Ma trận EFE: Các yếu tố bên chủ yếu Trọng số Phản ứng Giá trị 0.2 0.6 Nhu cầu thị trường tương lai 0.15 0.45 Rủi ro tỷ giá 0.1 0.2 0.09 0.27 Thay đổi công nghệ 0.1 0.3 Thu nhập cao 0.05 0.1 Lòng trung thành khách hàng 0.09 0.27 Sản phẩm thay 0.06 0.18 Áp lực từ nhà cung ứng 0.07 0.14 10 Chính sách quản lí nhà nước 0.09 0.27 TỔNG 1.00 Sự cạnh tranh doanh nghiệp ngành Khó khăn kinh tế nước tgiới 2.78 *Phản ứng: tốt: 4, tốt 3, trung bình 2, Nhận xét: Tổng điểm 2.78 cao mức trung bình 2.5 cho thấy PNJ ứng phó có hiệu với yếu tố bên ngồi Về hội: - Thông tư 22/2013/TT-BKHCN Bộ Khoa học Công nghệ vào tháng 9-2013 nhằm minh bạch hoá chất lượng vàng trang sức gián tiếp tạo hội cho PNJ mở rộng thị phần,nhờ vào mạng lƣới rộng khắp quy mô sản xuất lớn - Thương hiệu uy tín cơng ty góp phần ngày có nhiều khách hàng trung thành thường xuyên Về thách thức: - Nhiều đối thủ cạnh tranh,đòi hỏi công ty liên tục đổi đưa chiến lược phù hợp để phát triển - Chịu biến động tỉ giá hối đoái VNĐ đồng ngoại tệ mạnh như: USD, EURO, Bảng Anh giá vàng giới - Các sản phẩm thay chưa phổ biến mối đe dọa tương lai DN Bạch kim, ngọc trai - Trên thị trường có nhiều đối thủ tên tuổi lớn với nguồn lực mạnh,có thương hiệu họ dần cải thiện khẳng định vị trí thương trường, trước tình hình PNJ cần có chiến lƣợc để đối phó nhằm giữ vững thị trường nữ trang đầu ngành ... học Công nghệ vào tháng 9-2013 nhằm minh bạch hoá chất lượng vàng trang sức gián tiếp tạo hội cho PNJ mở rộng thị phần,nhờ vào mạng lƣới rộng khắp quy mô sản xuất lớn - Thương hiệu uy tín cơng ty... nguồn lực mạnh,có thương hiệu họ dần cải thiện khẳng định vị trí thương trường, trước tình hình PNJ cần có chiến lƣợc để đối phó nhằm giữ vững thị trường nữ trang đầu ngành