i TÓM TÁT LUẬN VĂN CHƢƠNG : “CƠ SỞ L Ý LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN 1.1 Khái niệm phát triển kênh phân phối thị trƣờng nƣớc 1.1.1 Khái niệm kênh phân phối hàng hóa thị trƣờng nƣớc 1.1.2 Phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất thị trƣờng nƣớc ngồi 1.2 Nội dung tiêu đánh giá việc phát triển kênh phân phối doanh nghiệp thị trƣờng nƣớc 1.2.1 Phát triển kênh phân phối theo chiều rộng 1.2.2 Phát triển kênh phân phối theo chiều sâu 1.2.3 Các tiêu đánh giá phát triển kênh phân phối hàng hóa doanh nghiệp thị trƣờng nƣớc 1.2.3.1.Các tiêu phát triển theo chiều rộng - Số lượng thành viên qua năm - Tỉ lệ tăng thành viên qua năm - Phát triển theo khu vực địa lý 1.2.3.2.Các tiêu liên phát triển theo chiều sâu - Doanh thu lợi nhuận hàng năm - Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận kênh phân phối - Tỷ suất Lợi nhuận so với doanh thu chi phí kênh phân phối - Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất 1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc phát triển kênh phân phối sản phẩm XK doanh nghiệp thị trƣờng nƣớc 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp - Chiến lược phát triển doanh nghiệp - Năng lực quản trị máy quản trị doanh nghiệp ii - Các nguồn lực để phát triển kênh phân phối hàng hóa doanh nghiệp thị trường nước ngồi + Khả tài + Nguồn nhân lực + Đặc điểm sản phẩm 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp - Mơi trường văn hóa xã hội - Mơi trường cạnh tranh đối thủ cạnh tranh -Khách hàng - Hệ thống kênh phân phối thị trường nước 1.4 Sự cần thiết việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản 1.4.1 Đặc điểm thị trƣờng tiêu dùng sản phẩm trà Nhật Bản - Khái quát chung thị trường Nhật Bản - Đặc điểm người sử dụng sản phẩm trà Nhật Bản - Hệ thống kênh phân phối hàng hóa Nhật Bản 1.4.2 Lợi ích việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản - Mở rộng thị trường kinh doanh Công ty TM&DV Roselle Việt Nam đưa sản phẩm trà thị trường quốc tế - Tăng kim ngạch xuất thu hút nguồn vốn đầu tư nước - Tăng nguồn thu ngoại tệ cho đất nước CHƢƠNG 2:THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBICUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN 2.1 Đặc điểm Công ty TM&DV Roselle Việt Nam ảnh hƣởng đến việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibicus thị trƣờng Nhật Bản 2.1.1 Đặc điểm lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm trà HiBiscus 2.1.2 Đặc điểm nhân tố bên Công ty TM&DV Roselle Việt Nam 2.2 Phân tích thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản iii 2.2.1 Kết xuất sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản 2.2.2 Phương thức xuất sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản 2.2.3 Thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 2.3 Các tiêu phản ánh việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibicus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 2.3.1 Các tiêu phát triển theo chiều rộng 2.3.1.1 Số lượng thành viên tham gia vào kênh phân phối qua năm Số lượng nhà phân phối Công ty” thị trường tăng mạnh mẽ, góp phần mở rộng địa bàn tiêu thụ sản phẩm Cơng ty Tuy nhiên, cịn hạn chế mà Roselle Việt Nam cần phải khắc phục Cơng ty chưa có chiến lược, kế hoạch cụ thể hoạt động phát triển kênh phân phối theo chiều rộng dẫn đến việc số lượng phát triển cách ạt dần vượt mức kiểm soát Kèm theo mục tiêu, kế hoạch phát triển kênh phân phối dừng lại mức chung chung, chưa rõ ràng 2.3.1.2 Tỉ lệ tăng thành viên qua năm 2.3.2 Các tiêu phát triển theo chiều sâu 2.3.2.1 Doanh thu lợi nhuận hàng năm Trong thời gian năm hoạt động kể từ thành lập Công ty này, Roselle Việt Nam luôn nỗ lực không ngừng phát triển với mong muốn đưa sản phẩm Việt tiến xa sang thị trường nước Kết giai đoạn 2012 – 2015 doanh thu lợi nhuận Roselle Việt Nam năm cao năm trước Điều phản ánh việc tiêu thụ sản phẩm trà HiBiscus Nhật Bản nhiều 2.3.2.2 Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận kênh phân phối Lợi nhuận kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus Roselle Việt Nam có tốc độ tăng trưởng cao, đặc biệt năm 2014 2013 có gia tăng đáng kể số lượng thành viên kênh phân phối số lượng mặt hàng trà HiBiscus mà Roselle Việt Nam đưa sang thị trường Nhật Bản Những năm sau tốc độ tăng trưởng không cao năm trước cho thấy hoạt động kinh doanh Roselle Việt Nam Nhật Bản có hiệu 2.3.2.3 Tỷ suất Lợi nhuận so với doanh thu chi phí kênh phân phối iv Trong giai đoạn 2012 – 2015, chi phí cho kênh phân phối theo hàng năm lại tăng lên dẫn đến tỉ số lợi nhuận chi phí kênh giảm theo hàng năm Điều cho thấy điểm yếu Công ty phát triển kênh phân phối thị trường Nhật Bản khả kiểm soát quản lý thành viên kênh phân phối chưa cao Tỉ lệ lợi nhuận sau thuế doanh thu sụt giảm theo hàng năm, chứng tỏ hoạt động kinh doanh, phân phối sản phẩm Cơng ty có hiệu cịn lãng phí chi phí ngày tăng theo hàng năm 2.3.2.4 Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất Hoạt động xuất sản phẩm trà HiBiscus Cơng ty sang thị trường Nhật Bản có hiểu tỷ suất nhỏ tỷ giá đồng JPY Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Tuy nhiên tỷ suất ngoại tệ hàng xuất Roselle Việt Nam lại tăng dần qua năm thể việc hiệu xuất Cơng ty có xu hướng giảm dần Đây giá nguyên liệu đầu vào Công ty bất ổn chi phí dành cho hoạt động xuất có xu hướng tăng lên theo năm 2.4 Đánh giá chung hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 2.4.1 Những ƣu điểm hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 - Tổng kim ngạch xuất sản phẩm trà HiBiscus Công ty sang thị trường Nhật Bản ngày tăng - Số lượng “thành viên kênh phân phối Công ty thị trường” Nhật Bản ngày gia tăng theo hàng năm - Hoạt động phát triển kênh phân phối giúp cho sản phẩm trà HiBiscus tạo lập vị trí định thị trường Nhật - “Công ty xây dựng số tiêu để đánh giá” kênh phân phối - Mối liên kết Roselle Việt Nam thành viên kênh phân phối ngày chặt chẽ 2.4.2 Những mặt tồn hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 - Cơng ty chưa có hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm v - Việc xây dựng tiêu chí để lựa chọn thêm thành viên kênh phân phối chưa thực tốt -“Hoạt động kiểm tra đánh giá Công ty đại lý chưa chủ động tính hiệu chưa cao - Việc khuyến khích tạo động lực cho thành viên kênh phân phối Cơng ty cịn nhiều hạn chế” -Hiệu hoạt động kinh doanh sản phẩm trà HiBiscus có dấu hiệu giảm sút 2.4.3 Nguyên nhân mặt tồn hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015 2.4.3.1 Những nguyên nhân chủ quan - Hoạt động nghiên cứu thị trường chưa Công ty TM&DV Roselle Việt Nam quan tâm cách hợp lý - Nguồn nhân lực hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty thị trường Nhật Bản hạn chế - Năng lực tài Cơng ty cịn yếu - Năng lực quản trị điều hành kênh phân phối thị trường Nhật Bản tồn nhiều hạn chế - Chưa tận dụng triệt để nguồn lực thị trường Nhật Bản -Chưa có nhiều sở kiểm dịch chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu thị trường Nhật Bản 2.4.3.2 Nguyên nhân khách quan - Mức độ cạnh tranh dòng sản phẩm trà thị trường Nhật Bản cao - Giá vốn bán hàng Roselle Việt Nam biến động thất thường - Các sách hiệp định song phương Việt Nam Nhật Bản chưa có nhiều ưu đãi hỗ trợ cho lĩnh vực mà Roselle Việt Nam hoạt động CHƢƠNG 3:PHƢƠNG HƢỚNG VÀ “GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TẠI THỊ TRƢỜNG NHẬT BẢN GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 3.1.1 Cơ hội thách thức Công ty TM&DV Roselle Việt Nam vi 3.1.2 Những thuận lợi khó khăn việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trường Nhật Bản 3.1.2 Phương hướng phát triển chung Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 3.1.3 Phương hướng phát triển kênh phân phối Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 3.2.Giải pháp phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 - Bổ sung thêm tiêu đánh giá hoạt động kênh phân phối - Xây dựng văn phòng đại diện Nhật Bản đảm nhiệm việc kiểm trađánh giá thành viên kênh phân phối kênh phân phối Công ty thương mại dịch vụ Roselle Việt Nam - Nâng cao lực quản lý, gia tăng số lượng tăng cường đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên phát triển kênh phân phối thị trường Nhật Bản - Tăng cường khả tiếp cận sản phẩm trà HiBiscus Roselle Việt Nam tới người tiêu dùng Nhật Bản xây dựng kênh phân phối trực tiếp Nhật Bản - Sử dụng nguồn lực chuyên gia Nhật Bản - Đa dạng hóa hình thức hỗ trợ khuyến khích động viên 3.3 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 - Tạo thêm ưu đãi tốt cho lĩnh vực ngành chế biến thực phẩm xuất sản phẩm sang thị trường Nhật Bản - Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại với thị trường Nhật Bản - Nâng cao lực rút ngắn thời gian kiểm dịch vệ sinh an toàn thực phẩm” ... trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật Bản iii 2.2.1 Kết xuất sản phẩm trà HiBiscus Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật. .. khăn việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trường Nhật Bản 3.1.2 Phương hướng phát triển chung Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trường Nhật Bản giai... phát triển kênh phân phối Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020 3.2.Giải pháp phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty TM&DV Roselle Việt Nam thị trƣờng Nhật