Thương trường luôn biến động không ngừng, những người có tư duy ưu việt, có năng lực tốt hay những người có bề dày kinh nghiệm không ngừng xin làm việc trong ngành hay công ty của bạn, [r]
(1)Làm việc để trở thành nhân viên xuất sắc Nguyễn Quang Thái
1 Lịng nhiệt tình- linh hồn cơng việc
Lịng nhiệt tình động lực thúc đẩy phấn đấu vươn tới mục tiêu phía trước Khi làm việc với lịng nhiệt nhiệt tình, có thêm nhiều sức mạnh để vượt qua khó khăn thử thách Có thể nói, lịng nhiệt tình linh hồn cơng việc, chí thân cơng việc.
Lịng nhiệt tình khơi dậy sức mạnh người từ tế bào nhỏ nhất, nhân tố quan trọng quãng đường đến thành công Mỗi phát minh vĩ đại làm thay đổi sống người, tranh đẹp, thơ hay, tiểu thuyết làm rung động lòng người tạo nên từ lịng nhiệt tình Những người thơng minh biết sử dụng lịng nhiệt tình ln người đạt thành cao cơng việc
Khi lịng nhiệt tình nhóm lên, hiệu công việc lên rõ rệt Một nhân viên bán bảo hiểm nhân thọ thành đạt kể lại câu chuyện sau: “Khi tham gia chơi cho đội bóng trong ngành, tơi gặp phải đả kích lớn, tơi bị khai trừ khỏi đội bóng, lí tơi chơi khơng hay Ơng chủ nói với tơi: “Sau rời khỏi rồi, nhớ phải làm việc với lịng nhiệt tình” Đây lời khuyến cáo thực quan trọng với tôi, phải trả giá đắt, tôi nghĩ chưa muộn để bắt đầu lại từ đầu Vì chơi đội bóng, tơi liền hạ tâm chơi thật tốt giải đấu”.
“Từ đó, sân, tơi lúc tràn đầy sinh lực, tâng bóng vừa nhanh, vừa mạnh, luôn kết hợp ăn ý với đồng đội Lúc mặt trời lên cao chói chang, để giành chiến thắng trong giây cuối cùng, dồn để chạy khắp sân mà quên làm rất dễ bị cảm nắng Sáng hôm sau, tờ báo buổi sáng đăng tin đội bóng chúng tơi Bài báo viết: “Sự nhiệt tình thi đấu cầu thủ ảnh hưởng lớn đến tinh thần thi đấu toàn đội Họ khơng giành chiến thắng mà cịn thể tinh thần thi đấu không mệt mỏi” Tờ báo cịn gọi tơi “Nhuệ khí” gọi tơi linh hồn đội bóng, tuần trước bị người ta mắng gọi kẻ lười biếng
“Do vậy, mức lương tháng tăng từ 25 dollar lên đến 185 dollar Khơng phải tơi chơi giỏi hơn hay có lực người khác Trước chơi bóng thực nhiệt tình, tơi biết bóng chày Ngồi lịng nhiệt tình ra, điều làm cho mức lương tháng tơi tăng đến 700% thế?”
“Sau rời khỏi đội bóng, tơi trở thành nhân viên bán bảo hiểm nhân thọ Sau 10 tháng làm việc hết sức mệt mỏi, ông chủ tỏ không hài lịng tơi Ơng nói với tơi: “Lời nói anh hồn tồn khơng có tính thuyết phục, anh khiến khách hàng hứng thú?” Tôi suy nghĩ lâu định khơi dậy lịng nhiệt tình tơi cịn chơi đội bóng để làm việc Một ngày, bước vào quán ăn, tơi dồn hết lịng nhiệt tình mình để thuyết phục ơng chủ cửa hàng Hình ông chưa gặp nhân viên bán bảo hiểm nhiệt tình đến nên ơng lắng nghe tơi nói, cuối cùng, ông đồng ý mua bảo hiểm Sau ngày hơm đó, tơi bắt tay vào làm việc thực Sau 12 tháng, nhận điều rằng, có nhiều nhân viên nhờ nhiệt tình tăng mức lương lên nhiều, cũng có nhiều nhân viên làm việc thiếu nhiệt tình chẳng thể hồn thành việc gì.”
(2)tối đa lực mình, nhờ lịng nhiệt tình, anh thuyết phục khách hàng đạt thành tích mà mong muốn
Nếu người làm việc cách miễn cưỡng, giải cơng việc qua loa, gặp khó khăn lại tìm cách đánh trống lảng, trì hỗn cơng việc, thật khó tưởng tượng nhân viên hồn thành cơng việc với chất lượng tốt, khơng thể tưởng tượng tạo thành tích nghiệp vụ sáng tạo Nếu bạn khơng thể tồn tâm tồn ý làm việc, bạn khó có hội trưởng thành phát triển, cho dù bạn làm việc nữa, bạn đạt thành tích mức trung bình mà thơi
Chỉ có lịng u nghề mãnh liệt giúp hoàn thành tốt công việc Khi người tập trung cao độ, làm việc lịng nhiệt tình cháy bỏng, cố gắng phát huy điểm mạnh mình, người thành công cho dù công việc làm cơng việc bình thường Cịn làm việc với thái độ lãnh đạm, chẳng đạt kể bạn làm cơng việc cao cấp
Lịng nhiệt tình động lực thúc đẩy phấn đấu vươn tới mục tiêu phía trước Khi làm việc với lịng nhiệt tình, có thêm nhiều sức mạnh để vượt qua khó khăn, thử thách Có thể nói, lịng nhiệt tình linh hồn cơng việc, chí thân cơng việc Khi bạn làm việc với lịng nhiệt tình để làm vừa lịng ông chủ khách hàng, bạn đạt nhiều thứ Mà phần thưởng lớn công việc mang lại cho tiền bạc mà 1à thoả mãn tinh thần người
Tất công ty cần nhân viên nhiệt tình làm việc ơng chủ sẵn sàng dành ưu đãi cho nhân viên Chưa có ơng chủ dành cho nhân viên nhiều hội thăng tiến đến ngày Đây thời đại hệ niên, điều lạ chờ họ khám phá khai thác Bất ngành nghề nào, lĩnh vực luôn chào đón nhân viên nhiệt tình làm việc Đừng đánh lịng nhiệt tình! Nếu có người nói với bạn bạn phần tử làm việc cuồng nhiệt, để nói Nếu bạn thấy công việc đáng để bạn bỏ công sức để làm, hay có thách thức lực làm việc bạn, đem tất lòng nhiệt tình để hồn thành nó, đừng để ý đến lời nghị luận đàm tiếu xung quanh Thành công không đến với người ngại đối mặt, ngập ngừng khơng thể nhanh chóng đưa định hay bỏ dở công việc chừng
2 Hãy thắp lên lửa đam mê công việc
Nếu bạn cho công việc điều phải làm mưu sinh hay nhìn vào thân cơng việc thứ tẻ nhạt, chán ngắt lặp lại Bạn chẳng giữ lịng nhiệt tình đam mê cơng việc cho dù bạn làm cơng việc mà thích Nhưng bạn coi cơng việc nghiệp đời, bạn thấy sống thay đổi
Đầu tiên, nghe câu chuyện kể nhà giáo tiếng, cựu trưởng giáo dục Hoa Kỳ William Beneth
“Một buổi chiều lành, dạo phố nọ, tơi nhớ muốn mua đơi tất ngắn Vì vậy, tơi liền rẽ vào cửa hàng bán tất, cậu thiếu niên chưa đến 17 tuổi mời vào:
- Thưa ngài, ngài muốn mua ạ? - Tôi muốn mua đôi tất ngắn.
(3)- Đợi cậu bé, muốn mua đơi thơi - Tơi nói.
- Cháu biết, thưa ngài - Cậu nói - Nhưng cháu muốn ngài xem đôi tất tuyệt vời - khuôn mặt cậu nghiêm nghị chút lại lộ nụ cười thần thánh, cậu ta đang kể cho nghe điều cậu ta u thích, tơn thờ vậy.
- Tơi thích cậu bé nhiều so với đôi tất Tôi nhìn cậu ta cách kinh ngạc.
- Anh bạn - Tơi nói - cậu giữ lịng nhiệt tình với cơng việc này, và lịng nhiệt tình cậu khơng phải cậu thấy hiếu kỳ hay cậu có cơng việc mới Nếu ngày cậu làm việc thế, dám đảm bảo không đến 10 năm cậu trở thành nhà phân phối tất lớn Hoa Kỳ”.
Mọi người thích cậu niên bán hàng câu chuyện điều ngạc nhiên chút: nhiều cửa hàng, khách hàng thích có mời chào nhân viên, có nhân viên cuối ý tới bạn, với kiểu đối xử với khách hàng giống hệt lại làm bạn cảm thấy bị làm phiền Nếu mải mê suy nghĩ, bụng thầm trách kẻ cắt ngang dịng suy nghĩ anh ta, lúc nói chuyện vui vẻ với nữ đồng nghiệp, điều khiến bạn cảm thấy áy náy lịng khơng nên cắt ngang chuyện trò thân mật vui vẻ vậy, họ muốn bạn phải xin lỗi Bất kể tiền lương họ nhận từ hàng hoá chẳng làm họ hứng thú
Nhưng giống người nhân viên làm việc với thái độ thờ này, bắt đầu bắt tay vào công việc, họ người mang nhiều lịng nhiệt tình hi vọng vào công việc Những nhân viên bước vào công ty cho thân cịn thiếu nhiều kinh nghiệm làm việc, cần phải bổ sung kiến thức nghiệp vụ cịn thiếu, họ ln làm sớm, tan ca muộn, tinh thần làm việc hăng hái, ngày họ bận đến mức khơng có thời gian ăn cơm trưa, họ ln vui vẻ công việc mang lại cho họ thử thách cảm giác hứng thú mẻ
Cảm giác người bước vào làm việc trải qua Nhưng cảm xúc lạ họ thành thục công việc hay cảm giác chinh phục vấn đề khó khăn đi, lịng nhiệt tình họ khơng cịn Mọi thứ bắt đầu trở nên bình thường nhạt nhẽo, ý tưởng đầy sáng tạo không cịn, cơng việc hàng ngày ln ln đạt mức bình thường Họ khơng biết mục tiêu thân đâu, chẳng biết lịng nhiệt tình chỗ Trong mắt ơng chủ, họ khơng cịn nhân viên có tương lai rộng mở
(4)các đồng nghiệp, yêu cầu công việc hay lo toan sống đời thường, áp lực vơ hình hay hữu hình lúc đè chặt Do vậy, loại áp lực thay bóp nghẹt lịng nhiệt tình với công việc Từ chỗ yêu nghề đến thái độ ứng phó cơng việc, chạy trốn cơng việc, công việc phải không ngừng đối phó với đả kích có tính huỷ diệt mạnh mẽ
Thế nhưng, tinh thần bạn có phấn chấn vào ngày thứ ngày thứ 6? Quan hệ bạn với đồng nghiệp, với bạn bè có hài hồ? Bạn có vừa lịng với thu nhập thân? Bạn có tơn trọng cấp thơng hiểu cơng ty mình? Bạn có thấy hứng thú với sản phẩm công ty, cịn muốn phục vụ khách hàng thật tận tình, chu đáo khơng? Bạn thấy cơng việc ổn định? Chỉ cần bạn trả lời “có” cho câu hỏi bên bạn yên tâm, lịng nhiệt tình bạn phục hồi
Để khơi phục lịng nhiệt tình với cơng việc, nhà nghiên cứu tâm lý, xã hội đưa điểm:
1 Thay đổi cách nghĩ rằng: có hứng thú tạo nhiệt tình làm việc chúng ta.
Tất nhiên, hứng thú với công việc quan trọng, nên thay đổi suy nghĩ này, hứng thú tạo ni dưỡng Vì hứng thú, bạn chọn công việc này, làm việc thời gian dài, bạn phát hứng thú bạn với cơng việc khơng cịn lúc đầu nữa, mà thay vào trách nhiệm, trách nhiệm nảy sinh bạn đạt thành tích định, lúc bạn cố gắng trì Lúc này, hứng thú tự nhiên trở thành loại cảm xúc sâu đậm lịng bạn
2 Hãy coi cơng việc nghiệp phấn đấu đời
Nếu bạn cho công việc điều phải làm mưu sinh hay nhìn vào thân công việc thứ chắn ngắt, tẻ nhạt lặp lại, bạn chẳng giữ lịng nhiệt tình đam mê cơng việc cho dù bạn làm cơng việc mà thích Nhưng bạn coi công việc nghiệp đời, bạn thấy sống thay đổi
Có câu nói hay này: “Thành cơng hơm tích luỹ ngày hôm qua, thành công ngày mai phụ thuộc vào nỗ lực ngày hôm nay”. Khi bạn liên kết công việc với sống, bạn có ý thức trách nhiệm tương lai thân, bạn vượt qua áp lực đơn điệu cơng việc, lúc bạn thấy làm cơng việc giá trị ý nghĩa, từ bạn cảm nhận hoàn thành sứ mệnh cảm giác vui sướng thành công
3 Lập mục tiêu mới.
Bất công việc giống chất, tồn lặp lại theo chu kỳ Nếu lặp lai liên tục không ngừng nghỉ bạn hết tự tin vào công việc trước mắt, chúng tơi muốn nói với bạn rằng, bạn không thay đổi thái độ làm việc, khơng lập cho mục tiêu phấn đấu mới, bạn khơng tìm thấy niềm vui cho dù cơng việc bạn thích công việc người ngưỡng mộ
Bí giữ gìn lịng nhiệt tình lâu dài không ngừng lập mục tiêu khai thác điều Hãy nâng cánh ước mơ bạn ấp ủ, tìm hội biến thành thực, hồn thành Mỗi bạn giải xong vấn đề, lòng bạn có cảm giác vui đạt thành tích nho nhỏ, cảm xúc mẻ phương thức tốt giúp lịng nhiệt tình bạn lớn lên ngày
(5)Công việc khơng phải bữa tiệc, người dù có u thích cơng việc đến đâu có lúc phải chịu đựng áp lực dù hay nhiều công việc mang lại Khi phải đối mặt với áp lực cơng việc, nhiều người tìm cách chịu đựng, số người khác tìm cách để trút hết bực tức Chịu đựng nhiều áp lực làm trầm hố người, tìm cách trút lại dẫn đến phàn nàn vô độ Chúng ta nên học cách nắm bắt áp lực điều chỉnh cách hợp lí, học cách giảm nhẹ nỗi sợ hãi công việc tâm lí bạn bình tĩnh trở lại bạn lại dễ dàng thắp lên lửa nhiệt tình cơng việc
5 Khơng tự mãn với điều gì.
Trong cơng việc, điều cần ý thái độ tự mãn Những người tự thoả mãn thân tìm cách vươn lên, họ dễ lịng nhiệt tình đam mê cơng việc Nếu bạn thấy thoả mãn thành tích thân đạt mà không ý đến tính chất quan trọng việc xây dựng thành tích tương lai, cơng việc bạn làm định tính hấp dẫn Nhưng bạn biết cách lấy thành tích khứ làm động lực để vươn cao hơn, bạn thấy bạn tràn đầy nhiệt tình
Lịng nhiệt tình nhóm lên từ bên trái tim bạn khơng phải đốc thúc bên ngồi Lịng nhiệt tình làm việc phải dựa vào khai thác thân, nghị lực làm việc phải thân tự thúc giục Và sống có người làm điều đó, bạn
Đừng cố giữ lấy suy nghĩ thiếu thiết thực, đừng nghĩ người khác phải có trách nhiệm đốc thúc bạn làm việc hay mang đến cho bạn công việc đầy thử thách Chúng ta phải dựa vào lực thân nhận thấy ý nghĩa to lớn mà công việc mang lại Như doanh nhân tiếng nói: “Thành cơng khơng phải thành tạo nên từ lửa vô danh, bạn cần nhóm lên lửa từ sâu lịng bạn Cịn nhờ gió của người khác thổi bùng lửa, khơng tồn lâu dài”.
Người Mỹ có câu ngạn ngữ cổ này: “Thanh củi ướt đốt không cháy”. Khi bạn thấy không hứng thú chút với công việc, vấn đề cơng việc nảy sinh thiếu nhiệt tình tìm cách lấy lại niềm vui cơng việc Và tạo cho điều kì diệu từ lửa nhiệt tình
3 Hãy nhân viên có chí tiến thủ
Bạn lựa chọn phương pháp làm việc “miễn cưỡng cho qua”, bạn chọn cách làm việc mang lại hiệu cơng việc tốt Chí tiến thủ bạn định điều
Vận động viên bóng rổ tiếng giới Michael Jordan nói: “Chí tiến thủ làm bạn bước từ ranh giới “khơng tồi” đến “xuất sắc”. Bạn có hiểu ý lời nói cầu thủ bóng rổ xuất sắc này? Bạn lựa chọn phương pháp làm việc “miễn cưỡng cho qua”, bạn chọn cách làm việc mang lại hiệu cơng việc tốt Chí tiến thủ bạn định điều
Những nhân viên ln cố gắng hồn thành tất cơng việc chưa thể gọi nhân viên ưu tú Muốn vượt lên người khác, dừng lại mức trung bình mà phải ln ln có chí tiến thủ thúc đẩy tiến xa
(6)Trong sống, nhiều việc đáng buồn diễn xung quanh vài niên tràn trề nhiệt huyết bắt đầu đường nghiệp, sau lại đứt gánh đường, lòng với họ bước bước khơng mục đích đường đời Lí chí tiến thủ họ khơng đủ sức khiến họ làm việc với tồn sức mình, khơng nói đến ý tưởng hay phương pháp tốt hơn, hiệu hơn, kết họ nắm tay mức lương nhân viên bình thường Nếu bình thường, mức lương họ lý tưởng, họ từ bỏ nguyện vọng muốn làm việc tốt hơn, hiệu công việc họ ngày Chỉ có người không an phận thủ thường, mưu cầu đến thứ hoàn mỹ người thắng
Vì vậy, bạn làm việc gì, bạn có kĩ nghiệp vụ gì, mức lương bạn bao nhiêu, chức vụ bạn cao đến mức nào, bạn nên tự nói với thân rằng:
“Hãy người có chí tiến thủ, bước tới vị trí cao hơn”. Từ “vị trí” khơng hạn chế địa vị hay chức vụ bạn mà cịn bao hàm ý nghĩa đánh giá biểu thân bạn làm việc
Nguyện vọng tự vươn tới vị trí cao thúc đẩy nhiều người đến thành công Những người thắng thi khơng phải người có tốc độ nhanh nhất, người chiến thắng chiến tranh người mạnh Nhiều người thành đạt rằng, có người khơng đạt thành công công việc, người thua họ tố chất trí tuệ người mà người khơng có chí tiến thủ Những nhân vật kiệt xuất không chịu lòng với Trong bước họ, mục tiêu ngày lớn Ngoài mắt nhìn sống tinh tường, họ cịn hẳn người khác chí tiến thủ Đối với Bill Gates mà nói, ơng ta muốn thành lập cơng ty để kiếm tiền năm 20 tuổi ơng ta làm điều đó, nói lí tưởng phấn đấu cao ơng ta trở thành người giàu giới năm 32 tuổi ông thực mục tiêu Nếu ơng ta khơng có ý chí phấn đấu khơng mệt mỏi lúc cịn trẻ ơng hài lịng thành cơng vĩ đại mà dừng bước Những người thành đạt nghiệp vậy, họ dồn lực mưu cầu vị trí cao hơn, họ khơng ngừng bổ sung kĩ nghiệp vụ khám phá Cho dù có chuyện bất trắc xảy ra, họ luôn kiên định với mục tiêu
Nhìn từ nhiều góc độ nói người có tất lực để họ vươn đến mục tiêu cao Tuy vậy, họ trở thành người đứng người, họ lại muốn dừng lại mức trung bình? Nếu năm bạn có ngày làm việc hiệu bạn khơng chọn cho vài ngày làm việc hiệu quả? Tại định phải làm giống người khác? Và vượt qua thứ bình thường?
Bạn tự đặt cho mục tiêu cao để phấn đấu? Khi hồn thành xong cơng việc ngày, bạn để suy nghĩ “mình phải làm việc tốt chút nữa, chăm chút nữa” luôn thường trực đầu bạn
(7)Khi bạn làm điều đó, đừng nghĩ bạn làm việc đơn giản để ơng chủ vui lịng, đừng hy vọng tăng lương hay thăng chức Bởi đơi tinh thần cầu tiến tích cực bạn ơng chủ chứng minh giá trị bạn thơi Nhưng bạn có nghĩ bạn làm việc thế, bạn giành hội trưởng thành mà nhân việc bình thường khơng có được, cho dù bạn có chức vụ với họ, bạn hồn tồn thể điều khác biệt với họ
Không ngừng vươn tới vị trí cao hơn! Mỗi người mà bạn giao tiếp: ông chủ, đồng nghiệp hay người bạn cảm nhận sức mạnh ý chí tâm Lúc người họ ý thức bạn người không ngừng cầu tiến, người đem lại cho thân người nhiều tài sản vật chất giá trị tinh thần to lớn Họ thấy sức hút bạn, đến bên bạn, từ bạn tự tạo cho hội
Không ngừng phấn đấu, mà nói, đốc thúc thân khơng ngừng tiến Cũng vận động viên nhảy cao, không ngừng cố gắng để nâng cao lên mức xà nhiều lần, cố gắng để làm thật tốt Có thể “thật tốt” bước tiến vĩ đại inch: Nhưng vận động viên nhảy cao qua mức xà cao chút, họ thực chứng minh giá trị thân Họ lại suy nghĩ hàm ý tự vươn lên chiến thắng Sau họ lại đặt mục tiêu - để vượt qua kỷ lục cũ mà xây dựng cho nhận thức hoàn toàn thân Sự nhận thức vị trí cao biểu tất yếu người làm việc xuất sắc
Chủ động vươn lên nhân tố tích lũy q báu làm người ta trở nên tích cực Cho dù bạn lãnh đạo nhân viên bình thường, làm việc với nguyên tắc “mỗi ngày làm nhiều chút” khiến bạn vượt lên cạnh tranh Lúc đó, ơng chủ, người ủy thác hay khách hàng ý đến bạn, tin tưởng bạn mang đến cho bạn nhiều hội
Nhiều người thường tìm số lý viện cớ thối thác cơng việc cịn nỗ lực làm việc để trở thành nhân viên mẫu mực, ưu tú, người ta phải hao tổn tâm lực lớn, để tìm số lý giải thích thân khơng chăm làm việc họ khơng phải nhiều cơng sức đến
Bạn phải trả giá tương đối cao khiến thân trở nên mạnh mẽ hơn, bạn muốn chạy nhanh hơn, nhảy cao giá bạn phải trả tương đối Một nhân việc marketing thành đạt tổng kết kinh nghiệm này: “Nếu bạn muốn làm tốt người khác ngày bạn phải vấn họ người khách hàng”. “Làm nhiều người khác chút”dường bí người thành đạt
Sự thành cơng đích thực chặng đường đài, trình sống lao động cần cù Khi người chịu trách nhiệm biên tập báo “Luận đàm” Hoa Kỳ bắt đầu làm việc, tuần nhận dollar ngày ông làm việc 13-14 tiếng, ông làm việc tới người văn phòng hết “Để có hội thành cơng, phải làm việc nhiều người khác” - ông viết nhật ký “Khi đồng nghiệp xem kịch, tơi phải làm việc văn phịng, họ ngon giấc học tập”. Sau ông trở thành tổng biên tập tuần báo Thời đại Hoa Kỳ
(8)Có bạn khơng cần phải làm nhiều việc người khác, cần việc nhiều họ chút, bạn người trội “Định luật inch” chân lý mà chuyên gia đầu tư tiếng William rút sau tiến hành nghiên cứu khảo sát nhiều Ơng trung bình làm công việc nhau, nỗ lực họ bỏ công sức chênh lệch inch khác biệt nhỏ bé lại mang đến cho bạn thành công không nhỏ chút
Cũng giống người tham gia vào maraton, sau chạy tiếng đồng hồ, họ vượt qua quãng đường 42km cịn khoảng 200m tới đích Lúc hai người cảm thấy vô mệt mỏi, người thứ đành phải bỏ cuộc, người thứ hai kiên trì chạy tiếp cuối vượt qua chặng đường dài Giờ nhận giá trị 200m ngắn ngủi
Nếu khơng có bước chạy cuối để đích nỗ lực bỏ lúc trước chẳng ý nghĩa nữa, nhờ có bước chạy cuối trở thành nhà vô địch thi maraton Những người đạt kết mức trung bình thua nhà vơ địch vài bước lại bước quan trọng quãng đường
Chúng ta vận dụng “định luật inch” vào lĩnh vực sống người Một inch nhỏ bé phân biệt người thắng với người khác Trong bóng đá thiếu niên, bạn nhận thấy cậu bé luyện tập chăm chút trở thành cầu thủ bóng đá xuất sắc, cậu đóng vai trò quan trọng trận đấu, nhận cổ vũ nhiệt tình cổ động viên trọng huấn luyện viên Những họ có nhờ nỗ lực luyện tập nhiều người khác chút
Trong giới doanh nghiệp, giới hội hoạ hay giáo dục, tất lĩnh vực, khác người tiếng người bình thường đâu? Chính chút cố gắng nỗ lực làm việc Người khiến thân nỗ lực nhiều người khác inch, người nhận thành cơng gấp nghìn lần
Chỉ cần thêm cho inch, trở nên khác Những nhân viên ln cố gắng hồn thành tốt cơng việc nhân viên tốt Nhưng công việc, họ cố gắng làm nhiều việc inch, họ trở thành nhân viên xuất sắc Những người biết chủ động tăng thêm inch cho cơng việc người biết cách chứng minh giá trị mình, đồng thời chứng minh cho người khác thấy họ người đáng tin cậy Làm việc nhiều chút thói quen tốt Bạn khơng có nghĩa vụ phải làm việc ngồi phận mình, bạn hồn tồn tự nguyện hồn thành để có hội tiến nhanh lên phía trước Chủ động vươn lên nhân tố quý báu làm người ta trở nên tích cực Cho dù bạn lãnh đạo nhân viên bình thường, làm việc với nguyên tắc “mỗi ngày làm nhiều chút” khiến bạn vượt lên trước cạnh tranh Lúc đó, bạn nhận ý ông chủ, người uỷ thác hay khách hàng, họ tin tưởng mang đến cho bạn nhiều hội
Hiện công ty, nội dung công việc người phân công rõ rệt, nên không thiết có q nhiều việc ngồi phận để làm Hơn nữa, nhân viên hồn thành cơng việc mình, nỗ lực đến 99% việc “thêm inch” cho cơng việc khơng phải điều khó, thân thường bỏ qua inch trách nhiệm, inch tâm, inch thái độ tôn trọng công việc, hay inch tinh thần tự giác
(9)4 Làm việc học tập
Trong thương trường biến động không ngừng, người có tư ưu việt, có lực tốt hay người có bề dày kinh nghiệm khơng ngừng xin làm việc ngành hay công ty bạn, ngày bạn phải cạnh tranh với hàng trăm hàng vạn người, cách tốt tự nâng cao giá trị thân, tăng cho ưu cạnh tranh học thêm nhiều kiến thức để có thêm nhiều kĩ làm việc
Những kiến thức, kĩ tồn giống phòng hay xe, luôn bị mai theo thời gian Đây chắn lời đe doạ Một chuyên gia nghiên cứu nghề nghiệp Hoa Kỳ rằng, thời gian bán suy ngày ngắn, nhân viên nhận mức lương cao không chịu học tập, bổ sung kiến thức cho nhận mức lương thấp sau năm Nếu 10 người, có người có sơ cấp sử dụng vi tính, có ưu người khác, 10 người có đến người sở hữu loại văn người nhân viên có ưu trước chắn khơng thể tồn
Thương trường biến động không ngừng, người có tư ưu việt, có lực tốt hay người có bề dày kinh nghiệm không ngừng xin làm việc ngành hay công ty bạn, ngày bạn phải cạnh tranh với hàng trăm hàng vạn người, cách tốt tự nâng cao giá trị thân, tăng cho ưu cạnh tranh học thêm nhiều kiến thức để có thêm nhiều kĩ làm việc Cũng nói rằng, bạn ngừng học tập, bạn khơng có đủ ưu để cạnh tranh
Peter phát viên tiếng chương trình phát đêm khuya đài ABC Hoa Kỳ Trước kia, anh nhiều lần từ chối chức vụ phát viên cho đài, vị trí mà nhiều người kì vọng để đến phận tin tức với mục đích để rèn luyện thân Anh phóng viên, đặc phái viên đài truyền hình Hoa Kỳ thường trú Trung Đông, đặc phái viên khu vực châu Âu Sau thời gian làm việc thế, anh trở với vai trị phát viên đài ABC Lúc Peter trở thành phát viên kiêm phóng viên đầy kinh nghiệm nhiều người mến mộ
Điều mà anh làm người khâm phục anh trở thành nhân viên ưu tú ngành, anh không tự thoả mãn mà chọn cho đường tiếp tục học tập, khơng - ngừng cố gắng nỗ lực học tập không mệt mỏi anh làm cho đường công danh trước mắt anh ngày rộng mở Dù làm việc giai đoạn nào, học tập luôn điều vô cần thiết, phải luôn không ngừng học tập coi công việc môi trường tốt để học tập Những kiến thức bạn tích lũy có giá trị với cơng việc bạn, vậy, bạn ln phải tự thơi thúc học tập, đừng để kiến thức bạn gian khổ tích lũy rơi rụng theo thời gian Khi bạn làm việc thuận lợi, bạn phi học tập, cơng việc gặp khó khăn, học tập nhiều lần Trong thời đại không ngừng biến động ngày nay, học tập giúp mở cho chân trời rộng mở Chỉ có khơng ngừng học tập sống mắt bạn thực tràn đầy ý nghĩa
Nếu bạn đắm chìm thất bại khứ hay tự thỏa mãn tại, công việc học tập phát triển lực thân bạn gặp trở ngại to lớn Dù bạn thành công bao nhiêu, bạn ln cố gắng trưởng thành cơng việc Nếu khơng, bạn chẳng đạt thành công lớn cơng việc, chí lại rơi vào hồn cảnh bi đát ngược lại
(10)thần học tập khơng mệt mỏi, bạn chuyển đến phận có liên quan đến kiến thức bạn học Những kiến thức bạn tích luỹ phong phú, giá trị thân bạn nâng cao
Ơng chủ coi trọng lực thích nghi mạnh mẽ tinh thần cầu tiến tích cực bạn thể suốt trình học tập Bởi tốc độ kiến thức mai nhanh, công ty coi trọng người có lực học tập tốt Thương trường sau cạnh tranh kiến thức hay kỹ làm việc mà cạnh tranh lực học tập, người tự giác học tập không ngừng học tập định người có tiền đồ sáng lạn
Nếu bạn thấy thân cần bổ sung kiến thức gì, thực hiện, đừng chần chừ đừng viện cớ bạn khơng có thời gian Có câu châm ngơn này: “Nếu thuyền bạn bị thủng, bỏ chút thời gian để vá lại”. Bởi không, bạn kéo dài thời gian, bạn bị thuyền nhấn chìm
5 Bỏ thói quen xấu
Thói quen có sức mạnh lớn có tính qn Thói quen khiến hành động lặp lặp lại nhiều lần theo khuynh hướng định khó biến đổi Cũng câu châm ngơn nói “Thói quen giống sợi dây thừng Công việc ngày sợi tơ nhỏ, kết cho sợi dây ngày vững cắt rời, cố định chặt lại.”
Nhà kinh doanh dầu mỏ tiếng Hoa Kỳ Paolo người nghiện thuốc nặng, ngày ông hút nhiều thuốc
(11)đóng cửa, cách có thuốc ông phải tới phố nhỏ gần ga tàu hoả mua, tơ ông gửi nhà xe cách xa khách sạn
Khơng có thuốc lại muốn hút, người nghiện thuốc trải qua cảm giác Paolo thay quần áo, khốc áo bước ngồi, trời mưa Khi ơng quay tìm dù che mưa, ơng dừng lại Ơng tự hỏi: “Mình làm này?” Ông đứng suy nghĩ Một người coi có giáo dục, doanh nhân tương đối thành đạt, người tự thấy có đủ lí trí để lệnh người khác, lại rời khỏi khách sạn lúc nửa đêm, đội mưa gió tới phố nhỏ điếu thuốc Đó thói quen mà có sức mạnh điều khiển người ta đến vậy? - Được lúc, Paolo hạ tâm, ông ném tất vỏ bao thuốc vào sọt rác, cởi áo khoác lên thường nằm, mang theo cảm giác vui sướng vừa giải thoát, vừa chiến thắng thân,chỉ vài phút sau, ơng ngủ ngon lành
Từ đó, ông không hút thêm điếu thuốc nữa, tất nhiên, nghiệp ông ngày phát đạt, ông trở thành người giàu giới
Cảm giác nghiện thuốc khó chịu, nhiều người mà nói, khuyết điểm lớn Nhưng Paolo kiên từ bỏ nó, ơng ý thức sức mạnh to lớn thói quen Một thương nhân thành đạt, có lí trí lại tự chủ điếu thuốc Nếu ông hút lúc rỗi rãi, tất nhiên chẳng ảnh hưởng gì, giả sử lúc ơng chuẩn bị kí kết hợp đồng bn bán lớn, định thói quen ảnh hưởng đến phán đốn ơng, chí cịn ảnh hưởng đến tính xác hợp đồng Nếu người ln ln chìm đắm thói quen xấu, họ vơ tình tự huỷ hoại thân
Thói quen có sức mạnh lớn có tính qn Thói quen khiến hành động lặp lặp lại nhiều lần theo khuynh hướng định khó biến đổi Cũng câu châm ngơn nói rằng: “Thói quen giống sợi dây thừng Cơng việc ngày sợi tơ nhỏ, kết cho sợi dây ngày vững cắt rời, cố định chặt lại.” 90% hành vi hàng ngày xuất phát từ thói quen Có thể nói, ngày vậy, việc làm thói quen xấu chướng ngại vật ngăn cản hành động, làm hư tổn ý chí ln phải chịu khống chế nó, chí trở thành nơ lệ nó, người có ý chí mạnh mẽ khơng phải ngoại lệ Ví dụ Paolo chứng minh điều Chỉ có điều khác với người bình thường là, ơng dựa vào nghị lục để từ bỏ thói quen xấu thân, điều mà làm
Những nhân viên giỏi đạt thành tích cao họ có thói quen tốt, cho dù nỗ lực thể lực thân hay ý thức trách nhiệm với cơng việc Đồng thời có số thói quen tưởng chừng khơng tốt lại khiến họ trở thành nhân viên xuất sắc
Nhà quản lí Peter nói với nhân viên ưu tú ln hi vọng vượt qua thân rằng: “Phải bỏ thói quen xấu chúng ngăn cản bạn bước đến thành công”
Ai có thói quen khơng tốt có sửa bỏ chúng hay không lại ranh giới người ưu tú người bình thường Một nhà triết học sống đầu kỉ 17 nói:
“Những người khơng biết tự thức tỉnh thân bị tụt hậu mà thơi”. Vì vậy, người phấn đấu không ngừng để tránh phạm phải điều
6 Muốn thành cơng bạn thiếu tinh thần tập thể
(12)trong hợp tác muốn làm việc thật đáng tiếc Vì thực ra, nhận giúp đỡ người để hồn thành tốt cơng việc
Có người nói, mối quan hệ cá nhân tập thể giống cá với nước Mỗi cá, cịn tập thể nước Cá khơng sống thiếu nước
Bất kể làm việc gì, tập thể Chính cá nhân tập thể chịu trách nhiệm phần công việc công việc đạt kết tốt
Trong cơng ty nay, người khơng thể hồn thành công việc tương đối quy mô, mà cần tới hợp sức nhiều người Sự tồn tại, lợi ích cơng ty bao hàm lợi ích tồn phát triển cá thể, khơng tách rời lợi ích với lợi ích tập thể Chỉ công ty thu nhiều lợi nhuận, lợi ích cá nhân nâng cao Do vậy, nhân viên nên có tinh thần đồng đội, sẵn sàng liên kết tập thể, cố hợp tác thành viên khác tập thể
Mặc dù đa số người hiểu hợp tác tập thể mang lại nhiều lợi ích, thực tế, hợp tác thành viên tập thể khó khăn Sự hợp tác dây chuyền sản xuất robot lập trình sẵn diễn thuận lợi người lập trình cho chúng với hành vi chuẩn xác Nhưng người máy móc khơng giống nhau, người có tâm lý tình cảm vui vẻ hay bực tức, tự tin hay bất an, thân thiện hay ghen ghét khác Chúng ta biết đánh giá công hay không công bằng, biết phân biệt sai
Đối với nhân viên mà nói, nguồn tài nguyên mà tập thể có vơ hạn Để nâng cao hiệu sử dụng tài nguyên này, tập thể phải sử dụng phương pháp phân phối công hiệu để tiến hành, sử dụng cách phân phối bình quân Điều dẫn đến bất mãn phận nhân viên, đặc biệt tiền bạc tập thể, danh dự, địa vị, thời gian thứ dễ nảy sinh bất mãn số nhân viên Và kết là, người dùng phương pháp bất hợp tác để trút bực tức lòng
Trên thực tế, người cần có nhận thức rõ ràng phân công tập thể lợi ích, gắn liền với cơng việc Mỗi cá nhân tập thể có phân cơng công việc riêng chức vụ tương ứng với Sự phân cơng xuất phát từ so sánh tính cách, tài trí, lực nhân viên mà rút Có thể bạn có ưu phương diện này, lại có ưu bật bạn Trong trường hợp này, cơng ty chọn vào vị trí giao cho bạn vị trí cơng việc khác Hơn nữa, định chuyển bạn tới vị trí cơng tác khác bạn có ưu định phương diện đó, ưu chắn bật người khác
Tất nhiên, phân cơng cụ thể có chênh lệch nặng nhẹ Có người phụ trách phận công việc mà phận công việc mang lại lợi ích lớn ảnh hưởng rõ rệt tới tồn cơng việc Lợi ích họ chắn nhiều nhân viên khác chút, chắn điều là, công việc họ phức tạp hơn, gian khổ nhiều nguy hiểm đòi hỏi họ phải gánh vác người khác Nếu phận bị sai sót, người chịu trách nhiệm trước hết lãnh đạo người phụ trách đối chiếu kĩ thuật tồn cơng việc, khơng phải kĩ sư trợ lí chuyên lắp hệ thống đường dây điện Lợi ích mà lãnh đạo người phụ trách rõ ràng cao áp lực họ phải chịu cao người kĩ sư
(13)chúng ta không nên mang cảm xúc vào công việc Bởi công việc thủ đoạn để trả thù, công cụ mượn để giải toả bất mãn
Trong cơng việc, nên có thái độ làm việc xác, nên chấp nhận phân công công tác làm việc tất lực Khi phân cơng làm việc cơng ty này, có nghĩa vụ phải làm tốt tất công việc công ty Chỉ cần người gạt trách nhiệm sang bên, ln địi hỏi cơng ty thứ cần, cơng việc tiến triển Trong tập thể, có cá nhân chán nản phải giải vấn đề chẳng quan trọng, họ hi vọng bật người khác, dù nữa, trước có điều chỉnh vị trí tập thể, phải hoàn thành tốt nhiệm vụ Chỉ làm tốt cơng việc giao, hi vọng cơng việc mang lại cho thân lợi ích Một người có ý thức trách nhiệm với tập thể người có trách nhiệm với thân sinh tồn không tách khỏi tập thể Lợi ích nhận có quan hệ mật thiết với tập thể Cũng giống điều kiện, môi trường xung quanh nước trực tiếp định trạng thái sinh tồn loại cá sống Dù làm việc ngày tập thể này, phải có trách nhiệm với trọn ngày Tập thể cần bạn, thân bạn lại cần tập thể, cần công việc hơn, nỗ lực để làm việc
Có thể tập thể tồn tình trạng phân phối khơng đồng đều, để thay đổi khơng phải chuyện giải sớm chiều Nỗ lực làm việc, việc tốt xấu tự thân có câu trả lời Thà bạn chịu khó hợp tác với người khác để có hội phát huy lực thân cịn lãng phí thời gian trách móc trì hỗn cơng việc tự huỷ hoại Chỉ có thế, bạn chuyển tới làm việc mơi trường thích hợp với thân, bạn nhận thấy nhận nhiều bỏ
Trong trình làm việc, tạo cho mối quan hệ hợp tác với đồng nghiệp tố chất thiếu nhân viên tốt Hiện nay, ngày có nhiều cơng ty lựa chọn nhân viên dựa tiêu chí: Bạn có phải người có tinh thần tập thể? Tinh thần tập thể lời nói sáo rỗng, nhân viên ln có thiện chí hợp tác, hiểu giá trị ln biết cách hồn thành tốt cơng việc Những nhân viên có lực tốt, tinh thần tập thể cao ln nhân viên ý cất nhắc lên vị trí cao Theo nghiên cứu tình hình lưu động nhân viên nhiều cơng ty cho thấy, đa số người bị sa thải người khơng có thiện chí hợp tác tập thể
Một nhân viên đạt thành tích cao cơng việc, tự thấy thân vượt trội người khác mà từ chối hợp tác với đồng nghiệp, không tích cực hợp tác, muốn làm việc thật đáng tiếc Vì thực ra, nhận giúp đỡ người để hồn thành tốt cơng việc
Steven khơng có học lực xuất sắc mà cịn ln đạt thành tích cao cơng việc Anh nhân viên điển hình cơng ty nhận đánh giá cao ông chủ Với tài đó, anh cất nhắc lên chức vụ cao hơn, anh việc vị trí cũ
(14)Nguyên nhân lớn dẫn đến tình trạng Steven khơng thích hợp tác với người khác Anh luôn vùi đầu vào công việc mình, khơng thích giao lưu với đồng nghiệp, đồng nghiệp nhờ anh giúp đỡ, anh khơng chối tỏ chẳng nhiệt tình Kể gặp vấn đề khó khăn khó giải quyết, anh chẳng nhờ đến giúp đỡ người khác Nếu có mình, làm việc lớn
Thực ra, phương pháp giúp bạn thành công làm cho người cộng yêu quý bạn Chỉ có thiện chí hợp tác, người xung quanh hi vọng bạn thành cơng, chí nỗ lực giúp đỡ bạn hồn thành mục tiêu, đồng thời cịn hoàn thành mục tiêu họ Dưới giúp đỡ đồng nghiệp, bạn có hội phát huy hết lực