Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN…………….…………………………..…………1 LỜI MỞ ĐẦU………..…………………………………………………………….2 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN………………………………………3 1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM…………………………...3 1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM PS THAN HOẠT TÍNH………………..………..3 1.2.1 Giới thiệu………………………………………………………………….3 1.2.2 Đặc điểm kem đánh răng PS than hoạt tính………………………………3 1.2.3 Thành phần và công cụ……………………………………………………4 1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản…………………………………...4 CHƯƠNG 2: MARKETING MIX………………………………………………..5 2.1 SẢN PHẨM (Product)…………………………………………………………..5 2.2 GIÁ (Price)………………………………………………………………………6 2.3 PHÂN PHỐI (Place)…………………………………………………………….6 2.4 XÚC TIẾN (Promotion)………………………………………………………...7 CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH………………………………………..10 3.1 THÁCH THỨC CƠ HỘI CỦA PS…………………………………………10 3.1.1 Thách thức……………………………………………………………….10 3.1.2 Cơ hội……………………………………………………………………10 3.2 COLGATE ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM………………………10 3.2.1 Điểm mạnh……………………………………………………………….10 3.2.2 Điểm yếu…………………………………………………………………10 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER….11 4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG………………………………….11 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN Giảng viên Nội dung nhận xét Điểm Hình thức trình bày Nội dung Thái độ, ý thức 1. 2. 3. 4. Điểm trung bình LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay với sự phát triển của xã hội, mức sống của con người ngày càng được nâng cao vì vậy quan niệm “Ăn no mặc ấm” của con người gần như đã được thay thế bằng quan niệm “Ăn ngon mặc đẹp”.Vậy các nhà sản xuất không ngừng cạnh tranh cải tiến sản phẩm của mình để thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.Trong đó kem đánh răng là sản phẩm đóng vai trò quan trọng vì nhu cầu sử dụng kem đánh răng rất lớn bởi ai cũng cần phải đánh răng để đảm bảo hơi thở luôn thơm mát ,hàm răng luôn trắng sáng cho nụ cười tự tin, từ trẻ em đến người lớn tuổi, từ đàn ông đến phụ nữ ai cũng cần đánh răng để bảo vệ hàm răng chắc khỏe của mình. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiệu kem đánh răng nổi tiếng như Collgate, Close up, Sensodyne,…Vậy bằng cách nào PS vẫn giữ vững được thương hiệu của mình và chiếm một thị phần đáng nể trên thị trường ? CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM. Unilever là một trong những tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân và gia đình. Có mặt tại Việt Nam từ năm 1995, tới nay đã có hai doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam: Công ty Liên doanh Lever Việt Nam (với VINACHEM) và công ty 100% vốn nước ngoài Unilever bestfood Elida PS. Unilever đã đầu tư hơn 300 triệu USD với một nhà máy sản xuất hiện đại tại thành phố Hồ Chí Minh và tỉnh Bắc Ninh. Thông qua mạng lưới với khoản hơn 150 nhà phân phối và hơn 300.000 nhà bán lẻ, Unilever Việt Nam đã cung cấp việc làm trực tiếp cho hơn 1.500 người và cung cấp hơn 15.000 việc làm gián tiếp cho những người làm việc trong các bên thứ ba, nhà cung cấp và nhà phân phối của Unilever. Unilever đạt danh hiệu “Thương hiệu phát triển bền vững” hàng đầu Việt Nam năm 2016, 2017 do Chính Phủ Việt Nam trao tặng. 1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM PS THAN HOẠT TÍNH. 1.2.1 Giới thiệu. 1.2.2 Đặc điểm sản phẩm kem đánh răng Ps than hoạt tính. 1.2.3 Thành phần và công dụng. 1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản. CHƯƠNG 2: MARKETING MIX 2.1 SẢN PHẨM (Product). D 2.2 GIÁ ( Price). 2.3 PHÂN PHỐI ( Place ). 2.4 XÚC TIẾN ( Promotion ). T T ( Nguồn musicshow.vnsotuyengionghatvietnhi2014) (Nguồn zingnews.com.vncuoilenvietnamoi cungnetvexanhpost420602.html) (Nguồn muadotot.comcombokemdanhrangpsthanhoatnti52182667.html) CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3.1 THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI CỦA PS. 3.1.1 Thách thức. 3.1.2 Cơ hội. 3.2 COLGATE ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM. 3.2.1 Điểm mạnh. CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER 4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG. Kế hoạch phát triển bền vững của Unilever được xây dựng để tách tăng trương kinh doanh ra khỏi tác dộng môi trường, đồng thời gia tăng tác động xã hội tích cực. Kế hoạch của Unilever có 3 mục tiêu lớn cần đạt được: HẾT.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN MARKETING CĂN BẢN Họ tên: MSSV: Lớp: Đà Lạt, tháng 11 năm 2020 MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN…………….………………………… …………1 LỜI MỞ ĐẦU……… …………………………………………………………….2 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN………………………………………3 1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM………………………… 1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM P/S THAN HOẠT TÍNH……………… ……… 1.2.1 Giới thiệu………………………………………………………………….3 1.2.2 Đặc điểm kem đánh P/S than hoạt tính………………………………3 1.2.3 Thành phần cơng cụ……………………………………………………4 1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an tồn , bảo quản………………………………… CHƯƠNG 2: MARKETING MIX……………………………………………… 2.1 SẢN PHẨM (Product)………………………………………………………… 2.2 GIÁ (Price)………………………………………………………………………6 2.3 PHÂN PHỐI (Place)…………………………………………………………….6 2.4 XÚC TIẾN (Promotion)……………………………………………………… CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH……………………………………… 10 3.1 THÁCH THỨC & CƠ HỘI CỦA P/S…………………………………………10 3.1.1 Thách thức……………………………………………………………….10 3.1.2 Cơ hội……………………………………………………………………10 3.2 COLGATE - ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM………………………10 3.2.1 Điểm mạnh……………………………………………………………….10 3.2.2 Điểm yếu…………………………………………………………………10 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER….11 4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG………………………………….11 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN Nội dung nhận xét Giảng viên Hình thức trình bày Nội dung Điểm Thái độ, ý thức LỜI MỞ ĐẦU Ngày với phát triển xã hội, mức sống người ngày nâng cao quan niệm “Ăn no mặc ấm” người gần Điểm trung bình thay quan niệm “Ăn ngon mặc đẹp”.Vậy nhà sản xuất khơng ngừng cạnh tranh cải tiến sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu ngày cao người tiêu dùng.Trong kem đánh sản phẩm đóng vai trị quan trọng nhu cầu sử dụng kem đánh lớn cần phải đánh để đảm bảo thở thơm mát ,hàm trắng sáng cho nụ cười tự tin, từ trẻ em đến người lớn tuổi, từ đàn ông đến phụ nữ cần đánh để bảo vệ hàm khỏe Hiện thị trường có nhiều thương hiệu kem đánh tiếng Collgate, Close up, Sensodyne,…Vậy cách P/S giữ vững thương hiệu chiếm thị phần đáng nể thị trường ? CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM Unilever tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu giới với ngành hàng thực phẩm sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân gia đình Có mặt Việt Nam từ năm 1995, tới có hai doanh nghiệp hoạt động Việt Nam: Công ty Liên doanh Lever Việt Nam (với VINACHEM) cơng ty 100% vốn nước ngồi Unilever bestfood & Elida P/S Unilever đầu tư 300 triệu USD với nhà máy sản xuất đại thành phố Hồ Chí Minh tỉnh Bắc Ninh Thơng qua mạng lưới với khoản 150 nhà phân phối 300.000 nhà bán lẻ, Unilever Việt Nam cung cấp việc làm trực tiếp cho 1.500 người cung cấp 15.000 việc làm gián tiếp cho người làm việc bên thứ ba, nhà cung cấp nhà phân phối Unilever Unilever đạt danh hiệu “Thương hiệu phát triển bền vững” hàng đầu Việt Nam năm 2016, 2017 Chính Phủ Việt Nam trao tặng 1.2 GIỚI THIỆU SẢN PHẨM P/S THAN HOẠT TÍNH 1.2.1 Giới thiệu Một thương hiệu kem người Việt tin dùng lựa chọn hàng đầu nhiều người mua kem đánh để sử dụng kem đánh P/S Sản phẩm biết tới với công dụng làm trắng răng, làm sâu ngăn ngừa tình trạng sâu Với đặc điểm ngăn ngừa vấn đề sâu cho người dùng nên thương hiệu kem đánh thích hợp với lứa tuổi trẻ em Kem đánh P/S đa dạng mẫu mã nhiều hương thơm để người dùng lựa chọn P/S sản xuất số loại kem đánh với hương dịu nhẹ dành cho trẻ em Trong dòng sản phẩm kem đánh P/S kem đánh P/S than hoạt tính ưa chuộng, P/S than hoạt tính sản phẩm đánh giá cao công dụng thành phần phái nữ nam yêu thích 1.2.2 Đặc điểm sản phẩm kem đánh P/s than hoạt tính Phù hợp với người Ngăn ngừa sâu hiệu Than tre hoạt tính giúp trắng sáng Cho thở thơm mát dài lâu Sản xuất Việt Nam 1.2.3 Thành phần công dụng Kem đánh P/S bảo vệ 123 than hoạt tính có chứa thành phần Charcoal (than tre hoạt tính) có kem giúp làm trắng, răng, đồng thời đánh bay mảng bám khử mùi hôi, cho bạn thở thơm mát tự nhiên Ngoài ra, kem đánh PS bảo vệ 123 than hoạt tính cịn giúp giảm thiểu vi khuẩn gây hại có khoang miệng, hàm trắng sáng, nướu khỏe mạnh, thở thơm tho, giúp bảo vệ sức khỏe bạn gia đình 1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản Chải ngày lần theo hướng dẫn nha sĩ Dùng đủ 1g kem đánh Sản phẩm có chưa “ Sodium Flouride” Trẻ em tuổi sử dụng lượng nhỏ hạt đậu Tiết kiệm nước cách đóng vịi nước chải Đậy nắp ống kem sau sử dụng Tránh để kem ánh nắng trực tiếp thời gian dài CHƯƠNG 2: MARKETING MIX 2.1 SẢN PHẨM (Product) Dòng sản phẩm kem đánh từ tinh hoa thiên nhiên P/S than hoạt tính cao cấp tung thị trường năm 2019 Với tinh chất than tre Bắc Á giúp khán khuẩn, thơm mát Than hoạt tính hấp thụ làm vết ố từ thức ăn, trắng tự nhiên Công nghệ P/S chắt lọc tinh hoa thiên nhiên cho hiệu vượt trội Không ngừng cải tiến công thức chế tạo bao bì tiếp thị để gia tăng tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm cơng ty naycó thêm tem đảm bảo hàng thật logo chống hàng giả nhằm giúp khách hàng nhận biết hàng thật hàng giả mang lại cảm giác an tâm sử dụng Chất liệu : ban đầu kem đánh P/S đóng gói ống nhơm sau phía Unilever yêu cầu chuyển sang vỏ ống nhựa để in ấn thẩm mỹ Thiết kế : sản phẩm công ty nghiên cứu phát triển theo công thức 123 bảo vệ độc quyền Bao bì bắt mắt Mẫu mã đa dạng đủ khối lượng: 30g, 180g, 230g Ứng dụng: sản phẩm sử dụng lúc nơi cần có nước , có tuýp nhỏ dễ dàng mang đâu 2.2 GIÁ ( Price) Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt Nam sống vùng nông thôn có thu nhập thấp, nên cơng ty đề mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá hợp lý cho người tiêu dùng Công ty phân bố việc sản xuất dống gói khu vực Bắc, Trung , Nam để giảm chi phí vận chuyển kho bãi P/s than hoạt tính 30g giá 6.000 đồng ( Là sản phẩm thường tặng kèm chương trình khuyến cơng ty) P/s than hoạt tính 180g giá 32.000 đồng P/s than hoạt tính 230g giá 39.000 đồng 2.3 PHÂN PHỐI ( Place ) Hệ thống cửa hàng phân phối bán lẻ trải dài từ Bắc vào Nam nên nhãn hiệu kem đánh P/s ngày phổ biến người tiêu dùng tin cậy Hiện cơng ty có 350 nhà phân phối lớn 150.000 cửa hàng bán buôn bán lẻ tồn quốc sản phẩm cơng ty tràn ngập khắp thị trường Việt Nam Bán online thông qua app giao hàng : tiki, shoppee, lazada, sendo… Bán trực tiếp siêu thị Big C, Vincom, Vinmart, Bách hóa xanh… 10 2.4 XÚC TIẾN ( Promotion ) Trong suốt năm qua, bền bỉ thực chiến dịch “P/S Bảo vệ nụ cười Việt Nam” thông qua nhiều hoạt động thiết thực P/S đến trường, giúp học sinh tiểu học tạo dựng thói quen vệ sinh 11 miệng cách Ngoài ra, thương hiệu cung cấp dịch vụ kiểm tra nha khoa miễn phí cho 11,800,000 người Việt xuyên suốt 20 năm qua Chúng tơi tự hào góp phần nâng cao ý thức chăm sóc miệng cho cộng đồng Thường xuyên tổ chức chương trình chăm sóc sức khỏe miệng Gần chương trình khám tư vấn sức khỏe miệng miễn phí "Cùng P/S Bảo vệ Nụ cười Việt Nam" diễn Bệnh viện Răng Hàm Mặt Tp Hồ Chí Minh từ ngày 20 đến ngày 22/3 năm 2019 ( Nguồn unilever.com.vn) P/S trì chương trình Nha học đường hoạt động thường niên 23 năm qua Kết hợp Hiệp hội Răng Hàm Mặt Việt Nam, chương trình khám nha hướng dẫn trẻ em đánh cách trường học nằm kế hoạch 2020 triển khai nước ta loại bỏ dịch Co-Vid19 Là nhà tài trợ cho chương trình “ Giọng hát Việt nhí”, “ Nét vẽ xanh”,… 12 ( Nguồn musicshow.vn/so-tuyen-giong-hat-viet-nhi-2014/) (Nguồn zingnews.com.vn/cuoi-len-viet-nam-oicung-net-ve-xanh-post420602.html) Các chương trình khuyến ưu đãi đặc biệt thu hút khách hàng: mua tuýp 230g tặng tuýp nhỏ 30g, giảm giá ưu đãi cho dịp lễ đặc biệt, tặng bàn chải đánh mua combo,tặng nước súc miệng… 13 (Nguồn muadotot.com/combo-kem-danh-rang-p-s-than-hoat-nti52182667.html) 14 CHƯƠNG 3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3.1 THÁCH THỨC VÀ CƠ HỘI CỦA P/S 3.1.1 Thách thức Có cạnh tranh nhiều nhãn hàng tiếng khác : Oral B, Colgate,… Cịn nhiều cơng nghệ khơng áp dụng Việt Nam chi phí cao, phải nhập từ nước ngồi nên tốn chi phí Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam thấp nên khả tiêu thụ sản phẩm thấp 3.1.2 Cơ hội Được hỗ trợ Unilever tồn cầu nên có tài vững mạnh Kênh phân phối toàn quốc Chát lượng tốt, chi phí thấp phù hợp với nhà Dễ dàng xuất sang nước khác 3.2 COLGATE - ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐÁNG GỜM Kem đánh Colgate coi đối thủ cạnh tranh đáng gờm với kem đánh P/S Không dừng lại Mỹ , Colgate cịn phát triển sản phẩm tồn cầu chiếm thị phần lớn 3.2.1 Điểm mạnh Lịch sử hoạt động kinh doanh lâu Unilever Thị phần rộng với nhiều phân khúc thị trường khác Đa dạng mẫu mã đáp ứng nhu cầu khách hàng 3.2.2 Điểm yếu Xuất phát từ nước ngồi khơng đẩy mạnh vào thị trường Việt Nam Khơng có chương trình tài trợ quảng bá rộng rãi Các chiến lược PR thương hiệu chưa đẩy mạnh 15 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA UNILEVER 4.1 MỤC TIÊU ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG Kế hoạch phát triển bền vững Unilever xây dựng để tách tăng trương kinh doanh khỏi tác dộng môi trường, đồng thời gia tăng tác động xã hội tích cực Kế hoạch Unilever có mục tiêu lớn cần đạt được: Cải thiện sức khỏe điều kiện sống tỷ người Đến năm 2020 giúp tỷ người hành động để cải thiện sức khỏe điều kiện họ Giảm tác động đén môi trường.Đến năm 2030 mục tiêu giảm nửa dấu ấn môi trường việc tạo sử dụng sản phẩm chúng tơi phát triển kinh doanh Cải thiện sinh kế cho hàng triệu người.Đến năm 2020 nâng cao đời sống hàng triệu người phát triển kinh doanh Unilever vạch rõ đường bước chiếm lĩnh thị trường, chiến đấu liệt đường kinh doanh không quên công tác bảo vệ môi trường bảo vệ người Vì mà Unilever nói chung kem đánh P/S nói riêng đông đảo khách hàng tin cậy (Nguồn unilever.com.vn) HẾT 11 ... cụ……………………………………………………4 1.2.4 Hướng dẫn sử dụng, an toàn , bảo quản………………………………… CHƯƠNG 2: MARKETING MIX? ??…………………………………………… 2.1 SẢN PHẨM (Product)………………………………………………………… 2.2 GIÁ (Price)………………………………………………………………………6... chải Đậy nắp ống kem sau sử dụng Tránh để kem ánh nắng trực tiếp thời gian dài CHƯƠNG 2: MARKETING MIX 2.1 SẢN PHẨM (Product) Dòng sản phẩm kem đánh từ tinh hoa thiên nhiên P/S than hoạt tính... Promotion ) Trong suốt năm qua, bền bỉ thực chiến dịch “P/S Bảo vệ nụ cười Việt Nam” thông qua nhiều hoạt động thiết thực P/S đến trường, giúp học sinh tiểu học tạo dựng thói quen vệ sinh 11 miệng