Nâng cao chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng công nghệ và kinh tế công nghiệp thái nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH =====o0o===== NGUYỄN THỊ THU HỒNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CÔNG NGHIỆP THÁI NGUYÊN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 60.34.01 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ MINH THỌ THÁI NGUYÊN -2011 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH =====o0o===== NGUYỄN THỊ THU HỒNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CÔNG NGHIỆP THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ THÁI NGUYÊN -2011 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời kỳ hội nhập giới nay, kinh tế xã hội việt nam đứng trước thử thách đầy cam go Nguyên nhân trình độ quản lý yếu thiếu thốn nghiêm trọng nguồn nhân lực có trình độ nhiều lĩnh vực So sánh với nước khu vực, điều rõ ràng không chuẩn bị tốt vốn người cho phát triển Trách nhiệm đó, phần lớn thuộc giáo dục đại học, mũi nhọn xung kích Xu “xã hội hóa” giáo dục, mở rộng số lượng đầu vào để tăng lợi nhuận, xu chủ đạo Ngày nay, tri thức sáng tạo trở thành yếu tố quan trọng để tăng trưởng phát triển thành bại cơng hội nhập giới cạnh tranh liệt tùy thuộc nhiều vào giáo dục - đào tạo Đối với Việt Nam , vai trò giáo dục xác định rõ điều 35, hiến pháp 1992: [9, t 148] “ Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu Nhà nước phát triển giáo dục nhằm nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài Mục tiêu giáo dục hình thành bồi dưỡng nhân cách, phẩm chất lực công dân; đào tạo người lao động có nghề, động sáng tạo, Có niềm tự hào dân tộc, có đạo đức, có ý chí vươn lên góp phần làm cho dân giầu nước mạnh, đáp ứng yêu cầu nghiệp xây dựng bảo vệ tổ quốc.” Hiện Đảng nhà nước ta khẳng định giáo dục đào tạo ba lĩnh vực then chốt cần phải đột phá đề làm chuyển động tình hình kinh tế - xã hội, tạo bước chuyển mạnh phát triển nguồn nhân lực Trong năm qua giáo dục nước nhà có chuyển biến tích cự, đa dạng hố mục tiêu đào tạo, loại hình đào tạo, loại trường mơ hình sở hữu Giáo dục nước nhà thu hẹp khoảng cách với giáo dục nước khu vực giới Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn Bên cạnh thành tựu đó, giáo dục nước ta bộc lộ số yếu Trong yếu lớn bất cập khả đáp ứng hệ thống giáo dục yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho Cơng nghiệp hố, Hiện đại hố đất nước Chính mục tiêu phát triển giáo dục đến năm 2020 nước ta cần tạo bước chuyển chất lượng giáo dục, đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực cho phát triển kinh tế - xã hội Nâng cao chất lượng đào tạo yếu tố quan trọng góp phần giúp cho trường đại học cao đẳng khẳng định uy tín thương hiệu nhà trường Chính để tồn phát triển thị trường giống ngành kinh tế trường phải nâng cao chất lượng đào tạo, từ nâng cao lực cạnh tranh Hơn lúc hết, trường Cao Đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp đứng trước vận hội trách nhiệm nặng nề, cần phải phát huy vai trị, vị trí có nhằm góp phần tích cực, hiệu vào nghiệp Cơng nghiệp hố, Hiện đại hố đất nước Những yêu cầu cấp bách đòi hỏi trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp phải động việc phát huy tiềm lực có mà phải nâng cao chất lượng đào tạo để đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên, kinh tế, kỹ thuật cơng nhân có tay nghề cao có khả đáp ứng u cầu cơng việc doanh nghiệp thời kỳ Công nghiệp hoá, đại hoá hội nhập kinh tế quốc tế Với mong muốn đóng góp phần sức lực nhỏ bé vào nghiệp phát triển nhà trường, mạnh dạn chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp Thái Nguyên” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 2.Mục tiêu nghiên cứu 2.1.Mục tiêu chung Hệ thống hoá lý luận thực tiễn chất lượng đào tạo nói chung chất lượng đào tạo trường Cao đẳng nói riêng Vận dụng để đánh giá chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp từ để xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp 2.2 Mục tiêu cụ thể - Nghiên cứu sở lý luận chất lượng đào tạo - Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo cao đẳng trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công nghiệp - Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh tế Công nghiệp Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu Nghiên cứu hệ thống đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Nghiên cứu trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp Thái Nguyên - Phạm vi nội dung: + Nghiên cứu sở lý luận chất lượng đào tạo + Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo cao đẳng trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công nghiệp + Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh tế Cơng nghiệp Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn - Phạm vi thời gian: Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp từ năm 2007 đến năm 2010 Thời gian nghiên cứu từ tháng 7/2010 đến tháng 9/2011 Ý nghĩa khoa học đề tài Đối với nhà trường có ý nghĩa thiết thực việc giám sát, đánh giá, đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo góp phần phát triển thương hiệu nhà trường Giúp cho phịng ban chức năng, khoa khác có tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo phụ hợp Bố cục luận văn Nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chất lượng giáo dục đào tạo Chương 2: Đánh giá chất lượng đào tạo trường Cao Đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đằng Công Nghệ Kinh Tế Cơng Nghiệp \ Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC ĐÀO TẠO 1.1 Một số vấn đề lý luận chất lƣợng giáo dục đào tạo 1.1.1 Khái niệm đào tạo Đại hội Đảng toàn quốc lần IX nhấn mạnh: “Giáo dục quốc sách hàng đầu” Thật vậy, ngày đào tạo nguồn nhân lực yếu tố định phát triển quốc gia Vậy đào tạo gì? Xung quanh vấn đề có nhiều khái niệm khác như: - Đào tạo q trình có mục đích, có tổ chức nhằm hình thành phát triển có hệ thống tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ …để hoàn thiện nhân cách cho cá nhân người học, tạo tiền đề cho họ vào đời hành nghề cách có suất hiệu [7, tr11] - Đào tạo cung cấp cho người học kỹ cần thiết để thực tất nhiệm vụ liên quan tới công việc, nghề nghiệp giao (Tổ chức lao động quốc tế) - Đào tạo trình học tập lý luận kinh nghiệm để tìm kiếm biến đổi chất tương đối lâu dài cá nhân, giúp cá nhân có thêm lực thực cơng việc [6, tr314] Như có nhiều quan niệm khác đào tạo nhìn chung quan niệm có điểm chung đào tạo trình cung cấp cho người học kiến thức, kỹ để họ hồn thành cơng việc 1.1.2 Quan niệm chất lượng Chất lượng khái niệm đa chiều, nhiều tác giả đề cập đến theo cách tiếp cận khác nhau, sau vài định nghĩa chất lượng: - Theo tiêu chuẩn nhà nước Liên Xô: Chất lượng tổng thể thuộc tính quy định tính thích dụng sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu phù hợp với cơng dụng [1,tr20] Như vậy, theo quan niệm chất lượng xuất phát từ thuộc tính đặc trưng sản phẩm Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn Ngày điều kiện kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải bán thứ mà thị trường cần nên có số quan niệm khác chất lượng góc độ người tiêu dùng như: - Tổ chức kiểm tra chất lượng Châu Âu (European Organization for Quanlity Control) cho rằng: Chất lượng phù hợp sản phẩm với yêu cầu người tiêu dùng [1, tr20] - Gs Philip B Gosby (người Mỹ) cho chất lượng phù hợp với yêu cầu hay đặc tính định [6, tr21] - Theo ISO 8402 :1994 chất lượng tập hợp đặc tính thực thể tạo cho thực thể khả làm thỏa mãn nhu cầu xác định tiềm ẩn [8, tr257] - Theo ANSI (American National Stands Institute ASQ (American Society for Quanlity) chất lượng tổng hợp đặc tính đặc điểm sản phẩm hay dịch vụ có khả làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Như chất lượng khái niệm phức tạp Có nhiều quan niệm khác chất lượng tùy theo góc độ người quan sát quan niệm có chung ý tưởng: Chất lượng thỏa mãn yêu cầu người sử dụng (khách hàng) Từ thấy chất lượng phải có đặc điểm sau [1, tr24]:  Chất lượng áp dụng cho thực thể, sản phẩm, hoạt động, trình, doanh nghiệp hay người  Chất lượng tập hợp đặc tính thực thể để thỏa mãn nhu cầu đánh giá chất lượng ta phải xét đến đặc điểm thực thể liên quan đến thỏa mãn nhu cầu cụ thể  Chất lượng phù hợp với nhu cầu vậy, thực thể đáp ứng tiêu chuẩn không phù hợp với nhu cầu, không thị trường chấp nhận coi khơng chất lượng  Chất lượng phải gắn với điều kiện cụ thể nhu cầu, thị trường mặt kinh tế, kỹ thuật, xã hội, phong tục, tập quán Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn  Chất lượng phải đo thỏa mãn nhu cầu phương diện: tính sản phẩm, giá thỏa mãn, thời điểm cung cấp, dịch vụ, an toàn… 1.1.3 Quan niệm chất lượng đào tạo Chất lượng đào tạo vấn đề trường quan tâm, xung quanh vấn đề có nhiều quan niệm khác nhau: 1.1.3.1 Quan niệm chất lượng đào tạo đánh giá “đầu vào” Theo quan điểm số nước phương tây chất lượng trường học phụ thuộc vào chất lượng hay số lượng đầu vào trường Theo quan điểm nguồn lực chất lượng, nghĩa trường xem có chất lượng cao tuyển sinh sinh viên giỏi, cán giảng dạy có uy tín, có nguồn tài để trang bị phịng thí nghiệm, giảng đường Vậy quan điểm bỏ qua trình đào tạo diễn thời gian dài nhà trường Đây quan điểm xem trình đào tạo “hộp đen”, dựa vào đánh giá “đầu vào”, không quan tâm đến chất lượng “đầu ra” Quan điểm khó giải thích nhà trường có đầu vào cao hoạt động đào tạo hạn chế, sinh viên tốt nghiệp chưa xuất sắc trường có đầu vào khiêm tốn sinh viên cung cấp chương trình đào tạo hiệu quả, sinh viên tốt nghiệp xuất sắc [2, tr254] 1.1.3.2 Quan niệm chất lượng đào tạo đánh giá “đầu ra” Theo quan điểm chất lượng đào tạo đánh giá “đầu ra” trình đào tạo, thể thông qua lực sinh viên tốt nghiệp Xung quanh quan niệm nảy sinh hai vấn đề: không xem xét mối liên hệ “đầu vào” với “đầu ra” Thực tế mối liên hệ có thực, khơng phải quan hệ nhân Thứ hai cách đánh giá “đầu ra” trường khác [2, tr254] Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 1.1.3.3 Quan niệm chất lượng đào tạo đánh giá “giá trị gia tăng” Quan điểm cho trường có tác động tích cực tới sinh viên tạo khác biệt phát triển trí tuệ cá nhân sinh viên “ Giá trị gia tăng” xác định cách lấy giá trị “đầu ra” trừ giá trị “đầu vào” Nhưng đánh giá chất lượng theo quan điểm nảy sinh vấn đề phải có thước đo thống để đánh giá chất lượng “đầu vào”, “đầu ra” cho trường hệ thống giáo dục trường đa dạng Hơn thiết lập thước đo chung “giá trị gia tăng” không cung cấp thông tin để cải tiến trình đào tạo nhà trường [2, tr254] 1.1.3.4 Quan niệm chất lượng đào tạo đánh giá “giá trị học thuật” Quan điểm đánh giá chất lượng đào tạo chủ yếu dựa vào lực học thuật đội ngũ cán giảng viên tức trường có nhiều giáo sư, tiến sĩ, có uy tín khoa học coi có chất lượng cao.Nhưng liệu đánh giá lực học thuật đội ngũ cán giảng viên xu hướng chuyên ngành hóa ngày sâu, phương pháp luận ngày đa dạng [2, tr255] 1.1.3.5 Quan niệm chất lượng đào tạo đánh giá “văn hóa tổ chức riêng” Quan điểm cho chất lượng trường đánh giá thơng qua “văn hóa tổ chức riêng” khơng ngừng nâng cao chất lượng đào tạo Quan điểm khó áp dụng giáo dục có nguồn gốc từ lĩnh vực công nghiệp thương mại 1.1.3.6 Quan niệm chất lượng đào tạo đánh giá “kiểm tốn” Đây quan điểm coi trọng nguồn thơng tin cung cấp cho việc định theo họ, cá nhân có đủ thơng tin cần thiết để đưa định chất lượng xác có chất lượng Nhưng thực tế, khơng phải nhà trường có đầy đủ phương tiện thu thập thơng tin đưa định tối ưu [2, 255] Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 98 Câu 11: Ý kiến thầy (cô) công tác quản lý hoạt động giảng dạy nhà trường? Mức độ Nội dung đánh giá STT Lập kế hoạch đào tạo Tổ chức thực kế hoạch đào tạo Tƣơng Bình đối tốt thƣờng Kém Thường xuyên kiểm tra việc thực nội quy, quy chế giáo viên Cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin hoạt động đào tạo Dự giảng giáo viên, giảng viên Tổ chức buổi sinh hoạt chuyên môn Thực đánh giá giáo viên, giảng viên Tốt Phân công giáo viên giảng dạy phù hợp với chuyên mơn Câu 12: Đánh giá thầy (cơ) tình hình học tập lớp sinh viên? Mức độ Nội dung đánh giá TT Thƣờng Không thƣờng Không xuyên xuyên Làm tập, đọc tài liệu trước lên lớp Chú ý nghe giảng ghi chép Trao đổi với giáo viên vấn đề chưa hiểu Tham gia học nhóm, thảo luận nhóm Chấp hành quy chế kiểm tra, thi Xin chân thành cảm ơn góp ý thầy (cơ)! Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 99 PHỤ LỤC 02 TRƢỜNG CĐ CÔNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CƠNG NGHIỆP ======================== PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN (Dành cho sinh viên) Để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, sinh viên trường, anh (chị) vui lòng cho biết ý kiến số vấn đề bảng câu hỏi (Anh (chị) đánh dấu” X” vào ô mà anh (chị) cho phù hợp) Các thông tin mà anh (chị) cung cấp dùng cho mục đích nghiên cứu khoa học Rất mong đóng góp ý kiến anh (chị) Xin chân thành cảm ơn! Câu 1: Anh(chị) cho biết số thông tin cá nhân: Tuổi đời:………………… Ngành học:……………………… Giới tính: Nữ Nam Câu 2: Lý anh (chị) chọn ngành học mà học? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Câu 3: Kết xếp loại tốt nghiệp trung học phổ thông anh (chị) là: Trung bình Khá Giỏi Câu 4: Ý kiến anh (chị) vấn đề an ninh trật tự khu vực Nhà trường kí túc xá? Rất tốt Tốt Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Tương đối tốt Bình thường Kém http://www.lrc-tnu.edu.vn 100 Câu 5: Ý kiến nhận xét anh (chị) đội ngũ giáo viên trường? Mức độ STT Nội dung đánh giá Nhiệt tình giúp đỡ sinh viên chưa hiểu Phương pháp giảng dạy, truyền đạt kiến thức dễ hiểu, phù hợp với sinh viên Tích cực đổi phương pháp giảng dạy Sự kết hợp lý thuyết với tập thực hành, tập tình huống, thí nghiệm Thường tạo điều kiện để sinh viên thảo luận, phát biểu lớp Tốt Tƣơng đối tốt Bình thƣờn g Kém Câu 6: Ý kiến nhận xét anh (chị) công tác quản lý học tập Nhà trường sinh viên? Mức độ STT Nội dung đánh giá Kế hoạch đào tạo thông báo kịp thời, đầy đủ Thường xuyên kiểm tra việc thực nội quy, quy chế sinh viên Các yêu cầu, khúc mắc sinh viên giải hạn, đầy đủ, tận tình Kết học tập thông báo kịp thời Các kỳ thi tổ chức nghiêm túc, khách quan , công Quản lý sĩ số lớp Quản lý việc vào lớp sinh viên Tốt Tƣơng đối tốt Bình thƣờng Kém Các góp ý khác anh (chị) để công tác quản lý học tập Nhà trường sinh viên tốt hơn: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn góp ý anh (chị)! Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 101 PHỤ LỤC 03 TRƢỜNG CĐ CÔNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CƠNG NGHIỆP ======================== PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN VỀ CƠ SỞ VẬT CHẤT Để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo hoàn thiện sở vật chất, trang thiết bị phục vụ giảng dạy học tập nhà trường anh (chị) vui lòng trả lời câu hỏi bảng câu hỏi cách đánh dấu” X” vào ô mà anh (chị) cho phù hợp) Các thông tin mà anh (chị) cung cấp dùng cho mục đích nghiên cứu khoa học Rất mong đóng góp ý kiến anh (chị) Xin chân thành cảm ơn! Ý kiến đánh giá anh (chị) vật chất, trang thiết bị phục vụ dạy học? Mức độ STT Nội dung đánh giá Tốt Tƣơng Bình đối tốt thƣờng Kém Diện tích phịng học Mức độ trang bị phương tiện thiết bị dạy học (máy chiếu, chiếu, loa tăng âm, ) Mức độ trang bị phương tiện thiết bị thực hành, thí nghiệm Chất lượng trang thiết bị thực hành, thí nghiệm Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 102 Xin anh (chị) cho biết ý kiến công tác thư viện? Mức độ STT Nội dung đánh giá Diện tích thư viện Các thức xếp, bố trí thư viện Tốt Tƣơng Bình đối tốt thƣờng Kém Mức độ đầy đủ giáo trình, tài liệu tham khảo Chất lượng giáo trình, tài liệu tham khảo Thái độ phục vụ cán thư viện Các ý kiến đóng góp khác (mà phần chưa nêu) anh (chị) để sở vật chất, trang thiết bị nhà trường tốt hơn: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn góp ý anh (chị)! Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 103 PHỤ LỤC 04 TRƢỜNG CĐ CÔNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CƠNG NGHIỆP ======================== PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN SINH VIÊN TỐT NGHIỆP Để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường có sở để chỉnh sửa chương trình đào tạo cho phù hợp với thị trường lao động Xin anh (chị) cho biết ý kiến cách đánh dấu “X” vào ô điền vào chỗ “….” câu hỏi sau Xin chân thành cảm ơn! Một số thông tin người trả lời phiếu thăm dò: Họ tên:…………………………………… Lớp:………………………Khóa:…………….Ngành học:…………………… Từ tốt nghiệp đến anh (chị) có việc làm chưa? Chưa có việc làm Đã có việc làm trước tháng Đã có việc làm sau tháng Nếu có việc làm, xin anh (chị) vui lòng trả lời tiếp câu hỏi đây: Cơng việc mà anh (chị) làm có phù hợp (hoặc có liên quan) với chuyên ngành mà anh (chị) đào tạo trường khơng? Có Khơng Nếu khơng làm chun ngành cơng việc anh (chị) là: …………………………………………………………………………… Nếu làm chuyên ngành, anh (chị) vui lòng trả lời tiếp câu hỏi sau đây: Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 104 Công việc anh (chị) làm do: Người quen giúp đỡ Tự xin Anh (chị) đánh giá kiến thức chuyên môn để đáp ứng yêu cầu cơng việc? Tốt Bình thường Khá Yếu Anh (chị) đánh giá khả ngoại ngữ để đáp ứng yêu cầu công việc anh (chị)? Tốt Bình thường Khá Yếu Anh (chị) đánh trình độ tin học để đáp ứng yêu cầu công việc anh (chị)? Tốt Bình thường Khá Yếu Trong cơng việc, anh (chị) có thường xun đề xuất ý tưởng khơng? Thường xuyên Không thường xuyên xuyên xuyên Chưa Anh (chị) có tự tin khả thuyết phục đồng nghiệp lãnh đạo khơng? Khơng Có Anh (chị) đánh khả làm việc nhóm mình? Bình thường Khá Tốt Yếu Mức lương trung bình/tháng anh (chị) là: < triệu đồng Từ -3 triệu đồng >3 triệu đồng Anh (chị) vui lịng cho biết tên địa quan mà anh (chị) làm việc: ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp ý kiến anh (chị)! Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 105 PHỤ LỤC 05 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA GIÁO VIÊN, CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƢỜNG CĐ CÔNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CÔNG NGHIỆP Số lượng điều tra: 150 phiếu (phát 160 phiếu, thu 150 phiếu) (số liệu làm tròn) Về khả ngoại ngữ - Không biết ngoại ngữ: 0% - Đọc, hiểu tài liệu chuyên mơn: 7% - Nghe, nói thành thạo: 22% - Nghe nói khó khăn: 71% Về khả tin học Rất tốt Tốt Tương đối tốt Bình thường Kém 8% 10% 20% 55% 7% Về phương pháp giảng dạy Phương pháp truyền thống Phương pháp đại (tích cực) 91 % 9% Về việc sử dụng đa phương tiện dạy học Thường xuyên Không thường xuyên Chưa 4% 31% 65% Về mức độ nghiên cứu tài liệu tham khảo Thường xuyên Không thường xuyên Khơng 38% 62% 0% Về tình hình nghiên cứu khoa học - Chưa lần nào: 64% - lần trở lên: 36% Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 106 Khó khăn gặp phải bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn - Tuổi tác: 4% - Hình thức bồi dưỡng chưa phù hợp: 10% - Nhà trường chưa có sách hỗ trợ thỏa đáng: 51% - Thời gian tổ chức học bồi dưỡng chưa phù hợp: 35% Về lực sư phạm Mức độ đánh giá (%) TT Nội dung đánh giá Tốt Tƣơng Bình đối tốt thƣờng Kém Sử dụng kết hợp phương pháp dạy học 20 30 40 10 Hiểu tâm lý người học 25 27 32 16 Khả thu hút người học 24 22 40 14 Khả tổ chức điều kiển hoạt động 22 25 38 15 35 26 30 dạy học Giải tình sư phạm Đánh giá chương trình đào tạo Mức độ (%) Nội dung đánh giá STT Xác định rõ mục đích, vị trí mơn học Sự kế thừa mơn học chương trình đào tạo Hình thức đánh giá SV phù hợp Mức độ cân đối lý thuyết với thực hành, tự học, tự nghiên cứu SV Tạo điều kiện để sinh viên liên thông Tạo điều kiện cho sinh viên chủ động lập kế hoạch đăng ký học Tạo điều kiện cho sinh viên tích lũy kiến thức Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Tƣơng Bình đối tốt thƣờng 55 27 12 32 40 21 20 30 35 15 20 23 38 19 30 35 25 10 32 54 10 10 34 46 Tốt Kém http://www.lrc-tnu.edu.vn 107 theo lực điều kiện thân Tạo điều kiện cho sinh viên bố trí thời gian học tập làm thêm 14 38 40 22 15 50 13 Vai trò nhà tuyển dụng, giáo viên giảng dạy xây dựng, chỉnh sửa chương trình đào tạo 10 Đánh giá công tác quản lý giảng dạy Mức độ (%) Nội dung đánh giá STT Tốt Tƣơng Bình đối tốt thƣờng Kém Lập kế hoạch đào tạo 30 40 20 10 Tổ chức thực kế hoạch đào tạo 30 37 28 32 40 25 36 42 13 Thường xuyên kiểm tra việc thực nội quy, quy chế giáo viên Cung cấp đầy đủ, kịp thời thông tin hoạt động đào tạo Dự giảng giáo viên, giảng viên 26 25 41 Tổ chức buổi sinh hoạt chuyên môn 12 16 45 27 Thực đánh giá giáo viên, giảng viên 20 24 40 16 35 38 17 10 Phân công giáo viên giảng dạy phù hợp với chuyên môn 11 Đánh giá tình hình học tập lớp sinh viên Mức độ (%) TT Nội dung đánh giá Thƣờng xuyên Không thƣờng xuyên Không Làm tập, đọc tài liệu trước lên lớp 13 57 30 Chú ý nghe giảng ghi chép 60 36 Trao đổi với giáo viên vấn đề chưa hiểu 10 72 18 Tham gia học nhóm, thảo luận nhóm 40 56 Chấp hành quy chế kiểm tra, thi 85 12 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 108 PHỤ LỤC 06 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN CỦA SINH VIÊN, TRƢỜNG CĐ CƠNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CÔNG NGHIỆP Số lượng điều tra: 180 phiếu (phát 180 phiếu, thu 180 phiếu) (Số liệu làm tròn) Về kết xếp loại tốt nghiệp THPT Giỏi Khá Trung bình 0% 13% 87% Đánh giá an ninh, trật tự khu vực Nhà trường KTX 87 Kém Rất tốt Tốt Tương đối tốt Bình thường 0% 2% 25% 53% 20% Nhận xét đội ngũ giáo viên Mức độ (%) Nội dung đánh giá STT Tƣơng Bình đối tốt thƣờng 68 23 25 27 40 14 26 25 35 20 34 36 10 30 32 35 Tốt Nhiệt tình giúp đỡ sinh viên chưa hiểu Phương pháp truyền đạt kiến thức dễ hiểu, thu hút với sinh viên Tích cực đổi phương pháp giảng dạy Sự kết hợp lý thuyết với tập thực hành, tập tình huống, thí nghiệm Thường tạo điều kiện để sinh viên thảo luận, phát biểu lớp Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Kém http://www.lrc-tnu.edu.vn 109 Nhận xét công tác quản lý học tập sinh viên Mức độ (%) Nội dung đánh giá STT Tƣơng Bình đối tốt thƣờng 35 40 20 40 50 30 40 20 10 24 30 32 14 43 35 18 Tốt Kế hoạch đào tạo thông báo kịp thời, đầy đủ Thường xuyên kiểm tra việc thực nội quy, quy chế sinh viên Các yêu cầu, khúc mắc sinh viên giải hạn, đầy đủ, tận tình Kết học tập thông báo kịp thời Các kỳ thi tổ chức nghiêm túc, khách quan , công Kém Quản lý sĩ số lớp 60 31 Quản lý việc vào lớp sinh viên 30 34 25 11 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 110 PHỤ LỤC 07 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA GIÁO VIÊN, SINH VIÊN VỀ CƠ SỞ VẬT CHẤT CỦA NHÀ TRƢỜNG Số lượng điều tra: 250 phiếu (150 phiếu giáo viên 100 phiếu sinh viên) (Số liệu làm tròn) Đánh giá vật chất, trang thiết bị phục vụ dạy học Mức độ (%) STT Nội dung đánh giá Tốt Tƣơng đối tốt Bình thƣờng Kém Diện tích phòng học 60 20 15 Mức độ trang bị phương tiện thiết bị dạy học lý thuyết (máy chiếu, chiếu, loa tăng âm, ) 11 29 52 Mức độ trang bị phương tiện thiết bị thực hành, thí nghiệm 20 26 34 20 Chất lượng trang thiết bị thực hành, thí nghiệm 24 28 38 10 Đánh giá công tác thư viện Mức độ (%) STT Nội dung đánh giá Tƣơng đối tốt Diện tích thư viện 15 Bình thƣờn g 36 Các thức xếp, bố trí thư viện 20 23 27 30 Mức độ đầy đủ giáo trình, tài liệu tham khảo 10 44 40 Chất lượng giáo trình, tài liệu tham khảo 21 27 30 22 Thái độ phục vụ cán thư viện 78 13 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Tốt Kém 45 http://www.lrc-tnu.edu.vn 111 PHỤ LỤC 08 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP Số lượng điều tra: Ngành kế toán: 50 phiếu; hệ thống điện: 45 phiếu; kỹ thuật điện: 48 phiếu I Về tình hình việc làm Ngành học Kế tốn Hệ thống điện Kỹ thuật điện 70,0 53,3 64,5 28,5 25,0 16,1 30,0 16,6 20,0 Tỷ lệ sinh viên có mức lương trung bình/tháng: (%) Dưới triệu đồng 30,0 16,7 20,0 - Từ – triệu đồng 50,0 50,0 60,0 - Trên triệu đồng 20,0 33,3 20,0 TT Chỉ tiêu Tỷ lệ sinh viên có việc làm sau tháng (%) Tỷ lệ sinh viên làm chuyên ngành (%) Trong đó: - Sinh viên tự xin việc Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 112 Kiến thức chuyên môn, ngoại ngữ tin học đáp ứng yêu cầu công việc II TT Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc Về kiến thức chuyên môn Về khả ngoại ngữ Về khả tin học Ngành học Mức độ đánh giá (%) Kế toán Hệ thống điện Kỹ thuật điện Tốt 20 18 16 Khá 30 25 22 45 48 51 Yếu 11 Tốt 3 Khá 5 Bình thường 21 23 22 Yếu 66 70 69 Tốt 18 19 19 Khá 26 27 30 Bình thường 50 47 45 Yếu Bình thường III Một số kỹ làm việc (thống kê chung cho ngành) 1.Trong cơng việc, anh (chị) có thường xun đề xuất ý tưởng không? - Thường xuyên: 11% - Không thường xuyên: 52% - Chưa bao giờ: 37% Anh (chị) có tự tin khả thuyết phục đồng nghiệp lãnh đạo khơng? - Có: 14% - Khơng: 86% Anh (chị) đánh khả làm việc nhóm mình? Tốt Khá Bình thường Yếu 12% 20% 52% 16% Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn ... để đánh giá chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp từ để xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công Nghiệp 2.2... luận chất lượng đào tạo - Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo cao đẳng trường Cao đẳng Công Nghệ Kinh Tế Công nghiệp - Đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao. ..ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH =====o0o===== NGUYỄN THỊ THU HỒNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ VÀ KINH TẾ CÔNG NGHIỆP THÁI NGUYÊN