Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng - MotoSoft là giải pháp phần mềm dành cho các công ty, cửa hàng, đại lý trực thuộc hãng oto, xe máy, phụ tùng và dịch vụ tổng hợp. Hệ thống giúp quản trị toàn bộ các hoạt động kinh doanh nội bộ của chuỗi các cửa hàng trực thuộc công ty từ khâu mua hàng, bán hàng, kho, quỹ, ngân hàng. Nhằm giúp các bạn hiểu hơn về phần mềm này, mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng - MotoSoft".
Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Kính gửi: Q Cơng ty TÀI LIỆU GIỚI THIỆU PHẦN MỀM QUẢN LÝ TOÀN DIỆN CHUỖI CỬA HÀNG BÁN XE MÁY, PHỤ TÙNG VÀ DỊCH VỤ A Tóm tắt chức phần mềm: MotoSoft giải pháp phần mềm quản lý toàn diện dành cho Công ty, cửa hàng bán xe máy, phụ tùng dịch vụ tổng hợp, đại lý ủy quyền HONDA, YAMAHA, SUZUKI, SYM… Hệ thống bao gồm nhiều tính ưu việt giúp đại lý, cửa hàng quản lý hoạt động bán hàng, dịch vụ hậu chăm sóc khách hàng… dễ dàng chuyên nghiệp Quản lý toàn diện hệ thống cửa hàng trực thuộc cơng ty, bao gồm nhiều công ty con, chi nhánh, nhiều cửa hàng, đại lý khác Quản lý bán hàng: bán sỉ, lẻ xe máy phụ tùng, cập nhật thay đổi giá phụ tùng file import lần… Chức tìm kiếm xe hệ thống để biết xe tình trạng bán, chưa bán, trả lại Đồng thời cho biết xe tìm kiếm thuộc lơ hàng nhập về, ngày tháng nhập, tình hình nhận sổ bảo hành, đăng kiểm từ nhà cung cấp Quản lý hình thức tốn: lần, tốn trả góp qua cơng ty tài chính, hẹn ngày trả hình thức tiền mặt chuyển khoản Quản lý danh sách khách hãng trả nợ, danh sách khách hàng chưa trả nợ hẹn trả Giúp kiểm soát tiền nhân viên chuyển tiền vào ngân hàng có với danh sách khách hàng trả nợ hay chưa Tự động in loại giấy tờ: tờ khai trước bạ, giấy đăng kí xe, giấy nộp ngân sách nhà nước dựa vào thông tin bán hàng In trực tiếp phiếu bán hàng, xuất kho, hóa đơn GTGT theo nghị định 51/2010/NĐ-CP Quản lý giao nhận sổ bảo hành đăng kiểm với nhà cung cấp Quản lý giá bán thực giá bán thuế Giá bán linh hoạt thay đổi cập nhật theo ngày, theo thời điểm bán xe Cho phép cập nhật giá bán dự kiến theo ngày Quản lý lộ trình nhập hàng, trả hàng, trình tốn cho nhà cung cấp ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |1 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Cho phép import nhanh danh sách mua hàng file excel mà không cần nhập thủ công Quản lý kho: nhập, xuất, điều chuyển kho từ cửa hàng sang cửa hàng khác, hệ thống tự động điều chỉnh tồn kho thực tế Thẻ kho, theo dõi chi tiết loại xe, đời xe, màu xe, theo dõi chi tiết phụ tùng Quản lý thơng tin nhà cung cấp hàng hố Quản lý tồn danh mục xe hệ thống công ty Quản lý xe có cửa hàng, chi nhánh Quản lý phụ tùng xe cửa hàng, chi nhánh mã vạch Quản lý quỹ: toán tiền nhà cung cấp, kiểm tra, theo dõi công nợ, chi trước bạ, chi biển số Quản lý giao dịch với ngân hàng: Theo dõi sổ tiền gửi ngân hàng, theo dõi ủy nhiệm chi, theo dõi tiền nộp vào tài khoản ngân hàng cửa hàng khác Quản lý dịch vụ bảo hành, bảo dƣỡng, sửa chữa Quản lý tiền cơng dịch vụ ngồi có Quản lý tiền công sữa chữa, dịch vụ, doanh thu phụ tùng theo nhân viên Theo dõi chi tiết tiền công thực thu theo phiếu vào làm dịch vụ hàng ngày Báo cáo tình hình bảo dưỡng, thay phụ tùng lên nhà cung cấp Chăm sóc khách hàng: hệ thống tự động lọc liệu theo tiêu chí cài đặt sẵn sau hệ thống tự động gửi email, SMS (tin nhắn điện thoại di động) nhắc khách hàng đến hạn bảo trì, bảo dưỡng xe, chúc mừng sinh nhật, thơng báo giới thiệu xe mới, sách giảm giá, khuyến Thống kê báo cáo: Thống kê bán hàng theo nhân viên, thống kê quỹ tiền mặt theo thời điểm, thống kê tình hình tồn kho thực tế theo loại xe Thống kê biể đồ để biết xe bán chạy tháng, địa bàn có số khách hàng mua nhiều, số lượng bán hàng theo cửa hàng Thống kê báo cáo (doanh thu thuế, nội bộ) Kế toán tổng hợp (thuế, nội bộ) Import, export liệu file excel, word, pdf Phân quyền chặt chẽ chi tiết tính cho phịng ban, nhân viên, chức vụ Tư vấn xây dựng quy trình quản lý bán hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng theo ISO cho tồn hệ thống cơng ty ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |2 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng B Chi tiết hệ thống phần mềm MotoSoft: I Công cụ báo cáo, thống kê dành cho nhà quản lý: Báo cáo thực thu ngày, tuần, tháng : Hệ thống cho phép báo cáo theo cửa hàng, theo doanh tu kế toán bán hàng, kế toán dịch vụ, điều giúp người quản lý biết số tiền cần phải thu cuối ngày quầy kế toán a Thống kê doanh thu bán hàng: Hình mơ tả kết xuất từ phần mềm MotoSoft ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |3 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng b Xem số tiền thực thu từ bán hàng ngày: c Thống kê số tiền thu từ dịch vụ: Tiền công, tiền phụ tùng ngày, tuần, tháng d Xem số tiền thực thu hẹn trả ngày: ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |4 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng e Thống kê Quỹ tiền mặt theo ngày, tuần, tháng… ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |5 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Báo cáo bán hàng: a Báo cáo bán hàng xe: b Báo cáo bán lẻ phụ tùng ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |6 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng c Báo cáo bán phụ tùng qua Dịch vụ: d Báo cáo lãi ròng hàng xe hàng phụ tùng theo mặt hàng: Báo cáo lãi rịng xe ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |7 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Báo cáo lãi rịng phụ tùng Phân tích tình hình bán hàng biểu đồ: a Phân tích loại xe bán chạy tháng: ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |8 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng b Phân tích tình hình bán xe theo vùng miền: c Phân tích mức độ tăng trƣởng theo vùng miền: ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn Trang |9 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng d Thống kê tình hình xe vào làm dịch vụ: e Thống kê lƣợng xe vào kiểm tra định kỳ: ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 10 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Thu tiền bán hàng: Lập in phiếu thu cho khách hàng mua xe, mua phụ tùng Thu tiền đặt cọc Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng chưa lấy hàng hàng chưa có khách hàng đặt cọc tiền trước Số tiền đặt cọc sử dụng trình mua hàng khách hàng sử dụng lấy hàng hàng ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 23 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Khi khách hàng đến mua hàng số tiền đặt cọc khấu trừ vào tổng số tiền toán Thu tiền hẹn trả Nhân viên kế toán hàng ngày kiểm tra kiểm tra trước khách hàng đến hạn tốn ngày hẹn trả để thơng báo khách hàng tốn cho Head ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 24 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Thu tiền trả góp qua cửa hàng: Hệ thống tự hiển thị danh sách khách hàng đến hạn tốn, nhân viên để thu tiền nhắc nhở khách hàng đến trả nợ Chuyển tiền công ty: Cuối ngày hệ thống Head công ty thực chuyển tiền trụ sở cơng ty Hệ thống thống kê tất hoá đơn chứng từ thu tiền chi tiền để biết số tiền chuyển cho công ty Hệ thống tạo phiếu chuyển tiền cơng ty ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 25 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng VII Quản lý giao dịch với ngân hàng Chuyển tiền nội bộ: Cho phép chuyển tiền tài khoản ngân hàng công ty Nộp tiền vào tài khoản: Cho phép nô ̣p tiề n vào tài khoản ngân hàng của công ty Khách hàng toán chuyển khoản Nhân viên nộp từ quỹ vào ngân hàng Séc/Ủy nhiệm chi: Cho phép lâ ̣p quản lý Séc/Ủy nhiệm chi mà công ty lập kỳ ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 26 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Tiền chuyển: Cho phép theo dõi viê ̣c chuyể n tiề n chưa nhâ ̣n đươ ̣c giấ y báo Nơ ̣, báo Có của ngân hàng Thẻ tín dụng: chức công ty sử dụng thẻ tín dụng để trả tiền cho Nhà cung cấp, Nhân viên ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 27 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng VIII Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng Chức năng, quản lý: Quản lý, thiết lập chu kỳ bảo dưỡng xe cho hãng Quản lý, thiết lập công việc chu kỳ bảo dƣỡng ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 28 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Quản lý, kiểm tra thông báo thời gian bảo dƣỡng cho khách hàng Email, SMS Quản lý tiếp nhận xe đến bảo dƣỡng, sữa chữa dựa thông ti n bán xe cửa hàng cập nhập thông tin xe đến bảo dƣỡng, sữa chữa từ cửa hàng khác ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 29 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Quản lý, xuất báo cáo phụ tùng xuất làm bảo dƣỡng Quản lý, xuất báo cáo phụ tùng xuất làm sửa chữa: ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 30 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Quản lý, xuất báo cáo, thu phí bảo dƣỡng, sữa chữa in chứng từ kế toán Xuất báo cáo phụ tùng làm dịch vụ lên nhà cung cấp ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 31 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng In phiếu toán bảo dƣỡng, sửa chữa cho khách hàng Quy trình xe vào làm dịch vụ: Quy trình tiếp nhận xe vào làm dịch vụ thiết kế theo quy trình chuẩn nhà cung cấp xe máy hàng đầu Việt Nam Với quy trình đảm bảo thao tác đơn giản, giúp nhân viên thực nhanh chóng xe vào làm dịch vụ, cập nhật xác phiếu xuất phụ tùng, phiếu thu tiền khách hàng ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 32 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng IX Dịch vụ bảo dƣỡng, Chăm sóc khách hàng: Thơng báo kiểm tra định kỳ: Hệ thống cho phép người dùng lọc danh sách kiểm tra định kỳ theo ngày bất kỳ, tuần, tháng Cơng cụ giúp phận chăm sóc khách hàng đưa kế hoạch linh hoạt khâu nhắc khách hàng đến kiểm tra định kỳ: Gửi mail, SMS chúc mừng sinh nhật khách hàng: ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 33 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Thăm dò ý kiến khách hàng để nâng cao chất lƣợng dịch vụ: Hệ thống cho phép tạo ngân hàng câu hỏi đáp án trả lời tương ứng, tùy thời điểm cho phép người dùng sử dụng câu hỏi phù hợp với đợt khảo sát X Thời gian lộ trình triển khai dự án Thời gian triển khai dự án (Gói Standard) ước lượng 04 tuần, tính từ ngày nhận đủ toàn yêu cầu tài liệu nghiệp vụ, biểu mẫu từ phía Q khách hàng Chi tiết cơng việc theo lộ trình thời gian: Cơng việc Số nhân tham gia dự án Khảo sát & tư vấn Phân tích u cầu Lập trình (chỉnh sửa theo yêu cầu) Test (kiểm thử) T1 T2 T3 T4 T5 Từ Ghi tuần thứ trở Ngay từ tuần DIP Vietnam triển khai thử nghiệm để quý khách tập làm quen với hệ thống ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 34 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Chạy thử Triển khai chạy thức Đào tạo Bàn giao & Nghiệm thu Support Triển khai chạy thức Kiểm tra đánh giá tồn dự án Ghi chú: T: Tuần thứ Thời gian nêu ước lượng cở sở nhân bên nỗ lực 100% cho dự án này, chưa ước lượng thời gian ngừng đợi thông tin, chờ xét duyệt, góp ý từ phía khách hàng Khơng phải đến cuối dự án, Quý Khách hàng thấy kết Theo lịch trình trên, từ tuần thứ 2, Chương trình đưa lên để nhận góp ý, phản hồi từ Quý Khách hàng PHƢƠNG PHÁP PHÁT TRIỂN DỰ ÁN - THEO CHUẨN RUP + CMMI LEVEL Việc cung cấp đầy đủ thông tin phương pháp luận, quy trình phát triển sản phẩm yếu tố quan trọng để Quý Khách hàng xem xét, định phương thức hợp tác Giải pháp kỹ thuật XI Giải pháp dựa sở công nghệ DIP Vietnam đề xuất: Ngôn ngữ lập trình: Kết hợp cơng nghệ AJax với Cơng nghệ NET(C#, VB.NET) - Công nghệ Google sử dụng Công nghệ tảng - Hệ điều hành: Windows Linux Unix - Database: SQL server 2005/2008 - Web Server: IIS 6, Xử lý ảnh - Photoshop CS3, Corel, Flash CS3, video stream - Kết hợp giải thuật xử lý truyền tải hình ảnh ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 35 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng XII Chính sách bảo hành, bảo trì: a Bảo hành Kết thúc việc nghiệm thu chuyển sang chạy thực tế, nhân viên Quý công ty nắm cách vận hành hệ thống, biết cách lưu liệu biện pháp đảm bảo hoạt động liên tục hệ thống Tuy nhiên, có nhiều lúc họ cần trợ giúp chuyên viên tư vấn DIP Vietnam vấn đề nghiệp vụ Với lý đó, Cơng ty DIP Vietnam cung cấp cho khách hàng dịch vụ hỗ trợ hậu gọi dịch vụ bảo hành Đây việc cung cấp dịch vụ kỹ thuật miễn phí Chúng tơi cam kết bảo hành dịch vụ thời gian năm kể từ Quý cơng ty nghiệm thu chương trình Trong thời gian bảo hành, có phát sinh nhu cầu cung cấp dịch vụ, công ty DIP Vietnam trước hết đáp ứng phương pháp tư vấn từ xa Trường hợp có cố phát sinh mà việc tư vấn từ xa không đáp ứng được, DIP Vietnam cử chuyên viên tư vấn tới xử lý chỗ b Bảo trì Sau thời gian bảo hành kết thúc, Quý công ty cần tư vấn hỗ trợ kỹ thuật DIP Vietnam nhiều lý do: Hoạt động Quý công ty mở rộng, công ty có thêm sở kinh doanh cần trang bị hệ thống tin học quản lý Quý cơng ty có thay đổi nhân sự, nhân viên cần đào tạo để vận hành hệ thống Chi tiết nội dung bảo trì quy định hợp đồng bảo trì Các hợp đồng bảo trì có thời hạn năm, hết thời hạn, hợp đồng ký tiếp XIII Khả hỗ trợ Hiện DIP Vietnam cung cấp hai dịch vụ để hỗ trợ cho khách hàng: Hỗ trợ trực tiếp: Đối với khách hàng trực thuộc TP.HCM, Hà Nội Nha Trang: vịng 24h kể từ thời điểm nhận thơng báo, DIP Vietnam cử nhân viên trực tiếp xuống khách hàng để hỗ trợ (trừ thứ 7, chủ nhật ngày lễ) ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 36 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Đối với khách hàng không thuộc khu vực trên: thời gian hỗ trợ vòng 24h kể từ lúc nhận thông báo (không kể thời gian di chuyển) tối đa không ngày làm việc (trừ thứ 7, chủ nhật ngày lễ) Hỗ trợ trực tuyến (online): ngồi hình thức hỗ trợ trực tiếp, DIP Vietnam phát triển số công cụ hỗ trợ qua điện thoại, Internet lúc khách hàng có nhu cầu (ngoại trừ từ 17h đến 8h sáng hôm sau) Nếu khách hàng cịn thời hạn bảo hành có hợp đồng bảo trì hàng năm việc hỗ trợ hồn tồn miễn phí phí tính hợp đồng bảo trì XIV Tổng kết Chúng tơi tin tưởng đề xuất đáp ứng mong đợi Qúy Khách hàng DIP Vietnam mong muốn Quý Khách hàng thực triển khai Dự án Mọi vấn đề cần thiết thảo luận chi tiết, xin Quí vị vui lịng liên lạc trực tiếp với chúng tơi theo mục thông tin liên hệ Rất hân hạnh phục vụ! - DIP Vietnam Văn phòng Tp.HCM: Số 70, đường số 2, Cư xá Chu Văn An, P 26, Q Bình Thạnh, TP.HCM ĐT: (08) 3516 3857 – Fax: (08) 3511 2633 Email: info@dip.vn - Website: www.dip.vn Văn phịng Hà Nội: Số 4-B3, Tổ 13, phố Ngơ Quyền, P Quang Trung, Q Hà Đông, Tp Hà Nội ĐT/Fax: (04) 6328 6057 Email: sales@dip.vn - Website: www.dip.vn Văn phòng Nha Trang: Số Ngơ Văn Sở, P Vĩnh Hịa, Tp.Nha Trang Tel/Fax:(058) 2471 426 Email: sales@dip.vn - Website: www.dip.vn ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 37 ... 437 699 - www.dip.vn T r a n g | 12 Giới thiệu giải pháp phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng Quản lý Phụ tùng xe cửa hàng III Quản lý mua hàng: Quản lý toàn danh sách lô hàng nhập... mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán xe, phụ tùng IV Quản lý bán hàng Hệ thống có nhiều hình thức bán hàng khác Bán lẻ sỉ xe: a Quản lý danh sách bán lẻ sỉ: b Quản lý, thu hồi công nợ bán hàng trả... hàng bán xe, phụ tùng Bán lẻ sỉ phụ tùng phụ tùng: a Quản lý danh sách đơn hàng bán lẻ phụ tùng: b Quản lý đơn hàng bán sỉ phụ tùng: ©2005 - 2012 DIP Vietnam | Hotline: 0909 437 699 - www.dip.vn