Luan van Nang cao chat luong dao tạo tai Vicem Hoang Mai

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực cho Cơng ty Cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai” hoàn thiện sở, học tập, nghiên cứu, đánh giá, phân tích tổng hợp cá nhân tơi Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Nội dung luận văn chưa nghiên cứu cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nghiệm cơng trình nghiên cứu Tác giả luận văn Tạ Hồng Phương MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BIỂU BẢNG vi DANH MỤC HÌNH VẼ vi PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực đào tạo nhân lực .6 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.1.2 Khái niệm đào tạo nhân lực 1.1.2 Vai trò đào tạo nhân lực .7 1.1.3 Các hình thức đào tạo nhân lực 1.1.4 Nguyên tắc công tác đào tạo nhân lực .10 1.2 Nội dung công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp 12 1.2.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo 12 1.2.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo 12 1.2.1.2 Xác định mục tiêu đào tạo 14 1.2.2 Xác định đối tượng đào tạo 14 1.2.3 Xây dựng nội dung đào tạo, lựa chọn phương pháp đào tạo 15 1.2.3.1 Xây dựng nội dung đào tạo 15 1.2.3.2 Lựa chọn phương pháp đào tạo 15 1.2.4 Dự tính chi phí đào tạo 20 1.2.5 Lựa chọn giáo viên đào tạo 21 1.2.6 Thực chương trình đào tạo .22 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo .22 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo nhân lực 25 1.3.1 Yếu tố khách quan 25 1.3.2 Yếu tố chủ quan .26 1.4 Kinh nghiệm công tác đào tạo nhân lực số Công ty nước 27 1.4.1 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực Công ty CP xi măng Vicem Bỉm Sơn 27 1.4.2 Kinh nghiệm đào tạo nhân lực Công ty CP xi măng Vicem Hà Tiên.28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI 31 CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HOÀNG MAI .31 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai .31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 33 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động Công ty 33 2.1.4 Cơ cấu máy tổ chức Công ty 34 2.1.5 Mơ hình tổ chức quản lý 36 2.1.6 Chức & nhiệm vụ phòng ban 36 2.1.7 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2016- 2018 42 2.1.8 Đặc điểm, tình hình nhân lực Cơng ty CP xi măng Vicem Hoàng Mai 44 2.1.8.1 Nguồn nhân lực 44 2.1.8.2 Phân loại theo độ tuổi 44 2.1.8.3 Phân loại theo giới tính .45 2.1.8.4 Phân loại theo trình độ .46 2.1.8.5 Phân loại chuyên môn 47 2.2 Thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai năm 2016-2018 48 2.2.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo 51 2.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo 55 2.2.3 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 58 2.2.4 Dự tính chi phí đào tạo 66 2.2.5 Lựa chọn giáo viên đào tạo 68 2.2.6 Thực chương trình đào tạo .72 2.2.7 Đánh giá kết đào tạo .73 2.3 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo 74 2.3.1 Yếu tố khách quan 74 2.3.2 Yếu tố chủ quan .76 2.4 Đánh giá công tác đào tạo nhân lực Công ty 77 2.4.1 Kết đạt .77 2.4.2 Một số hạn chế nguyên nhân .78 KẾT LUẬN CHƯƠNG 80 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VICEM HỒNG MAI 81 3.1 Mục tiêu phát triển phương hướng nhiệm vụ công tác đào tạo nhân lực Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai đến năm 2025 81 3.1.1 Mục tiêu phát triển Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai đến năm 2025 81 3.1.2 Phương hướng, nhiệm vụ công tác đào tạo nhân lực Công ty 82 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai 84 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện xác định nhu cầu đào tạo nhân lực .84 3.2.2 Hồn thiện cơng tác lựa chọn đối tượng đào tạo 87 3.2.3 Đa dạng hóa chương trình phương pháp đào tạo .88 3.2.4 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên đào tạo nhân lực 90 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đánh giá kết đào tạo nhân lực 91 3.2.6 Một số giải pháp khác nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực 94 3.2.6.1 Nâng cao chất lượng cán phụ trách đào tạo nhân lực 94 3.2.6.2 Đầu tư sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo 95 3.2.6.3 Xác định mục tiêu đào tạo rõ ràng: 95 KẾT LUẬN 97 TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC .99 DANH MỤC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT Stt TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ ANLĐ An tồn lao đơng BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNV Cán công nhân viên CB Cán CP Cổ phần CN Công nhân CNTT Công nghệ thông tin CV Chuyên viên ĐVT Đơn vị tính 10 ĐHCĐ Đại hội cổ đơng 11 DN Doanh nghiệp 12 ĐTXD Đầu tư xây dựng HĐQT Hội đồng quản trị 13 14 KTV Kỹ thuật viên 15 LĐ Lãnh đạo 16 17 LĐSX NNL Lao động sản xuất Nguồn nhân lực 18 PCCN Phòng chống cháy nổ 19 PGS Phó giáo sư PP Phó phịng 20 21 PQĐ Phó quản đốc QĐ Quản đốc 22 23 TDTT Thể dục thể thao TGĐ Tổng Giám đốc TP Trưởng phòng TS Tiến sĩ 24 25 26 DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 1.1 Bốn cấp độ đánh giá hiệu đào tạo 23 Bảng 2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2016- 2018 42 Bảng 2.2 Tổng số lao động từ năm 2016-2018 .44 Bảng 2.3 Bảng phân loại theo độ tuổi 44 Bảng 2.4 Phân loại theo giới tính 45 Bảng 2.5 Phân loại theo trình độ 46 Bảng 2.6 Phân loại theo chuyên môn 47 Bảng 2.7 Nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty từ năm 2016-2018 52 Bảng 2.8 Số lượng đào tạo nhân lực từ năm 2016- 2018 56 Bảng 2.9 Khóa học cho Lãnh đạo cấp cao, cấp trung 58 Bảng 2.10 Khóa học cho cán bộ, chuyên viên, kỹ thuật viên 59 Bảng 2.11 Khóa học dành cho nhân viên Marketing - Bán hàng 60 Bảng 2.12 Khóa học dành cho Tài - Kế hoạch - Vật tư .60 Bảng 2.13 Khóa học dành cho Nhân - Hành văn phịng 61 Bảng 2.14 Khóa học dành cho cơng nhân kỹ thuật .62 Bảng 2.16 Chi phí đào tạo từ năm 2016 – 2018 66 Bảng 2.17 Danh sách giáo viên đào tạo nội .69 Bảng 2.18 Khảo sát đánh giá giáo viên đào tạo 71 Bảng 2.19 Khảo sát đánh đánh giá tổ chức lớp học 73 Bảng 3.1 Các tiêu tài từ năm 2020-2025 .81 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty 35 Hình 2.2 Quy trình đào tạo nhân lực Công ty 49 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài nghiên cứu Trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế khu vực hội nhập kinh tế giới, nguồn nhân lực chất lượng cao vấn đề tổ chức, quốc gia quan tâm Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển không coi trọng nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng Thực tế chứng minh chất lượng nguồn nhân lực nhân tố tạo lợi cạnh tranh Giải pháp hàng đầu để doanh nghiệp có đội ngũ lao động hùng mạnh số lượng, vững vàng trình độ chun mơn, thành thạo tay nghề, nhạy bén thay đổi đầu tư cho cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Đầu tư cho đào tạo nhân lực giúp cho doanh nghiệp tồn nâng cao lực cạnh tranh Khơng nằm ngồi xu chung đó, Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai có phát triển đáng kể số lượng chất lượng nhân lực Tuy nhiên, công tác đào tạo nhân lực Công ty tồn nhiều bất cập Hoạt động đào tạo thực theo cách thức truyền thống, nặng lý thuyết, chưa tập trung đào tạo phát triển kỹ nghề nghiệp, chuyên môn nhằm phát huy hết lực nhân lực Từ ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ nhân lực Công ty không tương xứng với yêu cầu phát triển Công ty giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế Điều đặt yêu cầu cấp thiết cho hoạt động phát triển nhân lực Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai đào tạo nhân lực có chất lượng cao, tác phong chuyên nghiệp, bên cạnh Cơng ty tiếp tục đầu tư nâng cấp thiết bị công nghệ để đáp ứng yêu cầu phát triển ngành hội nhập kinh tế quốc tế Xuất phát từ vấn đề trên, tơi chọn đề tài “Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực cho Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai” luận văn thạc sĩ Tình hình cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trong thời gian qua nước ta có nhiều cơng trình nghiên cứu mang tính chất hệ thống, xuất thành giáo trình, sách hay nghiên cứu lý luận đào tạo nguồn nhân lực đăng tạp chí ngồi nước Trong có nhiều cơng trình nghiên cứu đạt thành cơng đáng kể Điển hình số nghiên cứu lý luận sau: Luận án tiến sĩ “Nghiên cứu việc làm lao động qua đào tạo nghề Việt Nam”, Bùi Tôn Hiến – Trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội năm 2009 Luận án khái quát hóa vấn đề lý luận lao động qua đào tạo nghề Đồng thời tác giả phân tích rõ thực trạng việc làm người lao động qua đào tạo nghề Vấn đề sử dụng nguồn nhân lưc sau đào tạo hiệu quả, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Qua đó, tác giả đề xuất số giải pháp công tác đào tạo giải việc làm cho lực lượng lao động qua đào tạo nghề giao đoạn 2011-2020 Luận án Tiến sĩ “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Lê Thị Mỹ Linh - Đại học Kinh tế quốc dân Luận án tiến sĩ tập trung làm rõ sở lý luận doanh nghiệp nhỏ vừa, nội dung nguồn nhân lực trình hội nhập kinh tế giới WTO Trên sở này, tác giả luận án phân tích, đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa giai đoạn từ năm 2004- 2008 đề xuất giải pháp cần thiết để phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa trình hội nhập kinh tế quốc tế Cuốn sách “Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam”, PGS.TS Phan Văn Kha (2007) biên soạn - Nhà xuất Giáo dục xuất Cuốn sách nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn mối quan hệ đào tạo sử dụng nhân lực bối cảnh kinh tế thị trường Việt Nam Tác giả phân tích thực trạng mối quan hệ đào tạo với sử dụng nhân lực trình độ trung cấp chuyên nghiệp Việt Nam tổng hợp kinh nghiệm số nước giới, từ đề số giải pháp cần thiết nhằm tăng cường nâng cao công tác đào tạo với sử dụng nhân lực cấp Trong “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH” TS Mai Quốc Chánh (1999), nhà xuất Chính trị Quốc gia Trên sở đưa quan niệm, vai trò chất lượng nguồn nhân lực dựa vào tiêu chí cụ thể tình trạng sức khỏe, trình độ học vấn phổ thơng, trình độ chun mơn kỹ thuật, sách đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam Từ đó, tác giả nêu số phương hướng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Luận văn thạc sĩ kinh tế trị Mai Ngọc Hưởng (năm 2017) với tên đề tài “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai” Luận văn khái quát điểm mạnh, điểm yếu tồn công tác quản lý nguồn nhân lực Theo tác giả đưa giải pháp cần thiết trước mắt để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Công ty Luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực Trần Thị Thu Huyền (2013) với đề tài: "Sự cần thiết hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sông Đà" Bài luận văn nêu tổng quan vấn đề lý luận công tác đào tạo nguồn nhân lực, nêu rõ quy trình đào tạo cơng ty Tác giả đưa tồn công tác đào tạo đơn vị thời gian qua Đồng thời nêu nguyên nhân chủ quan khách quan dẫn tới lượng lớn lao động sau đào tạo lại không làm chuyên môn khiến cho chất lượng lao động thấp, suất lao động khơng cao Từ đó, tác giả đưa số giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo Cơng ty Trong q trình tìm hiểu nghiên cứu Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai đến chưa có cơng trình nghiên cứu vấn đề công tác đào tạo nhân lực Công ty Với mục tiêu tìm giải pháp tối ưu để nâng cao chất lượng đào tạo, quản lý công tác đào tạo nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Cơng ty Vì tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu "Hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực cho Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai" làm đề tài nghiên cứu luận văn Nhằm đề xuất giải pháp có tính thực tiễn ứng dụng vào thực tế để giải tồn tại, bất cập mà Công ty chưa khắc phục Mục đích nghiên cứu Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác đào tạo nhân lực Cơng ty cổ phần xi măng Vicem Hồng Mai - Không gian nghiên cứu: Công ty cổ phần xi măng Vicem Hoàng Mai - Thời gian nghiên cứu: Số liệu thứ cấp thu thập từ năm 2016-2018, số liệu sơ cấp thu thập từ tháng đến tháng năm 2019, giải pháp đề xuất đến năm 2025 ... trình đào tạo 1.2.1 Xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo 1.2.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo Đây khâu quan trọng trình đào tạo, xác định nhu cầu đào tạo tạo hiệu cao việc thực bước quy trình đào tạo Doanh... nhu cầu đào tạo; xác định đối tượng đào tạo; xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo; dự tính chi phí đào tạo; lựa chọn giáo viên đào tạo; thực chương trình đào tạo, đánh giá... nhiệm cao hơn, tiền lương cao  Địa điểm đào tạo:  Đào tạo nước Đào tạo nước hình thức đào tạo mà khóa học doanh nghiệp tổ chức cử người lao động tham gia có địa điểm tổ chức nước Hình thức đào tạo