TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỰ ÁN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH QUẢN TRỊ HỆ THỐNG

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỰ ÁN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH QUẢN TRỊ HỆ THỐNG TP.Hồ Chí Minh Tài liệu hướng dẫn sử dụng Mục lục Mục lục Chương TỔNG QUAN HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu 1.2 Trang đăng nhập 1.3 Quy ước chung 1.3.1 Thuật ngữ viết tắt 1.3.2 Biểu tượng chức Chương NỘI DUNG CHỨC NĂNG 1.1 Phân quyền người dùng 2.1.1 Tạo nhóm người dùng 2.1.2 Tạo người dùng 2.1.3 Phân quyền 10 1.2 Cấu hình giao diện 13 2.1.4 Cấu hình chung 14 2.1.5 Cấu hình danh mục 17 2.1.6 Cấu hình màu sắc 18 2.1.7 Cấu hình thông tin liên hệ 20 1.3 Quản lý menu 23 1.4 Quản lý văn quy phạm pháp luật 24 2.1.8 Danh mục thông tin văn pháp luật 24 2.1.9 Thêm thông tin văn quy phạm pháp luật 26 1.5 Quản lý thông tin đạo điều hành 28 2.1.10 Danh mục thông tin đạo điều hành 28 2.1.11 Thêm thông tin đạo điều hành 30 1.6 Quản lý thông tin kế hoạch, lịch công tác 32 2.1.12 Danh mục kế hoạch, lịch công tác Error! Bookmark not defined Tài liệu hướng dẫn sử dụng 2.1.13 Thêm thông tin đạo điều hành Error! Bookmark not defined 1.7 Quản lý thông tin quy hoạch – chiến lược - kế hoạch dài hạn 34 2.1.14 Danh mục quy hoạch - chiến lược – kế hoạch dài hạn 34 2.1.15 Thêm thông tin quy hoạch – chiến lược - kế hoạch dài hạn 36 1.8 Quản lý thông tin dự án – hạng mục dầu tư 38 2.1.16 Danh mục dự án, hạng mục dầu tư 38 2.1.17 Thêm thông tin dự án, hạng mục đầu tư 40 1.9 Thống kê – báo cáo 41 2.1.18 Danh mục thống kê, báo cáo 42 2.1.19 Thêm thông tin dự án, hạng mục đầu tư 43 1.10 Quản lý tin tức 45 2.1.20 Danh mục tin tức 45 2.1.21 Tin tức 47 2.1.22 Trang nội dung (bài viết giới thiệu chung xã/phường) 49 1.11 Quản lý thư viện ảnh 50 1.12 Quản lý sơ đồ tổ chức 52 2.1.23 Sắp xếp sơ đồ tổ chức 53 2.1.24 Xem danh sách đơn vị (thông tin người đứng đầu, viết giới thiệu đơn vị) 56 1.13 Quản lý địa điểm thăm quan 56 1.14 Quản lý thông tin ngành nghề truyền thống 58 1.15 Quản lý thông tin hội đồng nhân dân 60 1.16 Quản lý thông tin doanh nghiệp 62 1.17 Quản lý thơng tin liên hệ - góp ý 64 1.18 Quản lý chức hỏi đáp 66 2.1.25 Lĩnh vực 66 2.1.26 Đơn vị trả lời 68 2.1.27 Danh sách câu hỏi 70 Tài liệu hướng dẫn sử dụng Chương Thông tin hỗ trợ 73 Tài liệu hướng dẫn sử dụng Chương 1.TỔNG QUAN HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu Tài liệu xây dựng phục vụ cho công việc hướng dẫn sử dụng chi tiết thao tác chức quản trị hệ thống website quản trị cổng thông tin điện tử phường xã Thái Bình Nội dung trình bày tài liệu theo trình tự chức hướng dẫn thực bước Vì vậy, người dùng dễ dàng quản trị hệ thống thơng qua tài liệu Trang chủ: xã/phường.thaibinh.gov.vn Trang đăng nhập: Đã cấp cho mỗ xã Trang đăng nhập 1.2 STT Chức Đối tượng sử dụng Đăng nhập hệ thống Nhân viên quản trị hệ thống Quản trị Website Nhân viên quản trị hệ thống Quy ước chung 1.3 1.3.1 Thuật ngữ viết tắt STT Thuật ngữ Diễn giải Click Ấn phím chuột Link Liên kết Textbox Khung cho phép người dùng nhập liệu Button Nút để người dùng click chuột Website Trang web Popup Hộp thoại Tài liệu hướng dẫn sử dụng STT Thuật ngữ Diễn giải NQT Người quản trị NSD Người sử dụng ASC Cơng ty TNHH Tiến Bộ Sài Gịn 10 HDSD Hướng dẫn sử dụng 1.3.2 Biểu tượng chức Biểu tượng Diễn giải Chỉnh sửa đơi tượng Xóa đối tượng Lưu thay đổi Đóng hình Thêm dối tượng Tìm kiếm liệu theo điều kiện lọc Ghi Tài liệu hướng dẫn sử dụng Chương 2.NỘI DUNG CHỨC NĂNG 1.1 Phân quyền người dùng 2.1.1 Tạo nhóm người dùng  Mô tả chức Chức giúp cán quản trị hệ thống dễ dàng thiết lập nhóm người dùng như: Quản lý nhóm người dùng, thêm nhóm người dùng, xóa nhóm người dùng, chỉnh sửa phân quyền nhóm người dùng cổng thơng tin điện tử  Quy trình thực Thao tác: Chọn Hệ thống  Người dùng  Nhóm người dùng Bước 1: Cán quản trị vào hình “Nhóm người dùng” để xem danh sách nhóm người dùng tạo - Để thêm thơng tin nhóm người dùng cán click vào thơng tin nhóm người dùng - Để chỉnh sửa thơng tin nhóm người dùng cán click vào thơng tin nhóm người dùng - Để xóa thơng tin nhóm người dùng cán click vào người dùng để thêm để chỉnh sửa để xóa thơng tin nhóm Tài liệu hướng dẫn sử dụng Bước 2: Cán click vào để thêm nhóm người dùng (Màn hình thêm thơng tin nhóm người dùng) Bước 3: Cán quản trị nhập đầy đủ thơng tin cần thiết sau click vào để thêm thơng tin nhóm người dùng 2.1.2 Tạo người dùng  Mô tả chức Chức giúp cán quản lý quản lý danh sách người dùng dễ dàng như: Quản lý danh sách user, thêm user, xóa user, reset mật người dùng cổng thông tin điện tử  Quy trình thực Thao tác: Chọn Hệ thống  Người dùng  Thêm người dùng Bước 1: Cán quản trị vào hình “Người dùng” để xem danh sách người dùng tạo Tài liệu hướng dẫn sử dụng - Để thêm thông tin người dùng cán click vào tin người dùng - Để chỉnh sửa thông tin người dùng cán click vào người dùng - Để xóa thơng tin người dùng cán click vào Bước 2: Cán click vào để thêm thông để chỉnh sửa thông tin để xóa thơng tin người dùng để thêm người dùng (Màn hình thêm thơng tin người dùng) Tài liệu hướng dẫn sử dụng Bước 3: Cán quản trị nhập đầy đủ thông tin cần thiết sau click vào để thêm thơng tin người dùng 2.1.3 Phân quyền Phân quyền nhóm người dùng  Mô tả chức Chức giúp quản trị viên quản lý nhóm người dùng cách dễ dàng như: Hiển thị danh sách quyền nhóm người dùng, tìm kiếm chức cần phân quyền, thực phân quyền cho nhóm, hủy phần quyền cho nhóm  Quy trình thực Thao tác: Chọn Hệ thống  Người dùng  Chọn nhóm người dùng cần phân quyền Bước 1: Cán quản trị vào hình “Phân quyền” chọn nhóm người dùng tạo để phân quyền cho nhóm người dùng * Lưu ý: Hệ thống xây dựng tùy chọn nhanh sau:  Kế thừa quyền: Khi click vào hệ thống cho phép quản trị viên kế thừa quyền từ nhóm khác tạo Tài liệu hướng dẫn sử dụng - Để thêm thông tin “ngành nghề truyền thống” cán click vào thêm thông tin ngành nghề truyền thống để - Để chỉnh sửa thông tin “ngành nghề truyền thống” cán click vào sửa thông tin ngành nghề truyền thống để chỉnh - Để xóa thơng tin “ngành nghề truyền thống” cán click vào tin ngành nghề truyền thống để xóa thơng - Để xem trước thông tin “ngành nghề truyền thống” cán click vào trước thông tin ngành nghề truyền thống Bước 2: Cán click vào thống” để xem để thêm thông tin “ngành nghề truyền Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Màn hình thêm thơng tin ngành nghề truyền thống) Bước 3: Cán quản trị nhập đầy đủ thông tin cần thiết sau click vào để thêm thơng tin “ngành nghề truyền thống” 1.15 Quản lý thông tin hội đồng nhân dân  Mô tả chức - Hệ thống giúp người quản trị dễ dàng quản lý thay đổi thông tin hội đồng nhân dân như: Quản lý danh sách thông tin hội đồng nhân dân, thêm thông tin hội đồng nhân dân, chỉnh sửa thông tin hội đồng nhân dân,…trên cổng thông tin điện tử dễ dàng - Hệ thống cịn tích hợp cơng cụ soạn thảo văn bản, thêm video, hình ảnh kết hợp file đính kèm hỗ trợ quản trị viên biên tập nội dung thông tin hội đồng nhân dân dễ dàng  Quy trình thực Thao tác: Chọn Hội đồng nhân dân  Thêm Bước 1: Cán quản trị vào hình “Hội đồng nhân dân” để xem danh sách hội đồng nhân dân Tài liệu hướng dẫn sử dụng - Để thêm thông tin “hội đồng nhân dân” cán click vào thông tin hội đồng nhân dân - Để chỉnh sửa thông tin “hội đồng nhân dân” cán click vào thông tin hội đồng nhân dân - Để xóa thơng tin “hội đồng nhân dân” cán click vào hội đồng nhân dân để thêm để chỉnh sửa để xóa thơng tin - Để xem trước thông tin “hội đồng nhân dân” cán click vào thông tin hội đồng nhân dân để xem trước Tài liệu hướng dẫn sử dụng Bước 2: Cán click vào để thêm thông tin “hội đồng nhân dân” (Màn hình thêm thơng tin hội đồng nhân dân) Bước 3: Cán quản trị nhập đầy đủ thơng tin cần thiết sau click vào để thêm thông tin “hội đồng nhân dân” 1.16 Quản lý thông tin doanh nghiệp  Mô tả chức - Chức giúp quản trị viên quản lý online thông tin doanh nghiệp dễ dàng như: Quản lý danh sách thông tin doanh nghiệp, thêm thông tin doanh nghiệp, chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp,…trên cổng thơng tin điện tử -Hệ thống tích hợp cơng cụ soạn thảo, thêm video, hình ảnh kết hợp file đính kèm hỗ trợ quản trị viên biên tập cập nhật nội dung thông tin doanh nghiệp dễ dàng  Quy trình thực Thao tác: Chọn Doanh nghiệp  Thêm Bước 1: Cán quản trị vào hình “doanh nghiệp” để xem danh sách thông tin doanh nghiệp Tài liệu hướng dẫn sử dụng - Để thêm thông tin “doanh nghiệp” cán click vào thông tin doanh nghiệp - Để chỉnh sửa thông tin “doanh nghiệp” cán click vào tin doanh nghiệp - Để xóa thơng tin “doanh nghiệp” cán click vào nghiệp để chỉnh sửa thông để xóa thơng tin doanh - Để xem trước thông tin “doanh nghiệp” cán click vào tin doanh nghiệp Bước 2: Cán click vào để thêm để xem trước thông để thêm thông tin “doanh nghiệp” Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Màn hình thêm thông tin doanh nghiệp) Bước 3: Cán quản trị nhập đầy đủ thông tin cần thiết sau click vào để thêm thơng tin “doanh nghiệp” 1.17 Quản lý thông tin liên hệ - góp ý  Mơ tả chức Chức giúp quản trị viên quản lý thơng tin liên hệ, đóng góp ý kiến của người dân cổng thông tin điện tử dễ dàng như: Họ tên người liên hệ - góp ý, địa chỉ, email, số điện thoại, thời gian Ngồi chức cịn cho phép cán quản trị thêm chỉnh sửa thơng tin liên hệ - góp ý để lưu trữ thơng tin Chức cịn cho phép xuất file excel liên hệ góp ý dân dễ dàng  Quy trình thực Thao tác: Chọn Liên hệ góp ý  Xem, chỉnh sửa, xóa thơng tin liên hệ Bước 1: Cán quản trị click vào chức “Liên hệ - góp ý” để xem danh sách liên hệ góp ý người dân Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Danh sách liên hệ - góp ý) - Để thêm thêm thông tin liên hệ góp cán quản trị click vào thơng tin liên hệ góp ý - Để xóa thơng tin liên hệ góp cán quản trị click vào - Để chỉnh sửa thơng tin liên hệ góp ý cán trị click vào - Để xuất thông tin liên hệ - góp ý cán quản trị click vào Bước 2: Để thêm thơng tin liên hệ góp ý cán quản trị click vào thông tin để thêm Tài liệu hướng dẫn sử dụng Bước 3: Cán quản trị nhập đầy đủ thông tin cần thiết sau click vào để thêm thơng tin “liên hệ góp ý” 1.18 Quản lý chức hỏi đáp Chức giúp quản trị viên quản lý thơng tin hỏi đáp, đóng góp ý kiến người dân cập nhật câu trả lời giải đáp thắc mắc người dân Các thông tin quản lý như: Quản lý danh sách câu hỏi đáp, trả lời câu hỏi đáp, chỉnh sửa nội dung câu hỏi đáp,…tất thao tác thực hệ thống quản trị phần mềm cách dễ dàng 2.1.24.Lĩnh vực  Mô tả chức Chức cho phép quản trị viên tạo lĩnh vực thuộc cấu tổ chức xã như: Đất đai, kinh tế - xã hội, giáo dục,…dễ dàng để người dân dễ dàng đóng góp ý kiến cho lĩnh vực  Quy trình thực Thao tác: Chọn Hỏi đáp  Lĩnh vực  Thêm mới, chỉnh sửa, xóa lĩnh vực Bước 1: Cán quản trị click vào chức “hỏi đáp” chọn “lĩnh vực” để xem danh sách kĩnh vực tạo Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Danh sách lĩnh vực tạo) - Để thêm lĩnh vực cán quản trị click vào để thêm thông tin lĩnh vực - Để chỉnh sửa lĩnh vực cán quản trị click vào - Để xóa lĩnh vực cán quản trị click vào Bước 2: Để thêm lĩnh vực cán quản trị click vào tin lĩnh vực để sửa lĩnh vực để xóa lĩnh vực tạo để thêm thơng Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Màn hình thêm lĩnh vực) Bước 3: Khi cán quản lý điền đầy đủ thơng tin sau cán click vào để lưu thông tin lĩnh vực 2.1.25.Đơn vị trả lời  Mô tả chức Chức cho phép cán quản lý tạo đơn vị phù hợp với cấu tổ chức xã, để giải đáp câu hỏi mà người dân đặt như: Phịng dân sự, phịng địa chính, phịng hành chính,…  Quy trình thực Thao tác: Chọn Hỏi đáp  Đơn vị trả lời  Thêm mới, chỉnh sửa, xóa đơn vị trả lời Bước 1: Cán quản trị click vào chức “hỏi đáp” chọn “đơn vị trả lời” để xem danh sách đơn vị trả lời tạo Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Danh sách đơn vị trả lời tạo) - Để thêm đơn vị cán quản trị click vào để thêm thông tin đơn vị - Để chỉnh sửa đơn vị cán quản trị click vào - Để xóa đơn vị cán quản trị click vào Bước 2: Để thêm đơn vị cán quản trị click vào tin đơn vị để sửa đơn vị để xóa đơn vị tạo để thêm thông Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Màn hình thêm đơn vị) Bước 3: Khi cán quản lý điền đầy đủ thơng tin sau cán click vào để lưu thông tin đơn vị 2.1.26.Danh sách câu hỏi  Mô tả chức Chức cho phép cán quản lý danh sách câu hỏi trả lời câu hỏi mà người dân đặt cho quan, đơn vị xã dễ dàng Thông tin câu hỏi bao gồm: Tiêu đề, họ tên, số điện thoại, email, ngày tạo, nội dung câu hỏi,…  Quy trình thực Thao tác: Chọn Hỏi đáp  Danh sách câu hỏi  Xem, thêm mới, xóa, trả lời danh sách câu hỏi Bước 1: Cán quản trị click vào chức hỏi đáp chọn “danh sách câu hỏi” để xem danh sách câu hỏi mà người dân đặt Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Danh sách câu hỏi mà người dân đặt) - Để chỉnh sửa xem nội dung câu hỏi câu hỏi cán quản lý click vào để chỉnh sửa, trả lời câu hỏi - Để thêm cán quản trị click vào để thêm lĩnh vực hỏi - Để xóa câu hỏi cán quản trị click vào để xóa câu hỏi đáp Bước 2: Cán quản trị click vào “trả lời” để trả lời câu hỏi Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Màn hình trả lời câu hỏi) Bước 3: Cán quản trị nhập đầy đủ thông tin trả lời cần thiết sau click vào để lưu thông tin trả lời Tài liệu hướng dẫn sử dụng Chương 3.Thông tin hỗ trợ Trong trường hợp cần hỗ trợ quý anh/chị liên hệ:  Liên hệ với phận hỗ trợ công ty: Hotline: (028) 2212 2696 - (028) 6685 3599 Nhân viên hỗ trợ: Họ tên Lê Đăng Kiên Dương Trương Tín Đặng Hồng Ngọc Anh Ơn Thành Lộc Nguyễn Thành Chung Nguyễn Tồn Trần Gia Thảo Thơng tin liên hệ Số điện thoại(Zalo): 0332337740 Email: kienld@ascvn.edu.vn Số điện thoại(Zalo): 0938355420 Email: truongtin@ascvn.com.vn Số điện thoại(Zalo): 0389748408 Email: ngocanh@ascvn.com.vn Số điện thoại(Zalo): 0785437217 Email: locot@ascvn.edu.vn Số điện thoại(Zalo): 0985 024 385 Email: chungnt@ascvn.edu.vn Số điện thoại(Zalo): 058 4598888 Email: viettoan@ascvn.com.vn Số điện thoại(Zalo): 0708894100 Email: thaotg@ascvn.edu.vn