(NB)Giáo trình Bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn học đường (LHNB) gồm 2 phần. Phần 1 dưới đây gồm 5 chương, trình bày kiến thức nhập môn kinh tế học đường như tư vấn học đường ra đời và phát triển nghiệp vụ, khái niệm tư vấn học đường, phẩm chất tư vấn học đường và các nội dung khác.
1 HỘI KHOA HỌC TÂM LÝ GIÁO DỤC VIỆT NAM PGS TS LÊ SƠN TS LÊ HỒNG MINH GIÁO TRÌNH BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG PHẦN 1&2 TP HCM 2014 PHÁT HÀNH NỘI BỘ EBM GROUP PHẦN I NHẬP MÔN TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG Chương 1: Tư vấn học đường đời phát triển nghiệp vụ Sơ lược lịch sử nghiệp vụ Tư tưởng nghiệp vụ Parsons Rogers Tư vấn học đường giới Tình hình tư vấn học đường Việt Nam Chương : Khái niệm tư vấn học đường Tư vấn học đường xưa Chương trình tổng thể tư vấn học đường Đặc điểm, vai trò tầm quan trọng chương trình Mục tiêu tư vấn học đường cấp học Chương 03 : Phẩm chất tư vấn viên học đường Vai trò, nhiệm vụ Phẩm chất, đạo đức nghề nghiệp Những phẩm chất kỹ cần tự rèn luyện Đào tạo sử dung tư vấn viên học đường Chương 04 : Tư vấn tâm lý kỹ Tư vấn tâm lý Kỹ giao tiếp Kỹ truyền thông Kỹ khởi dậy Kỹ hỗ trợ định thân chủ Chương 05 : Hướng nghiệp, kỹ Hướng nghiệp truyền thống đại Kỹ tư vấn hướng nghiệp Bộ trắc nghiệm hướng nghiệp Hướng dẫn sử dụng trắc nghiệm 82 PHẦN II XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TỔNG THỂ TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG Chương 06: Chương trình tổng thể : Mơ giáo dục tồn diện Mơ hình giáo dục toàn diện : dạy chữ, dạy người ,dạynghề, Ba nhiêm vụ chương trình tư vấn học đường tổng thể Bốn nghiệp vụ chủ yếu tư vấn học đường ngày Các bước tiến hành chương trình tổng thể tư vấn Chương 07 Tổ chức tư vấn tâm lý tư vấn học đường Tư vấn tâm lý - nhu cầu mục đích Đặc điểm tổ chức tư vấn tâm lý nhà trường Tư vấn giản lược- những điều cần lưu ý Đặc điểm tư vấn khủng hoảng Ýnghĩa của tư vấn nhóm Chương : Tổ chức Hướng nghiệp tư vấn học đường Mục đích hàng đầu của công tác tư vấn học đường Hướng dẫn kế hoạch học tập cho tất học sinh Thẩm định lực học sinh phối hợp nguồn lực hỗ trợ Hỗ trợ định chọn hướng học, hướng nghiệp Quan hệ cộng đồng thông tin nguồn nhân lực Chương 09: Một số lý thuyết chủ yếu tư vấn tâm lý Kiến thức chung tâm lý học tư vấn tâm lý Phân tâm học freud, jung, Adler Thuyết Hành vi , Nhận thức-Hành vi,và Trị liệu Thực nghiệm Thuyết Tâm lý học Tự tâm Thân chủ Trọng tâm Rogers Các thuyết khác (Gestalt, REBT, Invitational Counseling Chương 10: Một số lý thuyết chủ yếu hướng nghiệp Lý htuyết về thế giới nghề nghiệp phân loại nghề Lý thuyết tính cách người loại nghề Lý thuyết phân đoạn đời người nghề nghiệp Lý thuyết trọng điểm đặc thù hướng nghiệp Các lý thuyết khác ( bán cầu não, vân tay, tử vi…) PHẦN III CHUYÊN ĐỀ TÂM LÝ HỘI THẢO TẬP H́N Chun đề 1: Trí nhớ trí thơng minh Khái niệm tâm lý học trí tuệ Trí nhớ não Các cách ghi nhớ Trí thơng minh, sáng tạo Cải thiện trí thơng minh Chuyên đề : Giáo dục giới tính Bốn giai đoan phát triển tâm sinh lý trẻ Những dấu hiệu ẩn ức nguyên nhân Các nguyên tắc phương pháp giáo dục giới tính Một số kiến thức thông dụng sức khỏe sinh sản Chuyên đề : Trị liệu tự kỹ tăng động Học sinh tăng động : Khái niệm Dấu hiệu tăng động phương thức tư vấn điều trị Khái niệm trẻ tự kỷ Dấu hiệu tự kỷ - Phương thức tư vấn điều trị Chuyên đề : Nghiện game nghiện ma túy Hiện tượng học sinh nghiện games – Cách phòng ngừa Giới thiệu phương thức điều trị lâu dài Hiện tượng nghiện ma túy – cách phòng ngừa Giới thiệu phương thức điều trị lâu dài PHỤ LỤC : - Quy chế hoạt động Tổ tư vấn học đường ( Phòng TVTE Tp HCM năm 2000) - Kế hoạch tổng thể tư vấn ở một trường học - Tư vấn học đường tại một trườngtrung học phổ thông qua mạng - Hệ thống trắc nghiệm hướng nghiệp đơn giản khả thi TpHCM - Luật giao thông , học vào đời vê ý thức chấp hành pháp luật TÀI LIỆU THAM KHẢO - Samuel T Gladding ( 2000, 4th Ed), Counseling a comprehensive Professional, Prentice Hall, New Jersey, Columbus , Ohio - John Schmidt (1999-3rd Ed) Counseling in Schools – Essential Services and Comprehensive Programs, Ally and Bacon USA - Parsons, R D., Kahn W J (2005) The School Counselor as Consultant - An Intergrated Model fro School-Based Consultation Thomson - Special Problems in Counseling the Chemically Dependent Adolescent, (1991), Eileen Smith Sweet Editor,The Haworth Press – New York - Howard Gardner (1997, Phạm Tồn dịch), Frames of Mind, Nxb Gi Dục - Dale Carnegie, (2014, fist New dịch),How to win friends and Influence Poeple – Đắc Nhân tâm- NXB trẻ.Tp HCM - Lê Sơn, lê Hồng Minh (2010,2013) , Tài liệu Bồi dưỡng Giáo viên làm tư vấn viên học đường Tây Ninh, Khánh Hoà, Hậu Giang; Lưu hành nội Trung tâm ƯDKH TLGD Phía Nam – Viện Nghiện Cứu EBM ( Giáo dục QTKD) - Bộ GDĐT, (2000) Quy chế tổ chức hoạt dộng trung tâm tổng hợp hướng nghiệp, NXB Giáo dục - Phan trọng Ngọ cộng (2001) Tâm lý học trí tuệ, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội - Lê thi Thanh Hương (Ch Biên) (2010), Tư vấn hướng nghiêp cho học sinh trung học phổ thông- Thực trạng Vie5t Namva2 kinh nghiệm Quốc tế, NXB Khoa học Xã hội Hà Nội MỞ ĐẦU Tổ chức giáo dục nhà trường kể từ thời Komensky (1592-1670), đến có nhiều thay đổi, chất giáo dục học sinh biết làm người hành xử phù hợp đạo lý người, quan tâm vấn đề phát triển nhân tính theo thời đại nhà trường, hoạt động giáo dục trọng yếu, bị xem thường bên cạnh hoạt động dạy học kiểu truyền đạt kiến thức, từ thầy sang trò Giáo dục học sinh làm người ngồi cơng dân, trị,…nhà trường cần giáo dục viên chuyên trách đào tạo làm tư vấn học đường Thực tinh thần công văn 2564/HSSV ngày 5/4/2005 công văn 9971/BGD&ĐT, ngày 28/10/2005) Bộ GDĐT công văn số 302009/CV-TWH chủ tịch Hội KHTL-GD VN Phạm Minh Hạc, Trung tâm Ứng dụng KH TLGD Phía Nam đứng phối hợp với Sở GDĐT tỉnh thành tổ chức lớp bồi dưỡng Nghiệp vụ Tư vấn Học đường Trong năm 2010-2013, bồi dưỡng khóa học, tỉnh Khánh Hòa, Tây Ninh, Hậu Giang… cho gần 1000 học viên, giáo viên trường phổ thơng trung học trung học sở có dự kiến trở thành tư vấn viên học đường Mục tiêu khóa học: Giúp giáo viên hiểu thực hành tốt nguyên tắc nghiệp vụ giữ gìn uy tín, phẩm chất, tư cách tư vấn viên tâm lý học đường (khác với thói quen cũ người giáo viên chuẩn mực, trang nghiêm), phải làm giáo dục viên vừa tư vấn viên tiếp xúc trực tiếp cá nhân, thân thiện, chia sẽ, lắng nghe điều riêng tư, bảo mật tư vấn tâm lý học sinh Đồng thời, khóa học phổ biến rộng rãi kiến thức kỹ ứng dụng khoa học tâm lý giáo dục rộng rãi ngành giáo dục, chuyên nghiệp hóa nghề nghiệp sử dụng khoa học tâm lý giáo dục, tiến đến xây dựng hội nghề nghiệp chuyên ngành tư vấn học đường, Hội khoa học Tâm lý Giáo dục Việt Nam Tài liệu thơng tin bản, dùng khóa bồi dưỡng nghiệp vụ tư vấn học đường nói trên, mở rộng dùng cho bạn đọc muốn tham gia khóa học tư liệu tham khảo chuyên ngành cho : - Các sinh viên chuyên ngành tâm lý giáo dục - Các giáo viên chủ nhiệm, giáo dục viên, tác viên, cán xã hội - Các tư vấn viên chương trình nhân đạo hội đoàn - Quý vị tư vấn viên nhiều lãnh vực khác … Kỳ vọng sau nghiên cứu tài liệu : - Người đọc hiểu thống khái niệm, nguyên tắc nghiệp vụ - Biết tự hiểu mình, tự rèn luyện thay đổi phong cách ứng xử với thân chủ - Từng bước tự rèn luyện kỹ lắng nghe, thấu hiểu khơi dậy nguồn lực, hỗ trợ thân chủ thay đổi tình trạng, hồn cảnh cách tích cực Giáo dục phổ thông nước ta, từ năm 1980, có nhiều nỗ lực hoạt động dạy làm người bên cạnh dạy chữ quan tâm công tác hướng nghiệp cho học sinh Từ năm 2000 đến nay, số trường học quan tâm đến công tác tư vấn tâm lý, tổ chức số phòng tư vấn học đường Tuy vậy, tồn ngành giáo dục nay, chưa có hệ thống tư vấn học đường hoàn chỉnh bao gồm tư vấn tâm sinh lý, thái độ sống hướng nghiệp Cuốn sách tài liệu cung cấp kiến thức nghiệp vụ bản, góp phần xây dựng hệ thống tư vấn học đường, tiêu chí nhà trường thân thiện đại Nội dung sách chia làm phần Phần 1:Tư vấn học đường nhập môn, gồm khái niệm kỹ tư vấn học đường Phần 2: Phương thức xây dựng chương trình tổng thể tư vấn học đường lý huyết chuyên ngành tư vấn tâm lý hướng nghiệp Phần 3: các chuyên đề hội thảo tập huấn gồm số tư liệu tâm lý, tư vấn trị liệu hướng nghiệp cần thiết Sách viết theo dạng cẩm nang, hướng dẫn thực hành Bước đầu, tác giả cố gắng tổng hợp nội dung tập huấn nước tài liệu lý thuyết chuyên gia nước ngoài, với kinh nghiệm nhiều năm làm tư vấn trẻ em, làm chuyên viên tư vấn trường học làm công tác nghiên cứu giáo dục, quản lý giáo dục Xin nhận nơi lòng biết ơn chuyên gia bậc thầy truyền đạt nghề nghiệp, cung cấp tư liệu cho sách, cám ơn quý anh chị thâm niên ngành, quý anh chị giảng viên nòng cốt tư vấn trẻ em (Save the Children), quý thân hữu tác viên xã hội góp ý sửa chữa hỗ trợ xuất Rất mong tiếp tục hỗ trợ đóng góp ý kiến quý vị cao minh, quý đồng nghiệp để sách nhập môn, kim nam vào nghề, ngày hoàn thiện Tác giả PGS TS Lê Sơn - Hiệu trưởng Trường Bắc Lý – - Viện trưởng Viện Giáo dục học – Viện KHGD VN (1965) - Viện phó Viện Khoa học Giáo dục tỉnh Phía Nam (1991) - Giám đốc TT Ứng dụng KHTLGD Phía Nam (1994) TS Lê Hồng Minh - GĐ TT Dạy nghề Quận HCM (1983-1990) PGD TT VOTEC (1991-1997) - Chuyên viên tư vấn hướng nghiệp - VP Tư vấn trẻ em, UBBVCSTE TpHCM (1997); TT tư vấn Giáo dục Tâm lý Thể chất ( CONCEPP-1999) - TT Điều dưỡng Cai nghiện Thanh Đa ( 2003) - Giám đốc TT Hướng nghiệp Hỗ trợ Việc làm SV Đại học Gia Định (2010) - Phó GĐ TT Ứng dụng KHTLGD Phía Nam (2010) - Viện trưởng Viện EBM (Giáo dục &QTKD) (2010) PHẦN I NHẬP MÔN TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG Chương 01 : Tư vấn học đường đời phát triển Chương 02 : Khái niệm tư vấn học đường Chương 03 : Phẩm chất tư vấn viên học đường Chương 04 : Tư vấn tâm lý kỹ Chương 05 : Hướng nghiệp, kỹ CHƯƠNG TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN SƠ LƯỢC LỊCH SỬ NGHIỆP VỤ TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG Hoạt động hướng nghiệp, phần quan trọng tư vấn học đường ngày nay, bắt nguồn từ cơng trình nghiên cứu “Tổng quan thị trường nghề nghiệp giới” từ đầu kỷ 17 người Ý, Tomasco Gazoni, dịch nhiều thứ tiếng, tiếng Anh “ The Universal Plaza of All the Professions of the World” Năm 1631, Poowell, người Anh xuất “Tom of All Trades or The Plain Pathways to Perferment”, sách gồm hình ảnh thơng tin ngành nghề Năm 1747, xuất “London Tradesman’ liệt kê tích hợp tất ngành nghề phát triển Luân đôn làm kim nam cho người lao động trẻ vào đời Cùng với đời lớn mạnh triết học quan tâm đến người, tôn trọng cá nhân quyền dân chủ, phát triển khoa học tâm lý thực nghiệm, tâm lý nhân cách, xã hội phát triển ngành thống kê học Đặc biệt ngành tâm lý trị liệu, tâm thần học Năm 1909, William Healy thành lập “ Trung tâm chuyên khoa điều hướng trẻ em” ( Child Guidance Clinic), chăm sóc tâm lý giáo dục cho trẻ hư khu ổ chuột, tác động mạnh vào phong trào tư vấn hướng dẫn giáo dục, hướng nghiệp Tuy vậy, lịch sử nghiệp vụ tư vấn học đường ghi nhận xuất phát lớn mạnh Mỹ, từ công tác hướng nghiệp học đường vào năm đầu kỷ 20 Trong thập kỷ 1900-1909, có người xem người khởi xướng hệ thống hóa nghiệp vụ tư vấn học đường Jesse B.Davis, Frank Parsons, Cliffort Beer.(Gladding,2000, Counseling,a comprehensive profession).mà chủ yếu tư vấn hướng nghiệp + Jesse B Davis Jesse B Davis coi người đề xuất chương trình hướng nghiệp trường học có hệ thống Năm 1907, ông làm hiệu trưởng trường trung học phổ thông, khuyến khích giáo viên dạy tiếng Anh sử dụng luận văn, học liên quan mô tả nghề nghiệp, nói lên hứng thú, đặc điểm cần phát triển vấn đề tư tưởng hành vi khơng thích hợp cần hạn chế số nghề nghiệp Đồng thời với Jess B Davis nhiều trường học nhiều nơi khác thực mô hình đó 10 + Frank Parsons (1854–1908) : Tư vấn hướng nghiệp, chọn nghề thật lớn mạnh kể từ Frank Parsons, người mà sau coi “cha đẻ hướng nghiệp”, thành lập “Văn phòng tư vấn hướng nghiệp” Boston năm 1908, ( Boston `s Vocational Bureau) xuất sách “Chọn nghề” (Choosing a Vocation) Frank Parson với phòng tư vấn tâm lý nghề nghiệp, sử dụng khái niệm tâm lý học đặc điểm khí chất, tính khí người đối chiếu với nhân tố xem yêu cầu nghề nghiệp để đánh giá phù hợp (đặc điểm người/nghề), lý thuyết tâm lý xung động vô thức (Freud,Adler,Jung), sau đó phát triển thành ngành học Frank Parson sử dụng tiến cách tính tốn xác suất, di truyền, độ lệch chuẩn, hệ số tương quan khoa học thống kê khởi xướng từ kỷ trước, đặc biệt khái niệm thống kê nhà nhân chủng học Francis Galton (1822-1911),và Karl Pearson, để thiết lập tiến hành trắc nghiệm, chẩn đoán tâm lý nghề nghiệp tư vấn hướng nghiệp Frank Parsons tiếng học giả thông thái, nhà văn hấp dẫn hoạt động không ngừng nghỉ, xứng đáng cha đẻ hướng nghiệp, người khởi đầu trào lưu tư vấn hướng nghiệp Không tiên đoán lớn mạnh phong trào, từ ông đào tạo vài chục người năm 1909, đến năm 1994, số người đào tạo tư vấn viên học đường lên đến số 115.000 người Từ thời khởi đầu, ơng tư vấn viên hướng nghiệp cần có tính chất sau đây: - Kiến thức thực hành tâm lý hướng nghiệp - Kinh nghiệm đầy đủ mối quan hệ nhân bản, - Khả làm việc với người trẻ tuổi - Hiểu biết điều kiện yêu cầu thành đạt - Được chuẩn bị đầy đủ thơng tin chương trình học tập phương tiện cần thiết - Có phương pháp phân tích khoa học 88 Hình 1.2: Quá trình tổ chức hoạt động TVHN Tư vấn ý thức nghề nghiệp hướng sống Giáo dục ý thức lao động, tuyên truyền nghề Tư vấn việc làm phù hợp Trắc nghiệm (tâm lý /nghề) Tư vấn tâm lý ( tham vấn) Tưvấn lâu dài Tưvấn thông tin giới nghề nghiệp Tư vấn thông tin Về thị trường lao động đị nh hướng phát triển Tư vấn tìm việc, tự tạo việc làm Tuyển chọn nghề vấn, bảo lãnh, hướng dẫn tìm việc, xếp việc làm hỗ trợ nguồn lực Tư vấn thích ứng nghề Học nghề , học việc , thử việc Giáo dục hòa nhập cộng đồng Việc làm Lãnh lương-cạnh tranh Việc làm hỗ trợ Việc làm khơng có tính cạnh tranh Tưtạo việc làm Khởi nghiệp- Lập nghiệp Phát triển doanh nghiệp 89 Các kiểu TVHN, theo Đặng Danh Ánh (2005), có cách : + Tư vấn thơng tin hướng dẫn: Giới thiệu nội dung đặc điểm nghề, thông tin thị trường lao động-việc làm, hướng dẫn làm trắc nghiệm, đối chiếu tiêu chí , đặc điểm nguyện vọng yêu cầu đặc điểm nghề… + Tư vấn chẩn đoán: Tiến hành đo lường xác định đặc điểm tâm sinh lý,…kết hợp với kết điều tra hứng thú nghề nghiệp, phán đoán mức độ phù hợp nghề nghiệp việc làm với tâm tính, đặc điểm tâm sinh lý biết qua trắc nghiệm + Tư vấn y học: Cũng đo lường, trắc nghiệm phẩm chất tâm sinh lý đối chiếu với yêu cầu nghề nghiệp, sâu vào tìm hiểu điều kiện sống, tiền sử bịnh lý, nghề nghiệp gia đình + Tư vấn hiệu chỉnh: Kiểu tư vấn tiến hành trường hợp, đối tượng tư vấn, sau đó phát nguyện vọng không phù hợp với nghề chọn, cần tư vấn lại Đối với tư vấn học đường bậc đại học, cao đẳng nghề, tư vấn viên học đường cịn liên hệ tổ chức tìm việc, hướng dẫn hỗ trợ học sinh tốt nghiệp theo dõi, giúp đỡ tìm việc, động viên tự tạo việc làm, nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường (hiệu ngồi) Hiện TVHN thường vận dung hình thức - Tư vấn cho cá nhân học sinh : Tư vấn viên làm việc với học sinh, tìm hiểu hoàn cảnh, nguyện vọng, lực định hướng lao động hữu ích tùy theo mức độ tổn thương hệ thần kinh sau cai nghiện, chủ yếu giáo dục lòng yêu lao động việc làm hợp nguyện vọng khả năng, khơng địi hỏi thu nhập cao, chưa có sức khỏe phù hợp - Tư vấn tập thể cho nhóm nhỏ học sinh : Thường học sinh xếp thành nhóm nhỏ có nguyện vọng, cấp lớp tổ chưc tư vấn với các thành viên gia đình học sinh vấn đề chung dự kiến khởi nghiệp, xếp cho học sinh tự tạo việc làm… 90 Tiến trình tư vấn hướng nghiệp Bước : Bước quan trọng xây dựng mối quan hệ, giao tiếp, khoa học nghệ thuật giao tiếp phải sử dụng Bước 2: Bước nhằm thu thập thơng tin, phân tích tổng hợp, chẩn đốn, dự kiến Thân chủ trả lời câu hỏi em muốn, em có thể, làm nghề gì? Bước : Theo hoạ đồ nghề, đối chiếu nhân tố nghề đặc điểm tâm sinh lý thân chủ tìm hiểu, khơi dậy nguồn lực ẩn tàng Đấu tranh (nếu cần) với dấu hiệu tâm lý tiêu cực thân chủ, xác định xu hướng, lịng u thích, hứng thú nghề nghiệp gợi ý nghề nghiệp theo đặc điểm tâm sinh lý thân chủ để tìm nghề phù hợp sở thích mơi trường, thị trường lao động Bước : Cùng với thân chủ đến số kết luận lựa chọn, chủ yếu điều thân chủ đề không trái với kết luận mặt khoa học Từ thảo luận thêm, đến kết luận lời khuyên khoa học Bước : Khi trí dự kiến kế hoạch thực cụ thể với thân chủ, bàn đến khó khăn, hồn cảnh đổi thay kế hoạch huy động nguồn lực hỗ trợ trình thực Đôi cần phải chậm lại, phải thay đổi kế hoạch có yếu tố mới, phải hẹn lại kỳ sau Tiến trình Tổ chức tư vấn có sử dụng test hứơng nghiệp Bước : Nói chuyện trao đổi mạn đàm - trao đổi tập thể - Trao đổi cá nhân Bước : Lấy nguyện vọng khuynh hướng, hứng thú nghề nghiệp HS PH Bước : Đo đạc số tâm sinh lý xác định trình độ phát triển trí tuệ thể lực HS có liên quan đến việc chọn nghề em Ví dụ: Test đo sắc giác Test đo đặc điểm ý Test đánh giá trình độ phát triển tư duy.Test đo trí tưởng tuợng, tưởng tượng không gian Test đánh giá nhân cách Bước : Sử dụng máy móc dụng cụ Bước : Lập hồ sơ hướng nghiệp HS 91 Các số cần đo đạt trắc nghiệm hướng nghiệp + Chỉ số sinh lý : Chỉ số thời gian phản ứng cảm giác vận động; Chỉ số rung tay; Chỉ số sức bền tĩnh; + Chỉ số tâm lý: Chỉ số ý; trí tưởng tượng khơng gian; xu hướng nghề; tính cách; trí nhớ; lực tư duy; khí chất; kỹ giao tiếp Có điều đáng lưu ý, trắc nghiệm hướng nghiệp dù có xác số tham khảo KỸ NĂNG TƯ VẤN HƯỚNG NGHIỆP Để thực công tác hướng nghiệp, người tư vấn phải có kiến thức định hệ thống giáo dục, giới nghề nghiệp.(1) Hiểu biết thành thạo sử dụng công cụ trắc nghiệm; (2) Có kỹ thu thập thơng tin nhu cầu nhân lực thị trường lao động- việc làm; (3) Kỹ tạo mối quan hệ tốt đẹp với thân chủ học sinh, với học sinh cần đời sớm, tự bương chải tiếp tục học, với quan, công ty cần lao động nhiều kiến thức kỹ khác liên quan đế phát triển nhân cách họ sinh phát triển nghề nghiệp địa phương a/ Kỹ sử dụng công cụ chẩn đoán tâm lý Để chẩn đoán tâm lý nghề nghiệp tương lai cho học sinh, nhà tư vấn hướng nghiệp có nhiều cách, thơng thường xác trắc nghiệm Trắc nghiệm ( test) thử hay phép thử Từ điển Websters Colegiate giải thích test “ Bất loạt câu hỏi, hay tập dùng để đo kỹ năng, hiểu biết, trình độ thông minh hay lực, tài cá nhân hay tập thể Hay nói cách chuyên sâu “trắc nghiệm hình thức thực nghiệm đặc biệt Đó tập ngắn gọn, tiêu chuẩn hoá, để xác định mức độ phát triển trình tâm lý khác trẻ em “ ( A.A Liublinxcaia) Hoặc trắc nghiệm thực nghiệm thử nghiệm, mang tính chất tập định 92 Bài tập này, kích thích hình thức định tính tích cực việc thực triệu chứng hoàn thiện chức định, đánh giá mặt định lượng định tính Có thể hiểu trắc nghiệm theo E.S Freeman trắc nghiệm tâm lý “một công cụ tiêu chuẩn hoá, để đo lường khách quan hay nhiều khía cạnh nhân cách hồn chỉnh qua mẫu trả lời ngôn ngữ, phi ngôn ngữ, dạng hành vi khác.” Trắc nghiệm phân chia làm nhiều loại theo chức , theo nội dung, theo hình thức, theo cách thức thể hiện, hệ thống cho điểm cách diễn giải Dưới dạng chung nhất, chia loại trắc nghiệm thành cặp sau - Trắc nghiệm đo lường tâm lý trắc nghiệm phóng ngoại - Trắc nghiệm cá nhân trắc nghiệm nhóm - Trắc nghiệm chủ quan trắc nghiệm khách quan - Trắc nghiệm tốc định trắc nghiệm khả lực ( speed test , power test ) Tư vấn viên họcđường phải hiểu biết sử dụng thành thạo trắc nghiệm hướng nghiệp Các trắc nghiệm hướng nghiệp lưu hành theo hướng dẫn Bộ GDĐT: trắc nghiệm đo bền vững ý BOURDON, tính bền vững ý RISS, khn hình tiếp diễn RAVEN, test trạng thái tâm hồn, test khả hiểu tình giao tiếp, loại cân trọng lượng người, chiều cao, công thức tính Pignet, số Kaup IBM, Demeny Trung tâm Lao động Hướng nghiệp Bộ GDĐT xây dựng họa đồ nghề cho 12 nhóm nghề (14 trg 149181) 30 nhóm nghề khác Tuổi trẻ Nghề nghiệp - TCDN-Viện NCKHDN- Đăng Danh ánh chủ biên… nhiều tài liệu lao động/việc làm nhiều tác giả Trên giới lưu hành hàng ngàn công cụ trắc nghiệm khác nhau, hoàn cảnh thực tế, chưa có chuyên gia đào tạo làm trắc nghiệm viên hướng nghiệp, tư vấn viên học đường trường phổ thông, giáo viên kiêm nhiệm bồi dưỡng nghiệp vụ ngắn hạn, phải hiểu rõ sử dụng th2nh thạo trắc nghiệm để hướng dẫn học sinh Trong chờ chuyên gia giáo dục Việt Nam, trung tâm đào tạo, cấp đại học sau đại học làm tư vấn học đường giỏi trắc nghiệm hướng nghiệp Tại thành phố lớn tạm sử dụng kết nghiên cứu thử nghiệm trắc nghiệm dựa vào phát triển não bộ, dựa vào lý thuyết hướng nghiệp lục nghệ Holland, vào thuyết thông minh đa dạng Hower Gargne…và vài lý thuyết khác , sau thời gian thử nghiệm đánh giá sửa chữa lưu hành trường học trung tâm tư vấn tâm lý hỗ trợ công tác hướng nghiệp địa phương 93 b/Kỹ thu thập thông tin nhân lực thị trường lao động Những tỉnh thành lớn thường có trung tâm giới thiệu việc làm Sở LĐTBXH nhiều trung tâm, doanh nghiệp làm dịch vụ tìm việc cung ứng lao động, ngày luật pháp thực trợ cấp thất nghiệp nghiên cứu cho đời doanh nghiệp chuyên ký hợp đồng dài hạn với người lao động đảm bảo việc làm, khơng có việc làm cơng ty cho hưởng lương tham gia học tập nâng cao tay nghề Thông tin thị trường từ trung tâm dịch vụ việc làm mà cịn nghiên cứu cơng bố thức qua Trung tâm Dự báo Nguồn Nhân lực Lao động Việc làm, niên giám thống kê địa phương, đề tài nghiên cứu khoa học nhân lực thị trường, bàn bạc định hướng báo kinh tế, thống kê nhân khẩu, thị trường lao động nước… c/ Kỹ tạo mối quan hệ Quan hệ với thân chủ Khái niệm hình thức giao tiếp phù hợp đối tượng thân chủ tư vấn tâm lý bàn đến nhiều, qua giao tiếp tư vấn viên đặt mối quan hệ với thân chủ? Thân thiết nhiều ấn tượng cảm phục, thân chủ sau lần đầu, một, hai lần tiếp xúc hoàn toàn bị lệ thuộc vào tư vấn viên điều nên tránh, tư vấn viên phải tự kiểm để điều chỉnh khoảng cách quan hệ với thân chủ, với học sinh nhỏ tuổi, khác phái ( Lý thuyết Rogers thân chủ trọng tâm, lý thuyết Ellis dễ bị tổn thương trẻ em, lý thuyết Freud tính dục chống định xây dựng mối quan hệ tư vấn thân thiết Các nốt nhạc nhạc sỹ sử dụng theo quy luật luật hòa âm, xướng lên người nghe cảm thấy dễ chịu, trái luật bị nhói tai Cịn sử dụng nhiều nốt nhạc cung bậc đồng âm kéo dài khơng có gì thích thú người nghe Tư vấn viên hòa âm giọng, hầu chuyện tiếp thân chủ, cảm thơng với thân chủ có điểm tương đồng cảm xúc tư Nhưng khơng thể có trường hợp người huyền thoại ảo tưởng Tư vấn viên thấu cảm hoàn cảnh thân chủ tư vấn tâm lý hướng nghiệp, để chia sẻ ý tưởng thâm sâu thân chủ, hòa nỗi đau cảm xúc, suy nghĩ, hịa mà khơng đồng 94 Quan hệ với đối tác cung ứng sử dụng nhân lực Theo hướng dẫn sinh hoạt hướng nghiệp Bộ GDĐT, tư vấn viên phải nhận thông tin thị trường lao động thông tin giới nghề nghiệp nói chung địa bàn hoạt động nói riêng Muốn có thơng tin này, ngồi tư liệu có sẵn ngành, tư vấn viên phải có quan hệ với bên cung ứng lao động sử dụng lao động địa phương Bên cung ứng lao động học sinh tốt nghiệp, học sinh năm cuối cấp dự kiến trường làm, học sinh gặp khó khăn vừa học vừa tìm việc làm, khốn việc bán thời gian, làm ban đêm, phụ việc nhà, phụ việc quán cà phê, tiệm ăn Bên sử dụng lao động, phải kể đến công ty xí nghiệp quan tâm tuyển lao động trẻ tuổi, khơng địi hỏi kỹ tay nghề cao, “Ơng Chủ” tốt bụng sẵn sàng tuyển lao động học việc địa bàn; Dĩ nhiên, không bỏ qua cửa hàng, xí nghiệp, nơng lâm trường, trang trại cần lao động phổ thông, bán thời gian Đối với bên cung ứng lao động Bên cung ứng lao động học sinh nghèo hoàn cảnh kinh tế gia đình khơng tiếp tục học phổ thơng có nguyện vọng học nghề trường xin việc làm ngay, thường thầy trường khó nắm bắt nguyện vọng có em khơng cơng khai tự xoay sở Nhà trường hãnh diện cho đó chất lượng giảng dạy số đông học sinh trường tiếp tục học lên bậc cao, nên số học sinh gặp hoàn cảnh khó khăn chưa quan tâm mức, tư vấn viên học đường qua tiết hướng nghiệp, buổi sinh hoạt hướng nghiệp làm việc với chủ nhiệm lớp theo lịch nhận số em có nhu cầu cung ứng lao động thân, giúp gia đình giải quyêt nhu cầu Như vậy, số học sinh cần bồi dưỡng kỹ sơ cấp nghề học tập lao động các trung tâm lao động hướng nghiệp, trung tâm kỹ thuật tổng hợp dạy nghề (hướng nghiệp) Điều quan trọng em phải tư vấn định hướng nghề, chọn nghề, có quan hệ tốt với bên tuyển dụng giúp em thích ứng nghề, hiểu đặc điểm nghề thích hợp với tính tình, phong cách người mình, chủ động chọn nghề phù hợp lâu dài, tránh nghề chống định 95 Đối với bên sử dụng nhân lực Đối với bên sử dụng nhân lực, tư vấn viên trước hết phải liên hệ đặt quan hệ thông tin để nắm bắt tình hình thị trường lao động, lượng lao động có trình độ văn hóa phổ thơng, văn hóa sở mà chưa giỏi nghề Đối với nông trường, trang trại, trại nuôi trồng thủy hải sản, cần số lượng lớn lao động học sinh học nghề chăn nuôi trồng trọt, ni trồng thủy hải sản, đào tạo công việc ( Trainning on job) Các em giỏi mỹ thuật, tuyên truyền có nhiều doanh nghiệp quan tâm tuyển dụng phát triển Chưa nói đến em thích lao động nặng xây dựng, cầu đường, khí nơng thơn nhiều công ty xây dựng quan tâm Tư vấn viên phải thường xuyên liên hệ với siêu thị, cửa hàng cần nhân lực bán thời gian… Quan hệ xã hội khác Để có nhiều thơng tin hướng nghiệp hỗ trợ việc làm cho học sinh, ngồi thơng tin đài báo, enternet, tư vấn viên hướng nghiệp trường học làm việc có hiệu quả, có kỹ đặt mối quan hệ rộng rãi với nhiều người nhiều đơn vị, quan hội đoàn, tổ chức cộng đồng, vị lãnh đạo nhà nước, tu sỹ lãnh đạo tôn giáo, nhân sỹ, nghệ sỹ, doanh nhân … Những mối quan hệ thức qua thư từ,hội họp khơng thức quan hệ sống Kỹ đặt mối quan hệ xã hội với nhân vật uy tín cộng đồng, ( Tu sỹ, nhân sỹ, nghệ sỹ…) thường mối quan hệ khơng thức Do tình cờ gặp gỡ, giới thiệu qua người thân quen Những nhân vật uy tín cộng đồng, cung cấp thơng tin, giới thiệu đến doanh nghiệp, quan có nhu cầu sử dụng nhân lực mà chưa công bố, giới hạn thông tin tuyển nội thân quen có người bảo lãnh…Qua đó, nắm hướng kế hoạch chiến lược phát triển cộng đồng, dự báo nhu cầu nhân lực dài hạn trung hạn… Ngoài ra, dù quỹ thời gin trách nhiệm tư vấn hướng nghiệp học đường cịn giới hạn, tư vấn viên khơng quên hỗ trợ học sinh, Giáo dục đạo đức lương tâm nghề nghiệp trước vào nghề điều cần thiết, góp phần tích cực vào việc giúp cho người lao động tương lai có phẩm chất nhân cách hài hòa, hội nhập dễ dàng với sống tự lập với nghề nghiệp 96 Tư vấn tìm việc, tự tạo việc làm Theo quan điểm rộng rãi nhất, việc làm người trưởng thành, phương tiện kiếm sống , không vi phạm pháp luật Việc làm làm cơng việc đào tạo, có nghề nghiệp chun mơn, có thể làm công việc theo kinh nghiệm cá nhân tự lĩnh hội Tư vấn viên hướng nghiệp , sau thảo luận, hướng dẫn phương thức tìm việc làm cách tự tạo việc làm cho học sinh, nhóm học sinh hồn cảnh phải đời sớm, sau trung học Xây dựng chiến lược mở rộng mối quan hệ bên Để có đủ thông tin mối quan hệ hỗ trợ học sinh dự kiến học hết cấp đời tìm cách vừa học vừa làm, tư vấn viên phải mở rộng mối quan hệ nhà trường, với quan, công ty kể cá nhân có u cầu sử dụng lao động qua thơng tin thường ngày phương tiện truyền thông, tin, thông báo…về nhu cầu nhaq6n lực thị trường lao động Mối quan hệ đó nỗ lực học sinh thân u, liệt kê số mối quan hệ mà quan dịch vụ việc làm thường hướng dẫn cho người laod9o65ng tìm việc sơ đồ sau đây: XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ BÊN NGOÀI Ca Cùc t Cơ qá crtư r n uan ườ nggđđaại ho nghi ïi ên chọcï c, ứu Các kh Xây dựn ác g Giao th ông DỊCH VỤ VIỆC LÀM CHUNG g sử dụn Người CN S N T g än Lao đo DỊCH VỤ SAP XẾP VIỆC LÀM Các nhà làm sách Các nhà quản lý Cán SXVL Tổ chức người sử dụng lao động NSC Ca ù c ấ n ø tư v h a CBXH TN SCN đạ i chu ùng n tin âng øo đa TT ề gh n o t Th o ĐT H GD Bộ ĐTB X L ä o B û phu ch/ i h p hức tổ c NGO c ù a C Gia đình tìm việ c Tổ c h ứcT NSC N 97 KHOA CHẨN ĐOÁN TÂM LÝ Khoa chẩn đoán tâm lý với tư cách khoa học, xây dựng sở thực nghiệm thành môn khoa học độc lập từ cuối kỷ XIX Buổi đầu với Francis Galton ( 1822 – 1911) Francis Galton đề xuất tư tưởng trắc nghiệm ( test ) đầu tiên, xây dựng kỹ thuật nghiên cứu khác biệt cá nhân sở sử dụng phương pháp thống kê, lập phịng thí nghiệm tiến hành trắc nghiệm tâm lý triển lãm quốc tế sức khoẻ Luân Đôn năm 1884 Học trò Francis Galton nhà tâm lý học Mỹ J.Mc Cattell (1860 – 1944) xuất “các trắc nghiệm đo lường trí tuệ“ New York năm 1890 với 50 mẫu trắc nghiệm tâm lý người Tác động lớn sách đưa đến bộc phát cơng trình nghiên cứu trắc nghiệm tâm lý Năm 1895 – 1896 Mỹ thành lập Đại hội đồng quốc gia để thống nỗ lực trắc nghiệm gia Nhưng việc sử dụng trắc nghiệm tâm lý trở thành khoa học thật trắc nghiệm tâm lý xác định mức độ phát triển trớ tuệ trẻ em 315 tuổi nhà tâm lý học Pháp Alfred Binet (1857-1911) bác sĩ T.Simon Hai ông xây dựng thang đo lường mức độ phát triển trí tuệ Binet Simon xuất 50 tập thủ tục quy trình thực thử nghiệm óc phán đốn thơng minh, hiểu biết trẻ em Năm 1910 Gmunsterberg xõy dựng hàng loạt trắc nghiệm dựng riờng cho cụng tỏc hướng nghiệp tuyển chọn nghề Cũng vào năm 1910 G I Rụtxolimo đưa phương phỏp trắc diện tâm lý “rất ý Tây Âu Mỹ Năm 1912 nhà tâm lý học Đức V.stern đưa khái niệm “ hệ số thông minh “ (intelligent quotient- IQ ) Năm 1916 1937 Giáo sư Đại học Stanford ( Mỹ ) lần cải tiến thang lực trí tuệ Binet – Simon dùng cho trẻ em Mỹ Trong chiến thứ chiến thứ hai quân đội Mỹ sử dụng trắc nghiệm “Alpha lục quân – Bêta lục quân” tuyển chọn nghề nghiệp quân cho 1750 tân binh chiến I, 20.000.000 lượt tân binh chiến II Khái niệm khoa chẩn đoán tâm lý xuất vào năm 20 kỷ giai đoạn mới, sách “ khoa chẩn đoán tâm lý “ Rorschach đời Thời kỳ lúc phát triển khoa nghiên cứu nhân cách khác chất phương pháp phóng ngoại ( projeetive methds ) … xu sử dụng rộng rãi trắc nghiệm nhiều mặt liên hợp hoá Trong số phương pháp nghiên cứu trí tuệ thì thang điểm trắc nghiệm Wechsler coi 98 phát triển rộng rãi Trắc nghiệm tri giác chủ đề H.A Murray TAT trắc nghiệm nghiên cứu phản ứng hẫng hụt Rozenweig … trở nên phổ biến Trong trào lưu phát triển trắc nghiệm phải kể đến phương pháp kiểm kê nhân cách ( Personality inventory ), kiểm kê nhân cách đa tướng Minnesota (Minnesota Multi Phasic Persemality Inventory – MMPI, kiểm kê nhân cách Eysenck EPI (Eysenck Personality Inventory) Cattell… Các số kỹ thuật trắc nghiệm Bộ trắc nghiệm đảm bảo tính khoa học đảm bảo số kỹ thuật sau : độ khó độ phân biệt, hệ số tin , hệ số tương quan - Độ khó : Độ khó câu hỏi trắc nghiệm ( item) biểu thị mức độ khó dễ câu dựa tỷ lệ người trả lời câu đó Những trắc nghiệm cho phép bộc lộ tối đa lực nghiệm thể ( maximal performance tests) thường phải phân tích độ khó Cơng thức để tính độ khó : Số người trả lời P = -Tổng số người trả lời P : Độ khó câu N : Tổng số người tham gia trả lời P có giá trị từ 0,0 đến 1,0 Giá trị P gần 0,0 độ khó câu hỏi tăng.Muốn tính P phải phạm trù hố điểm câu hỏi sai Đúng 45 điểm, sai 1-2 điểm Độ phân biệt Phân tích độ phân biệt mức độ khác biệt cách trả lời câu hỏi trắc nghiệm kiểu người khác Hầu hết loại trắc nghiệm cần đánh giá độ phân biệt Có nhiều cách đánh giá độ phân biệt câu trắc nghiệm tâm lý., đó có cách thường sử dụng Đó đánh giá số phân biệt ( Item Discrimination Index) đánh giá tương quan điểm câu hỏi điểm trắc nghiệm ( Item- Total Correlation ) Đánh giá số phân biệt câu hỏi trắc nghiệm xác định từ kết so sánh điểm trắc nghiệm nhóm nguời có điểm số cao thấp rút từ mẫu riêng rẽ hay phần trắc nghiệm Cơng thức tính độ phân biệt sau : 99 Số người trả lời nhóm điểm cao Số người trả lời nhóm điểm thấp Tổng số người trả lời nhóm điểm cao Số người trả lời nhóm điểm thấp D=Pt-Pb= - - D = Độ phân biệt câu hỏi trắc nghiệm Pt = Tỷ lệ % số người nhóm điểm cao trả lời Pb = Tỷ lệ % số người nhóm điểm thấp trả lời D < = 0,3 coi thích hợp D < = 0,2 coi khơng thích hợp, nên viết lại Hệ số tương quan hệ số tin cậy Khi đánh giá tương quan câu hỏi toàn trắc nghiệm trắc nghiệm câu hỏi đo đặc tính điểm trả lời câu hỏi tương quan tuyến tính với tổng số điểm trắc nghiệm Cơng thức tính sau _ _ ( XY / N ) – (X) (Y) Rxy = -( X)( Y) X Y : Điểm câu hỏi phân tích : Điểm tổng câu hỏi trắc nghiệm _ (X) : Điểm trung bình câu hỏi phân tích _ (Y) : Điểm trung bình tổng câu hỏi trắc nghiệm ( X) : Độ lệch chuẩn câu hỏi phân tích ( Y) : Độ lệch chuẩn trắc nghiệm Nếu trắc nghiệm có câu hỏi cho điểm theo kiểu lưỡng cực ( / sai, đồng ý / không đồng ý, có / khơng) cơng thức sau dùng để đánh giá tương quan _ _ ( X1- X ) RXY = - P 100 X _ X _ Y 1-P : Giá trị trung bình trắc nghiệm ( cho tất người ) : Giá trị trung bình người làm trắc nghiệm trả lời câu hỏi X : Độ lệch chẩn trắc nghiệm P : Tỷ lệ người trả lời câu hỏi Giá trị hệ số tương quan tiệm cận với 1,0 chứng tỏ câu hỏi trắc nghiệm có tính đồng đặc tính Người ta phân biệt vài số tin cậy tuỳ thuộc vào phương pháp tính tốn, vào nguồn gốc sai sót có ảnh hưởng đến tính ổn định số Phương pháp để xác định hệ số tin cậy trắc nghiệm trước hết tính hệ số tương quan số thử nghiệm lặp lại quần thể trắc nghiệm Hoặc Xác định hệ số tương quan hai nửa trắc nghiệm Công thức chung để tính hệ số tin cậy sau : 2r R = -1 +r r : hệ số tin cậy trắc nghiệm R : hệ số tin cậy trắc nghiệm nói chung Nếu trắc nghiệm tuỳ thuộc vào số lượng trắc nghiệm : n , cơng thức chung biến đổi sau : Nr R = -1 + ( n - 1)r R(1- r) n = -r ( 1- R ) Nếu không phụ thuộc vào giả thiết người xây dựng , cơng thức tính hệ số tin cậy sau : 101 2 a-b Rn = ( - ) t Công thức chung Kuder Richardson : Rn Mt Mt (1 - ) n n = - n -1 t BỘ TRẮC NGHIỆM HƯỚNG NGHIỆP Thành phố Hồ Chí Minh trước đây, theo kết nghiên cứu thực nghiệm sở Khoa học Mội trường ( Khoa học Công nghệ) thành phố tài trợ nghiên cứu phổ biến kết quả, lưu hành công cụ trắc nghiệm hướng nghiệp riêng gồm có trắc nghiệm, đánh giá kiến thức kỹ học sinh trung học, xu hướng thuận não trái, não phải để định hướng nghề nghiệp ( TN1) Sau năm 2003, bộ trắc nghiệm hướng nghiệp phổ biến, từ kết đề tài nghiên cứu “ Đề xuất giải pháp tăng cường công tác tư vấn giáo dục truyền thông hướng nghiệp, triển khai ứng dụng hoàn thiện số trắc nghiệm hướng nghiệp cho HSPT theo yêu cầu thị trường lao động tpHCM” Do PGS TS NGUT Lý Ngọc Sáng , Giám đốc Trung tâm Tư vấn Giáo dục Tâm lý Thể chất (CONCEPP).(1) (TN2 ) Bộ trắc nghiệm (Bộ TN2) tiếp nối bổ sung hồn thiện trắc nghiệm có trước thành phố (Bộ TN1), Bộ TN1 dựa vào lý thuyết phát triển bán cầu não, Bộ TN2 dựa lý thuyết lục nghệ John Holland Bộ TN2, chia làm loại trắc nghiệm, trắc nghiệm tổng quát (TNTQ) trắc nghiệm cá nhân (TNCN) 102 Bảng TNTQ chia làm : - Bảng TNTQ1 trả lời câu hỏi : Em muốn làm nghề gì? Liệt kê 25 câu hỏi, câu hỏi có : câu trả lời chọn - Bảng TNTQ2 trả lời câu hỏi : Em cĩ khả gì? Liệt kê 25 câu hỏi , câu hỏi có : câu trả lời chọn Đối chiếu kết bảng TNTQ TNTQ2 , tìm xu hướng nghề phù hợp khả nguyện vọng học sinh Bảng TNCN, trắc nghiệm ngắn, nhằm trắc nghiệm lại, bổ sung đánh giá số lãnh vực nhằm giúp củng cố kết TNTQ cho thấy, bao gồm: TNCN : Đo số cảm giác/vận động TNCN : Đo Độ rung tay TNCN : Đo độ bền tĩnh TNCN : Phân loại khí chất TNCN 5: Hiểu tín hiệu hành vi TNCN : Phân tích tổng hợp trực quan TNCN : Kiến thức học thông thường TNCN : Tám loại khí chất TNCN : Ba kiểu người-nghề thời đại TNCN 10: Giao tiếp quản lý TNCN 11: Kỹ sống TNCN thuộc TN1 Trắc nghiệm 1: Tư logic Trắc nghiệm : Khả cảm thụ diễn đạt ngôn từ Trắc nghiệm : Trí tưởng tượng khơng gian Trắc nghiệm : Khí chất Trắc nghiệm : Trí nhớ hình tượng Trắc nghiệm : Trí nhớ ngắn hạn Trắc nghiệm : Độ bền vững ý ( xem phần HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG BỘ TRẮC NGHIỆM TP HCM phụ lục đính kèm) ...2 PHẦN I NHẬP MÔN TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG Chương 1: Tư vấn học đường đời phát triển nghiệp vụ Sơ lược lịch sử nghiệp vụ Tư tưởng nghiệp vụ Parsons Rogers Tư vấn học đường giới Tình hình tư vấn học. .. chương trình tổng thể tư vấn học đường 35 4.2 Tư vấn học đường cấp học: Tư vấn học đường bậc tiểu học Tư vấn học đường bậc tiểu học cung cấp cho tất học sinh hình thức tư vấn cá nhân, tư vấn. .. tiến Tư vấn tâm ý gồm: Tư vấn tâm lý cá nhân Tư vấn tâm lý nhóm Tư vấn tâm lý cho học sinh Tư vấn tâm lý cho phụ huynh giáo viên Nghiệp vụ cố vấn Nhiệm vụ bắt nguồn từ chức có liên quan tư vấn