Giải quyết khiếu nại về đánh giá xếp loại học lực học sinh của giáo viên trường THPT

BO MAO DK VA DAO TAO TRUING CAN BO QUAN LY TP HO CHI MINH TIEU LUAN CUOI KHOA Lop B6i dtrtr- ng nghiep vu &Ong täc vien tra giäo dyc Kh6a 2017 tinh Quang Ngai Be tai GIAI QUYET KIIIEU NAI Vt DANH GIA, XEP LORI HOC LiiC HOC SINH CUA GIAO VIEN TAI TRU'UNG THPT BA TO, HUYEN BA TO, TINH QUANG NGAI Ho \Ta ten hoc vién: VO Th10 Hal Dan vi cong tat: Trtreng THPT Ba Tos, huyen Ba tinh Quang NgAi Quang Ngth, thAng nam 2017 MIJC LUC Trang PHAN I: MO DAU PHAN II: NOI DUNG MO to tinh Xac dinh muc yiau xir 15/ tinh Phan tich tinh hang Da xuat nhang giai phap xir 1yr Da xuat phuong an giai quyat TO chIrc dux hian giai phdp Klan nghi, de xuat, 12 PHAN III: 'CET LUAN 13 TA! LIEU TRAM KHAO 14 PHAN I MO MU HOi nghi lan the (khOa XI), Ban chap hanh Trung uong dal ban hanh Nghi quyat s6 29-NQ/TW 04/11/20013 va "Doi mai can ban, toan din gicio dyc va dao tao, clap zing yeu cau cong nghip haa, hiO'n clai haa diê'u kian kinh to thi truang clinh hufmg xa hat chit nghia va hai nhap quac d" Den mei can ban toan din gin.° due va dao tao la dai mai nheng van de len, eat len, cap thiat te quan diem, to Wang chi dao dan mite den, nOi dung, phuarig phdp, co cha, chinh sach, diau kin dao bao thuc hien; dai mai to sit lanh dao tha Dang, sit quan ly tha Nha mite den hom dOng quan tri tha cac ea se gido due - dap tao va sit tham gia elm gia dinh, cong dang, xa hOi va ban than nguen hoc; dai mei a tat ca the bac hoe, nganh hoc Phat trian gião due va dap tao la nang cao dan tri, ciao tao nhan lye va bai &rang nhan Chuyan math qua trinh gido due tir chit yeu trang bi kin thee sang phat than toan dien nang lye va pham chat ngueyi hoc Hoc di deli vOri hanh; ly luan gan lien von thvc tign; gido due nha trueng kat hop von gido due gia dinh va hOi Nghi quyat so 29-NQ/TW cling '14 yeti eau "tang curing cong tac kiem tra, tra cita co' quan quan ly cac cap; bao dam dan chit, cong khai, minh bach" Thay duge tam quan cua van de nay, then gian gan day cac tnrang THPT rat quan tam den vies den mei phuong phap giang day, dac biet la dai mei kiam tra danh gia, nhian hieu qua dem lai chua cao van mot so han cha Nhu vat,, haa ding sit din mei eila gido due not Chung, tra gido due not Hang cling A' va Bang tong buO rc dai mai, mei tra gido due dap eng yeti cau dai mei quail ly gido dye, chuyan tam tir chit yeu tra chuyen mon sang chit }Tau tra each nhiem quail lY nha thee va gido due, tang cuerng tinh to Chu, to chiu trich nhiam cua nguei dung dau ca sb gido dye Khiau nai la mot nheng quyan ea bin cfra ding dan dugc nha nuem to quy dinh Hi'an phdp, Luat va the van ban quy pham phap luat khac Gidi quyat tat khiau nai la mat nhang giai phap quan tong g6p phan Wang cao hiau lire, hieu qua quan 13'f, tang cueing mai quan he gifra co quan nha nuOt y eti tong clan Gidi quyat tot khiau nai, to cao nham ben va, khOi phut cac quyan va lgi ich hop phap cua cOng dan Ben canh dO xierb? kip th&i, nghiem minh cdc hanh vi vi pham phap Chinh vi nhang 157 ten va qua qua trinh dugc flap thu kian tithe, tOi chon de tai: "Giiii quyet (tan khitu nai ve &ink giti, logi hpc hie hpc sinh cfia gido vien tai truitng THPT Ba To', huyen Ba To; link Quting Ngdi" de"' lam da tai tiau Juan cuai khOa lOp bai duang cong tac vien tra gido duc nam 2017 tai tinh Quang Nadi -2- PHAN II NO DUNG Mo to filth hutting Trong nam hoc 2016-2017, Hieu trträng trtremg THPT Ba To phan cOng thay Nguyen Van Trung giang day b0 mOn Ting Anh cac lOp 10A1, 10A2, 10A3, 10A4 va chit nhiem 16p 10A3 Thay Trung duot cac co quan tham quyen tuyan dung lam viec !An dau va duct phan cOng cOng tac tai tnremg THPT Ba To tit dau nam hoc 2015-2016 Theri gian tit Trung lam cOng tac nganh gido due dirge 02 Warn Ngay 24 thang nam 2017, cuec hop phu huynh hoc sinh eta& nam hoc 2016-2017, Ong Tran Van Nhan la phu huynh cua em Tran Thi Tuyen hoc 16p 10A3 truemg THPT Ba To r thAy Nguyen Van Trung chit' nhiem co de nghl thay Trung xem xet lai kat qua xap loai hoc lye cu6i nam de Ong (diem trung binh mOn ca Warn nhung x6p loai hoc lye loai trung binh nen khOng dirge )(et danh hieu hoc sinh tien tien) Tra led nghi dm Ong Tran Van Nhan truck town the phu huynh 16p 10A3 thay Trung qua quyat tit tinh diem va xap loai h9c sinh bang phan mem tran may tinh nen khOng the sai dirge Em Tran Thi Tuyen xap loai trung binh la dung quy dinh Tuy nhién, Ong Tran Van Nhan cam thay viec giai quyat cim gido vien chil nhiem chtra th6a clang Ngay 26 thong nam 2017 Ong Tian Van Nhan dung ten gfri don khiau nai va kat qua xap logi hoc lye cu6i nam dm Ong (diim trung binh man ca nam 8.0; diJni trung binh ca nam man Ngii van 4.9 nhung xeprlog! trung binh nen Hieing &ray xêt danh hleu hoc sinh tien din) cho Hieu truerng twang THPT Ba Tu Sau tiép nhan don khiau nai dm Ong Than Van Nhan, Ban giam hieu trueng tien hanh cac biz& xir Xic dinh myc tieu xir ly tinh Can dr thOng to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12/12/2011 Ira viec ban hanh quy the danh gia, x ep fr loai hoc sinh THCS va hoc sinh THPT -3- thi mot nhang nguyên tae quan tong la phdi bao dam tinh khach quan, cong bang, cong khai, dung chat luting dânh gia, xep loai hoc lye ding nhu hanh kiem an hoc sinh qua gOp 'than tao dung niem tin cho hoc sinh va xa hOi, giUp nha tnrOng thgc hien tot cong tac kiam tra danh gia hoc sinh Theo tOi neu giai quyat tot dirge tinh hu6ng da neu a teen phai huang vao cac muc tieu sau: * Dal vai ngtaii khitu nui: Bdo ve nhimg quyen lgi va lgi ich hop phdp dm hoc sinh, cha mg hoc sinh * Din vai ngweri bi khitu nat - Tru&e het can to chirc xac minh lam rei viec danh gia, xep loai thay Nguy gn Van Trung co dung vOri quy the chuyén mon khOng? - Sau xac minh va xir ly thOng tin, neu thay Trung co sai pham thi Ban giam hieu tnreng THPT Ba To can chi nhix'ng sai sOt, khuyet diem cila thay Trung thgc hien dânh gia, xep loaf hoc sinh; giUp thay Trung hieu re nhang sai sot cua ban than va rut doge kinh nghiem d6 khac phut nhang sai sOt khOng lam mat uy tin va niem tin cling nhu sir ton dm hoc sinh * Dói yeti Ban gitim hieu, gitio viers trwe'itg THPT Ba To: Tang cireng vai trO quan ly nha nirOc ve giao due va dao tao cua chinh nha truOng nham nang cao nang lgc, hieu lye quan lY gido due, tang ctrèmg phap the XHCN linh vgc gido dye G6p phan than chinh cong ta g quan ly cua nha truamg ve cong tac danh gid xep loai hai mat gido due theo thOng to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12 thong 12 nam 2011 ve danh gia xep loai hoc sinh G6p phan cong co dOi nga gido vien chic nhiem thgc hien dung quy dinh dânh gia xep loai hai mat gido due cho hoc sinh THPT (khi danh gia xep loai phdi dga vao thOng tu, chi thi dm BO giao duc va dao tao, cong van dm SO Gide duc va DAD tao) 3 Phfin tich tinh hitting a Nguyen nhin ThAy Nguyen Van Trung la gido via chit nhiem lOp 10A3 nam hgc 2016-2017 da thuc Men viec danh gia, xep loai cuai /lam doi veri em TrAn Thi Tuyen la }lath kiem tat, hoc ice trung binh (diem trung binh cac man cuai nam la 8.0 niumg man NO van 4.9) Vai kat qua do, thy Trung da pita hoc ba cuai nam cita hoc sinh la xep loai hoc lye trung binh (nen khOng dat danh hieu hoc shift ten flan) * Khrich quan ThAy Trung la gido vien tre (co 02 Wain cong tac nganh gido dye) nen chin co kinh nghiem ding tac danh gia, xep loai Do cOng tac giam sat \fa kiem tra caa lanh dao nha tn.:Ong khOng chat the ma tin tuang vao tang him ciia glee vien chit nhiem, nen khOng pith hien ket qua xep loai hoc lye dm hoc sinh TrAn Thi Tuyen cuai nam * Chu quan ThAy Trung chu g nghien can ky each xep loai hoc Arc cua hgc sinh theo ThOng to 58/2011/TT-BGDDT ThAy Trung tin tuäng tuyet doi vao phAn mem danh gia, xep loai hoc sinh ma khOng kiem tra nguan g6c; cac dieu kien rang buOc duac lap trinh de xep loci hoc hit Chia quan tam dung mire da nghi cua phg huynh TrAn Van Nhan tai cuOc hop; chug kiem tra lai kat qua xep loai ma vai kat luan tai cuOc hop nen gay bite mac cho phg huynh TrAn Van Nhan b HO qui Hoc sinh TrAn TM Tuyén du dieu kien xep loai hoc lye kha Ira dat danh hieu hoc sinh tien tian nhung gido vien chit nhiem dânh gia hoc lye trung binh nen em Tuyén xep loai hoc sinh trung binh, anh huOng true flap den quyen lgi dm hoc sinh, phig huynh -5- Lam mat king tin dm phi huynh hoc sink dai vOri nha tnrang tao du Juan khOng tat cho nha tnreng anh huOng danh du va uy tin dm nha truOng Da xuAt nheng giai phip fle xuat 1: Nha truth-1g can phai giai quyat khiau nai dung quy dinh trinh to giai quyat khiau nai va dung luat khiau nai De xuatt 2: ThOng bao cho gido vién chU nhiem chuan bi cac tai lieu, bang chimg lien quan Da' xuat 3: Kiem tra ket qua xep loai hoc lye cuai nam cua em Tran Thi Tuyén lap 10A3 De xidit 4: Tiap nhan don phan loai dan theo diau kien xfr 1)2 than' quyan gidi quy6t De xudt - 5: Hieu truOng lop to ki6m tra hoac yeu cau cong tac vien tra (nau co) len cac kg hoach, thu thap va xac minh cac tai lieu lien quan mot each kip thèri, chinh xac khach quan D xucit 6: Thire hien tat khau chuan bi cu the nhu: Chuan bi va nhan sir, quy trinh giai quyat, cac chi thi, thOng to tha BO gido dye va dao tao cac cong van dm Ser gido dye va dap tao ve xap loai h9c lye cna hoc sink THPT (Thong to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12 thang 12 nam 2011) De xuAt phtrang an giii quyet Phifoing an 1: Sau nhan duot don khiau nai flan hanh h9p lien tich, hieu tnrOng quyat dinh lap to xac minh de lam r6 sir viec ten, flan hanh giai quyat theo dung quy trinh Oaf quyat khiau nai Uzi clijm: Giai quyat chinh xac thOa dang, &mg quy trinh giai quy6t khiau nai; giai tOa birc the cua phi huynh, co co hOi bao ve uy tin cho co Tuyat Han chi: Mat nhiau thOri gian anh huOng den cong viec cuai nam cua nha truesng Phwang an 2: Sau nhan dan khiau nai, Ban giam hieu truemg men thay Nguyan Van Trung len trao dai, chat van de xac minh not dung khiau nai Ong Tran Van Nhan qua tim cau tra led cho nOi dung khieu nai tren; yeu eau giao vien che nhiem dieu chinh lai kat qua xap loaf, sau dO med Ong 'Fran Van Nhan dan gap Ban giam hieu de thOng bao kat qua khieu nai cila Ong Ulu (Pim: Giai phap giai quyat nhanh chOng nOi dung khieu nal, tim cau tra led nhanh that Han ché: Giai phap chi xac mirth mot chieu, phi/an dien, khOng dung quy trinh giai quyat khieu nai; khOng giai tea dirge birc xuc cea phy huynh Qua phan tich uu diem va han cha cua hai phucmg an ten, tof chon phuarig an thir nhdt de giai quyat dan khieu nai cua phi huynh Tran Van Nhan TO thtrc hien giái phip de dyt myc tieu de Tnremg hop Ong Tran Van Nhan gfri dan cho Hieu twang tnremg THPT Ba To' chinh la don khieu nai nen Hieu tnreing phai giai quyat don can dr theo Lust khieu nai nam 2011, Nghi dinh so 75/2012/ND-CP 03/10/2012 cfra Chinh phe va quy dinh cu the tai ThOng to so 07/2013/TTTTCP 31/10/2013 ciia Thanh tra Chinh phe (co hieu lye 16/12/2013) Trong qua trinh giai quyat khieu nai, Hieu tnremg nha truerng ngued giai quyat khieu nai phai dam bao khach quan, chinh xac, cong khai, dan che, kip thei va &mg thAm quyen, trinh tu, thu tyc, then han theo quy dinh cea phap luat; bao ve quyen va lgi ich chinh (tang, hop phap cea to chirc, don vi, ca nhan Da giai quyat don khieu nai neu ten cheng to phai lam tot cap buac quy trinh giai quyat khieu nai nhu sau: Bu&c Thy 15T giai quyat khieu nai xac minh nOi dung khieu nai But • Lam viec v6i ngued khieu nai, ngued bi gu nai, ca quan, to chirc ca nhan co lien quan , bao cao kat qua xac minh nOi dung khieu nai But 3: Ban hanh, gui va cOng khai quy6t dinh giai quyet khieu nai, lap quan if sa khieu nai Sau nam duce quy trinh giai quyat gn nai thi flan hanh theo tang birac cu the saw Buirc 1: Thy lY giai quyat khiau nai: Trong thai han 10 ke tir nhan don khiau nai ma phi huynh gu nai (vac) 26 thang nam 2017) thi Hieu truang truang THPT Ba Ta thOng bao cho Ong Nhan Nat la nhan don cua Ong va se gin van ban giai quyat sy viec cho Ong Nhan Ngay 29 thang nam 2017, to xac minh tin hanh thy ly den Ichi gn nai Xac minh nhan than, kiem tra xem xet co don la phy huynh hay nhOr nguiy i khdc dal dien khiau nai Neu dung IA phy huynh hoc sinh thi tin hanh xac dinh thuOc loai don na p Trong truOmg hop tinh ten la den khiau nai phy huynh hoc sinh dáng ten Xac dinh xem dan co ghi rO thang nam g u nai va yen cau cda nguai gn nai can giai quyat khiau nai ly khiau nai va yen cau cua nguOi gn nai can giai quyat khiau nai, yeu cau cua phy huynh Trail Van Nhan xem lai kat qua hoc lac dm Ong la Dan Thi Tuyén lOp 10A3 kat qua hoc lye la loai kha nhung gido vien xap loai trung binh Dan co phai phy huynh hoc sinh cua em Tuyén viat va ky ten hay khOng? Thai gian khiau nai dung hay khOng Nhu vay day la don lchiau nai du diau kien thy ly (co chit kY cua ngueri khigu nai, Ong Tran Van Nhan la cha runt elm em Tran Thi Tuyen, thai han khieu nai hieu lye) *Xac clinh not dung khiAu nai: NOi dung don: Va yeu cau cua phy huynh Tran Van Nhan la xem lai kat qua hoc tap dm Ong la Tran Thi Tuyen lop 10A3, kat qua hoc lye la loai kha nhung gido vien xap loai trung binh Vi vay day la not dung viec thyc hien quyan lgi d6i vai hoc sinh V6i vai trO la cong tk vien tra nha truang dap nhan phai xem co dung them quyan giai quyat hay khOng? Xem khiau nai lan thin nhat hay Ian this hai, xem thin han khiau nai hay khOng? Neu dung them quyan, dung died han thi dap nhan Ichiau nai phai ghi lai nOi dung khiau nai cua pity huynh hoc sinh bang van ban Tom lai, day don khiatt nai Ian Su dit diau hen thy ly va dung than' quyan ngtrai giai quy& nen hieu truth-1g nha trueng da to chirc hop lien tich va quyet dinh lap to xac mirth lam sang to vu viec Tic dO, t6 xac minh lap cac Ica hoach de giai quyat khiau nai COng tac chuan bi: Tian hanh va lchau chuan bi cu the nhu: Chuan bi va nhan sir nghién ciru va tim hieu ro cac chi thi, thOng to cua BO Gido d ye va ciao tao cac cong van dm So gido dye Ira dao tao va xap loai hoc lye dm hoc sinh THPT (ThOng to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12 thang 12 nam 2011) Thu thap cac chimg cu tai lieu co lien quan den viec x6c p loai hoc lye dm hoc sinh TrAn Thi Tuyén SO diem lap, hoc ba, so diem ca nhan cua giao vien mon TOan, Ng& van Lap ka hoach va thai gian flan hanh xac mirth to 29 thang nam 2017 den 31 thang ram 2017 Bute 2: Lam viec Arai ngueyi lchiau nai, ngtari bi khiau nai, ea quan to chirc, ca nhan co lien quan, bao cao kat qua xac minh nOi dun khieu nai Mai nhimg d6i tuong co lien quan: Giao vien chit' nhiem, gido vien b0 m6n Ng& van, Ong Tran Van Nit- phu huynh em TrAn Thi Tuyén Gião vien 130 mOn NO van xac dinh diem trung birth cu6i nam cfia em Tuyen la 4,9 co chinh xac hay chug, nau da dirge xac dinh chinh xac thi den cac tai lieu chting cu co lien quan nhu: SO diem lap, hoc ba, kat qua Iciam duyet cuOi nam dm Ban lanh So Qua qua trinh xac mirth cac tat lieu, chUng cu thi phat hien viec xap loai hoc lye kam cua gido vien chn nhiem — thay Nguyen Van Trung doi vai em TrAn Thi Tuyen la khOng dung theo quy dinh cua thOng to 58/2011/TTBGDDT ban hanh nga 12 thang 12 St 2011 Sau xac minh cac tai lieu, chimg dr lien quan va Mm viac vOi ca nhan co lien quan xong T O A xac minh bao cao kat qua nOi dunng xac mirth bang van ban cho hieu trtrêmg nha truOng va de nghi huOng xir ly nhu sau: Toati LS/ 9.0 7.9 H6a Sinh Van Sir Dia Tieng anh GDCD CEng ngt4 GDQP Tin lux The ditc DTBCN 8.3 8.0 8.0 4.9 9.0 9.0 8.0 8.0 8.0 8.0 D 8.0 Thay Nguy gn Van Trung xap loai hoc ltrc cna em Tran Thi Tuyan khOng dung theo quy dinh thong to 58/TT-BGDDT ban hanh 12 thang 12 nam 2011 TO xac minh de nghi xir Thay Trung chinh sira xap loai hoc lye tir hoc lye trung binh loai kha a cho em Tuyan du diau kien dat danh hieu hoc sinh tién flan Thay Trung lam kiam diem va nheing hanh vi sai pham cua minh Da nghi hinh thirc ky luat thay Trung la phe binh fru& hOi dung su pham nha truäng da rut kinh nghiam chung Thay Trung nhan loi truOt phu huynh hoc sinh Tran Vän Nhan Brave Ban hanh, giri va cong khai quyat dinh giai quyat khiau nai lap va quan ly so khiau nai Qua trinh xac mirth su viac da re, to xac mirth lap va quan ly so Hiau tarerng nha truiyng ban hanh quyat dinh cOng khai giai quyat su viac cho ngueri khiau nai va ngubi bit khiau nai Sira kat qua xap loai hoc hie cuai nam cua em Tuyén la loai kha (dat danh hieu hoc sinh flan flan) theo muc a, khoin 6, diau 13 ThOng to so 58/2011/TT-BGDDT ban hanh nga 12 thang 12 nam 2011 va danh gia xap loai hoc sinh nhu sau: Diê'u 13: Tiéu chuan xép logi hoc icp viz xecp logi ca nam hoc Logi gioi, ne(u co c u tieu chuan sau clay: a) Diem trung binh cac man hoc tic 8,0 tra Zen, c16 diem trung binh ctia man todn, Nee van tic 8,0 trey rieng cloi vol hoc sinh lOp - 10 - chuyen elm truang THPT chuyén phai them (tau kien diem trung binh mon chuyen tie 8.0 trel len; KhOng co mon hoc nao diem trung binh dual 6,5; Cac mOn hoc danh gia bang nhan zest dgt log! D Logi kha, neu co du cac nett chuan sau day: Diem trung binh cac man hoc tie 6,5 trer len, de) diem trung binh cna mOn Toan, ngli van tie 6,5 trà len; rieng dai vOl hoc sinh lOp chuyén cna truang THPT chuyen phai them dieu kien diem trung binh mOn chuyen tie 6,5 trer Mn; KhOng co mon hoc nao diem trung binh dual 5,0; c) Car mOn hoc dank gia bang nhan xet dgt logi D Logi trung binh, neu co A cac tieu chuan sau day; Diem trung binh cac mein hoc tie 5,0 tre len, d6 diem trung binh cna mOn Toan, ngit van tie 5,0 trer le'n; rieng de : i vói hoc sinh lop chuyen cua truang THPT chuyen phai them di& kien diem trung binh man chuyen tie 5,0 trà Mn; KhOng co mOn hoc nao diem trung binh duai 3,5; c) Cac mOn hoc clanh gia bang nhan xet dgt logi D Logi yeu: Diem trung binh cac mOn hoc tic 3,5 tra ten, khOng co mon nao diem trung binh duai 2,0 Logi kern: Cac &Jiang hop lgi ATEu DTBhk hoac DTBcn dot mire cite trung Mai quy dinh tai khodn lva khOan (tau nhuing kit qua cite mot mon h9c new thap hen quy dinh cho lo9i dO nen h9c hfc bi xep thip xtang thi chrec dau chinh nhu sau: Neu DTBhk hotic DTBen 691 mire logi G nhteng kit qua caa mot chinh xep men h9c new ma phai nang Tb thi &seccheu lo9i K Neu DTBhk hoac DTBcn dgt mere logi G nhung ket qua cilia mot mon hoc nao d6 ma phai xuang logi Y thi Aar dieu chinh xep lo g! Tb Niu DTBhk hodc DTBcn dot micc lo g ! K nhung klt qua di g mot mon hoc nao ma phai xuang log! Y thi thew chinh xep log! Tb NAu DTBhk hodc DTBcn dot mar log! K nhung kAt qua de g mat mon hoc nao de, ma phai xuang logi kem thi thew sdi'Au chinh log! Y Ban hanh quyet dinh xir 15( viec vi pham quy the xep loai efia thay Trung veri hint thirc 1(57 luat Id phe binh De nghi thay Trung phdi nhan loi vei phu huynh cua em Trail Thi Tuyen ThAng bao ket qua xac minh, xfr 132 cho toan be' HOi dAng su pham nha truing va phu huynh Ban lath So nha truth-1g phai kiem diem Mai cong tic quan 15T ve viec danh gia xep loai cua dOi nga giao vien nhd twang Kt A A nghi, de xuat DJi vol Minh dgo nha truing: Xet Ira cong nhan danh hieu hoc sinh tien flan cho em Tear! Thi Tuyen Ban lath dao duyet ket qua danh gia xep loai hai mat giao due tong hOc kY, cuidi nam can phai nghién dm that ky thong to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh ngd 12 thing 12 nam 2011 Co ke hoach hem tra thuOng xuyén viec thuc hien cac quy cif& quy dinh cua nganh D61 vol gicio vien cha Phai thubng xuyen nghien cue ky va thue hien dung cac quy the, quy dinh cua nganh Tham gia day du, nghiem -the cac dot tap huan, bAi throng nghiep cu cong tic che nhiem Nghiém tut tier) thu nhimg phin anh cua phu huynh, hoc sinh; kip then bao cao Ianh dao nha truemg nhung truemg hop vuan mac de kip thO ri xf:15/ - 12 - PHAN III KET LUO Thuc to hien tai cac ca sa gido due not chi:mg dac biet la can twang hoc not ri8ng, viec khi8u nai va giai guy& khiau nai nhieu bat cap, chug that hien dOng quy trinh, trinh to elm luat khi6u nai, tir gay n8n nhang anh huang lchOng tot den cong tat quan 15r, day va hoc Vi vay, viec lchi8u nai va giai quyet khi8u nai phai that hien theo quy Binh cua phap luat; bao dam lchach quan, cOng khai, dan chn va kip thed Gang Mc vi8n tra cling nhu nha quan ly gido due phai luOn y that "Giai quy8t Ichiau nai can dam bag chinh xac, khach quan, cOng khai, dan kip thai va dung tham quy8n, trinh tv, thO tuc, thai han theo quy dinh phdp luat; gOp phan ban ve lgi ich Nha nuac, tap the, quyán va lqi ich hgp phap cho ca quan, M chUt va ca nhan" Khi thuc hien Mt cac y8u to néu ten giai quyEt khieu nai xdy a cac ca s g gido due thi nha quan ly gido due se giai dap dugs nhimg that mac v8 guy8n va lgi ich ca.a dai tucmg khi8u nai mgt each thOa dang Ngoai nguei cong tae vién tra tnrang hoc can phat huy tat vai tr6, trach nhiem cua minh ding tac tra, kiem tra, tham muu cho lanh dao cling nhu giai quy'et r cac khi4u nai, to cao sinh dan vi Vi thai gian co han, mac clO ban than dal co gAng rat nhi8u that hien de tai nhung viec thi8u sot la di8u ichOng the tranh khOi, kinh mong duce su gOp y chan va lugng nth cim qui Thay, CO gido hgi giam khan -13- TAI LIEU THAM KHAO Tnremg Can b6 quail 132 Gido dye TP.HCM va HQC vien quan 15f Gido dye (2015), TM lieu bOi duang nghiep vu cong tac vien tra gido dyc Dang COng san Viet Nam (2013), Nghi quy'et se 29-NQ/TW 04/11/2013 Nghi quyat hOi nghi TW khOa XI ve dai m&i can ban than dien giao dye va ciao tao BO Gido dyc va Dao tao (2011), ThOng to 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 dm BO Gião dye Ira Dao tao Ban hanh quy dinh danh gia, xep loai hoc sink THCS va THPT BO Gido dye Ira Dao tao (2013), Th8ng to 40/2013/TT-BGDDT 18/12/2013 ban hanh quy dinh ve tie') cong dan, giai quy& khieu nai, giai quy& t6 cao dm BO Giao dyc va Dao tao Chinh Phil (2012), Nghi dinh so 75/2012/ND-CP 003/100/2012 cila Chinh phi quy dinh chi tiet mot so dieu cua Lula Khieu nai Thanh tra Chinh phi (2013), ThOng to so 07/2013/TT-TTCP 31/10/2013 dm Thanh tra Chinh phi ve quy dinh quy trinh giai quy& khieu nai hanh chink Thanh tra Chinh phi) (2014), ThOng to se 07/2014/TT-TTCP 31/10/2014 dm Thanh tra Chinh phi y e quy dinh quy trinh xfr ly don khieu nai, dun t6 cao, don kin nghi, phan anh Quec hOi nu& cong hea xa hOi chi nghia Viet Nam (2010), Luat Vién chi:re se 58/2010/QH12./ - 14 - ... 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12/12/2011 Ira viec ban hanh quy the danh gia, x ep fr loai hoc sinh THCS va hoc sinh THPT -3- thi mot nhang nguyên tae quan tong la phdi bao dam tinh khach quan, cong bang,... hoc lye ding nhu hanh kiem an hoc sinh qua gOp 'than tao dung niem tin cho hoc sinh va xa hOi, giUp nha tnrOng thgc hien tot cong tac kiam tra danh gia hoc sinh Theo tOi neu giai quyat tot dirge... nam 2011 ve danh gia xep loai hoc sinh G6p phan cong co dOi nga gido vien chic nhiem thgc hien dung quy dinh dânh gia xep loai hai mat gido due cho hoc sinh THPT (khi danh gia xep loai phdi dga