Nghiên cứu chỉ ra một số điểm cần cải tiến để nâng cao chất lượng học tiếng Anh cho sinh viên như thiếu phòng thực hành tiếng, trang thiết bị giảng dạy trên lớp cũng như nhu cầu cần có được tài liệu, giáo trình giảng dạy phù hợp với điều kiện thực tiễn giảng dạy tại khu vực miền núi phía Bắc.
ISSN: 1859-2171 e-ISSN: 2615-9562 TNU Journal of Science and Technology 225(04): 21 - 26 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TIẾNG ANH NHÌN TỪ GĨC ĐỘ GIẢNG VIÊN Nguyễn Thị Thu Hương1*, Dương Đức Minh2 Trường Đại học Nông Lâm - ĐH Thái Nguyên, Đại học Thái Nguyên TÓM TẮT Đại học Thái Nguyên trình hội nhập hướng tới chất lượng, đẳng cấp trở thành trung tâm đào tạo, nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ hàng đầu Việt Nam có uy tín khu vực Để thực mục tiêu đó, giảng dạy học tập tiếng Anh yếu tố then chốt Do đó, việc đánh giá chương trình giảng dạy, đảm bảo chất lượng, đảm bảo yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập tiếng Anh yêu cầu cần thiết tất yếu Nghiên cứu khảo sát, đánh giá thái độ, ý kiến giảng viên tiếng Anh Đại học Thái Nguyên yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tiếng Anh sinh viên Phương pháp định lượng thông qua bảng câu hỏi khảo sát thu thập phân tích liệu cung cấp nhìn đầy đủ đối tượng thực tế giảng dạy tiếng Anh Đại học Thái Nguyên Kết nghiên cứu cho thấy giảng viên tiếng Anh Đại học Thái Ngun hài lịng với cơng việc mình, giảng viên có quan niệm đắn nghề nghiệp trách nhiệm với giảng lớp hoạt động ngoại khóa Nghiên cứu số điểm cần cải tiến để nâng cao chất lượng học tiếng Anh cho sinh viên thiếu phòng thực hành tiếng, trang thiết bị giảng dạy lớp nhu cầu cần có tài liệu, giáo trình giảng dạy phù hợp với điều kiện thực tiễn giảng dạy khu vực miền núi phía Bắc Từ khóa: Học tiếng Anh; giảng viên; yếu tố ảnh hưởng; Đại học Thái Nguyên; chất lượng Ngày nhận bài: 05/12/2019; Ngày hoàn thiện: 30/01/2020; Ngày đăng: 27/3/2020 FACTORS AFFECTING ENGLISH LANGUAGE LEARNING: AN INVESTIGATION FROM TEACHERS’ PERSPECTIVES AT THAI NGUYEN UNIVERSITY Nguyen Thi Thu Huong1*, Duong Duc Minh2 TNU - University of Agriculture and Forestry, Thai Nguyen University ABSTRACT Thai Nguyen University is in the process of integration towards quality and becoming a leading center of training, scientific research and technology transfer in Vietnam and in the region Teaching and learning English is considered one of the key factors Therefore, the evaluation of the curriculum, quality assurance, ensuring factors affecting the quality of English learning is a necessary and indispensable requirement This study examines the attitudes and opinions of English lecturers at Thai Nguyen University on factors affecting the quality of English learning Quantitative method was used with the questionnaire survey as data collection instrument for the present study Research results showed that English teachers at Thai Nguyen University are quite satisfied with their work, the lecturers have the right concept of career as well as responsibility for each lecture in class and extracurricular activities The study also pointed out some points to improve the quality of English learning such as language labs, classroom teaching equipment as well as the need for appropriate teaching materials and curriculum which are suitable with practical conditions in the Northern mountainous areas Keywords: Learning English; lecturers; factors; Thai Nguyen university; quality Received: 05/12/2019; Revised: 30/01/2020; Published: 27/3/2020 * Corresponding author Email: nguyenthithuhuongnn@tuaf.edu.vn http://jst.tnu.edu.vn; Email: jst@tnu.edu.vn 21 Nguyễn Thị Thu Hương Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ ĐHTN Đặt vấn đề Trong thời kì hội nhập quốc tế tồn cầu hóa nay, tiếng Anh người học lựa chọn ngoại ngữ quan trọng bậc đa số sinh viên chọn tiếng Anh để học bậc đại học Tiếng Anh ngoại ngữ giảng dạy hệ thống giáo dục Việt Nam Trong năm gần đây, Đảng Nhà nước có sách khuyến khích việc dạy học ngoại ngữ, đặc biệt tiếng Anh toàn hệ thống giáo dục Đề án Ngoại ngữ Quốc gia 2020 (giai đoạn 2008 đến 2020) điều chỉnh theo QĐ 2080/QĐ-Ttg (giai đoạn 2017-2025) đời với mục đích nâng cao chất lượng dạy học ngoại ngữ cho cấp học trình độ đào tạo Tại Đại học Thái Nguyên, việc đào tạo ngoại ngữ không chuyên đặc biệt tiếng Anh quan tâm qui định đào tạo ngoại ngữ cập nhật, điều chỉnh, bổ sung nhằm tạo điều kiện cho người học đạt chuẩn đầu ngoại ngữ, đáp ứng nhu cầu lao động xã hội [1] Trong bối cảnh chủ trương tự chủ lĩnh vực giáo dục triển khai liệt, việc đổi phương thức giảng dạy ngoại ngữ, nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, tìm hiểu quan điểm, thái độ giảng viên chương trình học, nhu cầu học sinh viên trường đại học Việt Nam yêu cầu cần thiết tất yếu Trong năm gần đây, có nhiều nghiên cứu tìm hiểu, khám phá chất yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tiếng Anh sinh viên [2] Nhóm yếu tố thành yếu tố liên quan đến người học, yếu tố liên quan đến giảng dạy giáo viên yếu tố liên quan đến hệ thống sở vật chất Theo [3] nhóm yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập người học thành: cá nhân người học, môi trường học tập nhiệm vụ học tập Bên cạnh đó, có nhiều nghiên cứu tìm hiểu chiến lược học, chiến lược phát triển kỹ năng, yếu tố tâm lý, thái độ, giới tính, mơi trường học tập [1]-[6] Tuy nhiên có nghiên cứu yếu tố 22 225(04): 21 - 26 giáo viên ảnh hưởng đến trình học sinh viên sao? Quan điểm, thái độ giáo viên trình dạy học nào? ngoại trừ số nghiên cứu độc lập yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tập sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội [2], [7], [8] Do đó, phạm vi báo này, tác giả trình bày quan điểm, thái độ giảng viên tiếng Anh cơng việc mình, mơi trường làm việc, chương trình giảng dạy yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tiếng Anh sinh viên Đại học Thái Nguyên Đối tượng phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng Dữ liệu thu thập từ bảng câu hỏi khảo sát gửi trực tuyến đến tất giảng viên Dữ liệu thu thông qua bảng khảo sát tổng hợp, phân tích để tìm hiểu, quan điểm, thái độ thực tế giảng dạy điều kiện giảng dạy coi yếu tố ảnh hưởng đến q trình học tiếng Anh sinh viên mối quan hệ (nếu có) yếu tố 2.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu thu thập liệu nghiên cứu toàn giảng viên tiếng Anh Đại học Thái Nguyên Bảng câu hỏi thiết kế gửi tới 118 giảng viên Sau hai tháng tác giả nhận 78 phản hồi Cụ thể: 11 giảng viên Nam, 67 giảng viên Nữ; 66 giảng viên có Thạc sỹ 12 giảng viên có Tiến sĩ chuyên ngành liên quan đến giảng dạy nghiên cứu Ngôn ngữ Anh Toàn 78 giảng viên giảng viên biên chế Đại học Thái Nguyên trường Đại học thành viên 2.2 Bảng câu hỏi khảo sát Bảng câu hỏi khảo sát thiết kế thành năm phần tìm hiểu thái độ giáo viên nghề dạy học, mối quan hệ giảng viên sinh viên giảng dạy, tính cách giảng viên, quan điểm, đánh giá giảng viên thực tế giảng dạy điều kiện giảng dạy, đánh giá giảng viên chương trình http://jst.tnu.edu.vn; Email: jst@tnu.edu.vn Nguyễn Thị Thu Hương Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ ĐHTN học sinh viên số yếu tố khác ảnh hưởng đến chất lượng học sinh viên Tất câu hỏi thiết kế theo thang Likert dạng “đồng ý”, “không biết”, không đồng ý”, đồng ý “cao”, “trung bình”, “thấp” “hồn tồn hài lịng”, “khá hài lịng”, “bình thường”, “khơng hài lịng” “hồn tồn khơng hài lịng” Bảng câu hỏi khảo sát thiết kế Google Form đường link gửi tới giảng viên thư điện tử Trước bảng câu hỏi gửi đến giảng viên, tác giả kiểm tra độ tin cậy (reliability) đạt số cao (Cronbach Alpha = 0,7) Bên cạnh bảng khảo sát tính độ giá trị gồm giá trị cấu trúc (construct validity), giá trị nội dung (content validity), giá trị theo tiêu chí (criterion validity) với chuyên gia giảng viên nước nước ngồi cơng tác Đại học Thái Nguyên Kết thảo luận 3.1 Thái độ nghề dạy học Phần lớn người hỏi (59%) cho biết họ có kế hoạch làm giảng viên tiếng Anh từ trường 86% số người hỏi hài lịng với cơng việc mà chọn 68% khơng thay đổi nghề giảng dạy tìm thấy nghề phù hợp Hơn nửa số giáo viên hỏi (59%) trả lời nghề dạy học không mang lại vật chất 82% giảng viên cho nghề xã hội đánh giá cao 82% giảng viên thấy việc giảng dạy thú vị mệt mỏi 64% giảng viên thấy thỏa mãn với công việc Tất giảng viên hỏi đồng ý dạy học nghề đáng kính Trong tổng số 73 giảng viên, 81% cảm thấy quan tâm nghề day học khơng giảm dù nhiều năm trôi qua Khoảng 73% không cảm thấy hài lòng vài sinh viên học tập tiến Tất giáo viên giao tập thêm cho sinh viên để giúp em khắc phục điểm yếu http://jst.tnu.edu.vn; Email: jst@tnu.edu.vn 225(04): 21 - 26 Nhìn chung, giảng viên dường hài lịng với cơng việc gần nửa (41%) khơng có kế hoạch giảng dạy sau tốt nghiệp khơng tìm thấy lợi ích vật chất nghề Sự hài lòng dường mang lại cho họ động lực để thực nhiệm vụ trách nhiệm trì quan tâm với nghề, muốn nhiều sinh viên tiến giao thêm tập nhà cho sinh viên 3.2 Mối quan hệ với sinh viên Hai tính từ sử dụng nhiều để mô tả loại mối quan hệ giảng viên sinh viên „kỷ luật‟ „thân thiện‟ Tần suất sử dụng sáu tính từ xếp theo thứ tự sau (số lựa chọn/tổng số): thân thiện (59), 'có kỷ luật' (48), nghiêm túc (45), hịa đồng (45), 'nghiêm khắc' (43) „thấu hiểu‟ (31) Từ số liệu này, hiểu rõ mối quan hệ giảng viên sinh viên Giảng viên thích 'thân thiện' đồng thời 'có kỷ luật' Điều giải thích niềm tin phổ biến người Việt Nam: phụ huynh, giảng viên sinh viên, giảng viên „người có quyền‟ lớp học phải tơn trọng Mặc dù thuật ngữ „nghiêm túc‟ 'hòa đồng' nhận số lượng sử dụng nhau, từ 'nghiêm khắc' „thấu hiểu‟ sử dụng ý nghĩa mạnh mẽ từ mang theo Trong tổng số giảng viên hỏi, 14% „chắc chắn‟ thực nỗ lực để tìm hiểu tảng sinh viên vào đầu học kỳ 41% nói tìm hiểu thấy cần biết nhiều Gần 46% số giảng viên cịn lại khơng thực nỗ lực tìm hiểu thơng tin sinh viên Về việc giảng viên có sẵn sàng dành thêm thời gian để giúp đỡ học sinh yếu hay không, 86% nói làm cảm thấy sinh viên thực cần giúp đỡ, phần lại (14%) làm khơng làm việc ngồi Cuối cùng, có 9% giảng viên lạc quan cố gắng giúp học sinh khắc phục điểm yếu, 64% cảm thấy khó khăn để trì hoạt động 23 Nguyễn Thị Thu Hương Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ ĐHTN Những giảng viên cịn lại (27%) cho việc hỗ trợ sinh viên cịn phụ thuộc vào bầu khơng khí chung lớp Hầu hết nhũng giảng viên hỏi có trách nhiệm sẵn sàng tiếp cận sinh viên, đồng thời, có trách nhiệm liên quan đến công việc hàng ngày thể chuyên nghiệp giảng viên Đối với hai câu hỏi đầu tiên, giảng viên cho thấy quan tâm trách nhiệm sinh viên mức độ trung bình, có nghĩa nhiệm vụ chun mơn mình; nhiên, giảng viên cảm thấy khó khăn để trì lạc quan cố gắng giúp đỡ sinh viên, yếu tố liên quan đến bầu khơng khí chung hay phong trào nhà trường khơng thiết lý giáo dục 3.3 Tính cách giảng viên Khi hỏi giảng viên tự đánh giá tính cách giảng dạy, giảng viên phản hồi theo kết Bảng Bảng Tính cách giảng viên Dễ tính Linh hoạt Mềm lịng Cứng nhắc Thân thiện Cảm thơng Nghiêm túc Có tổ chức Kiên nhẫn 3,9 4,1 4,2 2,3 4,1 3,8 3,7 4,4 4,4 Các giảng viên có xu hướng tự đánh giá thang điểm cao cho tất mục ngoại trừ mục: „cứng nhắc” Lý hầu hết giảng viên tự coi „cứng nhắc‟ liên quan đến yêu cầu mà giảng viên cần phải thực linh hoạt giảng dạy thể nghề dạy học 3.4 Quan điểm giảng viên thực tế giảng dạy điều kiện giảng dạy Bảng bên thể quan điểm mức độ đánh giá từ cao đến thấp thực tế giảng dạy điều kiện giảng dạy giảng viên 24 225(04): 21 - 26 Bảng Thực tế giảng dạy điều kiện giảng dạy Trung Cao Thấp bình Thực hành lớp 54,4 27,3 18,1 Giáo trình 40,9 40,9 18,1 Các hoạt động giảng dạy 54,5 27,3 18,2 Phòng thực hành tiếng 4,5 31,8 31,8 Các loại đọc 45,5 27,3 27,3 Cơ sở vật chất 9,1 50 40,9 Cơ hội thực hành tiếng 4,5 9,1 86,3 Phản hồi từ người học 50 22,7 27,3 Kiểm tra, đánh giá 81,8 4,5 13,6 Thời gian học 36,3 9,1 54,6 Mức độ sẵn sàng giảng viên 86,3 13,6 31,8% số giảng viên hỏi cho biết chưa tiếp xúc hay giảng dạy phịng lab Nhìn chung, giáo viên hài lịng với hầu hết khía cạnh giảng dạy / học tập Tuy nhiên, phòng thực hành tiếng, sở vật chất phục vụ giảng dạy hội bên lớp học mà sinh viên thực hành tiếng Anh nhận đánh giá hài lòng tương đối thấp Mặt khác, giảng viên hỏi hài lịng với cách họ đánh giá thành tích sinh viên sẵn sàng tư vấn cho sinh viên Giảng viên sẵn sàng giảng dạy giúp đỡ sinh viên học tập để đạt kết cao 3.5 Quan điểm giảng viên chương trình học sinh viên Trong tổng số giảng viên hỏi, nửa (53%) cho biết họ giáo viên tiếng Anh rõ mục tiêu cụ thể giảng dạy tiếng Anh Việt Nam Tuy nhiên, giảng viên tin mục đích dạy tiếng Anh cho sinh viên đại học tóm tắt sau (số ngoặc sau cụm từ biểu thị số lần đề cập bảng câu hỏi), để giúp sinh viên: a bày tỏ suy nghĩ hình thức - văn nói (43) b giao tiếp với người (41) c học đại học sau đại học (25) d nghề nghiệp họ (35) e đọc, viết, nghe nói tiếng Anh (với nhấn mạnh khác kỹ năng) (35) f biết người nước ngồi văn hóa (11) http://jst.tnu.edu.vn; Email: jst@tnu.edu.vn Nguyễn Thị Thu Hương Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ ĐHTN Trong tổng số giảng viên hỏi, 91% cho biết Bộ môn, Khoa Trường xác định mục tiêu cho việc dạy tiếng Anh trường Trong số này, 95% nghĩ mục tiêu phù hợp với mục tiêu sinh viên, 80% cho mục tiêu phù hợp với nhu cầu học tiếng Anh sinh viên Tuy nhiên, có 40% số người hỏi cho biết họ mời góp ý việc thiết lập mục tiêu Khoảng 90% giảng viên cho thực tế giảng dạy phù hợp với mục tiêu khoa, trường 75% cảm thấy sinh viên nhận thức mục tiêu học tiếng Anh Trong tổng số người hỏi, 68% nghĩ sinh viên cảm thấy cần phải học tiếng Anh Về việc tuân thủ giảng dạy theo đề cương, 55% cho biết họ dạy theo đề cương chung Khoa quy định việc giảng dạy cụ thể nào, phụ thuộc vào giảng viên đối tượng sinh viên; 41% giảng viên cho biết họ tuân theo cách máy móc đề cương duyệt Chỉ có người hỏi nói anh ấy/cơ xem đề cương tài liệu tham khảo, cịn dạy dạy tự định miễn đáp ứng mục tiêu chuẩn đầu Tất giảng viên, (trừ người) muốn có đề cương chung, điều hợp lý thực tế giáo viên cần phải biết yêu cầu mơn học chuẩn đầu đồng thời điều chỉnh hoạt động giảng dạy theo phù hợp hiệu điều kiện định Khi hỏi sinh viên có nên tư vấn nội dung phương pháp khóa học ngoại ngữ, 50% số người hỏi đồng ý Tuy nhiên, cho dù nửa giáo viên tin sinh viên muốn dành nhiều thời gian để thảo luận văn hóa người nói tiếng Anh, 50% khơng tin sinh viên học tốt khóa học tiếng Anh lên kế hoạch theo cách khác Việc có xu hướng chung tin tốt nên tham gia khóa học tiếng Anh thời gian dài (trong 2-3 năm) so với khóa học 9-10 tín 1- năm http://jst.tnu.edu.vn; Email: jst@tnu.edu.vn 225(04): 21 - 26 Đây điều dễ hiểu giảng viên học sinh chịu áp lực hoàn thành nhiều lớp học lúc sinh viên phải hồn thành nhiều mơn học lúc với học tiếng Anh 3.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh Ngoài yếu tố cụ thể đề cập bên trên, giáo viên đánh giá mức độ quan trọng số yếu tố coi ảnh hưởng đến trình học tiếng Anh sinh viên Kết trình bày Bảng Bảng Đánh giá giáo viên yếu tố ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh Trung Cao Thấp bình Tuổi 72,7 4,5 22,7 Giới tính 18,2 31,8 50 Trình độ & nghề nghiệp cha mẹ 95,5 4,5 Số năm học tiếng Anh 72,8 13,6 13,6 Kiến thức tiếng Anh 90,9 9,1 Thái độ việc học tiếng Anh 86,4 4,5 Thái độ người nói tiếng Anh 72,8 18,2 Tình hình học tập 63,6 27,3 9,1 Thái độ tiếng Việt 31,8 40,9 27,2 Tính cách giáo viên 100 Chú trọng phát triển kỹ 100 Tài liệu học tập 95,5 4,5 Phương pháp giảng dạy 100 Kiểm tra, đánh giá 95,5 4,5 Cơ hội thực hành tiếng 100 - Trong số mười lăm yếu tố coi ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh học sinh, bốn yếu tố xếp hạng cao (100%) tính cách giáo viên, trọng phát triển kỹ năng, phương pháp giảng dạy hội thực hành tiếng Tiếp đến trình độ nghề nghiệp cha mẹ, tài liệu học tập, kiểm tra đánh giá (xếp hạng cao 96%) Kiến thức tiếng Anh 90% giảng viên xếp hạng cao thái độ việc học ngoại ngữ (86%) Độ tuổi, số năm học tiếng Anh thái độ người nói tiếng Anh tính trung bình 73% số giảng viên xếp hạng cao Cuối tình hình học tập (64%) Các yếu tố coi có ảnh hưởng thái độ tiếng Việt giới tính 25 Nguyễn Thị Thu Hương Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ ĐHTN Kết luận Giảng viên, người đóng vai trị quan trọng thành cơng người học nghiên cứu dường hài lòng với nghề nghiệp điều kiện làm việc giảng dạy mình; Các giảng viên ln coi giảng dạy nghề “được xã hội tôn vinh” Hơn nữa, giảng viên sẵn sàng nỗ lực thêm cần thiết mối quan hệ giảng viên với sinh viên theo chiều hướng tốt dần lên Các giảng viên nghiên cứu thể tính cá nhân hóa chuyên nghiệp hóa giảng dạy Các giảng viên thể cảm hứng giảng dạy Điều phát sinh từ đam mê giảng dạy; trì tươi tự giác tự phát lớp học; cảm hứng thu hút giúp giảng viên quan tâm đến sinh viên Giảng viên lấy cảm hứng từ hoạt động đơn giản lắng nghe vấn đề sinh viên giúp em tìm giải pháp vượt qua Đây điều đáng mừng Đại học Thái Nguyên bước xây dựng đội ngũ giảng viên có chất lượng phục vụ đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, đáp ứng xu hội nhập phát triển đất nước Tuy nhiên, kết nghiên cứu số vấn đề để nâng cao chất lượng dạy học tiếng Anh Vấn đề thiết bị giảng dạy thiếu hiệu quả, chưa đầu tư đáp ứng với nhu cầu giảng dạy học tập Chất lượng thiết bị phòng lab chưa tốt, chưa có phịng học dịch Cơ sở vật chất chưa thật phù hợp Đa số phòng học tiếng Anh phòng học thụ động, sinh viên phải học phòng qúa rộng, nhiều bàn ghế không phù hợp cho buổi học kỹ cần tập trung cao Tại số trường, chưa bố trí thiết kế đường truyền Internet hay Wifi để phục vụ việc học tập có đường truyền lại q chậm, chí khơng sử dụng Bên cạnh đó, giáo trình, đề cương dạy kỹ chưa thực phù hợp, chủ yếu dạy theo giáo trình có sẵn 26 225(04): 21 - 26 nước ngồi, chưa có giáo trình, giảng phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh thực tế học tập sinh viên miền núi nâng cao hứng thú học tập cho sinh viên TÀI LIỆU THAM KHẢO/ REFERENCES [1] M Faitar, “Socioeconomic status, ethnicity and the context of achievement in minority education,” pp 3-5, 2010 [Online] Available: https://global journals.org/ /1-The -Impact-of-EnglishLanguage.pdf [Accessed November 23, 2018] [2] V V Hoang, “Factors affecting the quality of English education at Vietnam National University, Hanoi (In Vietnamese),” VNU Scientific Journal - Foreign Language, vol 24, pp 22-37, 2008 [3] J Kormos, and K Csizér, “Age-Related Differences in the Motivation of Learning Enlgish as a Foreign Language: Attitudes, Selves, and Motivated Learning Behaviour,” Language Learning, vol 58, no 2, pp 327355, 2008 [4] I Mushtaq, and N S Khan, “Factors Affecting Student‟s Academic Performance,” Global Journal of Management and Business Research, vol 12, no 1, p 342, 2012 [5] V L Nguyen, and H Q Pham, “The quality of teachers training at University of Education, Thai Nguyen university – from the practice of using human resources (In Vietnamese),” Journal of Education, vol 10, p 47, 2006 [6] T V Nguyen, “Foreign language teaching and learning at the University of Engineering and Technology, Vietnam National University, Hanoi (In Vietnamese),” VNU Scientific Journal - Foreign Language, vol 23, pp 138-142, 2007 [7] M Ramlee, B Seri, R Saemah, M H Yusof and A B Rahayu, “Environmental Factors and Students‟ Learning Approaches: A Survey on Malaysian Polytechnics Students,” Journal of Education and Learning, vol 8, no 4, pp 387-398, 2014 [8] Thai Nguyen University, “Strategic plan for the development of Thai Nguyen University in the period of 2016-2020 and vision to 2030 (4th draft),” 2019 [Online] Available: http://tnu.edu.vn/du-thao-ke-hoach-chien-luocphat-trien-dai-hoc-thai-nguyen-giai-doan-20162020-va-tam-nhin-den-nam-2030-du-thao-lan-4dn47.html [Accessed September 18, 2019] http://jst.tnu.edu.vn; Email: jst@tnu.edu.vn ... khám phá chất yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học tiếng Anh sinh viên [2] Nhóm yếu tố thành yếu tố liên quan đến người học, yếu tố liên quan đến giảng dạy giáo viên yếu tố liên quan đến hệ thống... hiểu giảng viên học sinh chịu áp lực hoàn thành nhiều lớp học lúc sinh viên phải hồn thành nhiều môn học lúc với học tiếng Anh 3.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh Ngoài yếu tố cụ... trên, giáo viên đánh giá mức độ quan trọng số yếu tố coi ảnh hưởng đến trình học tiếng Anh sinh viên Kết trình bày Bảng Bảng Đánh giá giáo viên yếu tố ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh Trung Cao