Tổng quan: Hệ thống được xây dựng dựa trên kiến trúc đã có và nâng cao lên nhằm giúp khách hàng có thể xem thông tin phim, đặt vé, mua vé cũng như nhân viên bán vé có thể dễ dàng hơn trong việc kiểm soát số lượng vé. Người sử dụng hệ thống là nhân viên bán vé và khách hàng Mục tiêu: Giải quyết được hiện trạng hiện nay do hệ thống đã quá cũ, không còn phù hợp với thời đại ngày nay. Hệ thống sẽ được nâng cấp đúng với mong muốn của khách hàng.
MÔN: QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM GIẢNG VIÊN: ĐỀ BÀI: STATEMENT OF WORK (SOW) + PROJECT CHARTER TÊN NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN: 6PM 1 Statement of Work (SOW) a Các định nghĩa: Phim: Người ta tạo phim cách ghi hình người vật thể máy quay, tạo hình ảnh kỹ thuật hoạt họa Những nhân tố thị giác mang đến cho phim sức mạnh truyền thống to lớn, tác động trực tiếp nhanh chóng tới suy nghĩ, tình cảm người xem Mỗi phim có thuộc tính: tên phim, poster, thời lượng chiếu, đạo diễn, diễn viên, năm sản xuất, nước sản xuất, thể loại, nội dung phim, số cảnh phim, trailer phim Rạp chiếu phim: địa điểm, thường tòa nhà để xem phim Đa số rạp chiếu phim có tính thương mại, người xem phái mua vé trước vào Màn ảnh rộng đặt bên khán phòng máy chiếu phim chiếu lên Một số rạp trang bị máy chiếu phim kỹ thuật số thay kỷ thuật phim in truyền thống Một số rạp chiếu phim công cộng miễn phí, chiếu phim lẫn truyền hình Phịng chiếu: Rạp chiếu phim có nhiều phịng chiếu, phịng chiếu quản lý theo thuộc tính sau: số chỗ, máy chiếu, âm thanh, diện tích, tình trạng, mã bảo vệ , trang thiết bị khác… Lịch chiếu: Là lịch mà thể đầy đủ thơng tin buổi chiếu phim rạp.Trong lịch chiếu bao gồm thơng tin : thời gian chiếu phim, phịng chiếu phim chiếu thời gian Khách hàng: Là người mua vé để xem phim rạp Khách hàng mua vé trực tiếp rạp mua gián tiếp thông qua chức đặt vé qua mạng mà hệ thống hỗ trợ Phim chiếu: Là phim chiếu thời gian tới hệ thống rạp chiếu phim có đầy đủ thuộc tính phim Phim chiếu: Là phim chiếu hệ thống rạp chiếu phim có đầy đủ thuộc tính phim Vé: Là vé xem phim mà nhân viên quản lý rạp tạo để phục vụ cho nhu cầu muốn xem phim khách hàng buổi chiếu phim rạp Ghế:là chỗ quy định để nhân viến bán cho khách hàng phòng, tưng ứng với vé phòng chiếu rạp chiếu phim b Khách hàng: Giảng viên Nguyễn Quỳnh Chi môn Quản lý dự án phần mềm c Đơn vị thực hiện: Team 6PM d Người tham gia: - PM - Khách hàng (yêu cầu) - Dev, Tester, QA e Mục tiêu dự án: Xây dựng Phần mềm bán vé xem phim với yêu cầu cần đặt ra: Phía người dùng: Thiết kế giao diện đẹp, thân thiện với người dùng Bố cục rõ ràng Khả tương tác với người dùng tốt, dễ sử dụng Yêu cầu chức năng: Dễ dàng thay đổi, tuỳ chỉnh modul Đăng ký, đăng nhập, xem thông tin phim Đặt vé qua mạng trực tiếp quầy Thêm, sửa, xóa phim Gửi email tự động đến email khách hàng đăng ký có phim Quản trị tốt thông tin website f Mô tả phạm vi toán - Phạm vi Sản phẩm mô tả theo yêu cầu khách hàng: Chức web quản lý bán vé xem phim gồm ● Quản lý số vé (quản lý số vé bán ra, vé bị hủy…): quản lý số bán hàng ngày, tháng, quý ● Quản lý số ghế trống: quản lý số ghế trống thời điểm phim chiếu khung khác tại, rạp phòng khách ● Quản lý nhân viên: quản lý ngày công làm việc nhân viên, quản lý việc thêm, upload danh sách thêm phim mới, ● Quản lý khách hàng vip để cộng điểm tích lũy ● Quản lý lịch chiếu phim , khung chiếuvà phòng chiếu ● Quản lý danh sách phim chiếu chiếu - Phạm vi kĩ thuật: + Sản phẩm xây dựng dựa framework Laravel phần thiết kế(html-css-javascript-bootstrap) + Sản phẩm dùng bán vé online chạy trình duyệt, thiết bị smart phone, ipad + Sản phẩm xây dựng dựa yêu cầu khách hàng, hồn thành sản phẩm có phận bàn giao sản phẩm, việc bảo trì hỗ trợ khách hàng thực suốt trình hoạt động sản phẩm - Phạm vi quản lý mặt thời gian ● Thời gian hoàn thành dự kiến tháng ● Hoàn thành đưa trước cho khách hàng demo giao diện vòng tháng ● Hoàn thành việc code chức theo yêu cầu khách hàng, demo cho khách hàng để hồn thành thời gian vịng tháng ● Tiếp đến việc kiểm thử danh cho đội QA test thử lại theo mô tả khách hàng g Những việc nên làm không nên làm đàm phán với khách hàng ● Các modul thực dựa phần mềm phát triển sẵn, không cần phải bàn giao hướng dẫn sử dụng ● Tùy vào yêu cầu thay đổi khách hàng, xét xem có cần thiết hay không mà đáp ứng Cần chuẩn bị sẵn trường hợp xảy để ứng biến với khách hàng ● Khi giao sản phẩm cho khách hàng thời gian bảo trì, bảo dưỡng cho sản phẩm suốt trình hoạt động Được hỗ trợ miễn phí khoảng thời gian tháng sau sản phẩm đưa vào hoạt động ổn định Sau chi phí thỏa thuận bảo trì ● Khi sử dụng có trục trặc phần mềm khách hàng liên lạc với nhân viên tiếp nhận yêu cầu khách hàng, sau trao đổi trực tiếp với PM h Phát biểu đầu ra: Theo khảo sát thực tế mơ hình phần mềm quản lý bán vé xem phim nay, cịn số bất cập Chính vậy, nhóm lên kế hoạch thực nâng cấp phần mềm quản lý bán vé xem phim trực tiếp quầy online, nhằm giúp việc quản lý bán vé xem phim tiện lợi nhanh chóng i Điều kiện ràng buộc: nhân sự, kỹ thuật, công nghệ,… Project Charter Tổng quan: - Hệ thống được xây dựng dựa kiến trúc đã có và nâng cao lên nhằm giúp khách hàng có thể xem thông tin phim, đặt vé, mua vé cũng nhân viên bán vé có thể dễ dàng việc kiểm soát số lượng vé - Người sử dụng hệ thống là nhân viên bán vé và khách hàng - Mục tiêu: Giải quyết được hiện trạng hiện hệ thống đã quá cũ, không còn phù hợp với thời đại ngày Hệ thống sẽ được nâng cấp đúng với mong muốn của khách hàng ● Các giả thiết: - Trong quá trình khảo sát, tình trạng chung của bên khách hàng hiện có tồn tại một số bất cập như: hệ thống dùng đã gần 10 năm, hiện tại không còn đáp ứng được nhu cầu hiện số lượng phim ngày càng nhiều và hot, kéo theo số lượng vé và số lượng khách hàng tăng lên rất nhiều so với 10 năm về trước cũng ngày càng có nhiều loại khách hàng kiến trúc của hệ thống vẫn còn sử dụng được Vì vậy chúng sẽ sử dụng lại kiến trúc đó để nâng cấp hệ thống theo đúng với yêu cầu của khách hàng - Sử dụng html-css-js để design thêm cho hệ thống bên frontend - Sử dụng ngôn ngữ lập trình PHP(framework Laravel) để xây dựng các chức bên backend - Xây dựng các mô hình thực thể để lên kế hoạch phân tích, thiết kế hệ thống chức của website - Hệ thống chạy nền web PHP- framework Laravel - Hệ thống chạy tài nguyên máy tính mạng sẵn có - Khách hàng sẽ cung cấp toàn bộ thông tin về các bộ phim, số lượng vé, nhân viên, số ghế các phòng chiếu và các thông tin cần thiết quá trình phát triển - Tất cả dữ liệu khách hàng chuyển giao sẽ nằm file dox và được đưa vào CSDL làm dữ liệu mẫu cho website - Khách hàng sẽ ký nhận các sản phẩm bàn giao trung gian vòng tuần sau mỗi lần bàn giao - Đây sẽ là một ứng dụng web - Đội dự án nội bộ sẽ thực hiện các công việc - Chúng hợp tác với công ty phát triển nước để tạo hệ thống bảo mật ● Những người tham gia chính: - Người dùng: Nhân viên bán vé, khách hàng mua vé - Khách hàng: Cô Nguyễn Quỳnh Chi ● Vai trò của các thành viên: - PM - Nguyễn Văn Luân – Dev-Frontend - Hoàng Văn Thái – Dev-Fronend - Nguyễn Văn Công – Dev-Backend - Nguyễn Văn Tâm – Dev-Backend - Lý Văn Hải – Dev-Backend - Trần Thị Hoài Thương – BA - Hoàng Thị Hoa – Tester ● Ngoài phạm vi dự án: - Hệ thống cập nhật tin tức - Hỗ trợ bảo trì phầm mềm trọn đời - Hỗ trợ khách hàng gặp lỗi và trợ giúp không thời gian bảo hành - Tích hợp với pháp luật ●Sản phẩm bàn giao: -Website bán vé xem phim online - Các chức tìm kiếm, xem thơng tin phim, rạp chiếu theo tiêu chí khác - Chức đăng ký, đăng nhập, đăng xuất, sửa đổi thông tin tài khoản - Hệ thống đặt vé xem phim - Chức tự động send email cho người dùng đăng ký có sản phẩm - Chức quản lý thông tin giao dịch: quản lý thông tin khách hàng, thông tin vé giao dịch, thông tin phim, thông tin ngày giao dịch, thông tin giá, thông tin phương thức giao dịch - Phần mềm quản trị: chức thêm sửa xóa thành phần vé, phim, lịch phim, tìm kiếm thông tin khách hàng, nhân viên, người quản trị, thống kê theo tiêu chí khác - Cơ sở hạ tầng cho bảo mật: bảo mật tuyệt đối thông tin bên khách hàng và hệ thống đã xây dựng cho khách hàng - Những yêu cầu, trợ giúp khách hàng trao đổi trực tiếp với người quản trị thông qua khung chat trực tuyến - Người quản trị thay đổi thơng tin tất nội dung hiển thị website(danh mục, banner quảng cáo,email…) người quản trị không đc thay đổi email khách hàng thông tin đặt vé của khách hàng ●Các sản phẩm bàn giao: - Website bán vé xem phim online - Phần mềm quản trị bán vé xem phim online - Công cụ xuất nhập báo cáo thống kê tích hợp với Excel - Bộ Ebook hướng dẫn sử dụng website - Bộ Ebook hướng dẫn sử dụng phầm mềm quản trị ● Lịch thực hiện: - Thời gian dự kiến hoàn thành dự án : tháng( kể từ bắt đầu hoàn thành dự án) - Thời gian cụ thể : + Các dev hoàn thành code dự kiến từ 2/9/2017 - 20/11/2017 + Tester thực công việc kiểm thử sản phẩm dự kiến từ 21/12/2017 – 1/1/2018 - Phê duyệt, đáp ứng từ chối yêu cầu thay đổi bên liên quan đến dự án( Từ ngày 2/1/2018 – 5/1/2018) - Rà soát tiến hành kiểm thử, khắc phục lỗi xảy bổ sung lần cuối không đáp ứng yêu cầu đưa ra.( Từ ngày 5/1/2018 – 9/1/2018) - Đưa phiên thức, dự kiến ngày 10/1/2018 ... tế mơ hình phần mềm quản lý bán vé xem phim nay, số bất cập Chính vậy, nhóm lên kế hoạch thực nâng cấp phần mềm quản lý bán vé xem phim trực tiếp quầy online, nhằm giúp việc quản lý bán vé xem... quản lý số bán hàng ngày, tháng, quý ● Quản lý số ghế trống: quản lý số ghế trống thời điểm phim chiếu khung khác tại, rạp phòng khách ● Quản lý nhân viên: quản lý ngày công làm việc nhân viên, quản. .. Nguyễn Quỳnh Chi môn Quản lý dự án phần mềm c Đơn vị thực hiện: Team 6PM d Người tham gia: - PM - Khách hàng (yêu cầu) - Dev, Tester, QA e Mục tiêu dự án: Xây dựng Phần mềm bán vé xem phim với