Thế kỷ 21 được coi là kỷ nguyên của Công nghệ thông tin. Chúng ta đang chứng kiến một sự chuyển hướng với một tốc độ phi thường trên quy mô toàn cầu của nền kinh tế và xã hội công nghệp sang nền kinh tế và xã hội thông tin và tri thức, trong đó thông tin và tri thức là yếu tố quan trọng mới, xếp ngang hàng với các yếu tố về con người, tự nhiên và tài chính.
Chơng 12 - ứngs dụng Công nghệ thông tin CHƯƠNG 12 ỨNG DỤNG CỦA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 12.1 CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ SỰ PHÁT TRIỂN XÃ HỘI Thế kỷ 21 coi kỷ nguyên Công nghệ thông tin Chúng ta chứng kiến chuyển hướng với tốc độ phi thường quy mơ tồn cầu kinh tế xã hội công nghệp sang kinh tế xã hội thông tin tri thức, thơng tin tri thức yếu tố quan trọng mới, xếp ngang hàng với yếu tố người, tự nhiên tài Năng lực xử lý lưu trữ thơng tin cá nhân, tổ chức… ngày gia tăng nhờ sử dụng máy tính mạng máy tính - loại máy móc hỗ trợ đắc lực người hoạt động lao động tri óc Nhờ khả tính tốn khoa học kỹ thuật không ngừng nâng cao Tài nguyên thông tin khai thác cách hiệu phục vụ với chất lượng cao phát triển sản xuất hàng hoá, hoạt động kinh doanh, quản lý, giáo dục dịch vụ khác Công nghệ thông tin mang lại biến đổi sâu sắc cách sống, cách suy nghĩ người, tồn nhân loại Cơng nghệ thơng tin ứng dụng cách sâu rộng lĩnh vực hoạt động người (a) Các tốn khoa học, cơng nghệ thường địi hỏi khối lượng tính tốn lớn Cơng trình lập đồ gen người hoàn thành năm 2000 tính tốn siêu máy tính hàng năm trời Máy tính Deep Blue với 256 xử lý có khả tính 200 triệu nước cờ/giây thắng nhà vô địch cờ vua giới Kasparov Các nhà thiết kế, chế tạo sử dụng máy tính để thực nghiệm, mơ mơ hình sản phẩm cách tường minh hình Do q trình thiết kế nhanh hơn, hồn thiện giá thành rẻ nhiều (b) Quản lý lĩnh vực sử dụng Công nghệ thông tin nhiều Các tốn quản lý địi hỏi phải xử lý khối lượng thông tin khổng lồ nhằm khai thác thông tin phục vụ yêu cầu khác tìm kiếm, thống kê, in biểu bảng, … đặc biệt hỗ trợ cho trình định Với trợ giúp máy tính mà việc thống kê lượng hàng hoá bán ngày, tháng thực nhanh chóng, xác Nhờ tổ chức kinh doanh kịp thời định tăng hay giảm giá bán, thay đổi số lượng, chủng loại mặt hàng cho ngày hôm sau, tháng sau để đảm bảo việc kinh doanh có nhiều lợi nhuận (c) Trong điều khiển tự động hoá nhờ sử dụng máy tính mà có nhiều lợi Một loại hình điều khiển khó thực theo kiểu học điều khiển có tính thích nghi, nghĩa ln ln so sánh đích phải đạt với tình trạng để có định điều khiển phù hợp Bản chất loại điều khiển xử lý thông tin để định nên thực máy tính Trong mơ hình điều khiển máy tính, theo đối tượng điều khiển cịn có cấu chấp hành đảm bảo chức điều khiển mặt vật lý đối tượng bị điều khiển thiết bị kiểm tra để cung cấp thông tin tình trạng đối tượng bị điều khiển mơi trường xung quanh Các thiết bị thu thập trạng thái thiết bị đo, hệ thống xử lý thông tin phức khỏc 111 Chơng 12 - ứngs dụng Công nghƯ th«ng tin Cơ cấu chấp hành Thơng tin điều khiển Đối tượng bị điều khiển khiển Thiết bị đo, kiểm tra Thơng tin phản hồi Máy tính Hình 12.1 Sơ đồ điều khiển tự động máy tính Tự động hố sở máy tính có ưu mà chế khác so Ví dụ, ngày nay, máy bay đại lái tự động theo hành trình định sẵn Một số thiết bị đặc chủng máy bay thu thập thơng báo cho máy tính điều khiển thơng số độ cao, hướng tốc độ gió, áp suất, nhiệt độ khơng khí, lượng nhiên liệu Xử lý số liệu máy tính đưa thông số tốc độ, hướng bay để điều khiển máy bay bay lịch trình Trong nhiều dây chuyền sản xuất đại, nhiều công việc trước người thực ngày Robot đảm nhận Robot khơng làm việc xác, mệt mà cần thay đỗi thiết kế mẫu mã mặt hàng ta cần lập trình lại chương trình điều khiển Robot đủ, khơng cần phải tổ chức đào tạo lại công nhân trước Đặc biệt Robot thay người làm công việc nguy hiểm, môi trường độc hại, khí hậu, nhiệt độ khắc nghiệt Các thiết bị gia đình máy giặt, máy điều hồ, tivi, thiết bị âm thanh, … hoạt động theo chương trình điều khiển (d) Ứng dụng máy tính cơng tác văn phịng Nhờ có máy tính mà hoạt động văn phịng có nhiều thay đổi quan trọng Nhờ phần mềm xử lý văn thiết bị in ấn gắn với máy tính mà việc tạo văn thực nhanh với chất lượng cao Việc quản lý liệu, lập kế hoạch công tác, xây dựng hợp đồng, lưu chuyển xử lý văn thư, thực nhanh chóng với hiệu suất cao Các thuật ngữ như: Văn phòng điện tử, Xuất điện tử, Văn phòng không giấy đời minh chứng cho cách thức hoạt động văn phòng (e) Lĩnh vực trí tuệ nhân tạo Cơng nghệ thơng tin nghiên cứu, thiết kế máy để thực số hoạt động trí tuệ người hiểu ngơn ngữ tự nhiên, nghe hiểu tiếng nói, nhận dạng hình ảnh chữ viết, … Một số máy phiên dịch, chẩn đoán bệnh, số phần mềm nhận dạng, … bắt đầu có kết thực nghiệm đầy triển vọng (f) Sử dụng mạng máy tính Sự phát triển nhanh chóng kỹ thuật viễn thơng đưa tới khả kết nối máy tính vào thành mạng từ nhiều mạng nhỏ thành mạng máy tính lớn lớn mạng tồn cầu - Internet Tổng thể công cụ xử lý thông tin tự động, kỹ thuật viễn thông, chuẩn giao tiếp máy - máy người - máy người biết sử dụng máy tính mạng máy tính tạo nên môi trường xử lý thông tin mang tính tồn cầu 112 Ch¬ng 12 - øngs dơng cđa C«ng nghƯ th«ng tin Các mạng máy tính ứng dụng để tổ chức nhiều sở liệu, kho thông tin tri thức với nhiều loại hình, quy mơ khác nhiều lĩnh vực khoa học công nghệ, kỹ thuật, kinh tế, xã hội, … tạo thành sở hạ tầng thông tin quốc gia Các mạng máy tính tạo khả truy nhập thông tin tri thức cho người dân tạo môi trường trao đổi thông tin người toàn giới Việc phát triển mở rộng dần hệ thông tin, từ qui mô nội tổ chức kinh tế, công nghiệp tiến tới qui mơ tồn giới sở để kho thông tin tri thức nhân loại trở thành tài sản chung tất người, quốc gia Số hoá đặc trưng phổ biến hầu hết ngành nghề, lĩnh vực khác Thư điện tử ( email) dịch vụ trao đổi thơng báo máy tính Internet thông qua hộp thư điện tử Một người dùng máy vi tính có kết nối Internet để gửi cho người nhận văn bản( kể tệp âm hình ảnh) cách đơn giản việc gõ địa người nhận Email thay cho thư tín qua bưu điện thông thường vốn chậm, thay điện thoại đường dài đắt tiền, mở rộng phạm vi trao đổi thơng tin Hệ thống thư tiếng nói số hố thơng báo lời nói người gửi, truyền qua mạng Người nhận nghe thơng báo dạng tiếng nói Máy FAX truyền tài liệu có chứa văn lẫn đồ hoạ qua đường điện thoại thông thường Máy FAX người gửi quét số hố hình ảnh, tài liệu truyền qua mạng in máy FAX người nhận Hội nghị từ xa hội nghị video cách thức người gặp theo dạng điện tử họ xa hàng nghìn số Hội nghị từ xa cho phép nhóm người tổ chức “hội nghị” thơng qua mạng máy tính nhờ có phần mềm truyền thông hay thư điện tử Hội nghị từ xa có khả để người tham dự thấy lẫn qua hình video có tên gọi hội nghị từ xa video Các hình thức tổ chức hội nghị vừa tiết kiệm thời gian lại, khơng phí ăn cho đại biểu vừa giảm tải lưu lượng giao thông, chỗ khách sạn,… Trao đổi liệu điện tử (EDI) việc trao đổi trực tiếp từ máy tính sang máy tính, hai tổ chức, tài liệu giao dịch kinh doanh hoá đơn, đơn vận chuyển hay đơn mua hàng EDI tiết kiệm tiền thời gian giao dịch truyền từ hệ thông tin sang hệ thông tin khác qua mạng viễn thơng, xố bỏ việc in xử lý giấy tờ Thông qua dịch vụ, Internet cung cấp cho người dùng khả truy nhập vào thông tin quốc gia Web trở thành phương tiện thông dụng để người tiếp cận với thông tin đa dạng phong phú quy mơ tồn cầu Nhiều tổ chức cơng nghệ thơng tin, thương mại, dịch vụ, trường học giới có trang chủ (Homepage) Web để giới thiệu, hướng dẫn, trao đổi với người sử dụng Thương mại điện tử (E-commerce) việc doanh nghiệp dùng Internet cho công việc thương mại mua bán, quảng cáo, thương thảo hợp đồng Kinh doanh điện tử cho phép tiến hành hoạt động kinh doanh đối tác xác định đối tác không xác định, tạo môi trường kinh doanh phi biên giới Truyền thông đa phương tiện, hai chiều người mua doanh nghiệp tạo thông tin sản phẩm phong phú cách thức kinh doanh mới, có tham 113 Ch¬ng 12 - øngs dơng cđa C«ng nghƯ th«ng tin gia người tiêu dùng Nhà nước gắn trực tiếp với doanh nghiệp, doanh nghiệp gắn với doanh nghiệp, doanh nghiệp gắn với người tiêu thụ Hàng hố gắn với thơng tin hợp đồng mua bán thực trực tiếp, nhanh chóng với chi phí thấp Các dịch vụ cung cấp thông tin, hệ thống đấu thầu quốc tế, hệ thống xác nhận nội dung hợp đồng, việc nhận đặt đơn đặt hàng,…đều sử dụng việc trao đổi liệu điện tử Nhiều thực nghiệm tiến hành, nhiều hệ thống thực tế xây dựng cho hệ thống chi trả, tiền điện tử dựa thẻ IC, chi trả theo thẻ tín dụng giao tác ngân hàng Internet,…tạo cách mạng lớn kinh doanh tài mơ hình thương mại Tóm lại, nét đặc trưng xã hội đại phổ cập sử dụng máy tính mạng máy tính để xử lý thông tin mặt hoạt động dẫn đến biến đổi sâu sắc xã hội Ban đầu điều thực để biến đổi đơn vị sở kinh tế, xã hội, biến đổi việc điều khiển quản lý cơng ti, quan, gia đình Q trình biến đổi phát triển nhanh chóng quy mơ tồn cầu Mọi người dùng cơng nghệ thơng tin để xử lý cơng việc trao đổi với nhau, với quan khác Người ta nói tới viễn cảnh thực: quan khơng cần trụ sở, giao dịch mặt đối mặt không cần thiết giảm dần; việc học nhà, tự học, tự đánh giá ngày phát triển nhờ chương trình phần mềm cài đặt máy, mạng…Năng suất lao động tăng nhanh, lao động chân tay ngày giảm, người có nhiều hội cho hoạt động sáng tạo nghỉ ngơi 12.2 CÔNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG GIÁO DỤC, ĐÀO TẠO Cơng nghệ nói chung CNTT nói riêng làm cách mạng lớn lĩnh vực giáo dục đào tạo Ngày nay, khái niệm phần mềm dạy học, học máy tính, mạng, học từ xa, học nhà, lớp học ảo, phịng thí nghiệm ảo, trường học ảo, thư viện điện tử, ngân hàng đề thi… trở nên quen thuộc xã hội Trước hết, Tin học truyền thông tạo dựng hội chưa có để người có quyền học Có thể mưu sinh, thiếu tiền, tật nguyền có người khơng đến trường, nên trước phải thất học bây họ học nơi đâu, khơng thiết phải mặt đối mặt với người dạy Họ thông qua mạng để học với người thầy giỏi khoảng cách xa, chí đất nước khác Thị trường giáo dục toàn cầu hố, phi biên giới Người ta học lúc Vì bận rộn cơng việc mà hơm khơng thu xếp để học ngày mai, ngày lại truy nhập vào mạng, lại sử dụng phần mềm để học bù Thời gian không bị câu thúc làm xuất khả giáo dục không đồng Tin học truyền thông tiết kiệm chi phí vật chất thời gian cho việc dạy học Học từ xa chí trở thành ngành cơng nghiệp có tính tồn cầu Q trình dạy học xã hội yêu cầu sử dụng nguồn thông tin đa dạng Các thiết bị máy tính, CD-ROM, băng ghi âm, ghi hình, máy chiếu, thiết bị viễn thông làm phong phú nhiều nội dung chương trình nâng cao hiệu việc dạy học Nhờ trợ giúp kỹ thuật mà người thầy có thêm thời gian để mở rộng thêm kiến thức, trình bày giảng rõ ràng, sinh động hơn, dễ tiếp thu cho người học Việc kiểm tra đánh giá trình độ người học xác, khách quan Không trước đây, lớp học truyền thống có bảng đen phấn trắng, người học chủ yếu biết nghe 114 Chơng 12 - ứngs dụng Công nghệ thông tin ghi chép cách nhàm chán Bây giờ, môi trường mới, người học thoải mái hơn, phát huy tổng lực tất kỹ nhìn, nghe, nói, viết, đọc vốn người Lợi ích quan trọng nhất, mang ý nghĩa chiến lược vĩ mô mà Tin học truyền thông mang lại mơ hình giáo dục đào tạo Phương pháp dạy học, cấu quy trình tổ chức có thay đổi mang tính chất Nét đặc trưng mơ hình truyền thống: người dạy học trung tâm người học thụ động Với mơ hình mới, người dạy trở thành người thúc đẩy, chuyên gia hướng dẫn Họ đóng vai trò người cố vấn, người giúp đỡ người học tự hướng dẫn tìm tịi, tự tìm kiếm để nghiên cứu, tự biến đổi thông tin thành tri thức, thành kỹ Người học thật chủ động, biết tự thích nghi, tự kiểm sốt tự điều khiển, tự chịu trách nhiệm Môi trường hợp tác, tư vấn, đối thoại trở nên quan trọng Kiến thức truyền thụ tạo dựng cách tích cực cá nhân người học Sự đa dạng nguồn thơng tin có sẵn thơng qua cơng nghệ tạo hội học tập tự hướng dẫn cho người học, độc lập với dạy trực tiếp từ giáo viên Công nghệ làm cho việc dạy việc học sống động hơn, thể phù hợp với tính đa dạng điều kiện khả cá thể người học Tin học truyền thông hạ tầng sở quan trọng cho trình học tập Học để biết (learning to know), học để làm (learning to do), học để có thẩm quyền, học để có thêm tri thức để hồn thiện tri thc 115 Chơng 12 - ứngs dụng Công nghƯ th«ng tin Câu hỏi Hãy so sánh để làm rõ đặc trưng ứng dụng khoa học kỹ thuật ứng dụng quản lý Hãy kể số ứng dụng tin học thuộc lĩnh vực khác với quản lý khoa học kỹ thuật Hãy giả thích nói Cơng nghệ thơng tin làm cách mạng lớn giáo dục đào tạo Theo bạn, áp dụng Công nghệ thơng tin vào giáo dục đào tạo có bất lợi nào? Hãy kể dịch vụ mạng mà bạn sử dụng Hãy phân biệt khác việc ứng dụng cơng nghệ thông tin vào lĩnh vực: Khoa học Kỹ thuật, quản lý, tự động hoá Hãy nêu lợi ích việc ứng dụng máy tính cơng tác văn phịng Bài đọc thêm: Hiệp định khung e-ASEAN Ngày 24/11/2000, Singapore, nguyên thủ quốc gia nước ASEAN ký hiệp định khung e- ASEAN Mục đích hiệp định nhằm đẩy mạnh hợp tác để phát triển, tăng cường nâng cao tính cạnh tranh lĩnh vực cơng nghệ thơng tin ASEAN, tăng cường thương mại điện tử giảm khoảng cách phát triển kỹ thuật số nước ASEAN; đẩy mạnh việc tự hoá thương mại sản phẩm, dịch vụ đầu tư công nghệ thông tin Ba thành phần không gian điện tử ASEAN xác định • Kinh tế điện tử (chính thương mại điện tử) • Xã hội điện tử (đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT vào họat động đời sống xã hội) • Hành điện tử – cịn gọi phủ điện tử (tin học hoá họat động quan công quyền nhằm tăng cường hiệu lực hành nhà nước) Năm 2001, Chính phủ Việt Nam phê duyệt ngân sách 1000 tỷ cho chương trình Chính phủ điện tử 116 ... thiện tri thức 115 Chơng 12 - ứngs dụng Công nghệ thông tin Câu hỏi Hãy so sánh để làm rõ đặc trưng ứng dụng khoa học kỹ thuật ứng dụng quản lý Hãy kể số ứng dụng tin học thuộc lĩnh vực khác với...Chơng 12 - ứngs dụng Công nghệ thông tin Cơ cấu chấp hành Thông tin điều khiển Đối tượng bị điều khiển khiển Thiết bị đo, kiểm tra Thông tin phản hồi Máy tính Hình 12.1 Sơ... Cơng nghệ thơng tin làm cách mạng lớn giáo dục đào tạo Theo bạn, áp dụng Công nghệ thông tin vào giáo dục đào tạo có bất lợi nào? Hãy kể dịch vụ mạng mà bạn sử dụng Hãy phân biệt khác việc ứng dụng