giải pháp xây dựng văn hố doanh nghiệp Tổng cơng ty Truyền