NGÔN NGỮ CƠ THỂ LÀM SAO ĐỂ SỬ DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ HIỆU QUẢ? Ngôn ngữ cơ thể là một thuật ngữ dùng để mô tả các tư thế, tín hiệu, ngữ điệu, cử chỉ, điệu bộ phối hợp cùng các bộ phận khác trên cơ thể trong một không gian cụ thể để diễn đạt suy nghĩ, ý định của mình một cách hiệu quả. Cuốn sách này giúp các bạn tìm hiểu và sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách hiệu quả nhất.
NGÔN NGỮ CƠ THỂ L ÀM SAO ĐỂ SỬ DỤNG NGƠN NGỮ CƠ THỂ HIỆU QUẢ ? Ngơn ngữ thể thuật ngữ dùng để mô tả tư thế, tín hiệu, ngữ điệu, cử chỉ, điệu phối hợp phận khác thể không gian cụ thể để diễn đạt suy nghĩ, ý định cách hiệu Cuốn sách giúp bạn tìm hiểu sử dụng ngôn ngữ thể cách hiệu Chúc bạn thành cơng! © T HANH TRAN Copyright © 2019 by Thanh Tran MỤC LỤC: Giới thiệu ngôn ngữ thể Xác định ngôn ngữ thể Ý nghĩa ngôn ngữ thể Cuộc tranh luận Kennedy Nixon Ngôn ngữ thể kinh doanh Trắc nghiệm giao tiếp phi ngôn ngữ Ngôn ngữ thể giao tiếp Ví trí đầu Cử từ ngữ 10 Cởi mở kép kín 11 Chuyển động mắt 12 Biểu cảm 13 Ngôn ngữ thể “Cạm bẫy” Giới thiệu ngôn ngữ thể Chúng ta xem xét tình sau để hiểu sức mạnh ngôn ngữ thể Một giáo viên lớp học đầy tiếng ồn Giáo viên bước lên bàn nhìn quanh lớp Anh quay lưng lại với bảng bắt đầu viết câu hỏi chủ đề mà anh dạy lớp ngày hơm trước Có im lặng đầy căng thẳng Một số học sinh tiếp tục trò chuyện, số khác im lặng, số nở nụ cười, số tỏ lo lắng Đa số học sinh hiểu người phải trả lời câu hỏi lúc Giáo viên nhìn quanh lớp đưa ánh mắt học sinh cuối lớp Một nhìn dài kiến học sinh đứng dạy, dung giáo viên lại đưa mắt chỗ học sinh khác yêu cầu học sinh đứng dạy Học sinh yêu cầu bắt đầu trả lời câu hỏi giáo viên lại quay mặt Học sinh trả lời dừng câu trả lời chừng Giáo viên lại đưa mắt nhìn học sinh khác ngồi bên cửa sổ Học sinh đứng dậy bắt đầu đưa câu trả lời nửa câu, giáo viên bất ngờ ngước nhìn học sinh Giọng nói cậu bé lắng xuống cuối dừng lại nghi ngờ Sau giáo viên thở dài Bị xúc phạm cử chỉ, số học sinh giơ tay để nói câu trả lời Bạn nghĩ, làm mà giáo viên có nhiều phản ứng tất phản ứng khác mà khơng nói từ ? Đây sức mạnh Ngôn ngữ thể - Không khí lớp học mà giáo viên mang lại vơ tình cố ý ảnh hướng lớn đến em học sinh lớp Xác định ngôn ngữ thể Ngôn ngữ thể giao tiếp phi ngôn ngữ, nơi thông điệp gửi qua tư thế, giao tiếp mắt, chuyển động, sử dụng không gian thay đổi ngữ điệu giọng nói, vv thay sử dụng từ ngữ lời nói để giao tiếp Nghiên cứu Ngôn ngữ thể gọi “Kinesics”, có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp, có nghĩa chuyển động Ngôn ngữ thể hoạt động ba trạng thái ý thức người, tức trạng thái ý thức, trạng thái tiềm thức trạng thái vô thức Nhiều người vấn đề cập đến cảm giác âm kết nối với số ứng cử viên độc lập với vẻ họ lời họ nói Nhiều bệnh nhân cho điểm cao bác sĩ tâm thần họ khả đọc phần khơng nói bệnh nhân Ngơn ngữ thể bao gồm nhiều nghiên cứu biểu cảm khuôn mặt, phân tích nhu cầu khơng gian cá nhân, phản ánh chuyển động thể bạn với người khác, vị trí chỗ ngồi dấu hiệu khác Ý nghĩa ngôn ngữ thể Chúng ta giao tiếp liên tục, chúng tơi khơng nói câu Chúng ta truyền đạt nhiều thông tin cần nói thơng qua phương pháp phi ngơn ngữ Tuy nhiên, nhiều người có xu hướng bị lẫn lộn việc cố gắng hiểu khác biệt ngôn ngữ thể ngôn ngữ ký hiệu Vậy ngôn ngữ thể ngôn ngữ ký hiệu khác nào? Ngôn ngữ ký hiệu ngơn ngữ cơng nhận tiêu chuẩn hóa bao gồm sử dụng dấu hiệu tín hiệu để giao tiếp với người có nhu cầu đặc biệt Mặt khác, Ngôn ngữ thể phụ thuộc nhiều vào mức độ hiểu biết diễn giải ý nghĩa ẩn giấu bạn đằng sau quan sát định hành vi người Các chuyên gia kết luận trò chuyện, cá nhân nhóm người, khoảng 70% giao tiếp tổ chức thông qua cử chỉ, biểu cảm tín hiệu, lời nói đóng góp tới 30% giao tiếp Thông tin mang lại tử ngôn ngữ thể mạng lại trung thực đáng tin cậy hơn, thu thập cách quan sát im lặng thay nói chuyện trực tiếp Những người thành thạo kỹ giải mã thông điệp, mà ngôn ngữ thể truyền tải có lợi rõ ràng việc hiểu ý định cảm xúc có liên quan đến phản ứng Khơng cần phải nói, khả mang lại giá trị to lớn nghiệp Biết đâu điểm thích hợp để mở rộng chủ đề thảo luận thời điểm nào, cách quan sát tâm trạng ngôn ngữ thể người khác chắn giúp bạn vượt trội so với người khác kỹ thuyết trình bạn Nó giúp bạn việc kết nối với người nghe Nhiều nhà hùng biện thành công dựa vào kỹ giải mã ngôn ngữ thể khán giả để thay đổi dòng hội thoại họ mang lại thay đổi tinh tế cho phong cách giao tiếp họ để đám đông có tinh thần thoải mái, cởi mở tranh luận Cuộc tranh luận Kennedy Nixon Đó buổi sáng ngày 26 tháng chín, năm 1960 ứng cử viên tổng thống John F Kennedy Richard M Nixon chạy đua vào Nhà trắng Kennedy gương mặt tương đối xa lạ thời đó, Richard M Nixon nhà trị dày dạn kinh nghiệm với lợi Trong khi, Kennedy thượng nghị sĩ thiếu kinh nghiệm từ Massachusetts Kennedy rõ ràng kẻ yếu tranh luận kỳ vọng cao vào việc Nixon chiến thắng tranh luận cách thoải mái Cuộc tranh luận phát sóng đài phát truyền hình lúc Khi Nixon đến tranh luận, trông ốm yếu, gầy gò nhập viện để điều trị nhiễm trùng Nhưng so sánh với Nixon nhợt nhạt, ốm yếu yếu đuối, Kennedy hình ảnh bình tĩnh chắn Làn da rám nắng 10 Đặt ngón tay lên xuống Động tác để người ngồi xuống, sử dụng trình bày điểm, cử giúp gạch chân phần quan trọng phát biểu Chỉ ngón tay lên Chỉ ngón tay lên có nghĩa đánh giá cao số nhiệm vụ hoàn thành tốt đáp ứng tiêu chuẩn phê duyệt bạn Chỉ ngón tay xuống Mặt khác, ngón tay hướng xuống dưới, biểu thị thất vọng nỗ lực Nó có nghĩa 'khơng' việc lấy ý kiến Ngón trỏ chạm ngón tay Đây dấu hiệu "Được rồi" biểu thị thứ ổn đáp ứng yêu cầu bạn Điều làm cho tiếng tổng thống Hoa Kỳ, Martin Van Buren chiến dịch tranh cử tổng thống ông 32 33 10 Cởi mở kép kín Các tính cách thường mơ tả theo xu hướng mở đóng Điều có nghĩa số người dường tương tác chí từ xa, số nói ngơn ngữ thể bí mật, gần gũi im lặng Ngôn ngữ thể mở Những người có tính cách cởi mở biểu cảm, tương tác thực hành Họ cũng, đôi khi, hăng tranh luận Họ có xu hướng sử dụng rộng rãi tay nói Chân co chân duỗi đứng Đây người thoải mái muốn có trị chuyện Tuy nhiên, người có đơi chân dang rộng nghiêng phía trước để đặt khuỷu tay lên đùi lo lắng điều Dang rộng tay Mở rộng vịng tay quan điểm thẳng thắn đưa hình ảnh cởi mở trung thực Các trị gia thường sử dụng cánh tay họ để vẫy tay với người nâng cao họ với lòng bàn tay mở để ký niềm tin đức tin 34 Ngơn ngữ thể khép kín Những người có tính cách khép kín người có động ẩn giấu Họ có xu hướng khoanh tay, bắt chéo chân, giữ hai bàn tay sát thể nói giọng nói tơng Khoanh tay trước ngực Lập trường mang lại ấn tượng bạn đưa định bạn bảo vệ điều Đó thù địch khơng khuyến khích thảo luận Bắt chéo chân ngồi Đặt chân lên đầu gối chân vừa thơng điệp phịng thủ vừa thơng điệp tích cực Nó nói với người nói chuyện với bạn để khơng lãng phí thời gian giải thích quan điểm Đan bàn tay trước thể Nó thường dấu hiệu lo lắng nhìn thấy người người mong muốn vấn nhân viên lần vào ngày họ Bắt chéo chân đứng Nó có nghĩa khung tâm trí thoải mái sở thích để có trò chuyện chủ đề Mọi người bắt chéo 35 chân đứng để chia sẻ kiến thức họ chủ đề cụ thể 36 11 Chuyển động mắt Đôi mắt coi gương cho tâm trí người đàn ơng Trong kết hợp với cử khác, đôi mắt cung cấp nhiều thơng tin suy nghĩ chạy tâm trí người STT Chuyển động & Mơ tả Nhìn sang trái Nhìn sang trái xuống nói có nghĩa người nói hồi tưởng lại thật Nhìn sang trái thẳng có nghĩa người nói có trò chuyện thân trước tham gia lại vào tranh luận trò chuyện Liếc nhìn Trong nhìn sang bên, điều có nghĩa bạn nghe số âm định bạn quan tâm đến việc tưởng tượng câu chuyện Nhiều đứa trẻ có nhìn mắt chúng chúng 37 yêu cầu viết tình tưởng tượng Nhìn sang phải Nhìn sang phải xuống nói có nghĩa tự tin, nhìn phải thẳng / lên có nghĩa nói dối Nhìn sang bên phải kích hoạt trí tưởng tượng bên trái kích hoạt nhớ Giao tiếp mắt Khi nói, điều có nghĩa người trung thực phát biểu Khi trì giao tiếp mắt với bạn anh lắng nghe bạn nói, điều có nghĩa anh quan tâm đến trị chuyện Mở to mắt Đơi mắt mở to báo hiệu ngạc nhiên bất ngờ Nó phản ứng bạn nghe trị đùa vào thời điểm mà bạn ngờ tới Đảo mắt 38 Đơi mắt trịn xoe dấu hiệu hồi nghi Những người khơng tin tưởng bạn nói có xu hướng sử dụng biểu thức Nó có nghĩa thất vọng Chớp mắt Thường xuyên chớp mắt có nghĩa bạn tham gia vào điều q thú vị điều hồn tồn nhàm chán Nháy mắt Đôi mắt nháy mắt gợi ý tinh nghịch thường sử dụng người bạn để thực trị đùa người dường khơng biết Chà mắt Mọi người dụi mắt mệt mỏi, buồn ngủ khơng tin vào bạn nói với họ Nó báo hiệu thất vọng kích thích 39 12 Biểu cảm Đốn biểu cảm người phụ nữ Các biểu thức có ý nghĩa với bạn? 40 13 Ngơn ngữ thể “Cạm bẫy” Mặc dù Ngôn ngữ thể dạy cho nhiều điều người khác, có số lĩnh vực định việc áp dụng giáo lý Ngơn ngữ thể khó khăn Hãy thảo luận trường hợp Nhiều yếu tố cấu thành ngôn ngữ thể, lý ngơn ngữ thể khơng xác nghiên cứu phần thể người Nghiên cứu việc sử dụng khơng gian mà khơng ý đến cách nhìn, nói chuyện khơng đưa ý tưởng xác loại người Chỉ nghiên cứu chuyển động mắt đó, khơng cung cấp cho bạn tranh hồn chỉnh, bạn khơng nhìn thấy cách anh sử dụng chân, tay, ngón tay, v.v Đó lý chun gia nói rằng, ngơn ngữ thể giống trị chơi ghép hình bạn phải định lượng đầu vào khác từ nguồn khác để có tranh hồn chỉnh Những nhóm 41 ngơn ngữ thể để có thơng tin đầy đủ gọi cụm hiểu biết cụm từ Cá nhân, yếu tố cung cấp cho bạn đánh giá sai khơng xác người Tư không Một yếu tố đáng nói ngơn ngữ thể tư không Một người ngồi ghế không ngồi thẳng làm việc bàn cho bạn ấn tượng không chuyên nghiệp từ nhìn đầu tiên, nhiên, bạn đánh giá người yếu tố mình, bạn biết sau sản phẩm phát triển xương không cách, vấn đề y tế, viêm khớp, vv 42 Mọi người cho ngôn ngữ thể khép kín họ lạnh, khơng phải cảnh tượng gặp, đặc biệt thời gian nơi làm việc máy lạnh trung tâm Điều khơng cho bạn hiểu xác ngôn ngữ thể người Thay đổi không gian cá nhân Xâm chiếm không gian cá nhân thường xem hình thức thù địch mong muốn trở nên thân mật Tuy nhiên, chào đón để tham gia vào thù địch đánh giá cao ý định thân mật bạn Phải nói rằng, điều quan trọng phải biết ý tưởng không gian cá nhân thay đổi từ người sang người khác phụ thuộc vào tảng văn hóa nơi bạn ni dưỡng Ví dụ, người từ nước này, nói chung, khơng thoải mái với đến gần chúng sử dụng để trải rộng không gian cá nhân 43 Những người bán hàng đến thăm nông dân để mua thiết bị canh tác yêu cầu đẩy Hi Hi, từ xa, trái ngược với việc đến gần nơng dân bắt tay họ, nông dân quen với không gian cá nhân rộng lớn Một số văn hóa Brazil, Ý Argentina thoải mái với không gian cá nhân nhỏ đứng gần nói Điều dễ dàng bị nhầm lẫn chất tán tỉnh thù địch người từ thành phố tàu điện ngầm Chuyển động đột ngột 44 Nhiều người lo lắng có xu hướng có cử động đột ngột nói thực hành động Chúng lúng túng cởi áo khốc lo lắng làm việc tay xung quanh tay nắm cửa, đơi làm đổ thức ăn Điều nói, khơng phải lúc có nghĩa người thực chuyển động đột ngột người lo lắng Những người căng thẳng, người ốm người đến sau chuyến dài vào mùa đơng dễ bị cử động đột ngột, hồn tồn khơng có phản ứng bắp Những trường hợp ngơn ngữ thể bị lập gây nghiên cứu sai Ngôn ngữ thể 45 HẾT 46 ... pháp phi ngôn ngữ Tuy nhiên, nhiều người có xu hướng bị lẫn lộn việc cố gắng hiểu khác biệt ngôn ngữ thể ngôn ngữ ký hiệu Vậy ngôn ngữ thể ngôn ngữ ký hiệu khác nào? Ngôn ngữ ký hiệu ngôn ngữ công... thiệu ngôn ngữ thể Xác định ngôn ngữ thể Ý nghĩa ngôn ngữ thể Cuộc tranh luận Kennedy Nixon Ngôn ngữ thể kinh doanh Trắc nghiệm giao tiếp phi ngôn ngữ Ngơn ngữ thể giao tiếp Ví trí đầu Cử từ ngữ. .. định ngôn ngữ thể Ngôn ngữ thể giao tiếp phi ngôn ngữ, nơi thông điệp gửi qua tư thế, giao tiếp mắt, chuyển động, sử dụng không gian thay đổi ngữ điệu giọng nói, vv thay sử dụng từ ngữ lời nói để