Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty Vĩnh Hoàn luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI “ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY VĨNH HỒN” Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn: TH.S NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN Sinh viên thực hiện: HUỲNH THỊ THANH XUÂN MSSV: 09B4010126 Lớp: 09HQT3 TP Hồ Chí Minh, 2011 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI “ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN” Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên hướng dẫn: TH.S NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN Sinh viên thực hiện: HUỲNH THỊ THANH XUÂN MSSV: 09B4010126 Lớp: 09HQT3 TP Hồ Chí Minh, 2011 ii LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp tơi thực hiện, với giúp đỡ anh (chị) nhân viên công ty Vĩnh Hoàn với giúp đỡ giáo viên hướng dẫn giúp tơi hồn thiện thêm khóa luận Số liệu lấy từ công ty trang web công ty Tôi tham khảo không chép báo cáo hình thức Tơi xin cam đoan lời nói tơi hồn toàn thật Xin chân thành cảm ơn TP HCM, ngày 31 tháng 10 năm 2011 Huỳnh Thị Thanh Xuân iii LỜI CẢM ƠN Trãi qua thời gian hai tháng làm khóa luận tốt nghiệp, với giúp đỡ hướng dẫn khóa luận: Th.S Nguyễn Thị Hồng Yến tồn thể nhân viên cơng ty Vĩnh Hồn nhiệt tình giúp đỡ tơi cách trình bày, nội dụng, điều cần lưu ý thực khóa luận tốt nghiệp Một lần xin chân thành cảm ơn cô: Th.S Nguyễn Thị Hồng Yến giúp tơi nhiều việc hồn chỉnh bày khóa luận để đứng trước hội đồng bảo vệ Và không quên cảm ơn tồn thể nhân viên cơng ty Vĩnh Hồn cung cấp số liệu xác thực để tơi hoàn thành báo cáo cách tốt đẹp Xin chân thành cảm ơn TPHCM, Ngày 31 tháng 10 năm 2011 Huỳnh Thị Thanh Xuân iv ỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên: ………………………………………………………………………… MSSV:……………………………………………………………………… Lớp:………………………………………………………………………… Thời gian thực tập ………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… Đơn vị thực tập v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: ………………………………………………………………………… MSSV:……………………………………………………………………… Lớp:………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Kí tên Th.S Nguyễn Thị Hồng Yến vi MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Quản trị nhân doanh nghiệp: 1.1.1 Khái niệm: 1.1.2 Chức quản trị nhân sự: 1.1.3 Tầm quan trọng quản trị nhân sự: .4 1.1.4 Mơ hình quản trị nhân sự: .5 1.2 Những nội dung cơng tác quản trị nhân sự: .7 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân sự: 1.2.1.1 Quá trình hoạch định nguồn nhân sự: 1.2.1.2 Phân tích mơi trường kinh doanh: 1.2.1.3 Phân tích cơng việc: .9 1.2.1.3.1 Thông tin cần thu thập phân tích cơng việc: 1.2.1.3.2 Phương pháp thu thập thơng tin phân tích cơng việc: .9 1.2.1 Tuyển dụng lao động: 10 1.2.2.1 Bên doanh nghiệp: 10 1.2.2.2 Bên doanh nghiệp: 10 1.2.2.3 Nội dung trình tự tuyển dụng: 10 1.2.3 Đánh giá hiệu hoạt động tuyển dụng .12 1.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân sự: 12 1.2.4.1 Mục đích đào tạo phát triển lực cho nguồn nhân sự: 12 1.2.4.2 Nội dung đào tạo: .12 1.2.4.3 Phương pháp đào tạo: 13 1.2.5 Các yếu tố khuyến khích, động viên người lao động: 14 1.2.5.1 Yếu tố thù lao: 18 1.2.5.2 Chế độ thưởng công ty: 20 1.2.5.3 Các yếu tố động viên khác: 21 1.2.6 Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự: 21 vii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VĨNH HOÀN .25 2.1 Giới thiệu tổng qt vế cơng ty Vĩnh Hồn: 25 2.1.1Sơ lược trình hình thành phát triển công ty: 25 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty: 26 2.1.3 Cơ cấu tổ chức: .28 2.1.4 Sứ mạng mục tiêu cơng ty Vĩnh Hồn: 29 2.1.5 Tình hình văn hóa tổ chức công ty: 29 2.1.6 Kết kinh doanh công ty năm gần đây: 31 2.1.6.1 Báo cáo kết kinh doanh công ty: 31 2.1.6.2 Báo cáo tình hình tài cơng ty: 32 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân cơng ty vĩnh Hồn: .34 2.2.1 Lực lượng lao động công ty: 34 2.2.1.1 Số lượng, trình độ lực lượng lao động: 34 2.2.1.2 Cơ cấu lao động: 34 2.2.1.3 Kinh nghiệm kỹ nghề nghiệp: .35 2.2.2 Tình hình tuyển dụng lao động công ty: 35 2.2.2.1 Kênh tuyển dụng: .36 2.2.2.2 Quá trình tuyển dụng: 37 2.2.3 Tình hình phân tích cơng việc công ty: 38 2.2.4 Cơng tác khuyến khích lao động cơng ty: 41 2.2.4.1 Chế độ cấp bậc lương công ty: 41 2.2.4.2 Tình hình lương thực tế nhân viên công ty: 43 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY VĨNH HỒN 48 3.1 Những giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Vĩnh Hoàn: 48 3.1.1 Căn định tính: 48 3.1.2 Căn định lượng: .48 3.1.3 Phương hướng mục tiêu chung cơng ty Vĩnh Hồn quản trị nhân thời gian tới: 49 3.1.4 Phương hướng công tác quản trị năm tới: 51 viii 3.2 Tổng hợp nguyên nhân hạn chế công tác quản trị cơng ty Vĩnh Hồn: 52 3.2.1 Nguyên nhân khách quan: .52 3.2.2 Nguyên nhân chủ quan: 53 3.3 Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị nhân công ty: 53 3.3.1 Tăng cường, hồn thiện cơng tác dự báo lập kế hoạch nguồn nhân sự: 53 3.3.1.1 Nguyên nhân: .53 3.3.1.2 Cách thực hiện: 53 3.3.1.3 Kết thực hiện: 54 3.3.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng: 54 3.3.2.1 Căn giải pháp: 54 3.3.2.2 Cách thực giải pháp: 54 3.3.2.3 Kết dự kiến giải pháp: 55 3.3.3 Hoàn thiện cấu quản lý: 56 3.3.3.1 Căn giải pháp: 56 3.3.3.2 Cách thực hiện: 56 3.3.3.3 Kết dự kiến: 56 3.3.4 Các giải pháp đào tạo phát triển nhân sự: 57 3.3.4.1 Căn : 57 3.3.4.1 Cách thực hiện: 57 3.3.4.3 Kết dự kiến: 58 3.3.5 Các giải pháp chế độ thù lao lao động chế độ khen thưởng: 58 3.3.5.1 Căn cứ: .58 3.3.5.2 Cách thực hiện: 58 3.3.5.3 Kết dự kiến: 59 3.3.6 Một số biện pháp khác: 60 KẾT LUẬN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 ix DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT - BHXH: Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế BHTN: Bảo hiểm thất nghiệp QTNS: Quản trị nhân MST: Mã số thuế DVT: Đơn vị tính x Các tiêu cụ thể: Chỉ tiêu tổ chức kinh doanh: Kim ngạch xuất khẩu: 145 triệu USD Doanh thu: - Chế biến thủy sản: Nhà máy thức ăn thủy sản: Chỉ tiêu đào tạo: 3,000 tỷ đồng 1,200 tỷ đồng Duy trì kinh phí đào tạo năm 2011ở mức 30% so với năm 2010 Đào tạo quản trị doanh nghiệp bình qn: khóa Đào tạo chun sâu chun mơn nghiệp vụ: khóa Bồi dưỡng tập huấn nâng cao nghiệp vụ… Chỉ tiêu thu nhập: Phấn đấu có mức thu nhập cao tồn ngành cụ thể: Thu nhập công ty đạt: 300 tỷ đồng vào năm 2015 Thu nhập nhân viên đạt bình qn: Đối với cơng nhân: 4.000.000VND Đối với khối văn phòng: 7.000.000VND 3.1.3 Phương hướng mục tiêu chung cơng ty Vĩnh Hồn quản trị nhân thời gian tới: - Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động Phải có đổi tư trình sản xuất kinh doanh cán bô công nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, tạo chuyển biến thật chất đội ngũ người lao động - Trong thời gian tới hoàn thành tiêu thu nhập Nên cạnh nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao suất chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa Phấn đấu tăng mức thu nhập người lao động để họ ổn định sống gia đình n tâm cơng tác - Xóa bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm cơng việc giao - Hồn thành cơng tác quản trị để tăng hiệu công tác sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh cơng nghiệp có tác phong cơng nghiệp cao Trang 49 - Tạo thống đồng đơn vị thành viên phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo giải công việc - Tiếp tục chăm lo đời sống cho cán công nhân viên công ty vật chất lẫn tinh thần Về vật chất: Cố gắn gia tăng khoản thu nhập khoản thu nhập khác Về tinh thần: Tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí, tham quan, nghĩ mát dịp lễ tết Phát huy phong trào thi đua người tốt việc tốt, lao động giỏi, chiến sĩ thi đua… - Duy trì tổ chức hoạt động từ thiện Đảm bảo việc làm, nâng cao thu nhập công nhân viên, đời sống vật chất đầy đủ hơn, tạo điều kiện cho họ công tác tốt Nâng cao dây chuyền sản xuất trang thiết bị công ty đại hơn, đáp ứng nhu cầu nước Nhằm tạo việc làm ổn định cho người lao động Xây dựng hệ thống lương ngày hồn chỉnh Kiểm sốt chặt chẽ số nhân viên cơng ty để có biện pháp kịp thời thừa, thiếu lao động lao động khơng có chất lượng cao Thường xun kiểm tra kiểm soát tiêu tăng suất lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh Quan tâm tới vấn đề bảo hộ an toàn lao động Tăng cường đào tạo nhân viện giỏi, đủ lực bổ sung vào đội ngũ nhân viên phòng ban Áp dụng triển khai tiền lương, thưởng theo định thương binh xã hội, đồng thời công ty nghiên cứu áp dụng chế khốn, nhằm khuyến khít người lao động tăng suất, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả, đảm bảo thu nhập tương xứng với kết lao động Bảng 3.2: Các nhiệm vụ mà công ty tập trung nguồn lực phát triển giai đoạn 2011-2015 sau: Nhiệm vụ Nội dung Tăng diện tích ni trồng cá tra thêm 200ha lên 340ha Nuôi trồng Tăng diện tích giống cá tra thêm 50ha lên 70ha Chế biến thủy sản Tăng diện tích ni cá biển thêm 200ha lên 268ha Gia tăng tỷ trọng hàng giá trị gia tăng hàng có chứng nhận, đồng thời phát triển sản phẩm từ cá Trang 50 chẽm nhằm thực chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Gia tăng tỷ trọng hàng giá trị gia tăng hàng có Sản xuất chứng nhân Tối ưu hóa giá trị phụ Dự án collagen phẩm Dự án đạm thủy phân Phát triển ngành gạo sở tiềm nông nghiệp Đa dạng hóa ngành hang tỉnh Đồng Tháp Nghiên cứu phát triển Nhân Bước đầu xây dựng nhà máy chế biến gạo Đẩy mạnh công tác nghiên cứu phát triển chất lượng dinh dưỡng bảo vệ môi trường nuôi trồng Đào tạo đội ngũ kế thừa Nguồn: báo cáo tài cơng ty Vĩnh Hồn Ngồi ra, cơng ty Vĩnh Hồn cịn tăng mức độ hài lịng chọn nghề, tăng trình độ tự hiểu biết 3.1.4 Phương hướng công tác quản trị năm tới: Để nâng cao chất lượng công tác cơng ty Vĩnh Hồn năm tới nâng cao tính hiệu tổ chức việc tuyển dụng người có lực trình độ cơng việc cấp thiết Hồn thiện cấu quản lý: Việc hoàn thiện đổi cầu tổ chức quản lý yếu tố cần thiết phù hợp với chế quản lý mới, cấu phải phát huy vai trò lãnh đạo quản trị viên công ty Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ làm việc cho cơng nhân viên cơng ty: Tham gia khóa huấn luyện Đưa nhân viên có lực, tham gia học nâng cao tay nghề, trường nước Mở lớp huấn luyện đào tạo cán quản lý, Nâng cao trình độ nghiệp vụ Tạo điều kiện cho nhân viên giỏi có hội thăng tiến, đảm nhiệm trọng trách quan trọng công ty Xem xét lại chế độ thù lao, lao động, để có phương pháp trả lương, thưởng cách công cho người lao động Đánh giá mức đóng góp hồn thành cơng việc Tạo điều kiện cho sáng kiến, ý tưởng hay phục vụ việc sản xuất kinh doanh công ty Trang 51 Tăng cường bao đảm an toàn lao động, đảm bảo sức khỏe, chế độ làm việc cho người lao động Chú ý chế độ BHXH, BHYT Tạo cảm giác thoải mái công việc, thưởng, phạt kịp thời 3.2 Tổng hợp nguyên nhân hạn chế công tác quản trị công ty Vĩnh Hoàn: 3.2.1 Nguyên nhân khách quan: Lực lượng lao động sản xuất bị cạnh tranh từ ngành ngành Hiện nhân ngành thủy sản, ngành khác Đồng Tháp xu hướng phát triển cao.Do đó, nhân thiếu hụt tất yếu, cơng ty cần đưa sách phù hợp tạo điều kiện động viên khuyến khích nhân viên nhằm thu hút nhân tài Rào cản thương mại thị trường xuất khẩu, địi hỏi ban quản trị cơng ty phải có khả trình độ đưa sách chiến lược nhằm đưa công ty vượt qua trở ngạy kinh tế mà công ty phải đối đầu Bên cạnh cơng ty cần phải xây dựng nhân có đủ sức vượt qua khó khăn trước thách thức so với công ty ngành mang lại hiệu cao cho hoạt động công ty Cạnh tranh ngày gay gắt, số công ty vùng đà phát triển nhu cầu nhân cao Đó bất lợi để cơng ty thu hút nhân giỏi phục vụ công ty Muốn thế, cơng ty phải bỏ lượng chi phí lớn… 3.2.2 Nguyên nhân chủ quan: Hiện nguyên vật liệu để sản xuất Vĩnh Hoàn cá tra, cá basa, tự cung cấp chưa đủ phục vụ sản xuất Hiện công ty triển khai đẩy mạnh xây thêm vùng nuôi, để phục vụ sản xuất cho năm Tuy lượng vốn sẵn có cao với kế hoạch đưa làm thiếu hụt lượng vốn nhiều, thách thức mà ban quản trị cần vượt qua tình hình kinh tế khơng ổn định Biến động nguyên liệu chi phí sản xuất: Hiện nhu cầu ngày cao cho đời sống nhân viên lương phải tăng theo nhu cầu Do đó, chi phí tăng đột biến Đây thách thức mà ban quản trị phải đối đầu thời điểm nay… 3.3 Các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị nhân cơng ty: Trang 52 3.3.1 Tăng cường, hồn thiện cơng tác dự báo lập kế hoạch nguồn nhân sự: 3.3.1.1 Nguyên nhân: Nhân nguồn lực tối quan trọng hoạt động cơng ty, định thành công hay thất bại Vĩnh Hồn mà bao gồm tất cơng ty, doanh nghiệp hoạt động Vì vậy, cơng ty cần có kế hoạch phù hợp nhằm phát triển nguồn nhân cách bền vững Đó nhân tố quan trọng tạo nên thành công 3.3.1.2 Cách thực hiện: Thực tốt cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân sự: Trong năm gần với phát triển kinh tế, ngành thủy sản có bước tiến đáng kể như: Thị trường tiêu thụ mở rộng, quy mô ngành nghề sản xuất tăng lên, với gia tăng lực lượng lao động Mặt dù số lượng lao động tổng cơng ty có xu hướng tăng lên năm gần gia tăng chưa hồn tồn theo kế hoạch Vì vậy, cơng ty cần thực kế hoạch hóa nguồn nhân sự: Lập kế hoạch nguồn nhân sự: Ban lãnh đạo công ty với phận quản lý nguồn nhân thực việc lập kế hoạch nguồn nhân Việc cần theo quy trình rõ ràng với ban đầu việc phân tích mơi trường xác định mục tiêu chiến lược cơng ty Trên sở đó, cơng ty phải xác định mục tiêu chiến lược nguồn nhân Phân tích trạng nguồn nhân số lượng, chất lượng, cấu tuổi, giới tính, để hồn thành công việc cách tốt nhất, phẩm chất cá nhân, mức độ nhiệt tình cơng việc Cơng tác dự báo nhu cầu nhân sự: Dựa vào việc phân tích trạng dự định cơng việc, đề tài, dự án cần triển khai thực năm để đưa dự kiến nhu cầu nhân Công tác dự báo cung: Phải dự đoán cung từ bên cung từ bên ngồi số người chuyển năm, số người nghỉ chế độ, số người nghĩ hưu đơn vị thành viên để từ có kế hoạch bổ sung tiêu Điều tiết cung cầu nhân sự: - Khi có tiêu cơng ty cần điều tiết cung cầu nhân Khi cần tinh giảm biên chế cần có hình thức cho nghĩ hưu sớm nhân viên có trình độ thấp kém, nghỉ hưu khơng lương có kế hoạch nhằm thun chuyển, đề bạc cán cách hợp lý có kế hoạch tuyển dụng từ bên ngồi Trang 53 3.3.1.3 Kết thực hiện: Kiểm tra đánh giá chương trình: Nhằm hướng dẫn hoạt động hoạch định nguồn nhân sự, xác định sai lệch thực kế hoạch, nguyên nhân dẫn đến sai lệch có tính khách quan biện pháp khắc phục 3.3.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng: 3.3.2.1 Căn giải pháp: Công tác tuyển dụng yếu tố tạo nên thành công công ty Q trình tuyển dụng thành cơng cơng ty có nguồn lực đảm bảo chất lượng đủ số lượng để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, đóng góp tích cực vào tồn vào phát triển công ty Thực tốt công tác tuyển dụng góp phần làm giảm bớt chi phí đào tạo Vì vậy, cơng tác cần thực cách nghiêm túc, công khai dân chủ, có chất lượng cơng 3.3.2.2 Cách thực giải pháp: Tuyển nhân trình quan trọng hoạt động công ty Do công ty vị trí miền q xa xơi nên trình độ nhân viên hạn chế, năm trình độ có phần nâng lên Cơng ty cần có sách thích hợp để thu hút tài tỉnh, góp phần phát triển tỉnh nhà Bằng cách: Điều chỉnh chế độ lương phù hợp, có chế động phụ cấp, trợ cấp nhằm tạo điều kiện để dòng chất xám chảy tỉnh Tạo điều kiện cho nhân viên có khả thăng tiến, tạo động lực cho nhân viên hăng say với công việc Tạo môi trường làm việc thoải mái, phần lớn thời gian họ công ty Do vậy, môi trường công ty quan trọng, tạo thật mật cấp với cấp dưới, đồng nghiệp với Luôn tôn trọng ý kiến, tạo điều kiện để nhân viên phát huy lực Hiện tình hình gửi gắm nhân quan chức, người thân công ty gửi vào xảy thường xun Do vây, cơng ty cần có biện pháp, người gửi thật có lực thật điều may mắn cơng ty, ngược lại cơng ty lãng phí nhiều mặt không đem lại kết công việc Công ty cần kiểm tra trình độ nhân viên trước bổ sung vào đội ngũ nhân công ty Trang 54 Ban giám đốc công ty xác định rõ nhân tố người quan trọng, cá nhân cơng ty tốt làm cơng ty tốt lên Từ nhận định đó, năm gần tình hình nhân tuyển vào cơng ty khơng tốt số lượng mà chất lượng 3.3.2.3 Kết dự kiến giải pháp: Tình hình lương bổng công ty dự kiến tăng khoảng từ 500.000 đến 1.000.000 VND/ Người nhằm phục vụ nhu cầu chi phí tiêu dùng ngày tăng cho nhân viên phục vụ nhu cầu sinh hoạt hàng ngày Bình quân hàng năm cơng ty có 2-3 xuất cho nhân viên học hỏi kinh nghiệm, nâng cao tay nghề Sau hoàn thành khóa học trở họ có hội giữ vị trí chủ chốt cơng ty Dự kiến kết thúc quý năm 2011 công ty tuyển dụng khoảng 1.000 lao động so với năm trước 3.3.3 Hoàn thiện cấu quản lý: 3.3.3.1 Căn giải pháp: Bộ máy quản lý có vai trị định việc tổ chức vận hành toàn hoạt động cơng ty Vì vây, để quản lý nguồn nhân có hiệu cơng ty cần phải hoàn thiện tổ chức máy phát huy vai trò phận, phòng ban đơn vị hoạt động 3.3.3.2 Cách thực hiện: Quản lý nguồn nhân hoạt đơng khó khăn, phức tạp với quy mô công ty địi hỏi cơng ty phải có phận chuyên môn phụ trách chung vấn đề nhân cho tồn cơng ty Để đáp ứng điều này, công ty nên tiến hành xếp lại, phân tách phận quản lý nguồn nhân thành phận chun mơn riêng khỏi văn phịng tổng cơng ty, phụ trách chung vấn đề nhân từ khâu lập kế hoạch, đánh giá tuyển chọn, bố trí sử dụng đào tạo nhân nhằm đảm bảo thực tốt công tác quản lý nguồn nhân tồn cơng ty Mục đích xếp nhằm nâng cao chun mơn hóa phận, có phận chun mơn quản lý phụ trách nhân quản lý nguồn nhân có hiệu Đồng thời, cần tăng cường phối hợp phòng ban, phận, đơn vị nhằm nâng cao khả lãnh đạo công ty Trang 55 Cơ cấu tổ chức đặt phận thành hệ thống cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp, gồm phận chuyên mơn hóa, có nhiệm vụ quyền hạn định bố trí theo cấp ngành nghề Theo cơng ty cần phân cấp lại nghĩa vụ quyền hạn phận, tránh xử lý công việc trùng lấp hay bỏ xót số cơng việc Do cơng ty có kế hoạch phát triển số phân xưởng, vậy, cơng ty phải có cấu phù hợp để có tính logic phân đoạn công việc, giúp cho việc việc quản lý dễ dàng 3.3.3.3 Kết dự kiến: Dự kiến tuyển dụng đào tạo thêm khối lượng lớn lãnh đạo khu vực có chi nhánh xây dựng nhằm phục vụ cho sản xuất phát triển ngày mạnh mẽ - Có thống phòng ban thống tồn hệ thống cơng ty mẹ Vĩnh Hồn công ty - Công tác quản trị trở nên thông suốt từ quản lý cấp cao đến cấp sở, giúp vận hành tốt toàn hệ thống 3.3.4 Các giải pháp đào tạo phát triển nhân sự: 3.3.4.1 Căn cứ: Đào tạo nhân cơng ty bao gồm hai nội dung, đào tạo nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn nghiệp kỹ thuật cho công nhân đào tạo nâng cao lực quản trị cho lãnh đạo cấp 3.3.4.1 Cách thực hiện: Hàng năm, cơng ty có tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân lý thuyết thực hành Nhưng vấn đề đào tạo chưa phát huy hết khả Tuy tồn số mặt hạn chế phủ nhận năm gần đây, trình độ lao động cơng nhân cơng ty có gia tăng rõ rệt, cụ thể cấp bậc thợ cao ngày tăng, suất lao động tăng sản phẩm cơng ty sản xuất có chất lượng tốt người tiêu dùng chấp nhận Tình hình phát triển nhân cơng ty khơng có thay đổi nhiều, chủ yếu gia tăng lao động khối công nhân Hiện quy mô công ty ngày mở rơng cơng ty cần có sách đào tạo phát triển nhân phục vụ kịp thời trình sản xuất Trang 56 Để đảm bảo phát tiển công ty năm tiếp theo, sách phát triển nguồn nhân công ty phải ưu tiên nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân thể mặt sau: - Xây dựng đội ngũ quản lý cấp vững vàng phẩm chất trị, có lực quản trị doanh nghiệp, đáp ứng nghiệp phát triển đổi công ty Vĩnh Hoàn Thực tiễn hoạt động năm qua cho thấy vai trò quan trọng cấp quản lý việc tổ chức triển khai hoạt động nghiên cứu, chuyển giao công nghệ tổ chức sản xuất kinh doanh - Đào tạo cán chủ chốt: người có vai trị quan trọng nghiệp phát triển công ty Đối với cán này, cơng ty cần phải có sách đào tạo cụ thể, có họ đảm nhận công việc giao sở trình độ điều kiện cụ thể người Công ty cần tạo điều kiện trang thiết bị sản xuất, nhân lực để họ triển khai có hiệu - Đào tạo đào tạo lại: Công ty phải thực đào tạo lại cán nhân viên Nhu cầu đào tạo cán nhằm nâng cao trình độ, kỹ cho họ để phục vụ cho công sản xuất kinh doanh cần thiết 3.3.4.3 Kết dự kiến: Đào tạo thêm 1.000 lao động phục vụ cho công ty con, chi nhánh, phân xưởng giai đoạn xây dựng như: Phân xưởng lúa gạo Thị Trấn Lấp Vò, Chi nhánh Định Yên Đồng Tháp Mười… Có khoảng 5- 10 nhân viên cấp cao năm dự thảo kinh nghiệm nước phát triển khu vực như: Nhật Bản, Thái Lan, Mỹ,… Tăng cường đào tạo tay nghề cho nhân viên công ty công nhân sản xuất, nhằm phát huy tìm sẵn có tỉnh nhà Ngoài nguồn lao động tỉnh chưa đủ phục vụ , vây huy động thêm tỉnh lân cận, tạo thêm lượng công nhân dồi giàu, khắc phục tình trạng thiếu hụt nhân 3.3.5 Các giải pháp chế độ thù lao lao động chế độ khen thưởng: 3.3.5.1 Căn cứ: Trong thời gian qua, công ty thực chế độ trả thưởng cá nhân tập thể hoàn thành tiêu kế hoạch xuất sắc chưa có chế độ khen thưởng chung cho tồn cán cơng nhân viên Vì vậy, chưa tạo động lực làm việc tốt tồn cơng ty Để thực tốt chế độ khen thưởng, từ bây giờ, công Trang 57 ty cần xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên trong bao gồm tiêu chí đánh giá quản lý nhân viên công ty Tổ chức thực việc đánh giá hàng năm tất nhân viên, quản lý Có có sở để xem xét khen thưởng hàng năm cách công hợp lý 3.3.5.2 Cách thực hiện: Công ty cần phát huy sách khen thưởng hợp lý nhằm thúc đẩy nhân viên làm việc Ngồi ra, cơng ty cần có chế độ lương phù hợp với tăng giá thị trường, công ty cần giúp họ hồn cảnh để họ n tâm làm việc cống hiến sức cho cơng ty Bằng việc Xây dựng mức lương bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà người lao động bỏ Nhân viên thưởng với mức thu nhập gia tăng vượt mức kế hoạch Ngồi cịn đánh giá thơng qua mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc người lao động thông qua chất lượng số lượng người lao động Bên cạnh chế độ trả lương, phúc lợi xã hội, cơng ty cần có hình thức khác thưởng phạt kịp thời người hồn thành tốt cơng việc nhiệm vụ giao Cần trích khen thưởng kịp thời Đối với người mắc lỗi cần phải đưa hình thức thích đáng để đe kịp thời kỷ luật, trừ lương Cơng ty phải có hình thức xử lý thật nghiêm khắc cấp quản lý vi pham quy định công ty nhằm làm gương cho cơng nhân viên hình thức: - Hình thức hành - Hình thức kinh tế, quản lý thơng qua lợi ích kinh tế - Hình thức giáo dục… Vì lý Vĩnh Hồn có vị trí đặt vùng quê xa sôi Đồng Tháp, công nhân viên gặp khó khăn chế độ học tập họ công ty phải thực chế độ phụ cấp trợ cấp khác nhằm hạn chế khó khăn phải có sách thu hút tạo điều kiện cho nhân viên vị trí n tâm cơng tác 3.3.5.3 Kết dự kiến: - Sự hài lịng cơng nhân viên trình làm việc, đãi ngộ mà công ty dành cho họ như: Chế độ lương bổng, khen thưởng, ưu đãi dành cho nhân viên… Trang 58 - Chính sách cơng ty ln hướng nhân viên Do vậy, nhân viên ln ln cống hiến cho hoạt động mục tiêu chung công ty Bằng việc bỏ thời gian, khối óc, sức lực vào phục vụ cho phát - triển cơng ty, Đó nhằm vào phát triển đời sống công nhân viên Mức sống cao người lao động khơng phải bộn bề chăm lo đến sống hàng - ngày, họ có nhiều thời gian, sức lực để làm việc Đáp ứng nhu cầu phát triển, học hỏi nâng cao tay nghề nhân viên, phục vụ công xây dựng lớn mạnh công ty 3.3.6 Một số biện pháp khác: Hình thức đãi ngộ thơng qua cơng việc: Thơng qua đánh giá nhân quản trị viên cấp sở trung gian người trực tiếp đánh giá nhân viên quyền thơng qua tinh thần: Các phong trào thi đua công ty, văn nghệ, xây dựng quỹ tình nghĩa trợ cấp gia đình khó khăn, Điều kiện mơi trường làm việc Tiếp tục đầu tư tăng cường sở vật chất kỹ thuật Giải pháp thuộc sách nhà nước: nhà nước phải có biện pháp hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp ngành thủy sản Trong thời gian gần Viêt Nam xuất mạnh thủy sản vụ kiện cá tra, basa làm cho doanh nghiệp phải điêu đứng thời gian Vì nhà nước cần có sách phù hợp nhằm giúp ngành thủy sản vương giới cách thuận lợi Kết luận kiến nghị Mặc dù đối mặt với khó khăn kinh tế nước nhiều rào cản thương mại nước nhập cụ thể sóng bơi xấu cá tra lan truyền từ Âu sang Mỹ, Vĩnh Hồn có năm 2010 thành cơng, khẳng định vị thương hiệu công ty ngồi nước Ban Kiểm Sốt có số kiến nghị sau cho năm 2011: • Xây dựng quy trình, cách thức báo cáo cho liệu từ cấp sở truyền tải đến ban lãnh đạo công ty cách nhanh chóng; làm nên thống nguồn nhân tồn cơng ty • Tăng cường lực phân tích, nắm bắt tình hình nhân nội đối thủ cạnh tranh, đặc biệt đối thủ địa phương; Trang 59 • Kịp thời điều chỉnh áp dụng sách thúc đẩy tăng suất giảm định mức sản xuất cách hiệu quả; cách điều tiết nguồn nhân hợp lý • Đẩy nhanh hồn tất chương trình xây dựng nhà tập thể cho cán bộ, cơng nhân viên; • Xây dựng kiện toàn hệ thống đánh giá lực nhân viên cách hiệu quả; • Xây dựng quy chuẩn cho chế độ lương, thưởng sách phúc lợi khác cho người lao động cách rõ ràng; • Chú trọng xây dựng sách nhằm kích thích tính sáng tạo đổi đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên KẾT LUẬN Cơng ty Vĩnh Hồn công ty cổ phần Sau nước ta gia nhập WTO hịa xu chung Vĩnh Hồn không ngừng phát triển đạt số thành tựu định hoạt động kinh doanh Công tác quản trị góp phần khơng nhỏ vào kết sản xuất kinh doanh công ty Tuy nhiên cịn có số khó khăn cơng tác quản trị nhân cơng ty cịn tồn vài hạn chế địi hỏi cơng ty phải có biện pháp giải phù hợp Qua thời gian làm việc, thực tập nghiên cứu đề tài bổ sung kiến thức thực tế q trình trình nhân Một lần tơi xin tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới giáo viên hướng dẫn thực tập Th.S Nguyễn Thị Hoàng Yến bảo hướng dẫn tận tình tạo điều kiện cho tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tơi chân thành cảm ơn nhân viên công ty Vĩnh Hoàn tạo điều kiện thuận lợi cho Trang 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung -năm (2009)-Quản trị nguồn nhân Nhà xuất thống kê ( tái lần thứ 17) .2 Trần Kim Dung-(2005) Đo lường mức độ thỏa mãn với công việc điều kiện Việt Nam Đại học quốc gia TP.HCM Trần Kim Dung-(1993) Phương pháp phân phối thu nhập trả lương hợp lý doanh nghiệp quốc doanh Đại học kinh tế TP.HCM http://www.lacviet.com.vn http://www.Tinkinhte.com http://www.Quản trị trực tuyến.com Số liệu từ phòng nhân phòng kế tốn cơng ty Vĩnh Hồn Trang 61 PHỤ LỤC Chất lượng công việc So sánh Tên nhân viên đánh giá A A Tổng hợp B C D 10 B C D 1 Bảng 2.6: Đánh giá thực công việc theo phương pháp so sánh cặp Theo kết so sánh nhân viên A đánh giá tốt nhất, nhân viên C đánh giá PHỤ LỤC Họ tên nhân viên:…………………………………………………………… Công việc:………………………………………………………………… Bộ phận:…………………………………………………………………… Giai đoạn đánh giá từ…………….đến ………… Các yếu tố Điểm đánh giá Khối lượng cơng việc hồn thành Tốt Ghi Khá Trung bình Chất lượng thực cơng việc Kém Tốt Khá Trung bình Hành vi, tác phong cơng Kém Tốt việc Khá Trung bình Tổng hợp kết Kém Tốt Khá Trung bình Kém Bảng 2.7: Bảng đánh giá tình hình thực cơng việc nhân viên theo phương pháp cho điểm ... VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Chương 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY VĨNH HỒN Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY VĨNH... dựng công ty đại hội nhập, công tác quản trị nguồn nhân nhiều bất cập, tồn cần phải giải Với lý trên, chon luận văn có đề tài ? ?Các giải pháp nhằm hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân công ty Vĩnh. .. KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỒ ÁN/ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI “ CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY VĨNH HỒN” Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH