Cảm nhận hạnh phúc của nhân viên công tác xã hội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Văn Mỹ Linh CẢM NHẬN HẠNH PHÚC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC Thành phố Hồ Chí Minh - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Văn Mỹ Linh CẢM NHẬN HẠNH PHÚC CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI Chun ngành : Tâm lí học Mã số : 8310401 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VÕ THỊ TƯỜNG VY Thành phố Hồ Chí Minh - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các liệu kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Văn Mỹ Linh LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến:  TS Võ Thị Tường Vy, người hướng dẫn khoa học tận tình hướng dẫn động viên để tơi hồn thành luận văn  Ban chủ nhiệm khoa, Thầy, Cơ giáo Khoa Tâm lí, Phịng Sau Đại học Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh giúp đỡ tạo điều kiện suốt thời gian tơi học tập hồn thành luận văn  Các anh chị nhân viên công tác xã hội Thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giúp đỡ tơi lúc thực luận văn  Gia đình, bạn bè bên cạnh tôi, chia sẻ khó khăn, động viên hết lịng giúp đỡ để tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục biểu đồ MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CẢM NHẬN HẠNH PHÚC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI 1.1 Tổng quan nghiên cứu cảm nhận hạnh phúc 1.1.1 Tổng quan nghiên cứu giới cảm nhận hạnh phúc 1.1.2 Tổng quan nghiên cứu nước cảm nhận hạnh phúc 13 1.2 Cơ sở lí luận cảm nhận hạnh phúc nhân việc cơng tác xã hội 17 1.2.1 Lí luận cảm nhận hạnh phúc 17 1.2.2 Lí luận nhân viên công tác xã hội 33 1.2.3 Lí luận cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội 42 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội 54 Tiểu kết chương 63 Chương THỰC TRẠNG BIỂU HIỆN CẢM NHẬN HẠNH PHÚC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI TP HỒ CHÍ MINH 64 2.1 Thể thức nghiên cứu 64 2.1.1 Mẫu nghiên cứu 64 2.1.2 Phương pháp nghiên cứu 65 2.1.3 Tiến trình nghiên cứu 75 2.2 Kết nghiên cứu thực trạng biểu cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội TP.HCM 76 2.2.1 Thực trạng biểu chung cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội TP.HCM 76 2.2.2 Mức độ cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội thông qua mặt biểu 77 2.2.3 Tương quan mặt biểu cảm nhận hạnh phúc 90 2.2.4 So sánh mặt biểu cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội với độ tuổi, tôn giáo, thu nhập, chuyên môn, đối tượng làm việc môi trường làm việc 91 2.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội TP.HCM 95 2.2.6 Chân dung NVCTXH 109 2.2.7 Tính hiệu tính khả thi biện pháp nhằm hỗ trợ nhân viên công tác xã hội TP.HCM cảm nhận hạnh phúc sâu sắc 114 Tiểu kết Chương 118 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 120 TÀI LIỆU THAM KHẢO 124 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nội dung viết tắt CNHP Cảm nhận hạnh phúc NVCTXH Nhân viên công tác xã hội CTXH Cơng tác xã hội ĐTB Điểm trung bình ĐLC Độ lệch chuẩn TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Phân bố khách thể tham gia nghiên cứu 64 Bảng 2.2 Hệ số tin cậy thang đo 67 Bảng 2.3 Cách thức quy đổi điểm tiểu thang đo EWB 70 Bảng 2.4 Cách thức quy đổi điểm tiểu thang đo PWB 70 Bảng 2.5 Cách thức quy đổi điểm tiểu thang đo SWB 71 Bảng 2.6 Cách thức quy đổi điểm thang đo LOT - R 71 Bảng 2.7 Cách thức quy đổi điểm thang đo RES 72 Bảng 2.8 Cách thức quy đổi điểm thang đo SCS - SF 73 Bảng 2.9 Cách thức quy đổi điểm thang đo Hope 73 Bảng 2.10 Cách thức quy đổi điểm tiểu thang đo Hope 74 Bảng 2.11 Cách thức quy đổi điểm thang đo tính hiệu biện pháp 74 Bảng 2.12 Cách thức quy đổi điểm thang đo tính khả thi biện pháp 74 Bảng 2.13 Thực trạng mức độ biểu mặt CNHP NVCTXH 76 Bảng 2.14 Mức độ cảm nhận hạnh phúc biểu qua mặt cảm xúc 78 Bảng 2.15 Mức độ cảm nhận hạnh phúc biểu qua mặt tâm lí 79 Bảng 2.16 Mức độ CNHP mặt tâm lí biểu qua nội dung 80 Bảng 2.17 Mức độ cảm nhận hạnh phúc biểu qua mặt xã hội 85 Bảng 2.18 Mức độ CNHP mặt xã hội biểu qua nội dung 86 Bảng 2.19 Mối tương quan mặt biểu CNHP 90 Bảng 2.20 So sánh CNHP mặt cảm xúc theo chuyên môn 91 Bảng 2.21 So sánh CNHP mặt cảm xúc theo thu nhập 91 Bảng 2.22 So sánh CNHP mặt cảm xúc theo độ tuổi 91 Bảng 2.23 So sánh CNHP mặt cảm xúc theo tôn giáo 92 Bảng 2.24 So sánh CNHP mặt cảm xúc theo đối tượng làm việc 92 Bảng 2.25 So sánh CNHP mặt tâm lí theo thu nhập 93 Bảng 2.26 So sánh CNHP mặt tâm lí theo nơi làm việc 93 Bảng 2.27 So sánh CNHP mặt tâm lí theo đối tượng làm việc 93 Bảng 2.28 So sánh CNHP mặt xã hội theo thu nhập 94 Bảng 2.29 So sánh CNHP mặt xã hội theo đối tượng làm việc 94 Bảng 2.30 Mức độ lạc quan nhân viên công tác xã hội TP.HCM 95 Bảng 2.31 Tương quan mặt biểu CNHP thái độ lạc quan NVCTXH 96 Bảng 2.32 Tương quan mặt CNHP xã hội thái độ lạc quan NVCTXH 97 Bảng 2.33 Mức độ trải nghiệm lòng tự trọng NVCTXH 97 Bảng 2.34 Tương quan mặt biểu CNHP trải nghiệm lòng tự trọng NVCTXH 99 Bảng 2.35 Tương quan mặt CNHP xã hội trải nghiệm lòng tự trọng NVCTXH 99 Bảng 2.36 Tương quan mặt CNHP tâm lí trải nghiệm lịng tự trọng NVCTXH 100 Bảng 2.37 Mức độ trải nghiệm lòng trắc ẩn nhân viên công tác xã hội 101 Bảng 2.38 Tương quan mặt biểu CNHP trải nghiệm lòng trắc ẩn NVCTXH 103 Bảng 2.39 Tương quan mặt CNHP tâm lí trải nghiệm lòng trắc ẩn NVCTXH 103 Bảng 2.40 Tương quan mặt CNHP xã hội trải nghiệm lòng trắc ẩn NVCTXH 104 Bảng 2.41 Tương quan mặt biểu CNHP nét hy vọng NVCTXH 105 Bảng 2.42 Tương quan mặt biểu CNHP nét hy vọng NVCTXH 106 Bảng 2.43 Tương quan yếu tố CNHP cảm xúc nét hy vọng NVCTXH 107 Bảng 2.44 Tương quan mặt CNHP tâm lí nét hy vọng NVCTXH 108 Bảng 2.45 Tương quan mặt CNHP xã hội nét hy vọng NVCTXH 108 Bảng 2.46 Mức độ hiệu biện pháp hỗ trợ NVCTXH cảm nhận hạnh phúc sâu sắc 114 Bảng 2.47 Mức độ khả thi biện pháp hỗ trợ NVCTXH cảm nhận hạnh phúc sâu sắc 116 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Biểu đồ mức độ CNHP biểu qua mặt cảm xúc NVCTXH 77 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ mức độ CNHP biểu qua mặt tâm lí NVCTXH 79 Biểu đồ 2.3 Biểu độ mức độ CNHP biểu qua mặt xã hội NVCTXH 85 PL4 14 Tôi từ bỏ ý định tạo nên thay đổi lớn đời từ lâu 15 Tôi có xu hướng bị ảnh hưởng người có kiến 16 Tơi khơng có cảm giác ấm áp hay tin tưởng mối quan hệ với người khác 17 Tôi tự tin với ý kiến cho dù chúng khác biệt với số đơng 18 Tơi phán xét thân điều cho quan trọng điều mà người khác cho quan trọng Câu Ở nhận định sau đây, đánh dấu X vào MỘT lựa chọn phù hợp với thân, đó: 1- hồn tồn đồng ý; 4- phân vân; 2- đồng ý; 5- không đồng ý phần; ý; 3- đồng ý phần; 6- không đồng ý; Nhận định Đối với giới q phức tạp Tơi khơng có cảm giác thuộc cộng đồng Những người hay giúp đỡ không mong cầu đáp trả Tơi có chút giá trị để cống hiến cho giới Thế giới trở nên tốt đẹp với tất người Tơi cảm thấy gần gũi với người cộng đồng Hằng ngày tơi khơng làm có giá trị 7- hồn tồn khơng đồng PL5 Nhận định cộng đồng Tơi khơng thể hiểu điều diễn đời Xã hội ngừng hoạt động 10 Mọi người khơng quan tâm đến khó khăn người khác 11 Cộng đồng nơi thoải mái 12 Tôi cố gắng nghĩ đến hiểu điều diễn đất nước 13 Xã hội không cải thiện người 14 Tôi tin người lương thiện 15 Tơi khơng có giá trị quan trọng đóng góp cho xã hội Câu Ở nhận định sau đây, đánh dấu X vào MỘT lựa chọn phù hợp với thân, đó: 1- hồn tồn khơng 3- khơng đồng ý 5- đồng ý; đồng ý; phần; 6- hoàn toàn đồng ý 2- không đồng ý; 4- đồng ý phần; Lưu ý: Khơng có lựa chọn sai, vậy, anh/chị đánh dấu vào lựa chọn phù hợp không dành nhiều thời gian suy nghĩ nhận định Nhận định Vào thời điểm không chắn, thường mong đợi điều tốt đẹp đến với Tơi dễ dàng thả lỏng đầu óc để thư giãn Nếu tơi có cảm giác điều tệ đến chắn đến Tơi ln lạc quan tương lai Tơi thích người bạn PL6 Nhận định 6 Việc khiến thân bận rộn quan trọng Tôi trơng chờ điều diễn theo ý Tơi khơng dễ cáu gắt Tôi tin điều tốt đẹp xảy với 10 Nhìn chung, tơi thường mong chờ vào điều tốt đẹp Câu Ở nhận định sau đây, đánh dấu X vào MỘT lựa chọn phù hợp với thân, đó: 1- hồn tồn khơng đồng ý; – khơng đồng ý phần; – đồng ý; 2- không đồng ý; – đồng ý phần; – hoàn toàn đồng ý; Nhận định Xét tổng thể, tơi cảm thấy hài lịng với thân Tơi thường nghĩ chẳng có tốt đẹp Tơi cảm thấy thân có số phẩm chất tốt đẹp Tơi làm tốt việc người khác Tôi cảm thấy thân khơng có nhiều điều để tự hào Tơi thường cảm thấy hồn tồn vơ dụng Tơi cảm thấy người có giá trị, ngang với người khác Tơi ước tơi tơn trọng thân Nhìn chung, tơi có khuynh hướng cảm thấy người thất bại 10 Tôi có thái độ tích cực thân PL7 Câu Ở nhận định sau đây, đánh dấu X vào MỘT lựa chọn phù hợp với thân, đó: khơng đến luôn Nhận định Khi tơi khơng đạt điều quan trọng với mình, thường cảm thấy không thỏa mãn Tôi cố gắng thấu hiểu kiên nhẫn với nét tính cách thân mà tơi khơng thích Khi điều tồi tệ xảy ra, tơi cố gắng có nhìn khách quan Khi tơi cảm thấy thất vọng buồn bã, thường cảm thấy người hạnh phúc Tơi cố gắng nhìn nhận sai lầm giới hạn người Khi tơi gặp khó khăn sống, quan tâm ân cần với thân Khi có điều làm tơi khó chịu, tơi cố gắng cân cảm xúc Khi tơi khơng đạt điều quan trọng với mình, tơi thường cảm thấy đơn thất bại Khi tơi cảm thấy thất vọng, thường bị ám ảnh lỗi sai 10 Khi tơi cảm thấy khơng thỏa mãn, thường tự nhắc nhở thân nhiều người có cảm giác 11 Tơi khơng chấp nhận phán xét khuyết điểm điểm yếu 12 Tơi khơng thể thấu hiểu kiên nhẫn nét tính cách tơi khơng thích thân PL8 Câu Ở nhận định sau đây, đánh dấu X vào MỘT lựa chọn phù hợp với thân, đó: 1- Hồn tồn sai 4- Có phần sai 7- Gần 2- Gần sai 5- Có phần 8- Hoàn toàn 3- Tương đối sai 6- Tương đối Nhận định Tơi nghĩ nhiều cách để giải tình khó khăn Tôi hăng hái để đạt mục tiêu Tơi ln thấy mệt mỏi Có nhiều cách để giải vấn đề Tơi dễ dàng nản lòng tranh luận Tơi nghĩ nhiều cách để đạt điều quan trọng với Tơi lo lắng cho sức khỏe Ngay người khác bỏ tơi tin tìm cách để giải vấn đề Những trải nghiệm khứ hành trang cho tương lai 10.Tôi thành công sống 11 Tơi thường cảm thấy lo lắng điều 12 Tơi đạt mục tiêu mà tơi đặt cho PL9 Câu Dưới biện pháp nhằm hỗ trợ nhân viên công tác xã hội cảm nhận hạnh phúc sâu sắc hơn, anh/chị đánh giá tính hiệu tính khả thi biện pháp này, đó: 1- hồn tồn khơng đồng ý; 4- đồng ý phần; 2- không đồng ý; 5- đồng ý; 3- không đồng ý phần; 6- hoàn toàn đồng ý Biện pháp Tính hiệu Tính khả thi Giám sát cảm xúc Tham gia tập huấn chuyên đề tâm lí học tích cực Cân công việc thời gian nghỉ ngơi Những quy định rõ ràng vai trò, nhiệm vụ nhân viên công tác xã hội môi trường làm việc Sự công nhận xã hội cộng đồng nhân viên công tác xã hội Đào tạo chuyên sâu lĩnh vực nghề Đảm bảo an tồn mơi trường làm việc Mạng lưới hỗ trợ chuyên nghiệp Trung tâm, tổ chức cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần cho nhân viên công tác xã hội 10 Nhân viên công tác xã hội ý thức giá trị thân Một lần xin chân thành cảm ơn quý anh/chị! PL10 Phụ lục 2: Xử lí số liệu 2.1 Độ tin cậy thang đo Thang đo phổ sức khỏe tinh thần bảng đầy đủ MHC- LF Cronbach's Alpha ,888 C1a C1b1 C1b2 C1b3 C1b4 C1b5 C1b6 C2.1 C2.2 C2.3 C2.4 C2.5 C2.6 C2.7 C2.8 C2.9 C2.10 C2.11 C2.12 C2.13 C2.14 C2.15 C2.16 C2.17 C2.18 C3.1 C3.2 C3.3 C3.4 C3.5 C3.6 C3.7 C3.8 C3.9 C3.10 C3.11 C3.12 C3.13 C3.14 C3.15 N of Items 40 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 192,42 633,517 195,74 649,583 195,87 655,809 196,28 650,515 196,42 664,209 195,70 657,869 196,66 653,152 194,19 645,387 194,25 651,535 194,02 649,750 196,08 646,417 195,23 636,563 195,42 633,478 194,34 621,998 193,94 641,324 194,21 644,783 196,83 682,028 193,74 637,313 194,04 636,768 194,06 645,324 195,40 628,398 195,98 670,557 195,38 640,586 194,87 654,001 194,81 649,041 196,02 627,634 194,62 619,739 194,66 664,998 193,85 657,284 194,30 649,099 194,13 634,617 194,60 620,013 194,81 604,271 193,85 608,208 194,87 622,886 194,58 635,709 194,77 656,640 194,34 623,613 194,23 645,602 193,91 618,356 Corrected ItemCronbach's Alpha if Total Correlation Item Deleted ,425 ,884 ,469 ,885 ,379 ,886 ,457 ,885 ,172 ,888 ,351 ,886 ,344 ,886 ,504 ,884 ,306 ,886 ,479 ,885 ,322 ,886 ,392 ,885 ,398 ,885 ,539 ,882 ,417 ,885 ,378 ,885 -,161 ,892 ,444 ,884 ,426 ,884 ,458 ,884 ,505 ,883 -,009 ,893 ,305 ,887 ,187 ,889 ,301 ,886 ,383 ,886 ,578 ,881 ,048 ,892 ,250 ,887 ,300 ,886 ,544 ,883 ,508 ,883 ,654 ,879 ,712 ,879 ,585 ,881 ,497 ,883 ,199 ,888 ,531 ,882 ,379 ,885 ,639 ,880 PL11 Thang đo lòng tự trọng Cronbach's Alpha N of Items ,839 10 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted C5.1 39,17 71,490 ,559 ,821 C5.2 38,43 74,366 ,574 ,822 C5.3 38,60 68,475 ,678 ,809 C5.4 38,98 71,134 ,524 ,825 C5.5 39,09 71,702 ,483 ,829 C5.6 38,19 68,848 ,788 ,802 C5.7 38,79 70,091 ,648 ,813 C5.8 39,91 87,049 -,075 ,888 C5.9 38,26 70,660 ,710 ,809 C5.10 38,58 69,747 ,755 ,805 Thang đo lòng trắc ẩn SCS- SF Cronbach's Alpha N of Items ,657 12 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted C6.1 37,13 37,425 ,087 ,671 C6.2 36,51 35,755 ,232 ,647 C6.3 36,36 32,542 ,434 ,611 C6.4 37,26 35,506 ,207 ,653 C6.5 36,68 34,068 ,369 ,625 C6.6 36,72 31,784 ,459 ,605 C6.7 36,38 32,009 ,457 ,606 C6.8 36,96 34,460 ,357 ,627 C6.9 36,89 35,833 ,191 ,655 C6.10 37,23 35,486 ,278 ,640 C6.11 36,45 37,060 ,142 ,661 C6.12 36,47 34,100 ,351 ,627 PL12 Thang đo nét hy vọng Cronbach's Alpha N of Items ,949 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted C7.1 42,23 89,025 ,859 ,939 C7.2 42,17 87,528 ,867 ,939 C7.4 42,08 86,956 ,704 ,952 C7.6 42,43 86,327 ,883 ,937 C7.8 42,28 89,053 ,869 ,939 C7.9 41,87 86,155 ,853 ,939 C7.10 42,66 92,498 ,747 ,946 C7.12 42,79 90,321 ,762 ,945 Biện Pháp Cronbach's Alpha N of Items ,977 10 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted C8.1 40,00 146,846 ,855 ,976 C8.2 40,08 146,687 ,880 ,975 C8.3 39,75 147,227 ,899 ,974 C8.4 39,91 144,664 ,931 ,973 C8.5 39,83 148,528 ,798 ,978 C8.6 39,75 142,343 ,941 ,973 C8.7 39,75 145,458 ,917 ,974 C8.8 39,77 144,563 ,875 ,975 C8.9 39,79 146,398 ,907 ,974 C8.10 39,40 145,744 ,897 ,974 PL13 2.2 Tương quan mặt CNHP Cảm nhận hạnh Cảm nhận hạnh Cảm nhận hạnh phúc mặt cảm phúc mặt tâm phúc mặt xã xúc cảm xúc ,360** ,059 ,008 53 53 53 Pearson Correlation ,261 ,720** Sig (2-tailed) ,059 Sig (2-tailed) N Cảm nhận hạnh phúc mặt tâm lí hội ,261 Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc mặt lí N Pearson Correlation Sig (2-tailed) ,000 53 53 53 ,360** ,720** ,008 ,000 53 53 53 ,000 ,000 ,000 53 53 53 Cảm nhận hạnh phúc mặt N xã hội Sig (2-tailed) N 2.3 So sánh mặt biểu với đối tượng làm việc, trình độ chuyên môn, thu nhập, độ tuổi, tôn giáo nơi làm việc CNHP mặt cảm xúc Group Statistics Chuyên môn Cảm nhận hạnh phúc mặt CTXH cảm xúc Khác N Mean Std Deviation 44 21,80 4,316 24,89 3,516 p 0,049 Group Statistics Thu nhập N Mean Std Deviation Cảm nhận hạnh phúc mặt Dưới triệu 14 20,07 5,313 cảm xúc Trên triệu 39 23,13 3,658 Độ tuổi Cảm nhận hạnh phúc mặt cảm xúc N Mean Std Deviation Dưới 30 tuổi 26 22,58 4,130 Từ 30 đến 40 tuổi 18 20,61 3,744 25,00 4,848 53 22,32 4,322 Trên 40 tuổi Total sig 0,02 sig 0,038 PL14 Tôn giáo N Mean Cảm nhận hạnh phúc Không mặt cảm xúc Std Deviation sig 15 19,93 3,826 Phật giáo 18 24,44 3,365 Thiên chúa giáo 13 21,69 5,391 Khác 23,14 2,854 Total 53 22,32 4,322 N Mean Std 0,019 95% Confidence Interval for Minimum Maximu Deviation Mean m Lower Bound Upper Bound Trẻ em 35 22,80 4,727 21,18 24,42 10 30 Hầu hết người yếu 20,11 3,887 17,12 23,10 15 28 Thanh thiếu niên 24,00 ,000 24,00 24,00 24 24 Người nghiện 22,00 22 22 24,00 2,828 -1,41 49,41 22 26 Người bệnh 19,50 ,707 13,15 25,85 19 20 Khác 23,50 ,707 17,15 29,85 23 24 Total 53 22,32 4,322 21,13 23,51 10 30 Công nhân, người lao động ANOVA tongcamxuc Sum of Squares Between Groups df Mean Square 82,058 13,676 Within Groups 889,489 46 19,337 Total 971,547 52 F Sig ,707 ,645 CNHP mặt tâm lí Group Statistics Thu nhập N Mean Std Deviation sig Cảm nhận hạnh phúc mặt Dưới triệu 14 84,21 9,839 tâm lí Trên triệu 39 92,33 11,808 0,026 PL15 Nơi làm việc N Mean Std Deviation Trường học 85,13 8,114 24 91,13 12,739 NGO 99,29 9,232 Mái ấm 94,40 10,644 Khác 82,78 9,284 Total 53 90,19 11,796 Cảm nhận hạnh phúc mặt Bệnh viện tâm lí Sig 0,034 Descriptives N Mean Std Std 95% Confidence Interval for Minimu Deviation Error Mean Maximu m m Lower Bound Upper Bound Trẻ em 35 89,77 11,822 1,998 85,71 93,83 66 117 Hầu hết người yếu 90,11 14,208 4,736 79,19 101,03 71 108 Thanh thiếu niên 101,50 6,364 4,500 44,32 158,68 97 106 Người nghiện 77,00 77 77 99,00 7,071 5,000 35,47 162,53 94 104 Người bệnh 90,50 7,778 5,500 20,62 160,38 85 96 Khác 84,00 7,071 5,000 20,47 147,53 79 89 Total 53 90,19 11,796 1,620 86,94 93,44 66 117 Công nhân, người lao động ANOVA Sum of Squares Between Groups df Mean Square 668,053 111,342 Within Groups 6568,060 46 142,784 Total 7236,113 52 F Sig ,780 ,590 CNHP mặt xã hội Group Statistics Thu nhập Cảm nhận hạnh phúc mặt Dưới triệu xã hội Trên triệu N Mean Std Deviation 14 69,79 10,928 39 83,54 12,392 sig 0,001 PL16 Descriptives N Mean Std Std Error 95% Confidence Interval for Minimu Maximu Deviation Mean m m Lower Bound Upper Bound Trẻ em 35 79,49 14,906 2,520 74,37 84,61 50 105 Hầu hết người yếu 76,78 11,734 3,911 67,76 85,80 61 96 Thanh thiếu niên 89,50 2,121 1,500 70,44 108,56 88 91 Người nghiện 88,00 88 88 84,00 15,556 11,000 -55,77 223,77 73 95 Người bệnh 79,00 ,000 ,000 79,00 79,00 79 79 Khác 84,50 3,536 2,500 52,73 116,27 82 87 Total 53 79,91 13,400 1,841 76,21 83,60 50 105 Công nhân, người lao động ANOVA Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 421,230 70,205 Within Groups 8915,298 46 193,811 Total 9336,528 52 Sig ,362 ,899 2.4 Tương quan yếu tố thái độ lạc quan, lòng tự trọng, nét hy vọng, lòng trắc ẩn với mặt biểu Correlations Cảm nhận Cảm nhận hạnh Thái độ lạc Cảm nhận hạnh phúc hạnh phúc phúc mặt xã mặt cảm xúc Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc mặt cảm xúc mặt tâm lí Sig (2-tailed) N Cảm nhận hạnh phúc mặt tâm lí quan hội ,261 ,360** ,070 ,059 ,008 ,620 53 53 53 53 Pearson Correlation ,261 ,720** ,180 Sig (2-tailed) ,059 ,000 ,196 N Cảm nhận hạnh phúc Pearson Correlation mặt xã hội Sig (2-tailed) 53 53 53 53 ,360** ,720** ,321* ,008 ,000 ,019 PL17 N Thái độ lạc quan 53 53 53 53 Pearson Correlation ,070 ,180 ,321* Sig (2-tailed) ,620 ,196 ,019 53 53 53 N 53 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Cảm nhận hạnh Cảm nhận hạnh Cảm nhận hạnh phúc mặt xã phúc mặt tâm hội lí mặt xã hội ,360** ,450** ,000 ,008 ,001 53 53 53 53 ,720** ,261 ,328* ,059 ,017 N Cảm nhận hạnh phúc mặt tâm lí Sig (2-tailed) ,000 N Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc mặt cảm xúc 53 53 53 53 ,360** ,261 ,141 ,008 ,059 53 53 53 53 ,450** ,328* ,141 ,001 ,017 ,315 53 53 53 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Lòng tự trọng cảm xúc Sig (2-tailed) Pearson Correlation trọng ,720** Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc phúc mặt Lòng tự Sig (2-tailed) N ,315 53 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Cảm nhận hạnh Cảm nhận hạnh phúc mặt xã hội Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc mặt xã hội Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc mặt tâm lí Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc mặt cảm xúc Sig (2-tailed) N Lòng trắc ẩn Pearson Correlation Lòng trắc phúc mặt tâm hạnh phúc lí ẩn mặt cảm xúc ,720** ,360** ,517** ,000 ,008 ,000 53 53 53 53 ,720** ,261 ,347* ,059 ,011 Sig (2-tailed) N Cảm nhận ,000 53 53 53 53 ,360** ,261 ,250 ,008 ,059 53 53 53 53 ,517** ,347* ,250 ,071 PL18 Sig (2-tailed) N ,000 ,011 ,071 53 53 53 53 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Cảm nhận Cảm nhận Cảm nhận Nét hy hạnh phúc hạnh phúc hạnh phúc vọng mặt xã hội mặt tâm lí mặt cảm xúc Pearson Correlation Cảm nhận hạnh phúc mặt xã hội Pearson Correlation lí Sig (2-tailed) Pearson Correlation xúc Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Nét hy vọng ,773** ,000 ,008 ,000 53 53 53 53 ,720** ,261 ,560** ,059 ,000 ,000 N Cảm nhận hạnh phúc mặt cảm ,360** Sig (2-tailed) N Cảm nhận hạnh phúc mặt tâm ,720** Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Correlations 53 53 53 53 ,360** ,261 ,387** ,008 ,059 ,004 53 53 53 53 ,773** ,560** ,387** ,000 ,000 ,004 53 53 53 53 ... luận cảm nhận hạnh phúc nhân việc công tác xã hội 17 1.2.1 Lí luận cảm nhận hạnh phúc 17 1.2.2 Lí luận nhân viên cơng tác xã hội 33 1.2.3 Lí luận cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác. .. cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội TP.HCM 76 2.2.1 Thực trạng biểu chung cảm nhận hạnh phúc nhân viên công tác xã hội TP.HCM 76 2.2.2 Mức độ cảm nhận hạnh phúc nhân viên. .. VỀ CẢM NHẬN HẠNH PHÚC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI 1.1 Tổng quan nghiên cứu cảm nhận hạnh phúc 1.1.1 Tổng quan nghiên cứu giới cảm nhận hạnh phúc Trong lịch sử nghiên cứu giới nhiều năm qua hạnh