kinh doanh thương mại bài tập lớn, mô tả chiến lược quốc tế hóa của fpt software kinh doanh thương mại bài tập lớn, mô tả chiến lược quốc tế hóa của fpt software kinh doanh thương mại bài tập lớn, mô tả chiến lược quốc tế hóa của fpt software kinh doanh thương mại bài tập lớn, mô tả chiến lược quốc tế hóa của fpt software kinh doanh thương mại bài tập lớn, mô tả chiến lược quốc tế hóa của fpt software kinh doanh thương mại bài tập lớn, mô tả chiến lược quốc tế hóa của fpt software
CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ HOÁ Với sứ mệnh mũi tiên phong cơng Tồn cầu hố FPT, FSOFT mong muốn lớn nhanh, mạnh để tương lai khơng xa đồ Trí tuệ Thế giới có tên Việt Nam, có tên FPT Và đồng thời mong muốn trở thành tổ chức giàu mạnh, nỗ lực lao động, sáng tạo khoa học, kỹ thuật công nghệ, để đem lại cho khách hàng hài lịng góp phần hưng thịnh cho quốc gia, đem lại cho thành viên điều kiện phát triển tài tốt sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần Để thực lý tưởng chiến lược kinh doanh mà công ty lựa chọn chiến lược Quốc tế hố Với chiến lược cơng ty vươn lên vị trí cơng ty hàng đàu phần mềm Việt Nam và ngày vươn xa hơn, rộng sang thị trường Quốc Tế 2.1 Mục tiêu chiến lược Theo báo cáo đánh giá Hội tin học Thành phố Hồ chí Minh, thị trường phần mềm thị trường có tốc độ phát triển lớn ngành CNTT Việt nam Hiện tại, FPT dẫn đầu lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin Trong năm tới, chiến lược FPT tiếp tục phát triển, mở rộng lĩnh vực nhằm giữ vững vị trí dẫn đầu Cụ thể: 2.1.1 Dẫn đầu phần mềm xuất Thị trường FPT Nhật Bản, Châu Âu Mỹ FPT đặc biệt thành công với chiến lược phát triển thị trường Nhật Bản Đây thị trường gia công lớn với doanh số tỷ USD/năm có nhiều ưu việc lựa chọn Việt nam làm đối tác Năm 2005, FPT thành lập công ty Nhật Bản để thực chiến lược chiếm lĩnh thị trường Trong năm tới, FPT tiếp tục đẩy mạnh gia công phần mềm nhằm đồng thời thực chiến lược chuyển dần sang cung cấp dịch vụ phần mềm thị trường 2.1.2 Dẫn đầu phần mềm nhúng(embededed) Phần mềm nhúng phần mềm khơng chạy hệ thống máy tính mà chạy hệ thống tự động hóa nhiều ứng dụng khác Là phần mềm nhà sản xuất thiết bị cài sẵn vào sản phẩm chúng sử dụng với đồ điện tử mà khơng cần có cài đặt người sử dụng hay người thứ ba Bên cạnh việc phát triển gia công phần mềm, FPT Soft coi phần mềm nhúng (Embeded) chiến lược phát triển quan trọng Phần mềm nhúng thị trường có tiềm to lớn xuất hầu hết sản phẩm công nghệ (ô tô, điện thoại, thiết bị điện tử ) vai trò sản phẩm ngày lớn Trên giới, Nhật cường quốc phần mềm nhúng với doanh số 17 tỷ USD tốc độ tăng trưởng lớn Trong chiến lược hợp tác, Nhật coi Việt Nam điểm đầu tư hấp dẫn thực tế FPT có nhiều đối tác từ Nhật NTT, Hitachi, IBM Japan, Toshiba Riêng thị trường hệ thống nhúng Nhật Bản đạt khoảng 18 tỉ USD thị trường hệ thống nhúng toàn cầu dự kiến đạt khoảng 88 tỉ USD vào năm 2009 Bên cạnh đó, với phát triển phần mềm nhúng, FPT soft tạo khác biệt cạnh tranh thị trường quốc tế với Ấn Độ Trung Quốc FPT soft hướng tới mục tiêu đến năm 2008 doanh thu từ "nhúng" phải đạt 15% (gấp lần số 5% tại) 2.1.3 Dẫn đầu phần mềm nước FPT tiếp tục đẩy mạnh phát triển sản xuất phần mềm nước theo hướng đa dạng hóa loại hình dịch vụ với hướng chính: Tăng cường phát triển sản phẩm giải pháp phần mềm theo hướng chun nghiệp hóa theo ngành Tài chính, Thuế, Ngân hàng, Chứng khốn, Viễn thơng ; Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ phần mềm; Phát triển dịch vụ giá trị gia tăng mạng viễn thông cung cấp dịch vụ hội tụ mạng viễn thông lĩnh vực, doanh nghiệp khác; Mở rộng cung cấp dịch vụ BPO Việt nam; Cung cấp dịch vụ thị trường nước Mục tiêu FPT trongĩnh vực giữ vị trí hàng đầu thị trường Việt nam tạo tên tuổi thị trường khu vực 2.1.4 Dẫn đầu toàn cầu hóa Thị trường CNTT tồn cầu thị trường rộng lớn Theo tập đoàn IDG dự báo, tốc độ tăng trưởng thị trường gia công CNTT 20%/năm đạt số 18 tỷ USD vào năm 2008 Hiện FPT Soft có 30% nhân lực dành cho gia công phần mềm cho thị trường nước với tốc độ tăng trưởng doanh số 100%/ năm Trong năm tới chiến lược FPT tiếp tục phát triển mạnh dịch vụ gia công phần mềm chuyển dần từ dịch vụ gia công sang cung cấp dịch vụ phần mềm trực tiếp 2.1.5 Dẫn đầu phân phối sản phẩm số (Phân phối sản phẩm CNTT) Chiến lược FPT Soft lĩnh vực phân phối trở thành nhà phân phối chuyên nghiệp hàng đầu sản phẩm CNTT Việt Nam FPT tiếp tục trì tốc độ phát triển 20 % đến 25 % vòng 05 năm tới sở củng cố mở rộng hệ thống phân phối lớn có với 1000 đại lý trải khắp nước hệ thống bạn hàng công ty hàng đầu công nghệ giới Microsoft, IBM, CISCO, Oracle, Một điểm quan trọng chiến lược phân phối việc nâng cao tỷ trọng giá trị gia tăng sản phẩm phân phối việc cung cấp dịch vụ kèm tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật 1.1 Xu hướng thị trường Năm 2019 chứng kiến bùng nổ chi tiêu CNTT cho Dịch vụ Chuyển đổi số với giá trị 1.100 tỷ USD, tăng gần 18% so với năm 2018 Chi tiêu cho Dịch vụ CNTT nói chung đặc biệt chi tiêu cho chuyển đổi số tiếp tục dự báo có tốc độ tăng trưởng tốt năm tới Quy mô thị trường CNTT Dịch vụ CNTT Đơn vị: tỷ USD Nguồn: Gartner, Quý 4/2019 Dịch vụ Chuyển đổi số: Theo dự báo IDC, Dịch vụ Chuyển đổi số đạt 2.300 tỷ USD, chiếm 53% chi tiêu Dịch vụ CNTT giới vào năm 2023 đạt mức tăng trưởng bình quân 17,1%, giai đoạn 2019-2023 1.2 Mục tiêu dài hạn 1.3 Lợi cạnh tranh • Nền tảng, giải pháp chuyển đổi số FPT xây dựng hệ sinh thái tảng, giải pháp chuyển đổi số đa dạng đáp ứng nhu cầu khách hàng • Đối tác quan trọng khách hàng lớn Doanh thu từ nhóm khách hàng lớn danh sách Fortune Global 500 tiếp tục tăng o Hơn 100 khách hàng Fortune Global 500 o Tăng 40% doanh thu từ khách hàng Fortune Global 500 • Nguồn lực công nghệ hùng hậu Nhân công nghệ FPT tiếp tục tăng trưởng số lượng chất lượng Đồng thời, FPT sở hữu mô hình độc đáo kết hợp Tổ hợp Giáo dục Công viên phần mềm tạo tảng bền vững đảm bảo nguồn lực cho chuyển đổi số tăng trưởng cao dài hạn o 17.628 nhân lực công nghệ o 2.510 nhân thực dự án chuyển đổi số o 04 Tổ hợp Giáo dục Công viên phần mềm Hà Nội, Đà Nẵng, Tp.HCM Cần Thơ có khả đáp ứng chỗ học tập làm việc cho 80.000 người 1.4 Chương trình hành động • Nâng cao lực tư vấn Tiếp tục bổ sung điều chỉnh phương pháp luận Chuyển đổi số FPT Digital Kaizen nhằm đảm bảo chiến lược số xây dựng song hành với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp dựa chuyển dịch 03 thành tố quan trọng Chuyển đổi số nghiệp vụ (DX) – Chuyển đổi số hạ tầng công nghệ (ITX) – Chuyển đổi người (PX) DX- ÁP DỤNG CÔNG NGHỆ MỚI THAY ĐỔI CÁC QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ TỐI ƯU HĨA CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG ITX- CHUYỂN ĐỔI HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ ĐÁP ỨNG CÁC YÊU CẦU KỸ THUẬT CHO DX PX – ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ ĐẢM BẢO QUÁ TRÌNH DX, ITX DIỄN RA LIỀN MẠCH • Đầu tư mở rộng hệ sinh thái tảng, giải pháp chuyển đổi số toàn diện Đẩy mạnh đầu tư nghiên cứu phát triển, tập trung vào: (1) Phát triển tảng giải pháp cơng nghệ Made by FPT phải code (Low code) giúp tổ chức, doanh nghiệp ứng dụng, triển khai ngay; (2) Đẩy mạnh dịch vụ tảng điện toán đám mây; (3) Cải tiến nâng cao chất lượng giải pháp dựa cơng nghệ blockchain, trí tuệ nhân tạo, phân tích liệu lớn, RPA • Đẩy mạnh phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế Chú trọng phát triển đội ngũ nhân lực công nghệ chun sâu có kiến thức chun mơn cao số lĩnh vực • Nâng cao lực quản trị Tập trung vào 03 hướng chính: (1) Tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi FPT thành doanh nghiệp số; (2) Triển khai phương pháp quản trị OKR mạnh mẽ toàn Tập đoàn; (3) Hợp lực mạnh mẽ mạnh CTTV nhằm tạo sức mạnh vượt trội nguồn nhân lực, công nghệ, sản phẩm, giải pháp 2.2 Chính sách giải pháp thực công ty Với phương châm hoạt động “Giải pháp tổng thể - Dịch vụ hoàn hảo” hiệu "Cùng tới thành công", với mục tiêu chất lượng “FPT nỗ lực làm khách hàng hài lòng sở hiểu biết sâu sắc đáp ứng cách tốt nhu cầu họ với lịng tận tuỵ lực khơng ngừng nâng cao” Cùng với phương châm công ty đề loạt sách giải pháp nhằm thực chiến lược mục tiêu cách hiệu đem lại thành công cho công ty: 2.2.1 Phát triển nguồn nhân lực Fsoft tin tưởng sức mạnh cốt lõi người Fsoft, Công ty liên tục thu hút, tuyển dụng niên tài miền đất nước Hệ thống quản trị mở, tạo nhiều thách thức hội cộng với đầu tư mức văn hóa doanh nghiệp biến FPT thành nơi thu hút tài Hàng năm, bên cạnh chương trình đào tạo, FPT tổ chức thi định kỳ Tiếng Anh, chuyên môn cho cán Xây dựng sách khuyến khích nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn như: hỗ trợ kinh phí, tạo điều kiện thuận lợi cho việc học thêm; Tổ chức buổi hội thảo để nhân viên có gặp gỡ thể tiếp xúc với nhau, với chuyên gia giỏi để trao đổi học hỏi kinh nghiệm kiến thức chuyên môn Các sáng kiến nhân viên thường xuyên xem xét đánh giá cải tiến thông qua sáng kiến tổ chức người Tất thành viên khuyến khích đề xuất thực sáng kiến cải tiến công việc Tuỳ thuộc vào tầm quan trọng kết thực hiện, sáng kiến xếp loại A, B, C chủ nhân chúng thưởng tương ứng triệu, triệu 500 nghìn đồng Mọi đề xuất ghi nhận, theo dõi tạo điều kiện thực Thực sách phát triển nguồn nhân lực cơng ty có nhân viên giỏi đạt nhiều chứng công ngh,ệ giúp Công ty trở thành đối tác vàng nhiều tập đoàn lớn giới như: Microsoft, IBM, INTEL,… 2.2.2 Tăng cường hoạt động Marketing Hoạt động Marketing tập hợp hoạt động quảng bá, phân phối, tiêu thụ sản phẩm, Để thực chiến lược Quốc tế hố cơng ty xác định việc tăng cường hoạt động Marketing phương tiện Inernet hữu hiệu Bởi phương tiện có tính bao phủ rộng lại tận dụng lợi lĩnh vực chun mơn CNTT Do sách công ty tập trung quảng bá phương tiện Internet Cơng ty có website riêng website giới thiệu quảng bá hình ảnh, sản phẩm, giới thiệu dịch vụ công ty để khách hàng gần xa ngồi nước có hay khách hàng tiềm biết đến Đồng thời website đàm thoại trực tiếp với khách hàng thơng qua biết nhu cầu mong muốn khách hàng 2.2.3 Tối đa hoá hiệu quản trị Đội ngũ quản trị lực lượng quản lý, lãnh đạo điều hành công ty, mà tối đa hố hiệu quản trị tức tối đa hoá hiệu hoá quản lý lãnh đạo Để có đội ngũ lãnh đạo giỏi thực chiến lược Quốc tế hố thành cơng, sản phẩm công ty thị trường Quốc tế chấp nhận, công ty áp dụng công cụ quản lý tiên tiến, hệ thông quản lý công ty áp dụng theo tiêu chuẩn quốc tế CMMI-5 (chứng nhận đảm bảo chất lượng) BS7799 (chứng nhận bảo mật thơng tin) Bên cạnh cơng ty cịn tăng cường lực lượng lãnh đạo, cán quản lý nhân viên lành nghề Đến công ty có khoảng 1300 đội ngũ nhân viên cơng ty phần mềm Việt Nam có lực lượng nhân viên đông đảo Để quản lý phát triển Cơng ty có qui mơ rộng với tốc độ tăng trưởng lớn, Công ty đặc biệt coi trọng áp dụng phương pháp quản lý công tác điều hành Hiện tất q trình kinh doanh Cơng ty quản lý tiêu số hóa Cơng ty áp dụng hệ thống Balance Score Card, DBI ( Daily Business Intelligent ) vào công tác quản lý kinh doanh Hạt nhân trung tâm tăng trưởng đội ngũ lãnh đạo cơng ty Do cơng ty cịn thực sách phân lọai, bổ nhiệm cán bộ, chất lượng lãnh đạo đảm bảo quy trình liên quan đến cơng tác lãnh đạo bao gồm: quản lý chiến lược, quy hoạch cán bộ, đào tạo kỹ lãnh đạo, quản lý đề án, lập kế hoạch báo cáo định kỳ, bổ nhiệm cán bộ, đãi ngộ cán Công ty triển khai Chương trình thủ lĩnh trẻ với mục tiêu tìm kiếm người có tố chất lãnh đạo ngồi Cơng ty để đào tạo bồi dưỡng họ thành nhà lãnh đạo cấp tập đoàn 2.2.4 Tăng cường đầu tư xây dựng sở hạ tầng kỹ thuật mở rộng qui mô Để thực chiến lược Quốc tế hố cơng ty đẩy mạnh tiến triển khai dự án theo kế hoạch đồng thời áp dụng cải tiến khoa học cơng nghệ Hiện cơng ty có chi nhánh Hà Nội, Đà Nẵng, Thành Phố Hồ Chí Minh,… 11/2005 FPT Software cơng ty Việt nam đầu tư vào thị trường Nhật Việc thành lập công ty pháp nhân Nhật tạo nên tin tưởng cho doanh nghiệp Nhật bản, phản ánh cam kết đầu tư dài hạn Việt nam doanh nghiệp Nhật Đầu năm 2007 FPT Software khai trương Công ty TNHH Phần mềm FPT Châu Á - Thái Bình Dương Xingapo (FPT Software Asia Pacific Pte Ltd.) công ty phần mềm dịch vụ Việt Nam mở Xingapo Mục tiêu thành lập FPT Software Xingapo nhằm đáp ứng yêu cầu tất đối tác, khách hàng khu vực châu Á Thái Bình Dương các loại hình dịch vụ tư vấn phát triển phần mềm Và năm tới cơng ty cịn mở rộng sang nhiều thị trường khác ... 2007 FPT Software khai trương Công ty TNHH Phần mềm FPT Châu Á - Thái Bình Dương Xingapo (FPT Software Asia Pacific Pte Ltd.) công ty phần mềm dịch vụ Việt Nam mở Xingapo Mục tiêu thành lập FPT Software. .. thực chiến lược Quốc tế hố thành cơng, sản phẩm công ty thị trường Quốc tế chấp nhận, công ty áp dụng công cụ quản lý tiên tiến, hệ thông quản lý công ty áp dụng theo tiêu chuẩn quốc tế CMMI-5 (chứng... Tiếp tục bổ sung điều chỉnh phương pháp luận Chuyển đổi số FPT Digital Kaizen nhằm đảm bảo chiến lược số xây dựng song hành với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp dựa chuyển dịch 03 thành tố quan