Luận văn tiến hành nghiên cứu stress của nhân viên y tế, đặc biệt đó là điều dưỡng đang trực tiếp làm việc tại bệnh viện Nhi Trung ương, nơi mà môi trường làm việc luôn căng thẳng, đi kèm nhiều những rủi ro từ đặc thù công việc đang được quan tâm rất lớn. Bệnh viện Nhi trung ương là một bệnh viện đặc thù và là một trong ba bệnh viện hàng đầu khu vực trong lĩnh vực nhi khoa nhưng còn rất ít nghiên cứu đánh giá tình trạng stress của điều dưỡng. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOA KHOA HỌC SỨC KHỎE BỘ MÔN Y TẾ CÔNG CỘNG Nguyễn Thị Minh Huyền STRESS TRẦM CẢM LO ÂU VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN CÁC KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG NĂM 2019 LUẬN VĂN THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG Hà Nội năm 2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOA KHOA HỌC SỨC KHỎE BỘ MÔN Y TẾ CÔNG CỘNG Nguyễn Thị Minh Huyền STRESS TRẦM CẢM LO ÂU VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN CÁC KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƯƠNG NĂM 2019 CHUYÊN NGÀNH Y TẾ CÔNG CỘNG Mã số 8.72.07.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS. Nguyễn Bạch Ngọc Hà Nội
TR NG I H C TH NG LONG KHOA KHOA H C S C KH E – B MÔN Y T CÔNG C NG - Nguy n Th Minh Huy n STRESS, TR M C M, LO ÂU VÀ M T S QUAN C A I U D Y UT LIÊN NG VIÊN CÁC KHOA LÂM SÀNG, B NH VI N NHI TRUNG NG N M 2019 LU N V N TH C S Y T CÔNG C NG Hà N i, n m 2019 TR NG I H C TH NG LONG KHOA KHOA H C S C KH E – B MÔN Y T CÔNG C NG - Nguy n Th Minh Huy n STRESS, TR M C M, LO ÂU VÀ M T S Y U T QUAN C A I U D LIÊN NG VIÊN CÁC KHOA LÂM SÀNG, B NH VI N NHI TRUNG NG N M 2019 CHUYÊN NGÀNH: Y T CÔNG C NG Mã s : 8.72.07.01 LU N V N TH C S Y T CÔNG C NG NG IH NG D N KHOA H C: PGS.TS Nguy n B ch Ng c Hà N i, n m 2019 Thang Long University Library L I CAM OAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên c u c a riêng tơi Các s li u, k t qu nêu lu n v n trung th c ch a đ c cơng b cơng trình khác N u khơng nh nêu trên, tơi xin hồn tồn ch u trách nhi m v đ tài c a Ng i cam đoan Nguy n Th Minh Huy n L IC M N Trong trình h c t p hồn thành lu n v n, tơi nh n đ c s ch b o t n tình c a th y cơ, s đ ng viên c v c a gia đình s giúp đ nhi t tình c a b n bè V i lịng kính tr ng bi t n sâu s c, xin g i l i c m n t i Phó Giáo s - Ti n s Nguy n B ch Ng c, cô cho nhi u l i khuyên quý báu, t n tình ch b o cho v ph ng pháp nghiên c u khoa h c đ ng viên tơi h c t p, tìm tịi, sáng t o, t o m i u ki n thu n l i đ tơi hồn thành lu n v n Tôi xin g i l i c m n chân thành t i quý th y cô b môn Y t công c ng, tr ng i h c Th ng Long dày công gi ng d y, đào t o, truy n đ t ki n th c cho th h h c viên Tôi xin c m n bác s , u d ng, nhân viên c a B nh vi n Nhi Trung ng giúp đ t o u ki n thu n l i cho tơi q trình thu th p s li u c ng nh su t trình làm lu n v n Tôi xin c m n nh ng ng i b n k vai sát cánh bên hai n m h c v a qua, giúp đ r t nhi u trình h c t p nghiên c u Cu i cùng, tơi mu n bày t lịng bi t n sâu s c t i gia đình tơi, nh ng ng i luôn v ng b bên đ ng viên, c v ti p thêm s c m nh cho tôi, giúp c đ ng c a Hà N i, ngày 27 tháng 12 n m 2019 Nguy n Th Minh Huy n Thang Long University Library M CL C TV N CH NG T NG QUAN TÀI LI U 1.1 M t s khái ni m c b n 1.1.1 Khái ni m r i lo n c ng th ng (stress) 1.1.2 Áp l c th ch t tâm lý 1.1.3 Khái ni m tr m c m 1.1.4 Khái ni m lo âu 1.2 Nh ng nguyên nhân gây stress nh ng y u t liên quan 1.2.1 Nguyên nhân khách quan 1.2.2 Nguyên nhân ch quan 1.3 Nh ng h u qu c a stress 1.4 Nguyên nhân, c ch b nh sinh, y u t nguy c c a tr m c m 1.4.1 Nguyên nhân, c ch b nh sinh .8 1.4.2 M t s y u t nguy c làm gia t ng tr m c m 1.5 Gi i thi u v công c đo l ng stress, tr m c m, lo âu nghiên c u 14 1.5.1 Nh ng c n c đ l a ch n công c đo l ng stress 14 1.5.2 Thang m đánh giá Tr m c m - Lo âu - C ng th ng (DASS 21) 15 1.5.3 Thang đo Brief Job Stress Questionnaire - BJSQ .17 1.5.4 M t s thang đo khác 17 1.6 Nh ng công trình nghiên c u v stress, tr m c m, lo âu y u t liên quan 18 1.6.1 Trên th gi i 18 1.6.2 T i Vi t Nam 20 1.7 Gi i thi u v c s nghiên c u 22 1.8 Khung lý thuy t 26 CH NG 2.1 it 2.1.1 it IT NG VÀ PH NG PHÁP NGHIÊN C U 27 ng, th i gian đ a m nghiên c u .27 ng nghiên c u 27 2.1.2 a m nghiên c u th i gian nghiên c u 27 2.2 Ph ng pháp nghiên c u 27 2.2.1 Thi t k nghiên c u 27 2.2.2 C m u, cách ch n m u 27 2.3 Ph ng pháp thu th p s li u 28 2.3.1 B công c 28 2.3.2 C s xây d ng b công c 28 2.3.3 K thu t thu th p s li u 28 2.3.4 Quy trình thu th p thông tin 29 2.4 Các bi n s , ch s nghiên c u .29 2.5 Tiêu chu n đánh giá .33 2.5.1 ánh giá m cho b công c DASS 21 .33 2.5.2 ánh giá m cho b công c BJSQ 33 2.6 X lý phân tích s li u .33 2.7 Sai s bi n pháp kh c ph c sai s 34 2.7.1 Sai s có th m c ph i 34 2.7.2 Bi n pháp kh c ph c sai s : 34 2.8 o đ c nghiên c u 34 2.9 H n ch c a nghiên c u .34 CH NG K T QU NGHIÊN C U 3.1 Thông tin chung v đ i t 3.1.1 36 ng nghiên c u 36 c m nhân kh u h c c a đ i t 3.1.2 Hành vi l i s ng c a u d ng nghiên c u 36 ng viên 38 3.2 Th c tr ng stress, tr m c m, lo âu c a u d ng b nh vi n Nhi Trung ng 39 3.2.1 Th c tr ng stress, tr m c m, lo âu c a đ i t ng nghiên c u 39 3.2.2 Th c tr ng stress ngh nghi p c a đ i t ng nghiên c u (BJSQ) .43 3.3 M t s y u t liên quan đ n stress c a đ i t ng nghiên c u 45 CH NG BÀN LU N Thang Long University Library 52 4.1 Th c tr ng stress, tr m c m, lo âu c a u d trung ng viên t i B nh vi n Nhi ng n m 2019 52 4.1.1 Th c tr ng stress, tr m c m, lo âu c a u d 4.1.2 Th c tr ng stress ngh nghi p c a u d 4.2 M t s y u t liên quan đ n stress c a đ i t ng viên (DASS 21) 52 ng viên 56 ng nghiên c u 57 K T LU N 60 KHUY N NGH 62 TÀI LI U THAM KH O 63 PH L C 69 DANH M C CH Ch vi t t t AIDS VI T T T Ch vi t đ y đ : Acquired immuno-deficiency syndrome (H i ch ng suy gi m mi n d ch m c ph i BHYT : BJSQ : DASS : TNC : ng i) B o hi m y t Brief Job Stress Questionnaire (B câu h i đánh giá stress công vi c) Depression Anxiety Stress Scale (Thang m đánh giá Tr m c m - Lo âu - C ng th ng) it ng nghiên c u ICD : Phân lo i qu c t v B nh t t ICF : H th ng phân lo i qu c t v Ch c n ng, Khuy t t t : S c kh e NB : Ng i b nh NVYT : Nhân viên y t WHO : T ch c Y t Th gi i Thang Long University Library DANH M C CÁC B NG, HÌNH NH B ng 1.1 Cách tính m c a thang đo DASS 21 16 B ng 1.2 C c u khoa, phòng B nh vi n Nhi Trung ng 23 Hình 1.1 Khung lý thuy t c a đ tài nghiên c u 26 B ng 2.1 Các nhóm bi n s ch s 29 B ng 2.2 Cách tính m c a thang đo DASS 21 33 B ng 3.1 Phân lo i TNC theo nhóm tu i, gi i tính, thu nh p 36 B ng 3.2 Phân lo i TNC theo ch c danh, trình đ , thâm niên, bu i tr c 37 B ng 3.3 Môt s hành vi l i s ng c a đ i t ng nghiên c u 38 B ng 3.4 Th c tr ng stress, tr m c m, lo âu c a đ i t B ng 3.5 M c đ stress, tr m c m, lo âu c a đ i t ng nghiên c u 39 ng nghiên c u 39 B ng 3.6 Th c tr ng stress, tr m c m, lo âu theo nhân kh u h c c a TNC 40 B ng 3.7 Th c tr ng stress theo hành vi l i s ng c a đ i t B ng 3.8 Th c tr ng stress theo l i s ng c a đ i t B ng 3.9 Th c tr ng stress công vi c c a đ i t B ng 3.10 M c đ h tr xã h i c a đ i t B ng 3.11 M c đ hài lòng c a đ i t ng nghiên c u 41 ng nghiên c u 42 ng nghiên c u 43 ng nghiên c u 44 ng nghiên c u 44 B ng 3.12 M i liên quan gi a nhóm tu i stress c a TNC 45 B ng 3.13 M i liên quan gi a gi i tính stress c a TNC 45 B ng 3.14 M i liên quan gi a thu nh p stress c a TNC 46 B ng 3.15 M i liên quan gi a ch c danh stress c a TNC 46 B ng 3.16 M i liên quan gi a trình đ stress c a TNC 46 B ng 3.17 M i liên quan gi a thâm niên stress c a TNC 47 B ng 3.18 M i liên quan gi a t n su t tr c stress c a TNC 47 B ng 3.19 M i liên quan gi a thói quen hút thu c stress c a TNC 48 B ng 3.20 M i liên quan gi a thói quen s d ng r u bia v i stress c a TNC 48 B ng 3.21 M i liên quan gi a thói quen t p th d c v i stress c a TNC 48 B ng 3.22 M i liên quan gi a cách gi i t a c ng th ng stress c a TNC 49 B ng 3.23 M i liên quan gi a hài lòng stress c a TNC 49 B ng 3.24 M i liên quan gi a m c h tr xã h i stress c a TNC 50 B ng 3.25 M i liên quan gi a ph n ng v i stress stress c a TNC 51 Thang Long University Library 62 KHUY N NGH i v i u d T ng c ng viên: ng tuyên truy n đ u d ng viên th y đ s ng lành m nh (t p th d c, th thao th c l i ích c a l i ng xuyên), xây d ng quan h gia đình xã h i t t (các thành viên gia đình đ ng nghi p quan tâm h tr l n nhau) đ có s c kh e tâm th n t t i v i B nh vi n: H ng d n cho u d ng viên kh n ng đ i phó h p lý v i stress hàng ngày Có ch đ khen th đ c kh i l ng cho đ i t ng u d ng viên hồn thành ng cơng vi c l n, t ch c du l ch, ngh ng i cho nhân viên theo đ nh k T o môi tr ng đ u d ng viên có th t p th d c th thao, t ch c h i thi th d c th thao cho tồn th nhân viên y t , khuy n khích tham gia trao ph n th T o u ki n cho u d ng ng viên đ c đào t o l i đào t o nâng cao ki n th c b ng c p Thang Long University Library 63 TÀI LI U THAM KH O I Tài li u ti ng Vi t B y t (2006) S c kh e ngh nghi p, Nhà xu t b n y h c, Hà N i B ch Nguyên Ng c (2015) Stress ngh nghi p m t s y u t liên quan ng t i b nh vi n đa khoa t nh Gia Lai n m 2015, Lu n v n c a u d Th c s Y t công c ng, Tr Bùi ng i h c Y t Công c ng, Hà N i c Trình (2010) Giáo trình Tâm th n h c, Nhà xu t b n i h c Qu c gia Hà N i, Hà N i, 79-92 D ng Thành Hi p (2014) Tình tr ng stress ngh nghi p c a u d h sinh khoa lâm sàng t i B nh vi n Nguy n ng, ình Chi u t nh B n Tre n m 2014 m t s y u t liên quan, Lu n v n th c s qu n lý b nh vi n, i h c Y t công c ng, Hà N i i h c Y khoa Thái Nguyên (2008) Giáo trình Tâm th n h c, Nhà xu t b n Y h c ng Ph ng Ki t (2001) C s tâm lý h c ng d ng, Nhà xu t b n i h c Qu c gia Hà N i ng Ph ng Ki t (2004) Stress s c kh e, Nhà xu t b n Thanh niên u Th Tuy t (2013) Tình tr ng stress, lo âu, tr m c m c a cán b y t kh i lâm sàng t i b nh vi n đa khoa 115 Ngh An n m 2013 m t s y u t liên quan Nguy n Nh t Tr n c ng s (2008) Stress y u t liên quan nhân viên y t huy n Nh n Tr ch t nh ng Nai n m 2008, T p chí Y h c thành ph H Chí Minh, 12(4), tr 211-215 10 Hi p h i Tâm th n Australia (2009) Rèn luy n kh n ng thích ng cao building resilence, Tu n l Y t tâm th n (Mental Health Week) - 2009, T thông tin (FactSheet), tr 1-2 11 Lê Thành Tài cs (2008) Tình hình Stress ngh nghi p c a nhân viên u d ng T p chí Y h c Tp H Chí Minh, t p 12 64 12 L ng H u Thông (2005) R i lo n lo âu - Tâm c n lo âu, S c kh e tâm th n, r i lo n tâm th n th 13 L ng g p, TPHCM: NXB Lao đ ng, tr.30-140 ng Qu c Hùng (2018) Stress ngh nghi p m t s y u t liên quan nhân viên i ud ng b nh vi n E n m 2018, Lu n v n th c s YTCC, i h c Th ng Long 14 Mai Hòa Nhung (2014) Th c tr ng stress m t s y u t liên quan d ng viên lâm sàng t i B nh vi n Giao thông v n t i trung 2014, Lu n v n th c s Y t công c ng, Tr ng u ng n m i h c Y t công c ng, Hà N i 15 Ngô Th Ki u My (2014) u d ánh giá tình tr ng stress, lo âu, tr m c m c a ng h sinh kh i lâm sàng b nh vi n Ph S n - Nhi N ng n m 2014, Lu n v n th c s b nh vi n, tr ng i h c Y t công c ng 16 Nguy n M nh Tuân cs (2018) Th c tr ng stress, tr m c m, lo âu c a nhân viên y t t i B nh vi n Tr ng V ng, thành ph H Chí Minh 17 Nguy n Thu Hà (2006, 2016) Stress ngh nghi p nhân viên y t 18 Nguy n V n Tuyên (2015) Th c tr ng m t s y u t liên quan đ n c ng th ng c a u d ng viên lâm sàng b nh vi n đa khoa t nh Bình 2015, Lu n v n Th c s Y t công c ng, Tr ng nh n m i h c Y t công c ng, 2015 19 Ph m Minh Khuê, Hoàng Th Giang (2014) S c ng th ng ngh nghi p nhân viên y t c a m t b nh vi n đa khoa n t nh t i H i Phòng, n m 2011, T p chí Y t d phịng, 13(152), tr 85 20 Ph m Ng c Thanh, Nguy n Th Kim Ng c, Mary Chambers, Phùng Khánh Lâm, Nguy n V n V nh Châu (2016) Kh o sát s c kh e tâm trí c a nhân viên y t B nh vi n B nh Nhi t đ i, Thành ph H Chí Minh n m 2016, T p chí Y t Công c ng, s 47 tháng 3/2019: 24-30 Thang Long University Library 65 21 Phan Th M Linh (2005) Stress đ i v i nhân viên y t t i b nh vi n đa khoa Sài Gòn: y u t gây h u qu n m 2005, Khóa lu n t t nghi p C nhân y t công c ng 22 Tr n Anh Th (2005) Nghiên c u stress TP HCM, Lu n v n th c s tâm lý h c, nh ng ng i tu i trung niên t i i h c s ph m Hà N i 23 Tr n Th Thu Th y cs (2015) Tình tr ng c ng th ng m t s y u t ngh nghi p liên quan đ n c ng th ng ngh Vi t u d ng viên t i B nh vi n H u c, T p chí Y t cơng c ng, s 40, 3/2016 24 Tr n Th Thúy (2011) ánh giá tr ng thái stress c a cán b y t kh i lâm sàng b nh vi n Ung b vi n, 25 Tr u Hà N i n m 2011, Lu n v n th c s qu n lý b nh i h c Y t công c ng ng ình Chính (2009) R i lo n tr m c m u d ng n h sinh Bà R a V ng Tàu n m 2009, T p chí Y t cơng c ng, tr.1-10 26 V Bá Qu nh (2018) Stress m t s y u t liên quan d ng kh i Ngo i t i B nh vi n Trung nhân viên u ng Quân đ i 108 n m 2018 27 V D ng (2000) T n Tâm lý h c, Nhà xu t b n Khoa h c xã h i II Tài li u n c 28 Bellieni CV, Buonocore G (2009) Pleasing desires or pleasing whishes? A new approach to pain definition, Ethics Med Sport, Disability and an Original Definition of Health, zenit.org (27/2/2013) 29 Blows W T (2000) Neurotransmitters of the brain: Serotonin, noradrenaline (norepinephrine), and dopamine, J Neurosci Nurs, 32, (4), pp 234-238 30 Callahan D (1973) The WHO definition of 'health', The Hastings Center Studies 1(3): 77–87 JSTOR 3527467 doi:10.2307/3527467 31 Cannon, WB (1927) Lý thuy t c m xúc James-Lange: M t cu c ki m tra phê bình m t lý thuy t thay th , T p chí Tâm lý h c Hoa K 66 32 Daniel J Taylor (2005) Depidemiology of insomnia, depression and anxiety, Sleep, 28, pp 1457-1464 33 Demiral (2000) Devrim demiral denemeler karikaturk, No.74, 200, p.3 34 Egede Leonard E., Charles Ellis (2010) Diabetes and depression: Global perspectives, Diabetes Research and Clinical Practice, 87, (3), pp 302-312 35 Estrin-Behar et al (1990) Stress at work and mental health status among female hospital workers 36 Gary Mellor RN, MN, MRCNA MACOHN el al (2008) Occupational health nursing practice in Australia: What occupational health nurses say they and what they actually 37 Grassi & Magnani (2000) Psychiatric morbidity and burnout in the medical profession: an Italian study of general practitioners and hospital physicians, Psychother Psychosom, 2000 Nov-Dec; 69(6):329-34 38 Hipwell et al (1989) Sources of stress and dissatisfaction among nurses in four hospital environments, British Journal of Medical Psychology, 62(1), 71-79 39 Inoue, N Kawakami, T Shimomitsu, A Tsútumi, T Haratani, T Yoshikawa, A Shimazu and Y Odagiri (2014) Development of a Short Version of the New Brief Job Stress Questionnaire, Industrial Health, 52: 535–540 40 Jadad AR, O'Grady L (2008) How should health be defined?, BMJ, 337: a290 PMID 18614520 doi:10.1136/bmj.a290 41 J.E.Lemoine (2017) Contribution of a psychosocial risk categorization to the prediction of stress and burnout (or distress at work) among health-care professionals 42 Laura A Pratt, Debra J Brody (2008) Depression in the United States household population, 2005–2006, NCSH Brief, 7, pp 1-8 Thang Long University Library 67 43 Lazarus, R., & Folkman, S (1984) Coping Strategies and Perceived Support in Adolescents and Young Adults: Predictive Model of SelfReported Cognitive and Mood Problems Psychology, Vol.7 No.14, December 7, 2016 44 Linn LS, et al (1985) adherence to health care regimes among elderly women Nursing reasearch 34(1), 27-21 45 Lovibond S.H & Lovibond P.F (1995) Manual for the Depression Anxiety & Stress Scales, Psychology Foundation, Sydney 46 Michael Trayno, Nina Nissen, Carol Lincoln, Niels Buus (2015) Occupational closure in nursing work reconsidered: UK health care support workers and assistant practitioners: A focus group study 47 M.Hergue, P.Lenesley, P.Narme (2019) Job satisfaction and empathetic management in nursing homes: An exploratory study comparing two establishments 48 Olivier Morenon PhD el al (2018) Vulnerability and its process in nursing education: Thematic analysis of the speech of a 30 students and professionals sample belonging to the French nursing education system 49 Peter Lovibond (2014) Depression, anxiety, stress scales http://www2.psy.unsw.edu.au/dass/ 50 Pichot P (1973), Hamilton M (1975), Chelov B.M (1979), Hankin J.R., (1982) Các tiêu chu n xây d ng test tr c nghi m tâm lý 51 Robinson G Robert (2002) Depression and the medically ill, Neuropsychopharmacology: The Fifth Generation of Progress., pp 1-5 52 Shams & El-Masry (2013) Job Stress and Burnout among Academic Career Anaesthesiologists at an Egyptian University Hospital, Sultan Qaboos Univ Med J, 2013 May; 13(2): 287–295 53 Siti Nasrina Yahaya et al (2018) Prevalence and associated factors of 68 stress, anxiety and depression among emergency medical officers in Malaysian hospitals, World J Emerg Med, Vol 9, No 54 Teris Cheung (2015) Depression, anxiety and symtons of stress among Hong Kong nurses: A cross-sectional study, Int J Environ Res Public Health, 12/2015: 11072-11100 55 World Health Organization (1946) WHO definition of Health, International Health Conference, New York 56 World Health Organization (2006) Constitution of the World Health 57 World Health Organization (2007) World health statistics 2007 58 World Health Organization (2008) The ICD 10 classification of mental and behavioural disorders, Clinical descriptions and diagnostic guidelines, pp 87-93 Thang Long University Library 69 PH L C Ph l c PHI U KH O SÁT TH C TR NG STRESS C A NHÂN VIÊN Y T Xin chào Anh/Ch : Tôi tên Nguy n Th Minh Huy n Tôi ti n hành nghiên c u v v n đ c ng th ng (Stress) c a nhân viên y t t i B nh vi n Nhi trung ng đ đánh giá tình tr ng stress b nh vi n, t đ a khuy n ngh thay đ i cách làm vi c, ho t đ ng, gi m thi u tình tr ng c ng th ng, t ng c ng s c kh e tinh th n c a cán b nhân viên y t S tham gia c a Anh/Ch hoàn toàn d a c s t nguy n T t c thông tin c a Anh/Ch s đ R t mong nh n đ c b o m t, ch ph c v cho nghiên c u c s h p tác c a Anh/Ch ng ý tham gia nghiên c u: Có Khơng Ngày ph ng v n : Ngày … tháng … n m …… S n tho i:…………………………………………………………… THÔNG TIN CHUNG: Mã s STT Câu h i Câu tr l i Anh/Ch sinh n m bao nhiêu? Gi i tính: Ch c danh/Ch c v hi n t i c a Anh/Ch gì? Anh/Ch hi n cơng tác t i khoa/phịng nào? ………………………… Anh/Ch cho bi t trình đ v n Trung c p ……… …………… Tr Nam N ng/ DT khoa/phịng Phó khoa/phòng Nhân viên B c chuy n 70 hóa c a gì? Cao đ ng ih c Trên H Khác (ghi rõ): …………… Tình tr ng nhân c a Anh/Ch gì? c thân/ch a k t n thân ã k t hôn Ly thân ã li d Góa/b a Khác (ghi rõ) …………… 7 Thâm niên công tác c a Anh/Ch : ……………… n m Thu nh p hàng tháng c a c gia đình Anh/Ch : …………tri u đ ng Anh/Ch cho bi t t n su t tr c c a Anh/Ch ? ……….…bu i/tu n 10 Anh/Ch có hút thu c khơng? 11 Anh/Ch có u ng r nh th nào? Có Khơng u bia Không u ng Không th ng xuyên Th ng xuyên 12 Anh/Ch có luy n t p th d c th thao nh th nào? Không t p Không th ng xuyên Th ng xuyên 13 Anh/Ch th ng gi i t a c ng th ng sau gi làm vi c nh th nào? Th d c, th thao Nghe nh c, xem phim, i du l ch, picnic Ch i game Khác (ghi rõ)….…….… Thang Long University Library 71 Ph l c ÁNH GIÁ LO ÂU - TR M C M - STRESS (DASS 21) Hãy đ c m i câu khoanh tròn vào s 0, 1, 2, ng v i tình tr ng mà anh/ch c m th y su t m t tu n qua Không v i chút c úng v i ph n nào, ho c th nh tho ng m i úng v i ph n nhi u, ho c ph n l n th i gian Hoàn tồn v i tơi, ho c h u h t th i gian S Tôi th y khó mà tho i mái đ A Tôi b khô mi ng D Tôi d A Tôi b r i lo n nh p th (th g p, khó th dù ch ng làm vi c n ng) D Tơi th y khó b t tay vào cơng vi c S Tơi có xu h A Tôi b m hôi (ch ng h n nh m hôi tay ) S Tôi th y suy ngh nhi u A Tôi lo l ng v nh ng tình hu ng làm tơi ho ng s ho c bi n tơi thành trị c D 10 Tơi th y ch ng có đ mong đ i c S 11 Tôi th y b n thân d b kích đ ng S 12 Tơi th y khó th giãn đ D 13 Tôi c m th y chán n n, th t v ng S 14 Tôi không ch p nh n đ A 15 Tôi th y g n nh ho ng lo n D 16 Tôi không th y h ng hái v i b t k vi c n a c ng nh ch ng có chút c m xúc tích c c ng ph n ng thái v i m i tình hu ng i c c vi c có xen vào c n tr vi c làm 72 D 17 Tơi c m th y ch ng đáng làm ng i S 18 Tơi th y d ph t ý, t A 19 Tôi nghe th y rõ ti ng nh p tim dù ch ng làm vi c c A 20 Tôi hay s vô c D 21 Tôi th y cu c s ng vô ngh a Xin chân thành c m n Anh/Ch ! Thang Long University Library 73 Ph l c B NG H I V STRESS CÔNG VI C Mã s phi u: Xin chào Ơng/Bà, Anh/Ch Chúng tơi sinh viên tr ng i h c Th ng Long, th c hi n nghiên c u đánh giá stress cơng vi c Xin Ơng/Bà, Anh/Ch cung c p cho m t s thông tin liên quan đ n cơng vi c c a Ơng/Bà, Anh/Ch Chúng tơi đ m b o gi bí m t danh tính c a ng i cung c p thông tin thông tin ch ph c v cho m c đích nghiên c u khoa h c Xin chân thành c m n! Xin Ông/Bà, Anh/Ch vui lòng tr l i câu h i d i liên quan đ n công vi c c a b ng cách khoanh trịn vào s phù h p nh t v i tình hu ng c a b n thân 2- úng 3- úng m t ph n 4-Khơng đúngtí 1-R t Tơi có r t nhi u cơng vi c ph i làm Tơi khơng th hồn thành cơng vi c th i gian h n đ nh - Tôi ph i làm vi c ch m ch nh t có th 4 Tôi ph i h t s c t p trung - Cơng vi c c a tơi r t khó địi h i trình đ cao v ki n th c làm vi c Công vi c c a tơi địi h i ho t đ ng th l c nhi u - Tơi có th làm vi c theo nh p đ c a - Tơi có th ch n cách làm nh th th t th c hi n cơng vi c c a -1 10 Tơi có th ph n nh ý ki n c a v sách n i làm vi c 11 Ki n th c k n ng c a tơi đ c s d ng công vi c b ph n c a - k n ng k thu t - Tôi ph i liên t c suy ngh v cơng vi c c a su t th i gian 12 Có nhi u ý ki n khác 74 13 B ph n c a không h p tác t t v i b ph n khác -1 14 Khơng khí nhi t đ , thơng gió) - 16 Cơng vi c thích h p v i - 17 Công vi c c a đáng đ làm - 15 Môi tr n i làm vi c thân thi n - ng lao đ ng c a (ti ng n, chi u sáng, Xin vui lòng tr l i câu h i d i liên quan đ n s c kho c a b n tháng v a qua b ng cách khoanh tròn vào s phù h p nh t v i b n ng xuyên 19 Tôi tràn đ y n ng l 4-Luôn 3-Th 2- ôi 1-H u nh không bao gi 18 Tôi r t ch đ ng - ng 20 Tôi tràn đ y s c s ng 21 Tôi c m th y t c gi n - 22 Tôi th y b c b i, t i t - 23 Tơi c m th yd b kích thích - 24 Tôi c m th y c c k m t m i 25 Tôi c m th y ki t s c - 26 Tôi c m th y m t l , b ph - 27 Tôi c m th y c ng th ng -1 28 Tôi c m th y lo l ng ho c b t an 29 Tôi c m th y b n ch n - 4 30 Tôi c m th y bu n phi n 31 Tôi ngh r ng làm c ng th y khó kh n - 32 Tôi không th t p trung vào vi c - 33 Tôi c m th y m đ m 34 Tôi không th x lý công vi c đ c 35 Tôi c m th y bu n bã - Thang Long University Library 75 36 Tôi c m th y chóng m t - 37 Tôi b đau kh p 38 Tôi b đau đ u 39 Tôi b c ng gáy / vai 40 Tôi b đau th t l ng 41 Tôi b m i m t 42 Tôi b đánh tr ng ng c ho c h t h i 43 Tôi b v n đ d d y/ đ ng ru t - 44 Tôi m t c m giác ngon mi ng - 4 45 Tôi b tiêu ch y / ho c táo bón 1-C c k 2-R t nhi u Xin vui lòng tr l i câu h i d i liên quan đ n s hài lòng b ng cách khoanh tròn vào s phù h p nh t v i b n B n có th thối mái nh th nói chuy n v i nh ng ng 4-Khơng tí 3-H i khơng 46 Tơi khơng th ng ngon gi c i sau đây? 47 C p - 48 ng nghi p 49 Ch ng/v , gia đình, b n bè … - Nh ng ng i sau đáng tin c y nh th b n g p r c r i? 50 C p - 51 ng nghi p 52 Ch ng/v , gia đình, b n bè - Nh ng ng i sau l ng nghe b n nh th b n mu n xin l i khuyên v vi c riêng? 53 C p - 54 ng nghi p 76 55 Ch ng/v , gia đình, b n bè … - Vui lòng tr l i câu h i liên quan đ n hài lòng b ng cách khoanh tròn vào s phù h p nh t v i b n 4-Khơng hài lịng 3-H i khơng hài lịng 2-H i hài lịng 1-Hài lịng 56 Tơi hài lịng v i cơng vi c c a tơi 57 Tơi hài lịng v i cu c s ng gia đình Thang Long University Library ... H C TH NG LONG KHOA KHOA H C S C KH E – B MÔN Y T CÔNG C NG - Nguy n Th Minh Huy n STRESS, TR M C M, LO ÂU VÀ M T S Y U T QUAN C A I U D LIÊN NG VIÊN CÁC KHOA LÂM SÀNG, B NH... trung ng viên ng n m 2019” nh m hai m c tiêu nh sau: ánh giá th c tr ng stress, tr m c m lo âu c a u d khoa lâm sàng t i B nh vi n Nhi trung ng viên c a ng n m 2019 Phân tích m t s y u t liên quan. .. nh v c nhi khoa nh ng cịn r t nghiên c u đánh giá tình tr ng stress c a u d ng Chính v y, chúng tơi th c hi n đ tài: ? ?Stress, tr m c m, lo âu m t s y u t liên quan c a u d Khoa lâm sàng t i B