Báo chí phải góp phần cung cấp tri thức cho công chúng, định hướng dư luận xã hội, tăng cường sự nhất quán về chính trị, tư tưởng trong khối đại đoàn kết toàn dân; biểu dương các nhân tố mới, điển hình tiên tiến; tích cực đấu tranh phê phán các quan điểm sai trái, các biểu hiện tiêu cực; giữ gìn và phát huy bản sắc dân tộc, tiếp thu tinh hoa văn hoá nhân loại.
Báo chí với cơng chúng Báo chí phải góp phần cung cấp tri thức cho công chúng, định hướng dư luận xã hội, tăng cường quán trị, tư tưởng khối đại đoàn kết toàn dân; biểu dương nhân tố mới, điển hình tiên tiến; tích cực đấu tranh phê phán quan điểm sai trái, biểu tiêu cực; giữ gìn phát huy sắc dân tộc, tiếp thu tinh hoa văn hố nhân loại Báo chí thực hữu ích vừa công cụ trực tiếp quan, tổ chức đó, đồng thời trở thành cơng cụ đại chúng Xã hội báo chí có mối quan hệ qua lại lẫn nhau, báo chí có sứ mệnh thoả mãn nhu cầu xã hội tiếp nhận thông tin, tồn phát triển xã hội lại cần đến báo chí “Cơng chúng nói chung hiểu người tiếp nhận sản phẩm báo chí (SPBC) tác động hướng vào để tác động”(1) Công chúng báo chí (CCBC) người đọc, người nghe, người xem sản phẩm báo in, phát thanh, truyền hình internet Đây tồn thể xã hội hay nhóm đối tượng người định thời điểm họ tiếp nhận thơng tin từ loại hình báo chí Thơng tin báo chí mang tính phổ biến, nhanh nhạy Khi tác động hướng tới tác động đến cơng chúng, có mục đích cụ thể làm thay đổi nhận thức, quan niệm khơi nguồn cảm hứng,… Trong thời gian vừa qua, người chăn nuôi nắm thông tin dịch bệnh biện pháp phòng chống nên tránh ảnh hưởng xấu Ví dụ ơng Trần Trung An xã Thượng Vũ, ông Ninh Văn Mai xã Tuấn Hưng (Kim Thành, Hải Dương) có trang trại ni lợn, bị, gà, cá,… nắm thơng tin kịp thời từ báo chí áp dụng biện pháp phịng tránh dịch tai xanh, lở mồm long móng, dịch cúm gia cầm, Nhiều người dân truyền tai lời đồn đại nhà ngoại cảm Phan Thị Bích Hằng sập cầu Bãi Cháy, cầu Long Biên, bị Nhà nước quản thúc,… có thơng tin từ báo chí đề nghị bà quan chức điều tra làm rõ kẻ tung tin đồn nhảm làm tổn hại danh, uy tín cơng dân, người dân định hướng dư luận kịp thời Hay vụ việc Công ty Tung Kuang (xã Cẩm Phúc, Cẩm Giàng, Hải Dương) xả chất thải chưa qua xử lý sông Ghẽ, gây ô nhiễm môi trường, bị phát ngày 13/4/2010 Qua thơng tin báo chí, mà người dân biết chất thải mà Tung Kuang xả trộm chứa nhiều độc tố có nguy hại nào, xả gần với khu vực thu gom nước mặt nhà máy nước phục vụ nhân dân nên tính chất nghiêm trọng sao, biết việc cố tình dùng thủ đoạn tinh vi Tung Kuang mức độ nào, Thực tiễn lao động, sản xuất, đời sống nhân dân vơ phong phú sinh động; có kiểu mẫu điển hình cá nhân, tập thể; có nhiều nhân tố mới, phát kiến nảy sinh trình học tập, lao động, sản xuất Sự đa dạng thông tin báo chí khơng phải thực từ nhà báo chun nghiệp mà cịn từ đóng góp đơng đảo quần chúng nhân dân CCBC lực lượng cộng tác đắc lực, hiệu cho quan báo chí, tờ báo, chương trình Những bút nghiệp dư góp phần làm cho đời sống báo chí thêm sinh động, làm cho báo chí thực diễn đàn nhân dân V.I Lênin rằng: “Cơ quan báo sinh động, đầy sức sống nhà văn lãnh đạo thường xuyên viết sách lại có 500 5000 nhân viên cộng tác khơng phải nhà văn”(2) Cuộc sống sôi động đầy phức tạp, thân nhà báo chuyên nghiệp dù có yêu nghề, hăng say, nổ, linh hoạt đến đâu nắm bắt vấn đề Do đó, khơng có tham gia đơng đảo quần chúng báo chí khơng thể phản ánh thực tế cách toàn diện; kịp thời phát nhân tố mới, hạn chế, tiêu cực lĩnh vực đời sống xã hội Trên thực tế hoạt động báo chí nước ta coi trọng thông tin từ mạng lưới thông tin viên, cộng tác viên Các chuyên mục Cùng suy ngẫm, Ý kiến bạn đọc (Báo Nhân Dân), Cùng bàn luận, Ý kiến chiến sĩ (Báo Quân đội nhân dân), Bạn đọc dư luận, Bạn đọc viết, Ý kiến bạn đọc (Báo Hải Dương), Ý kiến bạn xem truyền hình (Đài Truyền hình Việt Nam), Tiếp chuyện bạn nghe đài (Đài Tiếng nói Việt Nam),… thu hút đơng đảo cơng chúng; tơn trọng công chúng người tiêu thụ thưởng thức SPBC, yếu tố sở định tồn hoạt động báo chí Thơng tin báo chí chưa công chúng tiếp nhận thông tin khả năng; công chúng không tiếp nhận văn thông báo, không mua đọc báo, không nghe phát thanh, khơng xem truyền hình, khơng tiếp nhận thơng tin mạng internet phá vỡ mối quan hệ nhà báo – tác phẩm – cơng chúng; đó, thành lao động báo chí tồn thể quan báo chí nói chung phóng viên, nhà báo nói riêng chưa đón nhận thưởng thức Như thế, báo chí thực nửa chức Việc đánh giá tác phẩm báo chí hay sai, có ý nghĩa hay chưa có ý nghĩa, điều khơng thể thiếu Do đó, cơng chúng người tham gia vào việc góp ý, đồng tình hay khơng đồng tình, biểu dương hay phê bình họ thẩm định giá trị đích thực thơng tin báo chí Thước đo kết báo chí khơng phải số lượng tin, đăng báo; số lượng phát hành báo chí mà cốt yếu chỗ bạn đọc, bạn xem, bạn nghe tiếp nhận làm theo Bản thân công chúng người hiểu rõ hết nội dung mà báo chí đáp ứng đầy đủ hay chưa đầy đủ, kịp thời hay chưa kịp thời, yêu cầu thiết thực mình; đồng thời khẳng định vấn đề báo chí nêu có phù hợp với chân lý hay khơng, họ đánh giá cách diễn đạt báo chí có sát với trình độ công chúng hay không “Truyền thông đại chúng cách mạng không công cụ sắc bén Đảng mà diễn đàn rộng rãi, dân chủ nhân dân, phục vụ lợi ích nhân dân”(3) Trước đây, truyền sở chưa trọng, hoạt động không đều, tất xã, phường, thị trấn đầu tư xây dựng truyền sở, coi hình thức truyền tải thơng tin hữu hiệu; có nhiều lợi như: lan toả đến gia đình xóm, thơn, khu dân cư; tranh thủ thời điểm có nhiều người nghe (thời điểm đầu làm việc buổi sáng cuối làm việc buổi chiều ngày) Truyền sở xây dựng chương trình riêng thơng tin tình hình hoạt động mặt địa phương, công tác đạo điều hành cấp uỷ, quyền sở; đồng thời tiếp âm đài cấp huyện, tỉnh trung ương Ông Nguyễn Trọng Hậu, Trưởng đài Phát Kim Thành (Hải Dương) cho rằng: “Cần phải đầu tư cho truyền sở Bởi vì, hình thức cung cấp thơng tin hiệu quả, dù đài trung ương, tỉnh, huyện có làm chương trình hay đến đâu khơng có người nghe khơng phát huy tác dụng, người dân tự động mở đài nghe gia đình” Đồng quan điểm này, Bà Nguyễn Thị Hương, Trưởng Đài Phát Thanh Hà (Hải Dương) cho biết: “Truyền ln thính giả quan tâm, nhiều vấn đề người nghe gọi điện phản hồi Nếu truyền sở tiếp âm hoạt động đài cấp bị ảnh hưởng nhiều” Theo kết Điều tra dư luận thính giả (2001) Đài Tiếng nói Việt Nam Ban Tư tưởng – Văn hoá Trung ương tiến hành 30 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, có "48% số người hỏi cho biết họ nghe đài ngày; đó, tỷ lệ nghe đài ngày nhóm cư dân nơng thơn 88%, nhóm cư dân thành thị 37% Một số giải pháp kích thích nhu cầu cải thiện điều kiện tiếp nhận SPBC công chúng 1- Các cấp uỷ, quyền, tổ chức quần chúng,… cần quan tâm định hướng, kích thích, hướng dẫn nhu cầu thị hiếu tiếp nhận SPBC công chúng Các tổ chức có trách nhiệm mà cụ thể, trực tiếp, thường xuyên tiếp xúc với nhân dân đội ngũ cán sở cần phải tìm phương pháp hữu hiệu để định hướng cho công chúng có động cơ, mục đích đắn việc tìm kiếm, tiếp nhận SPBC Cần quán quan điểm cấp uỷ, quyền, tổ chức quần chúng vai trị, vị trí thơng tin báo chí việc cập nhật thơng tin báo chí cơng việc, lao động sản xuất sống thường ngày nhân dân Trên sở điều kiện thực tế đặc điểm nếp sống, sinh hoạt dân cư, đặc trưng văn hoá, điều kiện lao động sản xuất, địa bàn cụ thể mà tổ chức sinh hoạt có lồng ghép nội dung, tạo điều kiện cho công chúng trao đổi vấn đề, kiện, gương người tốt, việc tốt, gần gũi với họ báo chí nêu Tạo điều kiện giúp đỡ công chúng việc trao đổi SPBC, giới thiệu thơng tin bổ ích báo chí Mỗi chi bộ, chi hội, chi đoàn, cần xây dựng quỹ để mua báo chí, vừa trang bị thơng tin hiểu biết cho thành viên vừa góp phần lơi quần chúng xây dựng tổ chức Mở câu lạc có hoạt động liên quan đến báo chí (câu lạc độc giả, khán giả, thính giả; câu lạc người tham gia viết báo, ) Từ đó, tổ chức buổi sinh hoạt giúp cơng chúng nhận thức vai trị báo chí; đồng thời tạo lớp cơng chúng tích cực, chủ động, có đánh giá mang tính xây dựng SPBC trở thành công chúng trung thành báo chí Có sách tín chấp vay vốn, trợ giá (mua máy tính, phí thuê bao viễn thông), hướng dẫn kỹ chế giúp công chúng truy cập thông tin qua internet thuận lợi Nâng cao vai trò cán sở việc định hướng nhu cầu tiếp nhận thơng tin báo chí cơng chúng thơng qua tập huấn, sinh hoạt chi bộ, chi hội, chi đồn, Giáo dục ý thức trị, cộng đồng, tự giác thực đường lối, chủ trương, sách, pháp luật Đảng Nhà nước, quy định địa phương, nghiệp CNH, HĐH Sử dụng báo chí cơng cụ giáo dục, bồi dưỡng nhận thức, tư tưởng, đạo đức, cập nhật tri thức, ứng xử sống liền với việc định hướng kích thích nhu cầu tiếp nhận SPBC cho công chúng 2.Cải tiến nội dung hình thức SPBC Báo chí phải phát triển số lượng, thường xuyên đổi mới, cải tiến chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày cao công chúng Công chúng không ưa thông tin trùng lặp, sáo rỗng, theo lối mịn, khơng gắn với thực tế Do đó, để thu hút cơng chúng, báo chí phải tự đổi cách thức sáng tạo cho hấp dẫn, linh hoạt Tuy nhiên, nội dung hình thức phải có tương ứng, có chung tiếng nói, tránh phơ trương hình thức, gọt giũa câu chữ để che lấp nội dung thơng tin tẻ nhạt, Hoạt động báo chí phải đạt mục đích trang bị cho cơng chúng nhận thức hiểu biết, hình thành củng cố giới quan đắn cách mạng, chế độ, lợi ích đất nước quan hệ quốc tế, giúp cơng chúng an tâm tư tưởng, sống có ích Đây cơng việc khó khăn dễ trở nên khơ cứng, đơn điệu, địi hỏi phương pháp giáo dục phải thường xuyên đổi mới, linh hoạt, sinh động, nội dung giáo dục phải phong phú, không áp đặt, tạo điều kiện cho công chúng tự tạo hình thức giáo dục phù hợp với đặc điểm Báo chí phải người dẫn đường cho công chúng trước thực tế phức tạp, trước vấn đề trị - xã hội nảy sinh Bên cạnh việc thơng tin, báo chí cần phải phân tích quan điểm sai trái, phản động lực thù địch, sai lầm, khuyết điểm Phải giải đáp kịp thời vướng mắc tư tưởng cơng chúng nhằm tạo mơi trường giáo dục trị- tư tưởng lành mạnh, trang bị cho họ vốn kiến thức hiểu biết mặt Cần thường xuyên mở diễn đàn, toạ đàm, trao đổi ý kiến, để hiểu thêm công chúng nhằm đáp ứng nhu cầu thiết yếu đáng họ 3.Đẩy mạnh cơng tác quản lý báo chí Làm phong phú, đa dạng SPBC đôi với quản lý thật tốt điều kiện tiên để báo chí phát huy vai trị việc nâng cao nhận thức, hiểu biết, định hướng tư tưởng công chúng Trong hoạt động quản lý, muốn điều chỉnh hợp lý hoạt động hệ thống báo chí cần phải nhận thức đầy đủ nhu cầu điều kiện tiếp nhận SPBC Cần khuyến khích phát triển nhóm báo chí nhằm thoả mãn nhu cầu cơng chúng theo địa bàn cư trú khác nhiệm vụ mang tính cấp bách Bên cạnh đó, cần thiết phải hạn chế SPBC chạy theo xu hướng “lạm dụng việc thoả mãn” nhu cầu công chúng 4.Xây dựng Tủ sách dịng họ, Tủ sách gia đình Hình thức giúp cơng chúng nơng thơn thường xun đọc miễn phí sách, báo, tạp chí, ; từ nắm bắt, cập nhật kiến thức đường lối, pháp luật (còn hiệu lực), kỹ ngành nghề, nông nghiệp, y học, lịch sử, đạo đức, văn học, toán, lý, hoá, ngoại ngữ kiến thức khoa học khác nhằm tạo tác động đa chiều khuyến khích cơng chúng học tập; thu hút quan tâm nhân dân sống thành thị đối bà họ hàng nông thôn; giảm thiểu chênh lệch nông thôn thành thị; nâng cao đời sống tinh thần góp phần vào việc nâng cao hiệu lao động, sản xuất kỹ sống Đẩy mạnh tuyên truyền mục đích, ý nghĩa việc xây dựng Tủ sách dòng họ, Tủ sách gia đình để kích thích dịng họ sử dụng quỹ khuyến học tự xây dựng tủ sách phục vụ nhu cầu Tác động đến ý thức nhiều cá nhân dòng họ, nhằm huy động kinh phí để làm tủ sách Thu hút nhiều cán bộ, công chức, giáo viên, nhà văn, nhà thơ, nhà báo, người có tâm huyết… ủng hộ sách báo cho nông thôn Tận dụng nguồn nhân lực tự nguyện làm thủ thư miễn phí, có tính tự quản trách nhiệm với thân cao; đội ngũ cựu giáo chức, cựu chiến binh, người nghỉ hưu Kết nối cộng đồng thông qua việc trao đổi, cho mượn sách dịng họ, gia đình Từ đó, nơng thơn có hệ thống thư viện quần chúng tự xây dựng, bảo quản phục vụ, đóng góp vào tiến trình xây dựng xã hội nơng thơn phát triển bền vững Ví dụ sinh động Tủ sách gia đình ơng Phạm Chí Thiện (Khu Hạ, xã Tráng Liệt, Bình Giang, Hải Dương) thu hút nghìn lượt nhà nghiên cứu, giảng viên, học sinh, sinh viên Tại Hội sách lần tổ chức tháng 3/2010 TP Hồ Chí Minh (hội chợ lớn ngành xuất bản, TP Hồ Chí Minh chủ trì tổ chức năm lần), Tủ sách Ban Tổ chức thi Tủ sách gia đình lần trao giải Nhất 5.Đối với quan báo chí người làm báo Hiện nay, quan báo chí, nhà báo chuyên gia nghiên cứu quan tâm đến vai trị báo chí công chúng Song từ nhận thức đến việc làm cịn khoảng cách định; đó, cần phải đẩy mạnh việc thực hoá nhận thức Nên thường xuyên quan tâm tiến hành nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu tìm hiểu điều kiện tiếp nhận cơng chúng, để tìm phương hướng tiếp cận tốt sáng tạo SPBC thực phù hợp, bổ ích cho họ Các quan báo chí phải ln “làm mới” sản phẩm cách thường xuyên nâng cao chất lượng thông tin, tránh tình trạng thơng tin “q nguội”, phiến diện, thiếu tính định hướng, Thấu hiểu, tôn trọng đáp ứng nhu cầu đáng cơng chúng nhằm cung cấp cho họ tinh tuý ăn tinh thần phong phú, đa dạng, mục đích mà người làm báo cần hướng tới để tăng cường hấp dẫn hiệu tiếp nhận SPBC công chúng Những người làm báo phải không ngừng trau dồi tri thức, vốn sống trải nghiệm thực tế nhằm tạo tác phẩm báo chí hấp dẫn cơng chúng 6.Kích thích chủ động tiếp nhận SPBC công chúng Các giải pháp tác động đồng vào hồn cảnh khách quan hồn cảnh khách quan nhằm vào việc hình thành yếu tố chủ quan, động lực chủ quan công chúng CCBC cần có ý thức tự giác, có ý thức chủ động tiếp nhận, tìm tịi, tận dụng triệt để điều kiện phương tiện, nắm bắt sử dụng thông tin báo chí, đến với SPBC cách chủ động, tự giác, tích cực Chính cá nhân cần tự thay đổi, khắc phục yếu tố hạn chế (ngại va chạm, ngại đọc, khơng thích quan tâm đến trị, ) để chủ động tiếp nhận SPBC Chủ động tự giác việc sử dụng thời gian, chọn phương tiện thích hợp với điều kiện khả mình; tiếp nhận SPBC có khoa học, có chọn lọc có mục đích đáng Các điều kiện khách quan phát huy hiệu nội lực từ bên công chúng ý thức rõ ràng biến thành nhu cầu thân Bằng lựa chọn phương pháp tiếp nhận phù hợp, với động mục đích đắn tiếp nhận SPBC góp phần phá bỏ rào cản, cải thiện điều kiện vật chất tinh thần, tăng cường hiệu ứng lan truyền thông tin báo chí cơng chúng - ... vỡ mối quan hệ nhà báo – tác phẩm – công chúng; đó, thành lao động báo chí tồn thể quan báo chí nói chung phóng viên, nhà báo nói riêng chưa đón nhận thưởng thức Như thế, báo chí thực nửa chức... SPBC, yếu tố sở định tồn hoạt động báo chí Thơng tin báo chí chưa cơng chúng tiếp nhận thông tin khả năng; công chúng không tiếp nhận văn thông báo, không mua đọc báo, khơng nghe phát thanh, khơng... thực thơng tin báo chí Thước đo kết báo chí khơng phải số lượng tin, đăng báo; số lượng phát hành báo chí mà cốt yếu chỗ bạn đọc, bạn xem, bạn nghe tiếp nhận làm theo Bản thân công chúng người