Bài giảng Quản lý dự án - Chương 1: Mở đầu được biên soạn nhằm thông tin đến người học các kiến thức về đặc tính của một dự án; giới thiệu về quản lý dự án; giới thiệu về nhà quản lý dự án.
CHƯƠNG 1 Đặc tính dự án Giới thiệu quản lý dự án Giới thiệu nhà quản lý dự án Chương 1: MỞ ĐẦU MỞ ĐẦU DỰ ÁN LÀ GÌ? Thời gian Chương 1: MỞ ĐẦU Nhiệm vụ Cơng việc lự c sá ch Ng uồ n Ng ân Mục tiêu ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN Có một/ số mục tiêu rõ ràng Mỗi Có thời hạn định Dự án chuỗi hoạt động thời Sử dụng nguồn lực hạn chế Nhân Chương 1: MỞ ĐẦU dự án trình tạo kết cụ thể lực, nguyên vật liệu, ngân sách Tính độc đáo/ Mục tiêu, phương thức thực dự án CÁC GIAI ĐOẠN CỦA MỘT DỰ ÁN Giai đoạn khởi đầu Khái Giai đoạn triển khai Hoạch định Lập tiến độ Tổ chức cơng việc Giám sát Kiểm sốt Chương 1: MỞ ĐẦU niệm Định nghĩa dự án Thiết kế Thẩm định Lựa chọn Bắt đầu triển khai Giai đoạn kết thúc Chuyển giao Đánh giá CHU KỲ HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT DỰ ÁN 100% Chương 1: MỞ ĐẦU % hoàn thành dự án Chậm Nhanh Chậm Thời gian Điểm bắt đầu Khởi đầu Triển khai Kết thúc Điểm kết thúc NỖ LỰC THỰC HIỆN DỰ ÁN Đỉnh (Peak) Mức nỗ lực của DA Chương 1: MỞ ĐẦU Tgian Khái niệm Lựa chọn HĐ, lập tiến độ, giám sát, kiểm soát Đánh giá & kết thúc ƯỚC TÍNH CHI PHÍ DỰ ÁN CP dự án Chương 1: MỞ ĐẦU Tgian t1 t2 CHƯƠNG TRÌNH, DỰ ÁN, NHIỆM VỤ Dự án 1 Dự án 2 Dự án i Dự án n (Project) Nhiệm vụ 1 Nhiệm vụ 2 Nhiệm vụ i Nhiệm vụ n (Task) Chương 1: MỞ ĐẦU Hệ thống (System) Chương trình 1 Chương trình 2 Chương trình i Chương trình n (Program) Chương trình kế hoạch dài hạn Dự án Nhiệm vụ nỗ lực ngắn hạn DỰ ÁN VS PHÒNG BAN CHỨC NĂNG DỰ ÁN Chu kỳ hoạt động rõ ràng Thời hạn định Có thể kết thúc đột ngột Cơng việc không lặp lại Ràng buộc thời gian, nguồn lực Khó dự báo thời gian, CP Nhiều kỹ năng, nguyên tắc; thay đổi theo giai đoạn Tỷ lệ, loại CP thay đổi liên tục Bản chất động Tồn lâu dài Khơng có đặc điểm cụ thể liên quan đến ngày lịch Tồn liên tục Công việc biết Ngân sách trần hàng năm Tương đối đơn giản Một vài kỹ năng, nguyên tắc Tương đối ổn định Bản chất ổn định Chương 1: MỞ ĐẦU PHÒNG BAN CHỨC NĂNG CÁC LOẠI DỰ ÁN Dự án hợp đồng Dự án nghiên cứu phát triển Dự án xây dựng Dự án hệ thống thông tin Dự án đào tạo quản lý Dự án bảo dưỡng lớn Dự án viện trợ phát triển/ phúc lợi công cộng Chương 1: MỞ ĐẦU 10 QUẢN LÝ DỰ ÁN Chương 1: MỞ ĐẦU 11 TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN Hoàn thành thời gian quy định Hồn thành chi phí cho phép Đạt thành mong muốn Sử dụng nguồn lực giao cách: Hữu hiệu Thành Yêu cầu về thành Thời hạn quy định Thời gian Chương 1: MỞ ĐẦU Hiệu Mục tiêu Chi phí Ngân sách cho phép 12 TRỞ LỰC TRONG QUẢN LÝ DỰ ÁN Độ phức tạp dự án Yêu cầu đặc biệt khách hàng Cấu trúc lại tổ chức Rủi ro dự án Thay đổi công nghệ Kế hoạch giá cố định Chương 1: MỞ ĐẦU 13 CHỨC NĂNG QUẢN LÝ DỰ ÁN Hoạch định cần phải làm? Xác Tổ chức công việc tiến hành nào? Chương 1: MỞ ĐẦU định mục tiêu Định phương hướng chiến lược Hình thành cơng cụ đạt đến mục tiêu Làm việc gì? Ai làm? Phối hợp cơng việc sao? Ai báo cáo cho ai? Chỗ cần định? 14 CHỨC NĂNG QUẢN LÝ DỰ ÁN (TT) Lãnh đạo Động Kiểm soát Chương 1: MỞ ĐẦU viên, hướng dẫn phối hợp Chọn lựa kênh thông tin Xử lý mâu thuẫn Giám sát So sánh Sửa sai Quản lý dự án kết hợp nghệ thuật, khoa học tư logic 15 GIỚI THIỆU VỀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Kết hợp nghệ thuật, khoa học tư logic Kiến thức rộng: tài chính, tiếp thị, tổ chức Có thể bắt đầu thời điểm khác chu kỳ hoạt động dự án Giải vấn đề tiến độ thực hiện, ngân sách, phân bổ quản lý nguồn lực, mối quan hệ người, thương lượng Chú ý tới tồn tranh khơng làm tổn hại chi tiết quan trọng Chương 1: MỞ ĐẦU 16 VỊ TRÍ CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Parent Organization Client/ Beneficiary Chương 1: MỞ ĐẦU Project Team Sống giới mâu thuẫn Các dự án cạnh tranh nguồn lực Mâu thuẫn thành viên dự án Khách hàng muốn thay đổi yêu cầu Tổ chức mẹ muốn giảm chi phí 17 VAI TRÒ VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Vai trị: vị trí bối cảnh chung dự án, mối tác động bên tham gia vào dự án, đóng góp đối tượng liên quan Giải mâu thuẫn phát sinh dự án Chương 1: MỞ ĐẦU Thấy Trách nhiệm: Cân đối mối liên hệ Chi phí, Thời gian, Chất lượng 18 NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG LIÊN QUAN VAI TRỊ ĐĨNG GĨP Định nghĩa, hoạch định, kiểm sốt, điều khiển dự án: - Quản lý mối quan hệ người người tổ chức dự án - Phải trì cân chức năng: Quản lý Kỹ thuật dự án - Đương đầu với rủi ro trình quản lý dự án - Đảm bảo điều kiện ràng buộc dự án Tổ dự án Những kỹ nỗ lực để thực nhiệm vụ Nhà bảo đảm Thẩm quyền, hướng dẫn, trì ưu tiên dự án Khách hàng Những yêu cầu sản phẩm ngân quỹ Nhà quản lý chức Hỗ trợ việc xây dựng sách cơng ty cung cấp nguồn lực để hoàn thành mục tiêu đề điều kiện giới hạn dự án: - Làm để hoàn thành nhiệm vụ - Nhiệm vụ hoàn thành đâu Chương 1: MỞ ĐẦU Nhà quản lý dự án 19 KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Chương 1: MỞ ĐẦU 20 PHẨM CHẤT CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Thật trực Khả định Hiểu biết vấn đề người Tính chất linh hoạt, đa năng, nhiều tài Khả giải vấn đề Chương 1: MỞ ĐẦU 21 LỰA CHỌN NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Yêu cầu: Đảm Hướng dẫn chung: Chương 1: MỞ ĐẦU bảo có kỹ yêu cầu Có cam kết với mục tiêu dự án Sẵn sàng làm việc với thời gian biểu không ổn định với ràng buộc mâu thuẫn với Biết tổng quát > Chuyên sâu Đầu óc tổng hợp > Đầu óc phân tích Người làm cho việc dễ dàng thay đổi tùy theo quy mô dự án 22 NGUỒN & QUÁ TRÌNH LỰA CHỌN NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Nguồn lựa chọn: Từ Chương 1: MỞ ĐẦU dự án khác Nhà quản lý sản xuất trực tiếp Nhà quản lý chức Các chuyên gia chức Quá trình lựa chọn: Việc lựa chọn cần trình bày thẳng thắn với ứng cử viên mà khơng có thành kiến 23 ... ƯỚC TÍNH CHI PHÍ DỰ ÁN CP? ?dự? ?án Chương? ?1: MỞ ĐẦU Tgian t1 t2 CHƯƠNG TRÌNH, DỰ ÁN, NHIỆM VỤ Dự? ?án? ?1 Dự? ?án 2 Dự? ?án i Dự? ?án n (Project) Nhiệm vụ? ?1 Nhiệm vụ 2 Nhiệm vụ i... định Chương? ?1: MỞ ĐẦU PHÒNG BAN CHỨC NĂNG CÁC LOẠI DỰ ÁN Dự án hợp đồng Dự án nghiên cứu phát triển Dự án xây dựng Dự án hệ thống thông tin Dự án đào tạo quản lý Dự án bảo dưỡng lớn Dự. .. vụ - Nhiệm vụ hoàn thành đâu Chương? ?1: MỞ ĐẦU Nhà quản lý dự án 19 KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Chương? ?1: MỞ ĐẦU 20 PHẨM CHẤT CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Thật trực Khả định Hiểu biết vấn đề người