Khóa luận tốt nghiệp giải pháp tăng lợi nhuận tại công ty trách nhiệm hữu hạn hải âu

75 6 0
Khóa luận tốt nghiệp giải pháp tăng lợi nhuận tại công ty trách nhiệm hữu hạn hải âu

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG HẢI ÂU SINH VIÊN THỰC HIỆN : ĐOÀN PHƢƠNG ANH MÃ SINH VIÊN : A16746 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH HÀ NỘI 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG HẢI ÂU Giáo viên hƣớng dẫn : Th.s Vũ Lệ Hằng Sinh viên thực : Đoàn Phƣơng Anh Mã sinh viên : A16746 Chuyên ngành : Tài HÀ NỘI 2014 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp, em nhận hướng dẫn, góp ý giúp đỡ nhiệt tình từ thầy cơ, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giảng viên trường Đại học Thăng Long trang bị cho em kiến thức cần thiết, tạo cho em môi trường học tập lành mạnh, giúp em có tảng phục vụ cho q trình học tập, nghiên cứu từ hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Th.s Vũ Lệ Hằng trực tiếp định hướng hướng dẫn tận tình, chu em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến ban lãnh đạp, cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Xây Dựng Hải Âu cung cấp số liệu, tạo điều kiện giúp đỡ em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Sinh viên Đoàn Phương Anh LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp tự thân thực có hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn không chép cơng trình nghiên cứu người khác Các liệu thông tin thứ cấp sử dụng Khóa luận có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm lời cam đoan này! Sinh viên Đoàn Phương Anh Thang Long University Library MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lợi nhuận doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm lợi nhuận 1.1.2 Vai trò lợi nhuận doanh nghiệp 1.1.3 Kết cấu lợi nhuận doanh nghiệp 1.2 Các phƣơng pháp xác định lợi nhuận doanh nghiệp 1.2.1 Phương pháp trực tiếp 1.2.2 Phương pháp gián tiếp 1.3 Phân phối lợi nhuận 1.4 Các tiêu đánh giá lợi nhuận doanh nghiệp 10 1.4.1 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu bán hàng 10 1.4.2 Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản .10 1.4.3 Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu 11 1.5 Những nhân tố ảnh hƣởng tới lợi nhuận doanh nghiệp 13 1.5.1 Nhân tố chủ quan 13 1.5.2 Nhân tố khách quan 15 1.6 Sự cần thiết giải pháp làm tăng lợi nhuận doanh nghiệp 17 1.6.1 Sự cần thiết tăng lợi nhuận 17 1.6.2 Các nhóm giải pháp tăng lợi nhuận 18 CHƢƠNG THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH LỢI NHUẬN TẠI CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG HẢI ÂU 20 2.1 Khái quát chung công ty TNHH XD Hải Âu 20 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH XD Hải Âu .20 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty TNHH XD Hải Âu 22 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH XD Hải Âu 25 2.1.4 Tình hình nguồn lao động công ty TNHH XD Hải Âu 27 2.2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH XD Hải Âu giai đoạn 2011 – 2013 27 2.2.1 Cơ cấu Tài sản - Nguồn vốn công ty TNHH XD Hải Âu giai đoạn 2011-2013 27 2.2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH XD Hải Âu giai đoạn 2011-2013 36 2.3 Thực trạng lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu 42 2.3.1 Cơ cấu lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu 42 2.3.2 Phân tích tiêu đánh giá lợi nhuận cơng ty TNHH XD Hải Âu giai đoạn 2011 – 2013 50 2.4 Đánh giá lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu 54 2.4.1 Kết đạt 54 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 56 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GIA TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG HẢI ÂU 58 3.1 Định hƣớng phát triển công ty TNHH XD Hải Âu .58 3.2 Một số giải pháp tăng lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu .59 3.2.1 Đổi công nghệ phải phù hợp với lực trình độ thiết kê, thi cơng 59 3.2.2 Hạ giá thành sản phẩm xây dựng .59 3.2.3 Quản lý khoản phải thu khách hàng cách hiệu 61 3.2.4 Sử dụng địn bẩy tài 61 3.2.5 Xây dựng thương hiệu ngày uy tín lớn mạnh 62 KẾT LUẬN Thang Long University Library DANH MỤC VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn XD Xây dựng SXKD Sản xuất kinh doanh TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn TSCĐ Tài sản cố định VNĐ Việt Nam đồng TNDN Thu nhập doanh nghiệp HĐTV Hội đồng thành viên TGĐ Tổng Giám Đốc DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tình hình tài sản công ty giai đoạn 2011-2013 .28 Bảng 2.3 Bảng báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2013 37 Bảng 2.4 Bảng tình hình thực doanh thu giai đoạn 2011- 2013 43 Bảng 2.5 Bảng tình hình thực chi phí giai đoạn 2011- 2013 45 Bảng 2.6 Bảng tình hình thực lợi nhuận giai đoạn 2011- 2013 48 Bảng 2.7 Bảng tiêu tỷ suất lợi nhuận giai đoạn 2011- 2013 51 Bảng 2.8 Ảnh hưởng yếu tố lên ROA theo mơ hình Dupont 53 Bảng 2.9 Ảnh hưởng yếu tố lên ROE theo mô hình Dupont 54 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biểu đồ tình hình tài sản giai đoạn 2011- 2013 29 Biều đồ 2.2 Biểu đồ tình hình nguồn vốn giai đoạn 2011- 2013 34 Biểu đồ 2.3: Biểu đồ tổng doanh thu tổng chi phí giai đoạn 2011-2013 47 Biểu đồ 2.4: Biểu đồ lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2011- 2013 50 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy tổ chức quản lý công ty TNHH XD Hải Âu 23 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ quy trình xây dựng 26 Thang Long University Library LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trường nay, để tồn phát triển vấn đề hàng đầu mà doanh nghiệp cần phải quan tâm tới tính hiệu quả, doanh nghiệp kinh doanh có hiệu trì phát triển hoạt động SXKD Tạo lợi nhuận mục tiêu phấn đấu doanh nghiệp, động lực để đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển, đứng vững ngày khẳng định vị thị trường điều hoạt động kinh doanh phải có lãi, mang lại lợi nhuận Lợi nhuận yếu tố vô quan trọng định tồn hay phá sản doanh nghiệp Lợi nhuận tác động đến tất hoạt động doanh nghiệp, nguồn yếu để trì hoạt động sản xuất, tái đầu tư mở rộng quy mô kinh doanh Việc thực tiêu lợi nhuận điều kiện quan trọng đảm bảo cho tình hình tài doanh nghiệp vững chắc, tăng nguồn vốn chủ sở hữu, kinh doanh có lãi doanh nghiệp cịn góp phần làm tăng ngân sách nhà nước thơng qua việc đóng thuế thu nhập doanh nghiệp Vấn đề tăng lợi nhuận vấn đề cấp thiết mang tính thời doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp phải tự nỗ lực để tìm cho giải pháp hữu hiệu để đạt lợi nhuận cao nhất, phấn đấu để SXKD có lợi nhuận lợi nhuận ngày tăng lên Công ty TNHH Xây Dựng Hải Âu đơn vị hoạt động tích cực lĩnh vực kinh doanh xây dựng, chuyên thiết kế giám sát thi công cơng trình cơng cộng, dân dụng, ngồi cơng ty cịn tham gia đấu thầu xây dựng cơng trình vừa nhỏ, khai thác khu chợ địa bàn tỉnh phía bắc Hoạt động kinh doanh cơng ty năm gần có mang lại hiệu quả, lợi nhuận mức thấp Sau thời gian thực tập doanh nghiệp, qua nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh công ty, kết hợp với kiến thức tiếp thu trình học tập nhà trường, đề tài:“Giải pháp tăng lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu” lựa chọn làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu - Một trình bày vấn đề lý luận lợi nhuận doanh nghiệp - Hai phân tích đánh giá thực trạng lợi nhuận Công ty - Ba đề xuất số giải pháp tăng lợi nhuận Công ty Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: tình hình lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu - Phạm vi nghiên cứu: tình hình lợi nhuận Cơng ty TNHH XD Hải Âu giai đoạn 2011-2013 Phƣơng pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu sử dụng khóa luận: phương pháp thu thập số liệu, phương pháp xử lý số liệu, phương pháp phân tích, lý luận, tổng hợp thông tin, phương pháp thay liên hồn Bố cục khóa luận Bố cục khóa luận tốt nghiệp gồm ba phần chính: Chương 1: Cơ sở lý luận lợi nhuận doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng lợi nhuận Công ty TNHH XD Hải Âu Chương 3: Giải pháp tăng lợi nhuận Công ty TNHH XD Hải Âu Thang Long University Library Bảng 2.7 Bảng tiêu tỷ suất lợi nhuận giai đoạn 2011- 2013 Đơn vị tính: % Chỉ tiêu Năm Năm Năm Chênh lệch Chênh lệch 2011 2012 2013 năm 2011 năm 2012 2012 2013 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS) Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) Tỷ suất lợi nhuận tổng tài 0,137 0,002 0,005 (0,135) 0,003 0,06 0,003 0,005 (0,057) (0,002) 0,02 0,0006 0,002 (0,0194) 0,0014 sản (ROA) ( Nguồn: Báo cáo tài cơng ty TNHH XD Hải Âu) Nhận xét: Tỷ suất lợi nhuận doanh thu (ROS): Tỷ suất sinh lời doanh thu cho biết đồng doanh thu có đồng lợi nhuận Năm 2012, ROS 0,002% có nghĩa đồng doanh thu thu 0,00002 đồng lợi nhuận ROS năm 2011 giảm 0,135% so với năm 2011 Nguyên nhân tốc độ tăng doanh thu nhỏ tốc độ giảm lợi nhuận sau thuế nên tỷ suất sinh lời doanh thu không tăng mà giảm Năm 2013, ROS 0,005% cho thấy đồng doanh thu tạo 0,00005 đồng lợi nhuận ROS năm 2013 tăng 0,003% so với năm 2012 Trong năm 2013, doanh thu giảm xuống lợi nhuận thu tăng lên nên ROS tăng lên Tuy nhiên tỷ suất lợi nhuận doanh thu mức thấp, đồng doanh thu chứa số đồng lợi nhuận nhỏ, cơng ty nên có sách thắt chặt chi phí để nâng cao tỷ suất lợi nhuận doanh thu Như ba năm 2011 – 2013 tỷ suất lợi nhuận năm 2011 cao năm 2012 thấp nhất, chứng tỏ công tác quản lý chi phí năm 2011 tốt năm 2012 2013 Dấu hiệu cho thấy tình hình tài cơng ty chưa tốt, cơng ty nên có biện pháp phù hợp để điều chỉnh số năm tới 51 Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE): Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu cho biết chủ sở hữu doanh nghiệp đầu tư đồng vốn vào sản xuất kinh doanh số đồng lợi nhuận cơng ty thu Đây tiêu mà nhà đầu tư đặc biệt quan tâm tới tỷ số cho thấy quyền lợi mà họ nhận được, họ quan tâm đến đồng vốn bỏ thu đồng lợi nhuận Năm 2011, ROE 0,06%, sang năm 2012, ROE 0,003% Như đồng vốn bỏ thu 0,0006 đồng lợi nhuận vào năm 2011 0.00003 đồng lợi nhuận vào năm 2012 Chỉ số cho thấy hai năm 2011 – 2012, công ty hoạt động có lãi, nhiên, ROE năm 2012 giảm 0,057% so với năm 2011 Nguyên nhân giảm lợi nhuận sau thuế giảm tương đối nhiều (giảm 95,69%), mức giảm lợi nhuận cao nhiều so với mức giảm vốn chủ sở hữu (giảm 0,18%) nên ROE giảm theo Nhưng sang năm 2013, ROE 0,005%, đồng vốn CSH bỏ thu 0,00005 đồng lợi nhuận, tăng 0,002% so với năm 2012 Tuy số tăng lên ít, cho thấy năm 2013 vốn chủ sở hữu sử dụng cách hiệu hơn, lượng vốn bỏ thu nhiều lợi nhuận so với năm trước, điều góp phần củng cố lịng tin chủ đầu tư tổ chức tín dụng doanh nghiệp Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA): Tỷ suất sinh lời tổng tài sản cho biết bình quân đồng tài sản sử dụng trình sản xuất kinh doanh tạo đồng lợi nhuận, phản ánh hiệu trình tổ chức, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Năm 2012, ROA 0,0006%, nghĩa đồng tài sản sử dụng vào sản suất kinh doanh tạo 0,000006 đồng lợi nhuận, tiêu giảm 0,0194% so với năm 2011 Nguyên nhân khiến ROA giảm tổng tài sản tăng lên tương đối cao (tăng 80,07%) so với năm 2011, lợi nhuận lại giảm (giảm 95,69%) Điều chứng tỏ việc quản lý sử dụng tài sản năm 2012 chưa hiệu Tuy nhiên, sang năm 2013, ROA đạt 0,02% nghĩa đồng tài sản bỏ thu 0,0002 đồng lợi nhuận, tăng 0,0014% so với năm 2012 Việc tăng tiêu ROA năm 2013 cho thấy công ty dần thực tốt việc quản lý sử dụng tài sản mang lại hiệu đầu tư tốt Tuy nhiên, ROA cơng ty cịn mức thấp, cơng ty nên cân nhắc kĩ để đưa định đầu tư thật đắn, mang lại hiệu cao tỷ lệ sinh lời lớn cho công ty 52 Thang Long University Library Phân tích dupont: Bảng 2.8 Ảnh hƣởng yếu tố lên ROA theo mô hình Dupont Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 ROS (%) 0,137 0,002 0,005 Hiệu suất sử dụng tổng TS ( lần) 0,169 0,255 0,328 0,02 0,0006 0,002 (0,0194) 0,0014 (0,135) 0,003 ROA (%) Delta ROA (%) Ảnh hƣởng ROS (%) Nhận xét: Năm 2011, số ROA 0,02%, sang năm 2012 ROA giảm xuống 0,0006%, mức giảm tương ứng 0,135% Nguyên nhân ROA giảm năm 2012, hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty chịu ảnh hưởng khó khăn chung kinh tế, việc sử dụng chi phí chưa tốt làm cho ROS giảm 0,135% so với năm 2011, hiệu suất sử dụng tổng tài sản công ty không cao nên ROA giảm 0,0194% Như nghĩa năm 2012, 100 đồng tài sản tạo 0,0194 đồng lợi nhuận Năm 2013, nhờ vào sách nhằm ổn định kinh tế ổn định giá nguyên vật liệu, công ty cịn nhận thêm dự án xây dựng nên cơng việc kinh doanh cơng ty có bước phát triển ROA tăng từ 0,0006% lên 0,002%, tương ứng 0,0014%, nguyên nhân tăng ROS tăng 0,003% hiệu suất sử dụng tổng tài sản tăng Vậy năm 2013 100 đồng tài sản tạo nhiều 0,0014 đồng lợi nhuận so với nm 2012, sang đến năm công ty cải thiện khả quản lý sử dụng chi phí 53 Bảng 2.9 Ảnh hƣởng yếu tố lên ROE theo mơ hình Dupont Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 ROS (%) 0,137 0,002 0,005 Hiệu suất sử dụng tổng TS ( lần) 0,169 0,255 0,328 Địn bẩy tài (lần) 2,54 4,58 3,40 ROE (%) 0,06 0,003 0,005 (0,057) (0,002) Delta ROE (%) Nhận xét: Qua bảng 2.9 ta nhận thấy, tốc độ tăng giảm ROE phụ thuộc vào nhân tố ảnh hưởng ROS, Hiệu suất sử dụng tổng TS Địn bảy tài Năm 2012, ROE giảm 0,057% so với năm 2011, sang năm 2013, ROE tiếp tục giảm 0,002% so với năm 2012, cho thấy khả quản lý sử dụng vốn công ty chưa tốt nhận thấy hiệu suất sử dụng tổng tài sản địn bẩy tài có biến động tăng lại thấp nên không tác động rõ rệt tới ROE, tiêu ROE giảm xuống chủ yếu tác động ROS Để tăng tiêu ROE, tăng hiệu sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp sử dụng biện pháp khác nhằm tăng ba nhân tố ảnh hưởng Doanh nghiệp gia tăng khả cạnh tranh nhằm nâng cao doanh thu đồng thời tiết giảm chi phí nhằm tăng ROS Doanh nghiệp cần có biện pháp hợp lý để sử dụng tốt tài sản sẵn có nhằm nâng hiệu suất sử dụng tổng tài sản Tóm lại, cơng ty nên có biện pháp hợp lý nhằm tăng địn bảy tài quản lý chi phí tốt để cải thiện số ROS, nhằm tăng ROE cho doanh nghiệp, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.4 Đánh giá lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu 2.4.1 Kết đạt Công ty TNHH XD Hải Âu với 18 năm xây dựng trưởng thành, không ngừng lớn mạnh phát triển mặt để thích ứng hịa nhập với phát triển chung kinh tế Công ty phải trải qua nhiều khó khăn, trở ngại, tự lực lên ngày khẳng định vị kinh tế Để làm điều đó, tồn thể cán công nhân viên công ty phấn đấu thi đua nhằm thực mục tiêu chung công ty là: không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty; góp phần giải việc làm, đời sống cho cán 54 Thang Long University Library người lao động; tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nước, phát triển kinh tế - xã hội địa phương Trong năm hoạt động, công ty đạt nhiều thành công định, cụ thể là: - Với mạnh đầu tư khai thác phát triển xây dựng khu chợ, khu đô thị dân cư, năm qua công ty nhận nhiều dự án xây dựng khu chợ, khu đô thị như: Chợ Phố Mới (Quế Võ), chợ Thứa (Lương Tài), Chợ Dốc Hanh (Thái Nguyên), chợ Cái Dăm (Quảng Ninh), chợ Hà Vị chợ Song Mai (Thành phố Bắc Giang), khu dân cư đô thị Đông Hương, tất dự án có tổng mức đầu tư lên đến hàng chục, hàng trăm tỷ đồng Bên cạnh đó, công ty tham gia thiết kế, xây dựng bến xe, công viên, khu dịch vụ tổng hợp Chính điều mà nhiều năm, cơng ty đầu doanh nghiệp xây dựng, lựa chọn để khai thác xây dựng khu chợ, thị Cơng ty hoạt động tích cực lĩnh vực xây dựng, đạt nhiều thành tích cao, nhận nhiều khen, danh hiệu Nhà Nước - Sản phẩm, dịch vụ: Nhờ chiến lược kinh doanh hợp lý đồng thời quy trình sản xuất tạo sản phẩm với hệ thống đầu tư thiết bị máy móc tiên tiến đại, bên cạnh đội ngũ cán quản lý giàu kinh nghiệm, có trình độ cao kết hợp với đội ngũ nhân công lành nghề, nhanh nhẹn, động sáng tạo, nên chất lượng sản phẩm dịch công ty ngày cao, thu hút nhiều đối tác khách hàng lẻ Chính điều góp phần nâng cao uy tín cơng ty, củng cố niềm tin khách hàng vào sản phẩm công ty tạo - Thiết bị máy móc: Với tiêu chí ln đảm bảo chất lượng tiến độ cơng trình nên cơng ty tăng cường đầu tư nhiều vào máy móc, thiết bị xây dựng đại Hiện cơng ty sở hữu thiết bị máy móc cơng nghệ cao như: Thiết bị xử lý móng, máy khoan cọc nhồi, máy đào, máy đầm, máy xóc, máy ôn nhiệt bê tông nhựa, thiết bị xác định độ dẻo tiêu chuẩn thời gian đông kết xi măng, côn xác định độ sụt bê tông,…, cơng ty cịn đầu tư nhiều vào phương tiện vận tải: ô tô tự đổ, ô tô chỗ, ô tô chỗ, ô tô 15 chỗ,… Công ty trọng đầu tư hết khả vào công cụ đại, giúp tăng hiệu chất lượng lao động, đảm bảo chất lượng cơng trình tốt, hoàn thành tiến độ chủ đầu tư đánh giá cao - Công tác nhân môi trường làm việc: Công ty TNHH XD Hải Âu trọng việc nâng cao chất lượng cán công nhân viên, để đáp ứng nhu cầu địi hỏi chất lượng cơng việc ngày tăng cao xã hội Cơ sở hạ tầng kĩ thuật đại, đảm bảo môi trường làm việc tốt cho cán điều hành Có chế độ khuyến khích người lao động làm việc hiệu quả, hăng say, trọng đảm bảo an toàn 55 vệ sinh lao động Với phương châm phát triển công ty dựa yếu tố người quan trọng, công ty quan tâm tới nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công nhân viên Cán công nhân viên thường xuyên tham gia khóa đào tạo ngắn hạn để cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, bên cạnh cán cơng nhân viên tham gia hoạt động từ quỹ phúc lợi công ty tham quan, nghỉ mát, du lịch , hưởng đầy đủ chế độ trợ cấp xã hội theo luật lao động hành Với lịch sử phát triển lâu năm, hình thành với số vốn ban đầu 450 triệu đồng, đến trở thành doanh nghiệp mạnh với tổng số vốn điều lệ đăng ký kinh doanh 100 tỷ đồng, cơng ty khơng ngừng hồn thành xuất sắc nghĩa vụ nộp thuế với Nhà Nước mà gương mẫu, trách nhiệm với cộng đồng, tích cực tham gia cơng tác xã hội, từ thiện chăm lo cho đời sống vật chất, tinh thần cán nhân viên người lao động 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 2.4.2.1 Hạn chế Với lịch sử hình thành phát triển lâu dài, 18 năm hoạt động, công ty bước đảm bảo hoạt động SXKD ln có lãi Tuy nhiên, lợi nhuận tạo mức thấp, cơng tác quản lý cơng ty cịn bộc lộ số mặt hạn chế, điều làm ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty, hạn chế thể số điểm sau: - Công tác quản lý tài cơng ty cịn nhiều hạn chế, tiền khoản tương đương tiền thấp nhiều so với nợ phải trả, tình hình tài công ty chưa đảm bảo tốt Công ty dễ gặp rủ ro không đủ khả toán khoản nợ đến hạn toán - Mặc dù vốn công ty nhiều, nhiên khơng đủ để đáp ứng dự án cơng trình với số vốn đầu tư lớn, tỷ số nợ vốn chủ sở hữu mức cao, chứng tỏ khả tự chủ vốn công ty thấp trường hợp có rủi ro tài Điều ảnh hưởng khơng tốt tới uy tín cơng ty, gây nên tâm lý hoang mang cho nhà đầu tư - Công tác quản lý sử dụng tài sản cơng ty cịn chưa hiệu quả, sử dụng tài sản vào hoạt động sản xuất kinh doanh tạo lợi nhuận thấp, cơng ty cần có biện pháp hợp lý để sử dụng tài sản cách có hiệu 56 Thang Long University Library 2.4.2.2 Nguyên nhân Nguyên nhân khách quan: - Ngân hàng trung ương thực sách tiền tệ thắt chặt, hạn chế cho vay khiến cơng ty khó tiếp cận vốn, đồng thời việc hạn chế cho vay tiêu dùng làm cho thị trường bất động sản đóng băng từ làm thu hẹp ngành xây dựng - Các sách, thủ tục quản lý đầu tư xây dựng nhiều hạn chế, ảnh hưởng làm chậm trễ việc triển khai dự án công ty - Nền kinh tế rơi vào tình trạng khó khăn chung, với cạnh tranh ngày gay gắt đơn vị ngành, gây sức ép mạnh giá chất lượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ mà cơng ty cung cấp Nguyên nhân chủ quan: - Vốn chủ sở hữu công ty không mức thấp không đủ để đáp ứng nhu cầu sản suất kinh doanh để tạo lợi nhuận Công ty phải vay ngắn hạn ngân hàng tổ chức tín dụng để phục vụ cho việc sản xuất, đầu tư mở rộng, điều làm phát sinh thêm khoản chi phí lãi vay, tác động nhiều tới lợi nhận công ty - Giá vốn hàng bán, chi phí quản lý doanh nghiệp cịn mức cao so với doanh thu lợi nhuận Do công tác quản lý, tổ chức hoạt động công ty chưa khoa học nên công ty thêm nhiều chi phí này, điều làm ảnh hưởng khơng nhỏ đến lợi nhuận sau thuế công ty - Khi cơng trình nghiệm thu, bàn giao cho chủ đầu tư đơn vị lại chậm trễ việc tốn tiền cho cơng ty Vốn lưu động Cơng ty hình thành chủ yếu từ nguồn vốn vay ngắn hạn, đến kỳ toán chủ đầu tư khơng tốn kịp thời cơng ty thêm khoản tiền cho việc sử dụng vốn, điều làm chi phí sản xuất kinh doanh tăng lên lợi nhuận cơng ty bị ảnh hưởng tiêu cực - Bên cạnh đó, cơng ty thường nhận thầu thi cơng nhiều cơng trình lúc, mà điều kiện xây dựng công trình có đặc điểm khác nhau, lại rải rác nằm trên nhiều địa phương khác nhau, chưa kể q trình thi cơng bị ảnh hưởng thời tiết Phần lớn công tác thi công, xây lắp phải làm trời, địa bàn phạm vi hoạt động rộng lớn, phân tán, máy móc, thiết bị cơng nhân thường xuyên di động Do phát sinh thêm số chi phí điều động máy móc thiết bị Ngồi ra, trường hợp thuê máy, thuê nhân công, công ty cịn phải tốn với bên cho th máy, với người lao động khoản tiền định, vấn đề mà doanh nghiệp xây lắp gặp phải trình tiến hành thi công xây lắp 57 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GIA TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG HẢI ÂU 3.1 Định hƣớng phát triển công ty TNHH XD Hải Âu Hiện nay, kinh tế tiến tới xu hướng ngày phát tương lai, kéo theo ngành xây dựng có bước tiến mới, nhu cầu xây dựng sở hạ tầng, cơng trình ngày tăng lên, điều vừa hội lại vừa thách thức công ty TNHH XD Hải Âu nhu cầu xây dựng tăng cao kích thích nhiều doanh nghiệp xây dựng gia nhập ngành, tính cạnh tranh ngày lớn Bên cạnh u cầu từ phía khách hàng ngày cao chất lượng công trình, yêu cầu kỹ thuật, mỹ thuật ngày phức tạp Do địi hỏi ban lãnh đạo cơng ty tồn thể cán cơng nhân viên cần phải nỗ lực để giúp cơng ty vượt qua khó khăn ngày phát triển lớn mạnh Dựa vào đánh giá kết kinh doanh công ty giai đoạn 2011 – 2013 với điều kiện thực tế vốn có cơng ty, nhận thấy để tồn phát triển cơng ty cần phải tìm hướng đắn, sáng suốt phù hợp với thị trường tại, biện pháp cụ thể nhằm phải cải thiện tình hình kinh doanh nâng cao chất lượng hoạt động công ty Việc trước tiên công ty cần làm trì bảo đảm đạt được, sau củng cố phát huy mạnh, phát triển điều kiện có, từ hình thành phương hướng hoạt động kinh doanh cho công ty tương lai Để đạt thành công giúp công ty tiếp tục tồn phát triển bền vững, sở kết cơng ty đạt q trình hoạt động, với phương hướng phát triển lâu dài tương lai, công ty đề mục tiêu cụ thể sau: - Quyết tâm hoàn thành kế hoạch xây dựng cơng trình thời kỳ kinh doanh, hạn chế tối đa chi phí sản xuất kinh doanh dở dang cơng trình chưa hồn thành tiến độ thi cơng Tập trung đạo thi cơng cơng trình nhanh chóng, dứt điểm để hồn thành, nghiệm thu bàn giao cơng trình cho phía khách hàng tiến độ đề - Tổ chức tốt cơng tác tìm kiếm, khai thác nhà cung cấp mới, thay sử dụng nguồn nguyên vật liệu nhằm đem lại hiệu cao sản xuất kinh doanh - Chất lượng sản phẩm ưu tiên hàng đầu, liên tục cải tiến, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, mỹ thuật cao ngày hoàn thiện, thời gian bàn giao cơng trình sớm với giá hợp lý 58 Thang Long University Library - Mở rộng phạm vi hoạt động công ty, tăng cường khai thác tìm kiếm hội khu vực có thị trường nhiều tiềm phát triển - Đóng góp ngày nhiều cho phúc lợi xã hội ngân sách nhà nước, góp phần xây dựng không ngừng nâng cao đời sống tinh thần, văn minh xã hội - Con người nguồn tài sản vô giá, sức mạnh doanh nghiệp Họ cống hiến trí tuệ, hiểu biết, tạo uy tín, khả phát triển bền vững cho cơng ty Do phải quan tâm tới đời sống vật chất, tinh thần cán công nhân viên, có chế độ thưởng phạt hợp lý nhằm khuyến khích nhân viên chăm sáng tạo, nâng cao ý thức trách nhiệm công việc Tăng cường đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhằm tạo đội ngũ lao động trình độ cao, góp phần phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Tạo nguồn tài hợp pháp, vững vàng để đảm bảo thực tốt hợp đồng công ty ký kết hợp đồng tương lai - Tập trung vào công tác toán, thu hồi khoản nợ phải thu, tăng vòng quay vốn để đảm bảo tái sản xuất mở rộng quy mô công ty, hạn chế bớt khoản vốn bị khách hàng chiếm dụng - Trả bớt khoản nợ ngắn hạn dài hạn, tăng huy động nguồn vốn chủ sở hữu nhằm đảm bảo độc lập an tồn tài 3.2 Một số giải pháp tăng lợi nhuận công ty TNHH XD Hải Âu 3.2.1 Đổi công nghệ phải phù hợp với lực trình độ thiết kê, thi cơng Đổi công nghệ yêu cầu quan trọng tiến trình hội nhập kinh tế, kết hợp với việc đào tạo, bồi dưỡng nhân lực nhằm khai thác triệt để điều kiện sẵn có phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh Trong phát triển không ngừng kinh tế thị trường, công ty ngồi nước với kỹ thuật cơng nghệ đại mang tính đột phá làm cho nhu cầu đổi công nghệ đầu tư chiều sâu lĩnh vực thiết kế, thi công cơng tác quản lý Việc áp dụng máy móc, thiết bị, công nghệ giúp suất lao động tăng lên, đồng thời giúp nhà quản lý cập nhật nhanh xác thơng tin trụ sở công ty điểm thi công, từ đưa định quản lý kịp thời, phù hợp với tình hình thực tế 3.2.2 Hạ giá thành sản phẩm xây dựng Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, yêu cầu khách quan đặt cho doanh nghiệp phải tìm biện pháp để hạ giá thành sản phẩm mà tăng lợi 59 nhuận cho công ty Để hạ thấp giá thành sản phẩm, công ty nên sử dụng biện pháp sau: Nâng cao suất lao động - Hiện đại hoá tài sản cố định: Để đạt suất lao động cao sản xuất kinh doanh yếu tố nhà xưởng, máy móc thiết bị đóng vai trị quan trọng Việc tăng cường đổi mới, đại hoá tài sản cố định lợi để chiếm lĩnh khơng thị trường hàng hố mà thị trường vốn Máy móc, thiết bị cơng nghệ đại tạo điều kiện cho công ty tăng khả sản xuất từ thu hút vốn đầu tư, tái đầu tư mở rộng sản xuất Bên cạnh đó, cơng ty cần phải xác định số tài sản cố định hiệu quả, cũ lạc hậu để kịp thời có kế hoạch lý, nhượng bán để nhanh chóng thu hồi vốn, tái đầu tư vào tài sản cố định mới, đại hóa để tận dụng tối đa lực sản xuất tài sản cố định vào sản xuất kinh doanh - Tổ chức lao động sử dụng người hợp lý Đây nhân tố vô quan trọng để nâng câo suất lao động hạ giá thành sản phẩm doanh nghiệp Quản lý chi phí có hiệu Đối với chi phí nguyên vật liệu, đặc điểm quan trọng sản phẩm ngành xây dựng chu kỳ sản xuất kinh doanh dài, mà thành phần kết cấu chi phí sản xuất công ty phụ thuộc vào loại công trình mà cịn phụ thuộc vào giai đoạn xây dựng cơng trình Do đó, cần phải xác định riêng loại cơng trình, sở lập kế hoạch cung ứng vốn Không nên xác định nhu cầu nguyên vật liệu cách chung chung cho tất cơng trình dẫn đến tình trạng thừa ngun vật liệu cơng trình lại thiếu ngun vật liệu cơng trình Bên cạnh đó, cơng ty nên tăng cường tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên vật liệu vừa đảm bảo chất lượng, giá hợp lý chi phí vận chuyển thấp, kết hợp với việc bố trí phương tiện vận tải, tổ chức tốt trình vận chuyển cho nguyên vật liệu đáp ứng đầy đủ cho sản xuất mà không tồn đọng làm phát sinh nhiều chi phí Đối với chi phí quản lý doanh nghiệp, để tiết kiệm tối đa chi phí sản xuất kinh doanh nhằm hạ giá thành sản phẩm phải chấp hành nghiêm chỉnh dự tốn chi phí quản lý hàng Mặt khác, ln cải tiến phương pháp làm việc để nâng cao hiệu suất công tác quản lý, giảm bớt số lượng nhân viên quản lý Ngoài việc phấn đấu tăng suất lao động biện pháp quan trọng để giảm chi phí quản lý 60 Thang Long University Library Tổ chức quản lý tốt tài cơng ty Vai trị tài ngày tăng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xây dựng, tác động việc hạ giá thành sản phẩm tăng lợi nhuận ngày mạnh mẽ Vì vậy, tổ chức sử dụng vốn hợp lý, đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu cho việc mua sắm vật tư giúp công ty tránh tổn thất cho sản xuất máy móc ngừng hoạt động, ngừng thi công thiếu vật tư, thiếu nguyên vật liệu Đồng thời thông qua việc tổ chức sử dụng vốn, cơng ty kiểm tra tình hình dự trữ vật tư, cơng cụ dụng cụ tồn kho, từ có phát ngăn ngừa kịp thời tình trạng ứ đọng, mát, hao hụt vật tư, sản phẩm Dựa báo cáo tài chính, nhà đầu tư xem xét khả phát triển công ty thơng qua tiêu tài Nếu báo cáo tài đánh giá tốt, khoản mục, tiêu trung thực, hợp lý thu hút ý nhà đầu tư góp vốn, góp phần nâng cao hoạt động kinh doanh, phát triển công ty 3.2.3 Quản lý khoản phải thu khách hàng cách hiệu Nợ phải thu từ phía khách hàng lớn làm giảm hiệu sử dụng vốn lưu động, giảm hiệu kinh doanh Nhằm hạn chế khoản nợ phải thu, công ty cần tiến hành đồng biện pháp sau : - Cần xây dựng sách tín dụng cụ thể, xác định rõ điều kiện vốn, tình hình kinh doanh, tình hình lợi nhuận, trách nhiệm trả nợ khách hàng Tùy vào mối quan hệ với khách hàng mà đưa hình thức tín dụng phù hợp đồng thời thực trích lập khoản dự phịng tài - Thực tốt sách thu hồi nợ Đối với khoản nợ đến hạn hạn cần linh hoạt mềm dẻo Ngược lại khoản phải thu khó địi cần có biện pháp cứng rắn 3.2.4 Sử dụng địn bẩy tài Các cơng ty sử dụng địn bẩy tài với hy vọng làm gia tăng lợi nhuận Nếu sử dụng hiệu địn bẩy tài chính, cơng ty dùng nguồn vốn với chi phí cố định, cách vay từ ngân hàng tổ chức tín dụng để tạo lợi nhuận cao Thông qua phân tích tiêu tỷ suất lợi nhuận giai đoạn 2011 – 2013, ta thấy mức độ sử dụng địn bẩy tài cơng ty cịn thấp Vì cơng ty mức độ sử dụng địn bẩy tài với cấu vốn hợp lý nhằm tăng lợi nhuận cho công ty 61 Nâng cao hiệu dụng vốn vay Cơng ty tiến hành vay nợ thiếu vốn tài trợ cho hoạt động SXKD công ty để hưởng lợi ích mà nợ vay mang lại Nếu việc sử dụng nợ vay mang lại hiệu cao công ty cần nâng cao hiệu sử dụng nợ vay Tuy nhiên, công ty cần thận trọng, cân nhắc kỹ lưỡng trước tăng nợ vay, tránh phụ thuộc vào nguồn vốn từ nợ vay, để đầu tư vào hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo khả sinh lời tài sản mà công ty đầu tư vào hiệu cao Việc sửu dụng vốn vay có hiệu đem lại lợi nhuận, bù đắp cho chi phí lãi vay, giảm thiểu rủi ro tài cho cơng ty, cơng ty nên nâng hiệu sử dụng vốn vay Tìm kiếm sử dụng nợ vay có chi phí thấp Chi phí lãi vay ln sức ép công ty tài trợ vốn phương án nợ vay Vì họ ln muốn tiết kiệm chi phí lãi vay, giảm sức ép toán nợ lãi vay cho cơng ty Cơng ty tiến hành nhiều hình thức huy động khác nguồn khác để vay nợ Vì cơng ty tìm kiếm lựa chọn cho nguồn nợ vay có chi phí phù hợp với cơng ty Ngồi việc vay vốn tổ chức tín dụng cơng ty huy động vốn nhàn rỗi từ cán công nhân viên công ty Đôi nhân viên cơng ty có vốn gửi tiết kiệm, cơng ty vay họ với mức lãi suất cao lãi suất ngân hàng Điều có lợi cho cơng ty nhân viên cơng ty Bên cạnh việc thúc đẩy bán hàng, tăng doanh thu góp phần nâng cao hiệu sử dụng địn bẩy tài Nếu mức sản lượng hay doanh thu vượt qua điểm hòa vốn lớn thơng qua địn bẩy tài làm cho lợi nhuận công ty lợi ích mà cổ đông nhận cang cao 3.2.5 Xây dựng thương hiệu ngày uy tín lớn mạnh Thương hiệu lời cam kết chất lượng, dịch vụ, giá trị thời gian dài, chứng nhận qua hiệu sử dụng thỏa mãn người tiêu dùng Thông qua thương hiệu, người tiêu dung tin tưởng hơn, yên tâm có mong muốn lựa chọn cơng ty Xây dựng thương hiệu tạo dựng uy tín công ty người tiêu dùng Một thương hiệu thành công thương hiệu nhiều người tiêu dùng biết đến chọn lựa hợp tác, điều mang lại lợi ích to lớn cho cơng ty, thương hiệu giúp công ty tăng lợi nhuận có triển vọng tăng lợi nhuận tương lai Để xây dựng thương hiệu có uy tín ngồi việc quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng điều quan trọng điều định thương hiệu công ty chất lượng sản phẩm dịch vụ, chất lượng dự án, 62 Thang Long University Library cơng trình Chính nên việc cơng ty cần làm thực tốt dự án tại, tăng tin tưởng nhà đầu tư, công ty ngày tăng uy tín lĩnh vực xây dựng phát triển ngày lớn mạnh 63 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, mục tiêu chung doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận Lợi nhuận tiêu phản ánh tình hình tài doanh nghiệp, nguồn quan trọng để tái đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, lợi nhuận cịn địn bảy kinh tế kích thích người lao động nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mình, mặt tạo động lực thúc đẩy cạnh tranh, tăng trưởng kinh tế Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải tạo lợi nhuận có biện pháp tăng lợi nhuận Tăng lợi nhuận không góp phần đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, bảo tồn tài sản nguồn vốn, mà cịn tạo cơng ăn việc làm cho nhiều người lao động, góp phần ổn định đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, đóng góp cho phát triển chung kinh tế Công ty TNHH XD Hải Âu trình hình thành phát triển cố gắng nỗ lực đem lại sản phẩm cơng trình, dịch vụ tốt Trong tương lai với mục tiêu phát triển lâu dài lớn mạnh, cơng ty cịn phải cố gắng q trình phát triển Hiện cơng có uy tín tương đối vững vàng thị trường, động lực giúp cơng ty ngày cố gắng nỗ lực tương lai Trong thời gian thực tập công ty TNHH XD Hải Âu, em cố gắng vào tìm hiểu mặt hoạt động SXKD công ty, kết hợp với kiến thức học trường Đại học Thăng Long, em xin phép đề số giải pháp nhằm tăng lợi nhuận cho công ty Tuy nhiên trình độ thời gian có hạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp q thầy, để viết em hoàn thiện tốt Cuối cùng, lần em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn Th.s Vũ Lệ Hằng ban lãnh đạo, cán công nhân viên công ty TNHH XD Hải Âu giúp đỡ em thực hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Sinh viên Đoàn Phương Anh Thang Long University Library TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Lưu Thị Hương, PGS.TS Vũ Duy Hào (2009) Quản trị tài doanh nghiệp PGS.TS Lưu Thị Hương (2002) Giáo trình tài doanh nghiệp PGS.TS Nguyễn Đình Kiệm (chủ biên), 2008, giáo trinh Tài Doanh nghiệp, XB Học viện Tài Chính PGS.TS Nguyễn Đình Kiệm, Tài doanh nghiệp thời kỳ hội nhập, Tạp chí ngân hàng, số 314 (514), trang (kỳ 1, 10/2007) PGS.TS Nguyễn Minh Kiều (2011), Tài doanh nghiệp bản, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội GS.TS Ngô Thê Chi, PGS.TS Nguyễn Trọng Cơ, 2008, giáo trình Phân tích Tài chinh Doanh nghiệp, NXB Học viện Tài Chính PGS.TS Nguyễn Văn Cơng, “ Phân tích báo cáo tài hoạt động kinh doanh”, NXB Thống Kê ThS Ngơ Kim Phượng (2013), Phân tích tài doanh nghiệp, Nhà xuất Lao động, TP Hồ Chí Minh Luật doanh nghiệp năm 2005, NXB Chính trị quốc gia 10 Các tài liệu phịng Kế tốn- Tài doanh nghiệp cung cấp 11.Báo cáo thường niên công ty TNHH XD Hải Âu ... SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GIA TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG HẢI ÂU 58 3.1 Định hƣớng phát triển công ty TNHH XD Hải Âu .58 3.2 Một số giải pháp tăng lợi nhuận công ty TNHH XD Hải. .. nhuận Công ty TNHH XD Hải Âu Chương 3: Giải pháp tăng lợi nhuận Công ty TNHH XD Hải Âu Thang Long University Library CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lợi nhuận. .. DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG HẢI ÂU Giáo viên hƣớng dẫn : Th.s Vũ Lệ Hằng Sinh

Ngày đăng: 19/04/2021, 07:43

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan