Xuất phát từ khoảng trống trong các đề tài nghiên cứu trên và xuất phát từ doanh nghiệp mà tác giả đang công tác – Công ty TNHH MTV kinh doanh và dịch vụ ô tô Hà Nội, Tá[r]
(1)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
HỒNG THỊ MINH HUỆ
CHÍNH SÁCH LƢƠNG THƢỞNG, PHÚC LỢI TẠI CÔNG TY TNHH MTV KINH DOANH
VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ HÀ NỘI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH
(2)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
HỒNG THỊ MINH HUỆ
CHÍNH SÁCH LƢƠNG THƢỞNG, PHÚC LỢI TẠI CÔNG TY TNHH MTV KINH DOANH
VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH VĂN TOÀN
XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN
(3)LỜI CAM ĐOAN
(4)LỜI CẢM ƠN
Trƣớc tiên, tơi xin đƣợc bày tỏ lịng biết ơn chân thành sâu sắc tới TS.Đinh Văn Toàn – Ngƣời Thầy ln tận tình hƣớng dẫn, bảo tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn
Tôi xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy giảng dạy q trình học, Q Thầy cô hội đồng bảo vệ , Thầy cô khoa Quản trị kinh doanh truyền đạt kiến thức bổ ích, đồng thời có tƣ vấn góp ý q báu để tơi nhận vấn đề cịn hạn chế, hồn thiện Luận văn
Tôi xin trân trọng cảm ơn đồng nghiệp Công ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ, cung cấp số liệu, tài liệu để tơi hồn thành luận văn
(5)TÓM TẮT LUẬN VĂN
Tên luận văn: “ Chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội”
Tác giả: Hoàng Thị Minh Huệ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bảo vệ: 2015 Bằng cấp: Thạc sĩ
Giáo viên hƣớng dẫn: TS Đinh Văn Toàn
Trong nguồn lực tổ chức nguồn nhân lực nguồn lực chiếm vị trí quan trọng tổ chức.Ngƣời lao động làm việc không tốt, không hiệu tổ chức khơng đạt đƣợc mục tiêu đề Chính mà nhà quản trị cần phải tạo đƣợc động lực làm việc cho ngƣời lao động
Trong công cụ tạo động lực sách lƣơng thƣởng, phúc lợi giải pháp tạo động lực cho ngƣời lao động hữu hiệu Nhận thức đƣợc vai trò tầm quan trọng sách lƣơng thƣởng, phúc lợi tổ chức nói chung cơng ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội nói riêng, tác giả chọn đề tài: “ Chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội” để làm luận văn thạc sĩ Đây đề tài nghiên cứu sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội giai đoạn 2010 – 2014
Những kết đề tài đạt đƣợc:
- Hệ thống hóa đƣợc sở lý luận sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp để nghiên cứu thực trạng
- Đánh giá tổng quan cơng trình nghiên cứu sách lƣơng
thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp
- Phân tích thực trạng sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Cơng ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội áp dụng
- Đề xuất số giải pháp hồn thiện sách lƣơng thƣởng, phúc lợi
(6)(7)MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i
DANH MỤC BẢNG ii
DANH MỤC HÌNH iii
LỜI MỞ ĐẦU
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH LƢƠNG THƢỞNG, PHÚC LỢI TRONG DOANH NGHIỆP
1.1Tổng quan tình hình nghiên cứu sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp
1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu 7
1.1.2 Các khoảng trống hướng nghiên cứu 10
1.2 Chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi 11
1.2.1 Khái niệm 11
1.2.2 Nội dung sách lương thưởng, phúc lợi 13 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến sách lương thưởng, phúc lợi
doanh nghiệp Error! Bookmark not defined.
1.3 Chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ô tô Error! Bookmark not defined.
1.3.1 Yêu cầu sách lương thưởng, phúc lợi doanh nghiệp ô tô:
Error! Bookmark not defined.
1.3.2 Một số nhân tố đánh giá hệ thống sách lương thưởng, phúc lợi
trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ô tô Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUError! Bookmark
not defined.
2.1 Tổng quan phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Phương pháp thu thập liệu Error! Bookmark not defined.
2.1.2 Phương pháp xử lý liệu Error! Bookmark not defined.
(8)2.2.1 Nghiên cứu sở lý thuyết Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Nghiên cứu yếu tố sách lương thưởng, phúc lợi Error!
Bookmark not defined.
2.2.3 Xác định số lượng mẫu nghiên cứu Error! Bookmark not defined.
2.2.4 Xây dựng thang đo thiết kế bảng hỏi Error! Bookmark not defined.
2.2.5 Thu thập liệu Error! Bookmark not defined.
2.2.6 Phân tích số liệu Error! Bookmark not defined.
2.2.7 Kết luận kết nghiên cứu Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH LƢƠNG THƢỞNG, PHÚC LỢI TẠI
CÔNG TY TNHH MTV KINH DOANH VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ HÀ NỘI Error!
Bookmark not defined.
3.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Kinh doanh dịch vụ ô tô Hà NộiError!
Bookmark not defined.
3.1.1 Khái quát Công ty TNHH MTV Kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội
Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng banError! Bookmark
not defined.
3.1.3 Đặc điểm nhân Công ty Error! Bookmark not defined.
3.2 Thực trạng sách lƣơng thƣởng, phúc lợi cho ngƣời lao động công ty áp dụng Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Chính sách lương thưởng Error! Bookmark not defined.
3.2.2 Các sách phúc lợi Cơng ty áp dụngError! Bookmark not
defined.
3.3 Đánh giá chung Error! Bookmark not defined.
3.3.1 Ưu điểm Error! Bookmark not defined.
3.3.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined.
(9)CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH LƢƠNG THƢỞNG, PHÚC LỢI TẠI CÔNG TY TNHH MTV KINH DOANH VÀ DỊCH VỤ Ô TÔ HÀ NỘI Error! Bookmark not defined.
4.1 Định hƣớng phát triển kinh doanh Công ty TNHH MTV kinh doanh
dịch vụ ô tô Hà Nội giai đoạn 2015 – 2020 Error! Bookmark not defined.
4.2 Mục tiêu, phƣơng hƣớng hoàn thiện sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Error!
Bookmark not defined.
4.3 Giải pháp hồn thiện sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV KD & DV ô tô Hà Nội Error! Bookmark not defined.
4.3.1 Hoàn thiện mức lương thang bảng lương cho người lao động Error!
Bookmark not defined.
4.3.2 Hồn thiện sách thưởng cho CBNV phòng ban Error!
Bookmark not defined.
4.3.3 Hồn thiện sách phúc lợi Error! Bookmark not defined.
(10)i
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT Từ viết tắt Từ diễn giải
1 BHXH Bảo hiểm xã hội
2 BHYT Bảo hiểm y tế
3 BHTN Bảo hiểm thất nghiệp
4 CBNV Cán nhân viên
5 Công ty TNHH MTV KD
& DV ô tô Hà Nội
Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội ( Hà Nội Ford)
6 CT HĐQT Chủ tịch hội đồng quản trị
7 CVDV Cố vấn dịch vụ
8 DT SCC Doanh thu sửa chữa chung
9 DT ĐS Doanh thu đồng sơn
10 DT PTBN Doanh thu phụ tùng bán
11 GV PTDV Giá vốn phụ tùng dịch vụ
12 PCCC Phòng cháy chữa cháy
13 TVBH Tƣ vấn bán hàng
(11)ii
DANH MỤC BẢNG
STT Bảng Nội dung Trang
1 Bảng 2.1
Mô tả chi tiết biến nghiên cứu tác động sách lƣơng thƣởng, phúc lợi tới CBNV Công ty TNHH MTV KD & DV ô tô Hà Nội
25
2 Bảng 3.1 Cơ cấu nhân phòng ban 36
3 Bảng 3.2 Cơ cấu trình độ chun mơn CBNV năm 2014 37
4 Bảng 3.3 Bảng hệ số lƣơng cho CBNV khối văn phòng 39
5 Bảng 3.4 Bảng hệ số lƣơng cho lao động phụ trợ kỹ thuật viên 40
6 Bảng 3.5 Bảng lƣơng CBNV năm 2012 40
7 Bảng 3.6 Bảng tổng hợp mức lƣơng tối thiểu vùng từ năm 2013
(12)iii
DANH MỤC HÌNH
STT Hình Nội dung Trang
1 Hình 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV KD &
(13)LỜI MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết đề tài
Trong tổ chức nào, nguồn nhân lực giữ vai trò quan trọngtrong hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để đạt đƣợc mục tiêu kinh doanh, Cơng ty cần phải có nguồn nhân lực ổn định chất lƣợng đảm bảo.Một biện pháp để làm đƣợc điều tổ chức cầnphải có sách lƣơng thƣởng, phúc lợi phù hợp nhằm thu hút, trì tạo gắn kết bền vững ngƣời lao động ngƣời sử dụng lao động
Sự khác biệt hóa sách lƣơng thƣởng, phúc lợi giúp doanh nghiệp cạnh tranh đƣợc với đối thủ thị trƣờng lao động Khơng nhƣ vậy, sách lƣơng thƣởng, phúc lợi phù hợp đem lại thỏa mãn cho ngƣời lao động Từ tạo đƣợc động lực làm việc, tăng suất lao động
Công ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội đại lý miền bắc Công ty TNHH Ford Việt Nam từ năm 1997 khẳng định xứng đáng vị trí thị trƣờng tơ Việt Nam Bên cạnh thành tựu mà Công ty đạt đƣợc, cơng tác quản trị nhân lực Cơng ty cịn nhiều bất cập, sách lƣơng thƣởng, phúc lợi cho ngƣời lao động nhiều vấn đề hạn chế Đây số nguyên nhân ảnh hƣởng trực tiếp tới hiệu công việc ngƣời lao động Do vậy, sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Cơng ty vấn đề cần đƣợc hoàn thiện để vừa tạo đƣợc động lực làm việccho ngƣời lao động, vừa thu hút, trì phát triển nguồn nhân lực tổ chức
Tác giả vận dụng lý thuyết kiến thức học vào triển khai đề tài "Chính sách
lương thưởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội " để
nghiên cứu, đƣa giải pháp phù hợp với tình hình thực tế đem lại hiệu cao cho công tác quản trị nhân lực Công ty
2. Mục đích, câu hỏi nhiệm vụ nghiên cứu
(14)Đề tài nghiên cứu nhằm đạt đƣợc mục đích: Phân tích đánh giá sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV KD & DV ô tô Hà Nội để đƣa đƣợc giải pháp nhằm hồn thiện sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty
Câu hỏi nghiên cứu
- Một là, Chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV KD &
DV ô tô Hà Nội thực nhƣ nào?
- Hai là, Có nhóm giải pháp để hồn thiện sách lƣơng thƣởng,
phúc lợi Công ty TNHH MTV KD & DV ô tô Hà Nội giúp cho trình quản trị nhân lực đạt hiệu tốt
Nhiệm vụ nghiên cứu
- Cơ sở lý luận sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp: Các nhân
tố tác động nhân tố đến sách lƣơng thƣởng, phúc lợi
- Phân tích thực trạng, làm rõ tồn tại, hạn chế nguyên nhân hạn chế
trong sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Cơng ty TNHH MTV KD & DV ô tô Hà Nội
- Tìm kiếm giải pháp, phƣơng hƣớng để hồn thiện sách lƣơng
thƣởng - phúc lợi Cơng ty TNHH MTV KD & DV ô tô Hà Nội
3. Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu
- Các sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp
Phạm vi nghiên cứu
- Không gian nghiên cứu: Chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Cơng ty TNHH MTV KD & DV ô tô Hà Nội
- Thời gian nghiên cứu: Từ năm 2010 – 2014
- Giai đoạn từ 2015 – 2020 đƣợc xem xét để định hƣớng xây dựng giải pháp
4. Phƣơng pháp nghiên cứu
(15)Phiếu điều tra bảng hỏi gồm 16 câu hỏi, đƣợc thiết kế với 05 nội dung sau:
- Yếu tố 1: Tiền lƣơng gồm 03 câu hỏi
- Yếu tố 2: Hệ thống thang bảng lƣơng gồm 03 câu hỏi
- Yếu tố 3: Hình thức trả lƣơng gồm 03 câu hỏi
- Yếu tố 4: Chính sách thƣởng gồm 04 câu hỏi
- Yếu tố 5: Chính sách phúc lợi gồm 03 câu hỏi
Phiếu điều tra bảng hỏi đƣợc phát đầy đủ cho phòng ban Số lƣợng mẫu dự kiến 100 mẫu 130 nhân viên Số lƣợng mẫu đƣợc lấy dƣới hình thức chọn mẫu phi xác suất
5. Dự kiến kết đóng góp đề tài
Tác giả vận dụng sở lý luận tình hình thực tế sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp để đánh giá, tổng hợp đƣa đƣợc nhóm giải pháp nhằm hồn thiện sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH MTV KD & DV ô tơ Hà Nội
Các nhóm giải pháp sở để Ban lãnh đạo Công ty tham khảo,vận dụng vào tình hình thực tế doanh nghiệp ngày hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực nói chung,chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi nói riêng để thu hút trì đƣợc nguồn lực giỏi, ổn định
6. Kết cấu Luận văn
Ngoài phần Lời mở đầu, phần Kết luận, danh mục bảng biểu, phục lục danh mục tài liệu tham khảo, Luận văn đƣợc chia thành chƣơng cụ thể nhƣ sau:
- Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu sở lý luận sách
lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp
- Chƣơng 2: Phƣơng pháp thiết kế nghiên cứu
- Chƣơng 3: Thực trạng sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công ty TNHH
MTV kinh doanh dịch vụ ô tô Hà Nội
- Chƣơng 4: Giải pháp hồn thiện sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Công
(16)CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH LƯƠNG THƯỞNG, PHÚC LỢI TRONG DOANH NGHIỆP
1.1Tổng quan tình hình nghiên cứu sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp.
1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu
Hiện nay, có nhiều nghiên cứu khoa học sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp Các nghiên cứu đƣa quan điểm nói tầm quan trọng sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp Điển hình nghiên cứu sau đây:
Nghiên cứu Nhóm tin tức Eduviet đƣa quan điểm sách đãi
ngộ doanh nghiệp Việt Nam Nghiên cứu nhiều công ty lớn đặt mục tiêu tăng trƣởng cao buộc phải trọng việc cải thiện lực cạnh tranh tồn diện, khả cạnh tranh thu hút nhân tài thông qua sách lƣơng, thƣởng phúc lợi đƣợc xem ƣu tiên hàng đầu Các công ty phải thiết kế lại hệ thống lƣơng thƣởng phúc lợi cho phù hợp với tình hình để vừa đáp ứng kỳ vọng ngƣời lao động( nhân tài), vừa giúp doanh nghiệp đạt đƣợc mục tiêu phát triển lâu dài
Theo nghiên cứu Tác giả trên, mức lƣơng cao khơng cịn yếu tố để giúp Công ty thu hút giữ đƣợc nhân tài Mặc dù lƣơng yếu tố quan trọng, nhƣng phần ba ngƣời lao động thỏa mãn với phúc lợi ngồi lƣơng Do vậy, cơng ty cần phải trọng đến sách đãi ngộ tồn diện, từ lƣơng, khoản phúc lợi đến hội phát triển nghề nghiệp, chế độ làm việc theo thời gian linh hoạt…Bên cạnh đó, cần phải xây dựng sách động viên khác nhƣ khen thƣởng, nhân viên đạt thành tích xuất sắc, chƣơng trình bảo hiểm y tế, mơi trƣờng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh…nhằm giúp ngƣời lao động cân công việc sống gia đình
(17)hạn.Hiện nay, công ty xây dựng lại máy theo hƣớng tinh giảm cấp bậc nhƣng nới rộng dải tiền lƣơng cấp bậc Cách làm nhƣ giúp doanh nghiệp trọng đến đóng góp ngƣời lao động.Nghiên cứu đƣợc xu hƣớng tìm kiếm việc làm ngƣời lao động Họ mong muốn, đòi hỏi hƣớng đến sách đãi ngộ tồn diện
Bên cạnh nghiên cứu trên, tác giả Hoàng Văn Hải, Nguyễn Anh Tuấn
Nguyễn Phƣơng Mai đƣa nghiên cứu Đổi sách đãi ngộ nhân
các doanh nghiệp thời kỳ hậu gia nhập WTO.Việc gia nhập WTO có tác
động liên quan trực tiếp đến sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp nƣớc Đứng trƣớc thách thức gia nhập WTO, để đổi sách đãi ngộ nhân sự, doanh nghiệp quan chức phải triết lý bản, triết lý xuyên suốt sách đãi ngộ nhân Về bản, doanh nghiệp Việt Nam triết lý đãi ngộ nhân chịu ảnh hƣởng chế xin – cho, ngƣời lao động yếu nên khó phát huy đƣợc sức mạnh tiềm ẩn nguồn nhân lực Do vậy, cần thay đổi từ đãi ngộ nhân để có triết lý rõ ràng Triết lý đãi ngộ nhân phải dựa sở tạo lập sống tối ƣu cho ngƣời lao động, phải thực theo phƣơng châm „„Tất người, người’’.Triết lý đãi ngộ nhân phải thể đƣợc lợi ích cho kết đầu ngƣời lao động, phải hƣớng ngƣời lao động vƣơn lên, đảm nhận cơng việc khó hơn, phức tạp
(18)Các Tác giả nghiên cứu đƣa nhận định, vai trị sách lƣơng thƣởng, phúc lợi hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệpvà hƣớng đổi tƣ quản trị nhân lực sách đãi ngộ( lƣơng thƣởng, phúc lợi cho ngƣời lao động) Theo Tác giả Trần Kim Dung –
Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh đƣa „„Giải pháp hồn thiện
sách lương thưởng cho doanh nghiệp Việt’’
Tác giả nhận định: Tạo sách, chế độ tốt khâu then chốt đột phá để doanh nghiệp chuyển từ mơ hình nghèo khó vịng luẩn quẩn: suất thấp, tiền lƣơng thấp, khơng nhiệt tình, kỷ luật thấp sang mơ hình hiệu quả: suất cao, tiền lƣơng cao, nhiệt tình, kỷ luật cao
(19)sáu xác định nhân nòng cốt doanh nghiệp lực khan khó tuyển thị trƣờng để thiết lập chế độ ƣu đãi, khuyến khích
Trên sáu giải pháp sách lƣơng thƣởng, phúc lợi Tác giả Trần Kim Dung đƣa để giúp tổ chức hoàn thiện máy nhân trình quản trị
Các nghiên cứu sở lý thuyết giúp Tác giả vận dụng vào thực trạng Công ty TNHH MTV KD & DV tơ Hà Nội phân tích đƣa đƣợc giải pháp hợp lý
1.1.2 Các khoảng trống hướng nghiên cứu
Tất cơng trình nghiên cứu tiến hành nghiên cứu sách lƣơng thƣởng, phúc lợi cho ngƣời lao động tổ chức doanh nghiệp có nhiều khía cạnh liên quan đến đề tài luận văn mà Tác giả thực Nhìn chung nghiên cứu đề cập đến vấn đề sau :
- Quan điểm sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp
- Vai trò sách lƣơng thƣởng, phúc lợi
- Các cơng cụ, giải pháp sách lƣơng thƣởng, phúc lợi để kích thích đƣợc ngƣời lao động làm việc
Tuy nhiên cơng trình nghiên cứu sách lƣơng thƣởng, phúc lợi giải pháp sách lƣơng thƣởng, phúc lợi doanh nghiệp chƣa đề cập việc áp dụng cho doanh nghiệp kinh doanh cung cấp dịch vụ ô tô
(20)1.2 Chính sách lƣơng thƣởng, phúc lợi
1.2.1Khái niệm
1.2.1.1 Tiền lương
Đã có nhiều khái niệm tiền lƣơng, đƣợc sử dụng nghiên cứu thực tiễn
Trong kinh tế thị trƣờng hoạt động thị trƣờng sức lao động hàng hoá tiền lƣơng giá sức lao động Khi phân tích kinh tế tƣ chủ nghĩa, nơi mà quan hệ thị trƣờng thống trị quan hệ kinh tế, xã hội khác C.Mác viết: "Tiền công giá trị hay giá lao động mà hình thức cải trang giá trị hay giá sức lao động"
Tiền lƣơng phản ánh nhiều quan hệ kinh tế, xã hội khác Tiền lƣơng trƣớc hết số tiền mà ngƣời sử dụng lao động (mua sức lao động) trả cho ngƣời lao động (ngƣời bán sức lao động) Đó quan hệ kinh tế tiền lƣơng Mặt khác, tính chất đặc biệt loại hàng hoá sức lao động mà tiền lƣơng không tuý vấn đề kinh tế mà vấn đề xã hội quan trọng liên quan đến đời sống trật tự xã hội Đó quan hệ xã hội
Trong trình hoạt động hoạt động kinh doanh, chủ doanh nghiệp, tiền lƣơng phần chi phí cấu thành chi phí sản xuất kinh doanh Vì tiền lƣơng thu nhập từ trình lao động họ, phần thu nhập chủ yếu đại đa số lao động xã hội, có ảnh hƣởng trực tiếp đến mức sống họ Phấn đấu nâng cao tiền lƣơng mục đích tất ngƣời lao động Mục đích tạo động lực để ngƣời lao động phát triển trình độ khả lao động
Trong điều kiện kinh tế hàng hoá nhiều thành phần nhƣ nƣớc ta nay, phạm trù tiền lƣơng đƣợc thể cụ thể thành phần khu vực kinh tế
(21)Trong thành phần khu vực kinh tế quốc doanh, tiền lƣơng chịu tác động chi phối lớn thị trƣờng lao động Tiền lƣơng khu vực dù nằm khuôn khổ luật pháp theo sách phủ, nhƣng giao dịch trực tiếp chủ thợ, "mặc cả" cụ thể bên làm thuê bên thuê Những hợp đồng lao động có tác động trực tiếp đến phƣơng thức trả cơng Đứng phạm vi toàn xã hội, tiền lƣơng đƣợc xem xét đặt quan hệ phân phối thu nhập, quan hệ sản xuất tiêu dùng, quan hệ trao đổi… sách tiền lƣơng, thu nhập ln ln sách trọng tâm quốc gia
Hiện nay, khái niệm tiền lƣơng đƣợc sử dụng nhiều phù hợp so với tình hình kinh tế Việt Nam khái niệm Bộ luật lao động nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ban hành năm 2013: “ Tiền lƣơng khoản tiền mà ngƣời sử dụng lao động trả cho ngƣời lao động để thực công việc theo thỏa thuận.Tiền lƣơng bao gồm mức lƣơng theo công việc chức danh, phụ cấp lƣơng khoản bổ sung khác” [14]
1.2.1.2 Thưởng
Theo tác giả Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân: “ Tiền thƣởng dạng khuyến khích tài đƣợc chi trả lần( thƣờng vào cuối quý cuối năm) để thù lao cho thực công việc ngƣời lao động Tiền thƣởng đƣợc chi trả đột xuất ghi nhận thành tích xuất sắc nhƣ hồn thành dự án công việc trƣớc thời hạn, tiết kiệm ngân sách cho sáng kiến cải tiến có giá trị”[11, tr.236]
Theo tác giả Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu: “ Bản chất tiền thƣởng khoản tiền bổ sung cho tiền lƣơng nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp” [3, tr 140]
(22)Mức thƣởng cao hay thấp phụ thuộc vào nguồn tiền thƣởng nhiên, không nên cao làm giảm vai trò tiền lƣơng phản ánh khơng xác kết kinh doanh doanh nghiệp
Nguồn tiền thƣởng có từ khoản tiết kiệm, khoản lợi nhuận doanh nghiệp
1.2.1.3 Phúc lợi
Theo tác giả Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân: “ Phúc lợi phần thù lao gián tiếp đƣợc trả dƣới dạng hỗ trợ sống cho ngƣời lao động Có hai loại phúc lợi: Phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện‟‟ [9, tr 243]
Phúc lợi bắt buộc khoản mà doanh nghiệp phải trả cho ngƣời lao động theo quy định nhà nƣớc
Phúc lợi không bắt buộc khoản mà doanh nghiệp phải tự chi trả cho ngƣời lao động theo quy định công ty
1.2.2 Nội dung sách lương thưởng, phúc lợi
1.2.2.1 Chính sách lương thưởng
Bản chất sách thƣởng khoản tiền vật chất( phần thƣởng) bổ sung cho tiền lƣơng biện pháp khuyến khích vật chất cho ngƣời lao động trình làm việc nhằm thu hút quan tâm họ tới hiệu sản xuất kinh doanh nghiệp, từ nâng cao suất ngƣời lao động Lƣơng thƣởng hai yếu tố luôn gắn kết có quan hệ tƣơng hỗ lẫn nhằm đạt đƣợc mục tiêu tổ chức công tác quản trị nhân lực
Dƣới số nguyên tắc xây dựng sách lƣơng thƣởng doanh nghiệp.Theo Tác giả Mai Quốc Chánh Trần Xuân Cầu có ba nguyên tắc trả lƣơng sau:
Nguyên tắc “ Trả lƣơng ngang cho lao động nhƣ nhau”
(23)DANH MỤC TÀI LIỆU TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1 Bộ Lao đông Thƣơng binh xã hội, 2013 Thông tư 33/2013/TT –
BLĐTBXH ngày 16/12/2013 hướng dẫn thực mức lương tối thiểu vùng năm 2014 cho người lao động làm việc công ty, khối doanh nghiệp,…
tổ chức thuê mướn lao động Hà Nội
2 Trần Xuân Cầu, 2011 Phân tích lao động xã hội Hà Nội: Nxb lao động xã hội
3 Trần Xuân Cầu, 2014 Kinh tế nguồn nhân lực Hà Nội: Nxb ĐH KTQD
4 Chính phủ, 2011 Nghị định 70/2011/NĐ – CP ngày 22/08/2011 quy định
mức lương tối thiểu vùng năm 2012 cho người lao động làm việc công ty,
khối doanh nghiệp,… tổ chức thuê mướn lao động Hà Nội
5 Chính phủ, 2012 Nghị định 103/2012/NĐ – CP ngày 04/12/2012 quy định
mức lương tối thiểu vùng năm 2013 cho người lao động làm việc công ty,
khối doanh nghiệp,… tổ chức thuê mướn lao động Hà Nội
6 Chính phủ, 2013 Nghị định 182/2013/NĐ – CP ngày 14/11/2013 quy định
mức lương tối thiểu vùng năm 2014 cho người lao động làm việc công ty,
khối doanh nghiệp,… tổ chức thuê mướn lao động Hà Nội
7 Chính phủ, 2014 Nghị định 103/2014/NĐ – CP ngày 11/11/2014 quy định
mức lương tối thiểu vùng năm 2015 cho người lao động làm việc công ty,
khối doanh nghiệp,… tổ chức thuê mướn lao động Hà Nội
8 Ngô Thị Cúc, 1998 Quản lý doanh nghiệp chế thị trường Hà Nội:
Nxb Chính trị quốc gia
9 Trần Kim Dung, 2011 Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực Hồ Chí Minh:
Nxb Cơng ty TNHH in TMDV Bình Ngun
10.Vũ Thùy Dƣơng Hoàng Văn Hải, 2008 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà
Nội: Nxb Thống kê
11 Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2014 Giáo trình Quản trị nhân
(24)12.Hoàng Văn Hải, Nguyễn Anh Tuấn Nguyễn Phƣơng Mai, 2011 Đổi
chính sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp thời kỳ hậu gia nhập
WTO. Hà Nội: Tạp chí khoa học ĐHQGHN
13.Quốc hội, 2014 Bộ luật BHXH Việt Nam Hà Nội: Nxb Chính trị
14.Quốc hội, 2013 Bộ luật lao động Việt Nam Hà Nội: Nxb Chính trị
15.Nguyễn Tiệp, 2006 Giáo trình Kế hoạch nhân lực Hà Nội: Nxb Lao động
xã hội
16.Nguyễn Tiệp, 2007.Giáo trình Tổ chức lao động Hà Nội: Nxb Lao động xã hội
17.Nguyễn Tiệp Lê Thanh Hà, 2006.Giáo trình Tiền lương - tiền cơng Hà Nội: Nxb Lao động xã hội
18 Bùi Anh Tuấn Phạm Thúy Hƣơng, 2013.Giáo trình Hành vi tổ chức Hà
Nội: Nxb ĐHKTQD
19.Lƣơng Văn Úc, 2011.Giáo trìnhTâm lý học lao động Hà Nội: Nxb
ĐHKTQD Website:
20.Ban tin – Towers Watson, 2014 Nghiên cứu quản lý nhân tài chế độ
đãi ngộ,
http://www.towerswatson.com/en-VN/Insights/Newsletters/Asia- Pacific/vietnam-ban-tin/2014/Vietnam-2014-Global-Talent-Management-and-Rewards-Study
21.Trần Kim Dung, 2014.Giải pháp hồn thiện sách lương thưởng cho
doanh nghiệp Việt,
http://www.eduviet.vn/index.php/Tien-luong/giai-phap-hoan-thien-chinh-sach-luong-thuong-cho-doanh-nghiep-viet.html
22.Đông Dƣơng theo HRM Asia, 2014 Quan điểm sách đãi ngộ
nhân sự,
http://www.doanhnhansaigon.vn/nhan-su/quan-diem-moi-ve-chinh-sach-dai-ngo-nhan-su/1079378/
23 Nhóm tin tức Eduviet, 2014 Quan điểm sách đãi ngộ doanh
nghiệp Việt Nam,
http://www.towerswatson.com/en-VN/Insights/Newsletters/Asia- Pacific/vietnam-ban-tin/2014/Vietnam-2014-Global-Talent-Management-and-Rewards-Study. http://www.eduviet.vn/index.php/Tien-luong/giai-phap-hoan-thien-chinh-sach-luong-thuong-cho-doanh-nghiep-viet.html. http://www.doanhnhansaigon.vn/nhan-su/quan-diem-moi-ve-chinh-sach-dai-ngo-nhan-su/1079378/.