Nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường đại học Tây Đô của học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ CỦA HỌC VIÊN CAO HỌC CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Trương Thị Xuân Mai1*, Mai Thanh Loan2 Đào Duy Huân1** Trường Đại học Tây Đô Trường Đại học Văn Lang TP.HCM (*Email: ttxmai@tdu.edu.vn) Ngày nhận: 15/8/2020 Ngày phản biện: 25/9/2020 Ngày duyệt đăng: 15/11/2020 TÓM TẮT Nghiên cứu thực nhằm xác định nhân tố ảnh hưởng đến định chọn Trường Đại học Tây Đô (TDU) học viên cao học ngành Quản trị kinh doanh Nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá phân tích hồi quy đa biến với cỡ mẫu 299 mẫu quan sát Mơ hình nghiên cứu đề xuất gồm năm nhân tố với 24 biến quan sát: danh tiếng trường đại học, điều kiện học tập, học phí sách, chuẩn chủ quan truyền thông Kết cho thấy định chọn TDU học viên chịu tác động chiều bốn yếu tố, theo thứ tự quan trọng: Danh tiếng trường đại học, học phí sách, chuẩn chủ quan truyền thơng Trong đó, danh tiếng trường đại học đóng góp nhiều 55,24%, học phí sách đóng góp 15,62%, chuẩn chủ quan đóng góp 14,68% truyền thơng đóng góp 14,46% Trên sở đó, tác giả đưa số hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu cơng tác tuyển sinh TDU Từ khóa: Học viên cao học, định chọn trường, thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Tây Đơ Trích dẫn: Trương Thị Xuân Mai1, Mai Thanh Loan Đào Duy Huân, 2020 Nhân tố ảnh hưởng đến định chọn Trường Đại học Tây Đô học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô 10: 53-67 *PGS.TS Đào Duy Huân – Trưởng Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Tây Đô 53 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 trường nói chung ngành đào tạo cụ thể nói riêng ĐẶT VẤN ĐỀ Bên cạnh việc Trường Đại học Tây Đô (TDU) nâng cao chất lượng giảng dạy, uy tín thương hiệu nhằm thu hút nhiều học viên tham gia đăng ký tuyển sinh học tập ngành cao học Quản trị kinh doanh (QTKD), học viên gặp nhiều khó khăn việc đưa định chọn trường như: chọn trường phù hợp với lực, điều kiện kinh tế hay chọn trường theo ý kiến người khác mang tính chất tham khảo, theo xu hướng chung bạn bè tìm đến trường có danh tiếng chọn trường theo cảm tính, Nghiên cứu thực nhằm phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định chọn TDU học viên cao học ngành QTKD đề xuất hàm ý quản trị để thu hút thêm nhiều học viên đăng ký tuyển sinh tham gia học tập trường thời gian tới PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Thang đo Đề tài sử dụng mơ hình nghiên cứu đề xuất (hình 1) với thang đo hình thành sở kế thừa nghiên cứu trước như: Marvin (2006); Chapman (1981), Kee (2010), Nguyễn Phương Mai (2015) Thang đo độc lập có năm nhóm nhân tố với 24 biến quan sát: danh tiếng trường đại học; điều kiện học tập; học phí sách; chuẩn chủ quan; truyền thơng có ảnh hưởng đến biến phụ thuộc định chọn TDU học viên cao học ngành QTKD gồm có 04 biến quan sát với thang đo Likert điểm: (1) hoàn toàn khơng đồng ý (5) hồn tồn đồng ý Những số liệu thống kê sau nói lên điều đó: (i) Giai đoạn 1: năm đầu từ 2013 đến 2015, số lượng tuyển sinh TDU đạt tiêu ≥ 70 học viên/khóa (1 năm tuyển sinh đợt); (ii) Giai đoạn 2: năm gần sau từ 2017 đến 2019, số lượng tuyến sinh học viên ≤ 50 học viên/khóa, chí khóa gần (7B) đạt 13 học viên/lớp Có thể nói, vấn đề chọn trường không riêng học viên mà cịn mối quan tâm lớn sở giáo dục Sau đại học có ảnh hưởng đến tồn phát triển nhà 54 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 Hình Mơ hình nghiên cứu viên cựu học viên, kích thước mẫu n = 300, bước nhảy SI = 2,42 2.2 Phương pháp chọn mẫu cỡ mẫu 2.3 Phương pháp phân tích số liệu Theo Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), nghiên cứu có số quan sát biến độc lập tổng cộng 24 nên số quan sát tối thiểu từ 24*5 = 120 Tuy nhiên, để nghiên cứu có độ tin cậy cao dự phòng Phiếu khảo sát không đạt yêu cầu yếu tố khách quan Tác giả định chọn cỡ mẫu nghiên cứu gấp 2,5 lần số mẫu tối thiểu, tức 300 quan sát Các thang đo mơ hình nghiên cứu xây dựng phương pháp EFA kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha để kiểm định độ giá trị hội tụ độ giá trị phân biệt thang đo Sau thực phân tích EFA kiểm định giả thuyết đề mơ hình nghiên cứu phương pháp phân tích hồi quy đa biến nhằm đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến định chọn trường đại học học viên Mẫu nghiên cứu chọn phương pháp lấy mẫu xác suất phân tầng dựa vào danh sách học viên nhập học với bước nhảy SI = N/n (N: Tổng học viên Cao học Quản trị kinh doanh, n: kích thước mẫu) Theo tổng số học viên Cao học từ khóa 1A đến 7B là: 726 học KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thống kê mẫu khảo sát Kết phân bố liệu thống kê tỉ lệ mẫu nghiên cứu với số lượng người trả lời thể bảng đây: 55 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 Bảng Thông tin mẫu nghiên cứu Tần số Phần trăm (quan sát) (%) Nam 132 44,1 Giới tính Nữ 167 55,9 Năm 15 5,0 Khóa học Năm hai 27 9,0 Cựu học viên 257 86,0 Tiêu chí Nội dung (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) Trong tổng số 299 quan sát có 132 học viên nam chiếm 44,1% 167 học viên nữ chiếm 55,9% Theo đó, số lượng học viên nữ nhiều số lượng học viên nam 35 học viên Trong đó, số lượng năm 15 học viên (chiếm 5,0%), số lượng năm hai 27 học viên (chiếm 9,0%) số lượng cựu học viên 257 (chiếm 86,0%) Qua cho thấy số lượng cựu học viên chiếm nhiều nhất, điều phù hợp với tình hình thực tế TDU 3.2 Kiểm định thang đo Thang đo độc lập định chọn trường học viên đánh giá sơ thông qua hai công cụ hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s alpha cho thang đo Bảng Kết Cronbach's Alpha thang đo Hệ số tương quan biến Cronbach's Alpha tổng loại biến Cronbach's Alpha danh tiếng trường đại học = 0,888 DT1 0,712 0,867 Ký hiệu DT2 0,806 0,845 DT3 0,735 0,862 DT4 0,710 0,867 DT5 0,683 Cronbach's Alpha điều kiện học tập = 0,806 DK1 0,639 0,874 0,749 DK2 0,553 0,790 DK3 0,595 0,770 DK4 0,704 0,717 56 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 Cronbach's Alpha học phí sách = 0,920 HPCS1 0,732 0,911 HPCS2 0,808 0,901 HPCS3 0,744 0,910 HPCS4 0,819 0,900 HPCS5 0,798 0,903 HPCS6 0,745 Cronbach's Alpha chuẩn chủ quan = 0,779 CCQ1 0,493 0,910 0,765 CCQ2 0,624 0,713 CCQ3 0,697 0,686 CCQ4 0,519 0,750 CCQ5 0,461 Cronbach's Alpha truyền thông = 0,844 TT1 0,702 0,766 0,793 TT2 0,598 0,836 TT3 0,704 0,792 TT4 0,722 0,784 Quyết định chọn trường học viên: Cronbach's Alpha = 0,903 QD1 0,752 0,886 QD2 0,863 0,845 QD3 0,657 0,917 QD4 0,872 0,841 (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) Kết kiểm định thang đo danh tiếng trường đại học cho thấy hệ số Cronbach's Alpha = 0,888, hệ số tương quan biến tổng biến đo lường thang đo đảm bảo lớn 0,3 (đạt từ 0,683 đến 0,806) thang đo có độ tin cậy cao Các biến quan sát DT1, DT2, DT3, DT4 DT5 thang đo phù hợp để sử dụng phân tích EFA Kết kiểm định thang đo điều kiện học tập cho thấy hệ số Cronbach's Alpha = 0,806, hệ số tương quan biến tổng biến đo lường thang đo đảm bảo lớn 0,3 (đạt từ 0,553 đến 57 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô 0,704) thang đo có độ tin cậy cao Các biến quan sát DK1, DK2, DK3 DK4 thang đo phù hợp để sử dụng phân tích EFA Số 10 - 2020 Cronbach's Alpha = 0,903, hệ số tương quan biến tổng biến đo lường thang đo đảm bảo lớn 0,3 (đạt từ 0,657 đến 0,872) thang đo có độ tin cậy cao Biến quan sát QD3 có hệ số tương quan biến tổng 0,657 > 0,3 giá trị Cronbach's Alpha loại biến QD3 0,917 > 0,903 Tuy nhiên, Cronbach's Alpha thành phần hệ số tương quan biến tổng QD3 đạt yêu cầu nên không cần thiết phải loại biến ra, giá trị quan trọng biến nằm giá trị nội dung Tác giả định giữ lại biến quan sát QD3 Các biến quan sát QD1, QD2, QD3 QD4 thang đo phù hợp để sử dụng phân tích EFA Kết kiểm định thang đo học phí sách cho thấy hệ số Cronbach's Alpha = 0,920, hệ số tương quan biến tổng biến đo lường thang đo đảm bảo lớn 0,3 (đạt từ 0,732 đến 0,819) thang đo có độ tin cậy cao Các biến quan sát HPCS1, HPCS2, HPCS3, HPCS4, HPCS5 HPCS6 thang đo phù hợp để sử dụng phân tích EFA Kết kiểm định thang đo chuẩn chủ quan cho thấy hệ số Cronbach's Alpha = 0,779, hệ số tương quan biến tổng biến đo lường thang đo đảm bảo lớn 0,3 (đạt từ 0,461 đến 0,697) thang đo có độ tin cậy cao Các biến quan sát CCQ1, CCQ2, CCQ3, CCQ4 CCQ5 thang đo phù hợp để sử dụng phân tích EFA 3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA Kết ma trận xoay thang đo độc lập cho thấy, 24 biến quan sát gom thành nhân tố, tất biến quan sát có hệ số tải nhân tố Factor Loading lớn 0,3, với hệ số KMO có giá trị 0,874 (0,5 cho thấy hội tụ nhân tố Kết kiểm định thang đo truyền thông cho thấy hệ số Cronbach's Alpha = 0,806, hệ số tương quan biến tổng biến đo lường thang đo đảm bảo lớn 0,3 (đạt từ 0,598 đến 0,722) thang đo có độ tin cậy cao Các biến quan sát TT1, TT2, TT3 TT4 thang đo phù hợp để sử dụng phân tích EFA Tổng phương sai trích 68,307 > 50%, cho thấy mơ hình EFA phù hợp Như vậy, cho biết nhân tố giải thích 68,307% độ biến thiên liệu Kết kiểm định thang đo định chọn trường đại học cho thấy hệ số 58 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 Bảng Kết EFA thang đo độc lập STT Biến quan sát 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 HPCS2 HPCS4 HPCS5 HPCS3 HPCS6 HPCS1 DT2 DT3 DT4 DT1 DT5 CCQ3 CCQ2 CCQ1 CCQ4 CCQ5 TT1 TT2 TT3 TT4 DK4 DK1 DK3 DK2 Nhân tố 0,851 0,835 0,785 0,768 0,755 0,739 0,879 0,824 0,780 0,760 0,729 0,845 0,788 0,710 0,544 0,504 0,845 0,735 0,724 0,718 0,818 0,743 0,742 0,639 Eigenvalues = 1,444 Phương sai trích = 68,307 Hệ số KMO = 0,874 (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) 59 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Kết ma trận xoay thang đo định chọn trường học viên cho thấy, biến quan sát gom thành nhân tố, tất biến quan sát có hệ số tải nhân tố Factor Loading lớn 0,3, với hệ số KMO có giá trị 0,821 (0,5 Số 10 - 2020 cho thấy hội tụ nhân tố Tổng phương sai trích 77,611 > 50%, cho thấy mơ hình EFA phù hợp Bảng Kết EFA thang đo hài lòng Component Biến quan sát QD4 0,936 QD2 0,930 QD1 0,861 QD3 0,788 Eigenvalues = 3,104 Phương sai trích = 77,611 Hệ số KMO = 0,821 (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) Để tiếp tục phân tích hồi quy, nhân tố phép xoay ký hiệu sau: - Nhân tố bao gồm biến quan sát: DK1, DK2, DK3 DK4 ký hiệu F_DK - Nhân tố bao gồm biến quan sát: HPCS1, HPCS2, HPCS3, HPCS4, HPCS5 HPCS6, ký hiệu F_HPCS Các biến phụ thuộc đưa 01 nhân tố từ phép phân tích, ký hiệu F_QD 3.2.3 Phân tích hồi quy tuyến tính - Nhân tố bao gồm biến quan sát: DT1, DT2, DT3,DT4 DT5, ký hiệu F_DT - Kiểm định hệ số hồi quy Sau loại nhân tố F_DK có giá trị Sig = 0,587 > 0,050, giá trị Sig biến độc lập F_HPCS, F_DT, F_CCQ F_TT có giá trị Sig < 0,01 nên biến độc lập có ý nghĩa giải thích cho biến phụ thuộc, không biến bị loại bỏ - Nhân tố bao gồm biến quan sát: CCQ1, CCQ2, CCQ3, CCQ4 CCQ5, ký hiệu F_CCQ - Nhân tố bao gồm biến quan sát: TT1, TT2, TT3 TT4 ký hiệu F_TT 60 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 Bảng Kết hồi quy Hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa Mơ hình Sai số chuẩn B Hằng số Hệ số hồi quy chuẩn hóa Sig VIF Beta -4,642E16 0,031 1,000 F_HPCS 0,216 0,031 F_DT 0,764 0,031 F_CCQ 0,203 0,031 0,216 0,000 1,000 0,764 0,000 1,000 0,203 0,000 1,000 F_TT 0,200 0,031 0,200 0,000 1,000 (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) - Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình + Mức độ giải thích mơ hình (R2 hiệu chỉnh) Bảng Tóm tắt mơ hình Mơ hình R R2 0,844 0,712 Sai số chuẩn Durbin-Watson ước lượng R2 hiệu chỉnh 0,708 0,54024803 1,970 (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) Giá trị R2 0,712, bốn biến độc lập đưa vào ảnh hưởng 71,20% thay đổi biến phụ thuộc sai) VIF < Kết luận: Khơng có tượng đa cộng tuyến mơ hình - Kiểm định tượng tự tương quan phần dư Kiểm định ANOVA cho giá trị Sig = 0,000 < 0.01, kết luận mơ hình đưa phù hợp với tập liệu Hay nói cách khác, biến độc lập có tương quan tuyến tính với biến phụ thuộc với mức độ tin cậy 99% Hệ số Durbin-Watson dùng để kiểm định tự tương quan phần dư mơ hình, hệ số DurbinWatson 1,970 nằm khoảng 1,0 đến 3,0 nên tượng tự tương quan phần dư mơ hình - Kiểm định tượng đa cộng tuyến Bảng cho thấy giá trị Variance Inflation Factor (Độ phóng đại phương - Kiểm định phân phối chuẩn phần dư 61 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Quan sát biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa cho thấy phân phối chuẩn phần dư xấp xỉ chuẩn Mean = 9,01E-16 (giá trị trung bình gần 0) độ lệch Số 10 - 2020 chuẩn Std.Dev = 0,993) (Xem hình 4.2) Do kết luận giả thuyết phân phối chuẩn phần dư có phân phối chuẩn khơng bị vi phạm Hình Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) Thơng qua kiểm định tính phù hợp mơ hình biến (F_HPCS, F_DT, F_CCQ F_TT), tương quan, tượng đa cộng tuyến, kiểm định phân phối chuẩn phần dư thực cho thấy khơng có tượng vi phạm Thơng qua kiểm định mơ hình hồi quy, chứng tỏ biến F_HPCS, F_DT, F_CCQ F_TT có ý nghĩa thống kê học học viên cao học ngành QTKD giải thích bốn biến độc lập, lại 28,80% biến thiên giải thích biến khác ngồi mơ hình sai số ngẫu nhiên Trên sở mô hình hồi quy định chọn trường đại học học viên cao học ngành QTKD, kết kiểm định giả thuyết mơ hình nhận định sau: Trong mơ hình hồi quy này, có 71,20% biến thiên định chọn trường đại 62 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số 10 - 2020 Bảng Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu Kết Sig Kết luận H1: Danh tiếng trường đại học kỳ vọng ảnh hưởng thuận 0,000 Chấp nhận giả Giả thuyết chiều đến định chọn trường học viên thuyết H3: Học phí sách kỳ vọng ảnh hưởng thuận chiều 0,000 Chấp nhận giả đến định chọn trường học viên thuyết H4: Chuẩn chủ quan kỳ vọng ảnh hưởng thuận chiều đến 0,000 Chấp nhận giả định chọn trường học viên thuyết H5: Truyền thông kỳ vọng ảnh hưởng thuận chiều đến 0,000 Chấp nhận giả định chọn trường học viên thuyết (Nguồn: Kết xử lý số liệu điều tra thực tế, 2020) Khi đó, phương trình hồi quy chuẩn hóa nhân tố biến phụ thuộc định chọn trường sau: F_DT: Danh tiếng trường đại học F_CCQ: Chuẩn chủ quan F_TT: Truyền thông F_QD = 0,216*F_HPCS + 0,764*F_DT + 0,203*F_CCQ + 0,200*F_TT Thông qua kết hồi quy, mơ hình định chọn trường học viên cao học ngành QTKD chịu tác động bốn nhân tố, là: học phí sách, danh tiếng trường đại học, chuẩn chủ quan truyền thông sau: Trong đó: F_QD: Quyết định chọn trường học viên F_HPCS: Học phí sách 63 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đơ Số 10 - 2020 Hình Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh So với mơ hình ban đầu, mơ hình điều chỉnh cịn lại bốn nhân tố có ảnh hưởng đến định chọn trường học viên cao học ngành QTKD Các nhân tố tác động đến định chọn trường danh tiếng trường đại học có hệ số 0,764 quan hệ chiều với định chọn trường, học phí sách có hệ số 0,216 quan hệ chiều với định chọn trường, chuẩn chủ quan có hệ số 0,203 quan hệ chiều với định chọn trường truyền thơng có hệ số 0,200 quan hệ chiều với định chọn trường KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 4.1 Kết luận Bằng việc kết hợp kỹ thuật thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, phân tích tương quan phân tích hồi quy, nghiên cứu rút kết luận sau: - Thứ nhất, nghiên cứu xác định bốn nhân tố có ảnh hưởng đến định chọn TDU học viên cao học ngành QTKD, cụ thể danh tiếng trường đại học, học phí sách, chuẩn chủ quan truyền thông, tất nhân tố có quan hệ chiều với định chọn TDU Dựa vào độ lớn hệ số hồi quy chuẩn hóa Beta, thứ tự mức độ tác động từ mạnh tới yếu biến độc lập tới biến phụ thuộc F_QD là: F_DT > F_HPCS > F_CCQ > F_TT Trong đó, danh tiếng trường đại học đóng góp nhiều 55,24%, học phí sách đóng góp 15,62%, chuẩn chủ quan đóng góp 14,68% truyền thơng đóng góp 14,46% - Thứ hai, kết nghiên cứu cung cấp khoa học thực tiễn cho việc trì cải thiện nhân tố có ảnh hưởng đến định chọn TDU học viên qua việc nhấn mạnh quan tâm đến bốn yếu tố quan trọng: (1) danh tiếng trường đại 64 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đơ học đóng góp nhiều 55,24%, (2) học phí sách đóng góp 15,62%, (3) chuẩn chủ quan đóng góp 14,68% (4) truyền thơng đóng góp 14,46% Đây sở giúp TDU nâng cao hiệu công tác tuyển sinh nhà trường Số 10 - 2020 viên, nâng cao ý thức trách nhiệm giảng dạy Điều đòi hỏi TDU phải có kế hoạch nâng cao trình độ chuyên môn đội ngũ giảng viên, đáp ứng yêu cầu giảng dạy trường thu hút giảng viên có trình độ cao, danh tiếng làm tảng nâng cao chất lượng đào tạo Từ kết tìm thấy nêu trên, số hàm ý quản trị rút nhằm góp phần phát triển hoạt động liên quan đến tuyển sinh đào tạo thời gian tới - Khuyến khích giảng viên đổi phương pháp giảng dạy, đổi phương pháp đánh giá kết học tập theo hướng phát triển lực tự học, tự nghiên cứu làm việc theo nhóm học viên 4.2 Hàm ý quản trị 4.2.2 Học phí sách Qua nghiên cứu nhân tố có ảnh hưởng đến định chọn TDU học viên cao học ngành QTKD, tác giả có số hàm ý quản trị liên quan đến: danh tiếng trường đại học, học phí sách, chuẩn chủ quan truyền thông Học viên đồng ý TDU có mức học phí phù hợp ổn định với khả tài thân Đồng thời, TDU có số sách hỗ trợ học phí khen thưởng thành tích học tập Chính điều tạo lợi lớn cho TDU Tuy nhiên, TDU cần phải: 4.2.1 Danh tiếng trường đại học Kết cho thấy danh tiếng trường đại học có ảnh hưởng đáng kể đến định chọn trường TDU học viên Để phát huy thương hiệu cách hiệu hơn, TDU cần phải: - Xây dựng chế độ học phí tương xứng với điều kiện học tập cần cạnh tranh với sở đào tạo khác - Bên cạnh đó, TDU cần rõ ràng cơng khai minh bạch mức học phí, sách hỗ trợ hay khen thưởng có kế hoạch xây dựng chế độ học phí ổn định qua năm học, tạo niềm tin chủ động cho học viên - Hợp tác đào tạo với trường đại học có uy tín Việt Nam giới, đồng thời đảm bảo tính đồng chương trình đào tạo; tham khảo chương trình đào tạo tiên tiến quốc tế để có sở việc xây dựng chương trình đào tạo nhằm tăng cường tính linh hoạt mềm dẻo chương trình, phù hợp với nhu cầu học viên 4.2.3 Chuẩn chủ quan Thực tế cho thấy, chương trình đào tạo cao học ngành QTKD trường đại học tương tự môn học, cách đào tạo, số năm học… Do đó, để thu hút học viên TDU phải tạo - Chất lượng đội ngũ giảng viên ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng đào tạo danh tiếng TDU Chính vậy, cần phải nâng cao lực đội ngũ giảng 65 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô nét khác biệt, để tạo hấp dẫn để thu hút học viên như: Số 10 - 2020 African-American students admitted to the college of agriculture, food and natural resources, PhD Thesis, University of Missouri Columbia - TDU cần khai thác tối đa lợi trường đại học địa phương với vị trí địa lý gần nhà, thuận lợi cho việc lại học tập học viên Chapman, David W., 1981 A model of student college choice, The Journal of Higher Education, vol 52: p.490-505 - Đồng thời, việc định hướng chọn trường học viên cần ý với lời giới thiệu học viên đã, học TDU Vì cơng tác nhà trường cần đặc biệt lưu tâm đến đối tượng này, từ có tác động đến định học viên Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008 Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS tập & tập 2, Nhà xuất Hồng Đức, thành phố Hồ Chí Minh 4.2.4 Truyền thơng Lê Quang Hùng, Kiều Xuân Hùng, Nguyễn Phú Tụ, Diệp Thị Phương Thảo, Nguyễn Lưu Thanh Tân, Lê Thị Bích Diệp Mạnh Ngọc Hùng, 2019 Nhân tố ảnh hưởng đến định chọn trường tân sinh viên quản trị kinh doanh, http://tapchitaichinh.vn/taichinh-kinh-doanh/nhan-to-anh-huongden-quyet-dinh-chon-truong-cua-tansinh-vien-quan-tri-kinh-doanh302681.html, ngày truy cập 12/2019 Kết cho thấy nhân tố truyền thơng có ảnh hưởng thấp đến định chọn TDU học viên cần việc đẩy mạnh hoạt động truyền thông thời gian tới Thực tế cho thấy, trường làm tốt cơng tác truyền thơng thu hút nhiều học viên Để nâng cao hiệu công tác truyền thơng, TDU cần: - Tích cực triển khai cơng tác tun truyền báo chí, truyền hình, tài trợ tổ chức buổi tư vấn tuyển sinh truyền hình mạng internet Ming, Joseph Sia Kee, 2010 Institutional factors influencing students' college choice decision in Malaysia: A conceptual framework International Journal of Business and Social Science, 1(3): p.53-58 - Trong thời đại công nghệ thông tin nay, TDU cần quan tâm đến việc xây dựng hệ thống cung cấp thông tin đầy đủ chương trình đào tạo, học phí nguồn học liệu tham khảo Nguyễn Phương Mai, 2015 Các nhân tố ảnh hưởng đến định chọn Trường Đại học Tài chính-Marketing sinh viên, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Đại học Tài chính-Marketing TÀI LIỆU THAM KHẢO Burns, Marvin J., 2006 Factors influencing the college choice of Trần Ngọc Mai, Nguyễn Thị Thu Hương Đỗ Thùy Linh, 2018 Các yếu 66 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô tố tác động đến định lựa chọn chương trình cử nhân Học viện Ngân hàng người học, Tạp chí Phát triển Số 10 - 2020 Khoa học Đào tạo ngân hàng, số 193: tr 65-75 FACTORS AFFECTING DECISION TO STUDY MBA AT TAY DO UNIVERSITY Truong Thi Xuan Mai1*, Mai Thanh Loan2 and Dao Duy Huan Tay Do University Van Lang University, HCM city (*Email: ttxmai@tdu.edu.vn) ABSTRACT This research aimed at identifying factors that influenced the decision to study MBA at Tay Do University This study used the descriptive statistics analysis, Cronbach’s Alpha test, Exploratory Factor Analysis and linear regression analysis with a sample size of 299 The proposed research model expressed through five factors with 24 variables of observation: University reputation, Learning conditions, Tuition and policy, Subjective norms, Media activities The results showed that the decision to choose TDU of graduate students was positively influenced by four important factors, following in order as University reputation, Tuition and policy, Subjective norms, Media activities The university reputation contributed 55.24%, the tuition and policy contributed 15.62%, the subjective norms contributed 14.68% and the communication contributed 14.46% Based on the results, administration implications were suggested to improve the efficiency of TDU enrollment process Keywords: Decision to study MBA, MBA program, graduate students, Tay Do University 67 ... bốn nhân tố có ảnh hưởng đến định chọn trường học viên cao học ngành QTKD Các nhân tố tác động đến định chọn trường danh tiếng trường đại học có hệ số 0,764 quan hệ chiều với định chọn trường, học. .. cứu nhân tố có ảnh hưởng đến định chọn TDU học viên cao học ngành QTKD, tác giả có số hàm ý quản trị liên quan đến: danh tiếng trường đại học, học phí sách, chuẩn chủ quan truyền thông Học viên. .. hình định chọn trường học viên cao học ngành QTKD chịu tác động bốn nhân tố, là: học phí sách, danh tiếng trường đại học, chuẩn chủ quan truyền thông sau: Trong đó: F_QD: Quyết định chọn trường học