Quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất tại doanh nghiệp tư nhân trường linh (tt)

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH VÀ SƠ ĐỒ TĨM TẮT LUẬN VĂN .3 MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP Error! Bookmark not defined 1.1 Khái quát nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệpError! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệpError! Bookmark not defined 1.1.2 Đặc điểm yêu cầu nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệpError! Bookmark not defined 1.2 Quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệpError! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệpError! Bookmark not defined 1.2.2 Mục tiêu quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.3 Nội dung quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường bên doanh nghiệp Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI DOANH NGHIỆP TƢ Error! Bookmark not defined NHÂN TRƢỜNG LINH Error! Bookmark not defined 2.1 Tổng quan Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng LinhError! Bookmark not defined 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Doanh nghiệp tư nhân Trường LinhError! Bookmark not defined 2.1.2 Chức nhiệm vụ Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Error! Bookmark not defined 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Doanh nghiệp tư nhân Trường LinhError! Bookmark not defined 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng nhân lực trực tiếp sản xuất làm việc Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh giai đoạn 2012 – 2016 Error! Bookmark not defined 2.2.1 Số lượng nhân lực trực tiếp sản xuất Error! Bookmark not defined 2.2.2 Cơ cấu nhân lực trực tiếp sản xuất Error! Bookmark not defined 2.2.3 Chất lượng nhân lực trực tiếp sản xuấtError! Bookmark not defined 2.3 Thực trạng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất làm việc Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh Error! Bookmark not defined 2.3.1 Lập kế hoạch nhân lực trực tiếp sản xuất Error! Bookmark not defined 2.3.2 Tuyển dụng nhân lực trực tiếp sản xuất Error! Bookmark not defined 2.3.3 Đào tạo nhân lực trực tiếp sản xuất Error! Bookmark not defined 2.3.4 Bố trí sử dụng nhân lực trực tiếp sản xuấtError! Bookmark not defined 2.3.5 Đánh giá thực công việc nhân lực trực tiếp sản xuấtError! Bookmark not defined 2.3.6 Đãi ngộ nhân lực trực tiếp sản xuất Error! Bookmark not defined 2.4 Đánh giá quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh Error! Bookmark not defined 2.4.1 Đánh giá việc thực mục tiêu Error! Bookmark not defined 2.4.2 Điểm mạnh quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Error! Bookmark not defined 2.4.3 Hạn chế nguyên nhân quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI DOANH NGHIỆP TƢ Error! Bookmark not defined NHÂN TRƢỜNG LINH Error! Bookmark not defined 3.1 Định hƣớng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh Error! Bookmark not defined 3.1.1 Định hướng phát triển Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh đến năm 2020 Error! Bookmark not defined 3.1.2 Phương hướng hoàn thiện quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Error! Bookmark not defined 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh Error! Bookmark not defined 3.2.1 Hoàn thiện lập kế hoạch nhân lực trực tiếp sản xuấtError! Bookmark not Bookmark not defined 3.2.2 Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực trưc tiếp sản xuấtError! defined 3.2.3 Nâng cao đào tạo nhân lực trực tiếp sản xuấtError! Bookmark not defined 3.2.4 Hồn thiện bố trí sử dụng nhân lực trực tiếp sản xuấtError! Bookmark not defined 3.2.5 Hồn thiện đánh giá thực cơng việc nhân lực trực tiếp sản xuất Error! Bookmark not defined 3.2.6 Hoàn thiện đãi ngộ Error! Bookmark not defined 3.2.7 Giải pháp khác Error! Bookmark not defined 3.3 Một số kiến nghị Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kiến nghị Doanh nghiệp tư nhân Trường LinhError! Bookmark not defined 3.3.2 Kiến nghị quan ban ngành Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong doanh nghiệp, người coi yếu tố quan trọng đóng vai trị định đến thành bại doanh nghiệp Trong đó, nhân lực trực tiếp sản xuất nhân tố quan trọng quý giá Nếu thiếu bàn tay trí tuệ người tác động vào, yếu tố vật chất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng Trong bối cảnh tồn cầu hóa nay, đứng trước nguy tụt hậu khả cạnh tranh, hết yếu tố quản lý nhân lực cần doanh nghiệp nhận thức cách đắn sử dụng hiệu Ngày nay, nhà quản lý cho rằng, để sử dụng hiệu người lao động, điều quan trọng phải tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc, làm cho họ có hứng thú làm việc, có ý thức tự chịu trách nhiệm trước việc họ làm, coi công việc cơng ty cơng việc gia đình họ, công ty mang lại hiệu kinh tế an toàn lao động cho tất thành viên tổ chức Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh thành lập từ năm 2005, đến doanh nghiệp tìm chỗ đứng định địa bàn tỉnh Nghệ An, nhiên so với nhiều tổng cơng ty, tập đồn khác Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh cịn hạn chế định Vì vậy, để cạnh tranh với doanh nghiệp khác, nỗ lực đưa sản phẩm chất lượng, tìm kiếm thêm thị trường… Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh cần trọng vào yếu tố quản lý tốt nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp, xem giải pháp chiến lược làm lợi cạnh tranh giúp Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh đứng vững ngày lớn mạnh lĩnh vực xây dựng Những năm vừa qua, Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh quan tâm tới quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Tuy nhiên, công tác quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp tồn số hạn chế quản lý chưa theo hệ thống đạt chuẩn, trình độ tay nghề người thợ không đồng đều, lao động trực tiếp chưa đào tạo cách bản, ý thức an toàn lao động chưa đào tạo để người lao động tuân thủ nghiêm ngặt Từ hạn chế gây số hậu làm thất lãng phí vật liệu xây dựng, lãng phí nhân cơng số chi phí khác, xảy tai nạn lao động Để mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp người lao động, doanh nghiệp phải thường xuyên quan tâm, cải cách hệ thống quản lý để phù hợp theo kịp thay đổi Vì em lựa chọn đề tài: “Quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn, từ tìm hạn chế công tác quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp đề xuất giải pháp khắc phục Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý thuyết quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp, đề tài phân tích thực trạng cơng tác quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh, từ đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Về đối tƣợng: Quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp - Về nội dung: Luận văn nghiên cứu theo quy trình quản lý nhân lực làm việc tổ chức, giới hạn nhóm lao động trực tiếp sản xuất (có hợp đồng dài hạn) Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh - Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh - Về thời gian: Số liệu thứ cấp thu thập, xử lý, phân tích thực trạng giai đoạn 2012 – 2016, thu thập số liệu sơ cấp (tháng 12/2016 – tháng 1/2017), đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp giai đoạn 2017 – 2020 Kết cấu luận văn Ngoài phần lời mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, danh mục viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục; nội dung luận văn chia thành ba chương sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Chƣơng 2: Phân tích thực trạng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP Luận văn xây dựng khung lý thuyết quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: Thứ nhất, tác giả nêu khái niệm đặc điểm yêu cầu nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Thứ hai, tác giả nêu lên khái niệm mục tiêu quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Bên cạnh đó, tác giả xác định nội dung quản lý nhân -lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp bao gồm: (1) Lập kế hoạch nhân lực; (2) Tuyển dụng nhân lực; (3) Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ nhân lực; (4) Bố trí sử dụng nhân lực; (5) Đánh giá thực công việc; (6) Đãi ngộ Thứ ba, tác giả xác định nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp gồm: (1) Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp; (2) Nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN TRƢỜNG LINH Trên sở khung lý thuyết xây dựng Chương I, tác giả phân tích, đánh giá thực trạng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh giai đoạn 2012 – 2016, bao gồm nội dung sau: 2.1 Tổng quan Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh Tác giả khái quát trình hình thành, phát triển doanh nghiệp tư nhân Trường Linh; chức nhiệm vụ; cấu tổ chức kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.2 Thực trạng nhân lực trực tiếp sản xuất làm việc Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh giai đoạn 2012 – 2016 Tác giả phân tích thực trạng nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh theo nội dung: Số lượng nhân lực trực tiếp sản xuất; Cơ cấu nhân lực trực tiếp sản xuất; Chất lượng nhân lực trực tiếp sản xuất 2.3 Thực trạng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất làm việc doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh Tác giả phân tích thực trạng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh theo nội dung sau: (1) Lập kế hoạch nhân lực trực tiếp sản xuất; (2) Tuyển dụng nhân lực trực tiếp sản xuất; (3) Đào tạo nhân lực nhân lực trực tiếp sản xuất; (4) Bố trí sử dụng nhân lực trực tiếp sản xuất; (5) Đánh giá thực công việc nhân lực trực tiếp sản xuất; (6) Đãi ngộ 2.4 Đánh giá quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng Linh Qua phân tích thực tiễn, luận văn xác định điểm mạnh, hạn chế nguyên nhân hạn chế quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Về điểm mạnh Thứ nhất, việc bố trí sử dụng nhân lực theo chuyên môn cấp đào tạo Điều giúp cho người lao động thực công việc theo kỹ đào tạo, đồng thời giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro phải đào tạo lại Thứ hai, có chế lương, thưởng rõ ràng khuyến khích người lao động thi đua sản xuất, làm tăng suất lao động Thứ ba, chế độ đãi ngộ, khuyến khích vật chất tinh thần có tác dụng động viên tinh thần làm việc nhân viên, xác lập điều kiện cần cho quản lý nhân lực Bên cạnh quan tâm đến đời sống cá nhân lao động, tới sách đãi ngộ thúc đẩy tinh thần lao động người lao động, tạo động lực phát triển nhân lực công ty Thứ tư, doanh nghiệp trọng tới việc đào tạo bồi dưỡng nhân lực trực tiếp sản xuất tại: nâng cao, đồng chất lượng doanh nghiệp Tạo môi trường làm việc lành mạnh, hợp tác thành viên, tăng gắn kết, chia sẻ kinh nghiệm, giúp đỡ tiến Thứ năm, doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu lấy người làm trung tâm cho phát triển, yếu tố quan trọng đảm bảo cho phát triển bền vững Về hạn chế Bên cạnh điểm mạnh nêu cơng tác quản lý nhân lực Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh số hạn chế cần phải khắc phục sau: Thứ nhất, hoạt động tuyển dụng + Nguồn tuyển dụng: trọng vào nguồn bên Điều làm cho doanh nghiệp chưa có nhiều hội để lựa chọn ứng viên phù hợp từ bên ngồi + Trong q trình thực công tác tuyển dụng: số lượng hồ sơ không đạt u cịn cao có xu hướng tăng lên Ngồi ra, hiệu cơng tác tuyển dụng chưa đánh giá cao thông qua tiêu số lượng nhân viên bỏ việc tháng đầu thử việc cao Đặc biệt, trình tuyển dụng, doanh nghiệp chưa thực khâu đánh giá hiệu tuyển dụng Thứ hai, hoạt động đào tạo phát triển + Đào tạo cần thiết phải có hệ thống đánh giá chất lượng xác hiệu cao Việc đánh giá phải thực vấn đề chương trình đào tạo kết thực công việc sau đào tạo Hiệu chương trình đào tạo sở nâng cao nhận thức cho người lao động kiến thức kỹ công việc tương lai để họ thực công việc với kết mong muốn mà doanh nghiệp đề Vì vậy, để đem đến lợi ích tối đa cho doanh nghiệp trước hết phải có chương trình đào tạo tốt, sau người lao động phải tự vận dụng cách linh hoạt vào trình thực cơng việc Trên thực tế, việc đánh giá chưa thực Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh + Ban lãnh đạo doanh nghiệp nhận rõ tầm quan trọng yếu tố nhân lực chưa đầu tư thích đáng cho việc quản lý, đào tạo nhân lực, chưa có kế hoạch hoạch định nhân lực rõ ràng cụ thể Nguyên nhân + Chính sách thu hút nhân lực chưa xây dựng hoàn chỉnh Chưa trọng đến chuyển dịch cấu chất lượng nhân lực theo hướng nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ kỹ thuật Nguồn tuyển dụng doanh nghiệp chủ yếu tuyển dụng nội doanh nghiệp, em cán doanh nghiệp + Doanh nghiệp chưa xây dựng chiến lược phát triển cách có định hướng rõ ràng Đồng thời doanh nghiệp chưa xây dựng sách thu hút nhân lực hồn chỉnh để phù hợp với yêu cầu thị trường lao động - Cơ chế quản lý đào tạo nhiều bất cập cần hoàn thiện Bộ phận quản lý đào tạo chưa đáp ứng công việc chuyên môn nên việc thực hoạt động đào tạo cịn khó khăn - Việc bố trí, sử dụng nhân lực trực tiếp sản xuất mang tính chủ quan, áp đặt Bên cạnh đó, cơng tác đề bạt, bổ nhiệm doanh nghiệp chưa thực công khai minh bạch để người phấn đấu Doanh nghiệp tồn việc tuyển dụng, đề bạt mang tính chất “con ơng, cháu cha” khiến cho nhiều người lao động giỏi khác bị rào cản, khiến họ nản chí CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI DOANH NGHIỆP TƢ NHÂN TRƢỜNG LINH Dựa vào định hướng phát triển Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh thời gian tới, tác giả luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh đến năm 2020, nội dung: (1) Hoàn thiện lập kế hoạch nhân lực trực tiếp sản xuất; (2) Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực trực tiếp sản xuất; (3) Nâng cao đào tạo nhân lực trực tiếp sản xuất; (4) Hồn thiện bố trí sử dụng nhân lực; (5) Hoàn thiện đánh giá thực công việc nhân lực trực tiếp sản xuất; (6) Hoàn thiện đãi ngộ; (7) Giải pháp khác Đồng thời đưa số kiến nghị: Thứ nhất, kiến nghị doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Thứ hai, kiến nghị quan ban ngành KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, nhân lực yếu tố quan trọng doanh nghiệp Quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất vừa mục tiêu vừa động lực để tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp Luận văn “Quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh” vận dụng tổng hợp lý thuyết quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất, phân tích nội dung quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất, đồng thời, thu thập thơng tin tình hình thực tế quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp, thị trường Qua đó, đề suất số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Bằng phương pháp nghiên cứu khoa học, sở kết hợp chặt chẽ lý luận thực tiễn, luận văn thực số nội dung sau: - Nghiên cứu đưa khung lý thuyết quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp: khái niệm, mục tiêu đánh giá quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất, nội dung quản lý nhân lực trực tiếp ssản xuất - Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh giai đoạn 2012 – 2016 Chỉ điểm mạnh, hạn chế nguyên nhân quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất doanh nghiệp giai đoạn 2012 – 2016 - Đề xuất phân tích số giải pháp có tính khả thi nhằm hồn thiện việc quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh hướng tới 2020  ... lượng nhân lực trực tiếp sản xuất; Cơ cấu nhân lực trực tiếp sản xuất; Chất lượng nhân lực trực tiếp sản xuất 2.3 Thực trạng quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất làm việc doanh nghiệp tƣ nhân Trƣờng... quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP Luận văn xây dựng khung lý thuyết quản lý nhân. .. mạnh quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường Linh Error! Bookmark not defined 2.4.3 Hạn chế nguyên nhân quản lý nhân lực trực tiếp sản xuất Doanh nghiệp tư nhân Trường