SustainableSCM survey final version - Quản Lý Chuỗi Cung Ứng và Lợi Thế Cạnh Tranh Bền Vững
ứ ầ C C L Q Ứ v n u ỗ g h ý ả n i n h T C L V B a g ữ r ề ế h ợ T ịm ờu ởa hí ổh rá nơ o dụ sk g ìc tế đ m ẽ ú lx u v Đ p ò b ív ọ y ợ k h ả iÁ ố ấ ứ m tà n đ a s ô N ặ ể d r l h c ả ế ă t i K brịơgn;, ụân tiìingqn áả cggnc óh sú ữ đltốho h d.kơsh u ịT n ê tg, g n pđ i ựan a ác lịà vỏ m T ký ộc Q trể ọá ôg hu o p n ẽ ụ rm ế ù tơ ý ấ u ộ y ợ iô ũ p n ể ệ h v t o u tư í Q ụ s ợ â q (p u ể p c ) n ị p c b v K sáự C c n ợ h ủ tn p ấ Q a v u r ề h ý t ị ! hg b t c N ưinế S L-u s T G ỹ Y e i s D h n Kị r T Q T ả u o a i r Q C Đ cn ố ọ u n h o G w H hi o t Đ le E m l ri.in a tđ đ u q m A ểm ố mố ớề nv ốb áà Q vl hq o d u lý ađ c tớ ỷ ă s y g x (u ữ k ri ó n ứ â v ịặ q ợ h c ả o d ệ M a t òV au rì u h ủ đ t c n o d g l Oịntárếbl) Mự ẻ i ôhc ngn Eê ủđ ảic àp dẩ tặu há cth g) sợ (tN lc p iư a x ù o ú ế đ ấ u m p n s b g o ( n ê yc c i ốàá u yg ặm O C m M ô) n p u h ủ ảh E ù ố ú o ấN g ợ ( b c s đ tt x a ậ ẩ i / C m ôh n h ủ ảN p u ú o ấ g c ợ s (à b t đ a ẩ ậ i ) … … V nt hh ịK ả … ơ g i.á b ti c v m l: (ô u ả d ộ ớóp ệ nủ loc vịh 2n cn a o g … c i ? h )C (ó a … … )K (h g b n p ó ủ ệđ n h Q c v g a ý u ợ ị i h g … g ớu t ế h k lc n V g ò ê h t: l h c st … : n … …… …d … … : ) n c i n b ý g … (C a ó òu ố s đo lg V ch n củ a (ô b n h K ) o.c n ru g ứ ch ttg k ế n : nệcha ncáị n ý v no u lâgnu đữớ g háốữ đh a aih cm ủ án ic ck ộ ị g gu ý ứi ị sh đ ố ? ề Đ Q n u đ g ậh ý d Q đồ k H o … ôhg… … ớốu… i n m k d h tư (c àc m v iệ a ú ố l n i C o … b T r oý g đ tn H n h n … i … n u… y o c a g i ớh.… d ưint o…… húi t… crnt lợô kih nh (ạ ri sả b ả c n ệ ấ t C ….… n g m… n g … ợo ẩ n ớiư hi ôhệ ưh ớa êC ợn h… d th lú v m k n (á iix q c p tu n ố i g … tm n nc og ớg… … ôinằ… ẻ… ô… ư… ớh h tg v c sh lc k n (á lợi d b n C c i … i… g gn… a… … hni ú… o… ớh.ẻc s rnô.c ư.k ot dh teh nù h lữ k (iv cị a g n ú C i … án n o …oth … ốnac… c ợáôự ớản hư… … êúh u… rờ… nh ưt b cC tn ld h k (v … g c í t i ậ f ấ h … ig … gn à… a … n ỏữi… o h… … ni… … ớá c ôc … áC n c h ợ ú lc t p … v o g k ( i gh húoà … i … … … hùr ữv nc o k v b ch lh tô g (iC ã a tà sẻ g n ì … h… nêgn u l h,tc ur ứ ct ig tt đ li r n ỗ mà … a n g g ền n ớá h n u o ê ự ữ ô y p ủ c ru a ệ ? g ỗ h n ộ đ ti it lị s v ý m ề Q ố k ứ o d Đ ậ â ) , c ứ ớo n v g h C c h k oà g to H hbr T n H o ý đ ẻn tai t sC h c tin( (ô th v n g ọ ả r ề i h p c g , n … m h … ô a n ẩ ớo n lh v h C g à k g n ýg h k to H T r Hà n o h n n đ … … nu hC … ú ô p ò ể ó n g u b c n li y q ộ đ i t ( ấ ề ế ê ht nT pr ô â ia g …… ti k v ổ đ (ộ y u x n ìị c m o ê , … … … … hĐ ạb ờả ự p ô y … ệ n a ò h ữ o c g tị ả ổ đ lả b s v k ( ê ế i d ẫP u ệ h n le q k v ấ s g đ (h ế t i … l … ớá o ự ữ n u p c ủ h a ệ rứ g y ợ ỗ ộ đ s v k ? li ý m Q ố tu ứ d Đ ề ậ â ị c h p tác t r o n g ợ ớái ôk … n h ti c o C g h h c c h u ỗ i c g un đ gà n o k H ý to bn T ìn r ứ n g : H o g ý đ ủ đ c h n tr (í a ể â v ố họ B (Ủ b y c n … … ôS n o h a g ú u y … t.ẵ c s ( ệ ể i n … (hn d T nê … … … ôá hC p ệ n ú h tá g c o d v m u q le b iố ỹ k ( ậ n n c iht cnn n ántkậ ê h â ếâg ên ula g hy c t ê n ita n ệ ó ê gu in ủ i i an n c i hư n h xh s v v… … o n u h r g c ỗ ti q ứ a ệ ớu ữ nl ê p u ệ rị ủ h ế ự a c y o ti v ộ q đ g Q d k m lu b ò V s â ý : c ứ í ố ó K c h b … … … cữ n cS ( ê a ự t t c i … ế a át m g th ậ i V … … 27 1… … ó ch K ẫSc n u lự h g t ( a b ẫực nS u l g t ( h a c a n a ô i nữ iữ i V … g … ữữhb nc n… h ê c … T (ì a g d iu … … … o n h … rị g ữ c u ợ d m l đ ự S v tậ y q ( e ề ặ a … o ủ , u p rt h c l: tộ ứ ậ đ n g ựá i g oộ ya uc ậiữ pv nđ sềh h â a ri g ủ lớ ỗ v c t,g o d Q ý ộ đ m ố vị Đ lc ậ n ? u ứ v ị i ỗ u đ h k H o nr h b T ì H o đ ý … ôá h y n tC c v ố đ u q k ( a i n ọ i r … m ưN hế ứ p y ó ũ ệ ế a ể n h ú c g d v đ m iu s k o ta ( ấ ễ , b t … m qa (N u c ối ế g … m h.C ôá ấ y p ế a ệ n ú h r g o d ì i c t k đ ó ( ể … ôá h u ộ o n ú y ụ h c v tc p g k (C i e n h u ữ ệ c v b ứ B ỗ g ề i ý ủ u h n c ỗ l: b a x ứ k v g i cn ủá áậ m n ữ h ộ v Q ý đ Đ g a ố ị i c u ứ sau … … … ạkh y cr đ n ò v T l, g â i kh H o T r H o đ … m V … ự ưq hu ô n D … rí a ủ ả p u ệ ê ú ọ c g h ta s ấ n ụ v m k (ộ ộ đ ó d Đ lti q ìy ề ẩ ặ iơ ) : … rg tư Đ (i b … …d cộn … (iờm áềa ử.m gữọ cảơ hnể ktử nờí ốơộ sgtlà ảhđ urrn ụếu dạa ăđp ệisc ưc qg mg áq cệt yu táụ ếv Đ vự điấ rh iểứ ny ắc cì ưh … m h ô ự n ủ u ệ rô ể ù ộ ú h b c g … m t k đ o v T ( d i … O ô S ấ y h ứ c n ú lh I K k ( tí g ậ i e mưv hpềm u ảợ đ ớấ c ểi a u… ếc … pô s v n ú y b c k tu đ đặ tô g C (c ề a ê ỹ i m f … m m g ẩ ầ h … … … C (hi gí … ô ợ ý n u a … p rt ú o ấ c t ậ ỹ k v ỗ h q m ầ y ợ đ l ọ d g ề ả ê ể i , … (ối … ht m … h ô ú u n ệ ủ a ả p rô … ộ T h c q t s x v g đ ấ m y ụ d ế ể i c … ểm nu ựế (i… rrờ m tưi ug ipô slỗ o h ếa n b … g c v tq ê ệ iđ n ề h P b r i t n … (jC ù n … m áậ nL ê c h ả ự ợ tr tt ii v y u q g m p o k đ l d ( ấ ế a ề ằ ộ ô … h iệ mđớ u a ốv n ậ địâ ýn nữ ồh áá ciđ g Đ h g y sQ ur scá T oo n H tn h k g ô đ ý nr h b T ì oo tn H ý đ msứ hh.s ơtcótt ộ ực ửộọb aệcứ oàẻ.ử nt ằlm r hn ộ g c đ ú u q d e sđ /ợ v lấ rg b th Y (v kh y ụ a ả p ) ể iơ o n íi …ta i g ưhg ốơch ôirĩ bln … ủm htú uặ no ơơ ự va cv ầo t" p m sY lứ () aứ g ả â q iư n c ố lộ u , gh n g … o gg n cn … u ênu… u g g n urc ố h k c s T q a t , H o Th n ì r t H o b đý ma hú ah c ả ằêb ẻ anà ủ r/ạl nử ụy ehc tns g d o h đ lo v b c ộ ặ ế u x th T (t ú ả i i d Y c (ê u n ô n đ g t ộ … … ôđạ n h o v c d g k típ (Y i e h … ợộ ýi hc n ô u o p a ọ c rí ấ ti ú ỗ v ậ đ ợ ỹ g l q y C x d f ( n k ,t ể ầ ề ê ã h ả u … ốếhhú nt g n mn há i ộg c xã th y ss u d ụ v đ g ấ ự T (c n a c t ú g i u g ig m b o ệ n u ể x đ v q tih m h p sn P ( ã ề ấ a g ỗ b lùtt…i ộc nụ n a tá(i n ố vô o c cà … ề đạ y ấ hr i xở u â C (i:ấ gể ab c) ả V ủ ú g ộ h y n … h ợ ã o iu a ,cá ế p g ự c ứ đ d ís h v g q ề i c a đ ô t c i … h đ g … … … … m át nL êậ c … ả h ự ợ q y u v đ k iộ li t p ộ x g d o m (j ế ấ ã a ằ ề … … … nv a ủị c đQ c ố v ýc i ộ Đ ứ m ug hn g ữ ađồ su ậ y â ịá ý mđ ởr cùn ôi â ạy h r n ú t c l k T ă i ả oà o to ý H T bìn r to H ý đ atẩ h p sr (h iP P (t h b … tr (ậ c T … … m ưT hạ n o ệ u a … rớ g h tơ ả p ó đ m d c n k v q ộ x (i ì ằ ã i ý.g u h ấ n c v a x ỗ li ứ g mđđớvQ đ ýa g ậ nsi i u ồgi n ố áh cá gâ Đ ữ h n y n ị … … … … udoa sạ n 3l T i r … … ô h ủ n ú c t… g a i t ý đ h k to H gb g T ìr nốHo t n o ý đ hgc ộ c uô rcấ h ni c tá ộ đ Đ (m a i 6… y u xnê T (hiệ b h … Kh ( c … Hỗ ợcp ( ấ d v c t ề r … ôc hqu c eấ c tu u C ậ (trợà i v p t ề i … Lậ ( f … hi Đ ig đQ m cc nu hị ố ộ n s ậ ứ g v ủ đ ý a i c T s r c ủ ch uá ủi cĐ h n ộ đ (i(v g a ộ g x H o T b r đ … … m … h u a ủ n c p ệ ri â ể … ấ g h t k ộ x v y u T ( ã ê b … cc C ( g n u … … … m át cậ … ảL h n ự ợ y u v đ k tộ p q g d o m ộ x ( ế ề ấ ằ ã i … ợ h p n a r ủ ệ c h l t ế d v C o ỏ ọ g i đin Đ g to H n h đý n h k H o b T ìr H o ý đ Nh ( a m … ôc nt ả g r đ s x x ti t C u ( ấ n e b ú h g … ếdo nt n ả ic s u x q tr Đ (ể ì … d n C ( h â n viên đư khuyến khích hỗ t rợ học tập, nghiên cứu (ví d như1được t h.am gia khóa học bên ng ợc ụ … Nh ( e … C c nhó hoạ t động l iên chức (cross-function team)* thường đượ… t ổ ởcn ty ( f m c h c ôg m * N (đ ó h ó 2ạna r ht nh ợh c ế li ná u ủ a h ữ y ộ c đ s Q ý m g ố v Đ ậ â u i c ứ ị hoạt động l i ên chức (c ross-func tion team): nhó m tập t rung nà m hân từ phịng ban k t to H b T h n ìr H o to đ ý ưú h c l C ( a h ôa m b gự hd s c t.t l C ( i … … ưC ô ậh p ợ h n ế … c o u g ụ tú k v d lị ( ề i ưệ m ợa nấ ôc ếớ C (u ủ ọi lx dt h c ú a m n g tả rẩ ệ e ip v c ứ s g n h i o … m … ớC ôh ạt â o a n … u h ề ệ ả c ó v t m p q ( g s r ẩ iộ e ú D q u ả c ẩ c h ợ ợ p … … … … … n ả ả.ộ r no àh áờ ud tc ã x m h s c o ô g i a cá v Đ iố oà to H b T ìr H o đ ý mổ h ảắ a p c g (t tin C i í C ( b ả n h ả ic u x s tt o lâ N ( ấ g n … i .g n … o r … (Cắ d … G i ao hàng thờ i hạn ( e … ht …m ả o h m v ộ đ k tắ g C (c ii í f ô n ả hcộ m n ảđ v h tắ n g C ( c i ả ợ ợ g g … l g … m l (Gi h … (iS hỏ ức k … … … o hS ự n ệ ủ … ộ ũ c ỏ h t .i ả g ợ s v k a (j d đ q u x â e c ứ … N (c k â … n ổ p h ệ t g n d v u q E a o i ề : ịcêo đ hcũg tq chự Ní vuằ ótg cb kộ ẽs n ợ đ áá ố ữ ủ m b g sn d T tim q ô (u ấ ù h ,v V p ẽ n ế ề a o ắ ỉh t h ậ í N 1ê u r a m v sản ột ài _ ,_ _ …ý ma u hD n(v Qt u:ị đr o g d ă h ả k to n n êS h ợ k c v ố il í n c ứ oo i h nD g at rn lĩ đ h v g tị a ) … h Q m (ặ y a c ,a M … nt … pệu y (hự d T ý Đi ( b a h )c M (ó ế m t, e b y iá ị h (ó c ấ tH _á (c_ f_ _ h K - vcn c pr đà Pn ểụ ù c ti ợ ô h y đ a g T H T ê : TI NƯ ITR L P Ỏ G V N N GỜ Ả ỜI H N Ấ : _ _ _ Cd h _ ô_ cị_ Đ _ g h _ n c _a E m - _ -CM Ơ Á N S ... c ấ tH _á (c_ f_ _ h K -? ?? vcn c pr đà Pn ểụ ù c ti ợ ô h y đ a g T H T ê : TI NƯ ITR L P Ỏ G V N N GỜ Ả ỜI H N Ấ : _ _ _ Cd h _ ô_ cị_ Đ _ g h _ n c _a E m - _ -CM Ơ Á N S ... chức (cross-function team)* thường đượ… t ổ ởcn ty ( f m c h c ôg m * N (đ ó h ó 2ạna r ht nh ợh c ế li ná u ủ a h ữ y ộ c đ s Q ý m g ố v Đ ậ â u i c ứ ị hoạt động l i ên chức (c ross-func tion...ri.in a tđ đ u q m A ểm ố mố ớề nv ốb áà Q vl hq o d u lý ađ c tớ ỷ ă s y g x (u ữ k ri ó n ứ â v ịặ q ợ h c ả o d ệ M a t ịV au rì u h ủ đ t c n o d g