Đề tài Ứng dụng công nghệ mã nguồn mở vào xây dựng cổng kiến thức cho thư viện trường đại học nghiên cứu đưa ra ý tưởng và giải pháp ứng dụng công nghệ mã nguồn mở vào thiết kế cổng kiến thức cho thư viện trường đại học. Mời các bạn cùng tham khảo.
NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ MÃ NGUỒN MỞ VÀO XÂY DỰNG CỔNG KIẾN THỨC CHO THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC PGS TSKH Bùi Loan Thùy Trường Đại học KHXH&NV Tp Hồ Chí Minh ThS Tơ Sanya Minh Kha Trường Đại học Tơn Đức Thắng Tóm tắt: Nghiên cứu đưa ý tưởng giải pháp ứng dụng công nghệ mã nguồn mở vào thiết kế cổng kiến thức cho thư viện trường đại học Từ khóa: Cổng kiến thức; mã nguồn mở; thư viện trường đại học; giải pháp công nghệ Development of knowledge portal at university library using open source tools Abstract: The paper introduces some ideas and solutions to develop knowledge portal at university library using open source tools Keywords: Knowledge portal; open source; university library; technology solution Đặt vấn đề Cổng kiến thức (knowledge portal) hay cịn gọi Cổng thơng tin tri thức hình thức cụ thể cổng thơng tin Đây “một loại cổng thông tin hỗ trợ có chủ đích kích thích chuyển giao kiến thức, lưu trữ truy hồi kiến thức, tích hợp kiến thức, ứng dụng kiến thức (ví dụ quy trình quản lý tri thức) cách cung cấp việc truy cập đến nguồn kiến thức có liên quan” [1]; “Cổng kiến thức hình thức Cổng thông tin với chức hệ thống quản lý tri thức (KMS- Knowledge Management System), hệ thống phần mềm hỗ trợ truy cập đơn điểm (single-point-access) nhanh chóng dễ dàng đến nguồn tri thức khác nhau, đào sâu khai thác nguồn tri thức bên bên quan, tổ chức tạo lập Cổng kiến thức Vì vậy, Cổng kiến thức hiểu đồ có cấu trúc dẫn đến nguồn tri thức” [4] Chính điều này, giải pháp xây dựng Cổng thơng tin áp dụng cho việc xây dựng Cổng kiến thức Các giải pháp xây dựng Cổng thông tin trọng việc thiết kế dựa tiêu chuẩn J2EE chạy máy chủ WebSphere IBM, theo mơ hình WebLogic BEA, Dot NET Microsoft, sử dụng kết hợp giải pháp với Các giải pháp xây dựng Cổng thông tin phải bảo đảm yêu cầu bắt buộc khả tích hợp, khả bảo mật cao,… THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2016 | 11 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Có ba hình thức xây dựng Cổng thơng tin, là: Xây dựng sở phần mềm hệ thống chuyên dùng (APS- Application Platform Suite) Định hướng lại dòng luân chuyển thông tin tất hệ thống ứng dụng có thơng qua ứng dụng Cổng thông tin xây dựng sẵn Triển khai theo hướng sử dụng hệ thống phần mềm hoạch định nguồn lực Sử dụng phần mềm mã nguồn mở giải pháp công nghệ sử dụng nhiều ưu điểm Phần mềm mã nguồn mở cung cấp dạng mã nguồn, miễn phí, người dùng có quyền sửa đổi, cải tiến, phát triển nâng cấp theo số nguyên tắc định giấy phép phần mềm mã nguồn mở So với thư viện đại học nhiều nước, phần lớn thư viện đại học Việt Nam có quy mơ vừa nhỏ, vậy, việc xây dựng Cổng kiến thức khơng địi hỏi phải sử dụng phần mềm thương mại, mà hồn tồn sử dụng phần mềm mã nguồn mở, miễn phần mềm mã nguồn mở có đầy đủ tính cần thiết Ví dụ, sử dụng số phần mềm mã nguồn mở để xây dựng Cổng kiến thức thư viện đại học, như: Matadot, Gluecode Advanced Server, Liferay Portal, Moodle,… Ý tưởng thiết kế mơ hình Cổng kiến thức thư viện trường đại học 1.1 Tổ chức Cổng kiến thức Cổng kiến thức cửa ngõ truy cập đến nguồn kiến thức khác nhau, đa dạng hình thức, phong phú nội dung Cổng 12 | THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2016 kiến thức thư viện đại học có đặc thù so với website thư viện thơng thường đóng góp nội dung từ nhiều phía, thư viện người sử dụng thư viện, khả giao tiếp cộng đồng người sử dụng thư viện với Với đặc thù đó, Cổng kiến thức hỗ trợ tốt cho thư viện việc khai thác nguồn kiến thức tiềm tàng, đến từ đối tượng tham gia cộng đồng Cổng kiến thức như: giảng viên, sinh viên, học viên, nhà nghiên cứu,… Những nguồn kiến thức luân chuyển Cổng kiến thức mà không cần qua cán thư viện Chúng tiến hành khảo sát 198 website thư viện trường đại học nước vào tháng 9/2015 Kết khảo sát cho thấy, có 119 trường đại học cung cấp khả truy cập đến website thư viện, chiếm tỷ lệ 60% Trong số đó, có 89 website thư viện (75%) cung cấp khả tương tác hai chiều người sử dụng thư viện Người sử dụng tương tác với thư viện tập trung chủ yếu tính trị chuyện trực tuyến (live chat), góp ý, u cầu…; website thư viện (7%) cung cấp khả tương tác đa chiều đối tượng sử dụng website, tập trung chủ yếu tính cung cấp diễn đàn thảo luận Tuy nhiên, diễn đàn website thư viện đại học hầu hết chưa sử dụng có hiệu Các đăng diễn đàn theo hình thức “câu hỏi thường gặp”, người sử dụng hỏi - thư viện đáp, chưa thấy giao tiếp, trao đổi thông tin, kiến thức từ đối tượng sử dụng với NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Bảng Kết khảo sát 198 website thư viện trường đại học Việt Nam (thời điểm tháng 9/2015) Kết khảo sát Tiêu chí Số lượng (Thư viện) Tỷ lệ (%) Thư viện trường đại học 198 100 Có website khơng truy cập 13 7% Khơng có website thư viện 66 33% Truy cập website thư viện 119 60% Thông tin hành thư viện 101 85% Thơng báo/sự kiện/tin nội 87 73% Tư liệu, tài liệu nội sinh 116 97% Tư liệu, tài liệu ngoại sinh 86 72% Liên kết website hữu ích 89 75% Tin tức hoạt động thư viện nghề thư viện nước 42 35% Tin thời 15 13% 7% 3% Nguồn tải phần mềm 2% Diễn đàn (forum) 7% Trao đổi thời gian thực (live chat) 39 33% 89 75% 7% Tin tức cập nhật phục vụ học tập, đào tạo, nghiên cứu (tin tức chuyên ngành) Thông tin hội (việc làm, học bổng, du học) Tương tác chiều thư viện người sử dụng Tương tác đa chiều người sử dụng với Phân tích kết khảo sát nhận thấy, nội dung kiến thức website thư viện trường đại học chủ yếu tập trung vào thơng tin hành thư viện thông tin phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu người sử dụng, chưa mở rộng khả đáp ứng nhu cầu tin khác Việc cung cấp thông tin cụ thể sau: thông tin hành thư viện chiếm tỷ lệ 85%; thơng báo, THƠNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2016 | 13 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI kiện, tin tức nội bộ: 73%; tư liệu, tài liệu nội sinh thư viện: 97%; tư liệu, tài liệu ngoại sinh: 72%; liên kết website hữu ích: 75%; tin tức hoạt động thư viện nghề thư viện: 35%; tin tức thời sự: 13%; tin tức cập nhật phục vụ học tập, đào tạo, nghiên cứu (tin tức chuyên ngành): 7%; thông tin hội việc làm, học bổng, du học: 3%; nguồn tải phần mềm, ứng dụng: 2% 1.2 Đề xuất mơ hình nội dung Cổng kiến thức cho thư viện đại học Từ trạng trên, đề xuất mơ hình cho việc thiết kế nội dung Cổng kiến thức Hình 1: Hình Mơ hình nội dung Cổng kiến thức Kênh tiếp nhận phản hồi Đây kênh tiếp nhận ý kiến phản hồi, đóng góp từ đối tượng sử dụng Cổng kiến thức Đây kênh theo dõi hữu hiệu nhu cầu hài lòng đối tượng sử dụng Cổng kiến thức Các ý kiến phản hồi, đóng góp lưu trữ chuyển đến người quản trị Cổng 14 | THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2016 kiến thức Người quản trị có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra thông tin phúc đáp thông qua kênh khác Kênh tiếp nhận phản hồi tích hợp vào giao diện Cổng kiến thức Điểm thơng tin • Thơng tin hành thư viện: Cung cấp thơng tin cấu tổ chức, nhân sự, NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI nguồn tài nguyên, nội quy, hình ảnh hoạt động thơng tin liên lạc thư viện • Bản tin chuyên ngành: Cập nhật tin tức chuyên ngành khoa học liên quan đến công tác đào tạo trường Dịch vụ số thư viện thực hình thức tin thư viện, cập nhật tháng với khối lượng tin định/tháng • Thơng tin hội: Cung cấp thông tin hội học bổng, du học, việc làm cho đối tượng người sử dụng thư viện sinh viên, học viên cao học trường đại học • Tin tức thời sự: Cập nhật tin tức thời ngày từ báo điện tử cách sử dụng tiện ích chia sẻ thơng tin tự động (tiện ích RSS) từ trang báo điện tử thống, trang tin pháp luật,… • Nguồn ứng dụng miễn phí: Tạo liên kết đến nguồn cung cấp chương trình phần mềm miễn phí, mang tính thơng dụng cao • Thơng báo: Cập nhật thông báo từ người quản trị Cổng kiến thức liên quan đến điểm thông tin Điểm tư liệu-tài liệu • Mục lục truy cập cơng cộng trực tuyến (OPAC): Cung cấp máy tra cứu đến hệ thống siêu liệu (metadata) thư viện, hỗ trợ định vị tài liệu, xác định tình trạng tài liệu, khả khai thác sử dụng tài liệu • Cơ sở liệu: Cung cấp truy cập khai thác nguồn liệu, tài liệu thư viện nguồn khác, bao gồm nguồn tài nguyên nội sinh thư viện, sở liệu mua quyền truy cập, sở liệu miễn phí Internet • Thư viện số: Cung cấp truy cập khai thác nguồn tài nguyên số thư viện Nguồn tài nguyên số thư viện cập nhật tổ chức theo tiêu chí đặc thù phù hợp với điều kiện thói quen cộng đồng người sử dụng thư viện Điểm cộng tác • Diễn đàn: Cung cấp môi trường trao đổi học thuật theo chuyên ngành đào tạo trường Các đối tượng sử dụng diễn đàn phân theo nhóm, có khả trao đổi thông tin, tài liệu dạng điện tử với • Giao tiếp thời gian thực: Cung cấp công cụ hỗ trợ giao tiếp tức thời như: live chat, phịng thảo luận, giao tiếp nhóm đối tượng người sử dụng Cổng kiến thức • E-learning: Cung cấp môi trường học tập điện tử, lớp học trực tuyến cho cộng đồng người sử dụng Cổng kiến thức • Kênh giao mơn học: Cung cấp môi trường giao tiếp giảng viên sinh viên theo mơn học Giảng viên cập nhật thông báo, gửi tài liệu, tập đến sinh viên theo học mơn học phụ trách Đây kênh hỗ trợ cho dịch vụ lưu trữ tài liệu theo học phần thư viện • Thơng báo: Cập nhật thơng báo liên quan đến hoạt động điểm cộng tác Lựa chọn giải pháp công nghệ 2.1 Điểm thông tin: Giải pháp mã nguồn mở Joomla Ngoài chức cung cấp đa dạng thông tin, nguồn tin khác nhau, Điểm thơng tin cịn đóng vai trị giao diện cho tồn Cổng kiến thức Joomla cung cấp giải pháp xây dựng hệ thống quản lý nội dung thiết kế giao diện web Joomla phần mềm mã nguồn mở, cài đặt dễ dàng, nhanh chóng, bảo trì đơn THƠNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2016 | 15 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI giản, tính bảo mật ổn định cao, có nhiều thành phần mở rộng mạnh mẽ, nhiều giao diện sẵn có để thay đổi vẻ trang web dễ dàng Joomla có đầy đủ tính cần thiết để xây dựng Điểm thơng tin tính dễ dàng sử dụng mà khơng địi hỏi người thiết kế phải có kỹ chuyên nghiệp cao Bên cạnh đó, cộng đồng người sử dụng Joomla nguồn hỗ trợ đắc lực việc ứng dụng phần mềm vào xây dựng Cổng kiến thức 2.2 Điểm tư liệu, tài liệu: Giải pháp hệ quản trị thư viện tích hợp Koha Koha hệ quản trị thư viện tích hợp mã nguồn mở giới, phát triển cộng đồng người làm cơng nghệ thơng tin thư viện tồn giới, vậy, tính Koha liên tục hoàn thiện phát triển mở rộng để đáp ứng nhu cầu người dùng Về mặt nghiệp vụ, Koha xây dựng dựa chuẩn chung hệ thống thư viện giới sử dụng giao diện web nên đảm bảo khả tương tác, tương thích Koha hệ thống khác cách dễ dàng Koha bao gồm phân hệ OPAC, lưu thông, biên mục, bổ sung, ấn phẩm định kỳ, bạn đọc, thiết lập hệ thống, thống kê báo cáo Các phân hệ Koha tùy biến theo chế độ phân quyền vừa chặt chẽ vừa mềm dẻo Koha công cụ hiệu để xây dựng sở liệu thư mục, liệu số, kiểm soát chất lượng biểu ghi thư mục theo chuẩn MARC21, hỗ trợ xuất - nhập liệu hai chiều với hệ thống thư viện điện tử [2] 2.3 Điểm cộng tác: Giải pháp mã nguồn mở Moodle Moodle hệ phần mềm cung cấp 16 | THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2016 khả tạo lập môi trường học tập điện tử, đáp ứng đầy đủ nhu cầu thiết kế Điểm cộng tác Lựa chọn giải pháp có ưu điểm sau: - Moodle phần mềm khuyến khích sử dụng ngành giáo dục Vào ngày 01/3/2010, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành thông tư số 08/2010/TT-BGDĐT kèm theo “Danh sách phần mềm tự mã nguồn mở khuyến khích sử dụng ngành giáo dục” Trong danh sách này, phần mềm Moodle khuyến khích sử dụng cho việc xây dựng hệ thống quản lý học tập điện tử e-learning Phần mềm ứng dụng rộng rãi môi trường giáo dục không Việt Nam, mà khắp giới Theo tin từ diễn đàn Moodle, đến năm 2013, Moodle sử dụng cho 10.000 website 138 quốc gia dịch 70 thứ tiếng, có 100.000 người đăng ký tham gia vào cộng đồng Moodle [3] - Moodle giải pháp phần mềm mã nguồn mở: với giải pháp mã nguồn mở, Moodle dễ dàng tải sử dụng miễn phí (miễn phí giá tiền quyền), giúp tiết kiệm chi phí việc xây dựng Cổng kiến thức Mã nguồn mở cung cấp khả truy cập hoàn toàn vào mã nguồn thay đổi cần thiết - Moodle cung cấp đầy đủ tính cần thiết cho việc xây dựng Điểm cộng tác thiết lập diễn đàn, xây dựng công cụ giao tiếp thời gian thực, môi trường học tập điện tử tiện ích khác với khả sử dụng dễ dàng, tiện lợi Moodle cịn giúp nâng cao tính tương tác cộng đồng, tạo không gian ảo hỗ trợ cho đối tượng sử dụng công việc học tập - Moodle có phạm vi phổ biến rộng lớn: NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Cộng đồng chuyên gia giáo dục, chuyên gia máy tính, chuyên gia thiết kế, người sử dụng người tham gia vào việc phát triển Moodle Chính vậy, việc thiết kế Moodle dễ dàng nhận hỗ trợ từ cộng đồng người ứng dụng Moodle, từ kinh nghiệm, thủ thuật, giải pháp thiết kế, tiện ích, mã code,… Kết luận Về phương diện kỹ thuật nội dung, cổng kiến thức hoàn toàn mẻ so với website thư viện hay cổng thông tin thư viện Tuy nhiên, cổng kiến thức thư viện tốt website thư viện hay cổng thơng tin thư viện vượt lên trao đổi thông tin chiều hay cung cấp nguồn kiến thức bị giới hạn nguồn lực thông tin nội thư viện Cổng kiến thức thể cấu trúc môi trường thông tin điện tử, mơ hình tiến hóa cổng thông tin thư viện, phát triển phù hợp với xu hướng thời đại, biến đổi phù hợp theo phát triển nhu cầu tin người sử dụng thư viện trường đại học Việc ứng dụng công nghệ mã nguồn mở vào xây dựng cổng kiến thức cho thư viện trường đại học mở rộng phương thức phổ biến cung cấp tri thức, thông tin thư viện, mang đến nhiều tiện ích cho người sử dụng thư viện, gia tăng hiệu khai thác đa chiều từ nguồn kiến thức khác Rất có thể, tương lai gần, cổng kiến thức động lực làm thay đổi hoàn toàn mặt thư viện đại học Việt Nam theo chiều hướng tích cực - thật trở thành quan quản trị tri thức thông tin, giúp thư viện đại học khẳng định vai trị cung cấp nguồn kiến thức khơng cho đội ngũ giảng viên, nhà nghiên cứu sinh viên mà cho xã hội -TÀI LIỆU THAM KHẢO Claudia Loebbecke, Kevin Crowston (2012) Knowledge Portals: Components, Functionalities, and Deployment Challenges; Orlando, Conference Proceedings International Conference on Information Systems Lê Bá Lâm (2011) Hệ thống quản trị thư viện tích hợp mã nguồn mở Koha, hội lý tưởng cho thư viện Việt Nam Tạp chí Thư viện Việt Nam Số 2(28) Tr.30-35 https://moodle.org/ D K Shrivastava (2014) Knowledge Portal as a New and Innovative Approach for The Public Libraries in a way of Self Service Application: a Study of Offshoot Technology Library Science Vol.3, No.6 pp 106-110 Adolphus Minu Discoverying the value of Knowledge Portal: Presentation IBM Software Group http://www-07.ibm.com/ hk/e-business/events/archives/downloads/ governmentpitch_intranet_v2.pdf Truy cập ngày 18/09/2015 Goswami, Tarini Dev Knowledge Portal: Challenges Before Library and Information Professionals Inflibnet Center (2007) http://ir.inflibnet.ac.in/ bitstream/1944/1031/1/11.pdf Truy cập ngày 18/09/2015 Dr Dan (2000) Knowledge Portals http://it.toolbox.com/wiki/index.php/ Knowledge_Portals Truy cập ngày 18/09/2015 (Ngày Tòa soạn nhận bài: 18-122015; Ngày phản biện đánh giá: 22-01-2016; Ngày chấp nhận đăng: 09-3-2016) THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2016 | 17 ... thời đại, biến đổi phù hợp theo phát triển nhu cầu tin người sử dụng thư viện trường đại học Việc ứng dụng công nghệ mã nguồn mở vào xây dựng cổng kiến thức cho thư viện trường đại học mở rộng... thiết kế mô hình Cổng kiến thức thư viện trường đại học 1.1 Tổ chức Cổng kiến thức Cổng kiến thức cửa ngõ truy cập đến nguồn kiến thức khác nhau, đa dạng hình thức, phong phú nội dung Cổng 12 | THÔNG... thuật nội dung, cổng kiến thức khơng phải hồn toàn mẻ so với website thư viện hay cổng thông tin thư viện Tuy nhiên, cổng kiến thức thư viện tốt website thư viện hay cổng thông tin thư viện vượt lên