Khóa luận tốt nghiệp quản trị doanh nghiệp (FULL) một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại cty CP sơn hải phòng

Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phịng LỜI NĨI ĐẦU Sự cần thiết đề tài - Hiệu sản xuất kinh doanh mục tiêu hành đầu, định tồn doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp muốn tồn phải làm ăn “có lãi”, doanh nghiệp tiến hành CPH bước vào hoạt động với tư cách CTCP, vận hành theo chế thị trường tự chịu trách nhiệm với công việc sản xuất kinh doanh Nâng cao hiệu SXKD nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp - Có nhiều yếu tố tác động đến hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp như: yếu tố người, vốn, thị trường cạnh tranh, sách nhà nước… Để nâng cao hiệu hoạt động SXKD cần phân tích để đánh giá tồn q trình kết hoạt động SXKD doanh nghiệp, nhằm làm rõ chất lượng hoạt động SXKD yếu tố tiềm cần khai thác, sở đề phương án giải pháp nâng cao hiệu hoạt động SXKD doanh nghiệp - Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề, sau thời gian thực tập Cơng ty Cổ phần Điện Hải Phòng em lựa chọn đề tài “Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Phân tích tình hình hoạt động SXKD Cơng ty Cổ phần Sơn Hải Phòng năm 2009, 2010 để thấy điểm mạnh thiếu sót cần khắc phục Từ đưa số biện pháp giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động SXKD hướng phát triển tương lai Quan điểm nghiên cứu - Hiệu hoạt động SXKD đóng vai trị định đến tồn phát triển doanh nghiệp.Trong chế thị trường doanh nghiệp muốn tồn thích nghi với biến đổi thị trường cần có chiến lược kinh doanh thích hợp, dựa vào nội lực để vươn lên nhằm đạt mục tiêu hiệu hoạt động SXKD Sinh viên: Phạm Thị Hồng Thắm Lớp: QT1102N - Việc nâng cao hiệu hoạt động SXKD gắn với kết hợp hài hồ ba lợi ích: lợi ích xã hội, lợi ích tập thể lợi ích cá nhân Trong người lao động động lực trực tiếp định hiệu hoạt động SXKD Phương pháp nghiên cứu Để phục vụ cho trình viết báo cáo, thời gian tìm hiểu, thu thập liệu em sử dụng phương pháp: * Phương pháp vật biện chứng * Duy vật lịch sử * Phương pháp thống kê - so sánh * Phương pháp phân tích - tổng hợp Kết cấu khóa luận Sau thời gian thực tập tìm hiểu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, giúp đỡ nhiệt tình Ban lãnh đạo Cơng ty Cổ phần Sơn Hải Phịng, bảo tận tình Thầy giáo – PGS.Tiến Sĩ Nghiêm Sĩ Thương giúp cho em hoàn thành Khóa Luận tốt nghiệp mình, gồm phần chính: Chương 1: Cơ sở lý luận phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Chương 2: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ phần Sơn Hải Phịng Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty tạo điều kiện, giúp đỡ để em tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty bước đầu áp dụng kiến thức học vào thực tế công việc em sau trường Em vô cảm ơn Thầy giáo – PGS.Tiến sĩ Nghiêm Sĩ Thương hướng dẫn để em vận dụng kiến thức học vào thực tế, để phân tích, đánh giá hoạt động đưa biện pháp để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sinh viên Phạm Thị Hồng Thắm CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Giới thiệu chung 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm hoạt động sản xuất kinh doanh Trong thời đại ngày nay, hoạt động sản xuất tạo cải vật chất dịch vụ gắn liền với sống người, công việc sản xuất thuận lợi sản phẩm tạo thị trường chấp nhận tức đồng ý sử dụng sản phẩm Để chủ thể tiến hành sản xuất phải có khă kinh doanh “ Nếu loại bỏ phần khác nói phương tiện, phương thức, kết cụ thể hoạt động kinh doanh hiểu kinh doanh hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời chủ thể kinh doanh thị trường” Hoạt động kinh doanh có đặc điểm: + Do chủ thể thực gọi chủ thể kinh doanh, chủ thể kinh doanh cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp + Kinh doanh phải gắn với thị trường, chủ thể kinh doanh có mối quan hệ mật thiết với nhau, quan hệ với bạn hàng, với chủ thể cung cấp đầu vào, với khách hàng, với đối thủ cạnh tranh, với Nhà nước Các mối quan hệ giúp cho chủ thể kinh doanh trì hoạt động kinh doanh đưa doanh nghiệp phát triển + Kinh doanh phải có vận động đồng vốn: Vốn yếu tố định cho cơng việc kinh doanh, khơng có vốn khơng thể có hoạt động kinh doanh Chủ thể kinh doanh sử dụng vốn mua nguyên liệu, thiết bị sản xuất, thuê lao động + Mục đích chủ yếu hoạt động kinh doanh lợi nhuận 1.1.1.2 Khái niệm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong chế thị trường nước ta, mục tiêu lâu dài bao trùm doanh nghiệp kinh doanh có hiệu tối đa hố lợi nhuận Mơi trường kinh doanh ln biến đổi địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích hợp Cơng việc kinh doanh nghệ thuật địi hỏi tính tốn nhanh nhạy, biết nhìn nhận vấn đề tầm chiến lược Hiệu hoạt động SXKD ln gắn liền với hoạt động kinh doanh, xem xét nhiều góc độ Để hiểu khái niệm hiệu hoạt động SXKD cần xét đến hiệu kinh tế tượng “Hiệu kinh tế tượng (hoặc trình) kinh tế phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực, tiền vốn) để đạt mục tiêu xác định”, biểu mối quan hệ tương quan kết thu tồn chi phí bỏ để có kết đó, phản ánh chất lượng hoạt động kinh tế Từ định nghĩa hiệu kinh tế tượng ta hiểu hiệu hoạt động SXKD phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực để đạt mục tiêu đặt ra, biểu mối tương quan kết thu chi phí bỏ để có kết đó, độ chênh lệch hai đại lượng lớn hiệu cao Trên góc độ hiệu đồng với lợi nhuận doanh nghiệp khả đáp ứng mặt chất lượng sản phẩm nhu cầu thị trường Hiệu = Kết đầu Nguồn lực đầu vào 1.1.2 Bản chất 1.1.2.1 Bản chất hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh mặt chất lượng hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực sản xuất (lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tiền vốn) trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bản chất hiệu kinh doanh nâng cao suất lao động xã hội tiết kiệm lao động sản xuất Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu kinh doanh Chính việc khan nguồn lực sử dụng có tính chất cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày tăng xã hội, đặt yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để tiết kiệm nguồn lực Để đạt mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội tại, phát huy lực, hiệu lực yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Về mặt định lượng: Hiệu kinh tế việc thực nhiệm vụ kinh tế xã hội biểu mối tương quan kết thu chi phí bỏ Xét tổng lượng hiệu thu kết kinh tế đạt lớn chi phí, chênh lệch lớn hiệu cao, chênh lệch nhỏ hiệu đạt nhỏ Về mặt định tính: Hiệu kinh tế thu mức độ phản ánh nỗ lực khâu, cấp hệ thống kinh tế, phản ánh trình độ lực quản lý kinh tế giải yêu cầu mục tiêu trị, xã hội Vì vậy, yêu cầu nâng cao kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu, hay phải đạt kết tối đa với chi phí định Chi phí hiểu theo nghĩa rộng chi phí tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội 1.1.2.2 Phân biệt hiệu kết Để hiểu rõ chất hiệu ta cần phân biệt hiệu kết Kết số tuyệt đối phản ánh quy mô đầu hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận, tổng doanh thu, tổng sản phẩm làm ra, giá trị sản xuất Hiệu số tương đối phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực để đạt kết cao với chi phí nguồn lực thấp bỏ Về chất, hiệu kết khác chỗ kết phản ánh mức độ, quy mô, mà doanh nghiệp đạt sau kỳ kinh doanh, có kết tính hiệu quả, so sánh kết khoản thu so với khoản bỏ nguồn lực đầu vào Như vậy, dùng kết để tính hiệu kinh doanh cho kỳ Hiệu kết có mối quan hệ mật thiết có khái niệm khác Có thể nói, kết mục tiêu trình sản xuất kinh doanh, hiệu phương tiện để đạt mục tiêu 1.1.3 Phân loại hiệu kinh doanh 1.1.3.1 Hiệu mặt kinh tế Hiệu mặt kinh tế phản ánh trình đồ lợi dụng nguồn lực để đạt mục tiêu kinh tế thời kỳ Nếu đứng phạm vi yếu tố riêng lẻ có phạm trù hiệu kinh tế, xem xét vấn đề hiệu phạm vi doanh nghiệp hiệu kinh tế hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hiệu hiểu hệ số kết thu với chi phí bỏ để đạt kết đó, phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực tham gia vào q trình kinh doanh Tóm lại, hiệu kinh tế phản ánh đồng thời mặt trình sản xuất kinh doanh như: kết kinh doanh, trình độ sản xuất, tổ chức sản xuất quản lý, trình độ sử dụng yếu tố đầu vào…đồng thời yêu cầu doanh nghiệp phải phát triển theo chiều sâu Nó thước đo ngày trở nên quan trọng tăng trưởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp thời kỳ Sự phát triển tất yếu đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp 1.1.3.2 Hiệu xã hội Hiệu xã hội phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực sản xuất nhằm đạt mục tiêu xã hội định Nếu đứng phạm vi toàn xã hội kinh tế quốc dân hiệu xã hội hiệu trị tiêu phản ánh ảnh hưởng hoạt động kinh doanh việc giải yêu cầu mục tiêu chung toàn kinh tế xã hội Bởi hai loại hiệu có vị trí quan trọng việc phát triển kinh tế xã hội mặt: trình độ tổ chức sản xuất, trình độ quản lý, trình độ lao động, mức sống bình qn 1.1.4 Vai trị hiệu sản xuất kinh doanh với doanh nghiệp Hiệu sản xuất kinh doanh công cụ hữu hiệu để nhà quản trị doanh nghiệp thực nhiệm vụ quản trị kinh doanh: Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải huy động sử dụng nguồn lực mà doanh nghiệp có khả tạo kết phù hợp với mục tiêu mà doanh nghiệp đề Ở giai đoạn phát triển doanh nghiệp doanh nghiệp có mục tiêu khác nhau, mục tiêu cuối bao trùm tồn q trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tối đa hoá lợi nhuận sở sử dụng tối ưu nguồn lực doanh nghiệp Để thực mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận mục tiêu khác, nhà doanh nghiệp phải sử dụng nhiều phương pháp, nhiều công cụ khác Hiệu sản xuất kinh doanh công cụ hữu hiệu để nhà quản trị thực chức quản trị Thơng qua việc tính tốn hiệu sản xuất kinh doanh cho phép nhà quản trị kiểm tra đánh giá tính hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu hay khơng hiệu đạt mức độ nào), mà cho phép nhà quản trị phân tích tìm nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, để từ đưa biện pháp điều chỉnh thích hợp hai phương diện giảm chi phí tăng kết nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Với tư cách công cụ quản trị kinh doanh hiệu sản xuất kinh doanh không sử dụng để kiểm tra, đánh giá phân tích trình độ sử dụng tổng hợp nguồn lực đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp mà cịn sử dụng để kiểm tra đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp phận cấu thành doanh nghiệp Do xét phương diện lý luận thực tiễn phạm trù hiệu sản xuất kinh doanh đóng vai trị quan trọng thiếu việc kiểm tra đánh giá phân tích nhằm đưa giải pháp tối ưu nhất, lựa chọn phương pháp hợp lý để thực mục tiêu doanh nghiệp đề Ngoài ra, nhiều trường hợp nhà quản trị coi hiệu kinh tế nhiệm vụ, mục tiêu để thực Vì nhà quản trị nói đến hoạt động sản xuất kinh doanh họ quan tâm đến tính hiệu Do mà hiệu sản xuất kinh doanh có vai trị cơng cụ để thực nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừa mục tiêu để quản trị kinh doanh 1.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.2.1 Các nhân tố bên 1.2.1.1 Lực lượng lao động Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, lực lượng lao động doanh nghiệp sáng tạo công nghệ, kỹ thuật đưa chúng vào sử dụng để tạo tiềm lớn cho việc nâng cao hiệu kinh doanh Cũng lực lượng lao động sáng tạo sản phẩm với kiểu dáng phù hợp với cầu người tiêu dùng, làm cho sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp bán tạo sở nâng cao hiệu kinh doanh Lực lượng lao động tác động trực tiếp đến suất lao động, đến trình độ sử dụng nguồn lực khác (máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu …) nên tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Ngày phát triển khoa học kỹ thuật thúc đẩy phát triển kinh tế tri thức Đặc trưng kinh tế tri thức hàm lượng khoa học công nghệ kết tinh sản phẩm (dịch vụ) cao Đòi hỏi lực lượng lao động phải lực lượng có trình độ khoa học kỹ thuật cao, điều khẳng định vai trò ngày quan trọng lực lượng lao động việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1.2 Trình độ phát triển sở vật chất kỹ thuật ứng dụng tiến kỹ thuật Công cụ lao động phương tiện mà người sử dụng để tác động vào đối tượng lao động Quá trình phát triển sản xuất ln gắn liền với q trình phát triển công cụ lao động, tăng suất lao động, tăng sản lượng, chất lượng sản phẩm hạ giá thành Như thế, sở vật chất kỹ thuật nhân tố quan trọng tạo tiềm năng suất, chất lượng tăng hiệu kinh doanh Chất lượng hoạt động doanh nghiệp chịu tác động mạnh mẽ trình độ kỹ thuật, tính đồng máy móc thiết bị, chất lượng cơng tác bảo dưỡng, sửa chữa máy móc 1.2.1.3 Nhân tố vốn Đây nhân tố tổng hợp phản ánh sức mạnh doanh nghiệp thông qua khối lượng (nguồn) vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh, khả phân phối, đầu tư có hiệu nguồn vốn khả quản lý nguồn vốn kinh doanh Yếu tố vốn yếu tố chủ chốt định đến quy mơ doanh nghiệp Nó phản ánh phát triển doanh nghiệp sở đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh 1.2.1.4 Nhân tố quản trị doanh nghiệp Nhân tố quản trị doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp trọng đến việc xác định cho doanh nghiệp hướng dắn môi trường kinh doanh ngày biến động Định hướng sở để đảm bảo hiệu lâu dài doanh nghiệp Muốn tồn phát triển doanh nghiệp phải chiến thắng cạnh tranh, lợi chất lượng khác biệt hóa sản phẩm, giá tốc độ cung ứng để đảm bảo cho doanh nghiệp giành chiến thắng cạnh tranh phụ thuộc vào nhãn quan khả quản trị nhà quản trị doanh nghiệp Đội ngũ quản trị mà đặc biệt nhà quản trị cao cấp lãnh đạo doanh nghiệp phẩm chất tài có vai trị quan trọng, có tính chất định đến thành đạt doanh nghiệp Kết hiệu hoạt động quản trị doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn đội ngũ nhà quản trị cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp, việc xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phận, cá nhân thiết lập mối quan hệ phận cấu tổ chức 1.2.2 Các nhân tố bên ngồi 1.2.2.1 Mơi trường trị - pháp lý Môi trường pháp lý bao gồm luật, văn luật,… Mọi quy định pháp luật kinh doanh tác động trực tiếp kết kết hiệu kinh doanh doanh nghiệp Môi trường pháp lý đảm bảo tính bình đẳng loại hình doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, cạnh tranh cách lành mạnh, doanh nghiệp phải ý phát triển nội lực, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật khoa học quản trị tiên tiến nhằm phát triển kinh doanh Các yếu tố thuộc mơi trường trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự ổn định trị coi tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự thay đổi mơi trường trị ảnh hưởng có lợi cho nhóm doanh nghiệp lại kìm hãm phát triển nhóm doanh nghiệp khác ngược lại Mức độ hoàn thiện, thay đổi thực thi pháp luật kinh tế có ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định tổ chức thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Tóm lại, mơi trường trị - pháp luật có ảnh hưởng lớn đến việc nâng cao hiệu kinh doanh cách tác động đến hoạt động doanh nghiệp thông qua hệ thống công cụ luật pháp, công cụ vĩ mô… 1.2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh 1.2.2.2.1.Đối thủ cạnh tranh Đối với cơng ty cổ phần sơn Hải Phịng kinh doanh sản phẩm sơn, thị trường nước thị trường khu vực có nhiều hãng sơn cạnh tranh với cơng ty như: + Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước nước bao gồm : ICI paint Viet Nam, Interpaint paint Anh, Nippon Viet Nam lien doanh với Nhật Bản, TQA, Dutch Boy Thái Lan, Jotun Paint, DENZO… + Doanh nghiệp nước bao gồm : cơng ty sơn Hà Nội, cơng ty sơn tồn cầu, công ty sơn Á Đông, công ty sơn Hải Âu, công ty sơn Bạch Tuyết… Ban lãnh đạo đạo phòng marketing dịch vụ kỹ thuật, tiêu thụ sản phẩm thu nhập, phân tích sản phẩm phương pháp dịch vụ kỹ thuật đối thủ cạnh tranh điều kiện gần tương tự Đánh giá mặt mạnh yếu đối thủ cạnh tranh để có biện pháp chiếm lĩnh thị trường Trong tình hình bị cạnh tranh liệt mà đối thủ cạnh tranh nhiều, công ty cổ phần sơn Hải Phịng tìm hướng riêng cho đa dạng cải tiến chất lượng sản phẩm công ty, mang lại cho khách hàng nhiều lựa chọn với giá dễ chấp nhận Công ty đầu tư công nghệ, vốn, kỹ thuật để nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm Bảng 3.1 Bảng tổng hợp khoản phải thu năm 2009, năm 2010 Chỉ tiêu I.Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng Trả trước cho người bán Các khoản phải thu khác Các khoản đầu tư tài ngắn hạn Năm 2009 Số tiền Năm 2010 % Số tiền % 74.966.211.825 100 92.869.060.073 100 71.149.900.877 94,9 88.666.076.479 95,5 3.925.937.393 380.891.508 (490.517.953) 5,2 372.900.866 0,5 20.958.085.143 0,4 22,6 (0,6) (17.128.002.415) (18,5) Qua ta thấy khoản phải thu doanh nghiệp tương đối lớn khoản phải thu khách hàng Vì cơng ty phải có biện pháp để thu hồi công nợ để tăng thêm vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm giảm chi phí cơng ty thiếu vốn phải vay ngân hàng Trong điều kiện doanh nghiệp cần nỗ lực tăng nhanh vòng quay vốn, giảm thiểu khoản phải thu, rút ngắn kỳ thu tiền bình quân trì tốt mối quan hệ với bạn hàng 3.2.2.2 Nội dung biện pháp Để nhanh chóng thu hồi khoản nợ phải thu công ty áp dụng sách chiết khấu tốn thời hạn tốn 90 ngày Kỳ thu nợ bình qn 88 ngày, cơng ty áp dụng hình thức chiết khấu cho khoản tiền tốn vịng 90 ngày, lớn 90 ngày khơng chiết khấu khoản khách hàng nợ có phần vượt q 90 ngày nên ước tính cơng ty phải chịu lãi cho khoản tiền bị nợ tháng  Cơ sở chiết khấu cho khách hàng : Lãi suất khoản tiền thời điểm phải toán tháng (n = 3) mà công ty phải trả Giả sử công ty đem số tiền khách hàng cần phải toán gửi tiết kiệm ngân hàng, ta chọn mức lãi suất R = 1,5%/tháng Tỷ lệ chiết khấu cao mà công ty chấp nhận được: A PV = - A(1 – i%) (1 + nR) Trong đó: A: Khoản tiền khách hàng cần phải tốn chưa có chiết khấu i %: Tỷ lệ chiết khấu toán mà công ty dành cho khách hàng T: Khoảng thời gian toán kể từ khách hàng nhận hàng A(1 – i%): Khoản tiền toán khách hàng trừ chiết khấu  Trường hợp 1: Khách hàng toán (T = 0) A PV = A(1 – i%) (1 + nR) Hay (1 – i%) ≥ ( + × 0,015) i% ≤ 4,5%  Trường hợp 2: Khách hàng toán vòng 45 ngày (0 < T ≤ 30) (1 – i%) ≥ i% ≤ 3% ( + × 0,015)  Trường hợp 3: Khách hàng tốn vịng 45 ngày đến 90 ngày ( 45 < T < 90) (1 – i%) ≥ (1+1× 0,015) i% ≤ 1,5% Bảng 3.2 Các tỷ lệ chiết khấu với thời hạn khác đề xuất Trường hợp Thời gian toán (T) Tỷ lệ chiết khấu đề xuất 4,5% – 45 3% 45 - 90 1,5% > 90 Không hưởng chiết khấu Công ty hy vọng với tỷ lệ chiết khấu ứng với thời hạn toán đề xuất khuyến khích khách hàng tốn nhanh Cơng ty cần xem xét khách hàng có khả toán đảm bảo việc cho nợ lại giúp cho khâu bán hàng thuận lợi Cơng ty giữ lại, khách hàng thường kéo dài thời gian trả nợ khơng có khả tốn khoản nợ Cơng ty nên loại bỏ Với khách hàng có thời gian chậm trả ngắn Cơng ty nên khuyến khích khách hàng toán nhanh việc hưởng tỷ lệ chiết khấu toán định trả nợ sớm, trước thời hạn hợp đồng Tỷ lệ chiết khấu cao khách hàng toán trước hợp đồng, đặc biệt bạn hàng truyền thống Tuy nhiên việc áp dụng hình thức chiết khấu tạo tiền lệ nên khơng phải lúc áp dụng hình thức chiết khấu Với khách hàng hết hạn trả nợ mà doanh nghiệp thấy chưa có khả thu hồi về, doanh nghiệp nên thông báo, đưa cho họ mức lãi suất hạn khoản nợ họ Nghĩa khách hàng chậm tốn bị phạt khơng thực hợp đồng doanh nghiệp khấu trừ dần vào tiền tạm ứng khách hàng Ngồi cơng ty cần tính lãi với khoản nợ hạn với mức lãi suất lãi vay ngân hàng hay chí cao lãi vay ngân hàng thời điểm tính tốn Điều thúc đẩy việc khách hàng phải nhanh chóng hồn trả khoản nợ cho cơng ty Bảng 3.3 Kết dự tính đạt đãợc n v :ng Tỷ S khỏch Thời hạn hng Khon phi lệ toán đồng ý thu dự kiến chiÕt Sè tiÒn chiÕt Sè tiền (ngày) (%) thu c khấu khấu (đồng) thực thu Tr¶ 10 9.286.906.007 (%) 4.5 - 45 35 32.504.171.025 975.125.131 32.225.563.844 46 - 90 25 23.217.265.026 1.5 348.258.975 22.869.006.051 Tæng 70 65.008.342.058 417.910.770 8.868.995.237 1.741.294.876 63.267.047.172 Như vậy, thực biện pháp chiết khấu khoản phải thu giảm 70% tương ứng với số tiền 65.008.342.058 đồng Số tiền thực thu 63.267.047.172 đồng số không nhỏ, tham gia huy động vào hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận thu tăng đáng kể Doanh nghiệp nên thành lập tổ công tác thu hồi nợ bao gồm nhân viên phòng kinh doanh Bởi lẽ, họ người tiếp xúc trực tiếp thường xuyên với khách hàng nên có thuận lợi cơng tác đơn đốc khách hàng tốn khoản nợ để họ tích cực cơng tác thu hồi nợ Khi phát sinh khoản chi phí : chi phí lại, điện thoại dự tính 0,05% giá trị thu hồi được,chi phí đòi nợ tương ứng với tỷ lệ 0,2% giá trị thu hồi được, chi phí khen thưởng tương ứng với tỷ lệ 0,15% giá trị thu hồi được, chi phí quản lý khoản phải thu dự tính 0,2% giá trị thu hồi - Chi phí quản lý khoản phải thu: = 0,2% x 65.008.342.058 = 130.016.684 đồng - Chi phí lại, điện thoại = 0.05% x 65.008.342.058 = 32.504.171 đồng - Chi phí đòi nợ = 0,2% x 65.008.342.058 = 130.016.684 đồng - Chi phí khen thưởng cho ban cơng tác địi nợ = 0.15% x 65.008.342.058 = 97.512.513 đồng Bảng 3.4 Bảng tổng hợp chi phí dự kiến biện pháp Đơn vị tính: đồng Số TT Chỉ tiêu Số tiền Chiết khấu cho khách hàng Chi phí quản lý khoản phải thu 130.016.684 Chi phí lại, điện thoại 32.504.171 Chi phí địi nợ 130.016.684 Chi phí khen thưởng cho ban cơng tác địi nợ 95.512.513 Tổng chi phí 1.741.294.876 2.129.344.928 Số tiền thu dự kiến = 65.008.342.058 – 2.129.344.928 = 62.878.997.120 đồng 3.2.2.3 .3 Kết dự tính Với biện pháp tích cực việc thu hồi công nợ Công ty thu 65.008.342.058 đồng Như khoản nợ Công ty thực thu sau trừ khoản chi phí phát sinh chi phí chiết khấu 62.878.997.120 đồng Vậy tổng số nợ phải thu Công ty giảm xuống 29.990.062.953 đồng Bảng 3.5 Bảng dự tính kết đạt sau thực biện pháp giảm khoản phải thu Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Doanh thu ĐV Trước Sau thực tính thực hiện So sánh Chênh lệch Tỷ lệ(%) đồng 342.947.052.388 342.947.052.388 Lợi nhuận sau thuế đồng 41.476.418.308 41.476.418.308 Khoản phải thu đồng 92.869.060.073 29.990.062.953 (62.878.997.120) (67,7) Khoản phải thu bq đồng 83.917.635.950 52.478.137.395 (31.439.498.565) (37,46) phải thu vòng 4,09 6,54 2,45 59,9 Kỳ thu tiền bình qn đồng 88,02 55,05 (32,97) (37,46) Vịng quay khoản Sau thực biện pháp khoản phải thu giảm xuống 29.990.062.953 đồng làm cho vòng quay khoản phải thu tăng lên 2,45 vòng từ 4,09 vòng lên 6,54 vịng Do kỳ thu tiền bình qn giảm rõ rệt từ 88,02 ngày xuống 55,05 ngày tương ứng giảm 37,46 ngày KẾT LUẬN Hầu hết doanh nghiệp tham gia vào kinh tế đặt mục tiêu lợi nhuận lên hàng đầu Muốn đạt lợi nhuận cao yếu tố đầu vào có hạn doanh nghiệp phải khơng ngừng tìm cách nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Do đó, phân tích tìm biện pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh luôn vấn đề cần doanh nghiệp quan tâm cách mức Sau áp dụng sở lý luận vào phân tích cụ thể hoạt động SXKD cơng ty Cơng ty Cổ phần Sơn Hải Phịng em nhận thấy hoạt động kinh doanh công ty năm qua đạt hiệu cao năm trước Tuy nhiên cịn có tiêu phản ánh kết hiệu năm trước Nếu điểm cải thiện mang lại hiệu cao cho Công ty Từ phát phân tích vấn đề tìm hiểu em đề xuất số ý kiến nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Tuy nhiên, hạn chế kiến thức lực thân vấn đề em tìm hiểu khơng bao qt khía cạnh Công ty nên đề xuất em đưa có ý nghĩa mức độ định khố luận em khơng tránh khỏi cịn thiếu sót Em mong góp ý thông cảm thầy cô Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo - Tiến sĩ.PGS Nghiêm Sỹ Thương hướng dẫn em trình thực đề tài Em xin cảm ơn tồn thể cán bộ, nhân viên Cơng ty Cổ phần Sơn Hải Phịng nhiệt tình giúp đỡ em thời gian qua! Sinh viên Phạm Thị Hồng Thắm PHỤ LỤC Tài sản nguồn vốn Bảng cân đối kế toán 31/12/2008 31/12/2009 31/12/2010 ( Đv: đồng ) ( Đv: đồng ) ( Đv: đồng ) A- Tài sản I Tài sản ngắn hạn 167.483.555.625 167.920.858.032 178.089.605.200 Tiền khoản tương đương tiền 11.427.076.672 8.449.325.058 5.338.001.970 Các khoản phải thu ngắn hạn 61.874.535.071 74.966.211.825 92.869.060.073 - Phải thu khách hàng 54.230.747.534 71.149.900.877 88.666.076.479 - Phải thu nội ngắn hạn 1.040.132.074 - - - Trả trước cho người bán 5.022.647.736 3.925.937.393 372.900.866 - Các khoản phải thu khác 2.044.804.848 380.891.508 20.958.085.143 - Các khoản đầu tư TC ngắn hạn (463.797.118) Hàng tồn kho (490.517.953) (17.128.002.415) 91.623.991.621 84.133.450.616 79.102.437.059 2.557.952.258 371.870.533 779.106.098 II Tài sản dài hạn 56.594.596.252 85.318.997.533 88.967.477.543 Tài sản cố định 33.741.183.508 54.545.040.410 45.416.177.509 Các khoản đầu tư TC dài hạn 21.766.568.000 29.813.136.000 43.229.704.000 1.086.817.744 960.821.123 321.596.034 224.078.124.877 253.239.855.565 267.057.082.743 I Nợ phải trả 160.455.584.073 181.107.995.883 161.294.756.672 Nợ ngắn hạn 142.344.332.797 155.901.164.866 142.313.061.289 Tài sản ngắn hạn khác Tài sản dài hạn khác Tổng cộng Tài sản B- Nguồn vốn Nợ dài hạn 18.111.251.276 25.146.831.017 981.695.383 II Vốn chủ 63.622.540.804 72.131.859.682 105.762.326.071 Vốn chủ sở hữu 63.423.297.028 72.131.859.682 102.307.515.019 199.243.776 604.810.796 3.454.811.052 224.078.124.877 253.239.855.565 267.057.082.743 Nguồn kinh phí quỹ khác Tổng nguồn vốn ( Nguồn: Theo số liệu phịng Tài – Kế tốn ) TÀI LIỆU THAM KHẢO Phân tích báo cáo tài hoạt động kinh doanh Nhà xuất thống kê – năm 1995 Giáo trình quản trị học – Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Nhà xuất Giao thông vận tải – Năm 2006 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp – Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Nhà xuất lao động xã hội – Hà Nội năm 2004 Báo cáo tổng kết mặt hoạt động báo cáo tài năm 2009, 2010 Cơng ty Cổ phần Sơn Hải Phòng Tài liệu tham khảo mạng Internet Khóa luận tốt nghiệp khóa DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CPH: Cổ phần hóa CTCP: Công ty cổ phần SXKD: Sản xuất kinh doanh CSH: Chủ sở hữu CNXH: Chủ nghĩa xã hội UBND: Ủy ban nhân dân KHKT: Khoa học kỹ thuật TNHH: Trách nhiệm hữu hạn DT: Doanh thu LN: Lợi nhuận TNDN: Thu nhập doanh nghiệp XDCB: Xây dựng ĐH: Đại học CĐ: Cao đẳng THCN: Trung học công nghiệp Bq: Bình quân SSX: Sức sản xuất SSL: Sức sinh lời TTS: Tổng tài sản TSNH: Tài sản ngắn hạn TSDH: Tài sản dài hạn TSCĐ: Tài sản cố định CP: Chi phí TTTM: Trung tâm thương mại MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH .3 1.1 Giới thiệu chung 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm hoạt động sản xuất kinh doanh .3 1.1.1.2 Khái niệm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.2 Bản chất 1.1.2.1 Bản chất hiệu kinh doanh 1.1.2.2 Phân biệt hiệu kết 1.1.3 Phân loại hiệu kinh doanh .6 1.1.3.1 Hiệu mặt kinh tế 1.1.3.2 Hiệu xã hội 1.1.4 Vai trò hiệu sản xuất kinh doanh với doanh nghiệp 1.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.2.1 Các nhân tố bên 1.2.1.1 .Lực lượng lao động 1.2.1.2 Trình độ phát triển sở vật chất kỹ thuật ứng dụng tiến kỹ thuật 1.2.1.3 Nhân tố vốn 1.2.1.4 Nhân tố quản trị doanh nghiệp 1.2.2 Các nhân tố bên 1.2.2.1 Mơi trường trị - pháp lý 1.2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh doanh .10 1.2.2.2.1.Đối thủ cạnh tranh 10 1.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 11 1.3.1 Hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công cụ quản lý kinh doanh 11 1.3.2 Sản xuất kinh doanh có hiệu điều kiện sống doanh nghiệp 12 1.4 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 13 1.4.1 Hiệu sử dụng tài sản 13 1.4.1.1 Hiệu sử dụng tổng tài sản 13 1.4.1.2 Hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn 14 1.4.1.3 Hiệu sử dụng tài sản cố định 14 1.4.2 Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 15 1.4.3 Hiệu sử dụng lao động 15 1.4.4 Hiệu sử dụng chi phí .16 1.5 Các phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh 18 1.5.1 Phương pháp so sánh 18 1.5.2 Phương pháp thay liên hoàn 19 1.5.3 Phương pháp liên hệ 20 1.5.4 Phương pháp hồi quy tương quan 20 1.6 Biện pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 21 1.6.1 Quản lý sử dụng tốt nguồn nhân lực doanh nghiệp 21 1.6.2 Sử dụng vốn cách có hiệu 22 1.6.3 Tăng doanh thu 22 1.6.4 Giảm chi phí 22 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN HẢI PHÕNG 24 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng 24 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 24 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 25 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 25 Chức phòng ban nghiệp vụ .29 2.1.4 Hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng .30 2.1.4.1 .1 Sản phẩm 30 2.1.4.2 Hạng mục cơng trình 31 2.1.4.3 Công nghệ sản xuất công ty 32 2.1.4.4 Đặc điểm thị trường .32 2.1.4.5.Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty 34 2.2 Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Hải Phịng39 2.2.1 Phân tích hiệu sử dụng tài sản .39 2.2.1.1 Tài sản công ty 39 2.2.1.2 Hiệu sử dụng tổng tài sản 40 2.2.1.3 Hiệu sử dụng tài sản ngắn hạn 43 2.2.1.4 Hiệu sử dụng tài sản dài hạn 46 2.2.1.5 Hiệu sử dụng tài sản cố định 48 2.2.2.2 Hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu 51 2.2.3.2 Hiệu sử dụng lao động 56 2.2.4 Phân tích hiệu sử dụng chi phí 59 2.3 Đánh giá chung kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng 65 2.3.1 Những kết đạt .65 3.2.2 Những hạn chế công ty 65 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN HẢI PHÕNG 67 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2011- 2013 67 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 68 3.2.1 Biện pháp hoàn thiện công tác bán hàng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 68 3.2.1.1 Cơ sở thực biện pháp 68 3.2.1.2 Nội dung biện pháp 69 3.2.1.3 Dự kiến kết chi phí phát sinh 69 3.2.2 Biện pháp đẩy mạnh thu hồi khoản phải thu 70 3.2.2.1 .1 Cơ sở biện pháp 70 3.2.2.2 Nội dung biện pháp 71 3.2.2.3 Kết dự tính 75 KẾT LUẬN 77 PHỤ LỤC .78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 80 ... lý luận phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Chương 2: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản. .. 1.6 Biện pháp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh - Hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chịu tác động tổng hợp nhiều yếu tố, nhiều khâu muốn nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phải giải... chức quản trị Thơng qua việc tính tốn hiệu sản xuất kinh doanh cho phép nhà quản trị kiểm tra đánh giá tính hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu hay không hiệu