Luận văn đề ra các giải pháp để hoàn thiện hoạt động tổ chức tiền lương cho phù hợp với kinh tế thị trường, xây dựng mối quan hệ lao động ổn định, lành mạnh, phát triển, bảo đảm nâng cao mức sống cho người lao động, điều chỉnh linh hoạt trong từng giai đoạn, phù hợp với xu thế phát triển của công ty.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM TRƯƠNG NGỌC NHẤT SĨ HỒN THIỆN CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN QUỐC TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2014 DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1.: Thang đo thỏa mãn tiền lương (Herbert G.Heneman and Donald P.Schwab, 1985) Biều đồ 2.1: Các tiêu kinh doanh 2011, 2012, 2013 Biều đồ 2.2: Lao động bình quân năm 2011, 2012, 2013 Bảng 2.1: Tổng quỹ lương tiền lương bình quân năm 2011, 2012, 2013 Bảng 2.2: Quy định nhóm cây, tuổi khai thác mủ vườn kinh doanh Bảng 2.3: Quy định mức phần cạo Bảng 2.4: Quy định chế độ cạo Bảng 2.5: Quy định mức hoàn thành nhiệm vụ Bảng 3.1: Nội dung mô tả công việc Bảng 3.2: Mẫu phiếu đánh giá công việc tháng MỤC LỤC Trang phụ bìa LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỀU MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn đề tài Kết cầu luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG 1.1 CÁC KHÁI NIỆM 1.1.1 Khái niệm tiền lương, tiền công 1.1.2 Khái niệm tổ chức tiền lương 1.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TIỀN LƯƠNG, TIỀN CƠNG TRONG Q TRÌNH PHÁT TRIỂN 1.2.1 Học thuyết tiền lương Wiliam Petty (1623-1687) 1.2.2 Học thuyết A.Smith D.Ricardo 1.2.3 Học thuyết Mác – Lênin tiền lương 1.2.4 Thuyết tiền công thuê mướn J.M.Keynes (1920-1946) 10 1.2.5 Quyết định lương thỏa mãn tiền lương Ronan Organt (1973) 10 1.2.6 Đo lường tính đa thành phần thỏa mãn tiền lương Herbert G Heneman and Donald P Schwab (1985) 11 1.2.7 Nghiên cứu Trần Kim Dung Nguyễn Dương Tường Vy (2012) 12 1.3 NHỮNG YẾU CẦU, NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG 13 1.3.1 Những yêu cầu tổ chức tiền lương 13 1.3.2 Các nguyên tắc tổ chức tiền lương 14 1.4 NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG DOANH NGHIỆP 16 1.4.1 Phương pháp xây dựng xác định nguồn hình thành quỹ lương 16 1.4.1.1 Nguồn hình thành quỹ tiền lương doanh nghiệp 16 1.4.1.2 Phương pháp xây dựng quỹ lương doanh nghiệp 16 1.4.1.3 Xây dựng đơn giá tiền lương 16 1.4.1.4 Xác định quỹ tiền lương kế hoạch 19 1.4.2 Phân phối quỹ tiền lương doanh nghiệp 20 1.4.3 Các hình thức trả lương 21 1.4.3.1 Hình thức trả lương theo thời gian 21 1.4.3.2 Hình thức trả lương theo trình độ, lực 22 1.4.3.3 Hình thức trả lương theo kết thực công việc 22 Kết luận chương 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC TIỀN LƯỜNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 24 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 24 2.1.1 Đặc tính ngành nghề kinh doanh 24 2.1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh 25 2.1.3 Đặc điểm lao động công ty 26 2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 27 2.2.1 Tình hình cơng tác trả lương 27 2.2.2 Tình hình thực qui chế trả lương 29 2.2.2.1 Đối với công nhân khai thác 29 2.2.2.2 Đối với lao động quản lý, phục vụ 37 2.3 NHỮNG MẶT ĐẠT ĐƯỢC VÀ HẠN CHẾ TRONG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 42 2.3.1 Những mặt đạt 42 2.3.2 Những mặt hạn chế 43 Kết luận chương 44 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 45 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 45 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG 45 3.2.1 Hoàn thiện quy chế trả lương, trả thưởng công nhân khai thác 46 3.2.1.1 Xây dựng mức lao đọng 46 3.2.1.2 Hồn thiện tiêu chí phân bổ đơn giá tiền lương cho công nhân 49 3.2.1.3 Cải thiện điều kiện làm việc 52 3.2.2 Hoàn thiện quy chế trả lương lao động quản lý, phục vụ 55 3.2.2.1 Xây dựng mơ tả cơng việc cho vị trí chức danh 55 3.2.2.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ 58 3.2.3 Các biện pháp bổ trợ 60 3.2.3.1 Đối với công tác đào tạo – phát triển 60 3.2.3.2 Đối với cấu tổ chức 61 3.2.3.3 Đối với ảnh hưởng từ cấp quản lý 61 Kết luận chương 63 KẾT LUẬN 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực trở nên quen thuộc, phổ biến phạm vi toàn cầu người tổ chức nguồn lực quí giá khó quản lý Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa khả năng, kích thích, động viên nhân viên làm việc hai mục tiêu quản trị nguồn nhân lực Được thoả mãn nhu cầu kích thích, động viên nhân viên làm việc tích cực hơn, từ dẫn đến hiệu suất hiệu công việc cao Nhân viên khơng có thỏa mãn cơng việc dẫn đến suất lao động thấp, ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất lẫn tinh thần (Luddy, 2005) Nhân viên có thỏa mãn cơng việc đổi chỗ làm nghỉ việc Việc thỏa mãn nhân viên gồm yếu tố hữu hình vơ hình Hình thức phổ biến tiền, thơng qua thu nhập hay điều kiện vật chất mà doanh nghiệp mang lại cho người lao động Tiền lương xem đòn bẩy kinh tế quan trọng hoạt động kinh doanh công ty cổ phần cao su Tây Ninh; với tỉ lệ sử dụng lao động sống cao, khoảng 2500 lao động năm, tiền lương chiếm tỉ lệ 30%-40% chi phí giá thành cao su Bên cạnh đó, hoạt động tổ chức tiền lương cơng cụ quản lý quan trọng doanh nghiệp nhằm điều tiết quan hệ lao động bảo vệ lợi ích đáng doanh nghiệp người lao động, góp phần tạo động lực phát triển cho doanh nghiệp, coi nội dung quan trọng để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển kinh tế thị trường Do đó, việc nghiên cứu hoạt động tổ chức tiền lương nhằm kích thích người lao động nâng cao suất, giảm chi phí giá thành vấn đề cần thiết Trong trình phát triển, cơng ty nhận thức tầm quan trọng hoạt động tổ chức tiền lương nhiều yếu tố chủ quan: quan tâm lãnh đạo công ty, phối hợp phận chức như: kế hoạch, tài chính.v.v yếu tố khách quan như: vấn đề tăng suất lao động, quản lý sản xuất nên phân phối tiền lương công ty cổ phần cao su Tây Ninh cịn theo hình thức cào theo chủ nghĩa bình quân, tiền lương chưa gắn với chất lượng cơng việc, tiêu chí xây dựng, đánh giá trả lương, thưởng theo hiệu công việc chưa phù hợp, rõ ràng.v.v kiềm hãm phát triển nguồn nhân lực, chưa tạo động lực phát triển, gây khó khăn việc xây dựng mối quan hệ tiền lương lành mạnh cơng ty Ngồi ra, chế nguyên tắc hình thành, xác định nguồn quỹ tiền lương chưa luật hóa đầy đủ, đồng dựa nguyên tắc thị trường gây khó khăn cho phát triển Thực trạng công ty cổ phần cao su Tây Ninh, doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa chịu chi phối nhà nước việc hoạt động theo điều chỉnh Luật doanh nghiệp kết hợp với thị hướng dẫn từ đơn vị chủ quản - Tập đồn cơng nghiệp cao su Việt Nam công tác trả lương thường gây vấn đề bất cập Trong giai đoạn 2011 - 2013, song song với mức lạm phát cao (trung bình 10%), thu nhập người lao động giảm rõ rệt ngành cao su chịu ảnh hưởng từ suy thối kinh tế tồn cầu tăng trưởng thấp kinh tế Việt Nam đẩy người làm cơng ăn lương vào hồn cảnh khó khăn Công nhân xin nghỉ trước tuổi hưu, bỏ việc diễn thường xuyên gây khó khăn cho đơn vị trực thuộc cơng ty việc bố trí nhân hoạt động kinh doanh Xuất phát từ thực tế trên, tác giả chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác trả lương công ty cổ phần cao su Tây Ninh” nhằm làm rõ mức độ hài lòng người lao động hệ thống trả lương từ đưa đề xuất hồn thiện cơng tác trả lương thu hút tăng cường gắn bó nhân viên với doanh nghiệp Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu hình thức phương pháp trả lương cho đối tượng lao động công ty cổ phần cao su Tây Ninh Phạm vi nghiên cứu: • Về mặt không gian: Nghiên cứu cách thức trả lương Công ty cho đối tượng lao động: lao động quản lý, lao động phục vụ lao động khai thác thuộc đơn vị trực thuộc cơng ty • Về mặt thời gian: Số liệu tác giả sử dụng để phân tích đánh giá viết tập hợp từ năm 2011, 2012, 2013 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực với mục tiêu sau đây: Thứ nhất, hệ thống sở lý luận hoạt động tổ chức tiền lương Thứ hai, đánh giá thực trạng hoạt động công tác tả lương Công ty Cổ phần Cao su Tây Ninh Thứ ba, đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác trả lương Công ty Cổ phần cao Su Tây Ninh Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu luận văn bao gồm phương pháp sau: Thứ nhất, đề tài sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, diễn giải, quy nạp, thống kê so sánh thông tin thứ cấp thu thập từ nguồn nội Công ty Cổ phần Cao su Tây Ninh, tài liệu chuyên ngành, sách báo, Internet, v.v để làm sở lý luận phân tích thực trạng cơng tác trả lương cơng ty Thứ hai, nghiên cứu định tính tiến hành nhằm để đánh giá mức độ hài lịng cơng nhân khai thác mủ cao su hệ thống tổ chức tiền lương góc nhìn chun gia Nghiên cứu thực hình thức thảo luận nhóm nhân viên làm việc Công ty Cổ phần Cao su Tây Ninh nhằm phát triển thang đo thành phần đánh giá mức độ hài lịng cơng nhân, viên hệ thống tổ chức tiền lương sở cho khảo sát định lượng sau Thứ ba, nghiên cứu định lượng: Bảng câu hỏi đối tượng tự trả lời (selfadministered questionnaire) công cụ để thu thập liệu định lượng Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu phương pháp chọn mẫu thuận tiện Ý nghĩa thực tiễn đề tài Đề giải pháp để hoàn thiện hoạt động tổ chức tiền lương cho phù hợp với kinh tế thị trường, xây dựng mối quan hệ lao động ổn định, lành mạnh, phát triển, bảo đảm nâng cao mức sống cho người lao động, điều chỉnh linh hoạt giai đoạn, phù hợp với xu phát triển công ty Kết đề tài áp dụng thực tế hoạt động tổ chức tiền lương công ty cổ phần cao su Tây Ninh dùng làm tài liệu tham khảo cho cơng ty cao su thành viên Tập đồn công nghiệp cao su Việt Nam Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu phần kết luận, nội dung luận văn trình bày thành ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động tổ chức tiền lương Chương 2: Thực trạng công tác trả lương công ty cổ phần cao su Tây Ninh Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác trả lương công ty cổ phần cao su Tây Ninh CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG 1.1 CÁC KHÁI NIỆM 1.1.1 Khái niệm tiền lương, tiền công Theo C.Mác, tiền lương giá trị sức lao động biểu giá lao động Lý luận Mác vạch rõ chất tiền lương bị chủ nghĩa tư che đậy phân tích giá trị thặng dư chế độ tư chủ nghĩa Nhà tư trả cho công nhân phần tiền thấp giá trị mà lao động kết tinh, sản lượng hàng hóa tạo q trình lao động hay nói cách khác nhà tư khơng chia giá trị thặng dư tiền lương người lao động Trong thời kì độ xây dựng Chủ Nghĩa Xã Hội, tiền lương xác định phần thu nhập quốc gia phân phối lại cho người lao động số lượng chất lượng lao động họ Tiền lương phần giá trị sáng tạo phân phối cho người lao động để tái sản xuất sức lao động người lao động trình tham gia sản xuất phải hao phí lương sức lao động định sau phải bù đắp việc sử dụng tư liệu tiêu dùng Mặt khác, tiền lương chịu ảnh hưởng loạt nhân tố: Trình độ phát triển sản xuất, quan hệ tích luỹ tiêu dùng thời kỳ sách nhà nước thực nhiệm vụ kinh tế trị thời kỳ nên tiền lương người lao động cịn phụ thuộc vào hồn cảnh kinh tế xã hội đất nước Một kinh tế nghèo nàn lạc hậu, phương tiện sản xuất chưa tiênâng cao tiền lương, thu nhập, đồng thời tăng hiệu sản xuất kinh doanh công ty 3.2.2 Hoàn thiện quy chế trả lương lao động quản lý, phục vụ 3.2.2.1 Xây dựng mô tả cơng việc cho vị trí chức danh a Mục tiêu giải pháp Công ty áp dụng theo hệ thống thang bảng lương nhà nước theo chế độ thâm niên, cấp Sự phân chia phụ trách công việc phận gián tiếp chủ yếu trưởng phòng định dựa kĩ năng, kiến thức nhân viên Việc tuyển chọn nhân viên theo hướng lấy dư bù vào chổ thiếu mơ tả cơng việc chức danh tuyển nên gây mâu thuẫn tiêu chí cơng tác tuyển chọn nhu cầu thật ảnh hưởng đến công tác đánh giá lực nhân viên, công tác trả thưởng quy hoạch cán nồng cốt cho công ty Định giá công việc để trả lương lao động quản lý, phục vụ cơng ty cịn bị ảnh hưởng nặng nề chế tiền lương theo kiểu bao cấp nhà nước dừng lại mức trả lương bình quân theo nhóm chức danh theo cấp, thâm niên kinh nghiệm Ngun nhân cơng ty cao su chưa triển khai tốt đánh giá kết thực cơng việc chưa có mơ tả cơng việc vị trí chức danh rõ ràng, chưa phân tích cơng việc cá nhân, xây dựng nhiệm vụ mục tiêu công việc cụ thể làm sở đánh giá kết thực công việc lao động quản lý, phục vụ Công ty muốn định giá cơng việc xác, bước phải xây dựng mô tả công việc cho vị trí chức danh Dựa vào thực tế cơng việc, chức danh ... công tác 2009 Công ty Cổ phần Cao su Tây Ninh, 2009 Báo cáo tổng kết năm 2009 nhiệm vụ công tác 2010 Công ty Cổ phần Cao su Tây Ninh Báo cáo tổng kết năm 2010 nhiệm vụ công tác 2011 Công ty Cổ. .. ty Cổ phần Cao su Tây Ninh Báo cáo tổng kết năm 2011 nhiệm vụ công tác 2012 Công ty Cổ phần Cao su Tây Ninh Báo cáo tổng kết năm 2012 nhiệm vụ công tác 2013 Công ty Cổ phần Cao su Tây Ninh Báo... LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 45 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU TÂY NINH 45 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG 45 3.2.1 Hoàn thiện