Quản lý thu bảo hiểm xã hội đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn thành phố hòa bình, tỉnh hòa bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP NGUYỄN THỊ THU HIỀN QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỊA BÌNH, TỈNH HỊA BÌNH CHUN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS HOÀNG THỊ HẢO Hà Nội, 2020 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các tư liệu, số liệu sử dụng luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Các kết nghiên cứu luận văn chưa công bố cơng trình khoa học Hà Nội , ngày tháng năm 2020 Người cam đoan Nguyễn Thị Thu Hiền ii LỜI CẢM ƠN Với tất kính trọng biết ơn sâu sắc nhất, tơi xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn tới TS Hồng Thị Hảo tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh phòng Đào tạo sau đại học, Trường Đại học Lâm nghiệp bảo, giảng dạy suốt thời gian học tập trường Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, cán bộ, viên chức BHXH thành phố Hịa Bình cung cấp thông tin, giúp đỡ tạo điều kiện cho suốt trình thực đề tài Mặc dù luận văn hoàn thiện với tất cố gắng lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận góp ý, bảo quý thầy cơ, giúp đỡ q báu mà tơi mong muốn để cố gắng hồn thiện q trình nghiên cứu cơng tác sau Xin chân thành cảm ơn./ Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thu Hiền iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH 1.1 Cơ sở lý luận công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội doanh nghiệp 1.1.1 Những vấn đề doanh nghiệp 1.1.2 Những vấn đề thu bảo hiểm xã hội quản lý thu bảo hiểm xã hội 1.1.3 Mục đích vai trò quản lý thu bảo hiểm xã hội doanh nghiệp 10 1.1.4 Nội dung quản lý thu bảo hiểm xã hội doanh nghiệp12 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý thu bảo hiểm xã hội doanh nghiệp 18 1.2 Cơ sở thực tiễn công tác quản lý thu BHXH DNNQD25 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý thu bảo hiểm xã hội số địa phương25 1.2.2 Bài học kinh nghiệm quản lý thu bảo hiểm xã hội DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 28 Chương ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU30 2.1 Đặc điểm thành phố Hịa Bình 30 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 30 iv 2.1.2 Đặc điểm kinh tế-xã hội 31 2.1.3 Đánh giá chung điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội ảnh hưởng đến công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 33 2.2 Đặc điểm Bảo hiểm xã hội thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 34 2.2.1 Giới thiệu chung 34 2.2.2 Chức nhiệm vụ Bảo hiểm xã hội thành phố Hịa Bình 35 2.2.3 Cơ cấu tổ chức hoạt động BHXH thành phố Hịa Bình 35 2.3 Phương pháp nghiên cứu 36 2.3.1 Phương pháp chọn mẫu 36 2.3.2 Phương pháp thu thập số liệu 37 2.3.3 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 38 2.3.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 38 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 39 3.1 Thực trạng công tác quản lý thu BHXH doanh nghiệp quốc doanh địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 39 3.1.1 Quản lý lập kế hoạch thu BHXH 39 3.1.2 Tổ chức thực công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 44 3.1.3 Thanh tra, kiểm tra BHXH 52 3.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới cơng tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 55 3.2.1 Các yếu tố chủ quan 55 3.2.2 Các yếu tố khách quan 61 3.3 Những thành công, hạn chế, tồn nguyên nhân công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 64 v 3.4 Giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 69 3.4.1 Phương hướng, mục tiêu tăng cường công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình69 3.4.2 Một số giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình73 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Viết tắt BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp DNNQD Doanh nghiệp quốc doanh DN Doanh nghiệp NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động TNHH Trách nhiệm hữu hạn SXKD Sản xuất kinh doanh UBND Ủy ban nhân dân vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu đất đai thành phố Hịa Bình năm 2019 31 Bảng 2.2 Tình hình dân số, lao động việc làm thành phố Hịa Bình qua năm (2017-2019) 31 Bảng 2.3 Tốc độ tăng trưởng kinh tế & cấu ngành tổng sản phẩm thành phố Hịa Bình qua năm (2017-2019) 32 Bảng 2.4 Số lượng mẫu điều tra 37 Bảng 3.1 Kế hoạch thu BHXH người lao động DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình giai đoạn 2017 - 2019 39 Bảng 3.2 Tỷ lệ DNNQD tham gia BHXH địa bàn thành phố Hòa Bình giai đoạn 2017 - 2019 40 Bảng 3.3 Tỷ lệ người lao động làm việc DNNQD tham gia BHXH địa bàn thành phố Hịa Bình giai đoạn 2017 - 2019 41 Bảng 3.4 Mức tiền lương đóng BHXH khối DNNQD thành phố Hịa Bình giai đoạn 2017 - 2019 42 Bảng 3.5 Kết thu BHXH người lao động DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình giai đoạn 2017 - 2019 47 Bảng 3.6 Số nợ BHXH DNNQD thành phố Hịa Bình giai đoạn 2017 2019 48 Bảng 3.7 Kết khảo sát cán quản lý thu BHXH tổ chức thu, nộp BHXH 50 Bảng 3.8 Kết số lần tra, kiểm tra DNNQD BHXH thành phố Hịa Bình 53 Bảng 3.9 Kết thanh, kiểm tra DNNQD vi phạm BHXH thành phố Hịa Bình 54 Bảng 3.10 Kết khảo sát DN NLĐ lực cán QLNN 56 Bảng 3.11 Kết khảo sát cán quản lý thu lập dự toán thu BHXH 59 Bảng 3.12 Kết đánh giá công tác kiểm tra BHXH DNNQD 60 Bảng 3.13 Kết khảo sát DN NLĐ mức độ hiểu biết sách BHXH 63 viii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức BHXH thành phố Hịa Bình 35 Hình 3.1 Quy trình thu BHXH DNNQD thành phố Hịa Bình 45 MỞ ĐẦU Sự cần thiết vấn đề nghiên cứu Trải qua nhiều giai đoạn hình thành phát triển, Bảo hiểm xã hội (BHXH) trở thành trụ cột quan trọng hệ thống sách an sinh xã hội Việt Nam nước giới BHXH vừa mang tính nhân văn, tính xã hội, tính cộng đồng, tương trợ giúp đỡ người khoẻ giúp người yếu, người trẻ giúp người già, người có thu nhập giúp người bị thu nhập nhằm giảm bớt bất bình đẳng xã hội, bảo đảm sống vật chất tinh thần thành viên xã hội hướng tới mục tiêu cao sống tốt đẹp cộng đồng Chính vậy, công tác tổ chức, quản lý thực BHXH, đặc biệt quản lý thu BHXH cần cấp, ngành quan tâm nội dung quan trọng q trình thực thi sách BHXH, nói nhiệm vụ “xương sống” ngành BHXH Vì vậy, cơng tác quản lý thu BHXH tốt sở để đảm bảo cho toàn hệ thống BHXH tồn phát triển Trong thời gian qua, đối tượng tham gia BHXH ngày mở rộng Đến nay, tất NLĐ ngành nghề, lĩnh vực có quyền tham gia BHXH Trong kinh tế thị trường nay, khối doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngồi quốc doanh nói riêng ngày phát triển số lượng doanh nghiệp số lao động Các doanh nghiệp trở thành đối tượng chiếm tỷ trọng lớn khối có tiềm thu tốt cho BHXH trở thành đối tượng quan tâm hàng đầu công tác quản lý thu BHXH Trong năm qua, thành phố Hịa Bình có nhiều cố gắng việc quản lý thu BHXH doanh nghiệp quốc doanh Kết đem lại nhiều khả quan việc mở rộng đối tượng tham gia BHXH Tuy nhiên, số đơn vị số lao động tham gia BHXH cịn thấp, chưa tương xứng tiềm năng; tình trạng nợ đọng, chiếm dụng quỹ BHXH diễn 85 3.4.2.6 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thu BHXH Công tác quản lý đối tượng hưởng BHXH đặt phải chặt chẽ, xác thông suốt đến NLĐ tham gia đối tượng hưởng BHXH; đảm bảo thời gian dài Để thực nhiện vụ công nghệ thông tin cần: - Trang bị đầy đủ công cụ hỗ trợ, phần mềm, kỹ mềm cho cán quan BHXH thành phố để đủ sức tổ chức quản lý theo nguyên tắc: có phát sinh hồ sơ, giải hồ sơ theo quy định thời gian niêm yết, không trễ hẹn - Từng bước đào tạo, bồi dưỡng cán nghiệp vụ máy tính theo phương thức vừa học vừa làm - Ngày hoàn thiện phần mềm quản lý thu theo hướng tra cứu lịch sử đóng, hưởng tình hình thu nộ BHXH đơn vị Đã hoàn thiện kho liệu trình tham gia BHXH NLĐ - Tổ chức xây dựng website BHXH thành phố Hịa Bình, website cần bổ sung thêm mục trả lời trực tuyến để từ giúp NSDLĐ NLĐ khu vực kinh tế quốc doanh cập nhật thơng tin tình hình hoạt động thay đổi việc thực chế độ, sách BHXH Với tốc độ phát triển khoa học cơng nghệ việc ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý BHXH nhu cầu tất yếu thiếu Trong thời đại thông tin đại chúng, khoa học công nghệ phát triển, việc ứng dụng công nghệ thông tin công tác thu BHXH BHXH thành phố Hịa Bình đóng vai trị quan trọng Nhưng yêu cầu đặt cần có phần mềm tích hợp nhằm liên kết phối hợp ngành với nhau, phần mềm liên ngành quan BHXH, Phòng lao động- Thương binh xã hội, Tổ chức Cơng đồn, quan Thuế để giúp cho công tác thu BHXH thực tốt nhằm chống thất thu BHXH, bảo đảm quyền lợi cho NLĐ 86 Việc quản lý, lưu trữ, xử lý nghiệp vụ công tác quản lý đối tượng tham gia BHXH nhiệm vụ quan trọng, sở để giải sách, chế độ cho NLĐ NLĐ có đủ điều kiện yêu cầu hưởng chế độ BHXH theo Luật định Vì vậy, cơng việc quản lý đòi hỏi phải cập nhật, lưu trữ khối lượng sở liệu lớn khoảng thời gian dài đơn vị sử dụng lao động người lao động, cung cấp đầy đủ lượng thông tin cần thiết công tác thu, nộp BHXH giải chế độ sách giúp lãnh đạo BHXH cấp kịp thời đạo công tác quản lý thu BHXH cung cấp cho Ban, phòng nghiệp vụ liên quan để giải sách chế độ cho NLĐ có tham gia BHXH Ứng dụng cơng nghệ thông tin công tác quản lý nhằm thu giải chế độ cho người lao động BHXH để đảm bảo quyền lợi hợp pháp họ BHXH theo Luật Quản lý mức lương, phụ cấp điều kiện làm việc NLĐ toàn q trình tham gia đóng BHXH để làm sở để giải chế độ BHXH trường hợp Cung cấp số liệu làm để giải chế độ BHXH đề khác liên quan đến việc hoạch định phát triển cấu xã hội có tham gia người lao động Thực nhiệm vụ quản lý quỹ BHXH việc quản lý số tiền thu, nộp BHXH đơn vị sử dụng lao động NLĐ trích nộp Chính vậy, đề xuất với ngành cấp trang bị cho cán thu chữ ký số để giao dịch trực tiếp với đơn vị thơng qua giao thức mạng Tóm lại, việc nghiên cứu đưa cơng nghệ thơng tin vào quản lý cịn điều kiện quan trọng để ngành BHXH nói chung BHXH thành phố Hịa Bình nói riêng đẩy mạnh cải cách hành hoạt động công tác quản lý thu BHXH giải chế độ sách BHXH nhằm đảm bảo yêu cầu, ngày tăng ngành tình hình 87 3.5 Một số kiến nghị 3.5.1 Đối với quan quản lý Nhà nước - Ban hành, sửa đổi bổ sung văn kịp thời hướng dẫn việc thực chế độ, quy trình thu BHXH cách cụ thể - Cần quy định rõ trách nhiệm quan quản lý Nhà nước địa phương việc thực sách BHXH cho người lao động đặc biệt việc xử lý vi phạm pháp luật BHXH nhằm bảo vệ quyền lợi cho người lao động - Tăng cường tính kịp thời việc xử lý vi phạm BHXH cụ thể nên tăng quyền cho quan BHXH thành phố Vì nay, quan BHXH thành phố nơi nắm rõ vi phạm doanh nghiệp việc tham gia nộp BHXH lại khơng có thẩm quyền xử phạt mà kiến nghị quan chức Việc thường tốn nhiều thời gian đến quan nghiên cứu xử phạt đơn vị khơng tồn 3.5.2 Đối với BHXH Việt Nam - Ban hành quy định hướng dẫn cụ thể vấn đề liên quan đến BHXH - Việc đơn giản hóa thủ tục hành ngành BHXH giảm thiểu tối đa Tuy nhiên, số trường hợp số cá nhân, doanh nghiệp lợi dụng cải cách thủ tục hành để trục lợi Công tác hậu kiểm tra sau phát sinh vấn đề cần đặt BHXH thành phố - Thực thông tin tuyên truyền đến cán bộ, chuyên viên ngành BHXH người tham gia hiểu rõ tính ưu việt sách BHXH Đảng, Nhà nước để từ chấp hành tốt - Thường xuyên đào tạo, đào tạo lại cán chức, viên chức để họ nắm rõ nghiệp vụ, góp phần nâng cao trình độ, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, tác động đến việc hiểu làm 88 - Đơn giản hóa thủ tục hành việc tham gia, quản lý BHXH BHYT - BHTN giúp người tham gia dễ dàng tiếp cận quan BHXH dễ dàng quản lý, lưu trữ 3.5.3 Kiến nghị với cấp ủy, quyền địa phương - Đề nghị cấp ngành liên quan đẩy mạnh công tác xây dựng văn quy phạm pháp luật BHXH sở nghiên cứu, bổ sung hoàn thiện văn hướng dẫn thi hành luật BHXH, văn hướng dẫn quy định chuyển tiếp quản lý quỹ BHXH, thủ tục giải chế độ BHXH khiếu nại tố cáo BHXH tạo điều kiện sở pháp lý đầy đủ để quan BHXH triển khai thực - Cấp ủy, quyền cấp cần đạo quan quản lý Nhà nước phối kết hợp đồng với quan BHXH việc tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện sách BHXH - Các quan ban ngành chức địa phương cần phối hợp chặt chẽ việc quản lý, kiểm tra, khảo sát xác định đầy đủ số đơn vị, số lao động thuộc diện tham gia BHXH bắt buộc theo luật định; đồng thời có biện pháp tích cực xử lý tồn đọng vướng mắc quan, đơn vị khơng tham gia BHXH cho NLĐ; khơng đóng; chậm đóng; nợ đọng kéo dài - Đổi hình thức nội dung thơng tin tun truyền sách, chế độ BHXH đến tầng lớp nhân dân xã hội, cần tập trung vào đối tượng người lao động HTX, hộ kinh doanh cá thể, tư nhân phương pháp tuyên truyền phải dễ hiểu, dễ nhớ, sát người lao động, phù hợp với loại đối tượng - Đưa công tác đạo, tổ chức thực BHXH vào tiêu thi đua hàng năm ngành, cấp đơn vị 89 KẾT LUẬN Việc nghiên cứu giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình việc thực tốt sách BHXH NLĐ khu vực góp phần ổn định, bước nâng cao đời sống vật chất, tinh thần phận NLĐ; tạo lập bình đẳng, cơng xã hội, xóa ranh giới NLĐ làm việc khu vực nhà nước quốc doanh Luận văn với đề tài: “Quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình” đạt số nội dung chủ yếu sau: Thứ nhất, Hệ thống hóa làm phong phú sở lý luận công tác quản lý thu BHXH DNNQD Thông qua nghiên cứu kinh nghiệm công tác quản lý thu BHXH DNNQD, luận văn rút học kinh nghiệm công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình Thứ hai, Đánh giá thực trạng quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hòa Bình, tỉnh Hịa Bình Qua phân tích nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý thu BHXH DNNQDN địa bàn thành phố Hòa Bình thơng qua số liệu điều tra khảo sát Thứ ba, Khái qt hóa thành cơng, tồn hạn chế nguyên nhân sở đưa phương hướng, mục tiêu giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý thu BHXH DNNQD địa bàn thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình thời gian tới Luận văn thực phạm vi không gian thời gian rộng, dù có nhiều nỗ lực để hồn thành khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp chuyên gia nhà khoa học để hoàn thiện phát triển nghiên cứu 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bảo hiểm xã hội thành phố Hịa Bình (2017), Báo cáo tổng kết cơng tác BHXH 2017, Hịa Bình Bảo hiểm xã hội thành phố Hịa Bình (2018), Báo cáo tổng kết cơng tác BHXH 2018, Hịa Bình Bảo hiểm xã hội thành phố Hịa Bình (2019), Báo cáo tổng kết cơng tác BHXH 2019, Hịa Bình Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2015), Quyết định 595/QĐ - BHXH việc ban hành quy trình thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp; quản lý sổ Bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế, Hà Nội Chính Phủ (2006), Nghị định số 152/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng 12 năm 2006 Chính phủ hướng dẫn số điều Luật Bảo hiểm xã hội bảo hiểm xã hội bắt buộc, Hà Nội Mai Ngọc Cường (2013), Về an sinh xã hội Việt Nam giai đoạn 2012 2020, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội Trần Lệ Hằng (2017), Quản lý thu BHXH, BHYT bắt buộc doanh nghiệp quốc doanh địa bàn huyện Phú Bình, tỉnh Thái Nguyên, Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Trần Doãn Hùng (2017), Quản lý thu BHXH Bảo hiểm xã hội thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Quốc hội (2014), Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 thông qua ngày 20/11/2014, Hà Nội 10 Quốc hội (2014), Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH13 ban hành ngày 26 tháng 11 năm 2014, Hà Nội 91 11 Võ Thành Tâm (2014), Giáo trình Bảo hiểm xã hội, NXB Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 12 Dương Văn Thắng (2014), Đổi Phát triển Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Nhà xuất văn hóa - Thông tin, Hà Nội 13 Dương Xuân Triệu (2009), Giáo trình Quản trị bảo hiểm xã hội, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội PHỤ LỤC Phụ lục 01: PHIẾU ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN CHỦ CÁC DOANH NGHIỆP Để có kiến nghị với BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Hịa Bình cơng tác quản lý thu BHXH thành phố Hịa Bình Xin Ơng/Bà trả lời số vấn đề phiếu vấn I THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên (cá nhân/chủ doanh nghiệp) .Tuổi: Chức vụ: Đơn vị công tác: Xã/Phường: .Thành phố/Huyện/Thị II NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu Doanh nghiệp Ơng/Bà làm việc có tham gia BHXH hay khơng? a Có b Khơng Câu 2.Mức độ hiểu biết Ơng/Bà sách BHXH? a Nắm rõ b Biết sơ qua c Không biết Câu Theo Ơng/Bà, mức đóng BHXH a Quá cao b Bình thường c Thấp Cấu 4: Theo Ông/Bà thủ tục đóng BHXH a Đơn giản b Bình thường c Rườm rà, phức tạp Câu Các giao dịch với quan BHXH DN thực theo phương thức a Truyền thống b Giao dịch điện tử Câu Mức độ quan tâm quan quản lý Nhà nước việc thực BHXH DN nay? a Rất quan tâm b Quan tâm c Ít quan tâm Câu 7: Ơng/Bà đánh vai trò việc tham gia BHXH cho NLĐ DN? a NLĐ yên tâm làm việc cống hiến hết khả sức lực mình, góp phần tăng suất lao động b NLĐ tham gia BHXH dàn trải rủi ro, biến cố bất lợi, sống đảm bảo ổn định c Tạo gắn bó lợi ích NLĐ với NSDLĐ d Khác Câu Thái độ phục vụ cán làm công tác BHXH địa phương? a Chu đáo, nhiệt tình, có trách nhiệm b Làm có trách nhiệm thiếu thiện cảm c Hách dịch, cửa quyền Câu Việc giải chế độ sách, thủ tục hành BHXH BHXH thành phố? a Nhanh chóng b Phiền hà, thiếu kịp thời Câu 10 Công tác phổ biến, hướng dẫn quan BHXH thành phố đến doanh nghiệp? a Đầy đủ, kịp thời b Chưa đầy đủ, thiếu kịp thời Câu 11 Theo Ông/bà nội dung tra BHXH có trùng lắp hay khơng? a Có b.Khơng Câu 12:Ông/Bà số lần tra nhiều năm BHXH DN? a Hợp lý b Chưa hợp lý Câu 13: Ơng/Bà cho biết q trình tra đơn vị BHXH có gây khó dễ cho DN Ơng/Bà hay khơng? a Có b.Khơng Câu 14: Ơng/Bà có thấy phối hợp chặt chẽ quan liên quan việc tra BHXH đơn vị Ơng/bà hay khơng? a Có b.Khơng Trân trọng cảm ơn hợp tác Ông/bà! Người (Ký, ghi rõ họ tên) Phụ lục 02: PHIẾU ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI DN Để có kiến nghị với BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Hịa Bình cơng tác quản lý thu BHXH thành phố Hịa Bình Xin Ơng/Bà trả lời số vấn đề phiếu vấn I THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên (cá nhân/chủ doanh nghiệp) Tuổi: Chức vụ: Đơn vị công tác: Xã/Phường: .Thành phố/Huyện/Thị II NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu 1: Ơng/Bà có tham gia BHXH hay khơng? a Có b Khơng Câu 2: Mức thu nhập/tháng Ơng/Bà mà DN sử dụng làm sở kê khai nộp BHXH khơng? Có: (nêurõ mức thu nhập) Khơng Câu Mức độ hiểu biết Ơng/Bà sách BHXH? Nắm rõ Biết sơ qua Không biết Câu Theo Ơng/Bà, mức đóng BHXH a Q cao b Bình thường c Thấp Câu 5: Theo Ơng/Bà thủ tục đóng BHXH a Đơn giản b Bình thường c Rườm ra, phức tạp Câu Ông/ bà đánh vai trò việc tham gia BHXH DN? a NLĐ yên tâm làm việc cống hiến hết khả sức lực mình, góp phần tăng suất lao động b NLĐ tham gia BHXH dàn trải rủi ro, biến cố bất lợi, sống đảm bảo ổn định c Tạo gắn bó lợi ích NLĐ với NSDLĐ d Khác Câu Ông/Bà đánh giá thái độ phục vụ cán làm công tác BHXH địa phương? a Chu đáo, nhiệt tình, có trách nhiệm b Làm có trách nhiệm thiếu thiện cảm c Hách dịch, cửa quyền Câu Việc giải chế độ sách, thủ tục hành BHXH BHXH huyện? a Nhanh chóng b Phiền hà, thiếu kịp thời Trân trọng cảm ơn hợp tác Ông/bà! Người (Ký, ghi rõ họ tên) Phụ lục 03: PHIẾU ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN CÁN BỘ QUẢN LÝ THU BHXH Để có kiến nghị với BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Hòa Bình cơng tác quản lý thu BHXH thành phố Hịa Bình Xin Ơng/Bà trả lời số vấn đề phiếu vấn I THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên (cá nhân/chủ doanh nghiệp) .Tuổi: Chức vụ: Đơn vị công tác: 4.Xã/Phường: .Thành phố/Huyện/Thị .II NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu 1: Theo Ông/Bà việc lập dự tốn thu BHXH có đảm bảo khoa học hay không? a Đảm bảo khoa học b Chưa khoa học Câu 2: Việc lập dự toán thu BHXH bao quát hết nguồn thu hay chưa? a Đã bao quát hết nguồn thu b Chưa bao quát hết nguồn thu Câu 3: Quá trình lập dự tốn thu BHXH có tham gia bên liên quan như: Tài - Kế hoạch, Lao động- Thương binh Xã hội, Thuế, Kho bạc Nhà nước hay khơng? a Có b Khơng Câu 4: Bộ máy tổ chức thu, nộp BHXH hoạt động hiệu hay khơng? a Có b Khơng Câu 5: Hiện nay, giao dịch điện tử lĩnh vực BHXH triển khai địa phương hay chưa? a Đã triển khai b Chưa triển khai Câu 6: Các DNNQD có hợp tác với quan BHXH việc kê khai, nộp BHXH hay khơng? a Có b Khơng Câu 7: Tình trạng nợ thu BHXH có diễn địa phương Ơng/Bà hay khơng? a Có b Khơng Câu 8: Hoạt động thanh, kiểm tra thu nộp BHXH thực nào? a Thường xuyên theo kế hoạch b Đột xuất c Chỉ thực có dấu hiệu vi phạm Câu 9: Việc tổ chức thanh, kiểm tra diễn đâu? a Tại quan b Tại trụ sở doanh nghiệp Câu 10: Kế hoạch kiểm tra có thơng báo trước cho DN hay không? a Tại quan b Tại trụ sở doanh nghiệp Câu 11: Ông/bà tuyên truyền vận động sách BHXH cho người lao động người sử dụng lao động hay chưa? a Đã vận động b Chưa vận động Câu 12: Cơ sở vật chất đơn vị Ơng/bà có đảm bảo cho việc thực cơng tác quản lý thu BHXH khơng? a Có b Không Trân trọng cảm ơn hợp tác Ông/bà! Người (Ký, ghi rõ họ tên) ... xã hội quản lý thu bảo hiểm xã hội 1.1.3 Mục đích vai trị quản lý thu bảo hiểm xã hội doanh nghiệp 10 1.1.4 Nội dung quản lý thu bảo hiểm xã hội doanh nghiệp1 2 1.1.5 Các. .. tác quản lý thu BHXH, nợ đọng trốn đóng BHXH địa bàn thành phố Hịa Bình 2.2 Đặc điểm Bảo hiểm xã hội thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 2.2.1 Giới thiệu chung Bảo hiểm xã hội thành phố Hịa Bình thành. .. tranh thị trường quốc tế 1.1.2 Những vấn đề thu bảo hiểm xã hội quản lý thu bảo hiểm xã hội 1.1.2.1 Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội bảo đảm thay bù đắp phần thu nhập NLĐ họ bị giảm thu nhập ốm đau,