Mo hinh hung dung CNTT trong GD hien dai

Chương trình đào tạo  Phân tích chương trình nhiệm vụ, người học, hoàn cảnh  Sự liên kết của các khóa học/bài học  Phương pháp sư phạm  Dạy mẫu  Việc sử dụng CNTT một cách hiệu quả [r]

CÁC MÔ HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG GIÁO DỤC HIỆN ĐẠI BỘ CÔNG CỤ NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO CÁC TRƯỜNG ĐÀO TẠO GIÁO VIÊN Ở KHU VỰC CHÂU Á – THÁI BÌNH DƯƠNG Cher Ping LIM Ching Sing CHAI Daniel CHURCHILL Người dịch: Nguyễn Ngọc Vũ Mục lục Lời nói đầu Giới thiệu Tại chúng ta cần nâng cao lực sử dụng CNTT cho giáo sinh? Vai trò giáo viên Các quan điểm sư phạm và việc học kiến tạo Giáo sinh cần có lực sử dụng CNTT nào? Làm nào để phát triển các kĩ sử dụng CNTT giáo sinh? Phương diện thứ 12 Tầm nhìn định hướng và triết lý 12 Tầm nhìn định hướng nhà trường việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy 12 Triết lý tảng cho việc dạy học ứng dụng CNTT 13 Nhu cầu các trường phổ thông và xã hội 14 Sử dụng khung UNESCO 15 Xây dựng và sở hữu CNTT định hướng giáo dục 15 Đánh giá lại vấn đề CNTT định hướng giáo dục 16 Phương diện thứ hai 18 Đào tạo: Chương trình, đánh giá và thực hành sư phạm 18 Chương trình 18 Sự liên kết các khóa học/bài học 20 Hình thức đánh giá: cân quy trình và sản phẩm 27 Tính chính xác đánh giá 28 Thực hành sư phạm 28 Sự liên kết với chương trình và hình thức đánh giá 28 Sự hỗ trợ từ phía nhà trường 29 Kỳ vọng việc ứng dụng CNTT dạy và học trường phổ thông 30 Phương diện thứ ba 31 Học tập nâng cao trình độ cho cán quản lý, giảng viên và nhân viên hỗ trợ 31 Văn hóa học tập nâng cao trình độ 32 Chương trình nâng cao trình độ CNTT 33 Kế hoạch học nâng cao trình độ CNTT nhân viên 34 Cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy 34 Những điều kiện thuận lợi cho việc học nâng cao trình độ CNTT 36 Cơ chế khen thưởng và khuyến khích việc học nâng cao trình độ CNTT 37 Phương diện thứ tư 38 Kế hoạch, sở hạ tầng, nguồn lực và hỗ trợ CNTT 38 Kế hoạch CNTT 38 Cơ sở hạ tầng CNTT và phần cứng 39 Mạng máy tính 39 Kết nối Internet 40 Phòng máy 41 Phòng truy cập mở 42 Máy tính cho giảng viên 42 Kế hoạch trang bị máy tính xách tay 43 Thiết bị tạo tài liệu giảng dạy kĩ thuật số đa phương tiện 43 Nguồn CNTT và phần mềm 43 Hệ thống quản lí 43 Hệ thống liên lạc 44 Trang web 45 Trang chủ trường 46 Hệ thống hỗ trợ việc dạy học 47 Học tập qua mạng 48 Công cụ hợp tác 49 Phần mềm và các phần cứng hỗ trợ việc dạy học 49 An ninh mạng 52 Hỗ trợ CNTT 53 Phương diện thứ năm 55 Thông tin liên lạc và quan hệ đối tác 55 Các hình thức liên lạc hỗ trợ CNTT 55 Cách tiếp cận nhà trường với các đối tác 56 Mối quan hệ với các trường phổ thông 57 Quan hệ với Bộ và các Sở Giáo Dục 58 Quan hệ với các tổ chức và ngoài nước, nhà nước và tư nhân 59 Hội nhập với cộng đồng nước và quốc tế 61 Phương diện thứ sáu 63 Nghiên cứu và đánh giá 63 Hoạt động giảng dạy có tích hợp CNTT và các chính sách liên quan đến CNTT 64 Cần thường xuyên cập nhật để giữ nhịp với tiến CNTT (Hoạt động giảng dạy và chính sách) 64 Trọng tâm nghiên cứu 66 Phương pháp giảng dạy lấy người học làm trung tâm 68 Những công nghệ 69 Liên kết nghiên cứu và thực tiễn 69 Hội nghị và hội thảo 72 Các chương trình nghiên cứu sau đại học 73 Hỗ trợ vốn cho nghiên cứu và phát triển 73 Trung tâm nghiên cứu 76 Tác động nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo giáo sinh 76 Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển trường phổ thông và hệ thống giáo dục 78 Đánh giá 79 Lời nói đầu Yong ZHAO Giáo sư ưu tú Trường Giáo Dục Đại học Michigan Trên khắp giới, các nước phát triển và phát triển, người ta phàn nàn giáo viên không chuẩn bị để khai thác sức mạnh công nghệ Mặc dù đã có nhiều chứng cho thấy CNTT có tiềm lớn việc cải thiện chất lượng dạy và học việc tiếp cận CNTT ngày càng dễ dàng hơn, đa số giáo viên trên giới ngày chưa sử dụng công nghệ thành thạo hay thường xuyên để có thể khai thác tiềm nó Tệ thế, nhiều giáo viên còn cản trở việc sử dụng CNTT việc học học viên vì họ không nhận thức CNTT đã trở thành công cụ hiệu giáo dục và học viên họ phải bước chân vào giới chịu ảnh hưởng sâu sắc CNTT Trước người ta nghĩ - ít là các nước phát triển – hệ giáo viên sử dụng công nghệ tốt vì họ sinh thời đại Internet và sử dụng CNTT thường xuyên sống Tuy nhiên, thực tế lại không phải Đúng là hệ trẻ sử dụng CNTT lúc không hẳn là biết cách sử dụng nó giảng dạy Sử dụng CNTT vì nhu cầu cá nhân khác xa việc sử dụng dạy học Các trường sư phạm có nhiệm vụ đào tạo giáo viên có chất lượng cao Giáo viên chất lượng cao ngày cần phải sử dụng CNTT mức thành thạo và sáng tạo các tình dạy học Do đó, nhiệm vụ các trường sư phạm là tạo thật nhiều hội và môi trường thuận lợi để giúp giáo viên trường và giáo viên tái đào tạo phát triển khả đó Tuy nhiên, các trường sư phạm phải đối mặt với thách thức Đa số giảng viên các trường này chưa sẵn sàng cho việc sử dụng CNTT Ngoài ra, nhiều trường sư phạm còn thiếu tầm nhìn định hướng, kế hoạch, hạ tầng và tài nguyên để tạo hội học tập tốt cho các giáo viên tương lai Đây là thứ thiết yếu cho việc phát triển kĩ CNTT giáo dục Bộ công cụ này xây dựng để giúp các trường giải khó khăn trên Quyển sách này trình bày phương án tổng quát, thực tiễn và nghiên cứu kĩ để giúp các trường sư phạm xây dựng, cải tiến và trì môi trường giáo dục thuận lợi nhằm giúp giáo viên sử dụng CNTT thành thạo giảng dạy Bộ công cụ này có thể sử dụng theo nhiều cách, nhiều điều kiện khác vì nó phản ánh nét tương đồng lẫn khác biệt các trường sư phạm và thực tiễn CNTT các quốc gia khác Những gì trình bày sách là phần tảng băng trôi chưa phải là giải pháp toàn thể Để thực giải vấn đề lực sử dụng CNTT giáo viên, lãnh đạo trường sư phạm cần có tầm nhìn xa và hành động nhanh chóng Bộ công cụ này, giống CNTT, có ích sử dụng thường xuyên Tôi hi vọng các trường sư phạm thấy nó có ích và giúp các trường đưa việc ứng dụng CNTT giảng dạy lên tầm cao Giới thiệu NÂNG CAO NĂNG LỰC CÁC TRƯỜNG SƯ PHẠM TRONG VIỆC ĐẨY MẠNH SỬ DỤNG CNTT TRONG GIẢNG DẠY, HỌC TẬP VÀ QUẢN LÝ Ở NHÀ TRƯỜNG PHỔ THÔNG: BỘ CÔNG CỤ DÀNH CHO KHU VỰC CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG Tại chúng ta cần nâng cao lực sử dụng CNTT cho giáo sinh? Sự phát triển nhanh chóng và lan tỏa mặt công việc, đời sống CNTT đã thay đổi mạnh mẽ cách chúng ta sống và làm việc Trong giới công nghệ này, cá nhân hay tổ chức yếu kém kĩ công nghệ không thể có chỗ đứng và cạnh tranh Ngoài ra, CNTT đã thay đổi cách thức người ta sáng tạo, truyền tải và hoàn thiện tri thức Nhờ đó mà các hoạt động tri Trong môi trường học tập hỗ trợ thức trở nên hiệu Nó trở thành công cụ lực công nghệ, nhiệm vụ truyền đạt lượng lao động tri thức, đó có nhà nghiên và giảng giải tri thức giáo viên cứu và người học Những thông tin thời khó tiếp cận ngày càng có đòi hỏi cao ngày có thể dễ dàng tìm trên Internet Các … phần mềm thống kê tiện lợi, dễ dùng SPSS hay bảng tính Excel đã giúp học sinh tiếp cận việc xử lí số liệu dễ dàng và nhanh chóng Nhiều lĩnh vực xưa dành cho chuyên gia đã mở cửa chào đón công chúng Các công nghệ Windows Live Spaces đã thay đổi toàn diện ý niệm việc xuất là mối quan hệ người đọc và người viết Khái niệm “biết đọc” đã định nghĩa lại để bao gồm việc “biết công nghệ” (Mills, 2008; Myers, 2006) Những loại công nghệ này và nhiều loại khác có thể sử dụng để giúp cho việc học học viên trở nên độc lập, linh hoạt, chủ động và có tính tương tác cao (Jonassen, Howland, Marra, & Crismond, 2008) Do đó, tiến CNTT mang lại làm thay đổi quan điểm vấn đề người học cần học cái gì và việc dạy cần tiến hành nào Nhiều nhà sư phạm đã yêu cầu xem lại nhiều đặc điểm giáo dục vốn dựa chủ yếu vào chế truyền thụ tri thức từ người có sang người không có (ví dụ nghiên cứu Angeli & Valanides, 2009; Bereiter & Scardamalia, 2006; Fullan, Hill, & Crevola, 2006; Jacobsen & Lock, 2004; Jonassesn và người khác, 2008; Punie, 2007; Sawyer, 2006) Các nhà nghiên cứu này có niềm tin mạnh mẽ thời đại CNTT ngày nay, người học cần có khả giải các vấn đề phức tạp; tư sáng tạo và có phê phán; giao tiếp và cộng tác với người có xuất thân khác mình với hỗ trợ các công cụ CNTT Rõ ràng, trách nhiệm gieo trồng người học đặt lên vai người thầy, đòi hỏi họ trước hết phải có kĩ Vai trò giáo viên Nhiều nghiên cứu cho thấy là CNTT giúp cho phát triển kĩ tư bậc cao đánh giá, phân tích vấn đề và áp dụng gì đã học Các hoạt động học tập dựa trên CNTT này không thể tách khỏi người học Martin (2000) đã nhấn mạnh tầm quan trọng giáo viên việc tích hợp CNTT cách hiệu sau: Nếu không có chấp nhận và tiếp sức giáo viên, việc phát triển các dự án công nghệ giáo dục bị cản trở Giáo viên không là người gác cổng lớp học Họ còn là nguồn thông tin lớn chương trình và nội dung giảng dạy Giáo viên các môi trường dạy học có sử dụng CNTT phải đảm nhiệm vai trò ngày càng đòi hỏi khắt khe người truyền thụ tri thức: hướng dẫn, động viên và giúp đỡ học viên cấp lớp ngày càng tự chịu trách nhiệm việc học mình nhiều Rõ ràng, đòi hỏi này đặt bài toán cho việc đào tạo giáo viên (Jonassen và các tác giả khác, 2008; Kirshner & Selinger, 2003; Lock, 2007; UNESCO, 2008) Thách thức các trường sư phạm, Bộ Giáo Dục và trường phổ thông là làm cho giáo viên sẵn sàng tiếp nhận cái mới, dạy theo phương pháp có sử dụng CNTT, học cách “học, học nữa, học mãi” và nhận thức nhu cầu đổi Tuy vậy, thay đổi quan niệm giáo viên dạy và học sử dụng CNTT lớp học luôn là vấn đề hóc búa Nhiều giáo viên đào tạo và thân họ giảng dạy môi trường truyền thống chắn có xu hướng tư dạy và học theo kiểu cũ Họ có xu hướng xem giảng dạy là công việc truyền tải thông tin, người học cần thụ động giải vấn đề mức tối thiểu và ít có trách nhiệm tự học Điều này tương phản với quan điểm dạy học kiến tạo (constructivist) coi việc học là quá trình tạo lập và tái tạo tri thức, còn giảng dạy là quá trình hướng dẫn và giúp đỡ người học việc tạo lập tri thức Quan điểm kiến tạo phù hợp với xã hội và kinh tế tri thức Ở đó, người học là người chủ động tìm kiếm và tạo tri thức Việc học họ là quá trình khám phá và chuyển hóa thông tin phức tạp Các quan điểm sư phạm và việc học kiến tạo Do đó, để giúp giáo viên tích hợp CNTT vào chương trình học, cần có chương trình bồi dưỡng phù hợp để họ có thể nhìn lại quan điểm dạy học thân và tìm hiểu cách ứng dụng CNTT môi trường học tập mang tính kiến tạo cao Khi đó, giáo viên dễ dàng chấp nhận các phương pháp dạy học kiến tạo có sử dụng CNTT Cần lưu ý là phương pháp dạy học truyền thống và kiến tạo không coi là đối lập Quan điểm sách này là tăng cường các phương pháp dạy học kiến tạo vốn không đề cập đến việc khám phá các khái niệm mà còn việc học có kiểm soát Trong phần lớn giảng viên các trường sư phạm đồng ý với tầm quan trọng việc tích hợp CNTT vào dạy học, họ ít sử dụng CNTT dùng để làm cho công việc nhàn (Becta, 2007; Valke, Rots, Verbeke, & van Braak, 2007) Vẫn còn nhiều khoảng trống việc thiết kế và thực chương trình để tăng cường khả sử dụng CNTT cho giáo sinh (Becta, 2007; haydn & Barton, 2007; Lawless & Pellgrino, 2007) Nhiều trường đào tạo giáo viên đưa vào khóa dạy CNTT riêng lẻ (Hsu & Sharma, 2006) Điều này rõ ràng là chưa đủ để giúp giáo viên giải khó khăn và phức tạp liên quan đển việc tích hợp CNTT (Lawless & Pellegrino, 2007) Ngoài ra, các nghiên cứu việc sử dụng máy tính phục vụ giảng dạy giảng viên các trường sư phạm thấp mong đợi (Drent & Meelissen, 2008; Sahin & Thompson, 2006; Zhou & Xu, 2007) Nhiều vấn đề liên quan đến chuyện bình đẳng, văn hóa ứng xử và luật pháp lên việc sử dụng rộng rãi CNTT Chúng cần bàn đến việc đào tạo giáo viên (Futurelab, 2008; Kirschner & Selinger, 2003; Selwyn, 2008) Chính vì lí đó, việc nhận thức, thiết kế, thi hành và đánh giá các chương trình tập huấn CNTT cho giáo viên là công việc then chốt các nhà sư phạm và nhà nghiên cứu (Angeli & Valanides, 2009) Kirschner và Selinger (2003) còn lập luận thêm chương trình hành động không tính đến giáo viên, giảng viên trường sư phạm và nhà nghiên cứu mà còn tính đến người học, doanh nghiệp và các quan, đoàn thể (xem thêm Hsu & Sharma, 2006) Các nghiên cứu và báo cáo tình hình chuẩn bị cho việc tích hợp CNTT giáo sinh có vài vấn đề không nói rõ bối cảnh nghiên cứu và khóa học, thu thập liệu kém, kích cỡ mẫu nhỏ v.v… (Kay, 2006) Để việc đào tạo giáo viên có thể khỏi tình trạng nay, cần có nhiều chương trình nghiên cứu và phát triển sâu rộng (Fisher, Higgens, Loveless, 2006; Haydn & Barton, 2007; Lawless & Pellergrino, 2007; Kay, 2007) Giáo sinh cần có lực sử dụng CNTT nào? Ở hầu hết các nước phát triển và số nước Các lực sư phạm: phát triển, việc sử dụng CNTT diễn rộng khắp và  Lập kế hoạch giảng dạy nó bao gồm nhiều hoạt động mà giáo viên phải  Hiểu biết phương pháp tham gia Các hoạt động có thể kể đến là quản lý  Kiến thức chuyên môn cập nhật hồ sơ học viên và báo cáo tình hình  Nội dung giảng dạy  Tri thức học tập; thông tin liên lạc với nhiều chủ thể bao gồm  Quản lý lớp học phụ huynh và đồng nghiệp; thiết kế chương trình,  Kiến thức học sinh làm giáo án, tổ chức ngoại khóa, tăng cường tính chủ động người học, đánh giá người học và bồi dưỡng chuyên môn cho giáo viên Rõ ràng là hoạt động này đòi hỏi nhiều khả khác Trong sách này, chúng tôi chủ yếu tập trung vào việc phát triển khả giáo viên việc sử dụng CNTT giảng dạy Các vấn đề khác quản lý và thông tin liên lạc bàn đến chương trình đào tạo chức thì tốt Xác định lực sư phạm mà giáo sinh cần có là điều không đơn giản vì các lực này có chất phức tạp May thay, nhiều tổ chức đã xuất tài liệu tham khảo tốt, chẳng hạn “Tiêu chí sử dụng Tính cách giáo viên CNTT giảng dạy cấp quốc gia” (National Educational Technology Standards) (2008) (NETS) xuất  Tính tự phê bình “Hiệp hội ứng dụng CNTT giáo dục”  Khả sẵn sàng đổi (Information Society for Technology in Education)  Quan điểm và giá trị (ISTE) và “Tiêu chí lực sử dụng CNTT giáo  Các quan hệ với người khác viên” UNESCO (2008) phát hành Các tài liệu này đã cách rõ ràng kĩ mà giáo viên cần có để ứng dụng CNTT thành công vào dạy học Chẳng hạn tài liệu UNESCO đã mô tả giáo viên cần phát triển kĩ CNTT qua các giai đoạn: sử dụng thông thạo các công cụ đến các công cụ phức tạp Việc sử dụng hiệu các công cụ này phụ thuộc vào kĩ sư phạm và tâm giáo viên Lấy việc sử dụng công cụ trình chiếu (PowerPoint) làm ví dụ, Bảng minh họa hướng phát triển có thể có dành cho giáo viên Bảng 1: Mô tả tương tác kĩ CNTT, lực sư phạm và tâm giáo viên Mức độ Cơ Trung cấp Nâng cao     Cách sử dụng Soạn và sử Soạn và thực Hướng dẫn học dụng PowerPoint để thuyết trình giảng dạy (âm thanh, hình ảnh, chữ, chuyển slide)  Kĩ thuật  Các tính PowerPoint  Sư phạm   Tâm  tiết học lấy người học làm trung tâm có sử dụng PowerPoint làm công cụ  viên tạo các bài trình diễn đa phương tiện Các tính nâng cao PowerPoint  Sử dụng PowerPoint vừa phải giảng dạy và có khả giải cố máy tính Giải thích và nêu  câu hỏi Lập kế hoạch và tiến hành các hoạt động hay để thu hút học viên  Khuyến khích và hỗ trợ/quản lý việc tạo tri thức học viên Sẵn sàng học và sử dụng CNTT Sẵn sàng thay đổi quan niệm và phương pháp sư phạm  Sẵn sàng thí điểm và đổi  Ba cấp độ trên tương đồng với khuyến nghị UNESCO sử dụng CNTT: trước hết là để biết, sau đó là khám phá tri thức và cuối cùng là sáng tạo tri thức Khi tính đến việc hỗ trợ giáo viên nâng cao khả sử dụng CNTT giảng dạy, rõ ràng là ta không thể đặt mục tiêu cấp độ cao hầu hết giáo sinh hầu hết các nước Ngoài ra, ta thấy rõ là không thể làm việc đưa vào khóa học nào Tùy thuộc vào trạng sử dụng CNTT và phương pháp dạy học, các trường sư phạm có thể phải xây dựng chương trình khác Các quốc gia tham gia lĩnh vực này Lào, Campuchia và Sri Lanka có lẽ nên đặt mục tiêu mức độ “cơ bản” Những nước Singapore vốn đã tiến hành đổi giáo dục dựa trên tảng CNTT thập niên có lẽ cần xây dựng chương trình để đưa giáo viên họ đến mức “nâng cao” việc sử dụng CNTT Trong phần tiếp theo, chúng tôi đề các quá trình lập kế hoạch mà các trường sư phạm có thể sử dụng để thúc đẩy lực sử dụng CNTT cho giáo sinh mình Làm nào để phát triển các kĩ sử dụng CNTT giáo sinh? Để đạt tiến việc trang bị cho giáo sinh, Jacobsen và Lock (2004) đề xuất loạt hành động sau đây cho các trường sư phạm: a Thực thi kế hoạch tích hợp CNTT có tầm nhìn và hướng đến các giá trị b Khuyến khích tất giảng viên sử dụng và chia sẻ kinh nghiệm sử dụng CNTT hiệu khắp các chương trình đào tạo c Tạo hội thuận lợi để các giáo sinh tích hợp công nghệ học trường và thực tập d Thúc đẩy mối quan hệ nhà trường và các trường phổ thông để tăng cường và đẩy mạnh việc tích hợp CNTT e Cho phép sử dụng các hạ tầng công nghệ lúc, nơi có thể f Gắn kết nghiên cứu vào việc sử dụng CNTT hiệu dạy học Dựa vào khuyến nghị và nghiên cứu nói trên, công cụ này đưa khung các quá trình bao gồm phương diện mà các trường sư phạm cần tập trung vào: Tầm nhìn định hướng và triết lý Đào tạo: Chương trình, đánh giá và thực tập sư phạm Việc nâng cao trình độ các trưởng khoa, giảng viên và nhân viên hỗ trợ Kế hoạch ứng dụng CNTT, sở hạ tầng, tài nguyên và hỗ trợ Thông tin liên lạc và các mối quan hệ Nghiên cứu và đánh giá Bắt đầu Chúng tôi cho quan tâm đến các phương diện này, trường sư phạm có thể tạo quá trình và ngoài trường giúp tăng cường khả sử dụng CNTT cách sáng tạo giáo sinh Để hỗ trợ các quá trình lập kế hoạch chiến lược, công cụ này cố gắng viết cách ngắn gọn phương diện dựa trên công trình nghiên cứu và tài liệu có liên quan Chúng tôi rút các điểm then chốt cho phương diện Ví dụ, phương diện quan trọng thứ 2: chương trình, đánh giá và thực hành sư phạm, chúng tôi có tổng kết lại việc thiết kế các khóa học CNTT nhiều trường sư phạm khác khắp nơi trên giới Bộ công cụ này đã xác định 11 điểm then chốt thành tố phương diện thứ Điểm then chốt phương diện viết khá sâu Khi tham khảo công cụ này, lãnh đạo các trường sư phạm ít có thể khởi động các quá trình lập kế hoạch và bước đầu thảo luận việc lên kế hoạch cho trường mình Nói cách khác, lãnh đạo các trường sư phạm có thể mở đầu quá trình lập kế hoạch cách phát công cụ này và yêu cầu các thành viên ban lập kế hoạch xem qua tài liệu này Điểm thảo luận đầu tiên có thể là các phương diện và điểm then chốt công cụ có lí không, cần thêm hay bớt gì Hình mô tả sơ đồ quá trình lập kế hoạch mà chúng tôi đề nghị Sơ đồ đề nghị bắt đầu lập kế hoạch từ việc định hướng Từ đó, ta có thể xác định hướng đạo và sứ mạng chung để định hướng cho đơn vị Tầm nhìn định hướng và sứ mạng tạo tảng cho việc lập kế hoạch chiến lược sau này (Morphew & Hartle, 2006) Từ đó, các đơn vị cấp đề mục tiêu và kế hoạch cụ thể để đạt mục tiêu phương diện, dẫn đến việc thực tầm nhìn định hướng và sứ mạng Các chương viết phương diện khác có thể sử dụng làm sở để thảo luận và phát triển thêm Để giúp các trường sư phạm đánh giá trạng và xác định kế hoạch hành động cho mình, điểm then chốt chia thành cấp độ Các cấp độ gồm có: Chưa phát triển, Cơ bản, Thông thạo và Sáng tạo Các đơn vị cấp có thể tiến hành đánh giá nội việc sử dụng các bảng đánh giá phụ lục Ví dụ, thảo luận, các đơn vị cấp xác định trạng chương trình đào tạo trường là “Chưa phát triển” theo bảng đánh giá Các đơn vị này có thể xác định số cách xây dựng chương trình nêu chương nói chương trình đào tạo tương ứng với trường mình và xác định các nghiên cứu liên quan để hiểu chương trình Sau đó, họ có thể thay đổi chương trình và xây dựng kế hoạch trình hội đồng kế hoạch nhà trường 10 Hình 1: Các quá trình lập kế hoạch tập thể các trường sư phạm Sau lập các kế hoạch ban đầu, các đơn vị cần tiến hành nhiều thảo luận và phối hợp lẫn để tạo nên kế hoạch tổng thể mạnh lạc và hỗ trợ cho Chúng tôi gọi quá trình này là “Các quá trình lập kế hoạch tập thể các trường sư phạm” Điều quan trọng là đơn vị biết đơn vị khác làm gì để tránh tình trạng chồng chéo dẫn đến cảm giác bực bội Bản chất các quá trình này là lặp lại và có thể cần điều chỉnh bổ sung tầm nhìn định hướng và sứ mạng Các kế hoạch sau đó chốt lại, tiến hành và đánh giá để tạo tảng cho chu kì lập kế hoạch Các đoạn viết trên đã vạch bước tổng thể để giúp các trường sư phạm xây dựng kế hoạch hành động giúp giáo sinh mình dạy học có ứng dụng CNTT Dù chúng tôi khuyến nghị chỗ “Tầm nhìn định hướng”, kịch khác có thể là các lãnh đạo trường sư phạm mục “Học tập nâng cao trình độ” để tự cảm nhận CNTT có thể nâng cao chất lượng giảng dạy nào Điều này có thể mang lại tầm nhìn định hướng tốt hơn, chí là táo bạo “Lớp học cho tương lai” Microsoft xây dựng khuôn viên Viện Giáo Dục Quốc Gia (Singapore) là nơi mà các lãnh đạo có thể tham quan Những địa điểm có thể tìm thấy trên khắp giới Lập kế hoạch chiến lược điều kiện cụ thể Tóm lại, lập kế hoạch chiến lược là quá trình động cần phải xét điều kiện cụ thể không thể dập khuôn Nó cần xem là quá trình cần cập 11 nhật và góp ý liên lục để ngày càng hoàn thiện và bắt kịp tiến nhanh chóng thời đại chúng ta 12 Phương diện thứ Tầm nhìn định hướng và triết lý Phương diện thứ là tầm nhìn và triết lý Việc xây dựng tầm nhìn định hướng chung và triết lý tảng giúp lãnh đạo và giảng viên tìm tiếng nói chung việc sử dụng CNTT nào cho hiệu giảng dạy, học tập và quản lý các trường sư phạm Trong phương diện này, các thành tố chủ chốt gồm có:  Tầm nhìn định hướng nhà trường việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy  Triết lý tảng cho việc dạy học ứng dụng CNTT  Nhu cầu các trường phổ thông và xã hội  Xây dựng và sở hữu CNTT định hướng giáo dục  Đánh giá lại vấn đề CNTT định hướng giáo dục Tầm nhìn định hướng nhà trường việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy Churchill và Lim (2007) đã rào cản việc tích hợp CNTT các trường sư phạm là việc thiếu tầm nhìn định hướng tổng thể các nhà quản lý Xây dựng tầm nhìn định hướng là phương tiện chủ yếu để các tổ chức xác định vai trò, mục tiêu và khuyến khich gắn bó đội ngũ nhân viên (Abelman & Dalesandro, 2008) Abelman và Molina (2006, tr.5) còn nói thêm tầm nhìn định hướng tổ chức sau: Tầm nhìn định hướng tổ chức chính là tảng lí luận Nó chính là hình ảnh tốt trường đại học và các cá nhân đó Nó phản ánh chất cộng đồng học tập nhà trường và xác định các mục đích, ưu tiên và triển vọng trường Tầm nhìn định hướng tổ chức gắn chặt với điều kiện vật chất, lịch sử, chính trị, văn hóa và tài chính nhà trường Tuy nhiên, tầm nhìn định 13 hướng có thể thay đổi các đặc điểm này – nhiều đặc điểm này tồn các trường khác – để mang lại cho nhà trường vai trò bật, quán và giá trị Đưa tầm nhìn định hướng rõ ràng môi trường và phương pháp giảng dạy ứng dụng CNTT là việc cần thiết và nên làm các trường sư phạm Điều này đòi hỏi các nhà quản lý và giảng viên bàn thảo, xây dựng và đưa “tầm nhìn chuyện và làm nào người ta lập kế hoạch và thực thi đổi đảm bảo đổi này là vì lợi ích công tác dạy và học” (Gallant, 2000, tr.73) không phải là vì tiến khoa học kĩ thuật đơn Định hướng tầm nhìn CNTT này lại cần xác lập triết lý giáo dục các đơn vị cấp khoa, thể quan điểm các khoa và từ đó cùng xây dựng triết lý Triết lý tảng cho việc dạy học ứng dụng CNTT Một phần không thể thiếu xây dựng tầm nhìn là quá trình tự xem xét các giảng viên và quản lý nhà trường sư phạm vai trò họ thời kì có nhiều thay đổi Hầu hết người chuyên CNTT giáo dục ủng hộ mạnh mẽ việc sử dụng CNTT để thúc đẩy các quá trình tạo lập tri thức (Selwyn, 2008) Xu hướng thể gắn kết chặt chẽ với lý thuyết kiến tạo cá nhân và kiến tạo xã hội (social constructivism) Cả thuyết kiến tạo cá nhân và kiến tạo xã hội dựa trên tảng tương đối nhận thức Tri thức, theo quan điểm kiến tạo, là ý tưởng tương đối giới và biết là quá trình tìm hiểu sâu số tượng (Bereiter, 2002) Dạy và học dựa trên lý luận có khác biệt với việc dạy học dựa trên khách quan luận Những hiểu biết và quan niệm đội ngũ giảng viên quá trình dạy học có thể không tương thích với quan điểm dạy học kiến tạo (Deng, 2004; Samuelowicz & Bain, 2001; Wong, Khine & Chai, 2008; Zhou & Xu, 2007) Việc chuyển đổi phương pháp dạy học sang hướng kiến tạo đòi hỏi thay đổi sâu rộng liên quan đến nhiều phương diện (Windschitl, 2002) Chính vì lí đó, việc tìm hiểu quan niệm giảng viên và các nhà quản lý là xuất phát điểm tốt cho việc thảo luận triết lý tảng tầm nhìn định hướng Dựa trên nghiên cứu định tính, Finley và Hartman (2004) đã xây dựng câu hỏi sử dụng cho việc thu thập liệu quan niệm giảng viên việc dạy và học Từ đó, người ta có xem xét, làm rõ và tranh luận thẳng thắn quan điểm kiến tạo với các quan điểm khác tri thức và hiểu biết Nhờ mà lập trường chung có thể thống các giảng viên và nhà quản lý Điều này là cần thiết ta muốn giảng viên bắt nhịp với tầm nhìn định hướng nhà trường ứng dụng CNTT Theo hướng này, vấn đề tầm nhìn định hướng có thể là điểm khởi đầu việc học tập nâng cao trình độ cho giảng viên và các nhà quản lý 14 Nhu cầu các trường phổ thông và xã hội Định hướng là công việc phức tạp đòi hỏi phải xem xét Cùng với các tổ chức chính phủ nhiều khía cạnh CNTT và các thông tin liên quan và phi chính phủ khác, trường sư khác Chẳng hạn để xây dựng định hướng tầm nhìn phạm chịu trách nhiệm trang bị cho các quốc gia châu Âu, Punie (2007) xem xét cho sinh viên mình kĩ không nhu cầu phát triển kinh tế, xu hướng phát triển cần thiết cho lớp học của CNTT mà còn xu hướng xã hội và các thách thức tương lai Càng hiểu nhiều các xu hướng và tương lai, ta càng có định hướng tầm nhìn chắn và phù hợp cho việc sử dụng CNTT giáo dục Định hướng tầm nhìn, bối cảnh đào tạo sinh viên sư phạm, là quá trình đề lộ trình cho các giáo viên tương lai cách thức họ giảng dạy, học tập, quản lý và sáng tạo với CNTT Cùng với các tổ chức chính phủ và phi chính phủ khác, trường sư phạm chịu trách nhiệm trang bị cho sinh viên mình kĩ cần thiết cho lớp học tương lai Vì lí đó, nỗ lực xây dựng định hướng tầm nhìn, các trường sư phạm cần tham khảo các chính sách liên quan nhà nước Ở nhiều quốc gia, các trường tham khảo và tìm hiểu nhiều chính sách khác Các chính sách này thường vạch định hướng giảng dạy và học tập đất nước Chẳng hạn gần đây chính quyền Nam Úc đưa khung e-Strategy cho phép các trường tự đánh giá dựa trên nỗ lực tăng cường dạy học ứng dụng CNTT để đạt hiệu học tập cao (DES, 2008) Bộ khung này có mục: Tầm nhìn và quản lý; Dạy và học; Học tập nâng cao trình độ; Quản lý và Tài nguyên Tài liệu đó thể tầm nhìn các nhà hoạch định chính sách Nam Úc ngôi trường có các chiến lược ứng dụng CNTT lí tưởng Các ví dụ khác gồm có “Tiêu chí quốc gia công nghệ giáo dục” Hoa Kỳ và “Bộ khung CNTT giáo dục trung học” “Bộ trẻ em, trường học và gia đình” nước Anh Các tài liệu này mô tả chi tiết kĩ CNTT và kĩ học tập mà họ sinh các độ tuổi khác cần nắm vững Nghiên cứu tài liệu giúp cho các trường sư phạm đáp ứng tốt nhu cầu trường phổ thông và xã hội Tuy nhiên, với tư cách là quan đầu ngành giáo dục, các trường sư phạm cần có cách nhìn nhiều chiều các chính sách và bổ sung cho các chính sách Ví dụ, trích Deng (2004) việc phân biệt đào tạo giáo viên và giáo dục giáo viên đã mang lại đóng góp quí giá cho nghiệp cải cách giáo dục Singapore Chính sách và tầm nhìn Hiểu biết CNTT Đào sâu tri thức Chương trình và đánh giá Tri thức Áp dụng tri thức Sáng tạo tri thức 15 Các kĩ kỉ 21 Phương pháp Tích hợp công nghệ Xử lí vấn đề phức tạp Tích hợp công nghệ CNTT Các công cụ Các công cụ phức tạp Các công cụ Tổ chức và quản lý Lớp học tiêu chuẩn Các nhóm cộng tác Lớp học tiêu chuẩn Nâng cao trình độ giáo viên Hiểu biết kĩ thuật số Quản lý và hướng dẫn Hiểu biết kĩ thuật số Hình 2: Bộ khung ICT-CST UNESCO (UNESCO, 2008, tr.11) Sử dụng khung UNESCO Ngoài các chính sách quốc gia, các tài liệu tổ chức quốc tế và các nước hàng đầu sử dụng CNTT giáo dục đáng tham khảo Ví dụ, chủ trì UNESCO, Microsoft, Cisco, Intel, Hiệp hội ứng dụng CNTT giáo dục quốc tế (ISTE) và trường ĐH Kĩ thuật Virginia gần đây đưa khung tiêu chuẩn UNESCO kĩ sử dụng CNTT giáo viên (ICT-CST) (UNESCO, 2008) Các tài liệu là nguồn tham khảo quí giá đặc biệt là nước chưa xây dựng tiêu chuẩn sử dụng CNTT cho giáo viên riêng mình Bộ khung ICT-CST cụ thể hóa thành chuỗi cách tiếp cận để cải cách giáo dục là hiểu biết công nghệ, đào sâu tri thức và sáng tạo tri thức Ba cách tiếp cận này bao trùm lên phương diện hệ thống giáo dục: chính sách và tầm nhìn; chương trình và đánh giá, phương pháp; công cụ CNTT; tổ chức và quản lý và nâng cao trình độ giáo viên Cách tiếp cận đầu tiên tập trung vào việc phát triển kĩ CNTT cho giáo viên Cách thứ hai nhấn mạnh việc ứng dụng tri thức và việc giải các vấn đề phức tạp với hỗ trợ các công cụ CNTT phức tạp Cách thứ ba tập trung vào việc sáng tạo tri thức Các cách tiếp cận này có thể cùng tồn trường sư phạm và đóng vai trò bổ sung cho Hình trích tài liệu UNESCO Bộ khung ICT-CST vạch thành tố chủ yếu mà việc hoạch định tầm nhìn cần tính đến và hướng phát triển mà các trường sư phạm có thể theo Xây dựng và sở hữu CNTT định hướng giáo dục Ba yếu tố then chốt trình bày trên cho chúng ta thấy quá trình hoạch định tầm nhìn đòi hỏi tham gia tất các thành viên trường sư phạm không phải là tầm nhìn áp đặt từ trên xuống các nhà quản lý cấp cao Finely và Hartman (2004) cán các trường đại học sợ cách tiếp cận công nghệ 16 theo kiểu “lắc chuông và huýt sáo” Do chất nghề nghiệp, cán trường, gồm các giảng viên có xu hướng tiếp cập vấn đề đổi từ nhiều góc nhìn (BrantleyDias, Calandra, Harmon & Schoffner, 2006) Chính vì vậy, việc xây dựng tầm nhìn và kế hoạch hành động chung là cần thiết để có thể thúc đẩy nỗ lực toàn cán trường đạt mục tiêu tầm nhìn chung (Hew & Brush, 2007; Lim & Khine, 2006) Đánh giá lại vấn đề CNTT định hướng giáo dục Định hướng tầm nhìn trường sư phạm có thể dựa vào giá trị thử thách qua thời gian Tuy nhiên, xét đến chất động lĩnh vực CNTT, giá trị này có thể không phù hợp cho việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy Chỉ đầu thập niên 90 thôi, mà mạng Internet chưa xuất hiện, máy tính có thể coi là không quan trọng với giáo viên Nhưng xét đến thâm nhập khắp nơi các thiết bị máy tính và việc lên các công nghệ web 2.0, định hướng tầm nhìn CNTT giảng dạy cần phải xét lại để phù hợp với thời đại Bộ giáo dục nhiều quốc gia đã phải thường xuyên xem xét và điều chỉnh lại tầm nhìn và chiến lược ứng dụng CNTT họ Ví dụ “Tổ chức công nghệ thông tin và truyền thông giáo dục nước Anh” đã chủ động nghiên cứu việc ứng dụng CNTT nước Anh để cung cấp thông tin và giải pháp giúp các trường học Anh tiến lên Tương tự vậy, việc phát triển “Kế hoạch tổng thể CNTT” (IT Masterplans) Singapore thể quan điểm canh tân chính phủ CNTT Vì vậy, định hướng tầm nhìn các trường sư phạm cần xem xét lại nhu cầu nhà trường và xã hội thay đổi cùng với phát triển CNTT Zhou và Xue (2007) ghi nhận trường hợp đại học Alberta việc đánh giá mục tiêu chiến lược sau 10 năm thực Trường hợp này cung cấp thông tin quan trọng việc thu thập liệu nào để phục vụ quá trình đánh giá Nếu xét đến tốc độ thay đổi CNTT, 10 năm có thể là khoảng thời gian quá dài và khó có thể bắt nhịp với thay đổi bên ngoài Mặc dù năm có vẻ là … tầm nhìn định hướng CNTT khung thời gian hợp lý hơn, việc đánh giá lại có lẽ cần giáo dục xây dựng các tiến hành thường xuyên theo nhu cầu đừng theo kế trường sư phạm có thể phải bổ sung hoạch nhu cầu trường phổ thông và xã hội thay đổi cùng với tiến Kết hoạt động hoạch định tầm nhìn thường là CNTT khung giống khung e-Strategy hay ICT-CST Nó cần vạch điểm mấu chốt để làm chỗ dựa cho các công việc sau đó lập kế hoạch, thiết kế và phát triển chương trình, sở hạ tầng và xây dựng chính sách nội Mô hình đây Shulman và Shulman (2004) việc học giáo viên có thể xem là nguồn tham khảo tốt vấn đề hỗ trợ giáo sinh sử dụng CNTT lớp 17 học Dựa trên nghiên cứu quá trình đào tạo giáo viên, họ đề nghi thành tố cho mô hình mình, đó là:  Có chuẩn bị (sở hữu tầm nhìn)  Sẵn sàng (có động lực)  Có lực (cả kiến thức lẫn thực hành)  Biết rút kinh nghiệm (học hỏi từ kinh nghiệm)  Có tinh thần cộng đồng (thực vai trò thành viên cộng đồng học thuật) (tr.259) Nêu thành tố này cho giáo sinh là bước khởi đầu tốt cho chuyện thiết kế chương trình và đánh giá Đây chính là trọng tâm phương diện 18 Phương diện thứ hai Đào tạo: Chương trình, đánh giá và thực hành sư phạm Một chương trình đào tạo giáo sinh hiệu phải cung cấp cho giáo sinh kiến thức cần thiết CNTT và lực sư phạm để có thể ứng dụng CNTT vào học tập, giảng dạy và quản lí Chương trình đào tạo giáo sinh là phương diện quan trọng thứ hai công cụ này Nó bao gồm 11 điểm then chốt liên quan đến ba phần đào tạo: chương trình đào tạo, cách đánh giá và thực hành sư phạm Chương trình đào tạo  Phân tích chương trình (nhiệm vụ, người học, hoàn cảnh)  Sự liên kết các khóa học/bài học  Phương pháp sư phạm  Dạy mẫu  Việc sử dụng CNTT cách hiệu Đánh giá  Sự liên kết với chương trình  Phương thức đánh giá – cân quá trình và sản phẩm (tính hợp lý, độ tinh cậy, tính toàn diện và quản lí)  Tính xác thực các hoạt động đánh giá Thực hành sư phạm  Sự liên kết với chương trình và đánh giá  Sự hỗ trợ nhà trường (giáo viên hướng dẫn, giáo viên đồng giảng, khả tiếp cận CNTT và các nguồn, thiện ý người học, người giám sát, hiệu trưởng)  Kỳ vọng vào việc sử dụng CNTT dạy và học Chương trình Phân tích chương trình (nhiệm vụ, người học, hoàn cảnh) Để thiết kế chương trình đào tạo giáo sinh hiệu quả, chúng ta cần phân tích cách đầy đủ Các nhà nghiên cứu giáo dục đã yếu tố có thể làm tăng hay giảm việc sử dụng CNTT các giáo sinh thời gian thực tập Nhìn chung 19 yếu tố này chia làm hai loại: yếu tố liên quan đến hoàn cảnh và yếu tố liên quan đến người học Những yếu tố liên quan đến hoàn cảnh ảnh hưởng đến việc sử dụng CNTT các giáo sinh bao gồm tiếp cận công nghệ, thời gian và khối lượng công việc, hỗ trợ từ các giáo viên hướng dẫn trường phổ thông v.v … (Dexter & Riedel, 2003; Hadyn &Barton, 2007; Brinkerhoff, 2006) Những yếu tố liên quan đến người học gồm thái độ với máy vi tính, kinh nghiệm việc sử dụng máy vi tính, quan điểm sư phạm, khả làm việc hiệu và trình độ tin học (Angeli & Valanides, 2005; Teo, Lee & Chai, 2008; Drent & Meelissen, 2008; Ertmer, 200; Jimoyiannis & Komis, 2007; Paraskeva et al., 2008; Swain, 2006) Những nghiên cứu này cung cấp thông tin cho các giảng viên trường sư phạm đặc điểm người học, điều kiện hoàn cảnh cần phải xem xét thiết kế chương trình đào tạo cho giáo sinh BOX.] Hiểu mối quan hệ yếu tố vừa nêu trên với đối tượng giáo sinh là phần quan trọng phân tích chương trình Dĩ nhiên không thể nào phân tích hết khía cạnh số thông tin hoàn cảnh và đặc điểm người học có tầm quan trọng đặc biệt Bộ giáo dục có thể đã có quy định lực sử dụng CNTT mà giáo viên phải có và thông tin này rõ ràng cần thiết cho việc thiết kế khóa học Năng lực sử dụng CNTT giáo sinh là đặc điểm người học mà các giảng viên trường sư phạm phải quan tâm đến thiết kế chương trình học vì việc sử dụng CNTT dạy học phụ thuộc vào lực sử dụng CNTT giáo viên Trong xem xét 33 dự án “Trang bị cho các giáo viên tương lai khả sử dụng CNTT” Mỹ, Mims và các đồng nghiệp ông (2006) báo cáo hầu hết các trường sư phạm tổ chức hội thảo không bắt buộc CNTT cho giáo sinh, giáo viên hướng dẫn và giảng viên Những hội thảo này chủ yếu giới thiệu các phần mềm, công cụ biên tập phim, phần mềm xây dựng đồ tư duy, hồ sơ bài dạy điện tử, và công cụ xử lý hình ảnh kỹ thuật số Mặc dù ngày trình độ CNTT giáo sinh các trường sư phạm đã cao Sketekee (2005) cho hội thảo là cần thiết Điều tra Markauskaite (2007) giáo sinh trường đại học Sydney cho thấy giáo sinh có thể có kỹ sử dụng CNTT xử lý văn bản, sử dụng mail họ lại thiếu kỹ nâng cao tạo các tài liệu giảng dạy web và multimedia Nghiên cứu Lee, Chai, Teo và Chen (2008) Singapore cho kết tương tự Căn vào lực sử dụng CNTT khác giáo sinh, các giảng viên trường sư phạm cần phải tiến hành phân tích để đa dạng các khóa học nhằm đáp ứng nhu cầu học tập khác giáo sinh Có câu hỏi có thể chỉnh sữa để phục vụ mục đích này (xem Anderson & Maninger, 2007; Collier, Weinburgh & Rivera, 2004’ Markauskaite, 2007; Lee et al, 2008) 20 Phân tích nhiệm vụ đề cập đến việc phân tích chuyên gia thực công việc mình nào Để thiết kế chương trình học cho giáo sinh, các giảng viên trường sư phạm phải dự để xem các giáo viên dạy mẫu sử dụng CNTT lớp hiệu nào Sau đó họ phải vấn các giáo viên này để tìm hiểu kế hoạch sử dụng CNTT họ Bằng việc phân tích chương trình, các giảng viên trường sư phạm rút các kĩ (vd: kĩ quản lý lớp học) và các quá trình (vd: quá trình lập kế hoạch) phục vụ cho việc thiết kế chương trình Tuy nhiên, điều này hàm ý giảng viên sư phạm có hội dự và vấn giáo viên có khả tích hợp CNTT tốt Đối với các trường sư phạm bắt đầu sử dụng CNTT, tham khảo thông tin qua sách vở, tài liệu lại là lựa chọn khả thi … vai trò các trường sư phạm là cung cấp chương trình hiệu nhằm xây dựng tảng để phát triển lực sử dụng CNTT giáo sinh trường học phổ thông Với nhiều tham số, chương trình đào tạo giáo sinh không thể là yếu tố định việc giáo viên có sử dụng CNTT hay không và sử dụng nào trường phổ thông Tuy vậy, Anderson và Maninger (2007) có nêu, vai trò các trường sư phạm có thể chỗ cung cấp chương trình hiệu dựa trên sở phát triển kĩ CNTT để giúp giáo sinh ứng dụng trường phổ thông Phân tích chương trình đảm bảo là chương trình đào tạo có thực điều này Sự liên kết các khóa học/bài học Một điểm yếu thường thấy các chương trình đào tạo là các khóa học/bài học không liên kết với nên thiếu mạnh lạc (Hammerness, Darling-Hammond, Grossma, Rus, & Shulman, 2005) Điều đó có nghĩa chúng ta phải ý thức đầy đủ khung chung thiết kế chương đào tạo cho giáo sinh Nếu không có ý thức này thì giáo sinh cảm thấy nội dung khóa học bị trùng lắp hay rời rạc Phần lớn các giảng viên trường sư phạm nhận thức khóa học riêng lẻ không đủ để trang bị cho các giáo sinh kiến thức cần thiết để ứng dụng CNTT nên các khóa học phải liên kết với để chúng có thể làm cho và giúp giáo sinh tích lũy các kĩ CNTT Drenoyianni (2004) đã mô tả phát triển lực sử dụng CNTT giáo sinh họ theo học chương trình bốn năm Hi Lạp sau:  Năm nhất, trọng tâm khóa học là dạy CNTT  Năm hai, trọng tâm khóa học là việc ứng dụng CNTT nhà trường  Năm hai và năm ba, CNTT ứng dụng các khóa học phương pháp giảng dạy theo môn Một cách làm phổ biến là đưa vào khóa học CNTT tích hợp với nội dung các môn và/hoặc các khóa học phương pháp để 21 tăng cường khả ứng dụng CNTT giáo sinh vào việc dạy học môn chuyên ngành (Angeli & Valanides, 2005; Lisowski, Lisowski & Nicolia, 2006) Phương pháp sư phạm Ở hầu hết các nước, giáo sinh phải tham gia ít khóa học giới thiệu CNTT phục vụ cho giảng dạy Phương pháp truyền đạt các khóa học này chuyển đổi từ phương pháp tập huấn kỹ túy sang phương pháp học dựa vào giải vấn đề theo hướng kiến tạo (constructivist) Trên thực tế, hầu hết các khóa học kết hợp hai phương pháp nói trên dựa vào mục đích hoạt động học tập Anderson and Maninger (2007, tr.155) đã nghiên cứu khóa học Texas, Mỹ: Người tham gia đăng kí khóa học kéo dài học kì thiết kế để đáp ứng tiêu chuẩn ứng dụng CNTT cho giáo viên trường Texas (Ủy ban cấp chứng giảng dạy Texas, 2003) Khóa học này cung cấp kiến thức việc sử dụng CNTT để phát triển chuyên môn và phục vụ giảng dạy Nó bao gồm ứng dụng lớp học nhiều phần mềm xử lý văn bản, bảng tính, sở liệu, công cụ đồ họa, Internet và phần mềm giảng dạy Sinh viên học các phương pháp giảng dạy phương pháp học tập cộng tác, phương pháp học theo hướng kiến tạo và phương pháp hướng dẫn trực tiếp các vấn đề quyền tác giả và luật kiểm duyệt Hoạt động học tập gồm thảo luận, thao giảng, làm việc theo nhóm, và thực hành Hệ thống quản lý khóa học qua mạng cho phép người học truy cập bài tập, bài thi, bài thảo luận và các đường link đến các nguồn trên Internet Nguời học có hội quan sát, tương tác hay kèm cặp sinh viên khác học qua mạng Bài thi kết thúc khóa học là hồ sơ giảng dạy điện tử Theo báo cáo, khóa học thiết kế dựa trên tiêu chuẩn khách quan quan giáo dục cấp tiểu bang thiết lập Liệu khóa học này có đáp ứng đầy đủ phân tích chương trình cho việc thiết kế khóa học hay không còn là câu hỏi Những phần phân tích chương trình phân tích người học hay phân tích nhiệm vụ không báo cáo Để đánh giá kết khóa học, tác giả đã sử dụng bảng câu hỏi gồm 54 câu tự báo cáo để đánh giá khả năng, hiệu suất làm việc, mức độ tự tin và ý định sử dụng CNTT giáo sinh Kết trước và sau đánh giá cho thấy kết khả quan trên phương diện Những nghiên cứu khác áp dụng phương pháp sư phạm nêu trên cho kết tương tự (Goktas, Yildirim, & Yildirim, 2008; Wong et al., 2003) 22 Drenoyianni (2004) và Markauskaite (2007) đề nghị cách để vừa phát triển khả sử dụng CNTT vừa phát triển kỹ giảng dạy là xây dựng khóa học dựa trên phương pháp giải vấn đề Theo đó, giáo sinh phải phân tích nhu cầu người học, thực các hoạt động hỗ trợ tích hợp CNTT, nhận diện và phát triển các nguồn tư liệu, bổ sung và quản lí các hoạt động học tập, đánh giá các bài học có sử dụng CNTT Một khóa học mẫu đã tiến hành viện giáo dục quốc gia Singapore Trọng tâm khóa học là lí luận dạy học và thiết kế các đơn vị bài học theo hướng kiến tạo (Lim & Chan, 2007) Việc dạy CNTT khóa học kịp thời Ví dụ các giảng viên trường sư phạm nhận thấy nhóm giáo sinh ngôn ngữ không biết sử dụng chức Review Microsoft Word thì họ làm mẫu và sử dụng chức này để cung cấp phản hồi giáo viên bài viết học sinh Tương tự chuẩn bị các đơn vị bài học theo hướng kiến tạo, kỹ CNTT chèn hình ảnh vào văn soạn Power Point giới thiệu cần thiết Sản phẩm cuối cùng khóa học là bài trình bày Power Point nhóm gồm hai ba giáo sinh Mục đích là khuyến khích hoạt động học tập lấy người học làm trung tâm có sử dụng phương tiện CNTT khác Giáo sinh yêu cầu nghiên cứu các trường hợp dạy mẫu có sử dụng CNTT, thảo luận vấn đề và ý nghĩa chúng giáp mặt hay qua mạng Lee và đồng nghiệp (2008) đã báo cáo sau khóa học, giáo sinh nhận thấy trình độ sử dụng CNTT và sư phạm họ gia tăng đáng kể Đáp ứng nhu cầu sử dụng CNTT và ứng dụng CNTT vào giảng dạy ngày càng phát triển lượng thời gian hạn hẹp chương trình đào tạo giáo sinh là thách thức lớn thiết kế chương trình Một số trường sư phạm Mỹ đã sử dụng bài kiểm tra trình độ sử dụng CNTT để nắm bắt khả sử dụng CNTT giáo sinh Ở trường sư phạm ĐH Bowling Green State,người ta đã thực bài đánh giá khả sử dụng CNTT giáo sinh đó giáo sinh yêu cầu phải tạo sản phẩm có sử dụng văn soạn thảo trên word, bảng tính, bài trình bày, ứng dụng phần mềm đồ họa Thêm vào đó, sản phẩm này phải sử dụng tư liệu lấy từ Internet và thể trình độ quản lí liệu tốt (Banister & Vannatta, 2006, tr 213) Để giúp giáo sinh hoàn thành bài tập giao, nhà trường đã thiết lập các lớp hướng dẫn trên mạng, qua băng video, trung tâm hỗ trợ sinh viên sử dụng CNTT và các buổi hướng dẫn cho cá nhân có yêu cầu Dạy mẫu Tính hiệu việc dạy mẫu đã ghi nhận từ lâu qua nghiên cứu Albert Bandura (1986) Dạy mẫu nghĩa là thực hành điều mà mình vừa thuyết giảng Khi các giảng viên trường sư phạm làm mẫu việc sử dụng CNTT các lớp học cho giáo sinh, họ đã cho giáo sinh hội tiếp cận với phương pháp tiến dạy và 23 học (Sketekee, 2006) Điều này có thể tạo thay đổi sâu sắc quan niệm việc tích hợp CNTT phục vụ cho mục đích giảng dạy giáo sinh Dạy mẫu giúp giải vấn đề các giáo sinh không hình dung CNTT sử dụng nào lớp học (Dexter, Doering, & Riedel, 2006) Dexter và đồng nghiệp (2006) cùng Lock (2007) đã báo các nhiều trường hợp dạy mẫu các giảng viên trường sư phạm Trong nghiên cứu, Dexter và đồng nghiệp đã báo cáo chiến lược sử dụng CNTT dựa vào nội dung cụ thể lĩnh vực áp dụng phạm vi toàn trường sư phạm Thành phần tham gia có kĩ thuật viên, giáo viên trường phổ thông, các giảng viên chuyên môn và phương pháp giảng dạy Tất cùng xây dựng và điều chỉnh nội dung chương trình để giáo sinh có thể trải nghiệm việc dạy và học có sử dụng CNTT Phân tích kết học tập giáo sinh cho thấy họ hoàn toàn có thể nghĩ ý tưởng bổ ích cho việc ứng dụng CNTT nhằm tăng khả lĩnh hội người học tương lai Lock (2007) đã mô tả nỗ lực bà việc sử dụng CNTT để dạy khóa học kéo dài học kì trường Đại học Calgary Khóa học áp dụng phương pháp dạy học phát vấn và giáo sinh giao nhiệm vụ đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh là ngoại ngữ thứ hai Trong quá trình củng cố, khám phá và mô tả vấn đề, giáo sinh phải sử dụng phương tiện CNTT khác để hỗ trợ cho việc học và tự nhận xét Họ phải viết các bảng tóm tắt, lựa chọn hình ảnh kỹ thuật số từ Internet, xây dựng các sản phẩm multimedia (trang web hay file Power Point) và cộng tác qua công cụ CNTT Tác giả đã hướng dẫn giáo sinh số kỹ sử dụng máy tính Trong khóa học, giáo sinh phải làm việc theo nhóm Lock cho khóa học đã đem đến trải nghiệm học tập có ý nghĩa cho sinh viên bà Nội dung bật hai ví dụ vừa nêu là chúng ta phải khuyến khích giáo sinh học tập theo cách mà họ hỗ trợ cho học sinh họ sau này Để đạt điều này các giảng viên trường sư phạm phải dạy mẫu nhiều tình khác với nội dung khác Sử dụng CNTT cách hiệu Việc sử dụng CNTT cách hiệu lớp học phụ thuộc vào ý thức việc tích hợp Để giáo sinh tích hợp CNTT giảng dạy, Angeli và Valanides (2005) cho họ cần trang bị kiến thức liên quan đến việc ứng dụng CNTT giảng dạy Trích dẫn sau đây giải thích ý tưởng này: Kiến thức liên quan đến việc ứng dụng CNTT giảng dạy bao gồm kiến thức sư phạm, kiến thức môn học, hiểu biết học sinh và môi trường học, kiến thức CNTT Kiến thức CNTT định nghĩa là biết sử dụng máy tính, biết sử dụng các công cụ, phần mềm và hiểu chức chúng Kiến thức liên 24 quan đến việc ứng cụng CNTT giảng dạy vừa giúp giáo viên sử dụng CNTT thục vừa cho phép họ tổng hợp các yếu tố mục đích giảng dạy, nội dung, người học, môi trường để xác định cụ thể môn học nào cần dạy với CNTT cho đối tượng người học nào môi trường nào và làm nào để phát huy tác dụng việc sử dụng CNTT giảng dạy Như sử dụng CNTT cách hiệu là sử dụng chức phù hợp ứng dụng CNTT cụ thể nhằm hỗ trợ và gia tăng khả lĩnh hội người học Ý kiến này đã đề cập khá nhiều các nghiên cứu Jonassen và tác giả khác (2008); Lim và Chai (2008) Loveless (2008) đồng tình với ý kiến trên và cho giáo viên phải biết kết hợp nội dung bài học với ứng dụng CNTT Nghiên cứu bà cho thấy xuất liên kết sư phạm lỏng lẻo nội dung và ứng dụng CNTT thì việc sử dụng CNTT vui mà không có mục đích học tập rõ ràng nào Chai và Lee (2006, tr 81) đã cung cấp danh sách các ứng dụng phổ biến CNTT và cách chúng tác động đến việc sử dụng CNTT hiệu sau: Truy cập 24 giờ/7 ngày đến nguồn thông tin vô tận Kết nối với bạn bè/chuyên gia Nhiều hình thức trình bày tri thức Tính toán/tìm kiếm nhanh Khả biên tập lại Kiến tạo, có thể cá biệt hóa Tính lập trình Giám sát hoạt động qua các file log Nhiều phiên khác vật Ghi lại tương tác trên Học tập lúc/mọi nơi Quan điểm đa dạng; hoàn thiện ý tưởng (tái tạo) Người học có nhiều cách thể cách hiểu mình, hấp dẫn người học có kiểu học khác Người học tập trung các kĩ học tập bậc cao nhận diện, kiểm tra giả thuyết máy tính lưu trữ và tính toán v.v… Khuyến khích việc biên tập lại và chuyển giao thông tin nhiều lần Người học có thể tạo nhiều cách hiểu khác Người học có thể tạo các mô hình và mô để kiểm nghiệm Người học có thể xem lại quá trình học mình Người học có thể so sánh để thấy vấn đề từ nhiều phía Người học có thể hình 25 mạng Giao tiếp phi đồng dung cách tư chuyên gia bạn giỏi Người học có thời gian suy nghĩ, giao tiếp số đông với số đông Dựa vào môi trường học và đặc điểm người học, việc sử dụng CNTT hiệu có thể đem lại nhiều lợi ích Ví dụ, để giúp học sinh xây dựng kiến thức môn học, giáo viên có thể yêu cầu học sinh xây dựng đồ tư sử dụng công cụ lập đồ tư Công cụ này giúp xem lại dễ dàng và học sinh có thể tạo hay liên kết đồ mà họ thấy cần thiết Một ví dụ khác: giáo viên cảm thấy học sinh họ chưa nói suy nghĩ hay chưa tham gia vào các buổi thảo luận nghiêm túc thì họ có thể nghĩ đến chuyện lập diễn đàn thảo luận Rất nhiều nghiên cứu đã chứng minh lợi ích việc lập diễn đàn: nó cho phép học sinh có thời gian nhiều để suy nghĩ vấn đề và đảm bảo hội tham gia ngang cho học sinh Đánh giá Thiết kế tiêu chuẩn đánh giá cần thiết cho việc phát triển chương trình đào tạo sử dụng CNTT Tiêu chuẩn đánh giá thiết kế tốt quan trọng để thu hút người học quá trình học Những phương tiện đánh giá từ các bài kiểm tra trình độ chuẩn hóa đến hồ sơ bài dạy điện tử đã sử dụng để đánh giá trình độ tích hợp CNTT phục vụ cho giảng dạy các giáo sinh Việc đánh giá dựa trên bốn phương diện: khả sử dụng CNTT, thái độ và niềm tin việc sử dụng CNTT, lý luận sư phạm và việc sử CNTT thực tế Các phương diện này đánh giá thông qua phân tích dự án hay sản phẩm, điều tra, bài nhận xét hay tranh luận và dự Tất thông tin lưu lại trong hồ sơ điện tử (Graham và tác giả khác, 2004) Chúng tôi mô tả số trường hợp đây để minh họa ba vấn đề then chốt mà giảng viên sư phạm cần tập trung quá trình thiết kế đánh giá Sự liên kết với chương trình Đánh giá không liên kết với chương trình không có hiệu lực Trong số chương trình đào tạo truyền thống, hệ thống đánh giá xây dựng trước chương trình (xem Seels và Glasgow, 1998) Angeli (2005) đã mô tả khóa học phương pháp giảng dạy các môn khoa học có sử dụng mô hình IDS (Instructional System Design) để hướng dẫn giáo sinh thiết kế bài học có tích hợp CNTT Bà báo cáo trường hợp đó nội dung giảng dạy xây dựng cùng với tiêu chuẩn đánh giá xác thực có liên kết với chương trình Hình mô tả mô hình IDS 26 Xác định các vấn đề học sinh thấy khó hiểu vì nó quá trừu tượng hay phức tạp giáo viên khó mà trình bày hiệu các phương tiện truyền thống Xác định chủ đề/nội dung dạy học có sử dụng CNTT Chuyển và thể nội dung sang hình thức dễ hiểu và dễ tiếp thu Chọn công cụ phù hợp để chuyển nội dung và hỗ trợ việc dạy lấy người học làm trung tâm Xem lại Chỉnh sửa cho phù hợp với học sinh (vd: khó khăn công nghệ; các giải pháp thay thế; tri thức cũ) Phản hồi Tích hợp các hoạt động trên máy tính với phương pháp sư phạm phù hợp lớp học Đánh giá học sinh quá trình học (đánh giá phận) Hình 3: Mô hình IDS mô tả việc tích hợp CNTT vào các khóa phương pháp giảng dạy (Angeli, 2005, tr.386) Hai nhóm giáo sinh tham gia vào việc thiết kế khóa học thực nghiệm này Nhóm thứ sử dụng công cụ biện tập multimedia có tên là Hyperstudio và Multimedia Builder nhóm thứ hai sử dụng công cụ tạo mẫu có tên là Modelling Space Trong hai nhóm, các giảng viên làm mẫu số bài học có tích hợp CNTT sử dụng công cụ cụ thể mà giáo sinh phải học để sử dụng Sau buổi học, giảng viên giải thích nguyên tắc sư phạm đằng sau việc thiết kế các bài học mẫu Việc tập huấn sử dụng CNTT cung cấp các phần mềm tương ứng Sau đó giáo sinh giao nhiệm vụ thiết kế bài học theo hướng kiến tạo dựa trên quá trình minh họa hình 1, có hỗ trợ các giảng viên suốt quá trình thiết kế Họ đánh giá dựa trên bốn phương diện việc tích hợp CNTT bao gồm: a) Chọn lựa đề tài phù hợp b) Sử dụng hình thức trình bày có CNTT hỗ trợ thích hợp để chuyển tải nội dung c) Sử dụng CNTT hỗ trợ phương pháp giảng dạy 27 d) Tích hợp các hoạt động học tập trên máy với phương pháp sư phạm thích hợp Trong trường hợp này, việc đánh giá kết hợp chặt chẽ với các quy trình sử dụng chương trình đào tạo Hình thức đánh giá: cân quy trình và sản phẩm Park và Ertmer (2007) báo cáo việc sử dụng phương pháp học tập dựa trên giải vấn đề khóa học giới thiệu CNTT giảng dạy họ Vào đầu khóa học, giáo sinh phải đối mặt với vấn đề hóc búa là họ phải xin vị trí giảng dạy yêu cầu ứng viên phải thể khả sử dụng CNTT giảng dạy hồ sơ Các giảng viên lập kế hoạch bài dạy đó có thông tin chi tiết các nguồn tư liệu và phương pháp đánh giá áp dụng cho nhóm giáo sinh Tài liệu này cho phép theo dõi quá trình học giáo sinh suốt khóa học Trích dẫn sau cho biết tiến giáo sinh sau khóa học và các hình thức đánh giá khác sử dụng Trong học kì giáo sinh xem video buổi dạy mẫu có tích hợp CNTT lớp K-12 và các buổi vấn các giáo viên Sau xem xong, giáo sinh thảo luận vấn đề lớp học, ưu điểm và khuyến điểm các giải pháp Sau đó nhóm tạo sản phẩm có liên quan đến kỹ năng, kiến thức và thái độ cần có để thành công việc áp dụng CNTT giảng dạy lĩnh vực họ Thêm vào đó, giáo sinh phải nộp nhận xét sản phẩm và nhận xét khóa học mô tả trải nghiệm làm việc theo nhóm họ Mỗi nhóm nhỏ tạo hồ sơ điện tử để xin vào vị trí trường tuyến trên Có ba sản phẩm hồ sơ: a) Một sản phẩm thể kỹ (ví dụ sơ yếu lý lịch điện tử) b) Một sản phẩm thể kiến thức (ví dụ giáo án tích hợp CNTT ) c) Một sản phẩm nêu bật thái độ công nghệ (ví dụ bài luận triết học giảng dạy) Vào cuối học kì nhóm trình bày trước ban vấn là các nhà lãnh đạo trường (gồm thầy cô xuất băng video dạy mẫu ban đầu) cùng các chuyên gia nội dung giảng dạy là giáo sư và giảng viên trường sư phạm Sau bài trình bày, ban vấn đặt câu hỏi hồ sơ các ứng viên (Park và Ertmer, 2007, tr 251) 28 Nghiên cứu Park và Ertmer (2007) cho thấy hình thức đánh giá khác đã kết hợp và cân nào chương trình để đánh giá quá trình và sản phẩm việc ứng dụng CNTT dạy học Tính chính xác đánh giá Thiết lập đánh giá chính xác giúp giáo sinh tập trung để lĩnh hội kỹ cần thiết cho việc thật ứng dụng CNTT giảng dạy Thiết kế đánh giá Angeli (2005) và Part và Ertmer (2007) xem là chính xác vì kỹ cần có để hoàn thành các nhiệm vụ chính là kỹ giáo sinh cần môi trường làm việc họ Tuy nhiên người ta có thể tranh luận là tính chính xác gia tăng quá trình xây dựng bài giảng thật Việc xây dựng bài giảng yêu cầu kỹ khác với kỹ cần có chuẩn bị bài Vấn đề này bàn đến chương Có hình thức đánh giá không chính xác theo quan điểm giảng viên và giáo sinh Ví dụ vương quốc Anh, để đạt chuẩn, giáo sinh phải làm các bài kiểm tra chứng tỏ họ có đủ lực sử dụng CNTT Tuy nhiên hình thức này đảm bảo các giáo sinh có trình độ CNTT thì theo nghiên cứu Haydn và Barton (2007) hình thức này không giáo sinh lẫn giáo viên hướng dẫn họ ưa thích Theo họ, nó không liên quan không bổ ích cho việc ứng dụng CNTT cách hiệu Phương pháp tập huấn này gần với phương pháp lĩnh hội kỹ truyền thống Nó khó có thể đào tạo giáo viên có khả hỗ trợ việc học theo hướng kiến tạo, hợp tác, sinh động với hỗ trợ công nghệ Thực hành sư phạm Thực hành là phần quan trọng chương trình đào tạo vì nó đem đến cho giáo sinh môi trường học tập thực để họ hiểu lý thuyết và thực hành kỹ vừa học (Dexter và Riedel, 2003; Sime và Priestley, 2005) Do đó, các trường sư phạm thường yêu cầu giáo sinh sử dụng CNTT và sau đó viết bài phản hồi Để việc thực tập sư phạm nâng cao khả sử dụng CNTT lớp học giáo sinh, chúng ta cần quan tâm đến ba trọng tâm chiến lược sau Sự liên kết với chương trình và hình thức đánh giá Benson và đồng nghiệp bà (2004) đã báo cáo giáo sinh phải sử dụng phương tiện multimedia họ xây dựng suốt khóa học 12 tháng ứng dụng CNTT giảng dạy vào ba tuần thực dạy họ Như vậy, việc thực hành liên kết trực tiếp với chương trình Điều này làm giáo sinh thấy họ chuẩn bị kỹ cho việc sử dụng CNTT thực Tuy nhiên, không có nhiều nghiên cứu liên kết chặt chẽ khóa học CNTT và thực hành Một điều kiện 29 cần thiết để thúc đẩy liên kết đó là giáo sinh phải biết nội dung và đối tượng mà họ dạy trước trực tiếp đứng lớp Trong nghiên cứu vào năm 2006 mình, Dawson đã không phải kinh nghiệm thực tiễn mà chính là hoạt động phản hồi các kinh nghiệm đó giúp giáo viên phát triển chuyên môn Đây là hoạt động khác mà giáo sinh phải làm trường hợp họ không hỗ trợ đúng mức Điều này đặc biệt đúng giáo sinh cảm thấy bị áp lực phải học quá nhiều kỹ quá trình thực hành sư phạm (Hadyn và Barton, 2007) Dawson (2007) đã cố gắng điểm Tính hiệu việc sử dụng CNTT yếu kinh nghiệm thực tiễn qua yêu cầu giáo viên giai đoạn thực tập phụ thuộc vào Nó yêu cầu giáo sinh phải đặt câu hỏi, lên kế hoạch thu hỗ trợ giảng viên, giáo viên hướng dẫn và việc tiếp cận đầy đủ các thập thông tin, phân tích thông tin và hành động Theo phương tiện CNTT … Dawson, kết là giáo sinh quen với phức tạp việc ứng dụng CNTT lớp học và chú ý đến việc học học sinh Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy giáo sinh có khuynh hướng sử dụng CNTT để hỗ trợ và tăng hiệu phương pháp dạy học truyền thống Rất ít giáo sinh có khả sử dụng CNTT tạo môi trường thuận tiện cho các hoạt động dạy lấy người học làm trung tâm nhằm phát triển tư bậc cao Tóm lại, nghiên cứu đó có đề cập đến liên kết chương trình đào tạo và quá trình thực hành sư phạm đã chứng minh nỗ lực giúp làm tăng khả sử dụng CNTT giáo sinh Những điều kiện quan trọng thúc đẩy liên kết này bàn đến chương sau Sự hỗ trợ từ phía nhà trường Việc đẩy mạnh sử dụng CNTT quá trình thực hành sư phạm phụ thuộc vào hỗ trợ giảng viên và cố vấn cùng với tiếp cận CNTT đầy đủ (Dexter và Riedel, 2003; Brown và Warschaure, 2006) Nếu không có hỗ trợ này, quá trình thực hành có thể hạn chế việc tích hợp CNTT Ví dụ, hồ sơ giáo sinh yêu cầu sử dụng CNTT Những rắc rối mà giáo sinh có thể gặp phải không sử dụng phòng lab hay giáo viên hướng dẫn không tin tưởng CNTT cản trở giáo sinh hoàn thành nhiệm vụ giao và gây cho họ khó chịu Do đó trước định sử dụng CNTT phần đánh giá quá trình chúng ta cần phải xem xét liệu đã có đủ các điều kiện hỗ trợ chưa Nói cách khác, điều kiện khách quan thuận tiện thì giáo sinh sử dụng CNTT cách tự tin Pope, Hare và Howard (2005) nói việc giáo viên hướng dẫn dạy mẫu dạy có sử dụng CNTT khuyến khích giáo sinh sử dụng CNTT nhiều Lisowski và đồng nghiệp (2006) ;Brown và Warschauer (2006) có kết luận tương tự thái độ giáo viên hướng dẫn có tác động tích cực đến người học Tuy nhiên số lượng giáo viên hướng dẫn có khả dạy mẫu các 30 trường không nhiều Nhận thức tầm quan trọng vấn đề này, các trường sư phạm đã bắt đầu công tác tập huấn thêm cho giáo viên và giảng viên Một hình thức hỗ trợ khác là thành lập các cộng đồng trên mạng để khuyến khích giúp đỡ lẫn và giảm cảm giác bị cô lập giáo sinh Sime và Priestley (2005) đã phân tích buổi thảo luận trên mạng giáo sinh các buổi dạy mẫu có ứng dụng CNTT mà họ xem quá trình dự Đây là hoạt động có ý nghĩa khuyến khích giáo sinh suy nghĩ nhiều lý thuyết học trường đại học và việc thực dạy các trường phổ thông Sime và Priestley (2005) lập luận giáo sinh có khả nhận thức vai trò CNTT đổi phương pháp dạy và học họ có tư phê phán việc sử dụng CNTT Một hình thức hỗ trợ khác là cấp máy tính xách tay cho giáo sinh và giáo viên hướng dẫn Những cách làm này thực mang lại lợi ích cho việc phát triển chuyên môn giáo viên Kỳ vọng việc ứng dụng CNTT dạy và học trường phổ thông Nhiều nhà sư phạm đã báo cáo tác động tích cực việc khuyến khích giáo sinh sử dụng CNTT thời gian thực tập (Benson và các tác giả, 2004; Lisowki và các tác giả, 2006) Trong các bài viết nói trên thì báo cáo Brush và đồng nghiệp (2003) mô hình theo phân môn là bật Theo mô hình họ, các giáo sinh yêu cầu thiết kế, thực và xem lại bài giảng tích hợp CNTT quá trình thực tập Họ nhận giúp đỡ từ các sinh viên đã tốt nghiệp - người thiết kế và phân phát bài giảng tích hợp CNTT đó sử dụng phần mềm cụ thể để dạy các môn học Sau học thử bài giảng tích hợp CNTT, giáo sinh nhận xét bài giảng và tự thiết kế bài dạy họ với giúp đỡ kịp thời các sinh viên đã tốt nghiệp (Những sinh viên này là giáo viên đứng lớp là giáo viên có kinh nghiệm) Giáo sinh sau đó dạy thử và viết tự nhận xét, thảo luận điểm mạnh và điểm yếu bài dạy Mô hình này có tác động tích cực đến thái độ giáo sinh CNTT và phát triển kỹ sử dụng CNTT giảng dạy họ Cũng cần phải nhấn mạnh mô hình này lại thành công vì nó nhấn mạnh đến thực học quá trình thực tập các trường sư phạm Mặc dù có lợi ích đề cập trên, còn nhiều giáo sinh chưa có hội sử dụng CNTT giảng dạy (Pope và các tác giả, 2005) vì các giảng viên đại học nhận điều kiện hỗ trợ đầy đủ không tồn Brown và Warshauer (2006) các trường còn thiếu chuyên gia thông thạo lĩnh vực sử dụng CNTT giảng dạy Tuy nhiên, rõ ràng các trường có thể kỳ vọng vào việc sử dụng CNTT quá trình thực tập Đây là động lực để các trường nâng cao trình độ CNTT sinh viên trường 31 Phương diện thứ ba Học tập nâng cao trình độ cho cán quản lý, giảng viên và nhân viên hỗ trợ Giáo sinh xem là nhân tố tạo thay đổi việc trì ứng dụng CNTT dạy, học và quản lí trường phổ thông Để hoàn thành sứ mệnh quan trọng này, giáo sinh phải trải nghiệm việc ứng dụng CNTT hiệu lĩnh vực khóa học chương trình đào tạo, hoạt động đánh giá và quá trình thực tập Tầm quan trọng việc này đã đề cập phần trước Tuy nhiên chính các trưởng khoa, giảng viên và đội ngũ hỗ trợ có vai trò then chốt việc tạo trải nghiệm này cho giáo sinh Mặc dù họ là chuyên gia lĩnh vực mình (quản lí, đào tạo sư phạm) nhiều người số họ lại thiếu kỹ và kinh nghiệm sử dụng CNTT phục vụ cho giảng dạy và quản lí Do đó việc tiếp tục phát triển khả sử dụng CNTT giáo dục cho đối tượng này là cần thiết Học tập nâng cao chuyên môn là toàn quá trình học tập chính thức không chính thức giáo viên từ còn là giáo sinh lúc nghỉ hưu (Fullan và Steigelbauer, 1991, tr 326) bao gồm hỗ trợ giáo viên hướng dẫn để kiểm tra và thay đổi phương pháp dạy dựa trên hiểu biết ngày càng sâu sắc họ việc dạy và học (Davies, Edward, Gannon và Laws, 2007) Mặc dù các trường việc nâng cao chuyên môn là có thật chương trình phục vụ cho mục đích này đóng gói và phân phát cho giáo viên theo yêu cầu cấp trên chuyên gia giáo dục trình bày các hội thảo và hội nghị “một lần thôi” Những chương trình thường không đáp ứng nhu cầu nâng cao chuyên môn giảng viên kết là khó tạo thay đổi nào phương pháp dạy và học Do đó chương này có sáu nội dung trọng tâm:  Văn hóa học tập nâng cao trình độ  Chương trình nâng cao trình độ CNTT  Kế hoạch học nâng cao trình độ CNTT nhân viên  Cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy  Những điều kiện thuận lợi cho việc học nâng cao trình độ CNTT  Cơ chế khen thưởng và khuyến khích việc học nâng cao trình độ CNTT 32 Văn hóa học tập nâng cao trình độ Việc tiếp tục nâng cao chuyên môn cho lãnh đạo khoa, giảng viên và đội ngũ hỗ trợ là cần thiết để trường có khả phát triển lực sử dụng CNTT hiệu giáo sinh Nâng cao chuyên môn không đơn giản là cung cấp thông tin phương pháp hay tổ chức các buổi hội thảo định kì với nội dung chẳng liên quan gì đến thực tế giảng dạy (Ball và Cohen, 1999) Ngược lại, hoạt động nâng cao chuyên môn phải lỗ hổng nghiên cứu và thực tiễn các trường, lỗ hổng nhận thức cố hữu các nhà sư phạm Để khuyến khích giảng viên đổi phương pháp dạy ứng dụng CNTT thì chúng ta phải cho họ hội để nói phương pháp họ sử dụng và cung cấp kiến thức để họ có đầy đủ thông tin việc dạy và học tương lai (Schon, 1992) Khi đó, giảng viên giải thích lý cá nhân cho định họ Nếu không có tác động từ bên ngoài này khó để thay đổi quan điểm giảng viên ứng dụng CNTT dạy và học (Lim và Chai, 2008) Nâng cao chuyên môn trường đó phải hỗ trợ việc kiểm tra hoạt động dạy và học, đồng thời làm tăng hiểu biết trưởng khoa, giảng viên và đội ngũ hỗ trợ tính phức tạp môi trường học tập có tích hợp CNTT nhằm phát triển lực sử dụng CNTT giáo sinh và giáo viên phổ thông Việc này phải tiến hành cấp độ trường và các sở đào tạo khác (bao gồm trường phổ thông và các sở giáo dục khác) Một văn hóa học tập chú trọng việc phát triển các nhóm phát triển chuyên môn để liên kết và hỗ trợ cho việc học tập đội ngũ giáo viên và giáo sinh các trường (Bryk, Camburn và Louis, 1999) Việc này hàn gắn thiếu liên kết dạy và học vốn là đặc tính các phương pháp truyền thống Wood (2007, tr.12) đã giải thích cách xây dựng nhóm phát triển chuyên môn sau: ….Nó phải thúc đẩy hoàn thiện phương pháp dạy và học Để công việc tiến triển thì nhóm phải gắn bó chặt chẽ tận tâm, các giá trị và thành tích công việc mang lại Ở các trường sư phạm, nhóm phát triển chuyên môn sử dụng CNTT cho mục đích giảng dạy cần chú ý mối quan hệ hữu việc học trưởng khoa, giảng viên và phận hỗ trợ với trọng tâm là thúc đẩy việc dạy học có tích hợp CNTT Theo đó giảng viên trường giúp đỡ lẫn cách dự giờ, dạy mẫu và tham gia vào các dự án hợp tác làm tăng hoạt động dạy có tích hợp CNTT Thông qua các hoạt động này giảng viên có tiếng nói chung phương pháp dạy và học, chương trình 33 và hình thức đánh giá để cùng phát triển nguồn tư liệu chung và chia sẻ trách nhiệm với việc học sinh viên môi trường giảng dạy có tích hợp CNTT Chương trình nâng cao trình độ CNTT Những nghiên cứu tính hiệu chương trình nâng cao lực sử dụng CNTT dạy học đã làm bật số đặc điểm chương trình này là thời gian học dài (thường có hoạt động tiếp theo), hoạt động học tập hay và liên quan đến môi trường giảng dạy giáo viên, khả tiếp cận CNTT dạy và học và tinh thần cộng tác (Lawless và Pellegrino, 2007) Những hội thảo, hội nghị tổ chức thường xuyên hay hội thảo chuyên môn với nội dung bao quát nhiều lĩnh vực có khuynh hướng chẻ nhỏ hoạt động học tập trưởng khoa, giảng viên và phận hỗ trợ và không hỗ trợ gì (Jacobsen và Lock, 2004) Rất nhiều người than phiền thiếu liên kết hoạt động hội thảo và việc thực dạy các trường Hơn nữa, hội thảo này không cho họ có thời gian và hội để thiết kế và sử dụng các hoạt động nhằm phát triển kỹ sử dụng CNTT cho giáo sinh và giáo viên đứng lớp Khi CNTT xuất môi trường giáo dục, thứ thay đổi Đội ngũ hỗ trợ phải học không cách sử dụng công cụ CNTT mà còn cách thiết kế hoạt động tích hợp CNTT làm tăng khả lĩnh hội người học Tuy nhiên, chi phí cho khóa học tăng tỷ lệ với thời gian bỏ ra; có thể có trường hợp tốn phí hội (opportunity cost) giảng viên không đứng lớp và điều này làm gián đoạn việc học giáo sinh Kết là, việc nâng cao chuyên môn cách hệ thống, thường xuyên với hỗ trợ dành cho nhân viên trường là (Rust, 2009) Thiết kế khóa học bồi dưỡng chuyên môn thường xuyên cho phép giáo viên thử nghiệm công cụ CNTT và phương pháp giảng dạy đòi hỏi hiểu biết quan điểm họ việc dạy học và sử dụng CNTT dạy học, phương pháp dạy và vai trò họ trường, lực sử dụng CNTT họ Đặc biệt, giảng viên định dạy nào dựa trên kinh nghiệm chuyên môn có trước giáo sinh, môi trường công tác mà họ đã tích lũy qua nhiều năm Những kinh nghiệm này ảnh hưởng theo hướng tích cực lẫn tiêu cực cách học định tích hợp CNTT Ngoài ra, các giảng viên không thích ứng dụng CNTT giảng dạy họ bị ép phải thực Họ cho thay đổi này không liên quan và không hợp với phương pháp dạy và hoạt động học tập họ sử dụng (Shonkoff, 2000) Để chương trình bồi dưỡng chuyên môn có hiệu quả, chúng ta cần thay đổi quan điểm các giảng viên ứng dụng CNTT dạy học Chỉ đó họ xem lại và thay đổi phương pháp giảng dạy (Ertmer, 2005; Lim và Chan, 2007) Do đó chương trình bồi dưỡng phải dựa trên nhu cầu thực tế các trưởng khoa, giảng viên, đội ngũ hỗ trợ 34 CNTT môi trường mà họ làm việc (Wayne, Yoon, Zhu, Cronen và Garet, 2008) Chương trình CNTT phải liên kết với chương bồi dưỡng chuyên môn khác và tạo hội thực hành với hỗ trợ từ các cấp để chuyển từ bồi dưỡng sang dạy và học thực nhằm đem đến cải thiện trên phương diện cho trường (Zhao, Pugh & Sheldon, 2002) Kế hoạch học nâng cao trình độ CNTT nhân viên Giao cho trưởng khoa, giảng viên, đội ngũ hỗ trợ CNTT quyền quản lí việc học họ làm tăng hiệu chương trình(Lieberman, 2009) Khi giải thích hoạt động bồi dưỡng chuyên môn, Ball (1996, tr 507) đã nhấn mạnh điều này: Cách chúng ta hiểu việc học tập nâng cao trình độ chuyên môn là tổng hòa ý tưởng khá cứng nhắc, quan điểm, lầm tưởng và phán đoán … Chính thân chúng ta cần có cách nhìn khác dựa trên gì ta nghĩ là ta biết và ta nghĩ là ta còn phải học Các giảng viên phải làm chủ thay đổi liên quan đến ứng dụng CNTT giảng dạy từ việc tự nhận xét đến hoạt động đánh giá lại để họ có thể hiểu sâu sắc việc dạy, việc học và các mục tiêu tương lai (Fullan, 1999; Garet, Porter, Desimone, Birman, Yoon, 2000) Điều này thống với kết các nghiên cứu cho các hoạt động bồi dưỡng chuyên môn phải phù hợp với nhu cầu và môi trường giảng dạy giảng viên (Lawless và Pellegrino, 2007) Chính vì lí đó, nhân viên các trường sư phạm cần có hội cùng xây dựng kế hoạch học CNTT và sẵn sàng thực các kế hoạch này Trường cần hỗ trợ việc phát triển và giám sát các kết hoạch này nhân viên các nhóm học tập Việc giám sát các kế hoạch học tập nâng cao trình độ không nên dừng việc xem coi lực CNTT nhân viên có tăng lên hay không giảng viên có thay đổi phương pháp giảng dạy hay không Chúng ta cần kiểm tra trình độ giáo sinh và việc sử dụng CNTT phục vụ giảng dạy các em Cách làm này mang lại hiệu mong muốn việc học nâng cao trình độ và cung cấp thông tin xác thực cho quá trình theo dõi, đánh giá Cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy Cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp năm gần đây đã trở thành mô hình học tập nâng cao trình độ quan trọng các nhà giáo dục (Orill, 2001; Walkington, 2005) Bản chất công tác việc cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp mang lại cho giảng viên 35 trợ giúp, hỗ trợ, tin tưởng, thừa nhận từ đồng nghiệp và kiểm sóat việc học tập họ Điều này mang lại phương pháp học tập nâng cao trình độ có tính toàn trường Mô hình học tập nâng cao trình độ này chú trọng đáp ứng nhu cầu cá nhân giảng viên mối quan hệ cá nhân với đồng nghiệp Nó tạo môi trường kín đáo cho việc xét lại hoạt động giảng dạy thân và thay tính đơn độc hoạt động giảng dạy lớp mối quan hệ gắn bó, hữu ích các giảng viên (FiemanNemser, 2001) Không giống các buổi tập huấn “một lần là xong”, cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp là chương trình liên tục, lâu dài và đó, có nhiều khả tác động đến hoạt động dạy và học giảng viên (Boyle, While & Boyle, 2004) Robbins (1995, tr 206) định nghĩa hướng dẫn đồng nghiệp sau: Một quá trình tin cậy đó hai hay nhiều đồng nghiệp làm việc với để xem lại cách dạy tại; mở rộng, chắt lọc và học kĩ mới; chia sẻ ý tưởng; dạy lẫn nhau; tiến hành nghiên cứu lớp học giải các vấn đề quan Định nghĩa này nhấn mạnh hướng dẫn đồng nghiệp là phần quan trọng hoạt động học tập nâng cao trình độ nhằm tạo môi trường học tập thân thiện giúp các giảng viên trao đổi và học tập lẫn Joyce và Showers (2002) xác định hai đặc điểm quan trọng cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp: đồng thuận công việc, hoạt động đánh giá, hỗ trợ và giáo viên học tập lẫn mặt hoạt động chuyên môn (chứ không dự nhau) Ví dụ như, mô hình học tập nâng cao trình độ theo kiểu cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp, các giảng viên có thể trước hết dự hội thảo, sau đó dự và làm việc với giảng viên có kinh nghiệm sử dụng CNTT Điều này dễ khuyến khích giảng viên thử nghiệm, thay đổi chính mình và phát triển kĩ CNTT kĩ sư phạm Mô hình mang lại quan tâm cá nhân và tạo không khí thoải mái cho việc thử nghiệm các phương pháp giảng dạy có ứng dụng CNTT Nó hỗ trợ họ quá trình định, lên kế hoạch và thực thi lớp học Từ đó họ suy nghĩ, xem xét đưa ý tưởng thành hành động Hướng dẫn đồng nghiệp áp dụng mô hình “tập huấn người tập huấn” Theo đó, nhóm giảng viên tập huấn cách sử dụng CNTT dạy học và sau đó họ tập huấn lại cho người khác Mô hình đã số nghiên cứu chứng minh là hiệu (Cole, Simkins & Penuel, 2002; Gershner & Snider, 2001) Khi đóng vai trò người tập huấn, giảng viên hiểu rõ nhu cầu và thực tế đơn vị mình Do đó hướng dẫn họ thiết thực và đáp ứng nhu cầu người tham gia tập huấn tốt Do đó, cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp đã trở thành phần chương trình bồi dưỡng giảng viên Chương trình này có thể bao gồm giảng viên 36 trường làm việc chung với giảng viên làm việc với các trường, quan và tổ chức khác Những điều kiện thuận lợi cho việc học nâng cao trình độ CNTT Các phần trên đã nêu bật tầm quan trọng việc bồi dưỡng trình độ CNTT cho giảng viên, lãnh đạo khoa, đội ngũ nhân viên hỗ trợ và cách tổ chức các hoạt động bồi dưỡng này để nâng cao khả sử dụng CNTT học tập và giảng dạy Phần này tập trung bàn điều kiện cần và đủ cho các hoạt động bồi dưỡng trình độ CNTT này Các điều kiện cần bao gồm:    Khả tiếp cận CNTT (Ertmer, Addison, Lane, Ross & Woods, 1999) Thời gian nghỉ để học tập nâng cao trình độ (Cuban, Kirkpatrick & Peck, 2001) Tính thiết thực hoạt động giảng dạy giảng viên (Hunter, 2001; Lim, 2007) Trong sách “Khơi nguồn sáng tạo”, Rogers (1983, tr.24) đã cảnh báo: “Điều quan trọng không phải ý tưởng hay ý tưởng cũ mà nó muốn thay mà là người khác có thừa nhận ý tưởng là hay không” Nhận thức CNTT giáo dục giảng viên, lãnh đạo khoa và đội ngũ hỗ trợ CNTT đóng vai trò định việc họ có muốn sử dụng CNTT công việc hay không Nhận thức có thể hình thành cách nhìn họ giáo sinh, nào là “dạy giỏi” trường họ và vai trò CNTT đời sống hàng ngày (Zhao, Pugh, & Sự ủng hộ lãnh đạo là thành Sheldon, 2002) phần thiết yếu và quan trọng Một điều kiện cần bật để nâng cao trình các hoạt động nâng cao chuyên độ CNTT trường sư phạm là ủng hộ lãnh môn Nhờ nó mà giảng viên, đội đạo Sự ủng hộ lãnh đạo là thành phần thiết yếu và ngũ hỗ trợ và quản lý có thể bàn quan trọng các hoạt động nâng cao chuyên môn luận và cùng đưa điều Nhờ nó mà giảng viên, đội ngũ hỗ trợ và quản lý có thể kiện thuận lợi cho việc học bàn luận và cùng đưa điều kiện thuận lợi cho CNTT việc học CNTT (Hargreaves & Fink, 2003) Lãnh đạo các trường sư phạm có trách nhiệm lớn chương trình và phương pháp dạy học Họ cần tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác, tranh luận, đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ giảng viên và quản lý nguồn lực sẵn có để hỗ trợ việc học giáo sinh giảng viên (Robinson, Lloyd & Rowe, 2008) Lãnh đạo trường cần quán hỗ trợ mình Ví dụ, lãnh đạo đã nói hỗ trợ việc phát triển các nhóm bồi dưỡng chuyên môn sau đó lại đổi ý và mệnh lệnh hành chính thì dễ 37 tạo cảm giác bất mãn và thiếu tin tưởng (Wood, 2007) Tuy nhiên, lãnh đạo trường sư phạm thường cảm thấy khó hỗ trợ việc bồi dưỡng chuyên môn cho giảng viên họ thiếu thông tin và kiến thức cách hỗ trợ Khi thân lãnh đạo tham gia vào các hoạt động bồi dưỡng chuyên môn, họ dễ dàng hiểu cần hỗ trợ nào và Ngoài hỗ trợ lãnh đạo, điều kiện đủ khác là xây dựng các nhóm phát triển chuyên môn (điều này đã đề cập đến điểm đầu tiên) Wood (2007, tr.7) giải thích “tham gia vào nhóm chuyên môn mở cánh cửa lớp học … cách làm này mang lại cho giảng viên cảm giác hiệu và đặt công việc bồi dưỡng chuyên môn cộng đồng sẵn lòng bàn bạc, học hỏi và xem xét” Điều này kết hợp với quan điểm chung, ủng hộ kịp thời lãnh đạo chắn tạo điều kiện thuận lợi cho việc bồi dưỡng CNTT và từ đó mang lại hội học tập tốt cho giáo sinh Như vậy, để việc bồi dưỡng chuyên môn hiệu quả, điều kiện cần và điều kiện đủ phải đáp ứng và cần thường xuyên bổ sung, xem lại Cơ chế khen thưởng và khuyến khích việc học nâng cao trình độ CNTT Tiếp nối vấn đề tạo môi trường thuận lợi nói trên, chế động viên, khen thưởng việc học tập nâng cao khả CNTT là điều kiện đủ quan trọng khác Cơ chế có thể xây dựng trên sở tham khảo ý kiến toàn trường và là phần hữu hoạt động đánh giá cán trường Nhà trường có thể hỗ trợ tài chính để giúp cán tăng cường khả sử dụng CNTT giảng dạy, học tập và quản lý Các khoản hỗ trợ này có thể cấp trên sở cạnh tranh: cá nhân hay tập thể gửi đề xuất các hoạt động bồi dưỡng chuyên môn, có thể là xây dựng các nhóm chuyên môn, thực việc cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp mời các chuyên gia CNTT giảng dạy ngoài trường Ngoài ra, trường có thể tài trợ kinh phí cho cán học nâng cao trình độ các quan khác Để đảm báo tính chính đáng, các khoản hỗ trợ này cần gắn với việc đánh giá hiệu việc sử dụng CNTT giảng dạy, học tập và quản lý Việc cấp chứng CNTT giúp lấy cấp cao là cách khuyến khích lãnh đạo khoa, giảng viên và đội ngũ hỗ trợ CNTT nâng cấp lực và trình độ họ Các cấp này có thể cho họ đường học tiếp các chương trình thạc sĩ hay tiến sĩ trường Các cấp và hệ thống kiểm định đảm bảo tính kết nối việc nâng cao chuyên môn và hội nghề nghiệp cán trường chúng tạo điều kiện cho họ có cấp sau đại học (Gopinathan, Ho & Tan, 2001) 38 Phương diện thứ tư Kế hoạch, sở hạ tầng, nguồn lực và hỗ trợ CNTT Chương này thảo luận vấn đề liên quan đến việc xây dựng kế hoạch CNTT, sở hạ tầng CNTT, nguồn CNTT, và hỗ trợ CNTT các trường Thiết lập kế hoạch CNTT, sở hạ tầng CNTT, nguồn CNTT, và hỗ trợ CNTT thích hợp là yếu tố quan trọng toàn chiến lược ứng dụng CNTT giảng dạy Nội dung chương bốn gồm các vấn đề then chốt sau:     Kế hoạch CNTT Cơ sở hạ tầng và phần cứng CNTT Nguồn lực CNTT Hỗ trợ CNTT Kế hoạch CNTT Việc thực thi kế hoạch hạ tầng, nguồn lực và hỗ trợ CNTT cần phải tiến hành thông qua kế hoạch phác thảo chi tiết, kĩ lưỡng Việc thi hành kế hoạch cần giám sát và xem lại thường xuyên Phát triển kế hoạch và sử dụng các nguồn lực hạ tầng CNTT phù hợp là thành phần vô cùng quan trọng chiến lược tổng thể ứng dụng CNTT vào giảng dạy bạn Đây là nhiệm vụ phức tạp, đòi hỏi phải có kế hoạch chu đáo, có tư vấn và nguồn lực tài chính Nhiệm vụ này còn đòi hỏi bạn tìm hiểu các yếu tố văn hóa xã hội và yếu tố tích hợp chính sách đơn vị, quan điểm các nhân vật chủ chốt, kiến thức các công nghệ yếu tố bên ngoài chính sách nhà nước và nhịp phát triển toàn cầu (xem Lim & Hung, 2003; Churchill, 2008) Để bắt đầu, bạn cần mục tiêu rõ ràng cho việc thực các nguồn lực CNTT trường mình Chúng tôi đề xuất mục tiêu tương tự phần trích dẫn đây: Xây dựng môi trường, dịch vụ, công cụ, lực người và các cam kết để ứng dụng công nghệ hiệu vào các quá trình giáo dục Đầu tiên bạn phải thành lập ủy ban gồm nhiều thành phần khác (giảng viên, nhà quản lí, giáo sinh, quan giáo dục có thẩm quyền, đại diện doanh nghiệp địa phương) để phát triển kế hoạch, giám sát toàn việc thực kế hoạch, kiểm tra để đảm bảo kế hoạch thực phù hợp với nhu cầu và đường lối trường Tuy 39 nhiên, kế hoạch cần linh hoạt, cho phép thử nghiệm phương pháp và công nghệ Sống giới đầy thay đổi, làm việc linh hoạt là chìa khóa thành công Theo Kelly, McCain và Jukes (2007), giới ngày đã khác xưa nên chúng ta cần có cách suy nghĩ hoàn toàn và vì thay đổi diễn quá nhanh nên giáo dục không thích nghi kịp thì nó đối mặt với nguy tụt hậu Các tác giả cho trường học nên đổi và phần quan trọng đổi này là ứng dụng CNTT phục vụ cho việc học kỷ 21- thời đại kỹ thuật số Để giáo dục có thể bắt kịp với thay đổi này, chúng ta phải trả lời câu hỏi sau:  Việc học và dạy ngôi trường kỷ 21 nào?  Công nghệ có thể hỗ trợ loại hình học tập này nào?  Nhà trường nên tích hợp thành phần nào ngoài nội dung giảng dạy?  Thời gian có thể sử dụng khác nào để hướng đến mô hình trường học chúng ta muốn?  Trang thiết bị có thể tổ chức lại nào để biến tầm nhìn định hướng này thành thực? Chúng tôi hướng quan tâm bạn đến tầm quan trọng toàn kế hoạch sử dụng CNTT trường, giám sát việc thực kế hoạch, và việc đánh giá mức độ thành công nó Trong kế hoạch phải có hướng dẫn hữu ích Tuy nhiên, theo các chuyên gia Microsoft, trường có vấn đề và ưu tiên riêng biệt nên không có kế hoạch chung nào có thể thỏa mãn tất nhu cầu cụ thể trường Kế hoạch CNTT thông tin tổng thể cần thiết kế cho có tính đến tất các yêu cầu Nói chung, kế hoạch bạn cần vươn ngoài việc giảng dạy, học tập và tính đến khả hỗ trợ các hoạt động cấp độ khác (vd quản lý) Cơ sở hạ tầng CNTT và phần cứng Khi thiết lập sở hạ tầng CNTT, chúng ta phải quan tâm đến yếu tố sau: sở vật chất có sẵn (phòng để đặt server, phòng máy, đường dây cáp và các điểm mạng, thiết bị không dây, nguồn điện), nguồn nhân lực để sử dụng và bảo trì sở vật chất, nguồn tài chính hỗ trợ Cơ sở hạ tầng phải thiết kế cho chúng ta có thể mở rộng hay thay đổi để thích ứng với phát triển công nghệ Ở đây, chúng tôi mô tả yếu tố chính sở hạ tầng CNTT và phần cứng Mạng máy tính Việc xây dựng mạng máy tính đòi hỏi công nghệ server phù hợp bao gồm các máy tính chuyên dụng (máy chủ) và các thiết bị phần cứng liên quan router, switch, pin máy chủ và các thiết bị backup (xem sơ đồ mạng hình 4) Hệ thống đòi hỏi 40 các phần mềm hỗ trợ dịch vụ mạng, web, quản lí liệu, tài nguyên và bảo mật Cáp quang, router, switch và access point cần thiết lập khắp nơi và có thể kèm theo thiết bị khuyếch đại tín hiệu mạng Không máy tính mà các thiết bị phần cứng khác máy in cần kết nối Ngoài ra, quan bạn có số mạng riêng biệt và việc kết nối các mạng này lại có thể cần thiết Cuối cùng, bạn phải tính đến chuyện phát triển mạng không dây để hỗ trợ truy cập không dây bất kì điểm nào khuôn viên trường mình Hình 4: Hạ tầng mạng Kết nối Internet Kết nối Internet nhanh và ổn định quan trọng cho việc dạy, học và quản lí ngày (Grey, 2001) Như chúng ta đã biết, Internet có nhiều nguồn tư liệu quý giá Ngoài ra, nó còn cung cấp nhiều công cụ và dịch vụ đem lại lợi ích cho công việc Ngày nay, việc liên lạc phụ thuộc vào Internet Nếu không có kết nối Internet nhanh và ổn định thì gởi mail gặp khó khăn Muốn thiết lập Internet, bạn phải đến các nhà cung cấp mạng và đăng kí dịch vụ kết nối Internet đáng tin cậy Khi thiết lập Internet, bạn phải nghĩ đến vấn đề bảo mật thông tin Để giải vấn đề này, bạn phải cài tường lửa và sử dụng số phần mềm để ngăn chặn công vi-rút hay các phần mềm gián điệp vào các máy thành viên 41 Khi Internet đã kết nối, chúng ta phải suy nghĩ đến cách mà giảng viên và giáo sinh truy cập Internet Một phương pháp để truy cập Internet là qua các điểm truy cập cố định kết nối máy tính lớp hay cho phép giảng viên/giáo sinh đem máy tính xách tay họ vào lớp và cắm vào ổ nối Tuy nhiên, vì công việc không diễn lớp học mà còn thư viện, ký túc xá, nhà và ngoài trời nên phạm vi truy cập Internet phải mở rộng Đầu tiên chúng ta phải thiết lập truy cập không dây phạm vi toàn trường Điều này đòi hỏi đầu tư và điều chỉnh sở hạ tầng mạng để bổ sung số phần cứng, phần mềm Xây dựng hệ thống mạng không dây cho phép giảng viên và giáo sinh sử dụng phương tiện khác ngoài máy tính để truy cập Internet như: notebook, các thiết bị di động khác điện thoại thông minh, thiết bị trợ giúp kỹ thuật số di động Truy cập Internet các thiết bị di động ngày càng phổ biến vì các dịch vụ từ Internet ngày càng đa dạng và số người sở hữu thiết bị này ngày càng tăng Cuối cùng, chúng ta phải nghĩ đến việc tạo điều kiện để giảng viên và giáo sinh truy cập Internet họ ngoài trường Có nhiều cách để đạt điều này; đây chúng tôi đề cập đến ba phương pháp: Cài đặt truy cập không dây ngầm (phương pháp này không phổ biến các nước phát triển) Cho phép người sử dụng quay số điện thoại và kết nối Internet thông qua máy chủ (hoặc cách tham gia mạng cá nhân ảo -VPN) Yêu cầu các công ty viễn thông cung cấp cho người dùng truy cập không dây qua: a) Hot spots (có thể lắp đặt các trung tâm mua sắm hay quán cà phê) b) Các mạng điện thoại di động Phòng máy Xây dựng phòng máy không đơn giản là mua máy tính với giả hợp lý và lắp đặt chúng vào phòng có sẵn Nó đòi hỏi chúng ta phải quan tâm đến số vấn đề Đầu tiên, phòng máy phải phục vụ cho nhu cầu giảng dạy trường Một tình khó xử thường gặp là chúng ta không biết nên lắp đặt tất các máy vào phòng hay phân chia máy đến phòng Dĩ nhiên lắp đặt máy cho tất các phòng là định đúng đắn vì nó hỗ trợ cho việc dạy đó yêu cầu giáo sinh phải sử dụng nhiều công cụ khác để hoàn thành nhiệm vụ giao Nó cho phép giáo sinh sử dụng công nghệ có nhu cầu Việc có nhiều máy là không cần thiết vì giáo sinh làm việc theo nhóm thì máy đủ dùng Tuy nhiên có phòng máy là điều tốt đặc biệt dạy môn thiết kế đồ họa hay lập trình và cho hoạt động học tập đó giáo sinh phải sử dụng phần mềm máy tính và hệ thống e-learning 42 Xây dựng phòng máy đòi hỏi không gian thiết kế chuyên biệt phục vụ cho việc học môi trường đặc biệt này Máy tính cần lắp đặt hợp lý với các điểm mạng Truy cập Internet qua các thiết bị di động và nguồn điện không phòng phải ngày càng phổ biến ngày càng có thiết kế lại Ngoài ra, chúng ta cần quan tâm nhiều tài nguyên, dịch vụ mạng và số đến số yếu tố khác ánh sáng người sở hữu thiết bị phòng vì đôi chúng ta cần bóng tối đặc biệt là tăng nhanh có vấn đề với phản chiếu màn hình, cản trở tầm nhìn người học Chúng ta cần gắn rèm đặc biệt và có công tắc đèn cho phép điều chỉnh độ sáng tối Hiện tượng tĩnh điện có thể gây rắc rối nên chúng ta phải quan tâm đến nguyên liệu làm sàn nhà Trong phòng chúng ta có thể dán tranh ảnh và trang bị tủ chứa các tài liệu hướng dẫn cần thiết Phòng máy cần phải có không gian cho các thiết bị phần cứng khác ví dụ máy in, máy scan, máy tính giảng viên và các thiết bị trình chiếu máy chiếu hay dụng cụ quan sát Ngoài ra, an toàn và sức khỏe giáo viên làm việc môi trường này là vấn đề đáng lưu tâm Giảng viên và giáo sinh phải cẩn thận để không gặp phải tai nạn đạp lên dây cáp hay bị điện giật Bên cạnh đó, chúng ta phải có qui tắc sử dụng phòng máy rõ ràng và lịch sử dụng phòng giáo viên Phòng truy cập mở Để phục vụ cho việc tự học, việc học lâu dài, các dự án độc lập, giáo sinh phải có điều kiện truy cập Internet và các phần mềm chuyên dụng bất kì lúc nào Cho nên máy tính có thể lắp đặt thư viện hay điểm trọng yếu khác Tuy nhiên, có cách hay là chúng ta xây dựng các phòng truy cập mở để giáo sinh có thể sử dụng 24/24 Mặc dù có thể trường bạn chưa đủ khả lập phòng truy cập mở 24/24 thì nên dành khoảng thời gian định ngày cho phép giáo sinh sử dụng Những phòng truy cập nói trên phải có đủ máy tính (thông thường số máy tính đây nhiều số máy tính phòng giáo viên) và các thiết bị khác máy in Máy tính cho giảng viên Trang bị cho giảng viên máy tính là bước quan trọng toàn chiến lược sử dụng nguồn tài nguyên CNTT Điển hình là chúng ta trang bị cho các giảng viên người máy tính cá nhân để sử dụng trường Tuy nhiên, ngày chúng ta phải nghĩ đến việc tăng hiệu sử dụng máy tính dạy và học vì việc học và làm đã vượt ngoài phạm vi lớp học và công sở Máy tính xách tay ưa chuộng vì tính động nó: giảng viên có thể đem theo đến các họp, đem nhà, đến lớp, hay họ tham gia chuyến thực tập Tuy nhiên, vấn đề nảy sinh là máy tính xách tay thường mắc máy bàn Một số trường giải vấn đề này 43 cách cho giảng viên lựa chọn là họ nhận máy bàn nhận số tiền hỗ trợ để mua máy xách tay Kế hoạch trang bị máy tính xách tay Kế hoạch trang bị máy tính xách tay cho giảng viên và giáo sinh là chiến lược hiệu nhờ đó giảng viên và giáo sinh có thể mua máy tính xách tay với giá đặc biệt, thấp nhiều so với thị trường Một số nhà sản xuất/ bán lẻ máy tính xách tay cân nhắc việc bán máy tính cho trường bạn với giá rẻ Giá mua máy tính chí còn thấp vì trường bạn đã hỗ trợ phần Nhìn chung, kế hoạch này cho phép toàn giảng viên trường có thể sở hữu máy tính xách tay Thiết bị tạo tài liệu giảng dạy kĩ thuật số đa phương tiện Ngày nay, giáo viên có vai trò chủ động việc tạo tài liệu dạy học hình thức phương tiện kỹ thuật số bài trình bày đa phương tiện, kể chuyện kĩ thuật số, vật thể học tập và hình ảnh minh họa Trường bạn phải nghĩ đến việc cung cấp các phương tiện hỗ trợ tạo các sản phẩm kỹ thuật số ví dụ công cụ biên tập và ghi lại hình ảnh, âm thanh, công cụ biên tập, công cụ tạo các sản phẩm kĩ thuật số ba chiều Mời các chuyên gia thiết kế đa phương tiện đến giúp giảng viên các hoạt động này mang lại hiệu tốt Nguồn CNTT và phần mềm Hệ thống quản lí CNTT có khả không thể chối cãi là hỗ trợ hoạt động quản lí bất kì lĩnh vực nào: giáo dục, kinh doanh hay các ngành công nghiệp khác Mặc dù nội dung chính bài này là nghiên cứu ứng dụng CNTT dạy học chúng tôi muốn đề cập ngắn gọn đến ứng dụng CNTT quản lí trường học Trường bạn nên lựa chọn các dịch vụ và công cụ thích hợp để hỗ trợ công tác quản lí Bên cạnh đó, tính hiệu công tác quản lí không hỗ trợ thông qua máy tính mà còn qua các ứng dụng có trên các công cụ di động Dưới đây là số gợi ý để bạn có thể ứng dụng CNTT công tác quản lí trường:  Lý lịch sinh viên –hệ thống lưu giữ thông tin giáo sinh thông tin cá nhân, thông tin nhập học và các khóa học đã hoàn tất  Lý lịch giảng viên – hệ thống lưu giữ thông tin giảng viên thông tin cá nhân, lý lịch khoa học, kinh nghiệm giảng dạy và các sách đã xuất  Ngày nghỉ cho giảng viên – hệ thống cho phép giảng viên đăng kí ngày nghỉ và nhận đồng cấp trên 44  Thời khóa biểu – hệ thống hỗ trợ việc lập thời khóa biểu và phân công công tác  Hệ thống cho phép giảng viên đăng kí sử dụng các phương tiện có sẵn trường phòng ốc, thiết bị phần cứng cụ thể (ví dụ, máy ảnh kỹ thuật số) và hỗ trợ (vd chuyên gia thiết kế đa phương tiện)  Hệ thống quản lý họp – hệ thống hỗ trợ lên lịch các họp, đặt trước phòng, kiểm tra rảnh các thành viên có liên quan, phân phát tài liệu họp hình thức kỹ thuật số, quản lí thời gian họp và các hoạt động  Quản lí các phòng ban – hệ thống cho phép theo dấu số lượng thành viên ban và hoạt động các phòng ban khác  Phát triển chương trình – hệ thống hỗ trợ hợp tác phát triển chương trình và phân phát các tài liệu và nguồn tài nguyên có liên quan  Hồ sơ giảng dạy giảng viên – hệ thống cho phép giảng viên xây dựng và lưu giữ hồ sơ giảng dạy họ gồm các hoạt động, các thành tựu, số sách đã xuất bản, và tự nhận xét Chúng ta có thể sử dụng thông tin này để đánh giá chất lượng giảng dạy giảng viên  Hệ thống tài chính – hệ thống hỗ trợ giải các vấn đề tài chính  Hệ thống thư viện – hệ thống hỗ trợ các hoạt động thư viện  Hệ thống quản lí hoạt động nghiên cứu – hệ thống hỗ trợ việc xin kinh phí nghiên cứu khoa học và quản lí các dự án (Hệ thống này chứa các thành phần giải vấn đề đạo đức khoa học, xin dự hội nghị khoa học, học tập nâng cao trình độ và quản lí các đề án nghiên cứu sinh viên) Chúng tôi phải nhấn mạnh các hệ thống này không hoạt động độc lập Chúng phải vận hành theo thể thống để có thể hỗ trợ công tác quản lí trường bạn Hệ thống liên lạc Công nghệ đã thay đổi cách người giao tiếp Giao tiếp điện thoại đã thay thế, trên diện rộng, giao tiếp e-mail Ngày nay, chúng ta thấy hình thức giao tiếp đã trở nên ngày càng đa dạng Điều này có nghĩa là thông điệp mà chúng ta muốn gửi thì không là chữ mà còn có thể đính kèm âm thanh, hình ảnh và phim Nhiều hình thức giao tiếp xuất dẫn đến việc số hình thức giao tiếp e-mail đã bị thay phương thức giao tiếp các mạng xã hội Vì điện thoại di động ngày càng có nhiều chức giống máy tính nên chúng ta chứng kiến 45 thay đổi hình thức liên lạc các công cụ này Trong trường hợp nào, trường bạn nên có hệ thống liên lạc hiệu và đáng tin cậy để hỗ trợ việc dạy, học, quản lí và các hoạt động khác Liên lạc qua e-mail là phần quan trọng toàn hoạt động trường bạn Một hệ thống e-mail hiệu và đáng tin cậy đảm bảo bạn luôn kết nối Thiết lập hệ thống đòi hỏi phải chọn lựa máy chủ thích hợp và phần mềm tương thích để có thể truy cập e-mail Việc cho phép tất các thành viên có thể truy cập tài khoản e-mail ngày càng trở nên quan trọng Ngày nay, người hoạt động liên tục; họ có thể sử dụng e-mail từ các máy tính khác nhau, từ các thiết bị di động, quán cà phê Internet hay sân bay Họ phải tạo điều kiện để truy cập Internet nơi, lúc bất kì thiết bị nào cho phép kết nối Internet Bạn nên nghĩ đến dung lượng dự trữ cung cấp tài khoản Bao nhiêu thì vừa đủ? Bạn có thể tự định điều này nên nhớ dịch vụ e-mail miễn phí trên Internet có dung lượng vượt quá 1GB Một vấn đề khác cần lưu tâm là hệ thống e-mail bạn phải trang bị chế nhận diện thư rác và vi-rút để bảo vệ hệ thống và người sử dụng trực tiếp Email phải kết hợp với các dịch vụ khác Hệ thống này phải cho phép người sử dụng quản lí liên lạc, quản lí hẹn, họp và lịch trình thực dự án họ Bên cạnh đó, email phải liên kết với hệ thống quản lí việc học để giáo viên và giáo sinh có thể dễ dàng gởi tin nhắn và các file đính kèm Ngày nay, nhiều công nghệ Internet đem đến các công cụ và dịch vụ phục vụ cho việc tổ chức hội nghị dễ dàng và miễn phí Trường bạn nên sử dụng các công cụ này Tuy nhiên, trường nên xây dụng phòng hội nghị chuyên biệt có thể sử dụng cho nhiều mục đích các buổi hội thảo các diễn giả nước ngoài, các buổi bảo vệ luận án tiến sĩ mà các thành viên hội đồng có thể ngồi điểm khác nhau, hay các buổi vấn ứng viên đăng kí các vị trí công tác nước ngoài Trang web Xây dựng trang web là chiến lược hiệu có thể hỗ trợ trường bạn theo nhiều cách Đầu tiên, trang web là công cụ tiếp thị đắc lực Nó cho phép trường bạn giới thiệu thông tin hữu ích các khóa học đến các đối tượng tiềm Thứ hai, trang web cung cấp cho người thông tin hoạt động, mạnh, tầm nhìn và mục tiêu trường bạn Thứ ba, trang web tạo hoạt động tự phê bình mang tính xây dựng và khuyến khích bạn suy nghĩ để cải thiện nhiều mặt trường bạn Trong phần này, chúng tôi phân tích số thành phần chính trang web Phần này có thể có thêm mục khác tùy theo tình hình và nhu cầu cụ thể trường bạn 46 Trang chủ trường Trang chủ là mặt trường bạn mắt công chúng Trang chủ này đem đến cho khách ấn tượng đầu Có bài báo giới thiệu trên tiên trường bạn Do đó nó phải có giao diện hấp Wikipedia là cách hiệu dẫn, thân thiện với người dụng và sử dụng công để quảng bá và lôi kéo nghệ để chứng tỏ trường bạn là mộ sở đối tác tiềm đến website đại, khuyến khích phát triển và luôn theo xu trường bạn hướng Ngoài ra, trang chủ phải chứa thông tin và thành tích quan trọng trường bạn Nó còn phải cung cấp thông tin nhất, phát triển quan trọng và hội việc làm cho quan tâm Trang chủ phải có các đường dẫn để người dùng dễ dàng tìm đến lĩnh vực mà họ quan tâm Thêm vào đó, trang chủ nên sử dụng màu hạn chế và trưng bày số tốt là hình ảnh cỡ lớn Điều quan trọng là các hình ảnh này phải thể mặt thân thiện trường bạn Hình ảnh kiện khác nhau, nhân vật quan trọng, hoạt động trường và các kiện thể thao luôn mang đến hiệu ứng tốt Bạn cần phải đảm bảo người có thể tiếp cận với trang web trường bạn nghĩa là các công cụ tìm kiếm có thể dẫn đến địa trang web này Thường thì bạn có thể tự quảng cáo trên số trang web khác và chắn địa trang web trường bạn xuất các quảng cáo, tiêu đề thư và trên danh thiếp các thành viên trường Một số trường ngày có khuynh hướng giới thiệu thân trên Wikipedia Có bài báo giới thiệu trên Wikipedia là cách hiệu để quảng bá và lôi kéo đối tác tiềm đến trường bạn Một cách khác là thực đoạn clip giới thiệu trường và tải trên trang web chia sẻ video Mỗi khoa nên có trang web riêng đem đến thông tin các hoạt động khoa, việc dạy, việc nghiên cứu và các dịch vụ cộng đồng thông tin chương trình và đội ngũ giảng dạy Trang web này cho người dùng biết các trung tâm trực thuộc khoa Trang đội ngũ giảng dạy có thông tin các giảng viên lý lịch khoa học, lĩnh vực giảng dạy, lĩnh vực nghiên cứu mà họ quan tâm, các đầu sách đã xuất và sinh viên đã tốt nghiệp Các giảng viên mong giới thiệu các tài liệu đã xuất các tiết học họ dạy Họ tạo các đường link đến các trang khóa học họ Trường học nên cung cấp các công cụ hỗ Bạn cần quảng bá hình ảnh trường trợ giảng viên phát triển và quản lí trang web mình mình là tổ chức đại, hòa Trang web cần có các thông tin chương trình và mình vào phát triển toàn cầu và khóa học trường bạn tổ chức Mặc dù thông tin tham gia vào hoạt động sáng tạo tri này có trang web khoa bạn thức 47 đừng hi vọng khách vào hết tất các trang các khoa để xem thông tin này Thật hợp lí cho có số trang khách vào vì họ muốn tiếp tục việc học Thông tin mà họ cần là liệu trường bạn có cung cấp khóa học phù hợp với nhu cầu họ không Trong trường hợp này, trang web phải thiết kế đường link trực tiếp đến chương trình cho phép các sinh viên tương lai tìm hiểu chương trình, đọc cấu trúc chương trình, môn học, tiêu chuẩn đánh giá, các giảng viên chính tham gia giảng dạy (dĩ nhiên kèm theo đường link đến trang web các giảng viên này), giấy chứng nhận các sinh viên đã tốt nghiệp, triển vọng nghề nghiệp và hội học lên cao Trang web nên có số thông tin liên quan đến sinh viên thông tin trường học, kinh nghiệm học tập, hoạt động nhóm và các tổ chức sinh viên Trang nên đăng tải đoạn trích các buổi vấn giáo sinh văn phim kỹ thuật số Trang web nên giới thiệu blog giáo sinh nơi họ thường xuyên viết trải nghiệm thân học trường bạn Bạn phải xây dựng hình ảnh trường mình là tổ chức đại luôn theo xu hướng phát triển giới và chung tay việc tạo kiến thức Bạn phải nhấn mạnh công việc nghiên cứu và giảng dạy trường bạn luôn phục vụ cho lợi ích chương trình và giáo sinh Bạn nên dành khu vực trang web để nói các nghiên cứu trường bạn đã thực và chúng công nhận phạm vi quốc gia và quốc tế Trên trang này, khách có thể tìm thấy thông tin sinh viên làm nghiên cứu sinh, chương trình nghiên cứu, học bổng cấp, quỹ tài trợ cho nghiên cứu, hợp tác quốc tế và các đầu sách đã xuất tạo tiếng vang Hệ thống hỗ trợ việc dạy học Để hỗ trợ hiệu việc dạy và học, chúng ta phải sử dụng số công cụ phần mềm Việc lựa chọn, cài đặt, cấu hình và quản lí các công cụ này đảm bảo phát triển khả hỗ trợ việc dạy và học trường bạn không phạm vi lớp học mà nơi, lúc (Penãlvo, 2008) Hệ thống các công cụ này hỗ trợ ứng dụng CNTT lớp học, các khóa học kết hợp và các khóa đào tạo từ xa Ngoài ra, nó hỗ trợ quản lí các phương tiện kỹ thuật số, xây dựng khóa học, việc học và quản lí việc học Trong phần này, chúng tôi đưa gợi ý hữu ích để bạn có thể lựa chọn công cụ phần mềm thích hợp cho toàn hệ thống dạy và học trường Hệ thống quản lí học tập , gọi tắt là HTQLHT, là phần mềm quản lí tự động Hệ thống này cho phép giáo sinh đã đăng kí vào các khóa học định Sau đó, giáo sinh có thể truy cập các khóa học trên mạng, các nguồn tư liệu và hoạt động, tham gia vào diễn đàn thảo luận và nộp bài tập Hệ thống này cho phép giảng viên đăng tải tài liệu 48 Không gian cộng tác là môi trường hỗ trợ các cá nhân chia sẻ tài nguyên, lên kế hoạch, tương tác và cùng làm việc dự án chung học, tạo bài kiểm tra, thành lập diễn đàn, phân công giáo sinh làm việc theo nhóm để hoàn thành nhiệm vụ cụ thể và gởi email Một số hệ thống còn cho phép nói chuyện và tương tác qua mạng Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ việc tạo và gởi bài thi, và lưu giữ kết giáo sinh Nó còn thống kê việc sử dụng tài nguyên và truy cập vào các khu vực khác môi trường học tập Khóa học lưu trữ để tái sử dụng Một số hệ thống bao gồm blog, wiki và plugin khác để mở rộng chức Trường bạn có thể lựa chọn sử dụng các hệ thống khá phổ biến Blackboards (bạn phải trả tiền để sử dụng) hay Moodle (bạn sử dụng miễn phí) Trong bối cảnh công nghệ phát triển vũ bão nay, chúng ta có thể thấy các hệ thống quản lí việc học chưa đủ đáp ứng nhu cầu học tập (Churchill, 2007) Chúng ta phải sử dụng thêm số yếu tố khác đề cập phần Học tập qua mạng Hệ thống quản lí việc học thiết kế không để phát triển nguồn tài nguyên, chia sẻ và hỗ trợ Giảng viên có thể sử dụng các công cụ để xây dựng nội dung bài giảng và tải lên mạng để giáo sinh có thể truy cập Thường thì nguồn tài nguyên này không chia sẻ các khóa học các giảng viên Chúng ta không thể sử dụng nguồn tài nguyên không log in vào đúng khóa học Tuy nhiên nguồn tài nguyên gồm phần mềm dạy học, ghi chú, dạy, phim và hình ảnh là tài sản quý trường đó chúng phải sử dụng lại các khóa học khác, giảng viên khác sử dụng và cải tiến Ưu điểm lớn việc tái sử dụng nguồn tài nguyên là tiết kiệm thời gian và các giảng viên có thể chia sẻ ý tưởng với Có kho lưu trữ hợp lí là cần thiết để hỗ trợ việc quản lí và chia sẻ nguồn tài nguyên Kho lưu trữ này cho phép giảng viên tải tài liệu họ hay tài liệu từ các nguồn khác mà họ cảm thấy có lợi cho việc dạy ví dụ đường link dẫn đến trang web tác giả khác lên Hệ thống này nên liên kết với hệ thống quản lí việc học và cho phép giảng viên sử dụng các nguồn kho lưu trữ Mặc dù ngày hệ thống quản lý học tập có công cụ hỗ trợ liên lạc đồng ví dụ chat hay không đồng ví dụ diễn đàn, công nghệ có khả làm nhiều Ví dụ, công cụ tổ chức hội nghị cho phép tích hợp nhiều chức khác vào môi trường mang tính tương tác đó việc trao đổi thông tin, văn bản, video và truyền thông âm thực diễn Người tham gia có thể tương tác nhiều hình thức khác nhau, trao đổi file và trình bày thông tin Ngày nay, các hệ thống có khuynh hướng tích hợp các chức liên lạc từ xa, ví dụ như, hệ thống có thể kết nối với điện thoại và gởi tin nhắn SMS Điều này có nghĩa là giáo sinh có thể vừa nghe giảng vừa tương tác với các giảng viên hay chuyên gia 49 ngành hay với các giáo sinh khác Mở rộng chức liên lạc hệ thống là điều chúng ta cần quan tâm Công cụ hợp tác Môi trường làm việc hợp tác giúp các cá nhân chia sẻ nguồn tài nguyên, lên kế hoạch và cùng làm việc các dự án chung Hệ thống cho phép chúng ta thành lập nhóm và theo dõi hoạt động nhóm Những hệ thống có thể chứa các blog, wiki, phần mềm chia sẻ thông tin và các công cụ liên lạc Các công cụ này quan trọng việc hỗ trợ phương pháp dạy lấy người học làm trung tâm vì nó cho phép giáo sinh hợp tác làm dự án Hệ thống này nên cho phép giảng viên tạo các bảng câu hỏi thăm dò gì đã học giáo sinh và xác định phần cần cải tiến khóa học Mục tiêu hệ thống này là cho giảng viên công cụ để sớm xác định chỗ cần cải tiến Hệ thống nên hỗ trợ việc tạo câu hỏi, thu thập và trình bày liệu Trường bạn nên nghĩ đến hình thức đánh giá cuối khóa học Hình thức đánh giá này hỗ trợ hiệu hệ thống cho phép giáo sinh hoàn thành bài tập qua mạng và gởi các thông tin đó đến các cá nhân Hình thức đánh giá này còn cho phép giáo sinh đánh giá tính hiệu khóa học và chất lượng giảng dạy giảng viên dựa trên trải nghiệm họ Phần mềm và các phần cứng hỗ trợ việc dạy học Lựa chọn và sử dụng phần mềm hỗ trợ việc dạy học quan trọng việc lựa chọn phần cứng Như chúng ta đã biết, phần cứng trở nên vô dụng không có các phần mềm tương thích và không có phương pháp sử dụng thích hợp Việc lựa chọn phần mềm phải dựa trên các phần cứng có sẵn, mục đích sử dụng, phương pháp sư phạm trọng tâm, kỹ và ý thích người sử dụng Trong phần này, chúng tôi mô tả số phần mềm cần thiết Chúng tôi gợi ý số phần cứng bổ sung có thể hữu dụng trường bạn Chúng tôi phân các công cụ phần mềm làm ba loại:  Công cụ tạo tài nguyên dạy học  Công cụ xử lí đa phương tiện  Phần mềm cho môn học chuyên ngành Công cụ tạo tài nguyên dạy học là các phần mềm hỗ trợ quá trình chuẩn bị tài liệu học tập ( ví dụ: bài giảng, ghi chú, giấy làm bài) và quá trình quản lí việc dạy (ví dụ: bảng điểm, sở liệu) Giáo sinh cần công cụ này để viết bài luận và chuẩn bị bài thuyết trình Microsoft cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ cho các hoạt động này giảng viên và giáo sinh (Word, Excel, Publisher hay Power Point) 50 Để hỗ trợ việc tạo và quản lí các tư liệu ghi kỹ thuật số chúng ta cần đến công cụ xử lí đa phương tiện Những công nghệ này cho phép cá nhân thể thân nhiều hình thức Giáo viên có thể tạo nguồn tư liệu ghi cho việc dạy học Ngày nay, nhiều trường yêu cầu sinh viên tạo các bài luận và hồ sơ kỹ thuật số thay vì bài viết theo kiểu truyền thống Phần mềm xử lí đa phương tiện này gồm công cụ xử lý hình ảnh (để chuẩn bị cho các buổi học biểu đồ), công cụ biên tập phim (để tạo các bài luận video), công cụ biên tập âm (để tạo các file âm từ bài giảng) và các sản phẩm đa phương tiện (để phát triển các phần mềm dạy học và dụng cụ học tập) Tất các công cụ nói trên hỗ trợ việc tạo các sản phẩm đa phương tiện qua Internet Tuy nhiên, ngày với xuất ngày càng nhiều các thiết bị màn hình nhỏ điện thoại thông minh hay ipod, người ta càng quan tâm đến việc tạo tài nguyên đa phương tiện để sử dụng trên các thiết bị đó Ngoài chúng ta cần phần mềm chuyên dụng cho các môn học phần mềm xử lý đồ họa, phần mềm phân tích liệu thống kê, phần mềm phân tích biện luận, phần mềm kiểm toán, hay các phần mềm hỗ trợ thu thập thông tin với trợ giúp số phần cứng khác Tất các công cụ này phải hỗ trợ việc tạo tài nguyên đa phương tiện để đưa lên Internet … Ngày nay, mặc dù bạn có thể tìm tư liệu cho bất kì đề tài nào trên Internet, bạn nên có các đĩa CD và DVD phục vụ cho dạy học và cho phép giảng viên và giáo sinh sử dụng chúng thư viện Có nhiều từ điển bách khoa toàn thư hay, có các bài hướng dẫn mang tính tương tác và các trò chơi học tập các đĩa CD và DVD Hơn nữa, có phim dạy học đáng mua để giảng viên có thể sử dụng vì mục đích giảng dạy Bên cạnh việc cung cấp máy tính, chúng ta nên cân nhắc việc trang bị các phần cứng và công cụ có liên quan như:  Máy chiếu – dùng để chuyển đổi liệu hình ảnh từ máy vi tính Nhiều lớp học, không nói là tất cả, nên trang bị máy chiếu  Bảng thông minh – công nghệ này xuất vài năm trở lại đây và phổ biến các nước phát triển Ban đầu thiết bị này mắc gần đây giá chúng đã giảm đáng kể Bảng tương tác cho phép màn hình máy tính trình bày trên giao diện lớn Giảng viên và giáo sinh có thể tương tác với hình ảnh trên màn hình, nhấn mạnh thông tin quan trọng, viết trên đó, hay di chuyển đồ vật Ngày càng có nhiều phần mềm giáo dục thiết kế để ứng dụng công nghệ này 51  Máy in – bạn nên mua và gắn máy in phòng máy Tuy nhiên, số trường lại thích môi trường không giấy Họ tin tài liệu có thể phân phát và tiếp cận dễ dàng hình thức số mà nhờ đó có thể giữ nguyên trạng ban đầu Tài liệu này đọc, ghi chú và xử lý trên màn hình máy tính mà không thiết phải in Giáo sinh có thể nộp bài tập theo định dạng số Tuy nhiên việc sử dụng máy in nên dành cho đối tượng giảng viên trường hợp này, việc quản lí cần phải chặt chẽ Để đạt điều này, chúng ta nên quy định số lượng in ấn hạn chế cho giảng viên  Máy scan – Có vài máy scan tiện lợi Ví dụ, thiết bị này cho phép quét hình ảnh trên giấy thành ảnh kỹ thuật số  Máy ảnh kỹ thuật số – thiết bị cho phép giảng viên và giáo sinh chụp lại hình ảnh quay phim Trường học nên trang bị công cụ này và cho giảng viên, giáo sinh mượn Tuy nhiên, ngày điện thoại di động có thể chụp hình và quay phim nên ứng dụng sư phạm trên lĩnh vực này cần khai phá  Máy ghi âm kỹ thuật số - thiết bị cho phép chúng ta ghi âm bài giảng và các vấn nhiều thường kèm với phần mềm hỗ trợ biên tập âm và chuyển hóa thành đĩa CD Nó đặc biệt hữu dụng cho các nghiên cứu đòi hỏi người làm phải thu thập thông tin hình thức vấn hay cho các giảng viên muốn ghi lại bài giảng mình và chuyển hóa thành các file âm dạng podcast  Máy tính cầm tay (PDA) và các thiết bị di động khác – PDA là thiết bị công nghệ có tính tương tự máy tính (xem Roschelle, 2003) Chúng có thể truy cập Internet và sử dụng hệ điều hành mạnh (Microsoft Mobile) cùng với công cụ MS Office Mobile (Word, Excel v.v…) Chúng tích hợp tốt với các ứng dụng máy tính khác và cho phép gửi mail, lên lịch, ghi chú v.v Chúng có thể hiển thị các nội dung đa phương tiện và tài liệu (vd e-book) Gần đây, công nghệ này tích hợp chung với điện thoại di động và máy ảnh KTS Cuộc hôn nhân này tạo hệ các thiết bị cá nhân với tiềm ứng dụng vào giảng dạy không thể bỏ qua  Máy tính siêu nhỏ - gần đây có gia tăng sử dụng máy tính siêu nhỏ giá rẻ (vd Classmate PC hay EEE) Tiềm chúng giáo dục cần khám phá Bên cạnh việc sử dụng các phần cứng bổ sung vừa nêu, điều quan trọng là chúng ta nên nhạy bén với phát triển và luôn thử nghiệm công nghệ có tiềm cải tiến giáo dục 52 An ninh mạng Trong phần này, chúng ta xem xét vấn đề nảy sinh ứng dụng CNTT vào dạy học Ở đây, chúng tôi tạm dùng thuật tính an ninh để nói số các vấn đề này Tường lửa và phần mềm chống vi-rút phải cài đặt vào máy chủ và các máy trạm để bảo vệ chúng khỏi công vi-rút, phần mềm gián điệp, malware, phishing đồng thời bảo vệ hệ thống và liệu Máy phải cấu hình phép Windows cập nhật phiên diệt vi-rút Vì hình thức công liên tục xuất nên máy trạm và máy chủ không có các phần mềm bảo vệ thì nguy hiểm Phần mềm này tiêu diệt vi-rút có tập tin giáo sinh (như bài tập họ nộp hay file đính kèm) Bên cạnh đó, bạn cần bảo vệ mạng không dây mình khỏi kẻ xâm nhập Sử dụng Internet ngày càng trở nên nguy hiểm vì các hoạt động bọn tội phạm hay các cá nhân có ý đồ xấu ngày càng tăng Ví dụ hành vi gạ gẫm, mồi chài giao tiếp qua mạng, hành vi tống tiền, mua bán dâm, phát tán tranh ảnh khiêu dâm, lừa gạt để người dùng bỏ tiền đầu tư hay mua các sản phẩm không tốt Mặc dù vấn đề này không cộm môi trường sư phạm trường có học sinh vị thành niên nên có nhữnng biện pháp để bảo vệ học sinh mình Một số phần mềm Net Nanny Finer Technologies có thể bảo vệ mạng trường bạn Tuy nhiên, ngày thật khó để giám sát và điều khiển gì người có thể làm trên Internet ít chúng ta nên cảnh báo sinh viên các mối nguy hại và giáo dục ý thức cá nhân và trách nhiệm xã hội các em sử dụng Internet Bên cạnh nguy đến từ bên ngoài, các hành vi sai phạm giáo sinh thăm các trang có nội dung không phù hợp hay cài đặt các phần mềm chưa có giấp phép làm nảy sinh vấn đề Giải pháp cho trạng này là chúng ta không cho phép truy cập số trang web định, nhiên, làm chúng ta gặp vấn đề khác đó là trang web trường ta khó mà cập nhật vì ngày xuất nhiều trang web Một số phần mềm quản lí lớp học cho phép giáo viên có thể quan sát màn hình sinh viên và can thiệp cần thiết phần mềm Junglebyte Bên cạnh đó, máy tính phải cấu hình để ngăn chặn việc cài đặt các phần mềm không phép 53 Trường học có nhiều máy tính mắc tiền và các công cụ phần mềm, phần cứng có liên quan Những tài sản có nguy bị cắp Một biện pháp bảo vệ nguồn tài sản này là trang bị các thiết bị bảo vệ phù hợp lắp camara chống trộm, đảm bảo cửa sổ và cửa vào khóa kỹ (ví dụ, muốn vào phải có thẻ thông Ít chúng ta cần minh), lắp chuông báo động, lắp các thiết bị vào điểm cố định và giáo dục cho giáo sinh nhân viên bảo vệ thường xuyên kiểm tra Một số công nghệ các nguy này … đại có thể sử dụng gồm thiết bị an ninh sinh trắc và công nghệ nhận dạng nhờ vào tần số radio Giảng viên, giáo sinh và người sử dụng thiết bị máy tính trường phải bảo vệ khỏi nguy tiềm Dây cáp phải xếp để ngăn chặn các tai nạn tiếp xúc với điện, tai nạn cháy nổ, va quệt Những yếu tố môi trường ánh sáng, tiếng ồn, đồ đạc, thiết bị ngoại vi máy tính phải tổ chức hợp lí Ngoài ra, chúng ta nên ban hành quy định sử dụng phòng máy và các thiết bị ví dụ sinh viên không ăn uống phòng Cuối cùng, chúng ta nên mua bảo hiểm để bảo vệ nguồn tài sản trường Hỗ trợ CNTT Chiến lược sử dụng CNTT trường đòi hỏi phải có đội ngũ các chuyên gia hỗ trợ việc sử dụng CNTT Nhiệm vụ đội ngũ chuyên gia này gồm hỗ trợ giảng viên (ví dụ hỗ trợ thiết kế chương trình, hỗ trợ kỹ thuật hay hỗ trợ việc tạo các sản phẩm media), hỗ trợ giáo sinh và hỗ trợ các nhà quản lí TCET cho yếu tố sở hạ tầng công nghệ luôn bị coi nhẹ là đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật Nói cách khác, chúng ta phải có đội ngũ gồm các kỹ thuật viên làm việc toàn thời gian và có trình độ chuyên môn kinh nghiệm đáp ứng yêu cầu trường Danh sách đây là chuyên gia cần thiết mặc dù nhu cầu trường có thể khác nhau:  Chuyên gia mạng - chịu trách nhiệm thiết kế mạng, cài đặt và trì hoạt động mạng  Nhân viên kỹ thuật máy tính - chịu trách nhiệm quản lí máy chủ và phòng lab, kiểm tra các phiên phần mềm sử dụng và quản lí máy tính giáo viên  Lập trình viên - chịu trách nhiệm cài đặt, quản lí hệ thống, phát triển các ứng dụng server, quản lí sở liệu và các yêu cầu khác chương trình trường  Nhân viên thiết kế chương trình - chịu trách nhiệm thiết kế các nguồn tài nguyên học tập và quản lí việc học qua mạng 54  Chuyên gia hiệu ứng âm thanh/hình ảnh - chịu trách nhiệm phát triển các sản phẩm media phục vụ cho việc dạy học  Chuyên gia sản phẩm đa phương tiện - tạo các sản phẩm đa phương tiện, các phần mềm dạy học và dụng cụ học tập và hỗ trợ giảng viên họ tham gia vào lĩnh vực này  Chuyên gia web - chịu trách nhiệm phát triển và trì hoạt động trang web trường bạn 55 Phương diện thứ năm Thông tin liên lạc và quan hệ đối tác Thông tin liên lạc và quan hệ đối tác là hai trụ cột có liên quan lẫn và giúp các trường sư phạm việc ứng dụng CNTT Các kênh liên lạc hiệu trường sư phạm và các tổ chức khác tạo tảng cho việc xây dựng quan hệ đối tác nhà trường với các tổ chức Trong mối quan hệ này, thông tin hiệu lại có vai trò quan trọng việc xây dựng niềm tin và tôn trọng các chủ thể giáo dục CNTT mang lại hội để hỗ trợ các kênh thông tin liên lạc Các chứng gần đây cho thấy trường sư phạm xây dựng các chương trình kết nối với các trường và ngành giáo dục (Bộ giáo dục, sở giáo dục v.v…) và hệ thống trường tư thì có nhiều khả việc đào tạo giáo viên có chất lượng và gắn bó với nghề dạy lâu (Darling-Hammond, 2006; Edwards & Mutton, 2007) Điều này thể tầm quan trọng việc kết nối với nhu cầu giảng dạy các đối tác các trường sư phạm để nâng cao chất lượng tuyển dụng và giữ chân giáo viên Xét đến vai trò việc liên kết các đối tác đào tạo giáo viên, phần này tập trung vào vấn đề thông tin liên lạc và quan hệ đối tác Nó giải thích sáu vấn đề then chốt và đưa ví dụ điển hình cùng các bài học có thể rút ra:       Các hình thức liên lạc hỗ trợ CNTT Cách tiếp cận nhà trường với các đối tác việc sử dụng CNTT phục vụ giảng dạy, học tập và quản lý Quan hệ với các trường phổ thông việc sử dụng CNTT vào giảng dạy, học tập và quản lý Quan hệ với Bộ và các Sở Giáo Dục việc sử dụng CNTT vào giảng dạy, học tập và quản lý Quan hệ với các tổ chức tư nhân, nhà nước và quốc tế việc sử dụng CNTT vào giảng dạy, học tập và quản lý Liên kết với cộng đồng và ngoài nước nhờ CNTT Các hình thức liên lạc hỗ trợ CNTT Học cách dạy hay là công việc thường xuyên giáo viên Để việc nâng cao trình độ giáo viên đạt hiệu quả, nó cần gắn kết với thực tiễn giảng dạy và quan trọng hơn,cần hiểu điều kiện làm việc bối cảnh văn hóa – xã hội (Cochran-Smith & Lytle, 2001) Để xóa khoảng cách lý luận và thực tiễn, mối quan hệ trường sư 56 phạm và các chủ thể khác có vai trò quan trọng Mối quan hệ có thể hình thành qua các hoạt động giáo viên hướng dẫn, giảng viên và các nhà quản lý cùng chịu trách nhiệm lập kế hoạch, thi hành và đánh giá các hoạt động chuyên môn theo phương pháp đại và gắn với các vấn đề giáo dục hành Do đó, việc liên lạc các chủ thể giáo dục trở thành điều kiện quan trọng để hỗ trợ các mối quan hệ trên CNTT giúp các đối tác liên lạc với bất kì nơi đâu, bất kì lúc nào theo cách đồng và phi đồng Để việc liên lạc nhờ CNTT đạt kết quả, nhà trường không đưa thông tin hay tin lên website mà còn cần sử dụng phương tiện khác chat trực tuyến, diễn đàn và hội thảo; đồng thời hỗ trợ đối tác đóng góp vào việc thảo luận giải pháp nâng cao chất lượng chương trình đào tạo giáo viên Ở Viện Giáo Dục Quốc Gia Singapore, Sharpe, Hu, Crawford, Gopinathan, Khine, Moo và Wong (2003) đã mô tả cách sử dụng hội thảo trực tuyến đa màn hình để kết nối giáo sinh, giáo viên hướng dẫn thực tập và giảng viên trao đổi vấn đề giảng dạy các giáo sinh kì thực tập Các liên hệ lý thuyết và thực tiễn đưa để giúp giáo sinh suy ngẫm và liên hệ với thực tế giảng dạy Quan trọng hơn, liên lạc giúp tìm mục đích, giá trị và tiếng nói chung các trường sư phạm với các chủ thể khác, giải trích chuyện thiếu trao đổi các chủ thể quá trình đào tạo giáo viên (Triggs & John, 2004) Cách tiếp cận nhà trường với các đối tác Mặc dù việc liên kết với các chủ thể khác quá trình đào tạo giáo viên mang lại lợi ích rõ ràng cho các trường sư phạm việc nâng cao lực sử dụng CNTT giảng dạy, việc xây dựng và trì các mối quan hệ đối tác hiệu không phải là điều dễ dàng Các nghiên cứu đã hai thách thức dành cho các trường sư phạm: vấn đề hậu cần và khác biệt tổ chức (Bartholomew & Sandholtz, 2009) Vấn đề thứ gồm có thời gian, tài chính, khen thưởng, động viên và vấn đề thứ hai gồm sứ mạng, cấu và văn hóa tổ chức Do đó, bên cạnh việc khuyến khích giảng viên và các lãnh đạo khoa xây dựng quan hệ, các trường sư phạm cần phải hỗ trợ họ giải các thách thức trên Do việc xây dựng quan hệ với đối tác nhiều thời gian, chế động viên, khen thưởng các trường sư phạm có vai trò quan trọng việc trì tham gia giảng viên, lãnh đạo các khoa và các đối tác Cùng lúc đó, trường sư phạm cần dành nguồn lực tài chính để xây dựng các mối quan hệ này Mặc dù nguồn tài chính ngoài trường có thể dùng cho các quan hệ đối tác này, nguồn tài chính trường cần thiết để tỏ thành ý với đối tác Các trường sư phạm cần xây dựng quan hệ lâu dài với trường phổ thông và các tổ chức giáo dục khác Ở nơi đó, tin cậy và cởi mở là cần thiết Văn hóa tổ chức trường sư phạm có 57 khác biệt rõ rệt với văn hóa tổ chức trường phổ thông hay tổ chức giáo dục Giảng viên trường sư phạm và các lãnh đạo khoa thường tiếp cận các tình và vấn đề theo kiểu lí luận giáo viên và lãnh đạo các trường phổ thông có xu hướng tiếp cận thực tế (Davies, Edwards, Gannon & Laws, 2007) Những khác biệt này có thể dẫn đến xung đột tiềm tàng và đó, tin cậy và cởi mở các đối tác là chìa khóa cho quan hệ hợp tác thành công Nhà trường sư phạm cần có cách tiếp cận thống toàn trường xây dựng mối quan hệ Mối quan hệ với các trường phổ thông Một thách thức chính các chương trình đào tạo giáo sinh là thiếu đồng chương trình đào tạo trường sư phạm và thực tiễn giảng dạy trường phổ thông (Furlong, 2005; Levine, 2007) Điều này có thể dẫn tới tình trạng thiếu gắn kết lí luận với thực tiễn và khó khăn việc tìm chỗ thực tập có chất lượng để giúp giáo sinh tích lũy kinh nghiệm tình trạng thiếu chuyển giao các kĩ trường sư phạm và trường phổ thông (Villegas & Davis, 2007) Việc phát triển các kĩ đòi hỏi tri thức lí thuyết và trải nghiệm thực tiễn Deng (2004, tr.143) giải thích vai trò lí thuyết việc đào tạo giáo sinh sau: “Lí thuyết không hỗ trợ việc đào tạo kĩ và phương pháp cho giáo sinh mà quan trọng hơn, nó dạy giáo sinh phức tạp và đạo đức nghề giáo” Ông nói thêm tạo mối liên kết lí thuyết và thực tiễn là quá trình phức tạp và thực tập sư phạm có vai trò quan trọng việc tạo mối liên kết này Vì lí trên, mô hình hợp tác hiệu trường sư phạm và nhà trường phổ thông hỗ trợ nhiều cho giáo sinh (Wong & Goh, 2002) Ngoài việc chung tay nâng cao chất lượng giáo viên và cùng xây dựng chiến lược cho việc này, các trường phổ thông tham gia nhiều vào việc đánh giá giáo sinh Việc chuyển giáo viên và kinh nghiệm giảng dạy họ vào trung tâm quá trình giáo dục mang lại cái nhìn đào tạo giáo viên (Lieberman & Mace, 2008) Cái nhìn này giúp cho chương trình đào tạo giáo sinh gắn kết với nhu cầu nhà trường phổ thông Việc giáo sinh tích cực tham gia vào hoạt động trường phổ thông tăng cường mối liên kết lí luận và thực tiễn Khi tham gia vào các hoạt động nhà trường họp giáo viên v.v…, họ có trải nghiệm thực tập sư phạm toàn diện Giáo sinh có thể tham gia vào hoạt động nghiên cứu và hợp tác với giáo viên trường phổ thông Mối quan hệ chặt chẽ trường sư phạm và trường phổ thông quan trọng quá trình học tập nâng cao trình độ giáo viên hướng dẫn lẫn giảng viên sư phạm Giáo viên hướng dẫn và giảng viên phải dạy mẫu và hướng dẫn các hoạt động dạy và học trường phổ thông và trường sư phạm Họ cần phải biết nào thì 58 nên hạn chế bớt hướng dẫn này Ngoài ra, giáo viên hướng dẫn thực tập cần phải trang bị lí thuyết dạy học để giúp giáo sinh hiểu thực tiễn giảng dạy và giảng viên sư phạm cần trang bị kinh nghiệm thực tiễn các hoạt động và công tác dạy học trường phổ thông Ở trường Sư phạm ĐH Emporia State Mĩ, giảng viên dành thời gian khá lớn để dạy mẫu, dạy nhóm với các giáo viên phổ thông và hướng dẫn giáo sinh (Levine, 2007) Giảng viên cần cùng làm công việc nghiên cứu chung với các giáo viên và giáo sinh để tìm hiểu các môi trường giảng dạy có ứng dụng CNTT Davies, Edwards, Gannon và Laws (2007, tr.37) cảnh báo sau: “Khi giáo viên dạy học họ cảm thấy giải pháp mà họ học trường đào tạo giáo viên không áp dụng Bởi vì họ không dạy các cách phân tích nó không áp dụng và tự tìm giải pháp mới, họ thường đổ lỗi cho người đã đào tạo mình.” Như vậy, việc cùng khám phá đảm bảo uy tín giảng viên trường sư phạm Tuy nhiên, có nhiều kiểu quan hệ đối tác trường sư phạm và trường phổ thông, có thể là ba dạng sau: Trường sư phạm mạnh trường phổ thông Mối quan hệ diễn biến theo kiểu bổ sung độc lập Có nghĩa là trường phổ thông và trường sư phạm đồng ý có lĩnh vực độc lập đồng thời có lĩnh vực bổ sung cho Hợp tác bình đẳng trường sư phạm và các trường phổ thông (Furlong, Whitty, Barrett, Barton & Miles, 1995) Các trường sư phạm cần cố gắng đạt dạng quan hệ thứ ba Mối quan hệ với trường phổ thông không bao gồm các hoạt động đó giảng viên sư phạm đóng vai trò cố vấn mà các hoạt động mà giáo viên và lãnh đạo trường phổ thông tham gia vào hoạt động thiết kế chương trình giảng dạy và các phần đánh giá chương trình đào tạo giáo viên Quan hệ với Bộ và các Sở Giáo Dục Mặc dù mối quan hệ trường sư phạm với các trường phổ thông có vai trò quan trọng việc tạo điều kiện cho giáo sinh trải nghiệm thực tiễn giảng dạy trường phổ thông, các mối quan hệ này càng gắn bó có tham gia Bộ và các Sở Giáo Dục Ví dụ, chương trình Oxford Internship Scheme mà giáo sinh trường cấp trải qua giai đoạn năm sau tốt nghiệp, giáo sinh thực tập trường phổ thông, 59 trường sư phạm và quan giáo dục địa phương hỗ trợ để rèn luyện kĩ giảng dạy trường cấp việc trở thành thành viên hội đồng giáo viên trường (Furlong, 2005) Các kĩ giảng dạy thực tiễn bao gồm việc sử dụng CNTT để nâng cao chất lượng dạy và học Mục tiêu chung trường sư phạm, trường phổ thông và Bộ Giáo Dục là đào tạo giáo viên mà sau các trường phổ thông muốn tuyển dụng Điều này nhấn mạnh năm 2003 “Hội đồng quốc gia giảng dạy và tương lai Hoa Kỳ” (NCTAF) người đồng ý điểm “các giáo sinh đào tạo kĩ là nguồn lực quí giá mà cộng đồng có thể trao cho hệ trẻ mình” (NCTAF, 2003 tr.4) Vì vậy, nhiều trường sư phạm trên giới đã xây dựng mối quan hệ lâu dài và hiệu với Bộ Giáo Dục và trường phổ thông Mối quan hệ trường sư phạm và Bộ Giáo Dục không phải là quan hệ chiều Cả hai bên có mục tiêu chung không thể thực với nỗ lực bên (Callahan & Martin, 2007) Ngoài việc thực các dự án mà Bộ và Sở giao cho, mối quan hệ đôi bên ứng dụng CNTT giảng dạy còn đòi hỏi các quan chức và nhà quản lý tham gia quá trình thiết kế chương trình dạy học và đánh giá giáo sinh Quan hệ với các tổ chức và ngoài nước, nhà nước và tư nhân Chúng ta tin không phận nào có thể tập hợp tất nguồn lực để giải các vấn đề xã hội và phát triển chúng ta phải đối mặt cách hiệu (Googins và Rochlin, 2000; Tennyson, 2003) Chính phủ khắp nơi trên giới ngày càng quan tâm đến quan hệ nhà nước - tư nhân (PPP) (Public – private partnerships) là cấu để phát triển và trì dịch vụ và sở hạ tầng công (Moore, 2005) “Công” là tính từ để tất các dịch vụ hay sở hạ tầng nhà nước cung cấp tư nhân ám gì thuộc phận tư nhân hay phi nhà nước Đó là tổ chức phi lợi nhuận hay có lợi nhuận (Latham, 2006) Các tổ chức có lợi nhận thường là các công ty kinh doan có nguồn lực và mong muốn thực các trách nhiện xã hội Quan hệ đối tác các hoạt động đó các bên tham gia phải chia sẻ mục tiêu, trách nhiệm, định và rủi ro PPP tập trung vào trách nhiệm hai phận nhà nước và tư nhân việc cung cấp và trì sở hạ tầng và dịch vụ cho dân chúng Mặc dù ngày càng có nhiều người quan tâm đến PPP có ít các bài báo viết các nghiên cứu cụ thể PPP và việc chúng thành công hay thất bại việc cung cấp sở hạ tầng và dịch vụ cho đất nước Những nghiên cứu lĩnh vực cải cách giáo dục Nhiều trường hợp tập trung vào việc mô tả PPP sử dụng công cụ để lắp đầy khoảng cách số người có phương tiện và người không có Dangwal, Jha, Chatterjee và Mitra (2005) đã 60 nghiên cứu trường hợp đó PPP tìm cách lắp đầy khoảng trống và cung cấp hội học tập cho người kém may mắn Trong dự án này, chính phủ nước phát triển đã kết hợp PPP với công ty công nghệ tư nhân để cung cấp giải pháp kỹ thuật hỗ trợ việc học học sinh không tham dự lớp học Các tài liệu không mô tả cấu trúc, quá trình hoạt động, hay việc quản lí dự án PPP mà nói vắn tắt dự án đem lại lợi ích giáo dục rõ ràng cho niên kém may mắn Một PPP khác đề cập là mô hình đổi trường học Co-NECT New American Schools (NAS) tài trợ, làm việc với các đối tác nhà nước và tư nhân Dự án Co-NECT nhấn mạnh phát triển kỹ tổ chức học sinh họ tham gia vào dự án kéo dài và … Nhiều PPP đã theo hướng tập trung xây dựng lực các đối tác địa nhiều quy định Để đem đến môi trường có lợi cho phương và người dùng cuối việc học theo dự án, Co-NECT đã tổ chức lại học sinh cách nhóm họ lại với dựa vào điểm số CoNECT cung cấp các khóa nâng cao chuyên môn cho giáo viên và kếp hợp chặt chẽ với các hiệu trưởng để hỗ trợ giáo viên Mặc dù CNTT là công cụ quan trọng chương trình mô hình Co-NECT xem tự thân CNTT là đổi Trong mô hình này, CNTT kết hợp tất các yếu tố nỗ lực đối trường học (Russell & Haney, 1997) Một số ít bài báo viết PPP giáo dục đánh giá chương trình Hướng Dẫn Đồng Nghiệp Microsoft (Lim, Wong & Quah, 2007) Dựa trên các trường hợp nghiên cứu năm nước Châu Á, bài báo thảo luận trường hợp tốt và vấn đề, trình bày rõ ràng mô hình bài dạy và đưa gợi ý để trì và mở rộng PPP Quan hệ đối tác (ở cấp địa phương và cấp quốc gia) nhấn mạnh bài viết này dựa trên mục tiêu chung đó là phát triển khả đối tác địa phương và người dùng cuối Cùng lúc, việc tạo quan hệ với các trường sư phạm địa phương xem là cách để trì tính bền vững và khả mở rộng chương trình Tuy nhiên, thời đại tự chủ đại học ngày càng tăng, vấn đề khó khăn là đo lường ảnh hưởng quan hệ đối tác vì "Sau tất cả, thời gian và nỗ lực cho quan hệ đối tác phải chuyển thành kết nhìn thấy được" (Callahan và Martin, 2007, tr 143) Kết này nên xét lượng lẫn chất thông tin thành tích học sinh, thông tin giáo sinh, hiểu biết giảng viên cách giảng dạy và các chính sách trường phổ thông, nhận thức và đánh giá giáo sinh giáo viên trường phổ thông 61 Hội nhập với cộng đồng nước và quốc tế Hội nhập văn hóa, xã hội, chính trị, sinh thái và kinh tế các quốc gia cùng với quá trình phát triển công nghệ vũ bão đã đem đến thay đổi - kết toàn cầu hóa Dù cho chúng ta đâu, chúng ta phải đối mặt với vận mệnh chung Trong trật tự tự giới mới, cái chúng ta và hệ trẻ phải chuẩn bị để làm nhân tố để thay đổi không là người quan sát thụ động kiện giới (Davies, 2006; Torres, 2002) Những trường sư phạm nên bắt đầu yêu cầu giáo sinh tham gia vào các hoạt động và buổi nói chuyện đề tài làm nào để trang bị cho học sinh họ kiến thức chất các vấn đề toàn cầu và làm nào đóng vai trò chủ động việc nhận chúng Kết nối có vai trò quan trọng thành công học tập vì nó mang lại chú ý, động học tập và nỗ lực người học Để có kết nối học tập, giáo viên cần mang lại cho học sinh hội thực bài học tượng đã học tư cách công dân toàn cầu Toàn cầu hóa là tượng phức tạp, đa chiều đã trở thành phần sống hàng ngày Nó làm mờ biên giới địa phương, quốc gia, quốc tế và tạo xung đột các yếu tố địa và toàn cầu (Yamashita, 2006) Khi xét tượng và thách thức nó, việc học hứng thú cần tạo hội để người học kiểm nghiệm nhiều chiều các vấn đề địa và toàn cầu có hành động CNTT giúp tăng cường tính hội nhập vì nó mang trải nghiệm học tập học sinh ngoài tường lớp học Các trường sư phạm đó cần bắt đầu kết nối với cộng đồng địa và quốc tế, với hỗ trợ CNTT, và làm cho kết nối trở thành phần tất yếu chương trình đào tạo và đánh giá giáo sinh CNTT đem đến hội cho các trường sư phạm hợp tác với các các tổ chức khác và ngoài nước để khuyến khích sinh viên tham gia vào các đối thoại các vấn đề khu vực và trên toàn giới Với kế hoạch và cam kết, các trường sư phạm có khả tạo các dự án tích hợp CNTT nhằm phát triển mối quan hệ họ và các cộng đồng khác Một ví dụ là quan hệ đại học Southern Cross (Southern Cross University) và Ủy ban tư vấn rừng Gondwana thuộc khu di sản giới Úc (Advisory Committess of the Gondwana Rainforest of Australia World Heritage Area) để khuyến khích các trường phát triển mục tiêu giáo dục môi trường Theo yêu cầu đánh giá trường, giáo sinh phải thiết kế nguồn tư liệu học trên web rừng và các khu di sản giới cho đối tượng học sinh phổ thông và trung học Điều quan trọng là, nguồn tư liệu địa hóa giúp học sinh trường phổ thông liên hệ trực tiếp với tình hình quê hương mình Ngoài ra, nguồn tư liệu là cầu nối cho quan hệ đối tác các tổ chức địa phương và trường nhằm hợp tác xây dựng các hoạt động dạy học môi trường 62 63 Phương diện thứ sáu Nghiên cứu và đánh giá Chương này thảo luận vấn đề liên quan đến xây dựng môi trường, dịch vụ, công cụ, lực người và ràng buộc nghiên cứu khoa học và đánh giá với hỗ trợ CNTT các trường sư phạm Định nghĩa đúng nghiên cứu là phương pháp khách quan, có hệ thống, đáp ứng các yêu cầu học thuật nhằm tìm giải pháp cho vấn đề và nâng tầm hiểu biết người qua phát triển các giả thuyết Đó là chuỗi các hoạt động tính toán cẩn thận, áp dụng phân tích chính xác xây dựng trên gì chúng ta đã biết các vấn đề liên quan đến giáo dục và cách người khác đã nghiên cứu chúng Theo Roblyer và Knezek (2003), nghiên cứu liên quan đến CNTT giáo dục nên: a) Có chương trình hành động dựa trên lý luận chung b) Cung cấp chứng thuyết phục CNTT đã làm tăng động học tập nào c) Hướng đến việc cải tổ phương pháp giảng dạy Nhìn chung, có ba mô hình nghiên cứu chính: nghiên cứu thực nghiệm, luận thuyết phê phán và luận thuyết diễn giải (để biết thêm các mô hình này, xem Willis, Thompson & Sadera, 1999) Trong chương này, chúng tôi không có ý định thảo luận chi tiết phương pháp cụ thể nào nghiên cứu giáo dục liên quan đến CNTT hay cách tiến hành các nghiên cứu này Đã có nhiều tài liệu bàn các vấn đề nghiên cứu giáo dục (xem Blaxter, Hughes và Tight, 2001; Cohen, Manion và Morrison, 2000; Gall, Gall và Borg, 1999; Gay, Mills và Airasian, 2006; Krathwohl, 1998) Thế nên, chương này chúng tôi cung cấp phần tóm tắt và hướng chú ý người đọc đến các vấn đề liên quan tới việc xây dựng và trì khả nghiên cứu CNTT giáo dục các trường Trọng tâm chương này gồm:      Hoạt động giảng dạy có tích hợp CNTT và các chính sách liên quan đến CNTT Hỗ trợ và cấp kinh phí cho nghiên cứu và phát triển Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo giáo sinh Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển trường học và hệ thống giáo dục Đánh giá 64 Hoạt động giảng dạy có tích hợp CNTT và các chính sách liên quan đến CNTT Cần thường xuyên cập nhật để giữ nhịp với tiến CNTT (Hoạt động giảng dạy và chính sách) Phát triển và trì khả nghiên cứu trường đảm bảo cho tiến liên tục các chương trình đào tạo thông qua việc tạo và sử dụng kiến thức mới, công nghệ mới, phương pháp mới, chính sách CNTT hiệu quả, công cụ quản lí hiệu quả, và hướng đến hỗ trợ và cải tiến hệ thống giáo dục nước Ngoài ra, nghiên cứu còn cung cấp tảng cho việc phát triển chuyên môn đội ngũ giảng viên và làm tăng uy tín trường Xây dựng và trì khả nghiên cứu đặc biệt quan trọng thời đại công nghệ còn nhiều hạn chế vì CNTT luôn tạo hội và thách thức cho giáo dục Nghiên cứu phải đôi với tiến công nghệ để đem đến phát triển và đổi chính sách và phương pháp giáo dục Đã có nhiều bài viết các lĩnh vực có thể nghiên cứu CNTT giáo dục Nhìn chung, các nhà nghiên cứu cho cần phải nghiên cứu chuyên sâu để có chứng đáng tin cậy lợi ích mà CNTT đem đến cho giáo dục (Pollard, Pollard, 2004; Roblyer và Knezek, 2003) Điều này cần thiết vì các nhà sư phạm và các nhà hoạch định chính sách luôn muốn xác minh thời gian, nỗ lực và tiền của họ đầu tư hiệu (Ringstaff và Kelly, 2002) Ringstaff và Kelly (2002, tr.24) cho rằng: Có chứng nghiên cứu quan trọng cho thấy CNTT có thể có ảnh hưởng tích cực kết sinh viên hoàn cảnh cụ thể và cho mục đích cụ thể Tuy nhiên, không có công thức nhiệm màu nào cho các nhà sư phạm và các nhà hoạch định chính sách biết là liệu cái họ nhận có xứng đáng với đầu tư họ không Do đó thay vì đặt câu hỏi:"Liệu chúng ta có nên đầu tư cho CNTT không?", chúng ta hãy hỏi:"Trong điều kiện nào, CNTT có thể đem đến nhiều lợi ích cho người học?" Roblyer (2005) , Roblyer và Knezek (2003) nghĩ mục đích nghiên cứu là:     Xác lập lợi CNTT giáo dục Phát triển và cải thiện các chiến lược sử dụng Kiểm soát ảnh hưởng các mục đích xã hội quan trọng Hình thành các định hướng mong muốn 65 Theo Haffin và các tác giả (1996), trọng tâm nghiên cứu CNTT giáo dục nên hiểu là nghiên cứu ảnh hưởng nhận thức người làm việc với CNTT không nghiên cứu ảnh hưởng CNTT việc học (tr 392) Điều này giúp chúng ta biết làm cách nào để phát huy hết khả người học và tiềm công nghệ hiểu thấu cách thức ứng dụng CNTT cải tiến lớp học và trường học (Haffin và các tác giả, 1996, tr.395) Cụ thể hơn, bảng báo cáo kết nghiên cứu Delphy, Pollard và Pollard (2994, tr.159) đã tầm quan trọng hoạt động đây nghiên cứu CNTT giáo dục:  Nghiên cứu mối quan hệ công nghệ và giáo dục  Phát triển các mô hình đào tạo giáo sinh và giáo viên thành người sử dụng CNTT hiệu  Phát triển mô hình đào tạo hỗ trợ việc học lớp và trên mạng  Phát triển phương pháp và tiêu chuẩn đánh giá tính hiệu việc học tích hợp CNTT phù hợp  Nghiên cứu nhữnng thay đổi lớp học, vai trò người thầy, trường ứng dụng CNTT và định làm nào CNTT có thể hỗ trợ tốt cải cách giáo dục  Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến khoảng cách công nghệ (digital devide) và các tác động CNTT các quan hệ hợp tác và tương tác xã hội Hedberg và Lim (2004) cho có số vấn đề mang tầm quan trọng chiến lược các nghiên cứu ứng dụng CNTT giảng dạy sau:  Sự phát triển chuyên môn giáo viên ứng dụng CNTT (từ giai đoạn giáo sinh đến giai đoạn dạy học)  Nghiên cứu các công nghệ có gắn với lí luận và phương pháp giảng dạy  Sự hỗ trợ trường ứng dụng CNTT  Tích hợp CNTT vào chuyên ngành cụ thể Tức là, làm cách nào phát huy các công cụ CNTT để phát triển tư chuyên ngành cho học sinh  Môi trường học tập có hỗ trợ CNTT dành cho các học sinh yếu kém  Game và các giả lập học sinh tạo 66 Tương tự, Haffin và đồng tác giả đã đưa tập hợp các vấn đề chính là trọng tâm nghiên cứu CNTT giáo dục kỷ 21:  Phát triển các phương pháp giảng dạy để thiết kế các môi trường học tập  Nhanh chóng điển hình hóa các phương pháp và mô hình sáng tạo  Tích hợp công nghệ analog thành các định dạng số  Công cụ và nguồn tư liệu hỗ trợ việc nâng cao kiến thức  Lớp học sáng tạo và trường học sáng tạo  Phát huy tối đa lực người học và tiềm CNTT  Hiểu rõ mối quan hệ dạy, học và CNTT  Định nghĩa lại các vấn đề nghiên cứu và các phương pháp đánh giá  Nghiên cứu chuyên ngành  Phát triển lý thuyết Trọng tâm nghiên cứu Trong phần này, chúng tôi trình bày số lĩnh vực có thể cung cấp tảng hữu ích cho nghiên cứu CNTT dạy học các trường sư phạm Chúng tôi hi vọng thông tin này giúp cho giảng viên nhận nhu cầu và hội nghiên cứu phù hợp môi trường làm việc họ Trường đại học là mảnh đất màu mỡ để tiến hành nghiên cứu ứng dụng CNTT giáo dục cho các giảng viên Ví dụ, chúng ta có thể nghiên cứu nhận thức giáo sinh CNTT, thay đổi giảng viên ứng dụng CNTT để dạy, ảnh hưởng CNTT kết sinh viên, mô hình đánh giá mới, quá trình nhận thức học với các phương tiện số sinh viên, và việc thân sinh viên là người thiết kế nguồn tư liệu học tập nhờ trợ giúp công nghệ Chúng ta nên khuyến khích giảng viên trình bày thử nghiệm với CNTT cách thu thập liệu, nói kết nỗ lực họ (xem ví dụ nghiên cứu Churchill, 2009) Ở mức độ cao hơn, trường nên tiến hành nghiên cứu chính thức sử dụng CNTT lớp học và tác động nó việc dạy, việc học và việc đánh giá chương trình giáo dục (về các vấn đề có liên quan xem Willis, Thompson và Sadera, 1999) Trường phổ thông địa phương là lĩnh vực quan trọng để nghiên cứu Khác với nghiên cứu phạm vi lớp học, nghiên cứu trường phổ thông cần phải 67 tổ chức và tiến hành cẩn thận với cho phép các nhân vật có ảnh hưởng, ví dụ: hiệu trưởng, giáo viên, học sinh và phụ huynh Trọng tâm nghiên cứu này có thể là tác động CNTT việc học học sinh, phát triển tay nghề giáo viên, lãnh đạo trường và các chính sách CNTT Nghiên cứu tiến hành trường đem đến hiểu biết sâu sắc các ứng dụng sư phạm CNTT và cung cấp thông tin khả và phương pháp nghiên cứu môi trường đặc biệt này Có nhiều nghiên cứu việc sử dụng CNTT học sinh trường và đưa nhiền vấn đề có liên quan tác động CNTT kết học tập, hợp tác, việc nâng cao kiến thức, thái độ việc học, và tự tin sinh viên (xem Butzin, 2000; Sandholtz, Ringstaff và Dwyer, 1997; Scardamalia và Bereiter, 1994, Schacter và Fagnano, 1999, Sivin-Kachala và Bialo, 2000, Teo và Churchill, 2007b,Waxman, Connel và Gray, 2002) Các nghiên cứu này đã đề cao ảnh hưởng quan trọng CNTT đó là đã thay đổi phương pháp sư phạm theo hướng lấy người học làm trung tâm, ví dụ hoạt động dự án đó người học phải chuyên tâm hơn, hợp tác và đóng vai trò chủ động Người học phải làm việc với công nghệ không học từ công nghệ (Bozeman và Baumbach, 1995; Culp, Hawkins và Honey, 1999; Jonassen và Reeves, 1996; Means, 1994; Reeves, 1998; Penuel và đồng tác giả, 2000; Ringstaff và Kelly, 2002) CNTT là công cụ hiệu sử dụng các hoạt động lấy người học làm trung tâm Tuy nhiên, nhà nghiên cứu nên xem xét gợi ý sau Ringstaff và Kelly (2002, tr.23-24): Lớp học không phải là phòng thí nghiệm nơi các nhà khoa học có thể so sánh tính hiệu CNTT với các phương pháp giảng dạy truyền thống mà khống chế các biến số nghiên cứu khác Hơn nữa, chúng ta có ít phương pháp đánh giá hiệu quả, đáng tin cậy và sinh lợi để đo kỹ suy nghĩ có tổ chức, khả giải vấn đề, hay khả tìm kiếm, đánh giá và sử dụng thông tin sinh viên gia tăng nào quá trình sử dụng CNTT Mặc dù CNTT chứng minh là làm tăng động học tập và chuyên tâm sinh viên có ít công cụ để đo lường ảnh hưởng thực nó Bên cạnh đó, có nhiều nghiên cứu việc sử dụng CNTT lớp học giáo viên và các vấn đề có liên quan thay đổi phương pháp giảng dạy, thái độ, tự tin, trình độ tin học, phát triển chuyên môn, rào cản ứng dụng CNTT, hiểu biết giáo viên CNTT (Becker và Ravitz, 1999; Churchill, 2006; Foo, Ho và Hedberg, 2005; Henriquez và Riconscennte, 1999; King, 2000; Mann, 1999; Moallem, 1998; Rogers, 2000) Một số nghiên cứu giáo sinh chẳng hạn quan điểm giảng dạy họ (vd Lim & Chan, 2007) 68 Việc tiến hành các nghiên cứu trường phổ thông phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ khối trường này và các trường sư phạm Mối quan hệ này có thể là cá nhân các giảng viên đại học và giáo viên phổ thông hay qua trung gian quan quản lý (vd Bộ Giáo Dục) Phòng chuyên trách thực tập có thể đóng vai trò quan trọng việc xây dựng mối quan hệ trường đại học sư phạm và khối trường phổ thông Việc các giáo viên phổ thông tham gia các khóa học sau đại học hay các chương trình, hội thảo bồi dưỡng chuyên môn là nhân tố quan trọng giúp mối quan hệ này thêm bền vững Để nghiên cứu thành công, các trường đại học sư phạm phải có chiến lược thiết lập, hỗ trợ và phát triển liên kết với các trường phổ thông hiệu Trong trường hợp này, các trường sư phạm phải đảm bảo trường phổ thông nhìn nhận họ là phần quá trình cải tiến giáo dục So sánh ứng dụng CNTT giáo dục trường này và trường khác hay hệ thống giáo dục nước này với nước khác là trọng tâm nghiên cứu khác Hiệp hội đánh giá thành tựu giáo dục quốc tế đã tiến hành nghiên cứu CNTT giáo dục lần hai từ năm 1998 đến năm 2003 trên các đối tượng là giáo viên phổ thông, học sinh, hiệu trưởng và các trường phổ thông số quốc gia (xem Plomp và các tác giả, 2009) Trong năm gần đây, ảnh hưởng tích cực toàn cầu hóa và phát triển kinh tế khu vực Châu Á, các tạp chí khoa học quốc tế ngày càng quan tâm đến hệ thống giáo dục và ứng dụng CNTT giáo dục các nước Trung Quốc Ngoài ra, CNTT tạo khoảng cách số các nước phát triển và các nước phát triển Tiến hành nghiên cứu so sánh hoạt động giảng dạy có ứng dụng CNTT hỗ trợ cho việc chuyển giao ứng dụng CNTT thành công từ nước phát triển sang nước phát triển hay nước phát triển và góp phần vào việc xóa khoảng cách số này Liên Hợp Quốc và các tổ chức liên quan sẵn lòng hỗ trợ cho các nghiên cứu so sánh xuyên quốc gia để tìm phương cách cải thiện hệ thống giáo dục các nước phát triển Phương pháp giảng dạy lấy người học làm trung tâm Trọng tâm nghiên cứu là tìm hiểu các phương pháp giảng dạy trội và CNTT hỗ trợ phương pháp này nào để đạt mục tiêu đề Ngày nay, phương pháp giảng dạy lấy người học làm trung tâm xem là phương tiện chuẩn bị cho học sinh làm việc thời đại (Churchill, 2006a) Phương pháp này khác với phương pháp giảng dạy truyền thống lấy người dạy làm trung tâm ví dụ phương pháp học phát vấn, phương pháp học theo dự án, phương pháp giải vấn đề và học qua thiết kế Xây dựng mô hình ứng dụng thành công các phương pháp giảng dạy này và tìm hiểu xem CNTT có thể hỗ trợ phương pháp này nào là lĩnh vực cần nghiên cứu Một số phương pháp lấy người học làm trung tâm và ứng dụng CNTT dạy học nói đến các nghiên cứu là: phương pháp học tập theo hướng kiến tạo (Jonassen, 1999), giải vấn đề (Jonassen, 69 2000), phương pháp học tập dựa vào vấn đề (Savery và Duffy, 1995), phương pháp học tập chủ động (Grabinger, 1996), môi trường học tập có tích hợp công nghệ (Vosniadou, De Court và Mandl, 1995), môi trường học tập mang tính tương tác (Harper và Hedberg, 1997), tìm hiểu vấn đề theo nhóm (Bereiter và Scardamalia,), Quest Atlantis (Barab và các tác giả, 2005), học tập dựa trên tình (Brown, Collins và Duguid, 1989), Microlessons (Divaharan vả Wong, 2003) và WebQuest (Dogde, 1995) Những công nghệ CNTT có ứng dụng tuyệt vời lĩnh vực giáo dục Các công nghệ mạng xã hội, ghi âm, kể chuyện kỹ thuật số, blog, podcast và công nghệ di động (xem Churchill, 2007) Tuy nhiên, điều quan trọng là chúng ta phải phát huy hết tiềm công nghệ này để có ứng dụng tốt giáo dục Nghiên cứu CNTT ngày càng quan tâm nên hội xuất các tài liệu này khá lớn Tạp chí lĩnh vực này luôn tìm kiếm bài báo ứng dụng thực CNTT nhiều trường hợp khác Trọng tâm nghiên cứu ứng dụng CNTT cho việc học là phát triển và ứng dụng các phương tiện kỹ thuật số, trò chơi học tập, công cụ nhận thức, hệ thống quản lý học tập, môi trường học tập và các công cụ dựa trên công nghệ Ví dụ, Churchill và Hedberg (2008) đã nghiên cứu thiết kế công cụ học tập cho các thiết bị cầm tay màn hình nhỏ Ông và người khác còn đề cập đến hệ thống bookmark xã hội và số ứng dụng khác Tiến hành nghiên cứu với trọng tâm vừa nêu yêu cầu các trường sư phạm phải phát triển khả thiết kế CNTT Các khả này bao gồm chuyên ngành thiết kế (vd thiết kế multimedia) và nguồn lực khác (vd gia công phần mềm) là sử dụng các công cụ phần cứng và phần mềm có (vd công cụ tạo tư liệu multimedia) Nghiên cứu lĩnh vực này giúp chúng ta hiểu thêm vấn đề liên quan đến quá trình học tập người (quá trình nhận thức, thay đổi ý niệm, sơ đồ tư và trí tuệ tập thể) Kết nghiên cứu là các sản phẩm công nghệ phục vụ cho việc học với tiềm ứng dụng cao Nghiên cứu nên quan tâm đến các vấn đề liên quan đến thiết kế chương trình đào tạo Đây là yếu tố chính cho việc phát triển các chương trình học tập đa phương tiện học trên máy tính, hướng dẫn thông minh và các khóa học e-learning (Reiser và Dempsey, 2002) Thiết kế chương trình đặc biệt quan trọng các khóa học từ xa hay khóa huấn luyện nhân viên doanh nghiệp và quân đội Liên kết nghiên cứu và thực tiễn Một vấn đề nghiên cứu là trả lời câu hỏi liệu kết nó có thực ứng dụng trường học hay không Thông thường, 70 kết này trình bày các hội nghị, báo cáo, sách và tạp chí khoa học và các nhà nghiên cứu khác hay các nghiên cứu sinh quan tâm Tuy nhiên, việc chuyển hóa tri thức thành thực tiễn còn nhiều hạn chế Lim (2004) cho để làm điều này, các trường phải hiểu và chấp nhận kết các nghiên cứu Lim đề cập đến số vấn đề ảnh hưởng đến việc chuyển hóa này: trường học không ủng hộ cải tiến và quá trình chuyển giao tri thức còn bị hạn chế thiếu liên kết nghiên cứu, thiết kế, phát triển, chính sách và thực Roblyer (2005) đã nhấn mạnh tầm quan trọng kết nối sau: Đặc biệt, các nghiên cứu CNTT bị triệu chứng gọi là triệu chứng nghiên cứu đơn lẻ với mục đích là có tiến sĩ hay bổ nhiệm Khi nghiên cứu hoàn tất; trường hợp nghiên cứu khép lại Một nghiên cứu tốt phải xây dựng từ tảng quá khứ và hướng đến tương lai Trong lĩnh vực nghiên cứu hành vi người nơi có biến số phức tạp và đa dạng, các nghiên cứu cần nhiều thời gian để chứng minh kết và ảnh hưởng Do vậy, bài báo viết nghiên cứu phải rõ đây phần loạt nghiên cứu và đề hướng nghiên cứu Phần này trình bày số cách để công bố kết nghiên cứu, chuyển giao tri thức và các khả tối ưu hóa tác động nghiên cứu tri thức tại, các nghiên cứu và hoạt động giảng dạy trường sư phạm là các điều kiện khác Những dự án nghiên cứu đã và thực có thể đưa lên website chuyên biệt Trong trang này, độc giả có thể tìm thấy tóm tắt nội dung chính các dự án và nguồn gốc chúng, phương pháp nghiên cứu sử dụng, kết đã đạt hay kết dự kiến đạt được, đầu sách đã hoàn tất hay viết, báo cáo và slide liên quan đến dự án, thông tin chi tiết các thành viên nhóm dự án ví dụ như: sơ yếu lý lịch, lĩnh vực nghiên cứu họ quan tâm và các đầu sách đã xuất Trang này nêu lên khả ứng dụng thực tế kết nghiên cứu Bên cạnh đó, trang web cho phép đăng góp ý, phê bình và yêu cầu người xem các nghiên cứu Ngoài ra, trang web có chức RSS cho phép người xem đăng kí nhận thông tin dự án Cùng với trang web, chúng ta có thể sử dụng công cụ Internet khác để quảng cáo dự án và phổ biến kết dự án thiết lập trang wiki, mạng xã hội hay cung cấp thông tin dự án trên trang web chia phim phổ biến Riêng các trường nên xây dựng trang web để quảng bá nghiên cứu chất lượng và các trường hợp ứng dụng hiệu nghiên cứu này Xuất chính thức (các bài báo khoa học, bảng báo cáo, sách hay các chương sách) là cách để dễ thấy để Xuất chính thức … không phải là cách để công bố kết nghiên c ứu và chuyển giao tri thức bên ngoài trường 71 công bố kết nghiên cứu và chuyển giao tri thức ngoài trường Tuy nhiên, đối tượng đọc tài liệu này chủ yếu là các giáo sư, các nhà nghiên cứu và các nghiên cứu sinh nên ứng dụng chúng trên thực tế còn nhiều hạn chế Dù thì việc xuất các tài liệu này là cần thiết vì chúng làm tăng uy tín các nhà nghiên cứu và ảnh hưởng đến danh tiếng thứ hạng trường Để biết thêm thông tin hệ thống xếp hạng các trường đại học, các bạn nên xem qua ba hệ thống sau: Leiden, Shanghai JiaoTong hay Times Higher Education Supplement Ranking Phổ biến công trình nghiên cứu là hoạt động quan trọng ảnh hưởng đến thứ hạng trường và có phản hồi tích cực thì tạo chú ý đối tượng sinh viên và có hội nhận hỗ trợ từ phía chính phủ Công trình nghiên cứu phải phổ biến cẩn thận để không cộng đồng quốc tế biết đến mà cộng đồng nước có đầy đủ thông tin kết nghiên cứu ứng dụng kết này trên thực tế Do đó, công trình nghiên cứu phải phân phối theo nhiều kênh: xuất nước (báo cáo gởi đến trường học nước, các viện hay trang web), báo cáo hội nghị khoa học và ngoài nước, sách và các chương sách hay đăng trên các tạp chí khoa học quốc tế Để tăng uy tín các giảng viên, tăng thứ bậc và danh tiếng trường, chúng ta cần có ấn phẩm đăng các tạp chí quốc tế có uy tín và xếp hạng cao Có nhiều hệ thống xếp hạng các tạp chí, đó hệ thống quan trọng cần chú ý là SSCI (Social Science Citation Index) Thompson Reuters Không phải tất các tạp chí có hệ thống xếp hạng SSCI Hệ thống này theo dõi các trích dẫn và báo cáo thường niên các tạp chí xếp hạng theo cái gọi là “chỉ số tác động” Không phải tất các tạp chí chuyên ngành có mặt hệ thống này Các giảng viên luôn muốn các báo cáo mình xuất tạp chí có tên hệ thống xếp hạng này hay tạp chí có yếu tố ảnh hưởng cao Tuy nhiên, các tạp chí này luôn có hệ thống bình duyệt kín gắt gao và tỉ lệ từ chối thường cao Trong bảng 2, chúng tôi có cung cấp tên số tạp chí có uy tín lĩnh vực CNTT giáo dục Có số tạp chí khác lĩnh vực này dù không có tên hệ thống xếp hạng tạo tiếng vang và thu hút nhiều người đọc Educational Technology và Educational Media International Bảng 2: Các tạp chí CNTT giáo dục hàng đầu SSCI Tên tạp chí Chỉ số tác động Website năm 2007 Computer & Science 1.602 (C&E) http://www.elsevier.com/wps/find/journal description.authors/347/description 72 Journal of Sciences Learning 1.571 Journal of Computer 0.800 Assisted http:///www.cc.gatech.edu/lst/jls http://jcal.info/ Learnning (JCAL) British Journal Educational Technology (BJET) of 0.574 http://www.wiley.com/bw/journal.asp?ref =007-1013 Educational 0.270 Technology Research & Development (ETR &D) http://www.springer.com/education/learni ng+&+instruction/journal/11423 Hội nghị và hội thảo Tham gia và trình bày các hội nghị nước và quốc tế là bước quan trọng để phổ biến kết nghiên cứu Bên cạnh việc công bố kết nghiên cứu, tham gia hội nghị là hội tốt để gặp gỡ người có cùng mối quan tâm đến lĩnh vực chúng ta nghiên cứu hay người sẵn lòng ứng dụng kết nghiên cứu chúng ta vào môi trường làm việc họ Sau hội nghị, các báo cáo có thể in thành sách xuất nhiên số hội nghị chọn lựa báo cáo xuất sắc để in ấn đặc biệt tạp chí thành viên Cũng các tạp chí, số hội nghị có uy tính cao AERA - hội nghị Hội Nghiên Cứu Giáo Dục Mỹ; Ed-Media - hội nghị giới ứng dụng các sản phẩm đa phương tiện, siêu phương tiện và truyền thông đường dài giáo dục Tuy hầu hết các hội nghị CNTT giáo dục hướng đến đối tượng là các học giả và các nhà nghiên cứu ICCE - Hội nghị ứng dụng CNTT giảng dạy ngày số hội nghị đã quan tâm đến đối tượng là các giáo viên phổ thông SITE - Hội CNTT và giáo dục Những hội nghị này là hội tốt để thảo luận khả ứng dụng các kết nghiên cứu vào công tác giảng dạy trường Bên cạnh đó, hội nghị này chúng ta tìm giáo viên quan tâm đến ứng dụng CNTT dạy học và sẵn sàng tham gia nghiên cứu Những giáo viên tham gia hội nghị có thể đem đến ý tưởng tin cho ứng dụng CNTT dạy học và hội nghiên cứu trường họ 73 Giảng viên đại học nên đóng vai trò chủ động việc tổ chức hội nghị khoa học thường xuyên trường họ để cung cấp thông tin các nghiên cứu đã hoàn tất hay tiến hành Hội nghị không mở cửa tiếp đón các giảng viên trường, các nhà nghiên cứu, các nghiên cứu sinh mà phải mời các giáo viên phổ thông, các quan chức sở, Bộ Giáo Dục, và các giảng viên trường bạn cùng tham gia Ngoài ra, trang web trường nên đăng tải thông tin các hội nghị diễn cho các cá nhân quan tâm và đoạn phim hay đoạn ghi âm nội dung hội nghị các file âm hay trên các trang web chia sẻ phim và đoạn ghi âm Các chương trình nghiên cứu sau đại học Quản lí và phát triển các chương trình nghiên cứu thạc sĩ, tiến sĩ, tiến sĩ giáo dục không hỗ trợ cho việc phát triển khả nghiên cứu mà còn là công cụ quan trọng để phổ biến kết nghiên cứu Nghiên cứu sinh nỗ lực nghiên cứu, dựa trên tảng kiến thức sẵn có và xây dựng thêm kiến thức để nâng cao khả nghiên cứu trường Ngoài ra, nghiên cứu sinh còn tham gia các hoạt động xuất sách và có mặt các hội nghị Những hoạt động này họ góp phần làm tăng uy tín trường đại học mà họ công tác Sau tốt nghiệp (hoặc quá trình học sinh viên là giáo viên học chức), giáo sinh có thể giúp việc phổ biến kết nghiên cứu, chuyển giao và áp dụng tri thức điều kiện nhà trường và quan họ Các hoạt động nghiên cứu mang lại sản phẩm chất lượng hay, có nhiều triển vọng nên tiếp tục và hỗ trợ ngoài việc xuất báo cáo, bài báo và báo cáo hội nghị khoa học Việc này có thể thực cách kêu gọi đầu tư thêm vào chuyên đề cụ thể lĩnh vực quan trọng Những lời kêu gọi có thể đăng trên thông báo kết nghiên cứu hay website dự án chẳng hạn Trường đại học có thể tính đến khả hình thành mảng nghiên cứu tập hợp lại các dự án liên quan và người có quan tâm Tuyển mộ và hướng dẫn sinh viên có quan tâm mang lại kết tốt và mở rộng kết nghiên cứu dự án Hỗ trợ vốn cho nghiên cứu và phát triển Để phát triển và trì khả nghiên cứu trường đại học, chúng ta phải cung cấp dịch vụ, công cụ hỗ trợ thích hợp và khuyến khích Quá trình chuẩn bị đề cương nghiên cứu, tuyển dụng nhân sự, huy động vốn và chi tiêu, giám sát và giúp đỡ quá trình viết báo cáo và xuất sách Tuy nhiên, điều quan trọng là phải làm cho các nhà nghiên cứu thấy họ hỗ trợ không phải bị bó buộc Trong phần này, chúng tôi nêu số dịch vụ, công cụ và đãi ngộ mà nhà trường cần có để tạo môi trường nghiên cứu khoa học thuận lợi cho giảng viên Trường đại học phải có văn phòng để quản lí nguồn hỗ trợ này và vấn đề quan trọng không kém đó là làm nào để hỗ trợ đến đúng đối tượng 74 Nguồn kinh phí quan trọng cho hoạt động nghiên cứu Kinh phí có thể sử dụng để tuyển dụng nhân trợ lí nghiên cứu, giám đốc dự án, lập trình viên, nhân viên thiết kế đa phương tiện, giáo sư, chi trả cho việc mua thiết bị và quảng bá Những nguồn kinh phí chính thường đến từ các tổ chức ngoài trường (vd Tổ chức Khoa học quốc gia Mỹ, Úc, Hội đồng nghiên cứu Úc hay Hội đồng cấp kinh phí nghiên cứu Hồng Kông) Thỉnh thoảng, có lời mời nghiên cứu đến từ các ban ngành, tổ chức, quan quyền lực khác nước ngoài Ngoài ra, có thể có nguồn kinh phí từ các quan giáo dục nước hay các tổ chức quốc tế UNESCO Microsoft thường xuyên hỗ trợ vốn cho các nghiên cứu ứng dụng CNTT giáo dục Trường đại học phải có kế hoạch cấp kinh phí hỗ trợ cho các hoạt động nghiên cứu nhiều hình thức kinh phí thu thập tài liệu, kinh phí nghiên cứu cho nhân viên và kinh phí nâng cao chuyên môn Những hỗ trợ từ quan sở giúp các giảng viên xếp ý tưởng và tiến hành nghiên cứu thăm dò để xin tài trợ từ bên ngoài Ngoài ra, nhà trường có thể lập các chế khen thưởng “Giải thưởng nghiên cứu xuất sắc” hay “Giải thưởng kết nghiên cứu xuất sắc” để công nhận nghiên cứu và công trình xuất có chất lượng Các giải thưởng này nên có khoản để hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu người đạt giải Những người giải có thể làm cố vấn cho người khác hay tổ chức seminar chia sẻ kinh nghiệm nghiên cứu mình Hỗ trợ việc viết nghiên cứu là bước quan trọng để đẩy mạnh nghiên cứu và góp phần ứng dụng kết nghiên cứu thực tế giảng dạy Sự hỗ trợ này gồm biên tập thảo, viết đơn xin tài trợ, đề xuất dự án, và các báo cáo thực người chuyên nghiệp và các nhà nghiên cứu và các nhà tài trợ xem lại Đặc biệt, trường bạn không khối nước nói tiếng Anh thì việc xuất tài liệu nghiên cứu tiếng Anh là cần thiết Điều này gây khó khăn cho các giảng viên yêu cầu họ viết lại nghiên cứu ngôn ngữ tiếng Anh chuẩn mực Để giải vấn đề này, trường phải yêu cầu dịch vụ bên ngoài giúp đỡ phải đào tạo đội ngũ trường chuyên trách nhiệm vụ này Ngoài ra, tài liệu xuất phải trình bày theo địnhh dạng thích hợp Hình thức trình bày phổ biến cho các tài liệu liên quan đến CNTT là APA (viết tắt American Psychological Association) Cũng có số sách hướng dẫn cách trình bày tài liệu theo định dạng này Việc hỗ trợ nghiên cứu thường xuyên tạo tảng cho tiến các hoạt động nghiên cứu khoa học Những giảng viên gặp khó khăn việc xuất công trình nghiên cứu Điều này có thể dẫn đến không thỏa mãn với nghề nghiệp và kém hiệu công việc Một cách để hỗ trợ các đối tượng này là cho họ khoản kinh phí nhỏ đủ để trả cho các chuyên 75 gia bên ngoài để họ làm cố vấn và giúp đỡ cho việc xuất Cụ thể là chuyên gia này trợ giúp việc viết đề xuất để có hội nhận nguồn tài trợ lớn Ngoài ra, đồng nghiệp có thâm niên, đặc biệt là người nhận nguồn tài trợ bên ngoài hay giải thưởng "Giải thưởng cho nhà nghiên cứu xuất sắc nhất" hay "Giải thưởng cho kết nghiên cứu xuất sắc nhất" giúp cố vấn cho vấn đề có liên quan đến nghiên cứu hay xuất Đề cập đến các vấn đề đạo đức nghiên cứu giáo dục có liên quan đến CNTT cách thích hợp là yêu cầu các nhà nghiên cứu Đặc biệt, điều đó quan trọng nghiên cứu họ liên quan đến học sinh phổ thông Dễ xảy trường hợp số nhà nghiên cứu (đặc biệt là các nhà nghiên cứu mới) không ý thức điều này Do vậy, chúng ta cần có nhóm văn phòng nghiên cứu trường để đảm bảo các nghiên cứu tiến hành đúng quy tắc đạo đức khoa học Nhà nghiên cứu (và sinh viên làm nghiên cứu khoa học) cần chứng minh công trình mình không chép người khác (thường là trước cấp kinh phí) Hồ sơ chứng minh này cần xem xét và đề xuất nghiên cứu có thể cần phải bố sung, chỉnh sửa Người nghiên cứu không nên tiến hành tuyển cộng tác viên và thu thập liệu trước hồ sơ chứng minh duyệt Trường nên có sẵn các form để hỗ trợ người nghiên cứu làm hồ sơ chứng minh Bên cạnh đó, trường nên có buổi tập huấn seminar để giúp người nghiên cứu và các sinh viên NCKH hiểu rõ các vấn đề đạo đức nghiên cứu khoa học các thủ tục liên quan Ngoài ra, trường nên cho các nhà nghiên cứu khoảng thời gian nghỉ hợp lí để họ có thể thu thập tài liệu, nâng cao chuyên môn, hỏi ý kiến các chuyên gia, đến nơi tiến hành các nghiên cứu tương tự hay chia sẻ mối quan tâm và tham gia các hội nghị Khoảng thời gian nghỉ phép ăn lương này là công cụ hỗ trợ cho các hoạt động nghiên cứu vì nó cho phép các giảng viên có thể nghỉ lâu, và thời gian nghỉ này phụ thuộc vào số năm công tác, để tham quan các trường đại học nước ngoài và có thời gian liên tục để hoàn thành nghiên cứu Khoản tiền tài trợ và kế hoạch nghỉ phép phải bao gồm việc tham gia hội nghị quốc tế quan trọng liên quan đến ứng dụng CNTT giảng dạy Chúng ta hi vọng người nhận tài trợ có bài trình bày hội nghị đó và sau đó báo cáo lại với đồng nghiệp Bên cạnh việc hỗ trợ cho giảng viên trường thăm các trường bạn nước ngoài và tham gia hội nghị, chúng ta nên có khoảng tài trợ khác cho các giáo sư nước ngoài thăm các trường sư phạm Ban đầu có thể là chuyến thăm ngắn và bài trình bày hội nghị, sau đó, chúng ta có thể mời các giáo sư này kí hợp đồng làm giảng viên thỉnh giảng thời gian lâu Kế hoạch nghỉ phép khác hỗ trợ hoạt động nâng cao chuyên môn 76 Việc hỗ trợ nghiên cứu thường xuyên tạo tảng cho tiến các hoạt động nghiên cứu khoa học Có thể là ngày gặp gỡ các giảng viên nơi thư thái bên ngoài môi trường làm việc thường nhật Trong thời gian đó, các giảng viên có thể thảo luận mục tiêu chiến lược nghiên cứu, nhận xét và đưa gợi ý để chuyển kết nghiên cứu thành tiền đề cho nghiên cứu chuyên sâu hay ứng dụng chúng vào thực tế giảng dạy Ngoài ra, họ còn có thể thảo luận vấn đề liên quan đến việc cải thiện công cụ hỗ trợ nghiên cứu hay đưa ý kiến cho các kế hoạch năm Nhóm nghiên cứu cùng trình bày kế hoạch nghiên cứu và công việc phải lảm để thực kế hoạch đó Bằng cách này, các ý tưởng để cải tiến, sáng tạo và hợp tác có thể nảy sinh Trung tâm nghiên cứu Mục đích thành lập và hoạt động các trung tâm và nhóm nghiên cứu là để hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu Các trung tâm này có thể dựa trên mảng nghiên cứu có tầm quan trọng chiến lược để mang lại hiệu và chuyển giao cho các nghiên cứu kế cận ứng dụng vào lí luận và thực tiễn Nhiệm vụ trung tâm là tập hợp các nhà nghiên cứu có cùng mối quan tâm và mục đích Ngoài ra, trung tâm có trách nhiệm tư vấn cho các nhà nghiên cứu, tổ chức hội nghị, hỗ trợ xuất bản, và quản lí các mối quan hệ với các trường khác Một số ví dụ điển hình các trung tâm nghiên cứu là: Cognition and Technology Group Đại học Vanderbilt; The learning and Epistemology Group đại học MIT, Center for IT in Education đạihọc Hongkong và Asia-Pacific Centre of Excellenceor Teacher Education and Innovations đại học Edith Cowan Đánh giá giảng viên xem là công cụ quan trọng để trì tính hiệu các hoạt động nghiên cứu, việc xuất sách và chuyển hóa tri thức Không giống công cụ hỗ trợ đề cập trước đó, công cụ này không các giảng viên yêu thích Tuy nhiên, sử dụng đúng cách, công cụ này nâng cao tinh thần trách nhiệm các nhà nghiên cứu đặc biệt các dự án tài trợ Đánh giá giảng viên tiến hành hàng năm theo đó giảng viên phải báo cáo kết nghiên cứu và các đầu sách đã xuất họ Tác động nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo giáo sinh Các trường sư phạm phải có thống nghiên cứu, phát triển và công tác dạy học, đồng thời nên xây dựng môi trường thuận lợi cho việc nâng cao tri thức Theo Sivin-Kachala và Bialo (2000), phát triển diễn quá nhanh nên các trường cần thường xuyên cải tiến kế hoạch ứng dụng CNTT giảng dạy và 77 chỉnh sửa chính sách để luôn cập nhận và hưởng lợi từ hội Các nghiên cứu cho thấy công nghệ nên là chất xúc tác và là công cụ đắc lực đem đến thay đổi lớp học, trường học và các quan giáo dục có thẩm quyền (Bozeman và Baumbach 1995; Chang và các tác giả khác, 1998; Glennan và Melmed , 1996; Hawkins, Spielvogel và Panush, 1996; Means, 1994; Ringstaff và Kelly, 2002) Tuy nhiên, thay đổi hiệu kèm theo đó là bài nghiên cứu có chất lượng và đánh giá khách quan kết đạt Trong chương này, chúng tôi trình bày số lí chính để tiến hành các nghiên cứu liên quan đến ứng dụng CNTT giảng dạy với mục đích định hướng tầm nhìn trường Điều kiện cụ thể trường có thể giúp bạn tìm thêm lí và phương diện này giúp bạn đọc nghĩ thêm các khả khác Hoạt động nghiên cứu cung cấp tảng để phát triển kiến thức có sẵn và tạo kiến thức Hiểu vấn đề liên quan đến nghiên cứu và lĩnh vực xem xét giúp giảng viên nhận hạn chế phương pháp sử dụng, kiến thức và chính sách CNTT, từ đó, giúp định hướng cho việc cải tiến và nâng cao kiến thức Phân tích liệu có thể đưa chứng bác bỏ tri thức đã có và mang lại tri thức mới, chẳng hạn là mô hình đào tạo giáo viên hiệu Ngoài ra, áp dụng kết nghiên cứu vào giảng dạy và đào tạo giáo viên có thể nâng tri thức lên tầm cao Nghiên cứu cung cấp công cụ để phát triển kiến thức mà sau đó kiến thức này có thể ứng dụng các chương trình đào tạo Ngoài ra, kiến thức thu qua quá trình nghiên cứu kiểm nghiệm đội ngũ các chuyên gia (và có thể phải nhờ đến tư vấn các quan giáo dục có thẩm quyền) để xem xét tiềm ứng dụng toàn chương trình đào tạo Bằng cách này, nghiên cứu có ảnh hưởng trực tiếp đến cải tiến chương trình, và thông qua chương trình, đào tạo hệ giáo viên trang bị kiến thức cập nhật nhằm giúp cho trường bắt kịp với tốc độ phát triển Hơn nữa, nghiên cứu là công cụ để đánh giá phù hợp mặt nội dung chương trình và cho phép chúng ta nhận lĩnh vực cần cải thiện Qua nghiên cứu và ứng dụng kết nghiên cứu, chương trình đào tạo chúng ta cập nhật, phù hợp và mang tính cạnh tranh Ở các trường đại học nay, hoạt động nghiên cứu phục vụ cho nhu cầu đổi phương pháp giảng dạy Một số nghiên cứu sở liên quan đến ứng dụng CNTT dạy học đã thực trên toàn giới Willis, Thompson và Sadera (1999, tr.41) cho từ nghiên cứu này, chúng ta biết được: Hầu hết sinh viên trường sư phạm có thái độ tích cực với việc sử dụng CNTT dạy học họ không tự tin khả sử dụng CNTT thân Các giảng viên trường sư phạm có thái độ tích cực việc sử dụng CNTT họ cảm thấy chưa đủ kinh nghiệm để áp dụng vào các khóa 78 học Ngoài ra, chúng ta biết việc chuẩn bị lực sử dụng CNTT cho các giáo sinh là chưa đầy đủ Willis và các đồng nghiệp (1999) cho nỗ lực nghiên cứu ứng dụng CNTT giảng dạy phải đôi với quá trình thay đổi nhà trường, giảng viên và gắn với việc phổ biến phương pháp dạy học phạm vi toàn trường Nghiên cứu góp phần nâng cao chuyên môn đội ngũ giảng viên và các thành viên khác nhóm nghiên cứu Ngoài ra, nó cung cấp cho các nghiên cứu sinh công cụ học tập và nghiên cứu quan trọng Bằng cách tham gia nghiên cứu, giảng viên không tạo kiến thức mà còn phát triển và củng cố kỹ năng, kiến thức có sẵn Việc góp phần nâng cao kiến thức và phổ biến kết nghiên cứu giúp cho trường bạn biết đến nhiều Tạo tri thức để định hướng cho việc học các trường và ngoài nước làm tăng uy tín không trường bạn mà còn cá nhân giảng viên Một môi trường nghiên cứu phát triển và bền vững là tảng cho thử nghiệm các ứng dụng công nghệ và phương pháp và cho phát triển các chính sách CNTT Điều này đặc biệt quan trọng vì ngày chúng ta chứng kiến đời nhiều công nghệ thách thức các phương pháp truyền thống, qua đó chúng ta thấy nhiều cách thức để cải tiến phương pháp giảng dạy Hoạt động nghiên cứu các ứng dụng CNTT giảng dạy mang đến lợi ích cho việc phát triển tri thức và phương pháp và lợi ích cho việc xây dựng môi trường cho phép giáo viên có thể thử nghiệm tri thức, phương pháp này Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển trường phổ thông và hệ thống giáo dục Theo đuổi các hoạt động nghiên cứu cho phép giáo viên nhận vấn đề tồn liên quan đến hoạt động giảng dạy có thể là trường phổ thông hay trường đại học họ Hiểu đúng thực trạng và các vấn đề giáo dục địa phương có vai trò quan trọng việc nâng cao chất lượng dịch vụ trường cộng đồng địa phương Đồng thời, giáo viên có thể so sánh các hoạt động trường với các điển hình các trường hàng đầu trên giới để rút điểm có thể học hỏi và từ đó tạo thành tri thức lĩnh vực mình Một phần quan trọng khả nghiên cứu trường đại học là khung chung giúp định hướng tầm nhìn, chính sách, chiến lược và kế hoạch ứng dụng kết nghiên cứu vào thực tế giảng dạy trường và hệ thống giáo dục nước Bộ khung 79 này là công cụ hướng dẫn thực các nhiệm vụ, hợp tác và định hướng các nhà nghiên cứu, đồng thời nó hỗ trợ quá trình nghiên cứu và quản lí nghiên cứu Để bắt đầu xây dựng khung vậy, các giảng viên nên mở rộng khung hình (Lim và Hung, 2003) Hình 5: Các hệ thống hoạt động bối cảnh văn hóa xã hội lớp học (Lim & Hung, 2003) Đánh giá Hoạt động nghiên cứu phải gắn liền với quá trình kiểm nghiệm và đánh giá việc ứng dụng CNTT, chính sách, hoạt động dạy và học, chương trình và công tác quản lí trường Nghiên cứu cung cấp thông tin cần thiết cho quá trình đánh giá và đưa lĩnh vực cần phải chú ý Sự đánh giá thường xuyên và hợp lí và các hoạt động sau nó là công cụ quan trọng cho quá trình phát triển và hoàn thiện trường Ngoài ra, chính sách và việc thực CNTT cần phải kiểm nghiệm và đánh giá thường xuyên để phát phận cần xem xét và cải tiến Điều quan trọng là các chủ thể trường phải tham gia quá trình kiểm nghiệm, phát lỗ hổng, phận cần xem xét và cải tiến Bên cạnh đó, tham quan các trường khác và xem lại trường hợp sử dụng CNTT hiệu đóng vai trò quan trọng đánh giá quá trình thực CNTT và chính sách CNTT trường Kết 80 đánh giá dẫn đến việc xem xét lại quá trình thực và chính sách vừa nêu Ngoài ra, bất kì hình thức đánh giá thời nào phải dựa trên kết qủa lần đánh giá trước đó Việc đánh giá thường xuyên có thể thực nhiều hình thức: đánh giá dạy giáo sinh, dự giờ, đánh giá chất lượng giáo viên với tham gia các đoàn tra ngoài trường Bên cạnh đánh giá tổng hợp, trường nên có thêm đánh giá phận công tác giảng dạy Đánh giá phận cho phép chúng ta có thêm cải tiến phương pháp dạy và học vì qua đánh giá này chúng nhận biết phận nào cần cải thiện Giáo viên đóng vai trò then chốt quá trình quản lí và hỗ trợ đánh giá phận và thực quá trình xem xét lại Trong trường hợp, thông tin kết đánh giá phải xem xét cẩn thận và thảo luận liên quan đến cải tiến việc dạy và học phải tiến hành các ban phù hợp (ví dụ như: ban chương trình các khóa học hay ban chất lượng giảng dạy) 81 Phương diện thứ Tầm nhìn định hướng và triết lý tảng Trong phương diện này, trọng tâm chiến lược gồm có:      Tầm nhìn định hướng nhà trường việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy Triết lý tảng cho việc dạy học ứng dụng CNTT Nhu cầu các trường phổ thông và xã hội Xây dựng và sở hữu CNTT định hướng giáo dục Đánh giá lại vấn đề CNTT định hướng giáo dục 82 Chiến lược và chính sách Tầm nhìn định hướng nhà trường việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy Triết lý tảng cho việc dạy học ứng dụng CNTT Nhu cầu các trường phổ thông và xã hội Xây dựng và sở hữu CNTT định hướng giáo dục Đánh giá lại vấn đề CNTT định hướng giáo dục Kém Không có tầm nhìn định hướng rõ ràng Không có triết lý tảng cho việc dạy học ứng dụng CNTT Không có phân tích thực trạng và nhu cầu nhà trường và xã hội Không đánh giá lại chiến lược phát triển CNTT Cơ Chỉ tập trung vào việc sử dụng CNTT để hỗ trợ các hoạt động thực trường Triết lý tảng dạy và học với CNTT dựa vào kinh nghiệm Nâng cao Định hướng tập trung phát triển và đổi các hoạt động trường với hỗ trợ CNTT Triết lý tảng dựa trên quan điểm tiến dạy và học với CNTT bắt nguồn nhu cầu xã hội Các thành viên trường tham gia hoạch định tầm nhìn và có ý thức sở hữu Đánh giá chiến lược phát triển CNTT theo hướng phản hồi, đó tác động tích cực đến nhu cầu đổi nhà trường và xã hội Sáng tạo Tầm nhìn định hướng nhà trường các trường khác học hỏi và thi đua Triết lý tảng dựa trên quan điểm tiên tiến dạy và học với CNTT bắt nguồn từ nhu cầu tiếp thu sáng tạo tri thức Nhu cầu nhà trường dựa trên các hoạt động thực tại, và qua đó để xây dựng chiến lược CNTT nhà trường Những nhu cầu thay đổi nhà trường và xã hội xem xét xây dựng chiến lược phát triển CNTT, đó, chiến lược này hỗ trợ đổi nhà trường và đáp ứng phần nhu cầu xã hội Những nhu cầu thay đổi nhà trường và xã hội hoàn toàn tích hợp chiến lược phát triển CNTT, đó, chiến lược này định hướng giúp nhà trường đổi theo kịp với nhu cầu xã hội Các thành viên trường không tham gia hoạch định hay có ý thức sở hữu tầm nhìn đó Các thành viên trường tham gia hoạch định tầm nhìn không có ý thức sở hữu tầm nhìn đó Các thành viên trường có toàn quyền phát triển và sở hữu tầm nhìn Đánh giá chiến lược phát triển CNTT tiên phong thực và có tầm nhìn xa, đó nó khuyến khích công tác đánh giá thực các đơn vị khác Đánh giá chiến lược phát triển CNTT tổ chức theo thời gian sẵp sếp trước 83 Phương diện thứ hai Đào tạo: Chương trình, đánh giá và thực hành sư phạm Dưới đây là 11 điểm then chốt liên quan đến ba phần đào tạo: chương trình đào tạo, cách đánh giá và thực hành sư phạm Chương trình đào tạo      Phân tích chương trình (nhiệm vụ, người học, hoàn cảnh) Sự liên kết các khóa học/bài học Phương pháp sư phạm Dạy mẫu Việc sử dụng CNTT cách hiệu Đánh giá    Sự liên kết với chương trình Phương thức đánh giá – cân quá trình và sản phẩm (tính hợp lý, độ tinh cậy, tính toàn diện và quản lí) Tính xác thực các hoạt động đánh giá Thực hành sư phạm    Sự liên kết với chương trình và đánh giá Sự hỗ trợ nhà trường (giáo viên hướng dẫn, giáo viên đồng giảng, khả tiếp cận CNTT và các nguồn, thiện ý người học, người giám sát, hiệu trưởng) Kỳ vọng vào việc sử dụng CNTT dạy và học 84 Giáo trình Phân tích chương trình (nhiệm vụ, người học, hoàn cảnh) Sự liên kết các khóa học/bài học Phương pháp sư phạm Dạy mẫu Sử dụng CNTT cách hiệu Kém Không có phân tích nhiệm vụ, phân tích người học và bối cảnh Không có kết nối các kiến thức Kiến thức CNTT phát triển độc lập Các ứng dụng CNTT vào giáo trình không làm thay đổi phương pháp sư phạm hành Các giảng viên không làm mẫu cách ứng dụng CNTT vào giáo trình Cơ Phân tích nhiệm vụ, người học và bối cảnh dựa trên kinh nghiệm cá nhân giáo viên Sự kết nối các kiến thức còn bị hạn chế Kiến thức CNTT phát triển trên sở các kiến thức khác Các giảng viên có làm mẫu ứng dụng CNTT vào giáo trình, khối CNTT Nâng cao Phân tích nhiệm vụ, người học và bối cảnh cách có hệ thống thiếu tập hợp các liệu tiểu học và trung học Phân tích chuyên sâu nhiệm vụ, người học và bối cảnh cách có hệ thống và có tổng hợp từ các liệu tiểu học và trung học Các kiến thức phát triển kết hợp với Kiến thức CNTT phát triển kết hợp với các kiến thức khác Các ứng dụng CNTT vào giáo trình có làm thay đổi phương pháp sư phạm, thay đổi này không có hệ thống Các ứng dụng CNTT vào giáo trình có tạo nên thay đổi phương pháp sư phạm cách có hệ thống Không có các ứng dụng hiệu CNTT vào giảng dạy Không có các điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh ứng dụng CNTT giáo sinh Các ứng dụng hiệu CNTT vào giảng dạy dành cho giáo sinh giới hạn các khối CNTT Các ứng dụng CNTT vào giáo trình có tạo nên các thay đổi phương pháp sư phạm cách có hệ thống phù hợp với sở vật chất ICT sẵn có Các giảng viên ko làm mẫu ứng dụng CNTT vào giáo trình mà còn khả thay đổi chất lượng giảng dạy quy mô toàn trường Sáng tạo Các kiến thức kết hợp chặt chẽ và bổ sung cho CNTT là phần không thê thiếu các bài học Các giảng viên làm mẫu ứng dụng CNTT vào giáo trình quy mô rộng hơn, toàn trường Các ứng dụng hiệu CNTT vào giảng dạy điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh tất các giáo sinh tham gia chương trình Các ứng dụng hiệu CNTT vào giảng dạy điều chỉnh phù hợp với hoàn cảnh tất các giáo sinh tham gia chương trình, và họ còn có hội để sáng tạo cải cách giáo trình với CNTT 85 Thực hành Đánh giá Sự liên kết với giáo trình Phương thức đánh giá Có thể sử dụng phương thức đánh giá kết quá trình, nhiên không sử dụng đến CNTT Sử dụng phuơng thức đánh giá kết quả, và có ứng dụng CNTT vào công tác đánh giá Tính xác thực các hoạt động đánh giá Kém Không có mối liên kết hệ thống đánh giá và giáo trình Các hoạt động đánh giá không xác thực, không điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh trường lớp Các hoạt động đánh giá có phần nào thực tế; phát triển phù hợp với hoàn cảnh trường, không phù hợp với giáo sinh Cơ Có mối liên hệ hệ thống đánh giá và giáo trình, CNTT sử dụng khối CNTT Nâng cao Có mối liên hệ hệ thống đánh giá và giáo trình hầu hết các khối lớp chương trình đào tạo giáo sinh Sử dụng phương thức đánh giá kết và quá trình, và có ứng dụng CNTT đánh giá Tuy nhiên, không có liên kết công tác đánh giá này Các hoạt động đánh giá có tính xác thực; phát triển dựa trên kinh nghiệm giáo sinh trường lớp Sáng tạo Hệ thống đánh giá và giáo trình hầu hết các khối lớp chương trình đào tạo giáo sinh thiết kế phù hơp với điều kiện cho phép CNTT Sử dụng phương thức đánh giá kết và quá trình, có ứng dụng CNTT đánh giá Tích luỹ từ Đánh giá quá trình dẫn tới Đánh giá kết Các hoạt động đánh giá mang tính xác thực và sáng tạo; các giáo sinh yêu cầu thực công tác đánh giá phù hợp với hoàn cảnh trường lớp Sự liên kết với giáo trình và đánh giá Sự hỗ trợ nhà trường Không có liên hệ thực hành và giáo trình/đánh giá Các trường sư phạm không hỗ trợ các giáo sinh trường Có liên hệ thực hành và giáo trình, ko có liên hệ giữ thực hành và đánh giá; các quan điểm và chiến lược/ví dụ giáo trình rút từ thực hành Có liên hệ thực hành, giáo trình và đánh giá; các quan niệm và chiến lược/ví dụ giáo trình và hệ thống đánh giá rút từ thực hành Các trường sư phạm có phần nào hỗ trợ các giáo sinh; hỗ trợ này dạng trao đổi qua email và các buổi thảo luận trường với các giảng viên Có kỳ vọng giáo sinh ứng dụng CNTT vào dạy và học trường, không có kỳ vọng việc ứng dụng Có hỗ trợ từ nhà trường dành cho các giáo sinh: có hình thức hỗ trợ qua mạng và trường bao gồm sử dụng các sở liệu online (các mẫu bài giảng, các câu hỏi thường gặp), diễn đàn thảo luận các giảng viên hướng dẫn qua mạng và trường Có hỗ trợ tổng thể từ trường sư phạm dành cho giáo sinh các trường; xây dựng và phát triển công đồng tăng cường lực giáo viên (cả trên mạng và trường) đứng đầu là ban lãnh đạo các trường và trường đại học Có kỳ vọng cách thức ứng dụng CNTT vào giảng dạy giáo sinh Tuy nhiên, các kỳ vọng này không chính thức trường sư phạm, trường học và giáo sinh Kết thực hành tạo điều kiện phát triển giáo trình và các hoạt động đánh giá cho phù hợp Kỳ vọng CNTT Dạy và Học Không có kỳ vọng việc giáo sinh ứng dụng CNTT vào dạy và học trường Kỳ vọng cách thức ứng dụng CNTT Dạy & Học trường chia sẻ rộng rãi và nhận thức rõ ràng trường sư phạm, trường địa phương và các giáo sinh 86 Phương diện thứ ba Học tập nâng cao trình độ cho cán quản lý, giảng viên và nhân viên hỗ trợ Giảng viên xem chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực họ, có thể thiếu kinh nghiệm ứng dụng CNTT vào dạy, học và quản lý Do đó, phương diện này, có nội dung trọng tậm sau:       Văn hóa học tập nâng cao trình độ Chương trình nâng cao trình độ CNTT Kế hoạch học nâng cao trình độ CNTT nhân viên Cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy Những điều kiện thuận lợi cho việc học nâng cao trình độ CNTT Cơ chế khen thưởng và khuyến khích việc học nâng cao trình độ CNTT 87 Học tập nâng cáo trình độ cho cán quản lý, giảng viên và nhân viên hỗ trợ Văn hoá học tập nâng cao trình độ Chương trình nâng cao trình độ CNTT Nâng cao trình độ CNTT cho đội ngũ cán Kém Không có văn hoá học tập nâng cao trình độ Không có chương trình học tập nâng cao trình độ CNTT cho cán Cơ Văn hoá học tập nâng cao trình độ tồn giới hạn, không phải trình độ và phổ biến toàn truờng; nhu cầu phát sinh cưỡng chế từ ban điều hành trường sư phạm Có chương trình học tập nâng cao trình độ CNTT; nhiên, phát triển nó không dựa trên nhu cầu và phân tích tình trường và đội ngũ cán Cán trường sư phạm không có kế hoạch học tập nâng cao trình độ CNTT Cán trường sư phạm có xây dựng kế hoạch nâng cao trình độ CNTT; nhiên, thiếu tự giác và tâm thực kế hoạch này họ vốn bị nhà trường bắt buộc Cán nhà trường ko nhận giúp đỡ phát triển kế hoạch mình Nâng cao Văn hoá học tập nâng cao trình độ phổ biến rộng rãi trình độ khắp toàn trường Chương trình học tập nâng cao trình độ phát triển dựa trên nhu cầu và kết phân tích tình hình trường và các cán trường Tuy nhiên, không có liên quan chương trình CNTT và các chương trình các lĩnh vực khác Mỗi cán trường sư phạm có kế hoạch nâng cao trình độ CNTT mình, và tâm thực kế hoạch đó Có hỗ trợ từ phía trường giúp giáo viên thực kế hoạch này Sáng tạo Văn hoá học tập nâng cao trình độ Chương trình học tập nâng cao trình Các giáo viên trường Cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp ứng dụng CNTT Không có cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp sử dụng CNTT Có lên kế hoạch cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp sử dụng CNTT Trường sư phạm có hệ thống phân công nhiệm vụ cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp cho các cá nhân nhóm cán trường Tuy nhiên, không có hỗ trợ và nâng cao kỹ cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp Có kế hoạch cố vấn và hướng dẫn đồng nghiệp sử dụng CNTT Dạy và Học Nhà trường có có hệ thống phân công nhiệm vụ cho cá nhân nhóm tham gia kế hoạch này Những giáo viên tham gia giảng dạy là người đã qua huấn luyện nâng cao trình độ CNTT Có kế hoạch cố vấn và hướng dẫn Điều kiện thuận lợi để học tập nâng cao trình độ CNTT Cơ chế khen thưởng và khuyến khích học nâng cao trình độ CNTT Có các điều kiện thuận lợi để nâng cao trình độ CNTT bao gồm điều kiện cần và đủ Điều kiện cần bao gồm hội tiếp cận với thiết bị CNTT và nâng cao trình độ; các điều kiện đủ bao gồm hỗ trợ từ ban lãnh đạo, hội thực hành và thành lập cộng đồng giúp nâng cao trình độ CNTT Có các điều kiện thuận lợi giúp Chế độ khen thưởng và khuyến khích nâng cao trình độ CNTT là phần không thể thiếu hệ thống đánh giá và quản lý cán Tuy nhiên, chế độ này chưa dựa trên ý kiến khảo sát toàn trường Không tạo điều kiện thuận lợi để học tập nâng cao trình độ CNTT Có vài điều kiện thuận lợi để nâng cao trình độ CNTT hầu hết là các điều kiện cần thiết để tiếp cận với khái niệm học tập nâng cao trình độ và tiếp cận với các thiết bị CNTT Không có chế độ khen thưởng ưu đãi việc học tập nâng cao trình độ CNTT Có chê độ khen thưởng ưu đãi và khích lệ học tập nâng cao trình độ CNTT nó chưa phải phần thiết chế độ đánh giá cán trường Chế độ thưởng và khuyến khích 88 phổ biến rộng rãi trình độ toàn trường và các đối tác chính trường (bao gồm các trường học và tổ chức đào tạo khác) độ phát triển dựa trên nhu cầu và phân tích thực tế trường và cán nhà trường Có mối liên hệ chương trình CNTT và chương trình nâng cao trình độ các lĩnh vực khác, và tạo điều kiện thực hành cùng xây dựng kế hoạch nâng cao trình độ CNTT và cùng tâm thực Họ xây dựng công đồng học tập nâng cao trình độ để hỗ trợ và giám sát lẫn thực kế hoạch đồng nghiệp sử dụng CNTT Dạy và Học, trong phạm vi trưòng mà còn liên kết với các trường sư phạm khác, các tổ chức tư nhân và cộng đồng Những người tham gia giảng dạy nhận hỗ trợ từ phía trường và qua đào tạo nâng cao trình độ CNTT nâng cao trình độ CNTT bao gồm điều kiện cần và đủ Những điều kiện này cùng với các điều kiện khác nhà trường xem xét và cải thiện thường xuyên nâng cao trình độ CNTT là phần không thẻ thiếu hệ thông đánh giá và điều hành nhân Tuy nhiên, hệ thống này không xây dựng dựa trên ý kiến khảo sát phạm vi toàn trường 89 Phương diện thứ tư Kế hoạch, sở hạ tầng, nguồn lực và hỗ trợ CNTT Nội dung chương bốn gồm 12 trọng điểm thuộc hợp phần then chốt sau: -  Kế hoạch CNTT Phát triển Kế hoạch CNTT Thực Kế hoạch CNTT Xem xét Kế hoạch CNTT -  Cơ sở hạ tầng, phần cứng và phần mềm CNTT Xây dựng Cơ sở hạ tầng và phần cứng CNTT (bổ sung, hỗ trợ cho điều kiện sẵn có) Duy trì Cơ sở hạ tầng và hệ thống phần cứng CNTT Lựa chọn và mua sắm phần mềm Tiếp cận với hệ thống CSHT, phần cứng và phần mềm CNTT -  Nguồn lực CNTT Sử dụng các nguồn CNTT (thích nghi, điều chỉnh cho phù hợp xây dựng) Quản lý các nguồn CNTT -  Hỗ trợ CNTT Hỗ trợ CNTT cho các giảng viên Hỗ trợ kỹ thuật Hỗ trợ CNTT cho các giáo sinh (đào tạo) Hỗ trợ CNTT cho công tác quản lý hành chính 90 Kế hoạch CNTT, Cơ sở hạ tầng, nguồn lực và Hỗ trợ CNTT Kế hoạch CNTT Cơ sở vật chất, Phần cứng và Phần mềm CNTT Phát triển KH CNTT Thực KH CNTT Xem xét KH CNTT Xây dựng CSHT và thiết bị CNTT Kém Trường không có kế hoạch CNTT Truờng không thực Kế hoạch CNTT Trường không đánh giá, xem xét KH CNTT Cơ Có kế hoạch CNTT không dựa trên ý kiến khảo sát hội đồng giáo viên và học sinh Kế hoạch CNTT thực trực tiếp không có góp ý giáo viên và học sinh Kế hoạch CNTT xem xét định kỳ ban điều hành cao cấp trường Nâng cao KH CNTT xây dựng dựa trên ý kiến khảo sát hội đồng học sinh và giáo viên trường ko cho phép thay đổi điều kiện sử dụng và áp dụng các công cụ CNTT KH CNTT thực dựa trên ý kiến khảo sát hội đồng học sinh và giáo viên trường họ không phép điều chỉnh dù mục đích là phù hợp với hoàn cảnh KH CNTT đựoc xem xét và chỉnh sửa thường xuyên hội đồng đứng đầu là ban lãnh đạo trường Có kế hoạch xây dựng CSHT và thiết bị CNTT để hỗ trợ nhu cầu thay đổi ban lãnh đạo trường Sáng tạo Có phát triển KH CNTT dựa trên góp ý giảng viên và Có thực KH CNTT dựa trên góp ý giảng viên và KH CNTT xem xét và chỉnh sủa thường xuyên Việc xây dựng CSHT và thiết bị CNTT dựa trên các nhu Không có kế hoạch xây dựng CSHT và thiết bị CNTT có không phù hợp Có KH xây dựng CSHT và thiết bị CNTT đẻ hỗ trợ các chính sách có và thực tế giảng dạy trường Duy trì CSHT và thiết bị CNTT Không trì CSHT và thiết bị CNTT Việc trì CSHT và thiết bị CNTT thực định kỳ nhóm phân công, Khoa CNTT trường Các hoạt động tu này không ghi chép lại Công tác trì CSHT và thiết bị CNTT nhóm chuyên môn Khoa CNTT thực Mỗi hoạt động tu này ghi chép và lưu lại để giám sát Công tác trì CSHT và thiết bị CNTT là trách nhiệm Lựa chọn và mua sắm phần mềm Tiếp xúc với CSHT, thiết bị và phần mềm CNTT Lựa chọn và mua sắm phần mềm không dựa trên nhu cầu và phân tích hoàn cảnh nhà trường Chọn và mua phần mềm chủ yếu dựa trên nhu cầu và phần tích tình hình thực Khoa CNTT trường và Khoa quản lý Không tiếp cận với CSHT, thiết bị và phần mềm CNTT Lựa chọn và mua sắm phần mềm quản lý cấp khoa, cấp chương trình dựa trên nhu cầu và phân tích tình hình đã đuợc thực phạm vi địa phương Khoa CNTT tham gia điều phối, giám sát và hỗ trợ việc mua sắm Lựa chọn và mua sắm phần mềm quản lý cấp Khoa Các giảng viên và giáo sinh có hội tiếp cận với CSHT, thiết bị và phần mềm dễ dàng, các thiết bị CNTT nhà trường kiếm soát Tiếp cận với CSHT, thiết bị CNTT giới hạn học, giáo viên và thầy cô muốn dùng máy phải đặt chỗ trước Giảng viên và giáo sinh có thể tiếp cận CSHT, thiết bị 91 giáo sinh, và kế hoạch cho phép thay đổi điều kiện cho công cụ CNTT giáo viên, và cho phép giảng viên thay đổi, điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh giảng dạy hội đồng các thành viên ban lãnh đạo trường đứng đầu.Việc xem xét dựa trên bảng thông tin thu thập từ nhiều nguồn khác cầu dự tính tương lai ban lãnh đạo trường chung tất ban lãnh đạo trường Công tác này tạo điều kiện thực hiện, ghi chép lại và giámg sát nhóm chuyên môn khoa CNTT cấp chươgn trình, dựa trên nhu cầu và phân tích tình hình thực địa phương Khoa CNTT có điều phối, quan sát và hỗ trợ các khoa khác và chương trình khác định chon lựa và phần mềm CNTT 24/7 với các biện pháp an ninh nhà trường thực 92 Kế hoạch CNTT, Cơ sở hạ tầng, nguồn lực và Hỗ trợ CNTT Nguồn lực CNTT Sử dụng nguồn lực CNTT Kém Quản lý nguồn lực CNTT Hỗ trợ CNTT Hỗ trợ CNTT cho Giảng viên Hỗ trợ CNTT cho Giáo sinh Hỗ trợ CNTT công tác QL hành chính Không sử dụng các nguồn lực CNTT đào tạo giáo viên Giảng viên sử dụng các nguồn lực CNTT mà không có điều chỉnh cần thiết thay đổi hoạt động cho phù hợp Trường không quản lý các nguồn lực CNTT Không có hỗ trợ CNTT cho giảng viên Không có hỗ trợ CNTT cho Giáo sinh Không có hỗ trợ CNTT cho công tác quản lý hành chính trường Quản lý các nguồn CNTT không hiệu quả, các nguồn chưa hoàn toàn thống và thông tin chưa báo kịp thời Chỉ có Khoa CNTT thực tải thông lên mạng để chia sẻ Hỗ trợ CNTT cho Giảng viên hạn chế, chủ yếu dạng sách hướng dẫn, giúp các vấn đề kỹ thuật Hỗ trợ CNTT cho Giáo sinh hạn chế, chủ yếu dạng sách hướng dẫn, giúp giải đáp các vấn đề kỹ thuật Nâng cao Các giảng viên điều chỉnh các nguồn lực CNTT cho phù hợp và lên kế hoạch các hoạt động để ứng dụng các nguồn CNTT đó nâng cao chất lượng Dạy và Học Ngoài sách hướng dẫn CNTT, giảng viên còn nhận hỗ trợ khác từ các chuyên gia đó có chuyên gia thiết kế chương trình và chuyên gia hiệu ứng âm thanh/hình ảnh, để giúp giảng viên ứng dụng CNTT vào giảng dạy Ngoài sách hướng dẫn CNTT, giáo sinh còn tham gia Giờ học hỗ trợ nâng cao trình độ để giúp họ ứng dụng CNTT vào dạy và học (đặc biệt thực hành), và nâng cao kỹ CNTT Sáng tạo Các giảng viên và giáo sinh điều chỉnh và phát triển các nguồn lực CNTT cho phù hợp, và có kế hoạch ứng dụng chúng vào các hoạt động nâng cao chất lượng Dạy và Học Quản lý các nguồn lực CNTT khá hiệu quả, các nguồn thống nhất, thông tin báo và cập nhật thường xuyên Các giảng viên có thể tải tài liệu lên mạng để chia sẻ các nguồn CNTT sử dụng khuôn mẫu tiêu chuẩn Khoa CNTT có trách nhiệm giám sát lưu các nguồn lực CNTT Quản lý các nguồn lực CNTT cách hiệu quả, các nguồn thống nhất, thông tin báo và cập thường xuyên Các giảng viên và giáo sinh có thể tải tài liệu lên mạng để chia sẻ các nguồn CNTT sử dụng cách thức tiêu chuẩn Khoa CNTT có trách nhiệm giám sát lưu các nguồn lực CNTT Bên cạnh đội hỗ trợ CNTT khoa CNTT giải các vấn đề kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng cho giảng viên, còn có hệ thống hướng dẫn đồng nghiệp để các giảng viên có thể tự hỗ trợ lẫn ứng dụng CNTT vào giảng dạy Ngoài sách hướng dẫn CNTT và học nâng cao trình độ, còn có hệ thống hướng dẫn đồng nghiệp để các giáo sinh có thể tự giúp lẫn cùng ứng dụng CNTT vào dạy và học Hỗ trợ CNTT cho công tác QL hành chính chương trình đào tạo là hạn chế, bao gồm thủ tục đăng ký, tiếp cận CSDL sinh viên, thời khoá biểu và phân vị trí phòng học, và liên lạc với các giáo sinh Không có có ít để tâm đến việc nâng cao trình độ để sử dụng các hoạt động điều hành khác Hỗ trợ CNTT cho QL hành chính chương trình đào tạo giáo viên bao gồm thủ tục đăng ký, tiếp cận CSDL sinh viên, thời khoá biểu, phân bổ phòng học, liên lạc với giáo sinh, soạn đề cương giáo trình và khoá học, kỳ thi và chấm điểm Mặc dù có khả để sử dụng thêm các hoạt động khác CNTT, hầu hết các hệ thống độc lập lẫn Hỗ trợ CNTT cho QL hành chính chương trình đào tạo giáo viên bao gồm thủ tục đăng ký, tiếp cận CSDL sinh viên, thời khoá biểu, phân bổ phòng học, liên lạc với giáo sinh, soạn đề cương giáo trình và nội dung khoá học, chuẩn bị kỳ thi và chấm điểm Có đủ trình độ và thiết bị để phát triển, sử dụng các hệ thống quản lý khác, và hầu hết các hệ thống liên quan Cơ 93 Phương diện thứ năm Thông tin liên lạc và quan hệ đối tác Nội dung phương diện gồm vấn đề then chốt sau:       Các hình thức liên lạc hỗ trợ CNTT Cách tiếp cận nhà trường với các đối tác việc sử dụng CNTT phục vụ giảng dạy, học tập và quản lý Quan hệ với các trường phổ thông việc sử dụng CNTT vào giảng dạy, học tập và quản lý Quan hệ với Bộ và các Sở Giáo Dục việc sử dụng CNTT vào giảng dạy, học tập và quản lý Quan hệ với các tổ chức tư nhân, nhà nước và quốc tế việc sử dụng CNTT vào giảng dạy, học tập và quản lý Liên kết với cộng đồng và ngoài nước nhờ CNTT 94 Thông tin liên lạc và Quan hệ đối tác Liên lạc Cách tiếp cận CNTT trường với đối tác để sử dụng CNTT dạy, học và quản lý Quan hệ đối tác với các Trường sử dụng CNTT dạy, học và quản lý Kém Liên lạc trường không dung CNTT Trường không khuyến khích thiết lập quan hệ sử dụng CNTT dạy, học và QL Không có quan hệ đối tác với các trường sử dụng CNTT dạy, học và quản lý Cơ Có sử dụng CNTT để liên lạc nhiên hầu hết để chia sẻ các thông tin đã cũ và không tổ chức, xếp đặt hợp lý Được trường khuyến khích phát triển nhiên thiếu hỗ trợ chính thức để phát triển và trì các mối quan hệ này Chỉ giới hạn hoạt động trao đổi giáo sinh và các giáo sinh này cố vấn viên và các giảng viên trường nhận chú ý Nâng cao Liên lạc trường có sử dụng CNTT thuận lợi để cập nhật và chia sẻ thông tin cấp độ, chọn lọc thông tin phù hợp với đối tượng (v.d Giáo viên, giáo sinh, sinh viên tương lại, sinh viên đã trường và khách tham quan) Được nhà trường khuyến khích, và có hình thức hỗ trợ chính thức và các nguồn lực (tài chính, nhân lực, CSHT, thiết bị và phần mềm) phân bổ hợp lý để phát triển và trì các mối quan hệ này Bên cạnh việc trao đổi giáo sinh và giám sát, quan hệ đối tác với các trường còn bao gồm hội học hỏi nâng cao trình độ cho các giảng viên và ban lãnh đạo nhà trường, các dự án nghiên cứu và phát triển trường lớp Tuy nhiên, hầu hết các hoạt động trên, giảng viên đóng vai trò Quan hệ đối tác với Bộ Giáo dục các Sở sử dụng CNTT dạy, học và QL Không có quan hệ đối tác với các Sở và Bộ Giáo dục sử dụng CNTT dạy, học và quản lý Chỉ giới hạn việc gặp gỡ và thảo luận nâng cao trình độ để đạt yêu cầu kỹ CNTT cho các giảng viên và các trường đầu hệ thống giáo dục Quan hệ với Sở Bộ Giáo dục bao thường là Sở Bộ yêu cầu trường sư phạm tổ chức học nâng cao trình độ các dự án nghiên cứu và phát triển để các giảng viên và ban lãnh đạo các trường đầu ngành đạt yêu cầu trình độ CNTT Quan hệ đối tác với các tổ chức và ngoài nước, tư nhân và cộng đồng sử dụng CNTT dạy, học và quản lý Liên kết với cộng đồng và ngài địa phương CNTT Không có quan hệ đối tác với các tổ chức và ngoài nước, tư nhân và cộng đồng Không liên kết với công đồng nước và toàn giới CNTT Chỉ giới hạn các dư án kiểu cộng tác lần cùng tổ chức buổi hội thảo nâng cao trình độ, hợp tác nghiên cứu và phát triển dự án, cùng cấp vốn xây dựng CSHT CNTT Hầu hết các mối quan hệ với các tổ chức khác có khả trì mà bên, nhà trường và tổ chức, có cam kết lâu dài thực dự án CNTT tổ hợp các dự án CNTT và không liên quan tới CNTT Liên kết với cộng đồng và ngoài nước CNTT giới hạn các hoạt động ngoại khoá sau học Mối liên kết CNTT với cộng đồng và ngoài nước là phần không thể thiếu giáo trình đào tạo giáo sinh và hệ thống đánh giá Tuy nhiên, nhà trường các trưởng khoa/giảng viên trường chủ động thiết lập mối quan hệ này 95 Sáng tạo Ngoài việc phổ biển thông tin cập nhật và tổ chức tốt, các sv tương lại và khách tham quan còn có hội tham gia các hoạt động trường cộng đồng mạng, hội thảo với các sinh viên và giáo viên trường Bên cạnh nhận khích lệ và hỗ trợ trường để thiết lập các mối quan hệ, các giảng viên phải động tìm kiếm và xây dựng mạng lưới quan hệ mình chuyên gia, là nhân tố người quan trọng Quan hệ với các trường không dừng lại các hoạt động mà giảng viên đóng vai trò là nguồn thông tin sống và còn có các hoạt động mà giảng viên và ban lãnh đạo trường làm nguồn thông tin sống, ví dụ tham gia thiết kế và phát triển giáo trình, công tác đánh giá và giảng dạy chương trình đào tạo giáo sinh Ngoài việc thực các dự án Bộ Sở Giáo dục giao nhiệm vụ, mối quan hệ với Bộ và Sở còn liên quan tới các cán và giám đốc đào tạo có tham gia thiết kế và phát triển giáo trình và công tác đánh giá, giảng dạy chương trình đào tạo giáo sinh Bên cạnh cam kết lâu dài thực dự án, tổ hợp dự án, mối quan hệ với các tổ chức khác vấn đề CNTT dạy, học và quản lý còn tạo cách gửi giáo viên sang tổ chức làm việc ngược lại, tổ chức cử người sang trường Sự kết nối với các cộng đồng và ngoài nước hưởng ứng tất ban lãnh đạo và thành viên trường và là phần không thể thiếu giáo trình và đánh giá đào tạo giáo sinh 96 Phương diện thứ sáu Nghiên cứu và đánh giá Trong phương diện này, có hợp phần chính bao gồm điểm then chốt: Nghiên cứu và Phát triển - Hoạt động giảng dạy có tích hợp CNTT và các Chính sách liên quan đến CNTT Cần xem xét và sửa đổi thường xuyên để phù hợp với các tiến CNTT Các nghiên cứu có tích hợp CNTT (dựa trên nhu cầu và kỳ vọng) – liên kết thực tế và nghiên cứu - Cấp kinh phí cho nghiên cứu và phát triển - Hỗ trợ cho nghiên cứu vào phát triển - Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo giáo sinh - Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển trường học và hệ thống giáo dục Đánh giá - Kiếm toán hoạt động giảng dạy có tích hợp CNTT và các chính sách liên quan CNTT - Đánh giá việc ứng dụng CNTT vào Dạy, học và quản lý hành chính 97 Nghiên cứu và Đánh giá Nghiên cứu và Phát triển Kém Cơ Nâng cao Đánh giá Giảng dạy tích hợp CNTT và Chính sách liên quan đến CNTT dựa trên kinh nghiệm thực tế Cấp kinh phí cho nghiên cứu và phát triển Hỗ trợ cho nghiên cứu vào phát triển Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo giáo sinh Ảnh hưởng nghiên cứu và phát triển trường học và hệ thống giáo dục Kiếm toán hoạt động giảng dạy tích hợp CNTT và các chính sách liên quan CNTT Đánh giá việc ứng dụng CNTT vào Dạy, học và quản lý hành chính Không có thực tế giảng dạy CNTT chính sách liên quan đến CNTT Chỉ có vài ứng dụng và chính sách liên quan tới CNTT trên sở kinh nghiệm, còn lại hầu hết chú trọng đến CNTT Không có kinh phí cấp cho nghiên cứu và phát triển Không có hỗ trợ nghiên cứu và phát triển Không có ảnh hưởng Không có ảnh hướng Không có công tác kiểm toàn với hoạt động nói trên Kinh phí cho nghiên cứu và phát triển CNTT GD ĐT giới hạn, hầu hết kinh phí là vốn bên ngoài Ảnh hướng NC & PT có giới hạn các khoá học, học các giảng viên đã tham gia các dự án NC & PT trước điều phối trực tiếp dạy Ảnh hưởng NC & PT có cấp độ vi mô, giới hạn các lớp học trường học có tổ chức dự án NC & PT Công tác kiểm toán thực đột xuất phạm vi nhỏ, theo phương thức từ trên xuống, kiểm tra nhóm nhỏ, ban lãnh đạo trường Hầu hết các thực tế ứng dụng CNTT và chính sách liên quan dựa trên kinh nghiệm, nhiên là kinh nghiệm gián tiếp (thông qua các tài liệu Các nguồn vốn đối ngoại dành cho NC & PT CNTT đào tạo bổ sung nguồn vốn nội trường, để hỗ trợ trì dự án Tuy nhiên, kinh Hỗ trợ nghiên cứu và phát triển CNTT GD ĐT giới hạn, hỗ trợ nhận hầu hết công tác hành chính ví dụ như: xác định kinh phí nghiên cứu, nộp đề xuất nghiên cứu, hay chuẩn bị hợp đồng, etc Bên cạnh các hỗ trợ hành chính trên, còn có hỗ trợ chuẩn bị đề xuất nghiên cứu bao gồm dự toán vốn, viết tài liệu đánh giá, tư vấn, Không có công tác đánh giá ứng dụng CNTT vào Dạy, học và QL hành chính Sử dụng phương thức đánh giá kết quá và thường thực cuối năm học NC & PT CNTT đào tạo đã tăng cường các ứng dụng CNTT, chính sách liên quan CNTT, giáo trình và đánh giá chương trình đào tạo giáo NC & PT CNTT đào tạo đã đẩy mạnh các ứng dụng CNTT, chính sách liên quan CNTT, giáo trình và đánh giá các trường và các hệ thống giáo dục Tất ban lãnh đạo trường tham gia công tác kiểm toán các ứng dụng CNTT và các chính sách liên quan CNTT để xác định điểm xa rời thực tế chính sách; Áp dụng đánh giá kết và đánh giá quy trình cho ứng dụng CNTT vào dạy, học và quản lý Các liệu đánh giá thu lập và phân tích 98 Sáng tạo đánh giá) phí quản lý cấp dự án, không phải học viên hay trung tâm nghiên cứu quản lý thiết kế, biện pháp thực và phản hồi sinh có liên quan nhiên không có kế hoạch giải vấn đề này Hầu hết các ứng dụng CNTT và chính sách có liên quan CNTT dựa trên liệu trực tiếp (do chính các trường sư phạm thu thập được) và liệu gián tiếp Nguồn kinh phí bao gồm nội và đối ngoại dành cho NC & PT CNTT đào tạo; các nguồn kinh phí này trung tâm nghiên cứu trường quản lý để đảm bảo phối hợp các dự án Nhà trường hỗ trợ cho NC & PT CNTT đào tạo giai đoạn dự án nghiên cứu; từ giai đoạn xác định nguồn kinh phí và chuẩn bị đề xuất nghiên cứu cho ới giai quan thực và nộp báo cáo nghiên cứu NC & PT CNTT đào tạo không thúc đẩy ứng dụng CNTT vào giảng dạy, các chính sách liên quan tới CNTT, thiết kế giáo trình và đánh giá chương trình đào tạo giáo sinh trường sư phạm, mà còn các chương trình đào tạo khác các trường khác NC & PT CNTT đào tạo đã thúc đẩy ứng dụng CNTT, các chính sách liên quan CNTT, thiết kế giáo trình và đánh giá vượt phạm vi trường học mình và các hệ thống giáo dục liên quan, mà còn gây ảnh hưởng tích cực tới các trường và hệ thống giáo dục khác Tất ban lãnh đạo trường tham gia công tác kiểm toán cho các ứng dụng CNTT và chính sách liên quan CNTT hiẹn để xem xét và giải các điểm xa rời thực tế chính sách Có kế hoạch sau đó giải cách vấn đề đuợc nêu đưa bàn bạc họp cấp chương trình và các hoạt động giải vấn đề sau đó thực phạm vi chương trình Sử dụng quá trình đánh giá kết và đánh giá quy trình việc ứng dụng CNTT vào dạy, học và quản lý Các liệu thu thập sau phân tích bàn bạc quy mô cấp trường, và các hoạt động nhằm giải vấn đề thực quy mô cấp trường