Nghiên cứu áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001 2018 vào hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động cho tập đoàn thang máy thiết bị thăng long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN VĂN LỰC NGHIÊN CỨU ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 VÀO HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG CHO TẬP ĐOÀN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP MÃ SỐ: 834 04 17 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ VĂN THÚ HÀ NỘI, NĂM 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 vào Hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động cho Tập đoàn Thang máy thiết bị Thăng Long” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Vũ Văn Thú Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền hũu trí tuệ Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Văn Lực LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập, nghiên cứu Trường Đại học Cơng đồn làm việc Cơng ty TNHH Tập đồn thang máy Thiết bị Thăng Long đến luận văn thạc sĩcủa em “Nghiên cứu áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 vào Hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động cho tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng Long” hồn thành Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc em xin trân trọng cảm ơn: Ban giám hiệu tồn thể thầy, giáo trường Đại học Cơng Đồn tận tình giảng dạy, tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ em suốt thời gian học tập rèn luyện trường Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo thầy cô giáo khoa Sau Đại học khoa Bảo hộ lao động giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình học tập, thực tập làm luận văn tốt nghiệp Em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: TS Vũ Văn Thú cho em ý tưởng làm luận văn thầy ln tận tình hướng dẫn, động viên em suốt q trình hồn thành luận văn Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới: Ban Lãnh đạo Cơng ty TNHH Tập đồn thang máy Thiết bị Thăng Long, anh/chị đồng nghiệp Phòng ATLĐ&GSCT – Trung tâm Hệ thống Kỹ thuật Cơng trình tồn thể anh/chị cán cơng nhân viên Tập đoàn tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ em tận tình suốt thời gian tìm hiểu hồn thành luận văn Cơng ty Trân trọng! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng, biểu, hình, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp Đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn Chương TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh lao động giới 1.1.1 Hệ thống quản lý An toàn vệ sinh lao động theo ILO-OHS 2001 1.1.2 Tại Anh 1.1.3 Tại Mỹ 10 1.1.4 Tại Singapore 12 1.1.5 Tại Nhật 13 1.1.6 Tại Hàn Quốc 13 1.1.7 Tại Trung Quốc 14 1.1.8 Hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn OHSAS 18001:2007 15 1.2 Tổng quan Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh lao động Việt Nam 16 1.3 Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 17 1.4 Tình hình nghiên cứu tiêu chuẩn ISO 45001:2018 Việt Nam 20 1.5 Những lợi ích khó khăn doanh nghiệp áp dụng Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 22 1.5.1 Lợi ích 22 1.5.2 Khó khăn 24 Tiểu kết chương 26 Chương ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN LÝ AN TỒN VỆ SINH LAO ĐỘNG TẠI TẬP ĐOÀN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG 27 2.1 Khái quát Tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng Long 27 2.1.1 Thông tin chung Tập đoàn thang máy thiết bị Thăng Long 27 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 29 2.1.3 Bộ máy tổ chức Công ty 29 2.1.4 Quy trình sản xuất 30 2.1.5 Định hướng phát triển 32 2.2 Hiện trạng công tác quản lý an toàn vệ sinh lao động Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long 33 2.2.1 Bộ máy An toàn vệ sinh lao động 34 2.2.2 Chính sách quản lý an tồn vệ sinh lao động Cơng ty (Phụ lục 01) 37 2.2.3 Nhận diện mối nguy đánh giá rủi ro 38 2.2.4 Xây dựng mục tiêu chương trình hành động 44 2.2.5 Kế hoạch an toàn lao động, vệ sinh lao động 44 2.2.6 Tuân thủ yêu cầu pháp luật yêu cầu khác 45 2.2.7 Huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động tuyên truyền truyền thông 46 2.2.8 Trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân 49 2.2.9 Chăm sóc sức khỏe người lao động 50 2.2.10 Công tác quản lý máy, thiết bị vật tư có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn lao động tự kiểm tra an toàn, vệ sinh lao động 55 2.2.11 Công tác lập phương án xử lý cố, ứng cứu khẩn cấp 55 2.2.12 Tình hình cố, tai nạn lao động công ty 57 2.2.13 Theo dõi, đo lường đánh giá tuân thủ 59 2.2.14 Đánh giá nội hệ thống quản lý xem xét lãnh đạo Công ty 59 2.3 Đánh giá kết hạn chế công tác Quản lý an toàn vệ sinh lao động Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long 60 2.3.1 Kết 60 2.3.2 Hạn chế 61 Tiểu kết chương 63 Chương ĐỀ XUẤT ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 CHO TẬP ĐOÀN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG 64 3.1 Cơ sở đề xuất áp dụng Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 cho Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long 64 3.2 Qui trình xây dựng áp dụng Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 65 3.3 Xây dựng số quy trình Hệ thống Quản lý an toànvệ sinh lao động theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 71 3.3.1 Phạm vi 72 3.3.2 Tài liệu viện dẫn 72 3.3.3 Thuật ngữ Định nghĩa 73 3.3.4 Bối cảnh tổ chức 73 3.3.5 Sự lãnh đạo tham gia người lao động 79 3.3.6 Hoạch định 88 3.3.7 Hỗ trợ 99 3.3.8 Vận hành 102 3.3.9 Đánh giá 106 3.3.10 Cải tiến 108 Tiểu kết chương 110 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 111 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATLĐ : An toàn lao động ATVSLĐ : An toàn, vệ sinh lao đơng ATLĐ&GSCT : An tồn lao động Giám sát cơng trình BHLĐ : Bảo hộ lao động BNN : Bệnh nghề nghiệp CHCT : Chỉ huy Cơng trình HTQL ATVSLĐ : Hệ thống quản lý An toàn vệ sinh lao động ISO ILO : Tổ chức quản lý hệ thống chất lượng quốc tế International Organization for Standardization : International Labour Organization - Tổ chức Lao động Quốc tế LĐTBXH : Lao động - Thương binh Xã hội MELCO : Mitsubishi Electric NLĐ : Người lao động NSDLĐ : Người sử dụng lao động PTBVCN : Phương tiện bảo vệ cá nhân PCCC : Phòng cháy chữa cháy QTV : Quản trị viên TNLĐ : Tai nạn lao động DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ Bảng Bảng 2.1: Bảng theo dõi nhân huấn luyện an toàn vệ sinh lao động hàng năm 47 Bảng 2.2: Số lượng cán nhân viên tham gia đợt khám sức khỏe năm 2017 50 Bảng 2.3: Số lượng cán nhân viên tham gia đợt khám sức khỏe năm 2018 51 Bảng 2.4: Số lượng cán nhân viên tham gia đợt khám sức khỏe năm 2019 52 Bảng 2.5: Phân loại sức khỏe cán nhân viên năm 2019 52 Bảng 2.6: Số liệu quan trắc Mơi trường lao động văn phịng làm việc Hào Nam 53 Bảng 2.7: Số liệu quan trắc Mơi trường lao động văn phịng làm việc Trần Thái Tông .54 Bảng 2.8: Số liệu quan trắc Mơi trường lao động văn phịng Vật tư &Kho An Khánh 54 Bảng 2.9 Tổng hợp tình hình tai nạn lao động 57 Biểu đồ Biểu đồ: 2.1: Kết đánh giá hiệu đợt huấn luyện an toàn vệ sinh lao động Công ty 48 Biểu đồ 2.2: Kết thống kê thực buổi họp an toàn vệ sinh lao động hàng ngày công trường dự án 49 Biểu đồ 2.3: Phân loại sức khỏe cán nhân viên năm 2017 51 Biểu đồ 2.4: Phân loại sức khỏe cán nhân viên năm 2018 51 Biểu đồ 2.5: Phân loại sức khỏe cán nhân viên năm 2019 52 Biểu đồ 3.1: Hệ thống cấp bậc tài liệu hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động 101 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình Hình 1.1 Hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động ILO-OSH 2001 Hình 1.2: Hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn Anh BS 8800:2004 .10 Hình 1.3: Hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn Mỹ ANSI Z10 12 Hình 1.4: Hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn OHASAS 18001:2007 16 Hình 1.5 Hệ thống tổ chức quản lý an toàn vệ sinh lao động Việt Nam 17 Hình 1.6: Sơ đồ cấu trúc hệ thống ISO 45001:2018 .19 Hình 2.1: Hình ảnh Văn phịng làm việc 27/75 Trần Thái Tơng, Cầu Giấy, Hà Nội 27 Hình 2.2 Tập huấn công tác PCCC Công ty 57 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Tổ chức máy Công ty .29 Sơ đồ 2.2: Quy trình sản xuất .32 Sơ đồ 2.3 Tổ chức an tồn vệ sinh lao động cơng ty 35 Sơ đồ 2.4 Phương án xử lý cố, ứng cứu khẩn cấp 56 Sơ đồ 3.1 Tổ chức máy Công ty .80 Sơ đồ 3.2: Quy trình thi công lắp đặt 93 Sơ đồ 3.3: Quy trình kiểm sốt thi cơng .96 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) hàng năm, có khoảng 2,78 triệu ca tử vong liên quan đến an toàn lao động toàn giới (19) Ngồi ra, có khoảng 374 triệu ca chấn thương bệnh tật liên quan đến lao động năm.Theo số liệu thống kê Tổ chức lao động quốc tế (ILO), tính đến đầu năm 2018, năm có tới 340 triệu vụ tai nạn lao động; 160 triệu nạn nhân mắc bệnh nghề nghiệp 650 nghìn ca tử vong chất độc hại Tại Việt Nam, theo số liệu thống kê Lao động Thương binh Xã hội công bố Báo cáo tình hình an tồn lao động năm 2019, nước xảy 8.150 vụ TNLĐ, làm 8.327 người gặp nạn, số người tử vong lên tới gần 1.000 người Điều rõ ràng có tác động lớn không tổ chức mà kinh tế nói chung, mà cịn phải gánh chịu chi phí nghỉ hưu sớm, chăm sóc sức khoẻ tăng phí bảo hiểm ILO tuyên bố gánh nặng kinh tế hoạt động an tồn vệ sinh lao động ước tính khoảng 3,94% tổng sản phẩm quốc nội (GDP) khoảng 2,99 nghìn tỷ USD tồn cầu năm Nhìn vào số cho biết sức khoẻ an toàn quan trọng, mát, thiệt hại cần ngăn chặn, phòng ngừa phải thực tương lai Xét góc độ kinh tế, tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp nguyên nhân trực tiếp nguyên nhân gián tiếp làm suy giảm suất lao động lợi nhuận doanh nghiệp thể khía cạnh người, chi phí, khách hàng,vv Như vậy, cho dù bạn nhân viên, cấp quản lý chủ doanh nghiệp, có chung mục tiêu – khơng muốn bị ảnh hưởng tai nạn, cố xảy công việc Vì vậy, mục tiêu tiên việc cải tiến tăng suất lao động, chất lượng, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp song hành với việc đảm bảo an tồn vệ sinh lao động xây dựng lòng tin người lao động chuỗi hoạt động cung ứng sản phẩm dịch vụ Ngồi ra, việc thực có trách nhiệm ngày trở nên quan trọng thương hiệu danh tiếng tổ chức Theo báo cáo Diễn đàn kinh tế giới năm 2016, tương lai Sức khoẻ - làm để nhận lợi ích Sức khoẻ, công ty Google nhận 112 quản lý an toàn vệ sinh lao động theo hệ thống quản lý ISO 45001:2018, bao gồm lưu ý như: + Bốn yếu tố bắt buộc để xây dựng mơ hình là: Lập kế hoạch, thực hiện, giám sát hành động cải tiến với nhóm nội dung: Xây dựng sách, xác định mối nguy hại, đánh giá rủi ro, thiết lập mục tiêu, xây dựng kế hoạch, thực kế hoạch, giám sát việc thực hiện, hành động phòng ngừa khắc phục, đánh giá hệ thống cải tiến liên tục, yêu cầu triển khai + giai đoạn cụ thể hướng dẫn thực hệ thống quản lý ATVSLĐ theo ISO 45001:2018 cho Công ty TNHH Tập đồn thang máy thiết bị Thăng Long + 05 nhóm yêu cầu cần trọng trình thực hệ thống quản lý ATVSLĐ theo ISO 45001:2018 cơng ty TNHH Tập đồn thang máy thiết bị Thăng Long: Yêu cầu trách nhiệm, Yêu cầu truyền thông, Yêu cầu đào tạo, Yêu cầu xây dựng phổ biến tài liệu, Yêu cầu lưu trữ hồ sơ công ty Khuyến nghị - Hoàn thiện hệ thống hồ sơ quản lý ATVSLĐ: Áp dụng thực tế cho công việc thi công xây dựng dự án triển khai phổ biến, áp dụng cho nhà thầu thi công dự án Cần chi tiết hóa cụ thể hóa quy trình sau: Quy trình huấn luyện an tồn vệ sinh lao động Quy trình quản lý rủi ro - Chấn chỉnh việc tổ chức thực biện pháp an tồn thi cơng: Để nâng cao công tác quản lý rủi ro cần thực phân tích, đánh gía thường xun biện pháp thi cơng từ nhận diện cải tiến điểm chưa phù hợp để đảm bảo ATVSLĐ tren công trường/dự án Tăng cường giám sát hướng dẫn thực quy trình, biện pháp an tồn lập với cơng việc có nguy cao, ln đảm bảo có người giám sát có cơng nhân làm việc - Về xem xét lãnh đạo hành động cải thiện hệ thống: Ban lãnh đạo Công ty cần phải tổ chức định kỳ khóa đào tạo riêng hệ thống quản lý ATVSLĐ cho đội ngũ lãnh đạo, nhằm giúp họ nhận biết vai trị việc xây dựng thực việc quản lý, đảm bảo ATVSLĐ q trình thi cơng cơng trường dự án, đồng thời phải liên tục cải thiện hệ thống cho phù hợp với điều kiện thực tế Câp độ Phòng/ban cần đẩy mạnh việc giáo dục, tuyên truyền, huấn luyện ATVSLĐ cho công nhân nhằm tăng cường nhận thức 113 ATVSLĐ, đảm bảo an toàn, vệ sinh cơng nghiệp nâng cao văn hóa an tồn q trình lao động Tập đồn Thang máy thiết bị Thăng Long quản lý ATVSLĐ theo tiêu chuẩn OHSAS 18001:2007, bối cảnh tập đồn, nhằm nâng cao cơng tác quản lý, phịng ngừa xẩy cố , tai nạn An tồn – Sức khỏe Mơi trường cơng trường dự án TCLĐ đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn hành công nhận phạm vi tồn giới tập đồn cần thiết phải áp dụng hệ thống quản lý ISO 45001 vào công tác quản lý ATVSLĐ Đây giải pháp phù hợp với bối cảnh tập đoàn phù hợp với xu hướng phát triển bền vững doanh nghiệp thời kỳ cơng nghiệp hóa – đại hóa hội nhập quốc tế: Đó coi trọng đạo đức kinh doanh, gắn liền vấn đề sản xuất kinh doanh, an toàn – sức khỏe – môi trường trách nhiệm xã hội 114 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Bộ Lao động – Thương binh – Xã hội (2016), Thông tư 07/2016/TT-BLĐTBXH Quy định số nội dung tổ chức thực cơng tác an tồn, vệ sinh lao động sở sản xuất, kinh doanh Bộ Lao động – Thương binh – Xã hội, Tổ chức lao động Quốc Tế (2011), Sổ tay hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội Bộ Lao động – Thương binh – Xã hội, Cục An toàn lao động (2012), Tài liệu hướng dẫn triển khai hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động doanh nghiệp vừa nhỏ Bộ Lao động – Thương binh – Xã hội (2008), Quyết định số 68/2008/QĐBLĐTBXH việc Ban hành danh mục phương tiện bảo vệ cá nhân cho người lao động làm nghề, cơng việc có yếu tố nguy hiể , độc hại Chính phủ (2016), Nghị định 39/2016/NĐ-CP – Quy định chi tiết thi hành số điều luật ATVSLĐ Cơng ty TNHH Tập đồn thang máy Thiết bị Thăng Long (2017, 2018, 2019), Báo cáo công tác ATVSLĐ, Hà Nội Cơng ty TNHH Tập đồn thang máy Thiết bị Thăng Long (2017, 2018, 2019), Báo cáo tổng kết năm, Hà Nội Chử Nhất Hợp (2018),“An toàn sức khỏe nhân viên y tế làm việc số sở truyền máu Hà Nội”, Luận văn thạc sĩ Nguyễn Duy Hùng (2019), “Nghiên cứu, đề xuất áp dụng hệ thống quản lý ISO 45001 cho dự án xây dựng tập đoàn Hải Phát”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Cơng đồn, Hà Nội 10 Quốc hội Việt Nam (2015), Luật An toàn Vệ sinh lao động 11 Hà Tất Thắng (2015), “Quản lý nhà nước an toàn vệ sinh lao động doanh nghiệp khai thác đá xây dựng Việt Nam”, Luận án tiến sỹ, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh 12 Lê Vân Trình (2002), Nghiên cứu hoàn thiện tiêu xây dựng hồ sơ quản lý công tác AT-VSLĐ, Viện nghiên cứu KHKT Bảo hộ lao động, Hà Nội 13 Lê Vân Trình (2015), Quản lý An tồn sức khỏe nghề nghiệp, Giáo trình giảng dạy 115 sau đại học, Khoa Sau Đại học – Trường Đại học Cơng đồ, Hà Nội Tiếng Anh 14 International Organization for Standardization (2015), ISO 14001:2015 Environmental management systems – Requirements with guidance for use, Geneva 15 OHSAS Project Group (2008), Occupational Health and Safety Management Systems - Guidelines for the Implementation of OHSAS 18001:2007, British StandardInstitution 16 International Organization for Standardization (2018), ISO 45001 Occupational Health and Safety management systems–Requirements with guidance for use, Geneva 17 Yamagishi.2019.Safety Global Guideline -Overseas Field Department Building Systems Field Operation Division MITSUBISHI CORPORATION 18 ILO(2018), Cải thiện an toàn sức khỏe cho lao động trẻ ELECTRIC PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 CHÍNH SÁCH VỀ AN TỒN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP Hoạt động an toàn sức khỏe tảng quản lý doanh nghiệp Tập đồn Thang máy Thiết bị Thăng Long, an toàn phải ưu tiên cao Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long nhận định cam kết điều cần thiết mang tính cốt lõi cho hoạt động doanh nghiệp phải đảm bảo an toàn sức khỏe cho tất nhân viên, đảm bảo mơi trường làm việc an tồn thuận tiện để phòng ngừa chấn thương bệnh nghề nghiệp sở tuân thủ với quy định pháp lý quy định tiêu chuẩn từ khách hàng bên liên quan Quản lý an toàn sức khỏe sở việc quản lý doanh nghiệp Chúng tơi cam kết phát triển văn hóa doanh nghiệp nơi an toàn sức khỏe tất nhân viên đặt lên hàng đầu để thực hóa doanh nghiệp theo định hướng an toàn sức khỏe Nhận thức vai trị trao đổi thơng tin việc đảm bảo an tồn sức khỏe, chúng tơi tơn trọng việc đối thoại với người lao động tham gia họ Chúng cam kết thực hành động cần thiết phù hợp với Hệ thống Quản lý An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp liên tục nâng cao tảng an toàn sức khỏe hợp tác với người lao động bên có liên quan Chúng tơi cam kết thực đánh giá rủi ro cách thích hợp nơi làm việc để phịng tránh tai nạn Chúng cam kết sử dụng nguồn lực quản lý cách thích hợp để thực sách khơng ngừng thúc đẩy cải tiến liên tục cách hiệu Chúng tơi cam kết nâng cao nhận thức an tồn người lao động thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp theo định hướng an toàn sức khỏe thông qua việc xây dựng định kỳ xem xét việc thực Chính sách, Mục tiêu, Chương trình Hành động An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp TẬP ĐOÀN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG Chủ tịch – Tổng Giám đốc PHỤ LỤC 02 CHÍNH SÁCH VỀ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP Hoạt động an toàn sức khỏe tảng quản lý doanh nghiệp Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long, an tồn phải ưu tiên cao Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long nhận định cam kết điều cần thiết mang tính cốt lõi cho hoạt động doanh nghiệp phải đảm bảo an toàn sức khỏe cho tất nhân viên, đảm bảo môi trường làm việc an tồn lành mạnh nhằm phịng ngừa chấn thương bệnh nghề nghiệp sở tuân thủ với quy định pháp lý quy định tiêu chuẩn từ khách hàng bên liên quan Quản lý an toàn sức khỏe sở việc quản lý doanh nghiệp nguyên tắc quản lý kinh doanh Chúng cam kết phát triển văn hóa doanh nghiệp, nơi an tồn sức khỏe tất nhân viên đặt lên hàng đầu để thực hóa doanh nghiệp theo định hướng an toàn sức khỏe Chúng cam kết việc tuân thủ thực yêu cầu pháp lý yêu cầu khác cách thích hợp Nhận thức vai trị trao đổi thông tin việc đảm bảo an tồn sức khỏe, chúng tơi tơn trọng việc tham gia, tham vấn ý kiến người lao động bên liên quan công tác Quản lý ATVSLĐ Chúng cam kết thực hành động cần thiết phù hợp với Hệ thống Quản lý An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp liên tục nâng cao tảng an toàn sức khỏe hợp tác với người lao động bên có liên quan Chúng tơi cam kết thực nhận diện mối nguy đánh giá rủi ro cách thích hợp xây dựng biện pháp loại bỏ mối nguy giảm thiểu rủi ro cách thích hợp nơi làm việc để phịng ngừa cố, tai nạn Chúng cam kết nhân viên huấn luyện nội dung cần thiết phù hợp với chức nhiệm vụ công việc đảm bảo tính hiệu Hệ thống quản lý An tồn vệ sinh lao động Chúng tơi cam kết sử dụng nguồn lực quản lý cách thích hợp để thực sách không ngừng thúc đẩy cải tiến liên tục cách hiệu Chúng cam kết nâng cao nhận thức an toàn người lao động thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp theo định hướng an tồn sức khỏe thơng qua việc xây dựng, định kỳ xem xét việc thực Chính sách, Mục tiêu, Chương trình Hành động cải tiến nội dung hệ thống cách phù hợp TẬP ĐOÀN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG Chủ tịch – Tổng Giám đốc PHỤ LỤC 03 Quy trình quản lý rủi ro hội MỤC LỤC Mục Khoản Nội dung I Mục đích II Phạm vi áp dụng III Tài liệu tham khảo IV Định nghĩa, thuật ngữ từ viết tắt V Nội dung 5.1 Lưu đồ quy trình 5.2 Diễn giải lưu đồ Trang Hồ sơ VI MỤC ĐÍCH Quy trình phân định trách nhiệm, quy định cách thức xác định, đánh giá đưa biện pháp kiểm soát rủi ro – hội nhằm mục đích: Nhận diện rủi ro-cơ hội: + - Nhận biết rủi ro-cơ hội hệ thống quản lý An toàn sức khỏe nghề nghiệp nhằm xác định nguyên nhân gây rủi ro tiềm ẩn hiểu lí do, phương thức, thời điểm, khơng gian mà rủi ro xảy ra; - Xác định phương pháp quản lý điểm yếu lại; - Xác định rủi ro cần thiết để phòng ngừa + Đánh giá rủi ro- hội nhằm: - Phân tích rủi ro-cơ hội HT QLATVSLĐ nhằm nhận biết khả xảy cố xác định mức độ giá trị rủi ro - Xác định tác động rủi ro ảnh hưởng đến tổ chức; - Đưa mức độ rủi ro dựa giá trị rủi ro, từ xác định phương pháp xử lý thích hợp + Xử lý rủi ro-cơ hội nhằm: - Xây dựng biện pháp, đối sách để xử lý giảm thiểu rủi ro có mức độ cao với yếu tố kèm để đảm bảo tiến độ triển khai theo kế hoạch - Đảm bảo Hệ thống quản lý ATVSLĐ đạt kết dự kiến; - Ngăn ngừa, giảm bớt tác động rủi ro không mong muốn; - Đạt cải tiến liên tục PHẠM VI ÁP DỤNG - Quy trình áp dụng cho trình liên quan đến Hệ thống Quản lý ATVSLĐ - Trách nhiệm áp dụng: Tất phòng/ban thuộc phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý ATVSLĐ Công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO - Tiêu chuẩn ISO 45001 phiên hành - Sổ tay ATSKNN ISO 45001 ĐỊNH NGHĨA, THUẬT NGỮ VÀ CÁC TỪ VIẾT TẮT - Rủi ro: không chắn khả xảy kết không mong muốn; - Sự khơng chắn: tình trạng, chí phần thiếu hụt thông tin liên quan đến việc hiểu biết nhận thức kiện, hệ khả xảy - Rủi ro chấp nhận được: rủi ro giảm đến mức thấp Công ty chấp nhận đáp ứng quy định luật pháp Chính sách chất lượng ban hành, phát sinh chi phí - Cơ hội: trạng thái để đưa đến kết tốt - HT QL ATVSLĐ: Hệ thống Quản lý An tồn vệ sinh lao động Cơng ty - QT QLRRCH: Quy trình Quản lý rủi ro, hội NỘI DUNG: 5.1 Lưu đồ quy trình Bước Trách nhiệm QTV phịng, Ban ISO Trình tự công việc Mô tả/ Biểu mẫu Nhận diện, Quy trình làm việc xác định rủi ro – hội phòng QTV phòng, - BM-RRCH-01: Bảng Phân tích, đánh giá rủi ro – hội xác định kiểm soát rủi ro – hội Ban ISO - BM-RRCH-01: Bảng Xác định, đề xuất biện pháp kiểm soát rủi ro – hội Các phịng xác định kiểm sốt rủi ro – hội QTV phòng Phê duyệt Ban ISO xác định kiểm soát rủi ro – hội - Thực BM-RRCH-02: Bảng Kiểm tra/ Không phòng gg Duyệt Các phòng QTV - BM-RRCH-01: Bảng Không Theo dõi gg Ban ISO Không gg theo dõi rủi ro xảy Đạt QTV phòng Đánh giá xác định rủi ro lại, cải tiến (nếu cần) Ban ISO Các phòng Ban ISO - BM-RRCH-01: Bảng xác định kiểm soát rủi ro – hội Lưu hồ sơ 5.2 Diễn giải lưu đồ 5.2.1 Nhận diện rủi ro – hội - Định kỳ năm lần có thay đổi lớn ảnh hưởng đến hoạt động Cơng ty, Ban ISO QTV Đơn vị có trách nhiệm nhận diện rủi ro hội cho tồn hệ thống q trình vận hành, thực - Căn cứ: + Yếu tố tác động bên ngoài: Xác định xem yếu tố tác động đến kết quả/đầu trình phân tích (như pháp luật, yêu cầu bên liên quan ) + Yếu tố nội trình (5M, 1I, 1E, 1K): Như người (Man), thiết bị (Machine), nguyên liệu đầu vào (Material), phương pháp (Method), đo lường (Measurment) môi trường điều kiện làm việc (Enviroment), thông tin (Information), kiến thức (Knowledge) - Xem xét bổ sung, cập nhật rủi ro – hội khi: + Phát rủi ro – hội tồn thực tế; + Biện pháp kiểm soát chưa đủ, thiếu, không phù hợp với thực tế; + Hiệu lực kiểm sốt rủi ro chưa đạt u cầu; + Có sản phẩm dịch vụ mới, máy mới, vật tư – thiết bị mới,… phát sinh rủi ro – hội mới; + Sau thực hành động khắc phục liên quan đến cố, không phù hợp STT Nội dung Biểu mẫu Người thực Hướng dẫn - Xem xét bối cảnh - BM- - Ban Ban ISO tiến hành xem xét, tổ chức RRCH-01: ISO nhận định: - Phân tích q trình Bảng xác + Các vấn đề liên quan đến nhận diện rủi ro- định bối cảnh tổ chức: vấn hội từ hệ thống kiểm soát đề bên trong, bên ngồi liên q trình rủi ro quan đến Hệ thống QL - Tổng hợp rủi ro hội ATSKNN hội tồn Cơng ty + Phạm vi hệ thống - Duy trì cập nhật + Yêu cầu, nhu cầu mong đợi bên quan tâm có liên quan đến Hệ thống QL ATSKNN + Các thay đổi lớn ảnh hưởng đến hoạt động hệ thống QL ATSKNN + Các khộg phù hợp trình + Tổng hợp rủi ro – hội rủi ro hội phát sinh tồn Cơng ty - Duy trì, bổ sung, cập nhật rủi ro hội phát sinh - Phân tích q trình - BM- QTV QTV phịng tiến hành: nhận diện rủi ro- RRCH-01: - Liệt kê phân tích hội q trình Bảng xác Phịng trình hoạt động cơng việc - Tổng hợp rủi ro định Phịng hội kiểm sốt - Nhận diện, xác định rủi - Duy trì cập nhật rủi ro ro-cơ hội liên quan đến hoạt rủi ro hội hội động cơng việc vê ATSKNN Phịng phát sinh - Gửi cho Ban ISO tổng hợp Duy trì, bổ sung, cập nhật rủi ro phát sinh 5.2.2 Phân tích đánh giá rủi ro - hội Ban ISO QTV Phịng có trách nhiệm tiến hành phân tích, đánh giá rủi ro nhận diện, xác định từ phân nhóm rủi ro – hội tổng thể Việc bao gồm việc đánh giá điểm mạnh, điểm tồn toàn hệ thống Quản lý ATVSLĐ Kết từ hoạt động sử dụng để đánh giá rủi ro lựa chọn phương pháp kiếm soát Ban ISO QTV thực đánh giá rủi ro – hội đến HT QL ATVSLĐ cần xem xét tính đến yếu tố sau: STT Nội dung xem xét đánh giá Có dẫn đến hậu vi phạm pháp luật, khơng phù hợp tiêu chuẩn Có dẫn đến hậu liên quan đến hình ảnh/uy tín Cơng ty Có dẫn đến hậu tác động đến tiến trình thực Có dẫn đến hậu liên quan tới khách hàng: khiếu nại, không hợp tác nữa… Có dẫn đến hậu kinh tế/tài sản Có dẫn đến hậu người Mức độ rủi ro-cơ hội xác định: Mức độ rủi ro-cơ hội = Khả xảy x mức độ ảnh hưởng (hậu quả/tác động) Khả xảy ra(tần suất xảy ra) Điểm Rất cao Cao Trung bình Thấp Rất thấp Mức độ ảnh hưởng Rất cao Cao Trung bình Thấp Rất thấp Điểm - Khi xác định khả xảy rủi ro phải phân tích tính phù hợp đầy đủ biện pháp kiểm soát rủi ro áp dụng Nếu biện pháp kiểm soát rủi ro đầy đủ phù hợp khả xảy - hậu rủi ro giảm, ngược lại cần phải đề xuất biện pháp bổ sung Mức độ rủi ro-cơ hội Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao Thấp (1) Thấp (2) Thấp (3) Thấp (4) Thấp (5) Thấp Thấp (2) Thấp (4) Trung bình (6) Trung bình (8) Trung bình (10) Trung Thấp (3) Trung bình (6) Trung bình (9) Trung bình (12) Cao (15) Thấp (4) Trung bình (8) Trung bình (12) Cao (16) Rất cao (20) Thấp (5) Trung bình (10) Cao (15) Rất cao (20) Rất cao (25) Rất thấp Khả Mức độ ảnh hưởng bình Cao Rất cao  Phân loại: Mức độ nghiêm Cấp hội trọng IV Rất cao III Cao II Trung bình I Thấp Hành động cần thực tương ứng - Xây dựng phương pháp ứng phó tức thời - Yêu cầu cam kết tuân thủ quy định pháp luật liên quan đến ATVSLĐ tuân thủ hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động Công ty - Xây dựng kế hoạch kiểm soát, thực '- Thực đánh giá đưa giải pháp để kiểm soát rủi ro nhận diện '- Yêu cầu Đơn vị phải tuân thủ biện pháp đề - Thực đánh giá đưa giải pháp để kiểm soát rủi ro nhận diện '- Yêu cầu Đơn vị phải tuân thủ biện pháp đề - Nhận biết thực theo dõi tiếp 5.2.3 Xây dựng chương trình hành động kiểm soát rủi ro hội - Sau phân tích/đánh giá, tất rủi ro xác định mức độ rủi ro tương ứng, Ban ISO QTV phịng có trách nhiệm đề xuất biện pháp kiểm soát phù hợp để xử lý rủi ro tổng hợp vào BM-RRCH-01- Bảng xác định kiểm soát rủi ro – hội - Đối với rủi ro, phòng cần xác định biện pháp kiểm sốt nhằm giảm thiểu tác động khơng mong muốn - Ứng với rủi ro, có nhiều biện pháp kiểm sốt áp dụng Tuy nhiên, cần xem xét mức độ rủi ro để lựa chọn đủ biện pháp áp dụng: + Nếu lựa chọn khơng đủ biện pháp kiểm sốt, không đủ để giảm thiểu mức độ rủi ro + Nếu lựa chọn nhiều biện pháp kiểm sốt khơng cần thiết, tốn nhiều chi phí để giảm mức độ rủi ro 5.2.4 Phê duyệt - Ban ISO có trách nhiệm tổng hợp xem xét, phê duyệt BM-RRCH-01: Bảng xác định kiểm soát rủi ro – hội phịng Cơng ty 5.2.5 Thực - QTV phịng có trách nhiệm triển khai thực kế hoạch kiểm soát phê duyệt nhằm giảm thiểu rủi ro - QTV phòng thực phân công người/bộ phận chịu trách nhiệm thực biện pháp kiểm soát xác định, phê duyệt - Nếu có nhiều biện pháp kiểm sốt áp dụng, cần nhiều phịng khác thực 5.2.6 Kiểm tra, theo dõi - QTV phòng phối hợp với Ban ISO chuyên trách giám sát, theo dõi việc thực triển khai biểu mẫu BM-RRCH-02 đảm bảo triển khai thời gian yêu cầu kế hoạch 5.2.7 Đánh giá xác định rủi ro lại, cải tiến - Sau tiến hành biện pháp đề xuất, cần tiến hành đánh giá lại Rủi ro xác định phát rủi ro khác phát sinh để đảm bảo hiệu chương trình hành động Mức Rủi ro sau tiến hành biện pháp kiểm soát Rủi ro dư, từ đề mục tiêu/ kế hoạch triển khai năm - Khi đánh giá lại rủi ro cần xem xét: + Với rủi ro đợt trước áp dụng biện pháp kiểm sốt mà đo lường thấy khơng hiệu (ví dụ có quy định, quy trình kiểm sốt thực không tốt, thực theo mà khơng hiệu quả,…) cần đánh giá lại xác định biện pháp để kiểm soát chặt + Cần xác định đánh giá, có kế hoạch xử lý cho rủi ro phát sinh thay đổi bối cảnh, phát sinh trình mới, thay đổi Luật, yêu cầu khách hàng… - Ban ISO vào báo cáo phòng tiến hành tổng hợp việc xử lý rủi ro, xác định rủi ro tồn đọng Cơng ty, tổng hợp báo cáo tình hình thực biện pháp quản lý rủi ro hệ thống q trình, trình Ban Tổng giám đốc Cơng ty xem xét LƯU HỒ SƠ: Đại diện lãnh đạo phòng liên quan lưu hồ sơ: STT Tên hồ sơ Bảng xác định kiểm sốt Mã tài liệu BM-RRCH-01 rủi ro phịng/cơng ty Bảng theo dõi rủi ro, hội BM-RRCH-02 Hình thức Thời lưu gian lưu File tài liệu năm File tài liệu năm ... theo tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 đề xuất áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 vào hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động Tập đoàn Thang máy Thiết bị Thăng Long Việc áp dụng thực hệ thống quản lý. .. Tập đồn thang máy Thiết bị Thăng Long đến luận văn thạc sĩcủa em ? ?Nghiên cứu áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 vào Hệ thống quản lý an toàn, vệ sinh lao động cho tập đoàn thang máy Thiết bị Thăng. .. XUẤT ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG TIÊU CHUẨN ISO 45001: 2018 CHO TẬP ĐOÀN THANG MÁY THIẾT BỊ THĂNG LONG 64 3.1 Cơ sở đề xuất áp dụng Hệ thống Quản lý an toàn vệ sinh