Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, viên chức tại bảo hiểm xã hội ninh thuận

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG HUỲNH THỊ BÍCH HUÊ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, VIÊN CHỨC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNHNINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG HUỲNH THỊ BÍCH HUÊ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ, VIÊN CHỨC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8340101 Mã học viên: 60CH066 Quyết định giao đề tài: 642/QĐ-ĐHNT ngày 12/6/2019 Quyết định thành lập hội đồng: 1145/QĐ-ĐHNT ngày 25/09/2020 Ngày bảo vệ: 9/10/2020 Người hướng dẫn khoa học: TS Hà Việt Hùng Chủ tịch Hội Đồng: TS Nguyễn Thị Trâm Anh Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HÒA - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan kết nghiên cứu đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, viên chức Bảo hiểm xã hội Ninh Thuận” trình nghiên cứu cá nhân làm dẫn Tiến sĩ Hà Việt Hùng Tất số liệu sử dụng để đưa vào đề tài lấy số liệu sử dụng cách trung thực từ kết Bảng khảo sát gởi cho cán bộ, viên chức đơn vị Kết đề tài nghiên cứu khoa học thể luận văn không chép, coppy liệu luận văn khác Khánh Hòa, tháng 07 năm 2020 Tác giả luận văn Huỳnh Thị Bích H iii LỜI CẢM ƠN Trước hết, tơi thành thật cảm ơn Thầy Cô giáo Khoa Kinh tế Phòng đào tạo Sau đại học Trường Đại học Nha Trang, đặc biệt Thầy Hà Việt Hùng – Tiến sĩ Khoa kinh tế trường, tận tình giúp đỡ hướng dẫn cho tơi q trình làm đề tài luận văn Tôi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến Nhà khoa học, Chuyên gia Hội đồng chấm luận văn góp ý phản biện cho luận văn Luận văn khơng thể hồn thành khơng có hướng dẫn, góp ý, phản biện chuyên gia hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Xin thành thật cảm ơn Lãnh đạo toàn thể cán viên chức Bảo hiểm xã hội Ninh Thuận tạo thuận lợi , hỗ trợ cho tơi hồn thành luận văn Xin bày tỏ lịng biết ơn đến gia đình, người thân, bạn bè đồng nghiệp tạo thuận lợi động viên giúp đỡ cho trình thời gian học tập làm đề tài luận văn Khánh Hòa, tháng 07 năm 2020 Tác giả luận văn Huỳnh Thị Bích Huê iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ HÌNH x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu .3 1.5 Ý nghĩa kết nghiên cứu luận văn 1.6 Kết cấu đề tài nguyên cứu Tóm tắt chương CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .6 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm động lực .6 2.1.2 Khái niệm động lực làm việc .6 2.1.3 Vai trò động lực làm việc 2.1.4 Nhu cầu động .7 2.1.5 Viên chức .9 2.1.6 Khái niệm tạo động lực làm việc 10 2.2 Lý thuyết liên quan 11 2.2.1 Các lý thuyết cổ điển 11 v 2.2.2 Các lý thuyết đương đại 19 2.3 Tổng quan nghiên cứu có liên quan .21 2.3.1 Các nghiên cứu nước 21 2.3.2 Các nghiên cứu nước 23 2.4 Phát triển giả thuyết đề xuất mơ hình nghiên cứu .24 2.4.1 Phát triển giả thuyết 24 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .28 Tóm tắt chương 28 CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ BHXH TỈNH NINH THUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 Giới thiệu Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Thuận 29 3.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 29 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn BHXH tỉnh 31 3.2 Quy trình cách tiếp cận nghiên cứu 32 3.3 Xây dựng thang đo 34 3.3.1 Xây dựng thang đo động lực làm việc 34 3.3.2 Xây dựng thang đo nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc .35 3.4 Phương pháp chọn mẫu quy mô mẫu 37 3.5 Thu thập liệu 37 3.6 Phương pháp phân tích liệu 38 3.6.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach anpha 38 3.6.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .38 3.6.3 Phân tích hồi quy tuyến tính .39 3.6.4 Một số kiểm định cho mơ hình hồi quy đa biến 40 Tóm tắt chương 40 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 41 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 41 4.1.1 Về giới tính 41 4.1.2 Về độ tuổi .41 4.1.3 Về trình độ học vấn 42 vi 4.1.4 Vị trí cơng tác .42 4.1.5 Số năm công tác quan 43 4.1.6 Thu nhập hàng tháng 43 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo .44 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo “mối quan hệ với đồng nghiệp” .44 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo “mối quan hệ với cấp trên” 44 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo “tiền lương phúc lợi” .45 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo “cơ hội đào tạo” .45 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo “cơ hội thăng tiến” .46 4.2.6 Đánh giá độ tin cậy thang đo “đặc điểm công việc” 46 4.2.7 Đánh giá độ tin cậy thang đo “đánh giá kết công việc” .47 4.2.8 Đánh giá độ tin cậy thang đo “động lực làm việc” .47 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 48 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 48 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 51 4.4 Kết phân tích mơ hình hồi quy 52 4.4.1 Thống kê mô tả biến mơ hình hồi quy 52 4.4.2 Ma trận tương quan biến mơ hình .53 4.4.3 Kết phân tích hồi quy 54 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu 59 Tóm tắt chương 63 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 64 5.1 Hàm ý quản trị 64 5.1.1 Giải pháp Tiền lương phúc lợi 64 5.1.2 Giải pháp tạo hội đào tạo 66 5.2 Hạn chế đề tài 67 5.3 Kết luận 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO .70 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBVC: Cán viên chức ĐTAO: Đào tạo ĐLLV: Động lực làm việc ĐGCV: Đánh giá công việc NLĐ: Người lao động QHĐN: Quan hệ đồng nghiệp QHCT: Quan hệ cấp TMCP: Thương mại cổ phần TLPL: Tiền lương phúc lợi TT: Thăng tiến viii Phần 2: Thông tin cá nhân” “Xin anh (chị) vui lịng đánh dấu X vào trống Giới tính: Độ tuổi: Nam thích hợp nhất” Nữ Dưới 30 Từ 30-40 >40 Cao đẳng Đại học, đại học Viên chức Cấp quản lý Từ – năm >5 năm Trình độ học vấn: Trung cấp trở xuống Vị trí cơng tác: Nhân viên Số năm công tác quan: Dưới năm Thu thập hàng tháng anh (chị): Dưới triệu Từ 5-8 triệu Từ – 12 triệu “Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý Anh/Chị.” Từ 12 triệu trở lên Phụ lục 2: Các kết phân tích liệu” “MƠ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU” GTINH Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 79 44.9 44.9 44.9 97 55.1 55.1 100.0 176 100.0 100.0 Total THUNHAP Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent 1.1 1.1 1.1 44 25.0 25.0 26.1 88 50.0 50.0 76.1 42 23.9 23.9 100.0 176 100.0 100.0 Total PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA THANG ĐO MỐI QUAN HỆ VỚI ĐỒNG NGHIỆP Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 886 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted QHDN1 17.0511 4.163 702 867 QHDN2 17.0398 4.096 724 862 QHDN3 17.0341 4.022 789 847 QHDN4 16.8693 4.126 714 864 QHDN5 16.8011 4.206 696 868 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted QHDN1 17.0511 4.163 702 867 QHDN2 17.0398 4.096 724 862 QHDN3 17.0341 4.022 789 847 QHDN4 16.8693 4.126 714 864 THANG ĐO MỐI QUAN HỆ VỚI CẤP TRÊN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 823 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Corrected ItemScale Variance Total if Item Deleted Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted QHCT1 16.5284 4.319 744 748 QHCT2 16.3125 5.702 695 778 QHCT3 16.2727 5.388 711 767 QHCT4 16.0455 5.929 625 795 QHCT5 16.0000 4.903 486 850 THANG ĐO TIỀN LƯƠNG PHÚC LỢI Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 822 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted TLPL1 21.9943 3.514 502 811 TLPL2 22.1761 3.209 595 793 TLPL3 21.9318 3.298 633 784 TLPL4 21.4318 3.858 435 822 TLPL5 21.8182 3.098 691 770 TLPL6 21.8977 3.167 677 774 THANG ĐO CƠ HỘI ĐÀO TẠO Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 842 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted DT1 8.6023 1.224 666 825 DT2 8.3807 1.300 762 737 DT3 8.0739 1.223 705 783 THANG ĐO CƠ HỘI THĂNG TIẾN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 853 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted TT1 6.5795 3.571 774 775 TT2 6.5000 3.154 811 720 TT3 7.1705 2.691 656 909 THANG ĐO VỀ ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 730 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DDCV1 19.9830 7.628 416 716 DDCV2 20.6818 5.887 548 667 DDCV3 20.1534 6.885 514 687 DDCV4 20.0625 7.430 454 708 DDCV5 19.8239 5.472 587 652 DDCV6 20.0625 5.213 466 718 THANG ĐO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC LẦN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 778 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DLLV1 21.6364 3.958 713 705 DLLV2 21.7670 3.883 680 708 DLLV3 21.6534 4.171 501 750 DLLV4 21.6193 4.031 677 713 DLLV5 22.2670 4.345 261 825 DLLV6 22.2216 3.968 477 759 LẦN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 825 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DLLV1 17.6705 2.771 814 738 DLLV2 17.8011 2.743 746 753 DLLV3 17.6875 3.119 476 830 DLLV4 17.6534 2.833 775 750 DLLV6 18.2557 3.049 395 867 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA CHO CÁC BIẾN ĐỘC LẬP LẦN 2: Loại QHĐN 5, ĐG TLPL KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Extraction QHDN1 1.000 742 QHDN2 1.000 826 QHDN3 1.000 833 QHDN4 1.000 682 QHCT1 1.000 695 QHCT2 1.000 727 QHCT3 1.000 786 QHCT4 1.000 695 QHCT5 1.000 598 DT1 1.000 689 DT2 1.000 803 DT3 1.000 810 TT1 1.000 766 TT2 1.000 854 TT3 1.000 673 DDCV1 1.000 540 DDCV2 1.000 541 DDCV4 1.000 512 DDCV5 1.000 708 DDCV6 1.000 739 DG2 1.000 724 DG3 1.000 808 DG4 1.000 789 DG5 1.000 629 DG6 1.000 643 TLPL1 1.000 562 TLPL2 1.000 683 TLPL3 1.000 691 TLPL5 1.000 701 TLPL6 1.000 704 DDCV3 1.000 667 Extraction Method: Principal Component Analysis 6448.447 df 465 Sig .000 Communalities Initial 890 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Comp onent Total 10.875 35.081 35.081 10.875 35.081 35.081 4.573 14.750 14.750 2.586 8.343 43.423 2.586 8.343 43.423 3.434 11.076 25.827 2.424 7.819 51.242 2.424 7.819 51.242 3.166 10.212 36.038 1.956 6.308 57.550 1.956 6.308 57.550 3.119 10.060 46.099 1.535 4.951 62.501 1.535 4.951 62.501 3.105 10.017 56.116 1.298 4.189 66.690 1.298 4.189 66.690 2.603 8.396 64.511 1.144 3.689 70.379 1.144 3.689 70.379 1.819 5.868 70.379 1.025 3.306 73.685 972 3.136 76.821 10 764 2.463 79.284 11 749 2.418 81.702 12 690 2.226 83.929 13 619 1.998 85.927 14 550 1.773 87.700 15 496 1.601 89.301 16 426 1.373 90.674 17 394 1.272 91.946 18 338 1.091 93.037 19 309 996 94.033 20 255 823 94.857 21 251 808 95.665 22 227 731 96.396 23 199 642 97.038 24 191 617 97.655 25 175 564 98.219 26 128 412 98.631 27 123 398 99.029 28 102 330 99.359 29 087 280 99.639 30 065 209 99.848 31 047 152 100.000 % of Cumulati Variance ve % Extraction Method: Principal Component Analysis Total % of Cumula Variance tive % Total % of Cumulati Variance ve % Component Matrixa Component DG3 779 DG2 741 DG4 723 DG5 710 QHCT1 709 TT1 691 DG6 687 QHCT3 684 QHCT4 678 DDCV3 677 QHCT2 674 DDCV1 670 TT2 631 QHDN1 601 DDCV2 581 DT1 580 TLPL3 577 QHDN2 569 QHCT5 568 TT3 566 TLPL6 557 QHDN4 516 DT2 514 TLPL1 TLPL5 DDCV4 DDCV5 DT3 QHDN3 -.516 -.579 511 TLPL2 DDCV6 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .520 520 Rotated Component Matrix a Component DG3 779 DDCV3 724 DG4 705 DG2 694 DDCV4 642 DG5 640 DG6 626 DDCV2 530 TT2 877 TT1 765 TT3 746 QHCT5 576 QHCT3 766 QHCT2 738 QHCT4 696 QHCT1 552 DDCV1 533 TLPL5 753 TLPL2 740 TLPL6 733 TLPL3 687 TLPL1 578 QHDN3 875 QHDN2 826 QHDN1 764 QHDN4 680 DT3 879 DT2 833 DT1 684 DDCV6 819 DDCV5 719 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 548 425 424 -.566 -.134 270 143 -.517 029 067 -.235 -.036 174 -.433 -.476 -.148 526 -.696 -.549 120 183 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 353 426 255 701 -.036 367 -.045 345 267 527 -.619 275 221 157 259 344 -.602 005 649 -.177 001 169 -.466 082 255 240 -.044 790 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA CHO CÁC BIẾN PHỤ THUỘC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 826 Approx Chi-Square 642.848 df 15 Sig .000 Communalities Initial Extraction DLLV1 1.000 815 DLLV2 1.000 746 DLLV3 1.000 457 DLLV4 1.000 784 DLLV6 1.000 322 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.125 62.493 62.493 998 19.959 82.453 396 7.921 90.374 288 5.753 96.127 194 3.873 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DLLV1 903 DLLV4 886 DLLV2 864 DLLV3 676 DLLV6 568 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 3.125 % of Variance 62.493 Cumulative % 62.493 TÍNH TRUNG BÌNH CỦA CÁC THANG ĐO COMPUTE QHDN=MEAN(QHDN1,QHDN2,QHDN3,QHDN4) EXECUTE COMPUTE QHCT=MEAN(QHCT1,QHCT2,QHCT3,QHCT4) EXECUTE COMPUTE DLLV=MEAN(DLLV1,DLLV2,DLLV3,DLLV4,DLLV6) EXECUTE COMPUTE TLPL=MEAN(TLPL1,TLPL2,TLPL3,TLPL6,TLPL5) EXECUTE COMPUTE DTAO=MEAN(DT1,DT2,DT3) EXECUTE COMPUTE TT=MEAN(TT1,TT2,TT3) EXECUTE COMPUTE DDCV=MEAN(DDCV5,DDCV6) EXECUTE COMPUTE DG=MEAN(DG2,DG3,DG4,DG5,DG6) EXECUTE CORRELATIONS /VARIABLES=QHDN QHCT DLLV TLPL DTAO TT DDCV DG /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE Correlations QHDN QHDN Pearson Correlation QHCT Sig (2-tailed) N QHCT DLLV TLPL Pearson Correlation DG 176 176 ** 486 N 176 176 ** ** Pearson Correlation 241 371 TLPL 241 ** 001 176 371 ** 176 432 ** 176 176 090 385 385 176 ** 234 000 176 176 176 176 176 ** ** ** 315 000 176 176 ** 315 176 176 176 176 176 ** ** ** ** ** N 176 Pearson Correlation 124 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation 000 176 176 ** 090 102 005 176 ** 460 ** 000 N 000 295 000 000 325 325 000 000 369 369 000 000 ** ** 000 546 176 566 176 004 337 ** ** Sig (2-tailed) Pearson Correlation 176 210 176 ** ** ** ** 176 176 176 546 000 176 ** 218 ** 102 ** 176 176 Pearson Correlation 176 432 000 460 000 ** 000 ** 124 337 005 176 000 176 472 004 DG 000 N 472 000 218 DDCV ** 000 000 377 377 TT ** 000 001 Pearson Correlation DTAO ** 000 Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) DDCV 000 000 N TT 486 Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) DTAO DLLV ** 333 000 451 333 000 202 007 461 ** 000 176 176 ** 056 000 462 000 176 176 176 ** 451 000 196 009 176 234 007 462 009 176 176 176 176 176 176 176 ** ** ** ** ** ** 295 461 379 000 056 566 176 ** ** 202 ** 503 ** 176 210 176 176 379 196 503 ** 000 435 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 176 176 176 176 176 176 176 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 176 435 176 Variables Entered/Removed Variables Entered Model b Variables Removed Method DG, DTAO, QHDN, TLPL, a TT, QHCT Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: DLLV Model Summary Model R Adjusted R Square R Square 490 a 240 Std Error of the Estimate 213 36989 a Predictors: (Constant), DG, DTAO, QHDN, TLPL, TT, QHCT b ANOVA Model Sum of Squares Regression df Mean Square F 7.295 1.216 Residual 23.123 169 137 Total 30.418 175 Sig 8.886 000 a a Predictors: (Constant), DG, DTAO, QHDN, TLPL, TT, QHCT b Dependent Variable: DLLV Coefficients Unstandardized Coefficients Model B (Constant) a Standardized Coefficients Std Error 2.183 356 QHDN 022 065 QHCT 091 TLPL DTAO Collinearity Statistics t Beta Sig Tolerance VIF 6.131 000 027 340 734 698 1.433 071 121 1.280 202 502 1.993 244 085 230 2.872 005 702 1.424 158 061 203 2.591 010 730 1.370 TT 043 042 088 1.021 309 606 1.651 DG -.009 064 -.013 -.146 884 558 1.793 a Dependent Variable: DLLV Collinearity Diagnostics a Variance Proportions Model Dime Eigenva Conditio (Constan nsion lue n Index t) 1 6.918 1.000 00 00 00 00 00 00 00 040 13.178 02 01 00 01 00 72 00 013 23.075 02 12 03 00 49 01 20 010 26.375 04 27 00 01 11 14 62 008 29.167 06 00 87 02 01 10 15 007 31.517 08 56 06 24 33 02 01 004 42.988 79 04 04 72 06 01 03 a Dependent Variable: DLLV QHDN QHCT TLPL DTAO TT DG ... cứu” - Có yếu tố tác động đến ĐLLV cán bộ, viên chức đơn vị Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Thuận? - Mức độ tác động nhân tố đến động lực làm việc cán bộ, viên chức Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Thuận? -... TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Với mục tiêu nghiên cứu xác định nhân tố tác động đến ĐLLV cán bộ, viên chức Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Thuận tìm yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, viên chức Qua... việc, đánh giá kết công việc ảnh hưởng đến động lực làm việc cán bộ, viên chức Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Thuận Xây dựng giả thuyết ảnh hưởng yếu tố độc lập đến động lực làm việc. ” 28 CHƯƠNG 3:“