Người dùng tin thông minh là nhân tố góp phần phát triển trung tâm tri thức số

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số ngày nay đã góp phần tạo nên sự thuận tiện và nhanh chóng trong hoạt động giao tiếp học thuật Bài viết chỉ ra xu thế nhu cầu khai thác tri thức số của người dùng tin là một trong những yếu tố quan trọng tác động đến sự phát triển thư viện trở thành Trung tâm Tri thức số.

NGƯỜI DÙNG TIN THƠNG MINH LÀ NHÂN TỐ GĨP PHẦN PHÁT TRIỂN TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ Nguyễn Hoàng Vĩnh Vương*- Bùi Thị Phượng** Tóm tắt: Sự phát triển mạnh mẽ cơng nghệ số ngày góp phần tạo nên thuận tiện nhanh chóng hoạt động giao tiếp học thuật Hầu hết quy trình giao tiếp học thuật diễn đồng thời môi trường mạng Internet Người dùng tin vừa người nghiên cứu, người đệ trình xuất nghiên cứu vừa người thực vai trị bình duyệt Tất họ thực vai trị đồng thời mơi trường mạng Internet Có thể thấy, người dùng tin ngày khơng thể có kỹ sử dụng công nghệ số khai thác tri thức mà cịn có khả thẩm định nguồn tri thức môi trường số cách hiệu Thư viện xưa thực tốt vai trò phát triển cung cấp nguồn tài liệu phục vụ nhu cầu nghiên cứu người dùng tin Song với xu người dùng tin có nhu cầu khai thác tri thức số đa dạng tức thời thư viện khơng nơi sưu tầm nguồn tài liệu gốc mà thư viện cịn Trung tâm Tri thức số Bài viết xu nhu cầu khai thác tri thức số người dùng tin yếu tố quan trọng tác động đến phát triển thư viện trở thành Trung tâm Tri thức số Từ khóa: Người dùng tin thơng minh; Tri thức số; Kĩ thông tin; Trung tâm Tri thức số GIỚI THIỆU Xã hội tri thức dựa nhu cầu tiếp cận thông tin, phân phối thông tin khả chuyển thông tin thành tri thức Ở góc * ** Thạc sĩ, Trung tâm học liệu, Đại học Cần Thơ Trung tâm học liệu, Đại học Cần Thơ 158 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM độ đó, thư viện đại học giữ “chìa khóa” kinh tế tri thức góp phần hình thành xã hội tri thức Một câu hỏi quan trọng đặt với thư viện đại học làm để cung cấp nguồn tài nguyên tri thức cách hiệu cho người dùng tin Những điều kiện thích hợp để tài nguyên tri thức phát huy hiệu bối cảnh xã hội tri thức ngày động đổi Một phương thức kết nối người dùng tin “thơng minh” thư viện đại học Trung tâm Tri thức số Người dùng tin “thông minh” có khả thích ứng tốt với thay đổi, phát huy hữu hiệu kiến thức kỹ thông tin việc khai thác nguồn tài nguyên thông tin nhằm thỏa mãn nhu cầu thông tin cá nhân Trung tâm Tri thức số cung cấp nguồn tài ngun thơng tin đa dạng, tức thơng qua kho “siêu liệu” cho người dùng tin cách đầy đủ toàn vẹn Như vậy, Trung tâm Tri thức số vừa thúc đẩy ứng dụng đổi truyền thông học thuật vừa đem đến giá trị lợi ích cho người dùng tin “thơng minh” hoạt động nghiên cứu, giảng dạy học tập với nhu cầu khác CÁC KHÁI NIỆM 2.1 Người dùng tin thông minh Kỷ nguyên số mang đến cho người dùng tin nguồn tài nguyên thông tin “khổng lồ” Việc tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin đa dạng, phong phú giúp người dùng tin hình thành kĩ tìm kiếm thơng tin hữu hiệu Thêm vào đó, nhu cầu thơng tin cách thức tiếp cận, khai phá nguồn tài nguyên thông tin người dùng tin ngày vào chiều sâu họ trở thành người dùng tin “thông minh” Họ không khai thác thông tin hữu ích có giá trị, mà họ cịn tham gia phản biện đánh giá chất lượng nguồn tài nguyên thông tin, loại bỏ thông tin thừa, không phù hợp Người dùng tin “thông minh” sử dụng nguồn tài nguyên thông tin hiệu hơn, tuân thủ tốt quyền tái tạo tri thức Người dùng tin ngày không người am hiểu mạng máy tính hay NGƯỜI DÙNG TIN THƠNG MINH LÀ NHÂN TỐ GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN Trung tâm Tri thức số cơng nghệ số mà họ gọi “siêu thông thạo” (metaliteracy) Theo định nghĩa Jacobson Mackey (2013) cho rằng: “Siêu thơng thạo hình dung mơ hình tồn diện kiến thức để nâng cao tư phản biện phản ánh phương tiện truyền thông xã hội, phần mềm học tập mở cộng đồng trực tuyến”[6] Người dùng tin “thông minh” hay người dùng tin “siêu thông thạo” kiến thức kỹ thơng tin (information literacy) như: tiếp cận, khai thác, đánh giá, sử dụng hiệu nguồn tài ngun thơng tin Mà cịn có lực thích ứng với thay đổi liên tục công nghệ phát triển tư phản biện Người dùng tin tích cực tham gia vào hoạt động kết nối phân phối thông tin người học độc lập hợp tác Tác giả Mackey Jacobson (2014) rằng: “Những cá nhân “siêu thơng thạo” người có khả thích nghi với công nghệ thay đổi môi trường học tập, kết hợp thấu hiểu mối quan hệ với kiến thức liên quan Nó địi hỏi mức độ tư phân tích cao cách mà phát triển khả tự tiếp nhận thông tin người học siêu nhận thức môi trường truyền thông xã hội mở” [8] Người dùng tin “thông minh” thu thập kiến thức nhiều hơn, đầy đủ Họ chủ động ứng dụng kỹ thuật công nghệ việc tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin phục vụ cho mục tiêu họ Họ dễ dàng nhận mối liên quan kiến thức Họ hiểu xác nhu cầu họ cần gì? Họ cần sử dụng cơng cụ tìm kiếm khai thác nguồn tài nguyên thông tin đâu để thỏa mãn nhu cầu Sự thay đổi cách tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin người dùng tin “thơng minh” nhân tố tác động địi hỏi thư viện đại học nhanh chóng phát triển để đáp ứng kịp thời nhu cầu người dùng tin Giá trị thư viện thể không cách tìm thấy nguồn tài ngun thơng tin mà cịn sẵn có sưu tập liên quan đến nhu cầu người dùng tin Trung tâm Tri thức số với nguồn tài nguyên thông tin đảm bảo chất lượng, liên thông hệ thống tri thức nguồn nhân lực thư viện đáp ứng tốt nhu cầu thông tin người dùng tin “thông minh” 159 160 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM 2.2 Trung tâm Tri thức số Tác giả Lifer Rogers (1998) mục tiêu Trung tâm Tri thức số: “là tạo dựng mối quan hệ hợp tác với chương trình học thuật; trở thành trung tâm sáng tạo, quảng bá, phân phối xây dựng thông tin truyền thông đa phương tiện nguồn tài nguyên thông tin cho trường đại học; hoạt động trung tâm ứng dụng công nghệ vào giảng dạy, học tập, sáng tạo tri thức; cung cấp khả lãnh đạo hướng dẫn để thích nghi sử dụng tiêu chuẩn truy cập kỹ thuật” [ ] Trung tâm Tri thức số kho lưu trữ tổng hợp nguồn tài liệu số, sở liệu trực tuyến đăng ký quyền truy cập, trả phí kho lưu trữ mở Bộ sưu tập “siêu liệu” lưu trữ khoa học tạo lập mục cho loại thông tin, cho phép người dùng tin truy cập qua cơng cụ tìm kiếm Trung tâm Tri thức số ngày phát triển thông qua việc thu hút tạo điều kiện cho cộng đồng nghiên cứu dễ dàng truy cập vào kho lưu trữ Tài nguyên thông tin kho lưu trữ cho phép người dùng tin tìm kiếm mở rộng kết hay thu hẹp kết Kết tìm kiếm kèm theo âm thanh, hình ảnh cho nội dung Kho “siêu liệu” với ứng dụng kỹ thuật công nghệ hỗ trợ người dùng tin thực nhiều nhiệm vụ lúc trình khai thác nguồn tài liệu Nguồn tài ngun thơng tin đa dạng loại hình từ Trung tâm Tri thức số cung cấp cho người dùng tin kiến thức phong phú, hỗ trợ tích cực cho hoạt động “sáng tạo tri thức”” Hassannuddin, Dahlan Hussin (2013) xem trung tâm tri thức kho lưu trữ kỹ thuật số, có chức phổ biến tri thức đến người dùng tin góp phần tạo tri thức mới: “Trung tâm tri thức cách để thu thập, chia sẻ thông tin quản lý tri thức tổ chức” [4] Trung tâm Tri thức số cung cấp cho người dùng tin nguồn tài nguyên thông tin phong phú, đa dạng thông qua dịch vụ trực tuyến tiên tiến nhằm thúc đẩy, khuyến khích sáng tạo người dùng tin việc sử dụng tái tạo tri thức Trung tâm Tri thức số với điều kiện thuận lợi quy mô, nguồn liệu, công nghệ để phát triển dịch vụ phức hợp cần thiết để đáp NGƯỜI DÙNG TIN THÔNG MINH LÀ NHÂN TỐ GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN Trung tâm Tri thức số ứng nhu cầu đa dạng người dùng tin Tri thức, thông tin cốt lõi quan trọng cho phát triển thư viện Tác giả Nove Eka (2016), rằng: “Khuôn khổ thư viện coi trung tâm tri thức bao gồm nhân viên thư viện, công nghệ thông tin, nguồn tài liệu, thu thập, xử lý, trình bày chia sẻ tài liệu” [9 ] Thư viện trung tâm tri thức nơi tập hợp, xây dựng, tổ chức, quản lý phát triển nguồn tài nguyên thơng tin kho “siêu liệu” Ở đó, Trung tâm Tri thức số không phát triển nguồn tài nguyên thông tin số từ sở liệu mà thu hút tham gia cộng đồng nghiên cứu đóng góp vào kho tài ngun thơng tin số Có bước tiến ứng dụng khoa học công nghệ tạo dịch vụ trực tuyến tiện ích đưa nguồn tài ngun thơng tin đến người dùng tin nhanh chóng, hiệu Cán thư viện cần có kiến thức, kỹ lực chun mơn để thích ứng đáp ứng tốt nhu cầu người dùng tin “thông minh” xã hội thông tin ngày US Fed News Service (2008) viết Trung tâm Tri thức số Texas nêu lên lợi ích mà Trung tâm Tri thức số đem lại cho người dùng tin, đặc biệt nhà nghiên cứu, giảng dạy: “Có thể tự truy cập sử dụng tài liệu Trung tâm Tri thức số để phát triển nâng cao kiến thức người dùng tin (người học) thông qua hoạt động học kết hợp phương pháp giảng dạy truyền thống với công nghệ” [11 ] Các nguồn tài nguyên thông tin Trung tâm Tri thức số góp phần nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu, học tập người dùng tin Kho lưu trữ Trung tâm Tri thức số cho phép người dùng tin chia sẻ thông tin đến cộng đồng nghiên cứu ngược lại họ tiếp cận nguồn tài liệu cộng đồng nghiên cứu Nghĩa hai tìm kiếm tài liệu xác định nguồn tài nguyên thông tin cần thiết cho hoạt động học tập, nghiên cứu thông qua Trung tâm Tri thức số Các góc nhìn, quan điểm người dùng tin “thông minh” hay người dùng tin “siêu thông thạo” có nét tương đồng kiến thức thơng tin, kỹ thông tin Người dùng tin “thông minh” coi người có khả “siêu thơng thạo” việc khai thác nguồn tài nguyên thông tin Mặt khác, họ tích cực tham gia vào q trình sản 161 162 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM xuất thông tin Và Trung tâm Tri thức số kho “siêu liệu” liên thông, liên kết nguồn tài nguyên thông tin thiết lập cách khoa học với ứng dụng tích cực cơng nghệ Trung tâm Tri thức số thông qua dịch vụ hỗ trợ trực tuyến đáp ứng tốt nhu cầu người dùng tin “thông minh” xã hộ tri thức ngày Người dùng tin “siêu thông thạo” hay người dùng tin “thông minh” Trung tâm Tri thức số không độc lập mà chúng ảnh hưởng tác động mạnh mẽ lẫn Nhu cầu người dùng tin “thông minh” tạo động lực để thư viện có bước chuyển công nghệ, nguồn tài liệu, nguồn nhân lực để trở thành Trung tâm Tri thức số Ngược lại, Trung tâm Tri thức số đem lại nhiều nguồn tài nguyên thông tin, thúc đẩy sáng tạo, sản xuất thông tin người dùng tin “thông minh” Trong kỷ nguyên thông tin kinh tế tri thức, thư viện đại học trở thành Trung tâm Tri thức số xu cần thiết XU HƯỚNG KHAI THÁC NGUỒN TÀI NGUYÊN THÔNG TIN SỐ CỦA NGƯỜI DÙNG "TIN THƠNG MINH" Người dùng tin “thơng minh” ngày có xu hướng tiếp cận nguồn liệu số ngày nhiều Nguồn tài nguyên thông tin số trở thành lựa chọn phổ biến nhờ vào đặc tính nhanh tiện lợi đối chiếu đánh giá Từ năm đầu kỷ XXI, Internet bắt đầu phát triển mạnh mẽ Việt Nam, điều kiện thuận lợi để thư viện đưa nguồn tài nguyên thông tin số đến với người dùng Đến cuối năm 2019 “Dân số Việt Nam đạt mốc xấp xỉ 97 triệu dân, với 64 triệu người sử dụng Internet, tăng đến 28% so với năm 2017” [1] Theo Nguyễn Thị Trường Giang (2017): “Hơn 1/3 số người dùng Internet di động có trình độ đại học sau đại học, 70% người dùng có nghề nghiệp chun mơn Đó học giả, doanh nhân, công chức, giáo viên, sinh viên, học sinh, nhân viên văn phịng, người làm cơng tác xã hội” [3]… Hơn 1/3 số người dùng Internet di động có trình độ đại học sau đại học, cho thấy mạng Internet trở thành phương tiện hỗ trợ tiếp cận nguồn tài nguyên thông tin thiếu nghiên cứu, học tập NGƯỜI DÙNG TIN THƠNG MINH LÀ NHÂN TỐ GĨP PHẦN PHÁT TRIỂN Trung tâm Tri thức số Mơ hình “siêu thơng thạo” tác giả Mackey Jacobson (2014) mô lại khả hiểu thông tin người dùng tin thơng qua vịng trịn đồng tâm có liên quan Trung tâm mơ hình “siêu thơng thạo” hay “siêu kiến thức” Vòng tròn bên bao quanh “siêu nhận thức” thể mức độ quan trọng liên quan đến hiểu biết thơng tin Đường trịn đứt nét bao quanh siêu nhận thức minh họa ảnh hưởng cách tiếp cận phản chiếu khơng gian khác Mơ hình “siêu kiến thức” biểu thị cách tiếp cận cộng tác để hiểu biết thơng tin Di chuyển ngồi lõi “siêu kiến thức” khả xác định, truy cập, đánh giá hiểu thơng tin Tất khía cạnh định nghĩa theo tiêu chuẩn ACRL (2000): xác định, đánh giá, hiểu, truy cập, kết hợp sử dụng thành phần mơ hình Tuy nhiên, mở rộng đặc điểm bao gồm bốn yếu tố cần thiết môi trường truyền thông xã hội: cộng tác, tham gia, sản xuất, chia sẻ Bên cạnh đó, người dùng tin tham gia với tư cách nhà sản xuất, cộng tác viên nhà phân phối nội dung số với nhiều hình thức khác Hình 1: Mơ hình “siêu thơng thạo” Mackey Jacobson (2014) Người dùng tin ngày tiếp cận tốt nguồn tài nguyên thông tin từ Internet Họ biết cách chọn lựa, khai thác sử dụng nguồn tài liệu có giá trị uy tín học thuật để phục vụ cho hoạt động nghiên 163 164 PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM cứu, học tập Họ biết điểm mạnh nguồn tri thức học thuật Ví dụ, SpringerLink có 2.700 tên tạp chí khoa học cơng nghệ thuộc các lĩnh vực kỹ thuật, hóa học, khoa học vật liệu, khoa học máy tính, y học CSDL Hinari CSDL chuyên lĩnh vực y học, sinh học lĩnh vực khoa học xã hội có liên quan AGORA cung cấp tạp chí khoa học nơng nghiệp, thực phẩm, khoa học môi trường, lĩnh vực khoa học xã hội có liên quan Hơn nữa, người dùng tin ngày cịn đóng góp vào phát triển nguồn tài nguyên thông tin số thông qua việc tham gia vào kho lưu trữ tài ngun thơng tin truy cập mở Ví dụ Sherpa Romeo nguồn tài nguyên thông tin trực tuyến tổng hợp phân tích sách truy cập mở nhà xuất từ khắp nơi giới cung cấp tóm tắt quyền nhà xuất sách lưu trữ truy cập mở tạp chí [5] Theo xu hướng phát triển học thuật ngày nay, uy tín hay mức độ ảnh hưởng viết đánh giá thông qua hệ số học thuật Người dùng tin biết lựa chọn tạp chí xuất phù hợp với chuyên ngành, lĩnh vực nghiên cứu Họ am hiểu số đánh giá học thuật tạp chí Ví dụ, hệ số tác động (Impact factor) IF dùng thông tin tham khảo mức độ quan trọng tạp chí so với tạp chí khác lĩnh vực nghiên cứu Các tạp chí có IF cao thường coi có uy tín so với tạp chí có IF thấp Hay số H để đánh giá tầm ảnh hưởng tạp chí hay uy tín nhà khoa học Khi số H cao uy danh nhà khoa học khẳng định Người dùng tin ngày thể người có kiến thức kỹ thông tin, am hiểu số học thuật, chia sẻ tài nguyên thông tin qua kho lưu trữ mở để kết nối với cộng đồng học thuật họ trở thành người dùng tin “siêu thông thạo” hay người dùng tin thông minh PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN TRỞ THÀNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ Cách mạng công nghiệp 4.0 tạo lượng thông tin số “khổng lồ” với phần mềm thơng minh cho phép người dùng tin tìm kiếm NGƯỜI DÙNG TIN THƠNG MINH LÀ NHÂN TỐ GĨP PHẦN PHÁT TRIỂN Trung tâm Tri thức số truy xuất cách hiệu Nền tảng Internet hỗ trợ chia sẻ tiếp cận nguồn tài nguyên số cách dễ dàng Cuộc cách mạng làm thay đổi hành vi tiếp cận thông tin chia sẻ thông tin người dùng tin dịch vụ cung cấp thông tin thư viện Người dùng tin khơng đơn giản người tìm kiếm sử dụng mà cịn người tham gia vào q trình đánh giá chất lượng nguồn tài nguyên thông tin Và họ góp phần sản xuất nguồn tài nguyên thơng tin đóng góp vào sưu tập số thơng qua việc kí gửi cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đặt vấn đề việc tổng hợp liệu, kiến thức thành sưu tập chung có giá trị phục vụ chung cho lợi ích xã hội Trung tâm Tri thức số phản ánh bước phát triển thư viện việc đáp ứng nhu cầu người dùng “siêu thông thạo” Trung tâm Tri thức số liên kết công nghệ nguồn lực thư viện; nguồn tài nguyên thông tin số dịch vụ cung cấp tri thức đến người dùng tin Trung tâm tri thức không gian mà người giao tiếp, chia sẻ, tạo sản phẩm tri thức Trung tâm Tri thức số phát huy sức mạnh tổng hợp nguồn lực thư viện việc cung cấp tài liệu đến người dùng tin khả khai thác nguồn tài nguyên thông tin học thuật người dùng tin Tác giả Chowdhury Chowdhury (2003) đặc điểm thư viện số đặc điểm Trung tâm Tri thức số [2]: • Đa dạng nguồn thơng tin số; • Thư viện số giảm nhu cầu khơng gian thực tế; • Người dùng từ xa; • Người dùng tự xây dựng sưu tập với tiện ích từ thư viện số; • Thư viện số cung cấp quyền truy cập nguồn thơng tin phân án; • Nhiều người dùng lúc chia sẻ thông tin; • Chuyển đổi mơ hình sử dụng sở hữu; • Phát triển sưu tập dựa tính hiệu lọc thích hợp; • Khả xử lý nội dung đa ngơn ngữ; • Thư viện số bỏ qua có mặt người trung gian; 165 166 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM • Cung cấp phương tiện tìm kiếm truy xuất tốt hơn; • Thơng tin số sử dụng xem nhiều người; • Thư viện số phá vỡ rào cản thời gian, không gian ngôn ngữ Tác giả Paul Pandian (2008) cho ba yếu tố tạo thư viện số ba yếu tố hình thành Trung tâm Tri thức số là: người, tài nguyên thơng tin cơng nghệ [10] Hình 2: Ba yếu tố tạo nên Trung tâm Tri thức số Paul Pandian Trung tâm thông tin tri thức số với bước tiến ứng dụng công nghệ số trở thành nơi lưu trữ nguồn liệu lớn dạng hình ảnh, văn video liệu thư mục, báo khoa học, luận án, đề tài nghiên cứu khoa học, hội nghị khoa học sách Ngồi ra, cịn cơng cụ truy cập với nhiều tiện ích gợi ý tìm kiếm, gợi ý chất lượng học thuật tài liệu gợi ý tác giả uy tín Hơn nữa, cịn chứa đựng bình luận học thuật nguồn tri thức số Điều quan trọng là, Trung tâm Tri thức số vừa mang đến tiện ích cho truy cập riêng tư qua lưu vết gợi ý tìm kiếm đảm bảo tính bảo mật q trình khai thác tri thức số người dùng tin Trung tâm Tri thức số kho lưu trữ trước xuất để phổ biến tri thức đến với cộng đồng tham khảo Trong kỷ nguyên số ngày để hình thành Trung tâm Tri thức số đến với người dùng tin thơng minh địi hỏi nguồn nhân lực vận hành có kiến thức kỹ số Nguồn nhân NGƯỜI DÙNG TIN THÔNG MINH LÀ NHÂN TỐ GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN Trung tâm Tri thức số lực cần phải am hiểu công nghệ, am hiểu số học thuật thành thạo ứng dụng công nghệ đổi yêu cầu để thực nhiệm vụ chuyên môn Trung tâm Tri thức số Nhiều thư viện đại học sở hữu nguồn tài nguyên tri thức số phong phú giáo trình giảng, luận văn, luận án, cơng trình nghiên cứu khoa học, kỷ yếu hội nghị, hội thảo sách giáo trình Ngồi ra, thư viện đăng ký quyền truy cập sở liệu học thuật uy tín có trả phí miễn phí như: Taylor & Francis, Science direct, Agora, Hinari, OARE Một số thư viện đại học cố gắng thực tốt việc cung cấp nguồn tài nguyên thông tin số đến người dùng tin Hơn nữa, thư viện thực liên hiệp để phát huy tối đa lợi ích nguồn tri thức số Trong năm gần đây, hệ thống thư viện đại học Việt Nam hợp tác chia sẻ nguồn tài nguyên tri thức nội sinh dạng số, stinet Có thể nói rằng, thư viện Việt Nam có bước chuyển để hình thành Trung tâm Tri thức số Tuy nhiên, việc chia sẻ tài liệu nội sinh dạng số có giới hạn định Người dùng tin phải thông qua việc cung cấp tài khoản thư viện đại học chủ sở hữu nguồn tài liệu truy cập Bên cạnh đó, người dùng tin đối mặt với nhiều thách thức trình tìm kiếm nguồn tài nguyên thông tin môi trường số hạn chế công nghệ nguồn tri thức số Về phát triển nguồn tri thức số mang tầm quốc tế để phục vụ người dùng tin khơng phải thư viện có đủ nguồn kinh phí thực Nhìn chung, khơng nằm ngồi xu hướng phát triển Trung tâm Tri thức số, nhiều thư viện Việt Nam bắt đầu hình thành Trung tâm Tri thức số CSDL nhiệm vụ khoa học công nghệ quốc gia hình thành từ VISTA CSDL thư mục lớn Việt Nam CSDL bao gồm báo cáo tổng hợp kết thực nhiệm vụ khoa học cơng nghệ, báo cáo tóm tắt kết thực nhiệm vụ khoa học công nghệ, phụ lục tổng hợp số liệu điều tra, khảo sát, đồ, vẽ, ảnh, tài liệu đa phương tiện, phần mềm đăng ký giao nộp Cục Thơng tin KH&CN Quốc gia Ngồi ra, cung cấp cho người dùng tin thông tin chi tiết chủ nhiệm đề tài hay cán tham gia đề tài nghiên cứu, quan chủ trì, tóm tắt kết nghiên cứu đề 167 168 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM tài. Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội đặt mục tiêu giai đoạn 2020 – 2025 phát triển trở thành “Trung tâm Tri thức số” Nhiều thư viện nước có bước phát triển hình thành Trung tâm Tri thức số Thư viện Eisenhower Đại học Johns Hopkins, Baltimore, thành lập Trung tâm Tri thức Kỹ thuật số từ việc cải tiến thư viện với trị giá 4,6 triệu đô la (https://www.library.jhu.edu/about/) Thư viện chứa 4,2 triệu tài liệu cung cấp khả truy cập liên tục vào sưu tập tài nguyên điện tử phong phú, bao gồm 154.000 tạp chí in điện tử, 1,6 triệu sách điện tử Nguồn tài liệu phong phú từ Trung tâm Tri thức số mở hội tiếp cận nguồn tri thức số đa dạng cho người dùng tin Tồn cầu hóa xu hướng phát triển kinh tế dựa vào tri thức đòi hỏi thư viện chủ động phát triển thành Trung tâm Tri thức số, đặc biệt thư viện đại học trường đại học nơi thường xuyên sử dụng sản sinh nguồn tri thức học thuật KẾT LUẬN Người dùng tin “thông minh” ngồi kiến thức kỹ thơng tin thơng thạo cơng nghệ số, cịn có lực, kiến thức, tư phản biện, có trách nhiệm chia sẻ thông tin cộng đồng với tư cách người tham gia tích cực Họ hiểu “siêu kiến thức” quan trọng môi trường thông tin số ngày “Siêu kiến thức” cho phép người dùng tin tham gia vào môi trường thông tin, tương tác, trang bị lực phản xạ liên tục, thay đổi đóng góp người tư phản biện Trung tâm Tri thức số bước phát triển tất yếu thư viện, thể bước nhảy vọt mối quan hệ hài hòa thư viện người dùng tin “thông minh”, thư viện cộng đồng nghiên cứu Trung tâm Tri thức số liên kết nhà nghiên cứu, thư viện cơng nghệ để tối ưu hóa hữu ích việc thu thập liệu tạo thông tin Trung tâm Tri thức số phương thức tích cực để người dùng tin phát huy khả “siêu thông thạo” việc tiếp cận, khai thác sử dụng hiệu nguồn tài nguyên tri thức số NGƯỜI DÙNG TIN THƠNG MINH LÀ NHÂN TỐ GĨP PHẦN PHÁT TRIỂN Trung tâm Tri thức số TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo điện tử Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2020), Internet Việt Nam: Đổi sáng tạo để chuyển đổi số Truy cập ngày 20/8/2020 http://baochinhphu.vn/Khoa-hoc-Cong-nghe/Internet-Viet-Nam-Doi -moi-sang-tao-de-chuyen-doi-so/382326.vgp Chowdhury, C.G & Chowdhury, S (2003), Introduction to Digital Libraries London: Facet Giang, N T T (2017), Báo chí truyền thông đa phương tiện, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Hassannuddin, I.A., Dahlan, H.M., & Hussin, A.R (2013), Requirement of knowledge centre based on Web analysis 2013 International Conference of Information and Communication Technology (ICoICT), 170-175 doi: 10.1109/ ICoICT.2013.6574568 Halmstad University, SHERPA/RoMEO, truy cập ngày 20/8/2020 https:// halmstad-university-library.helpscoutdocs.com/article/36-sherpa-romeo Jacobson, T E., & Mackey, T P (2013), Proposing a metaliteracy model to redefine information literacy Communications in Information Literacy, 7(2) Lifer, E S., & Rogers, M (1998), Digital knowledge center established Library Journal, 123(5), 22 Retrieved from https://db.vista.gov.vn:2071/do cview/196793196?accountid=47774 Mackey, T P., & Jacobson, T E (2014), Metaliteracy: Reinventing Information Literacy to Empower Learners ALA Neal-Schuman Nove Eka, V A (2016), Library as knowledge centre: Managing local content through community based library in indonesia International Journal of Knowledge Management and Practices, 4(2), 23-30 Retrieved from https://db.vista.gov.vn:2071/docview/1845226427?accountid=47774 10 Paul Pandan, M (2008), Digital knowledge resources Policy Futures Education, (1) 11 Texas center for digital knowledge awarded more than $375,000 for digital repository (2008, Jan 23), US Fed News Service, Including US State News Retrieved from https://db.vista.gov.vn:2071/docview/469697338?ac countid=47774 169 Phần QUẢN TRỊ MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC ... thông tin hiệu hơn, tuân thủ tốt quyền tái tạo tri thức Người dùng tin ngày không người am hiểu mạng máy tính hay NGƯỜI DÙNG TIN THƠNG MINH LÀ NHÂN TỐ GĨP PHẦN PHÁT TRI? ??N Trung tâm Tri thức số công... nghệ Trung tâm Tri thức số thông qua dịch vụ hỗ trợ trực tuyến đáp ứng tốt nhu cầu người dùng tin ? ?thông minh? ?? xã hộ tri thức ngày Người dùng tin “siêu thông thạo” hay người dùng tin ? ?thông minh? ??... tài nguyên thông tin Trung tâm Tri thức số góp phần nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu, học tập người dùng tin Kho lưu trữ Trung tâm Tri thức số cho phép người dùng tin chia sẻ thông tin đến cộng