+ KÊNH PHÂN PHỐI – DISTRIBUTION CHANNER Kênh phân phối là: tập hợp tổ chức , cá nhân phụ thuộc lẫn tham gia vào công việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.Các kênh phân phân phối tạo nên dòng chảy sản phẩm từ người sản xuất đến người người mua cuối + Chức kênh phân phối nhà sản xuất - Giúp nhà sản xuất bao phủ thị trường cách đưa sản phẩm đưn nơi có nhu cầu - Là cơng cụ giúp nhà sản xuất nắm bắt thị trường để hiểu nhu cầu mục đích khách hàng sản phẩm Hơn tìm hiểu nhu cầu ,thông tin đối thủ cạnh tranh - Giúp nhà sản xuất làm tốt khâu chăm sóc khách hàng dịch vụ : bảo hành bảo trì ,hướng dẫn sử dụng