Đề tài trình bày một số đánh giá về thực hiện ghi chép hồ sơ bệnh án nội trú tại Bệnh viện đa khoa khu vực Tĩnh Gia quý 1 năm 2020. Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hồ sơ bệnh án nội trú tại bệnh viện đa khoa khu vực Tĩnh Gia.
Trang 1T NG QUANỔ
3 1.1. M t s khái ni m và các quy ch chuyên môn trong B nh vi n ộ ố ệ ế ệ ệ
1.2. T m quan tr ng c a Quy ch b nh vi n:ầ ọ ủ ế ệ ệ
9 1.3. N i dung c a Quy ch làm HSBA, kê đ n đi u tr ộ ủ ế ơ ề ị
9 1.4. Khái ni m, phân h ng và ch c năng nhi m v c a b nh vi n.[5]:ệ ạ ứ ệ ụ ủ ệ ệ
12 2.2. Phương pháp nghiên c u và c m u : ứ ỡ ẫ
12 2.3. Đ o đ c nghiên c u :ạ ứ ứ
15 3.5. Th c tr ng ghi chép ph n tình tr ng ra vi nự ạ ầ ạ ệ
18 3.6. Th c tr ng ghi chép lý do vào vi n và h i b nhự ạ ệ ỏ ệ
18 3.7. Th c tr ng ghi chép ph n khám xét, ch n đoán, tiên lự ạ ầ ẩ ượng
18 3.8. Th c tr ng ghi chép ph n hự ạ ầ ướng đi u trề ị
19 3.9. Th c tr ng ghi chép ph n t ng k t b nh ánự ạ ầ ổ ế ệ
20 3.10. Th c tr ng ghi chép c a Đi u dự ạ ủ ề ưỡng
Trang 3Đ T V N ĐẶ Ấ Ề
M t trong nh ng tiêu ch đánh giộ ữ ỉ á quan tr ng trong công tác kiọ ểm tra hàng năm t i các b nh vi n t tuy n đ a phạ ệ ệ ừ ế ị ương đ n trung ế ương trong cả
nước là vi c th c hi n “Quy ch v ch n đoán b nh, làm h s b nh án vàệ ự ệ ế ề ẩ ệ ồ ơ ệ
kê đ n đi u tr ”. Đây là m t trong 14 quy ch chuyên môn đã đơ ề ị ộ ế ược B Y tộ ế ban hành theo Quy t đ nh s 1895/1997/QĐBYT ngày 19/9/1997 nh mế ị ố ằ
đ m b o nh ng nguy n t c c b n trong khám ch a b nh, kê đ n đi u trả ả ữ ệ ắ ơ ả ữ ệ ơ ề ị
và làm HSBA. Qua đó, nâng cao ch t lấ ượng HSBA, ch t lấ ượng ch n đoán,ẩ
đi u tr , theo dõi và chăm sóc ngề ị ườ ệi b nh t i các c s y t công và t trênạ ơ ở ế ư toàn qu c. H s b nh án là tài li u khoa h c v chuyên môn k thu t,ố ồ ơ ệ ệ ọ ề ỹ ậ
ch ng t tài chính và tài li u pháp y. Vi c làm HSBA ph i đứ ừ ệ ệ ả ược ti n hànhế
kh n trẩ ương, khách quan, th n tr ng, t m , chính xác và khoa h c. HSBAậ ọ ỉ ỉ ọ
được nhân viên y t ti n hành ngay khi b nh nhân nh p vi n, nó ch a đ ngế ế ệ ậ ệ ứ ự các thông tin quan tr ng v cu c s ng và s c kh e c a ngọ ề ộ ố ứ ỏ ủ ườ ệi b nh trong quá kh , hi n t i và di n bi n quáứ ệ ạ ễ ế trình đi u tr cho ngề ị ườ ệi b nh. NVYT là
người khai thác và ghi chép t t c các v n đ liên quan đ n ngấ ả ấ ể ế ườ ệi b nh từ tên tu i, đ a ch , ngh nghi p, tình tr ng s c kh e, các tri u ch ng b nh lý,ổ ị ỉ ề ệ ạ ứ ỏ ệ ứ ệ tâm lý, hoàn c nh gia đình h Do đó, HSBA là h th ngả ọ ệ ố dữ li u c a m tệ ủ ộ
b nh nhân trong m t đ t khám và đi u tr n i trú hay ngo i trú t i các cệ ộ ợ ề ị ộ ạ ạ ơ
s y t HSBA đở ế ược xem là công c h u hi u đ qu n lý ngụ ữ ệ ể ả ườ ệi b nh trong
b nh vi n, theo dõi di n bi n c a b nh đ k p th i đ a ra phác đ đi u trệ ệ ễ ế ủ ệ ể ị ờ ư ồ ề ị chính xác. H s b nh án là tài li u quan tr ng l u tr t i m i b nh vi n.ồ ơ ệ ệ ọ ư ữ ạ ỗ ệ ệ
B nh vi nệ ệ đa khoa khu v c Tĩnh Giaự là B nh vi n đa khoa h ng IIệ ệ ạ
v i ớ 360 giường b nh, hàng năm ti p nhân trên ệ ế 18.000 b nh nhân đi u trệ ề ị
n i, s lộ ố ượng h s b nh án tăng d n qua t ng năm. Ch t lồ ơ ệ ầ ừ ấ ượng ghi chép
Trang 4HSBA đã và đang được Ban Giám đ c B nh vi n quan tâm. Phòng Kố ệ ệ ế
ho ch t ng h p đạ ổ ợ ược Ban Giám đ cố giao nhi m v qu n lý và giám sátệ ụ ả
vi c tuân th Quy ch HSBA t i b nh vi n.ệ ủ ế ạ ệ ệ Tuy nhiên, qua k t qu bìnhế ả
b nh án hàng tháng và k t qu ki m tra b nh vi n hàng năm thì công tácệ ế ả ể ệ ệ
th c hi n Quy ch h s b nh án đang còn nhi u b t c p.ự ệ ế ồ ơ ệ ề ấ ậ
Hi n t i, Phòng K ho ch t ng h p ệ ạ ế ạ ổ ợ đang ti n hành ki m traế ể HSBA theo Quy ch b nh vi n ban hành kèm Quy t đ nh s 1895/1997/BYTQĐế ệ ệ ế ị ố ngày 19/9/1997 c a B trủ ộ ưởng B Yộ t ế
Tuy nhiên th c tr ng ch t lự ạ ấ ượng HSBA nói chung ch a đư ược đánh giá chính xác. C th , ch a xác đ nh đụ ế ư ị ượ ỷ ệ ạ ềc t l đ t v các c u ph n c aấ ầ ủ HSBA
Quy ch b nh vi n ban hành kèm Quy t đ nh s 1895/1997/BYTQĐ ngàyế ệ ệ ế ị ố 19/9/1997 c a B trủ ộ ưởng B Yộ t ế
T i ti u m c ạ ể ụ C2.2 H s b nh án đồ ơ ệ ược qu n lý ch t ch , đ y đ , khoaả ặ ẽ ầ ủ
h c và ti u m ,ọ ể ụ C2.2.17: Có b ng ch ng minh h a đãằ ứ ọ áp d ng k t quụ ế ả đánh giá vào vi c c i ti n ch t lệ ả ế ấ ượng qu n lý h s b nh án.ả ồ ơ ệ [11].
Nh v y, đ đ m b o quy n l i cho ngư ậ ể ả ả ề ợ ườ ệi b nh và tránh th t thoátấ tài chính cho B nh vi n vi c th c hi n đúng Quy ch làm HSBA r t quanệ ệ ệ ự ệ ế ấ
tr ng. Hi n t i,ọ ệ ạ ch a có nghiên c u nào đư ứ ược th c hi n đ có th đ a raự ệ ể ể ư
m t b c tranh toàn c nh v vi c ghi chép HSBA n i trú và các y u t liênộ ứ ả ề ệ ộ ế ố quan t i B nh vi nạ ệ ệ đa khoa khu v c Tĩnh Giaự nên chúng tôi ti n hànhế nghiên c u: “ứ M t s đánh giá v th c hi n ghi chép h s b nh án n i trú ộ ố ề ự ệ ồ ơ ệ ộ
t i B nh vi n ạ ệ ệ đa khoa khu v c Tĩnh Gia quý 1 năm 2020 ự ”
M c tiêu : ụ
M t s đánh giá v th c hi n ghi chép h s b nh án n i trú ộ ố ề ự ệ ồ ơ ệ ộ t i ạ
B nh vi n ệ ệ đa khoa khu v c Tĩnh Gia quý 1 năm 2020 ự
Trang 5Đ xu t gi i pháp nâng cao ch t l ề ấ ả ấ ượ ng HSBA n i trú t i b nh vi n ộ ạ ệ ệ
đó không được th c hi n. Do đó ghi chép kém (thi u, s sài, không rõ ràng)ự ệ ế ơ
có nghĩa nghĩa là b n b coi là vô trách nhi m dù trên th c t đã chămạ ị ệ ự ế sóc người b nh th t s t t, n u đã b k t lu n nh v y thì ch c đ l iệ ậ ự ố ế ị ế ậ ư ậ ắ ể ạ nhi u h u qu cho b n thân và cho đ n v ề ậ ả ả ơ ị
Vi t Nam, vi c ghi chép, s d ng và l u gi h s b nh án trong
đó có hồ s b nh án đi u dơ ệ ề ưỡng được th c hi n theo Kho n 3 Đi u 59ự ệ ả ề
Lu t Khám b nh,ậ ệ Ch a b nh s 40/2009/QH12 đữ ệ ố ược ban hành năm 2009
và Quy t đ nh sế ị ố 4069/2001/QĐBYT ngày 28/9/2001 c a B trủ ộ ưởng B Yộ
t ban hành M u HSBA b nh vi n.[ế ẫ ệ ệ 4]
Hi n t i, B Y t ch a đ a ra khái ni m th nào là ch t lệ ạ ộ ế ư ư ệ ế ấ ượng c aủ HSBA, tuy nhiên BYT đã ban hành quy ch v HSBA, kê đ n đi u tr trongế ề ơ ề ị
“Quy ch b nhế ệ vi n” theo quy t đ nh s 1895/1997/QĐBYT ngàyệ ế ị ố 19/9/1997. Theo đó, HSBA được coi là đ t ch t lạ ấ ượng n u đ m b o cácế ả ả
n i dung sau: độ ược ghi đúng và đ y đầ ủ các m c trong HSBA; có thông tinụ chính xác và khách quan; đ m b o v m t th iả ả ề ặ ờ gian (th i gian hoàn thànhờ HSBA, th c hi n y l nh, theo dõi và chăm sóc ngự ệ ệ ườ b nh); và có hình th ci ệ ứ
s ch s , không rách nát, t y xóa, ch vi t d đ c.ạ ẽ ẩ ữ ế ễ ọ
Các bi u m u theo dõi h s b nh án đóng vai trò đ c bi t quanể ẫ ồ ơ ệ ặ ệ
tr ng t i cácọ ạ b nh vi n, là tài li u ph i đệ ệ ệ ả ượ ưc l u tr m t cách c n th nữ ộ ẩ ậ
Trang 6theo quy ch l u trế ư ữ HSBA. HSBA v a là tài li u khoa h c v chuyên mônừ ệ ọ ề
k thu t, ch ng t tài chínhỹ ậ ứ ừ và là tài li u pháp lý. Nó đệ ược xem nh côngư
c h u hi u đ qu n lý b nh nhânụ ữ ệ ể ả ệ đi u tr n i trú t i b nh vi n ho c đi uề ị ộ ạ ệ ệ ặ ề
tr ngo i trú. HSBA còn cung c p thông tinị ạ ấ giúp cho các th y thu c bi tầ ố ế
được nguyên nhân gây b nh, ch n đoán b nh đ ra yệ ẩ ệ ể l nh đi u tr , theo dõiệ ề ị
Tác gi Dả ương Văn Lâm (2012) .[6] Nghiên c u can thi p áp d ngứ ệ ụ
qu n lý ch t lả ấ ượng toàn di n đ tăng cệ ể ường ch t lấ ượng h s b nh án t iồ ơ ệ ạ
b n Khoa lâm sàng B nh vi n Tai Mũi H ng Trung ố ệ ệ ọ ương năm 2012: Đ aư
ra khuy n ngh Đ i v i B Y t c n có nh ng nghiên c u đánh giá toànế ị ố ớ ộ ế ầ ữ ứ
di n h th ng bi u m u y t trên toàn qu c, c n hoàn thi n b sung vàệ ệ ố ể ẫ ế ố ầ ệ ổ
ch nh s a t ng HSBA cho phù h p v i t ng chuyên khoa theo t ng tuy n.ỉ ử ừ ợ ớ ừ ừ ế Khuy n cáo v i b nh vi n: C n có ch tài thế ớ ệ ệ ầ ế ưởng ph t rõ ràng đ a vi cạ ư ệ
th c hi n n i quy, quy ch chuyên môn, quy ch HSBA tr thành tiêu chíự ệ ộ ế ế ở đánh giá ch t lấ ượng hoang thành công vi c cu i năm c a cán b viên ch cệ ố ủ ộ ứ lao đ ng cu i năm.ộ ố
T i B nh vi n đa khoa khu v c Tĩnh Gia, trong quá trình ki m traạ ệ ệ ự ể
b nh vi n hàng năm và ki m tra b nh vi n đ nh k , đ t xu t, bình HSBAệ ệ ể ệ ệ ị ỳ ộ ấ cho th y vi c th c hi n ghi chép các bi u m u, phi u đi u tr , chămấ ệ ự ệ ể ẫ ế ề ị
Trang 7sóc cho th y vi c ghi chép HSBA c a bác s và đi u dấ ệ ủ ỹ ề ưỡng còn m t sộ ố
v n đ t n t i nh : ch x u khó xem, vi t t t, ghi không đúng quy đ nh ấ ề ồ ạ ư ữ ấ ế ắ ị
V công tác ghi chép c a đi u dề ủ ề ưỡng: Trong quá trình ki m tra th cể ự
hi n ghi chép các bi u m u, phi u chăm sóc cho th y đi u dệ ể ẫ ế ấ ề ưỡng viên đang ph i ghi chép nhi uả ề thông tin, thông tin b trùng l p (cùng m t thôngị ặ ộ tin nh ng ph i ghi nhi u phi uư ả ở ề ế khác nhau). Có khi đi u dề ưỡng viên ph iả dành th i gian chăm sóc “h s ” h n làờ ồ ơ ơ chăm sóc ngườ ệi b nh. Nhi u đi uề ề
dưỡng ch a nh n th c đư ậ ứ ượ ầc t m quan tr ng vàọ vai trò c a h s ghi chépủ ồ ơ
đi u dề ưỡng nên vi c ghi chép còn chi u l , đ i phó, ghiệ ế ệ ố nh ng thông tinữ không có giá tr nhi u khi l i không th ng nh t v i bác sĩ. Ghiị ề ạ ố ấ ớ không k pị
th i sau khi nh n đ nh, th c hành chăm sóc ngờ ậ ị ự ười b nh mà t p trungệ ậ ghi vào m t th i đi m nh t đ nh trong ngày. Ch t lộ ờ ể ấ ị ấ ượng ghi chép trình bày các phi u
ở ế không b o đ m (ch x u khó xem, ghi chép, bi u di n khôngả ả ữ ấ ể ễ
Thông tin v ngề ườ ệi b nh do đi u dề ưỡng ghi chép thường là không
đ c hi u (khôngặ ệ th y khác bi t gi a nh ng ngấ ệ ữ ữ ườ ệi b nh có b nh lý khácệ nhau, thông tin không toàn di n, không liên t c, tính chính xác và trung th cệ ụ ự còn h n ch Nhi u thông tin chạ ế ề ỉ là sao chép l i nh n đ nh c a bác sĩ trongạ ậ ị ủ khi l i thi u nh ng thông tin c n thi t, vìạ ế ữ ầ ế v y n i dung thông tin ghi chép ítậ ộ
có giá tr cho nên bác sĩ và nh ng cán b y tị ữ ộ ế khác ít s d ng ho c khôngử ụ ặ
đ ý đ n nh ng thông tin ghi chép c a đi u dể ế ữ ủ ề ưỡng
Đi u 15 c a Thông t s 07/2011/TTBYT ngày 14/01/2011 Hề ủ ư ố ướ ng
d nẫ công tác đi u dề ưỡng v chăm sóc ngề ườ ệi b nh trong b nh vi n, trongệ ệ
đó quy đ nh [ị 2]. Tài li u chăm sóc ngệ ườ ệi b nh trong h s b nh án g m:ồ ơ ệ ồ phi u theo dõi ch c năngế ứ s ng, phi u đi u dố ế ề ưỡng và m t s bi u m uộ ố ể ẫ khác theo Quy t đ nh s 4069/QĐBYTế ị ố do b nh vi n quy đ nh. Tài li uệ ệ ị ệ
Trang 8chăm sóc ngườ ệi b nh trong h s b nh án ph i b oồ ơ ệ ả ả đ m các yêu c u: Ghiả ầ các thông tin v ngề ườ ệi b nh chính xác và khách quan và Th ng nh t thôngố ấ tin v công tác chăm sóc ngề ườ ệi b nh c a đi u dủ ề ưỡng viên, h sinh viên vàộ
c a bác sĩ đi u tr Nh ng khác bi t trong nh n đ nh, theo dõi vàủ ề ị ữ ệ ậ ị đánh giá tình tr ng ngạ ười b nh ph i đệ ả ược k p th i trao đ i và th ng nh t gi aị ờ ổ ố ấ ữ
nh ngữ ngườ ựi tr c ti p chăm sóc, đi u tr ngế ề ị ườ ệi b nh.
Trang 91.1. M t s khái ni m và các quy ch chuyên môn trong B nh vi n ộ ố ệ ế ệ ệ
B Y t ban hành 14 Quy ch chuyên môn trong “Quy ch b nhộ ế ế ế ệ
vi n” nh mệ ằ đ m b o ch t lả ả ấ ượng các d ch v y t b nh vi n cung c p, đápị ụ ế ệ ệ ấ
ng nhu c u chăm sóc
ứ ầ s c kh e ngày càng cao c a nhân dân, góp ph n th cứ ỏ ủ ầ ự
hi n th ng l i nhi m v chungệ ắ ợ ệ ụ c a toàn Ngành Y t Trong đó có qui chủ ế ế
ch n đoán, làm HSBA, kê đ n và đi u trẩ ơ ề ị cũng là qui ch r t quan tr ngế ấ ọ trong khám b nh và ch a b nh.ệ ữ ệ [1]. Quy ch b nh vi n là c s pháp lý vàế ệ ệ ơ ở
là xương s ng cho m i ho t đ ng c aố ọ ạ ộ ủ h th ng b nh vi n. Ngoài ra, quyệ ố ệ ệ
ch b nh vi n còn là c s cho cán b y t rènế ệ ệ ơ ở ộ ế luy n, chuyên môn, c ng cệ ủ ố đoàn k t n i b , đ ng th i đ m b o quy n l i cho cánế ộ ộ ồ ờ ả ả ề ợ b và ngộ ườ ệi b nh. Đây cũng là c s đ xác đ nh và x lý các vi ph m c a NVYT.ơ ở ể ị ử ạ ủ Quy đ nhị chuyên môn k thu t trong h s b nh án khám ch aỹ ậ ồ ơ ệ ữ b nh: Theo đi u 59.ệ ề Quy đ nh chuyên môn k thu t trong h s b nh án khám ch aị ỹ ậ ồ ơ ệ ữ b nh:ệ
1.1.1. H s b nh án là tài li u y h c, y t và pháp lý; m i ngồ ơ ệ ệ ọ ế ỗ ườ i
b nh ch có m tệ ỉ ộ h s b nh án trong m i l n khám b nh, ch a b nh t i cồ ơ ệ ỗ ầ ệ ữ ệ ạ ơ
s khám b nh, ch a b nh.ở ệ ữ ệ
1.1.2. Vi c l p h s b nh án đệ ậ ồ ơ ệ ược quy đ nh nh sau :ị ư
a) Người b nh đi u tr n i trú và ngo i trú trong các c s khámệ ề ị ộ ạ ơ ở
b nh, ch aệ ữ b nh đ u ph i đệ ề ả ượ ậc l p h s b nh án;ồ ơ ệ
b) H s b nh án đồ ơ ệ ượ ậc l p b ng gi y ho c b n đi n t và ph iằ ấ ặ ả ệ ử ả
được ghi rõ, đ y đ các m c có trong h s b nh án;ầ ủ ụ ồ ơ ệ
c) H s b nh án bao g m các tài li u, thông tin liên quan đ n ngồ ơ ệ ồ ệ ế ườ i
b nh vàệ quá trình khám b nh, ch a b nh;ệ ữ ệ
1.1.3. Vi c l u tr h s b nh án đệ ư ữ ồ ơ ệ ược quy đ nh nh sau:ị ư
Trang 10a) H s b nh án đồ ơ ệ ượ ưc l u tr theo các c p đ m t c a pháp lu t vữ ấ ộ ậ ủ ậ ề
b o v bíả ệ m t nhà nậ ước;
b) H s b nh án n i trú, ngo i trú đồ ơ ệ ộ ạ ượ ưc l u tr ít nh t 10 năm; hữ ấ ồ
s b nhơ ệ án tai n n lao đ ng, tai n n sinh ho t đạ ộ ạ ạ ượ ưc l u tr ít nh t 15 năm;ữ ấ
h s b nh án đ iồ ơ ệ ố v i ngớ ườ ệi b nh tâm th n, ngầ ườ ệi b nh t vong đử ượ ư c l u
tr ít nh t 20 năm;ữ ấ
c) Trường h p l u tr h s b nh án b ng b n đi n t , c s khámợ ư ữ ồ ơ ệ ằ ả ệ ử ơ ở
b nh,ệ ch a b nh ph i có b n sao d phòng và th c hi n theo các ch đữ ệ ả ả ự ự ệ ế ộ
l u tr quy đ như ữ ị t i đi m a và đi m b kho n này.ạ ể ể ả
1.1.4. Ngườ ứi đ ng đ u c s khám b nh, ch a b nh quy t đ nh vi cầ ơ ở ệ ữ ệ ế ị ệ cho phép khai thác h s b nh án trong các trồ ơ ệ ường h p sau đây:ợ
a) Sinh viên th c t p, nghiên c u viên, ngự ậ ứ ười hành ngh trong c sề ơ ở khám b nh, ch a b nh đệ ữ ệ ược mượn h s b nh án t i ch đ đ c ho c saoồ ơ ệ ạ ỗ ể ọ ặ chép ph c vụ ụ cho vi c nghiên c u ho c công tác chuyên môn k thu t;ệ ứ ặ ỹ ậ
b) Đ i di n c quan qu n lý nhà nạ ệ ơ ả ước v y t tr c ti p qu n lý cề ế ự ế ả ơ
s khámở b nh, ch a b nh, c quan đi u tra, vi n ki m sát, tòa án, thanh traệ ữ ệ ơ ề ệ ể chuyên ngành y t , c quan b o hi m, t ch c giám đ nh pháp y, pháp y tâmế ơ ả ể ổ ứ ị
th n, lu t s đầ ậ ư ượ mc ượn h s b nh án t i ch đ đ c ho c sao chépồ ơ ệ ạ ỗ ể ọ ặ
ph c v nhi m v đụ ụ ệ ụ ược giao theo th m quy n cho phép;ẩ ề
c) Ngườ ệi b nh ho c ngặ ườ ại đ i di n c a ngệ ủ ườ ệi b nh được nh n b nậ ả tóm t t hắ ồ s b nh án theo quy đ nh t i kho n 1 Đi u 11 c a Lu t này.ơ ệ ị ạ ả ề ủ ậ
1.1.5. Các đ i tố ượng quy đ nh t i kho n 4 Đi u này khi s d ngị ạ ả ề ử ụ thông tin trong h s b nh án ph i gi bí m t và ch đồ ơ ệ ả ữ ậ ỉ ược s d ng đúngử ụ
m c đích nh đã đ nghụ ư ề ị v i ngớ ười đ ng đ u c s khám b nh, ch aứ ầ ơ ở ệ ữ
b nh.ệ
Trang 111.2. T m quan tr ng c a Quy ch b nh vi n:ầ ọ ủ ế ệ ệ
Theo quy t đ nh s 1895/1997/QĐBYT ngày 19/09/1997 c a Bế ị ố ủ ộ
trưởng Bộ Y t v vi c ban hành “Quy ch b nh vi n”, Quy ch b nhế ề ệ ế ệ ệ ế ệ
vi n g m 153 Quy đ nhệ ồ ị cho toàn ngành th c hi n. Quy ch b nh vi n đự ệ ế ệ ệ ượ cchia làm 5 ph n: Quy ch tầ ế ổ ch c b nh vi n; quy ch nhi m v , quy nứ ệ ệ ế ệ ụ ề
h n, ch c trách cá nhân; quy ch qu n lýạ ứ ế ả b nh vi n; quy ch chuyên môn;ệ ệ ế
và quy ch công tác m t s khoa.ế ộ ố
1.3. N i dung c a Quy ch làm HSBA, kê đ n đi u trộ ủ ế ơ ề ị.
D a trên quy đ nh c a B Y t ban hành, B nh vi n cũng đã banự ị ủ ộ ế ệ ệ hành các văn b n liên quan đ n vi c ghi chép HSBA, đ c bi t là HSBA n iả ế ệ ặ ệ ộ trú nh m b o vằ ả ệ quy n l i cho ngề ợ ườ ệi b nh và tránh th t thoát cho B nhấ ệ
vi n do B o hi m xã h i tệ ả ể ộ ừ ch i thanh toán do sai sót trong vi c ghi chépố ệ HSBA. T đó tăng cừ ường ch t lấ ượ HSBA và nâng cao ch t lng ấ ượng d chị
v y t nh :ụ ế ư
1.4. Khái ni m, phân h ng và ch c năng nhi m v c a b nh vi n.[ệ ạ ứ ệ ụ ủ ệ ệ 5]:
B nh vi n đa khoa khu v c Tĩnh Gia là B nh vi n đa khoa h ng II.ệ ệ ự ệ ệ ạ
Th c hi n ch c năng nhi m v đự ệ ứ ệ ụ ược quy đ nh t i M c 6 ph n 1 quy chị ạ ụ ầ ế
B nh vi n ban hành kèm theo Quy t đ nh 1895/1997/QĐBYT.ệ ệ ế ị
Hi n nay B nh vi n đa khoa khu v c Tĩnh Gia có 9 khoa lâmệ ệ ệ ự sàng: Khoa N i, Khoa Ngo i, Khoa s n, Khoa nhi, khoa Đông y, khoa H iộ ạ ả ồ
s c c p c u, khoa Truy n nhi m, Khoa PTGMHS, khoa Liên chuyên khoaứ ấ ứ ề ễ
1.5 Quy đ nh v h s b nh án: ị ề ồ ơ ệ
Ngày 23/11/2009, Qu c h i ban hành Lu t khám b nh, ch a b nhố ộ ậ ệ ữ ệ
2009. Lu t này quy đ nh quy n và nghĩa v c a ngậ ị ề ụ ủ ườ ệi b nh, người hành
Trang 12ngh khám b nh, ch a b nh và c s khám b nh, ch a b nh; đi u ki nề ệ ữ ệ ơ ở ệ ữ ệ ề ệ
đ i v i ngố ớ ười hành ngh khám b nh, ch a b nh và c s khám b nh, ch aề ệ ữ ệ ơ ở ệ ữ
b nh; quy đ nh chuyên môn k thu t trong khám b nh, ch a b nh; áp d ngệ ị ỹ ậ ệ ữ ệ ụ
k thu t, phỹ ậ ương pháp m i trong khám b nh, ch a b nh; sai sót chuyênớ ệ ữ ệ môn k thu t, gi i quy t khi u n i, t cáo và tranh ch p trong khám b nh,ỹ ậ ả ế ế ạ ố ấ ệ
ch a b nh; đi u ki n b o đ m công tác khám b nh, ch a b nh.ữ ệ ề ệ ả ả ệ ữ ệ
H s b nh án là m t trong nh ng n i dung tr ng tâm và đồ ơ ệ ộ ữ ộ ọ ược đ nhị nghĩa t iạ Lu t khám b nh, ch a b nh năm 2009ậ ệ ữ ệ [3]. C th nh sau:ụ ể ư
H s b nh án là tài li u y h c, y t và pháp lý; m i ngồ ơ ệ ệ ọ ế ỗ ườ ệi b nh ch có m tỉ ộ
h s b nh án trong m i l n khám b nh, ch a b nh t i c s khám b nh,ồ ơ ệ ỗ ầ ệ ữ ệ ạ ơ ở ệ
ch a b nh.ữ ệ
H s b nh án đồ ơ ệ ược quy đ nh nh sau:ị ư
Ngườ ệi b nh đi u tr n i trú và ngo i trú trong các c s khám b nh,ề ị ộ ạ ơ ở ệ
ch a b nh đ u ph i đữ ệ ề ả ượ ậc l p h s b nh án;ồ ơ ệ
H s b nh án đồ ơ ệ ượ ậc l p b ng gi y ho c b n đi n t và ph i đằ ấ ặ ả ệ ử ả ượ cghi rõ, đ y đ các m c có trong h s b nh án;ầ ủ ụ ồ ơ ệ
H s b nh án bao g m các tài li u, thông tin liên quan đ n ngồ ơ ệ ồ ệ ế ườ i
b nh và quá trình khám b nh, ch a b nh;ệ ệ ữ ệ
Nh v y đ kh c ph c nh ng t n t i, b t c p trong ghi chépư ậ ể ắ ụ ữ ồ ạ ấ ậ h sồ ơ
đi u dề ưỡng c n có m t đánh giá t ng quát v th c tr ng ghi chép h sầ ộ ổ ề ự ạ ồ ơ
đi uề dưỡng hi n nay t i các b nh vi n đ đ xu t các gi i pháp can thi pệ ạ ệ ệ ể ề ấ ả ệ phù h p.ợ
Trang 14Đ I TỐ ƯỢNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN C UỨ
2.1. Đ i tố ượng :
Nghiên c u mô t đứ ả ược th c hi n trên b nh án n i trú xu t vi nự ệ ệ ộ ấ ệ
đượ ưc l u trữ t i phòng K ho ch t ng h pạ ế ạ ổ ợ c a các khoa N i, khoa Ngo i,ủ ộ ạ khoa S n, khoa Nhiả B nh án xu t vi n t ngày 01/01/2020 đ nệ ấ ệ ừ ế 31/03/2020.
2.2. Phương pháp nghiên c u và c m u : ứ ỡ ẫ
* Phương pháp: H i c u ồ ứ
* C m uỡ ẫ
Ch n ọ 30% s H s ố ồ ơ b nh án b nh nhân vào đi u tr n i trú t i ệ ệ ề ị ộ ạ các khoa N i, khoa Ngo i, khoa S n, khoa Nhi c a ộ ạ ả ủ B nh vi n ệ ệ đa khoa khu v cự Tĩnh Gia và đã ra vi n 01/01/2020 đ n 31/03/2020 l u tr t i phòng KHTH.ệ ế ư ữ ạ
Nh v y ư ậ kho ng cách m u là ả ẫ 2. Rút h s : Tính kho ng cách m u:ồ ơ ả ẫ
H s đ u tiên rút ng u nhiên trong ồ ơ ầ ẫ 2 b nh án đ u tiên, ti p theo kho ngệ ầ ế ả cách 2 b nh án l u tr thì rút 1 b nh án nghiên c u (Theo s th t l u trệ ư ữ ệ ứ ố ứ ự ư ữ
l n lầ ượt). Đi n thông tin theo phi u đi u tra.ề ế ề
S HSBA nghiên c u đố ứ ược đ n h t 31/03/2020: 711ế ế
B công c và thu th p s li uộ ụ ậ ố ệ :
Các bi n đ kh o sát: Ph l c 1ế ể ả ụ ụ
Phi u kh o sát HSBA: Ph l c 2 và 3.ế ả ụ ụ
Thu th p s li u d a vào phi u thu th p so n s n đậ ố ệ ự ế ậ ạ ẵ ượ ki m tra trênc ể HSBA
Trang 15Trong đ tài này ch kh o sát, mô t đánh giá vi c có ghi chép các n iề ỉ ả ả ệ ộ dung theo ph l c 1 và ph l c 2 và 3.ụ ụ ụ ụ
M c đ t và không đ t: Đứ ạ ạ ược đánh giá theo ph l c 3ụ ụ
D li u sau khi đữ ệ ược ghi nh n vào phi u thu th p thông tin c aậ ế ậ ủ nghiên c u viên, đứ ược ki m tra xem đã đ y đ thông tin và để ầ ủ ược ghi nh nậ
rõ ràng hay không trước khi g n mã s và nh p vào máy tính. Các d li uắ ố ậ ữ ệ
được mã hóa đ thu n ti n cho vi c nh p và phân tích d li u. D li uể ậ ệ ệ ậ ữ ệ ữ ệ
được nh p b ng ph n Excel và phân tích th ng kê thông thậ ằ ầ ố ường
2.3. Đ o đ c nghiên c u :ạ ứ ứ
Đ tài nghiên c u hoàn toàn nh m m c đích khoa h c, không vì m cề ứ ằ ụ ọ ụ đích khác
Trung th c v i các s li u thu th p đự ớ ố ệ ậ ược, tính toán đ m b o chính xác.ả ảKhông làm h h ng hay th t l c b nh án, hoàn tr l i phòng l u tr sauư ỏ ấ ạ ệ ả ạ ư ữ khi thu th p s li u .ậ ố ệ
Thi t k nghiên c u chúng tôi hoàn toàn không can thi p vào ch tế ế ứ ệ ấ
lượng đi u tr mà b nh nhân đã đề ị ệ ược hưởng, vì th không liên quan đ n yế ế
đ c.ứ
Trang 1614
Trang 18trên
4 Ghi mã ICD ph i phù h p v i ch n ả ợ ớ ẩ
5 Đ y đ ch ký, ghi rõ h tên c a ầ ủ ữ ọ ủ
B ng 3.2: cho th y các m c nh trong ph n hành chính ph n thôngả ấ ụ ỏ ầ ờ ầ tin chung c a HSBA đủ ược ghi chép v i t l đ t r t cao nh m c h tênớ ỷ ệ ạ ấ ư ụ ọ
b nh nhân 99.5%. Ch a ghi đ y đ các m c theo quy đ nh chi m t iệ ư ầ ủ ụ ị ế ớ 10.7%
3.3. Ch t lấ ượng ghi chép ph n qu n lý ngầ ả ườ ệi b nh
B ng 3. 3: B ng tóm t t ch t lả ả ắ ấ ượng ph n qu n lý ngầ ả ườ ệi b nhSTT Qu n lý ngả ườ ệi b nh Ghi đ tạ Ghi không đ tạ
Trang 191 N i chuy n đ nơ ể ế
2 Khoa khám b nh, c p c uệ ấ ứ
3 Khi vào khoa đi u trề ị
4 Ra vi nệ
Trang 203.7. Th c tr ng ghi chép ph n khám xét, ch n đoán, tiên lự ạ ầ ẩ ượng
B ng 3.7: Th c tr ng ghi chép ph n khám xét, ch n đoán, tiên lả ự ạ ầ ẩ ượng
TT Khám b nhệ
Ghi đ tạ Ghi không đ tạ
Số
lượng
Trang 213.8. Th c tr ng ghi chép ph n hự ạ ầ ướng đi u trề ị
B ng 3.8: Th c tr ng ghi chép ph n hả ự ạ ầ ướng đi u trề ị
TT Hướng đi u trề ị
Ghi đ tạ Ghi không đ tạ
Số
lượng
1 Bác sĩ đi u tr khám b nh, ghi nh n xét, ra yề ị ệ ậ
l nh đi u tr hàng ngàyệ ề ị
2
Y l nh toàn di n: Nh n xét, ch đ nh thu c,ệ ệ ậ ỉ ị ố
phân c p chăm sóc, theo dõi, ch đ dinhấ ế ộ
dưỡng, ch đ nh th thu t, k t qu XNCLSỉ ị ủ ậ ế ả
y l nh, h i ch n, phi u XNCLSệ ộ ẩ ế
5 Thông tin hành chính các t đi u trở ờ ề ị
6
Người b nh n ng xin v , chuy n tuy n,ệ ặ ề ể ế
chuy n khoa ph i h i ch n và có đ y đ chể ả ộ ẩ ầ ủ ữ
ký
Trang 225 M c k t qu đi u trụ ế ả ề ị
6 M c tình tr ng ngụ ạ ườ ệi b nh ra vi nệ
7 M c hụ ướng đi u tr và các ch đ ti p theoề ị ế ộ ế
3.10. Th c tr ng ghi chép c a Đi u dự ạ ủ ề ưỡng
B ng 3.10. Th c tr ng ghi chép c a Đi u dả ự ạ ủ ề ưỡng
TT Hướng đi u trề ị
Phi u chăm sóc đi u dế ề ưỡng ghi đ y đ các ầ ủ
m c; th i gian; k ngang h t ngày; ký, ghi rõ ụ ờ ẻ ế
h và tênọ
2 Phi u theo dõi ghi đ y đ các m c: m ch ế ầ ủ ụ ạ
(đ ), nhi t đ (xanh), HA, nh p th , nỏ ệ ộ ị ở ước ti uể
3
Phi u truy n d ch: ghi gi b t đ u k t thúc, ế ề ị ờ ắ ầ ế
t c đ , li u lố ộ ề ượng, s lô; Bs ch đ nh, ĐD th cố ỉ ị ự