HẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Hiện doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo nói chung quảng cáo truyền hình nói riêng chiếm nhiều kinh doanh dịch vụ đóng góp khơng nhỏ vào phát triển đất nước, thúc đẩy phát triển mạnh mẽ kinh tế quốc dân Doanh thu thị trường quảng cáo Việt Nam 2005 khoảng 5000 tỷ đồng, năm 2007 khoảng 9000 tỷ đồng, năm 2008 khoảng 10.000 tỷ đồng dự kiến tăng lên đến 24.000 tỷ đồng vịng 15 năm tới Chính ngành quảng cáo tiềm phát triển để trở thành ngành cơng nghiệp khơng khói cho doanh nghiệp cho đất nước, cần quan tâm phát triển để xây dựng ngành công nghiệp khơng khói cho với vai trị Thực trạng quảng cáo truyền hình doanh nghiệp Việt Nam cịn mang tính bột phát thiếu sở khoa học( trừ số hãng lớn doanh nghiệp nước ngồi), khơng có phân tích đo lường hiệu chưa cao, điều khiến cho việc xây dựng kế hoạch quảng cáo truyền hình chưa thực tốt mang tính chủ quan cá nhân, câu hỏi đặt phải để sử dụng quảng cáo truyền hình cách có khoa học hiệu quả? Do cần Giải pháp Marketing công cụ khoa học để xây dựng dịch vụ quảng cáo truyền hình hồn chỉnh Cho đến nay, quảng cáo truyền hình, hình thức quảng cáo tốt quen thuộc, khắc phục ưu nhược điểm hình thức quảng cáo khác báo chí, radio, poster… nhiên việc sử dụng khai thác cịn chưa thực có hiệu quả, cần đưa giải pháp marketing để nâng cao hiệu Mặt khác so với hình thức quảng cáo khác, quảng cáo truyền hình loại hình quảng cáo có chi phí đắt cần pải sử dụng hợp lý hiệu nhất, điều cần giải pháp Marketing cụ thể Thêm vào đó, đề tài luận văn tài liệu nghiên cứu quảng cáo nói chung quảng cáo truyền hình nói riêng cịn có hầu hết dịch từ tài liệu nước ngồi nên chưa có tính thực tiễn( có phần khơng phù hợp với Việt Nam) cần có đề tài phát triển nghiên cứu sâu để trở thành tài liệu vừa mang tính lý luận lại vừa có tính sở thực tiễn Qua khẳng định quảng cáo truyền hình nước ta nói chung, cơng ty TVPlus nói riêng cịn nhiều tiềm để phát triển khai thác thu lợi nhuận Nhưng câu hỏi “ Làm nào” để khai thác hết tiềm thách thức đặt với cơng ty TVPlus Cùng với nhiều vấn đề hội nằm đâu? Chiến lược giải pháp để phát triển? Công ty cổ phần TVPlus công ty thành lập chưa lâu( năm 2005) với kỳ vọng trở thành tập đoàn truyền thơng chun cung cấp dịch vụ quảng cáo truyền hình, trước kinh tế thị trường nhiều biến động lại chịu áp lực suy thối kinh tế tồn cầu, TVPlus chắn đã, phải đương đầu với nhiều thách thức để phát triển Trong tương lai, công ty TVPlus phải đề giải pháp Marketing để đảm bảo nội dung quảng cáo ln đổi mới, tạo nội dung có sức đột phát? Đó câu hỏi cấp thiết đặt đòi hỏi nghiên cứu kỹ lưỡng giải pháp marketing chiến lược quản trị sáng suốt Để trở thành tập đồn truyền thơng, giải trí hàng đầu Việt Nam, TVPLus cần có giải pháp Marketing cụ thể, trước mắt lâu dài Việc mua thời lượng tốt đài truyền hình điều kiện tiên để khách hàng book quảng cáo qua TVPlus( Vị trí đẹp) việc đàm phán để mua vị trí đẹp đài truyền hình cho có ưu so với đối thủ cạnh tranh vấn đề phải đưa Vì vậy, luận văn tác giả chọn đề tài nghiên cứu đề xuất “ Những giải pháp Marketing nhằm phát triển dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus” với hi vọng phần giải số câu hỏi đặt MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Hệ thống hóa lý luận marketing dịch vụ sở tình hình thực tiễn hoạt động quảng cáo thị trường nói chung thực trạng hoạt động quảng cáo TVPlus để phân tích đánh giá tìm khiếm khuyết, từ đề xuất giải pháp marketing phù hợp để phát triển dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus, mở rộng thị trường, tăng trưởng phát triển ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Marketing dịch vụ quảng cáo công ty TVPlus Phạm vi nghiên cứu: Ngồi dịch vụ quảng cáo truyền hình ra, cơng ty cịn cung cấp số dịch vụ quảng cáo khác, nhiên dịch vụ cơng ty chủ yếu quảng cáo truyền hình nên luận văn chủ yếu nghiên cứu hoạt động marketing dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus giai đoạn 20062009 Trong luân văn tác giả đề cập đến 5P marketing dịch vụ, vấn đề lớn cơng ty Chính tác giả sâu tìm hiểu 5P để đưa giải pháp cao mang tính cấp thiết 2P cịn lại khơng phải vần đề lớn, tác giả khơng nghiên cứu luận văn Ngồi ra, đánh giá hiệu quảng cáo vấn đề lớn nan giải nên luận văn đề cập vấn đề lớn marketing PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để đảm bảo tính khoa học cao đồng thời đạt hiệu tốt nghiên cứu luận văn này, tác giả sử dụng kết hợp nhiều phương pháp để đạt hiệu nghiên cứu cao Các phương pháp mà tác giả sử dụng là: Nhóm phương pháp thống kê, phân tích tổng hợp, so sánh, phương pháp ngoại suy… Phương pháp nghiên cứu tình cụ thể công ty TVPlus Phương pháp điều tra, khảo sát thực tiễn, thu thập số liệu tập đồn truyền thơng nước, quốc tế, báo cáo kết điều tra nghiên cứu thói quen theo dõi phương tiện truyền thông công ty nghiên cứu thị trường Taylor Nelson Softres (TNS), công ty nghiên cứu thị trường AC Nelson, nguồn số liệu từ Bộ Văn hóa Thơng tin, Hiệp hội quảng cáo Việt Nam… KẾT QUẢ DỰ KIẾN CỦA ĐỀ TÀI Vì đề tài nghiên cứu cá nhân nên chắn luận văn không tránh khỏi nhiều hạn chế Tuy nhiên tác giả hy vọng tin tưởng Luận văn có đóng góp định như: - Phần đóng góp giúp cho việc lựa chọn giải pháp Marketing phù hợp với TVPlus để phát triển dịch vụ quảng cáo truyền hình - Áp dụng giải pháp lựa chọn Phần đưa nhóm giải pháp để thực thi giúp TVP nắm bắt tận dụng tốt hội, hạn chế rủi ro môi trường, định hướng hoạt động kinh doanh môi trường hội nhập cạnh tranh gay gắt thời gian tới KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN Ngoài phần mở đầu phần kết luận, kết cấu luận văn gốm chương: Chương 1: Thị trường quảng cáo truyền hình Việt Nam thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TVPlus Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus Chương 3: Những giải pháp Marketing nhằm phát triển dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus ... Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus Chương 3: Những giải pháp Marketing nhằm phát triển dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus ... cung cấp số dịch vụ quảng cáo khác, nhiên dịch vụ cơng ty chủ yếu quảng cáo truyền hình nên luận văn chủ yếu nghiên cứu hoạt động marketing dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus giai đoạn... động quảng cáo TVPlus để phân tích đánh giá tìm khiếm khuyết, từ đề xuất giải pháp marketing phù hợp để phát triển dịch vụ quảng cáo truyền hình cơng ty TVPlus, mở rộng thị trường, tăng trưởng phát