MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA CHO DU LỊCH KHÁNH HÒA HẬU COVID-19

MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA CHO DU LỊCH KHÁNH HỊA HẬU COVID-19 Nhóm nghiên cứu NỘI DUNG TRÌNH BÀY Tác động COVID-19 đến ngành du lịch Xu hướng thị trường du lịch nói chung hậu COVID-19 Xu hướng thị trường du lịch Khánh Hòa hậu COVID-19 Giải pháp, khuyến nghị phục hồi du lịch Khánh Hòa sau COVID-19 Tác động COVID-19 đến ngành du lịch Đại dịch COVID-19 gây khủng hoảng kinh tế tồn cầu, du lịch ngành chịu ảnh hưởng nhiều Khủng hoảng kinh tế toàn cầu 7.4 Tăng trưởng GDP (%) 5.8 7.1 7 5.3 4.5 3.6 2.9 2.7 • IMF dự báo GDP tồn cầu tăng trưởng âm phục hồi từ năm 2021 -0.2 -2 -4 -3 Thế giới 2018 Việt Nam Châu Á - Thái Bình Dương 2019 2020 2021 Nguồn: IMF • GDP Việt Nam dự báo tăng trưởng 2,7%, mức thấp kể từ sau Đổi năm 1986 Các biện pháp giãn cách xã hội, hạn chế lại áp dụng toàn giới làm gián đoạn chuỗi cung ứng, sản xuất, giảm lưu lượng thương mại du lịch Đóng cửa tồn biên giới Đóng cửa phần biên giới Hạn chế lại số điểm đến Hình Các biện pháp hạn chế lại đóng cửa biên giới toàn cầu Ngừng vận tải hàng không Nguồn: Tổ chức Du lịch quốc tế thuộc Liên Hiệp Quốc (UNWTO) Biện pháp khác Tác động đến ngành du lịch giới khu vực Chỉ số Thế giới Châu Á – Thái Bình Dương Lượng khách du lịch Giảm 440 triệu lượt khách (giảm 65% so với kỳ năm 2019) Giảm 171 triệu lượt khách (giảm 72% so với kỳ năm 2019) Doanh thu du lịch Thiệt hại 460 tỷ USD, gấp lần thiệt hại từ khủng hoảng tài năm 2009 Chưa có liệu Vận tải hàng khơng Số lượng đặt chỗ giảm 77% bắt đầu hồi phục chậm từ tháng 4/2020 Số lượng đặt chỗ giảm 79% vận tải nội địa bắt đầu khôi phục số nước Số liệu thống kê tháng đầu năm 2020 so với năm 2019 Nguồn: UNWTO Tác động COVID-19 kinh tế Việt Nam • Tăng trưởng kinh tế đạt 3,82% quý 1/2020, giảm mạnh 0,36% quý 2/2020 Tốc độ tăng trưởng tháng đầu năm 2020 đạt 1,81%, mức thấp kể từ 2011 • Trong tháng đầu năm 2020, tăng trưởng ngành giảm mạnh: Nông nghiệp Tăng trưởng 1,2%, giảm 50% so với mức tăng 2,3% kỳ năm 2019 Công nghiệp Tăng trưởng 3%, giảm 67,7% so với mức tăng 9,3% kỳ năm 2019 Dịch vụ Tăng trưởng 0,6%, giảm 91% so với mức tang 6,69% kỳ năm 2019 • Tỷ lệ thất nghiệp nước 2,26%, thu nhập cá nhân bình quân giảm 5,1% Nguồn: TCTK Tác động đến ngành du lịch Việt Nam Chỉ tiêu Lượng khách du lịch Doanh thu du lịch Vận tải hàng không Việt Nam Đạt 3,7 triệu lượt khách quốc tế, giảm 55,8% so với kỳ năm 2019 Đạt 10,3 nghìn tỷ đồng, giảm 53,2% so với kỳ năm 2019 Đạt 14,6 triệu lượt khách quốc tế, giảm 53,5% so với kỳ năm 2019 Khánh Hòa Đạt 710.000 lượt khách, giảm 68% so với kỳ năm 2019 Ước tính đạt 4.751 tỷ đồng, giảm 73,5% so với kỳ năm 2019 Khơng có liệu Số liệu thống kê tháng đầu năm 2020 Nguồn: TCTK, Thống kê Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa Nhà hàng, khách sạn vận tải ngành chịu ảnh hưởng nặng nề Nhà hàng, khách sạn Vận tải BĐS Giải trí Thương mại Giáo dục Dịch vụ chun mơn Dịch vụ tài chính, NH Viễn thông Y tế -22 -20 -18 -16 -14 -12 -10 -8 -6 -4 -2 Nguồn: TCTK 10 Doanh thu công suất thuê phòng lĩnh vực khách sạn giảm tháng đầu năm 2020 Cơng suất th phịng Doanh thu • Đạt 234,7 nghìn tỷ đồng, giảm 18,1% so với kỳ năm 2019 • Hà Nội, TP HCM: 10% • Các thành phố du lịch Khánh Hịa, Bình Định, Quảng Ninh…: 35% Số liệu tháng đầu năm 2020 Nguồn: UNWTO, TCTK, Báo Nhân dân 10 Xu hướng du lịch nói chung hậu COVID-19 Dự báo ngành du lịch phục hồi năm 12 This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-NC Các yếu tố tác động đến phục hồi du lịch Chỉ số niềm tin du lịch Phụ thuộc vào nhận thức khách du lịch an toàn diễn biến đại dịch Covid - 19 Gỡ bỏ hạn chế lại Phụ thuộc vào khả kiểm sốt dịch sách quốc gia Điều kiện kinh tế Phụ thuộc vào phục hồi kinh tế nói chung, từ cải thiện thu nhập người dân 13 03 kịch phục hồi du lịch UNWTO Kịch 1: Phục hồi 2,5 năm (giữa năm 2023) Kịch 2: Phục hồi năm (cuối năm 2023) Kịch 3: Phục hồi năm (cuối năm 2024) Nguồn: UNWTO14 Xu hướng du lịch Khánh Hòa hậu COVID-19 Phát triển du lịch nội địa sau dịch bệnh khống chế ưu tiên hàng đầu khôi phục du lịch 15 Các yếu tố tác động đến tình hình khách du lịch đến Khánh Hịa TẠI VIỆT NAM • Khả kiểm sốt dịch COVID19 Việt Nam nói chung Khánh Hịa nói riêng • Khả cung cấp thơng tin nhanh chóng, hiệu quả, đầy đủ dịch bệnh, y tế, hỗ trợ sức khỏe • Giao thơng thuận lợi  Tạo tâm lý an tâm cho du khách định lựa chọn du lịch • Thời điểm dịch COVID-19 khống chế giới Đặc biệt quốc gia: Trung Quốc, Hàn Quốc Nga (chiếm > 90% lượng khách quốc tế đến Khánh Hịa) • Khả kết nối đường hàng không quốc tế thuận lợi  Mở cửa du lịch quốc tế TẠI NƯỚC NGOÀI 16 07 nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hịa Cơ chế, sách Thị trường sản phẩm du lịch Quảng bá, xây dựng thương hiệu Đảm bảo an tồn, thích ứng rủi ro Nâng cao lực quản lý, chất lượng nguồn nhân lực Đầu tư Ứng dụng khoa học cơng nghệ 17 Các nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hịa Cơ chế, sách • Cơ cấu lại ngành du lịch theo hướng tinh, gọn, chất lượng, hiệu • Đổi mơ hình tăng trưởng du lịch theo hướng tăng trưởng xanh, hướng đến phát triển bền vững • Hỗ trợ cho doanh nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề dịch Covid-19, bao gồm doanh nghiệp du lịch • Có chế thúc đẩy kích cầu du lịch nước • Xây dựng chế , sách cho hoạt động kinh tế đêm, đảm bảo thức đẩy du lịch phát triển, tăng trải nghiệm cho khách du lịch đến với Khánh Hịa • Xây dựng chế thúc đẩy quan hệ hợp tác công - tư mô hình quản trị tích hợp khu vực cơng tư nhân, doanh nhân cộng đồng địa phương phát triển du lịch bền vững 18 Các nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hòa Thị trường sản phẩm du lịch • Xây dựng đề án phát triển sản phẩm du lịch đặc thù có tính cạnh tranh cao • Tập trung khai thác thị trường du lịch gần, đặc biệt thị trường nội địa từ thành phố lớn như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh,… • Khơi phục thị trường truyền thống, tìm kiếm thị trường tiềm năng, giảm phụ thuộc vào thị trường khách du lịch Trung Quốc • Đa dạng hóa sản phẩm du lịch thơng qua việc gắn phát triển du lịch với nông nghiệp nông thôn, thủy hải sản (vd: xây dựng chợ hảo sản đầu mối phục vụ mua sắm du lịch)… 19 Các nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hịa • Áp dụng triển khai mơ hình bong bóng du lịch/hành lang an toàn để tăng cường hoạt động du lịch kèm với kiểm sốt dịch bệnh có hiệu Đảm bảo an tồn, thích ứng rủi ro • Xây dựng kịch thích ứng với rủi ro dịch bệnh, có phương án giải pháp kịp thời có cố xảy • Chú trọng tăng cường công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức đảm bảo biện pháp phòng chống dịch COVID-19 • Phối hợp với ngành, đặc biệt y tế để thường xuyên cập nhật tình hình dịch bệnh, cung cấp thông tin kịp thời cho doanh nghiệp, khách du lịch Các nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hịa • Đầu tư hệ thống giao thông kết nối vùng kinh tế trọng điểm tỉnh, kết nối khu, điểm du lịch đảm không gian cảnh quan sinh thái, kết nối đảm bảo tính lan tỏa liên kết vùng Đầu tư • Có chế thu hút đầu tư lĩnh vực du lịch, tạo môi trường tăng cường khả phối hợp chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch • Thu hút đầu tư kích thích hoạt động du lịch, tạo nhiều việc làm lĩnh vực du lịch 21 Các nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hịa • Lựa chọn quốc gia kiểm soát tốt dịch bệnh COVID-19 để xúc tiến quảng bá mở rộng thị trường • Xây dựng trạm thông tin du lịch kết hợp quảng bá khử khuẩn lối sân bay nước quốc tế Quảng bá, xây • Tuyên truyền doanh nghiệp du lịch chủ động đưa giải dựng thương hiệu pháp hợp lý, tránh rơi vào tình trạng kiểm sốt • Xây dựng chiến lược Marketing du lịch 22 Các nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hịa • Xây dựng chương trình tổ chức đào tạo, tập huấn nâng cao lực ứng phó dịch bệnh Covid-19 hoạt động du lịch • Nâng cao nhận thức phát triển du lịch tình hình • Nâng cao lực kiểm sốt nhiễm, bảo đảm ngăn chặn, Nâng cao lực giảm thiểu xử lý hiệu nguồn gây ô nhiễm từ hoạt quản lý, chất lượng động du lịch nguồn nhân lực • Xây dựng Chiến lược phát triển nguồn nhân lực du lịch Khánh Hòa; hàng năm xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch quản lý nhà nước, quản trị doanh nghiệp kỹ nghề du lịch 23 Các nhóm giải pháp phục hồi du lịch Khánh Hịa • Ứng dụng cơng nghệ thông tin quản lý khách du lịch, cấp mã du lịch cá nhân cho khách du lịch đến Khánh Hòa (mã QR cho khách du lịch) Kết nối điện thoại phần mềm khai báo điện tử Ứng dụng khoa học cơng nghệ • Ứng dụng công nghệ việc hỗ trợ hoạt động kinh tế chia sẻ lĩnh vực du lịch, đặc biệt việc tăng công suất sử dụng sở lưu trú du lịch • Nâng cấp hệ thống sở liệu, thực chuyển đổi số, áp dụng công nghệ thực tế ảo, trí tuệ nhân tạo lĩnh vực du lịch 24 Các khuyến nghị • Thiết lập điều kiện tạo môi trường kinh doanh du lịch thuận lợi, kích thích đổi mới, khởi nghiệp sáng tạo, phát triển lực lượng doanh nghiệp du lịch địa bàn tỉnh có thương hiệu; • Xây dựng đề án phát triển du lịch khu, điểm du lịch có tiềm để đề xuất dự án phát triển sở vật chất ngành du lịch sở lưu trú, sở vui chơi giải trí, khu nghỉ dưỡng cao cấp … • Lựa chọn phát triển sản phẩm du lịch chủ đạo, có lợi gắn với khu vực động lực phát triển du lịch để ưu tiên đầu tư, tập trung nguồn lực phát triển du lịch 25 TRÂN TRỌNG CẢM ƠN