PHÂN TÍCH tác ĐỘNG của các NHÂN tố THÀNH PHẦN MARKETING MIX đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM ĐỒNG PHỤC của CÔNG TY TNHH THƯƠNG HIỆU và ĐỒNG PHỤC LION

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ h tê ́H uê -  - in KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ̣c K PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ THÀNH PHẦN ho MARKETING MIX ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ĐỒNG PHỤC CỦA CÔNG TY TNHH ươ ̀n g Đ ại THƯƠNG HIỆU VÀ ĐỒNG PHỤC LION Tr Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Diễn Giáo viên hướng dẫn: Th.S Hồ Sỹ Minh Lớp:K49A Marketing Niên khóa: 2015-2019 Huế, tháng 01 năm 2019 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian năm học tập rèn luyện Trường Đại học Kinh tế Huế nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc chân thành nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế Huế với tri thức tâm huyết để truyền đạt ́ uê vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường ́H Em xin bày tỏ lòng biết ơn đến ban lãnh đạo Trường Đại học Kinh tế Huế Khoa Phòng ban chức trực tiếp gián tiếp giúp đỡ em suốt tê trình học tập nghiên cứu đề tài h Không thể không nhắc tới đạo Ban lãnh đạo Công ty nhờ có giúp in đỡ nhiệt tình anh chị phòng ban, tạo điều kiện thuận lợi cho ̣c K suốt thời gian thực tập Công ty TNHH Thương hiệu đồng phục LION Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế học viên, ho báo cáo tránh thiếu sót Em mong nhận ại bảo, đóng góp ý kiến q thầy để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức mình, phục vụ tốt cơng tác thực tế sau Tr ươ ̀n g Đ Em xin chân thành cảm ơn! i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hồ Sỹ Minh MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU viii ́ uê DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ix PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ́H Tính cấp thiết đề tài .1 tê Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung in h Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 ̣c K 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu ho Phương pháp thu thập liệu 4.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp .2 ại 4.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Đ Phương pháp phân tích liệu Cấu trúc khóa luận .5 ươ ̀n g PHẦN NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .6 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .6 1.1 Tổng quan Mareting Tr 1.1.1 Khái niệm Marketing 1.1.1.1 Sự đời phát triển Marketing .6 1.1.1.2 Định nghĩa Marketing 1.1.2 Vai trò chức Marketing .7 1.1.2.1 Vai trò Marketing 1.1.2.2 Chức Marketing 1.2 Tổng quan Marketing mix chiến lược Marketing mix 10 1.2.1 Tổng quan Marketing mix 10 SVTH: Nguyễn Thị Diễn ii ... tới đạo Ban lãnh đạo Công ty nhờ có giúp in đỡ nhiệt tình anh chị phòng ban, tạo điều kiện thuận lợi cho ̣c K suốt thời gian thực tập Công ty TNHH Thương hiệu đồng phục LION Với điều kiện thời... Vai trò Marketing 1.1.2.2 Chức Marketing 1.2 Tổng quan Marketing mix chiến lược Marketing mix 10 1.2.1 Tổng quan Marketing mix 10 SVTH: Nguyễn Thị Diễn ii ... 1.1.1 Khái niệm Marketing 1.1.1.1 Sự đời phát triển Marketing .6 1.1.1.2 Định nghĩa Marketing 1.1.2 Vai trò chức Marketing .7 1.1.2.1 Vai trò Marketing