c) cho rằng nhiều quyết định được thực hiện dựa trên niềm tin và các giả định được chia sẻ trong tổ chức.. Văn hóa tổ chức:. a) không phải là yếu tố cần thiết để cải cách tổ chức lâu dài[r]
(1)1 Văn hóa tổ chức:
a) yếu tố cần thiết để cải cách tổ chức lâu dài
b) khác với văn hóa xã hội không dựa niềm tin, giả thiết mà dựa lý
c) cho nhiều định thực dựa niềm tin giả định chia sẻ tổ chức d) khơng bao gồm văn hóa doanh nghiệp
(2)1 Văn hóa tổ chức:
a) khơng phải yếu tố cần thiết để cải cách tổ chức lâu dài
b) khác với văn hóa xã hội không dựa niềm tin, giả thiết mà dựa lý
c) cho nhiều định thực dựa niềm tin giả định chia sẻ tổ chức
d) khơng bao gồm văn hóa doanh nghiệp
(3)2 Tác giả học thuyết Z a) Người Mỹ
b) Người Nhật
(4)2 Tác giả học thuyết Z a) Người Mỹ
b) Người Nhật
c) Người Mỹ gốc Nhật
(5)3 Theo thuyết X giả định người a) Thích thú làm việc
(6)3 Theo thuyết X giả định người a) Thích thú làm việc
b) Ham muốn làm việc
c) Khơng thích làm việc
(7)4 Theo thuyết Y Douglas McGregor giả định người
(8)4 Theo thuyết Y Douglas McGregor giả định người
a) Ham muốn nghỉ ngơi
b) Ham thích làm việc
(9)5 Văn hóa doanh nghiệp theo Edgar Schein
a) bao gồm cấp độ, có cấp độ hữu hình
b) thể thành công Mỹ đất Nhật c) trộn lẫn đặc biệt giá trị, tiêu chuẩn,
thói quen
(10)5 Văn hóa doanh nghiệp theo Edgar Schein
a) bao gồm cấp độ, có cấp độ hữu hình
b) thể thành cơng Mỹ đất Nhật c) trộn lẫn đặc biệt giá trị, tiêu chuẩn,
thói quen
(11)6 Joanne Martin:
a) cố gắng giải thích “văn hóa khơng gì” dùng chủ nghĩa hậu đại
b) cho văn hóa doanh nghiệp bao gồm q trình cấu trúc hữu hình
c) cho văn hóa doanh nghiệp bao gồm khuôn mẫu ứng xử
(12)6 Joanne Martin:
a) cố gắng giải thích “văn hóa khơng gì” dùng chủ nghĩa hậu đại
b) cho văn hóa doanh nghiệp bao gồm trình cấu trúc hữu hình
c) cho văn hóa doanh nghiệp bao gồm khn mẫu ứng xử
(13)7 William Deming
a) nhà nghiên cứu tiên phong văn hóa tổ chức b) người đề lý thuyết quản trị chất lượng
bằng phương pháp thống kê
c) cho văn hóa bao gồm giá trị chấp nhận
(14)7 William Deming
a) nhà nghiên cứu tiên phong văn hóa tổ chức
b) người đề lý thuyết quản trị chất lượng phương pháp thống kê
c) cho văn hóa bao gồm giá trị chấp nhận
(15)8 Những giá trị chấp nhận mơ hình Edgar Schein:
a) bao gồm giá trị công bố, quy định, nguyên tắc hoạt động
b) giá trị hữu hình
c) bao gồm cấu trúc, biểu tượng, nghi thức, nghi lễ
(16)8 Những giá trị chấp nhận mơ hình Edgar Schein:
a) bao gồm giá trị công bố, quy định, nguyên tắc hoạt động
b) giá trị hữu hình
c) bao gồm cấu trúc, biểu tượng, nghi thức, nghi lễ
(17)9 Lý thuyết văn hóa tổ chức:
a) Là lý thuyết mở không cung cấp nhiều công cụ để hiểu văn hóa
b) Cho phép xác định khn mẫu đo lường văn hóa tổ chức
(18)9 Lý thuyết văn hóa tổ chức:
a) Là lý thuyết mở không cung cấp nhiều cơng cụ để hiểu văn hóa
b) Cho phép xác định khuôn mẫu đo lường văn hóa tổ chức
c) Tập trung vào mơi trường bên tổ chức
(19)10 So sánh quản lý kiểu A, J, Z:
a) Quản lý kiểu J, Z chế độ làm việc suốt đời b) Chun mơn hóa kiểu Z nhiều A
c) Đồng thuận định nhấn mạnh quản lý kiểu J, Z
(20)10 So sánh quản lý kiểu A, J, Z:
a) Quản lý kiểu J, Z chế độ làm việc suốt đời b) Chun mơn hóa kiểu Z nhiều A
c) Đồng thuận định nhấn mạnh quản lý kiểu J, Z
(21)11 Điền vào chỗ trống: “học thuyết Z cho ta thấy hịa hợp ba yếu tố suất lao
động, _ khôn khéo quan hệ người với người.”
a) Sự hài lòng
b) Sự trung thành c) Sự tự giác
(22)11 Điền vào chỗ trống: “học thuyết Z cho ta thấy hòa hợp ba yếu tố suất lao
động, _ khôn khéo quan hệ người với người.”
a) Sự hài lòng
b) Sự trung thành c) Sự tự giác
(23)12 Theo học thuyết Z:
a) Cần có hiểu biết lẫn sếp nhân viên b) Rất người muốn làm cơng việc địi hỏi tính sáng tạo c) Cần quan tâm đến người lao động ngồi phạm vi
cơng việc
(24)12 Theo học thuyết Z:
a) Cần có hiểu biết lẫn sếp nhân viên b) Rất người muốn làm cơng việc địi hỏi tính sáng tạo
c) Cần quan tâm đến người lao động ngồi phạm vi cơng việc
(25)13 So sánh học thuyết X, Y, Z:
a) Học thuyết X, Y thuyết Nhật b) Cả ba lấy người làm trung tâm
c) Học thuyết Z coi trọng “đức”, thuyết Y coi trọng “tâm”
(26)13 So sánh học thuyết X, Y, Z:
a) Học thuyết X, Y thuyết Nhật
b) Cả ba lấy người làm trung tâm
c) Học thuyết Z coi trọng “đức”, thuyết Y coi trọng “tâm”
(27)14 Các ngân hàng Việt nam:
a) Chú trọng xây dựng giá trị cốt lõi văn hóa doanh nghiệp
b) Chú trọng văn hóa doanh nghiệp thể phương châm hành động
c) Cho tôn trọng khách hàng cần thể diện mạo công sở, phong cách giao tiếp
(28)14 Các ngân hàng Việt nam:
a) Chú trọng xây dựng giá trị cốt lõi văn hóa doanh nghiệp
b) Chú trọng văn hóa doanh nghiệp thể phương châm hành động
c) Cho tôn trọng khách hàng cần thể diện mạo công sở, phong cách giao tiếp
(29)15 Điền vào chỗ trống: “văn hóa doanh nghiệp tạo điều kiện củng cố vị uy tín _ thương trường”
a) Doanh nghiệp b) Tổ chức
(30)15 Điền vào chỗ trống: “văn hóa doanh nghiệp tạo điều kiện củng cố vị uy tín _ thương trường”
a) Doanh nghiệp b) Tổ chức
c) Ngân hàng
(31)16 Người Mỹ quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp vì:
a) Sức cạnh tranh công ty Mỹ suy giảm thập kỳ 70-90
b) Sách William Ouchi quản lý kiểu Nhật trở thành học thuyết trội giới
c) Các học thuyết X, Y thể hiệu
(32)16 Người Mỹ quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp vì:
a) Sức cạnh tranh công ty Mỹ suy giảm thập kỳ 70-90
b) Sách William Ouchi quản lý kiểu Nhật trở thành học thuyết trội giới
c) Các học thuyết X, Y thể hiệu