Tìm hiểu một số mô hình chuyển đổi số hoạt động thông tin thư viện đại học

Bài viết trình bày việc tìm hiểu, phân tích và lựa chọn để phát triển một mô hình hoạt động thông tin thư viện đại học nói riêng, thư viện Việt Nam nói chung là xu hướng tất yếu và cần thiết để thư viện thực sự đồng hành cùng công cuộc chuyển đổi số của trường đại học và quốc gia.

TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Phan Thị Hà Thanh1* Tóm tắt: Trong bối cảnh phát triển cơng nghệ số, trường đại học liên tục khai thác công nghệ kỹ thuật số để vừa tạo nguồn giá trị cho cộng đồng đại học tăng nhanh nhẹn hoạt động Thư viện đại học có chun mơn tư sớm áp dụng cơng nghệ để thực hoạt động giám tuyển kỹ thuật số, bảo quản kỹ thuật số, lưu trữ số; đồng thời tham gia tích cực vào hoạt động dạy học, nghiên cứu nhà trường với việc cung cấp không gian, dịch vụ, trải nghiệm tiện ích hướng đến người sử dụng tảng ứng dụng cơng nghệ số Vì việc tìm hiểu, phân tích lựa chọn để phát triển mơ hình hoạt động thơng tin thư viện đại học nói riêng, thư viện Việt Nam nói chung xu hướng tất yếu cần thiết để thư viện thực đồng hành công chuyển đổi số trường đại học quốc gia Từ khóa: Thư viện đại học; Chuyển đổi số; Học thuật số; Hoạt động thông tin ĐẶT VẤN ĐỀ Cuộc cách mạng kỹ thuật số ngày phát triển tạo loạt sản phẩm dịch vụ thông tin tri thức tổ chức, quan khác tùy thuộc vào mức độ đại hệ thống công nghệ thông tin truyền thông Đặc biệt, phát triển hệ thống kỹ thuật số cung cấp giải pháp công nghệ cho tổ chức học thuật * Thạc sĩ, Trung tâm Học liệu Truyền thông, Trường Đại học Bách khoa, Đại học Đà Nẵng 790 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM tổ chức quản lý thông tin để tiếp cận giáo dục tri thức môi trường ảo Các sở giáo dục đại học toàn cầu phát triển tảng công nghệ số để thực đạt mục tiêu giá trị xã hội học thuật Sự phát triển ảnh hưởng đến vai trò hoạt động thư viện đại học việc tạo ra, quản lý, truyền bá sử dụng thông tin kiến thức Ở Việt Nam, công nghệ thông tin truyền thông đã, tiếp tục quan tâm ứng dụng mạnh mẽ vào hoạt động thơng tin thư viện Nhiều mơ hình thư viện đại, thư viện thông minh, thư viện số đầu tư, phát triển; song dường tập trung nhiều vào việc chuyển đổi kho tài liệu truyền thống thư viện sang số hóa để tổ chức phục vụ tài liệu số cho người dùng tin thay sản phẩm dịch vụ thông tin phát triển thực tảng kỹ thuật số Trong môi trường kỹ thuật số hiện đại, kho liệu số thư viện không dừng lại việc thỏa mãn yêu cầu chứa tồn liệu thư viện có mà cịn đảm bảo cho việc kết nối, liên thông cung cấp truy cập tới kho liệu thư viện, quan thông tin khác phạm vi quốc gia mở rộng toàn cầu Trong sở giáo dục đại học đặt trước thử thách phải cung cấp phương tiện, công cụ thông tin công nghệ cần thiết để hỗ trợ thực hành nghiên cứu, giảng dạy học tập hoạt động thơng tin trong thư viện đại học trở thành cốt lõi trọng tâm hoạt động nghiên cứu, giảng dạy, học tập học thuật Nghiên cứu, tìm hiểu mơ hình chuyển đổi số phù hợp cho hoạt động thông tin thư viện đại học cần thiết để đảm bảo cho việc vừa triển khai hiệu hoạt động thư viện vừa tham gia vào hoạt động học thuật chuyển đổi số trường đại học CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC VÀ THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Sự phổ biến môi trường kỹ thuật số Internet vạn vật (IoTs) tác động đến tất khía cạnh thực tiễn hoạt động dạy học giáo dục; trách nhiệm trung tâm vai trị quan trọng chúng việc hỗ trợ nghiên cứu, học tập, hoạt động thông tin tri thức trường đại học thư viện Phát triển e-learning khía cạnh tương đối hệ thống giáo dục học thuật việc TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐHOẠT ĐỘNG THƠNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC thực chương trình giảng dạy với mục đích đảm bảo thực hành bền vững giáo dục đại học Thực hành e-learning thực thông qua ứng dụng công nghệ kỹ thuật số ứng dụng mạng xã hội nhằm thúc đẩy nâng cao phương pháp sư phạm giảng dạy hiệu Thực hành giáo dục học tập số đại cung cấp nhiều nguồn thông tin kiến thức ứng dụng Canva giáo dục, iPad giáo dục, Skype, YouTube edu, Google cho giáo dục [Atsalaki, 2015; Ferriter, 2015; Markton, 2014; Wilson, 2014] Những cơng nghệ số góp phần thay đổi diện mạo môi trường dạy học trường đại học thư viện; thúc đẩy cung cấp hội dạy - học không giới hạn cho sinh viên giảng viên Do đó, sinh viên giảng viên truy cập nguồn thơng tin kiến thức từ thoải mái công nghệ số sẵn có Để phát triển hiệu bền vững e-learning giáo dục đại học, kiến thức chun mơn, giảng viên cần phải có kiến thức sử dụng công nghệ E-learning lĩnh vực giảng dạy sư phạm nhanh giáo dục, nơi chương trình giảng dạy trực tuyến cung cấp theo phương pháp sư phạm kỹ thuật số; khác với cách tiếp cận truyền thống; yếu tố thành cơng phụ thuộc vào lực kỹ thuật giảng viên Điều thấy rõ biểu đồ chia sẻ GS.TS Nguyễn Hữu Đức (2020) trình bày Hội thảo Đại học định hướng đổi sáng tạo (Hình 1) [Nguyễn Hữu Đức, 2020] Inspired by “The race between technology and education” Pr Goldin & Katz (Harvard) Hình – Mối quan hệ công nghệ giáo dục đại học (kỹ năng) 791 792 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM Vì vậy, việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông (ICTs – Information and Communication Technology) dần thực chuyển đổi số sở giáo dục đại học trình phức tạp liên quan đến việc cung cấp giải pháp công nghệ bản, kiến thức, kỹ lực, quản lý điều hành hỗ trợ, nguồn lực tài Bên cạnh đó, nghiên cứu đo lường mạng áp lực kiểm định thúc đẩy khả tiếp cận tri thức toàn cầu phát triển lực học thuật, khoa học giáo dục sở giáo dục đại học, trường đại học thư viện [Webometrics Ranking, 2015: 2014] Webometrics xếp hạng trường đại học giới thực đánh giá xếp hạng sở giáo dục đại học dựa yếu tố tác động Web nhằm thúc đẩy khả hiển thị truy cập mở công bố kết khoa học Điều liên quan đến việc trì kho lưu trữ, thúc đẩy truy cập mở, hồ sơ học tập, nghiên cứu hợp tác với trường đại học khác cộng đồng trực tuyến [Shukla & Poluru, 2012] Sức lan tỏa cách mạng kỹ thuật số thư viện đại học trung tâm tri thức khiến chuyên gia thông tin trở thành cốt lõi trọng tâm hoạt động nghiên cứu, giảng dạy, học tập hoạt động học thuật Việc ứng dụng công nghệ số tài nguyên internet làm thay đổi chất vai trò thư viện đại học; chuyên gia thông tin cần cung cấp hệ thống quy trình để cung cấp dịch vụ chất lượng cho người dùng tin Các thư viện đại học đại cần cung cấp hệ thống số sáng tạo, cho phép tổ chức người dùng tin tiếp cận nguồn thông tin kiến thức cách kịp thời phù hợp Nói cách khác, chuyển đổi kỹ thuật số đại diện cho yêu cầu công nghệ đại cần thiết trường đại học thư viện Thư viện đại học làm tảng cho chuyển đổi số thông qua hoạt động tham gia vai trị hoạt động dạy học số; tham gia vào hoạt động học thuật số (quản trị liệu nghiên cứu, chủ động hoạt động truyền thông xuất học thuật; đào tạo học thuật hợp tác nghiên cứu Qua đó, thư viện phát triển lực kỹ thuật số, với tảng sở hạ tầng số, trải nghiệm số dành cho sinh viên TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐHOẠT ĐỘNG THƠNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Như vậy, ứng dụng công nghệ số, xây dựng mơ hình truyền thơng học thuật mới, chuyển đổi phương thức dạy học mơ hình nghiên cứu, phong phú sản phẩm học thuật số tất điều thúc đẩy nội dung cách thức hoạt động thông tin thư viện tiến theo thời đại; định hình lại trạng thái khơng gian thư viện, tài nguyên dịch vụ Học thuật số mở rộng hợp lý khả cạnh tranh cốt lõi thư viện công việc cán thư viện [Angela D., 2015] Điều tạo sức mạnh cho đổi chuyển đổi thực tiễn hoạt động thư viện đại học tích hợp suốt q trình nghiên cứu; định vị lại cốt lõi thư viện; tăng cường tập trung vào quy trình/kỹ năng; tạo điều kiện cho hoạt động hướng ngoại, kết nối ngồi nhà trường Các nguồn thơng tin vượt chữ viết để bao gồm loạt đối tượng kỹ thuật số sinh dẫn đến hoạt động học thuật dần chuyển đổi Ở yếu tố cần thiết xác định để xây dựng sở hạ tầng thể chế, không hỗ trợ phương pháp mà cịn tích hợp tài liệu học thuật vào mơ hình phát triển; phát triển để tạo môi trường học thuật số thực Các thư viện hoạt động lĩnh vực sáng tạo chuyển giao tri thức; mơ hình chuyển đổi hoạt động thơng tin thư viện đại học vườn ươm kỹ thuật số thư viện - đóng vai trị phần mở rộng tự nhiên chức thiết yếu Những sở ươm tạo tạo khơng gian chia sẻ sáng tạo hỗ trợ việc học tập khám phá quy mô khác từ việc cung cấp không gian khám phá cơng cụ để trực quan hóa liệu, mơ việc hỗ trợ nhóm học giả sản xuất xuất báo cáo kỹ thuật số chuyên khảo tổng hợp phát họ [Bryan S., 2014] Bên cạnh đó, mơ hình trung tâm học thuật số, mơ hình dịch vụ nhằm cung cấp diễn đàn để hợp tác bên liên quan theo đuổi dự án kỹ thuật số để hỗ trợ lợi ích nghiên cứu họ giúp xác định nguồn tài nguyên sở hạ tầng 793 794 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM phương pháp khơng thức Tuy nhiên, khơng phải tất trung tâm học thuật số nhân văn số sáng lập hoạt động giống Một số tập trung vào dịch vụ, người khác tiến hành nghiên cứu phân tích thử nghiệm nhiều với nghiên cứu phát triển ứng dụng Một số mơ hình chuyển đổi số hoạt động thông tin thư viện đại học đề xuất sở xem xét đến động lực cần có nhằm thúc đẩy kiến ​​thức, phương pháp tiếp cận công nghệ để trao quyền cho hoạt động học thuật, đặc biệt lĩnh vực Trung tâm Học thuật số Emory (ECDS – Emory Center for Digital Scholarship) thuộc Trường Đại học Emory Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ trung tâm nghiên cứu hợp tác tạo mơ hình học thuật xuất số sáng tạo, bền vững phục vụ cho mục đích sử dụng cơng cộng học thuật Kể từ thành lập vào năm 2013, trung tâm hợp tác với giảng viên, nhân viên, sinh viên, tổ chức đối tác tổ chức phi lợi nhuận để thúc đẩy nghiên cứu, sư phạm tiếp cận thông qua công cụ phương pháp kỹ thuật số ECDS làm việc hợp tác để khám phá khả mang lại cho học thuật số Nhóm chuyên gia chủ đề trung tâm làm việc với giảng viên, sinh viên, nhân viên, thủ thư đối tác công để tạo dự án sáng tạo dễ tiếp cận Qua đó, nhóm nghiên cứu ECDS tạo sưu tập nguồn lực hội cho giảng viên, sinh viên quan tâm đến học thuật số; mời giảng viên, sinh viên đưa đề xuất mong muốn hợp tác dự án ECDS [The Emory Center for Digital Scholarship (ECDS), 2020] Greenhouse Studios - Thiết kế Truyền thông Học thuật Uconn (University of Connecticut) liên kết chung Trường Mỹ thuật, Thư viện UConn, Cao đẳng Khoa học Nghệ thuật Tự Đại học Connecticut Được hỗ trợ khoản đầu tư dài hạn vào đội ngũ nhân viên không gian cho trường đại học, Greenhouse Studios đặt mục tiêu xây dựng khuôn viên trường đại học chia sẻ với người khác liên quan đến xuất học thuật, quy trình làm việc văn hóa làm việc phù hợp với việc tạo truyền thơng học thuật đa TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐHOẠT ĐỘNG THƠNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC phương thức Greenhouse Studios phát triển mơ hình sản xuất học thuật dựa thiết kế, dựa điều tra, dựa cộng tác, với sứ mệnh lấy truyền thông học thuật liên tục, gần gũi công làm trung tâm Mơ hình tập hợp quy trình làm việc chia nhỏ lại với nhau, xóa nhịa ranh giới làm cản trở việc nhận thức đầy đủ khả nhiều loại hình tích hợp kỹ thuật số ngày tăng lĩnh vực xuất [Greenhouse Studios, 2020] Gale Digital Scholar Lab - phát triển với tham gia người thử nghiệm beta nhiều tổ chức quan khác nhau, thiết kế để chuyển đổi cách học giả sinh viên truy cập phân tích tài liệu nguồn Gale cách phát triển mơ hình hoạt động với việc tạo khả cách đưa giải pháp cho thách thức phổ biến mà nhà nghiên cứu ngành nhân văn kỹ thuật số ngày phải đối mặt Cơ chế hoạt động mô hình thực theo quy trình: - Tạo nội dung: Gale Digital Scholar Lab cung cấp cho người dùng khả tạo nội dung tùy chỉnh chứa tới 10.000 tài liệu Người dùng tìm kiếm tài khoản Gale Primary Sources thư viện họ chọn liên tục tài liệu để thêm vào nội dung tùy chỉnh họ; - Phân tích nội dung: Người dùng phân tích thẩm vấn liệu cơng cụ phân tích văn hình ảnh hóa tích hợp Gale Digital Scholar Lab Các phương pháp phân tích nhân văn kỹ thuật số bao gồm: Nhận dạng đối tượng đặt tên, Lập mơ hình chủ đề, Các phần lời nói, v.v - Quản lý Chia sẻ: Tập hợp nội dung người dùng lưu Gale Digital Scholar Lab cho phép họ quản lý nghiên cứu cho dự án dài hạn Người dùng xuất kết đầu họ với tự tin giữ tất quyền sở hữu trí tuệ tự chia sẻ kết phân tích Với chế hoạt động trên, hoạt động mơ hình xóa bỏ rào cản học thuật số, hợp lý hóa quy trình xử lý cơng việc, cho phép 795 796 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM nhà nghiên cứu dành nhiều thời gian để xác định liệu chưa khám phá trước đây, kiểm tra lý thuyết, phân tích kết có hiểu biết Đồng thời mang đến đổi cho nhân văn kỹ thuật số góp phần làm thay đổi cách học giả hợp tác với để thực loại nghiên cứu Gale Digital Scholar Lab tiếp tục phát triển trở thành Trung tâm kiến thức tiến tới học thuật số dành cho tất người Trung tâm Kiến thức cung cấp cho người dùng cơng cụ, tiện ích hỗ trợ mà họ cần để hiểu sử dụng lượng lớn thơng tin kỹ có sẵn thơng qua Phịng thí nghiệm Nó bao gồm video có hướng dẫn trực tiếp chuyên gia nhân văn số phòng lab thực hiện, dự án mẫu, bảng thuật ngữ, câu hỏi thường gặp nhiều [Gale Digital Scholar Lab, 2020] Mơ hình Dịch vụ E-Learning Thư viện điện tử Đại học Ghana: Trên tảng ứng dụng công nghệ số vào hoạt động, thư viện đóng vai trị quan trọng việc đảm bảo công cụ học tập điện tử sử dụng tối đa cách đảm bảo liên kết tùy chỉnh đến tài ngun dịch vụ Thư viện, thơng qua chương trình kiến ​​thức thơng tin chương trình, hỗ trợ tạo nhận thức đào tạo Hợp tác với giảng viên để phát triển module chương trình dành cho sinh viên khuyến khích việc sử dụng cơng cụ học tập với máy tính phương tiện dễ dàng truy cập Internet Thư viện điều chỉnh quy định phép máy tính họ sử dụng cho mục đích khác Mặc dù thư viện trường đại học khơng có quyền kiểm sốt trực tiếp quy mơ lớp học, đề xuất cho nhà quản lý trường đại học để có lớp học cho phép sinh viên giao tiếp hiệu với giảng viên trực tuyến; thư viện cố gắng tích hợp dịch vụ họ vào môi trường e-learning; với hỗ trợ đầy đủ thể chế, thư viện liên kết liền mạch thành môi trường học tập điện tử hoàn toàn phù hợp trường đại học [Dadzie, 2009] DS/DH Start-up (Digital Scholarship/Digital Humanities Start-up) - mơ hình thư viện để nâng cao học thuật thông qua hợp tác thực phịng thí nghiệm học thuật số Đại học Bang Middle TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐHOẠT ĐỘNG THƠNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Tennessee (MTSU – Middle Tennessee State University) Khuôn khổ khởi động bao gồm xác định kỹ thuật số dành cho hoạt động học thuật, vai trò lãnh đạo, bước để thành công, đầu tư vào quan hệ đối tác, tài liệu tảng dẫn đến thành lập thư viện thành trung tâm học thuật số trường đại học Thư viện bắt đầu việc đóng góp vào việc phát triển các bộ sưu tập số giữa nhóm đa tổ chức vào năm 2004 Trải nghiệm cho phép Thư viện chuyển sang tạo sưu tập kỹ thuật số địa phương, sau phát triển thành bộ sưu tập kỹ thuật số  khu vực nhờ mua phần cứng phần mềm CONTENTdm vào năm 2007 Với quan tâm giáo viên nhà nghiên cứu, sưu tập kỹ thuật số tạo để cung cấp khả tiếp cận văn hóa vật chất bao gồm giáo án tiểu luận học thuật xoay quanh việc tìm kiếm quốc tịch Tennessee từ năm 1865 đến năm 1945 Dự án hợp tác hoàn thành thành viên Đối tác kỹ thuật số: nhóm gồm thủ thư, nhà phát triển Web, nhà lưu trữ, nhà nghiên cứu, giám đốc trung tâm sinh viên [Miller, 2016] Phát triển dịch vụ học thuật số: Trong nhiều kỷ, thư viện nói chung, thư viện đại học nói riêng đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ nghiên cứu sáng tạo tri thức [Y Zhao, 2009] Dịch vụ học thuật số (Digital Scholarship Services – DSS) coi phần mở rộng tự nhiên dịch vụ truyền thống thư viện nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho trình tạo chuyển giao tri thức [Bryan S., 2014] DSS bao gồm việc tạo khơng gian ảo vật lý để học tập nghiên cứu; từ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật quản trị, đến hỗ trợ nhóm nghiên cứu liên ngành làm việc liệu lớn nghiên cứu dọc [Tzoc, E., Millard, J., 2017] Việc phát triển thực DSS cách có hệ thống cấu trúc thực cần thiết để hỗ trợ hiệu hoạt động nghiên cứu đa dạng thực giảng viên, nhà nghiên cứu sinh viên trường đại học Để làm vậy, DSS cần có khả tạo điều kiện, hỗ trợ hợp tác với nhà nghiên cứu tất hoạt động vòng đời dự án nghiên cứu, từ bắt đầu công bố phổ biến kết nghiên cứu. Từ kết phân tích nghiên cứu tài liệu, nhóm tác giả Lihong Zhou, 797 798 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM Xinyu Lu and Tim Zijlstra đề xuất 25 loại hình dịch vụ theo 06 nhóm chủ đề khác nhau: dịch vụ hỗ trợ, hình thành ý tưởng nghiên cứu, tìm đối tác nghiên cứu, viết đề xuất, quy trình nghiên cứu cơng bố [Lihong Zhou, Xinyu Lu and Tim Zijlstra, 2018] Qua số ví dụ trên, nhận thấy nhiều dạng chuyển đổi số hoạt động thông tin khác thư viện phát triển nhằm thích ứng với xu hướng phát triển công nghệ môi trường học thuật số Để lựa chọn mơ hình chuyển đổi số phù hợp, thư viện đại học nói riêng, thư viện Việt Nam nói chung khơng dừng lại việc cần khảo cứu áp dụng mô hình thành cơng có; mà cần phải xem xét đến yếu tố nội sinh, lực bối cảnh hoạt động thực tiễn thư viện Đó thể chế, tảng công nghệ số, kết nối lực đội ngũ sẵn sàng cho hoạt động chuyển đổi Từ có nghiên cứu giải pháp cụ thể cho việc xây dựng, phát triển mơ hình chuyển đổi số hoạt động thơng tin để thư viện đại học tham gia tích cực vào hoạt động học thuật số trường đại học; đồng hành công chuyển đổi số quốc gia KẾT LUẬN Tương lai chưa hấp dẫn tại, công nghệ kỹ thuật số tiếp tục có ảnh đến thành công giáo dục đại học; nhà lãnh đạo thư viện nhìn xa việc tự động hóa thư viện xem xét động lực phát triển để đảm bảo phù hợp với trường đại học năm tới Chuyển đổi kỹ thuật số liên quan đến tầm nhìn, chiến lược, người, quy trình cơng nghệ Mặc dù cơng nghệ quan trọng cho chuyển đổi, khơng phải bắt đầu hay kết thúc hành trình chuyển đổi kỹ thuật số Để tham gia đóng vai trị quan trọng q trình chuyển đổi số trường đại học, thư viện cần suy nghĩ xa thách thức phải đối mặt Vì vậy, để quản trị, phát triển sử dụng hiệu hệ thống liệu lớn, đa dạng khổ mẫu tảng cơng nghệ số, thư viện đại học nói riêng, thư viện nói chung cần có hợp tác, trao đổi chia sẻ để không dừng lại việc tạo kho liệu đa dạng, phức tạp TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐHOẠT ĐỘNG THƠNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC mà cịn cần phải phát triển chúng trở thành kho tri thức số, quản trị phục vụ hiệu người dùng tin công chuyển đổi số TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Nguyễn Hữu Đức (2020), Đại học định hướng đổi sáng tạo: Quản trị chiến lược phát triển thương hiệu H 2020 Tiếng Anh A Miller (2016), DS/DH Start-Ups: A Library Model for Advancing Scholarship through Collaboration, Journal of Web Librarianship, DOI: 10.1080/19322909.2016.1149544 Angela D (2015), Opportunities beyond electronic resource management: An extension of thecore competencies for electronic resources librarians to digital scholarship and scholarly communications, Serials Librarian, Vol.68 (1-4), pp 361-369 Atsalaki, X (2015), Collaborative virtual Classroom: A perspective view of a collaborative virtual classroom via Google App Engine Research Bryan S (2014), The university library as incubator for digital scholarship Truy cập ngày 10/8/2020 (http://er.educause.edu/articles/2014/6/theuniversity-library-as-incubator-for-digital-scholarship) Ferriter, B (2015), Check out canva’s education resources Center for Teaching Quality Gale Digital Scholar Lab: https://www.gale.com/intl/primary-sources/ digital-scholar-lab (Truy cập ngày 15/8/2020) Greenhouse Studios: https://greenhousestudios.uconn.edu (Truy cập ngày 12/8/2020) Lihong Zhou, Xinyu Lu and Tim Zijlstra (2018) Building a Theoretical Framework for the Development of Digital Scholarship Services in China’s Universities In Proceedings of JCDL ‘18 (JCDL ‘18) In JCDL ’18: The 18th ACM/IEEE Joint Conference on Digital Libraries, June 3–7, 2018, Fort Worth, TX, USA ACM, New York, NY, USA, pages.https://doi org/10.1145/3197026.3197060 799 800 PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH TRUNG TÂM TRI THỨC SỐ CHO CÁC THƯ VIỆN VIỆT NAM 10 Markton, B (2014), Skype CNET 11 Perpetua S Dadzie (2009), E-Learning and E-Library Services at the University of Ghana: prospects and challenges Information Development (ISSN 0266-6669) Copyright © 2009 SAGE Publications Vol 25, No 3, DOI: 10.1177/0266666909340791 12 Shukla, S.H & Poluru, L (2012), Webometric analysis and indicators of selected Indian state universities Information Studies, 18(2): pp 79-104 13 The Emory Center for Digital Scholarship (ECDS): digitalscholarship.emory.edu (Truy cập ngày 15/8/2020) https:// 14 Tzoc, E., Millard, J (2017), An on-demand and cloud-based digital scholarship applications dashboard Journal of Library Administration 57(5), 563-576 15 Wilson, M.B (2014), YouTube EDU: Inspiring interest in acoustics through online video The Journal of the Acoustical Society of America, 135(4): pp 2160 16 Y Zhao (2009), Changing of library services under e-research environment Electronic Library 27(2), 342-348  ... THƠNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC TÌM HIỂU MỘT SỐ MƠ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HOẠT ĐỘNG THƠNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỌC Như vậy, ứng dụng công nghệ số, xây dựng mơ hình truyền thơng học thuật mới, chuyển đổi phương... triển để tạo môi trường học thuật số thực Các thư viện hoạt động lĩnh vực sáng tạo chuyển giao tri thức; mơ hình chuyển đổi hoạt động thơng tin thư viện đại học vườn ươm kỹ thuật số thư viện - đóng... tập học thuật Nghiên cứu, tìm hiểu mơ hình chuyển đổi số phù hợp cho hoạt động thông tin thư viện đại học cần thiết để đảm bảo cho việc vừa triển khai hiệu hoạt động thư viện vừa tham gia vào hoạt