Hướng dẫn cho người sử dụng lao động về quản lý nơi làm việc trong thời gian đại dịch Covid-19

Tài liệu hướng dẫn cho người sử dụng lao động về quản lý nơi làm việc trong thời gian đại dịch Covid-19 và giải đáp cho người quản lý những thắc mắc làm thế nào người sử dụng lao động có thể bảo vệ người lao động tại nơi làm việc; trách nhiệm của người sử dụng lao động; làm việc ở nhà có phải là một lựa chọn; Người sử dụng lao động có thể thay đổi hoặc giảm quy mô hoạt động; tránh khiếu nại về phân biệt đối xử và bảo vệ quyền riêng tư của người lao động...

Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Bản quyền © thuộc Tổ chức Lao động Quốc tế, 2020 Xuất lần đầu năm 2020 Đây ấn phẩm lưu hành rộng rãi theo Giấy phép Quốc tế Đặc tính Sáng tạo Phổ biến 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) Người dùng trích dẫn, chia sẻ, sửa đổi phát triển ấn phẩm gốc theo quy định Giấy phép Cần ghi rõ ILO tác giả ấn phẩm gốc Không phép sử dụng biểu tượng ILO sản phẩm người dùng Dịch thuật – trường hợp ấn phẩm cần chuyển ngữ, cần ghi rõ nội dung miễn trừ trách nhiệm pháp lý dịch sau: Bản dịch Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) thực không nên coi dịch thức ILO ILO khơng chịu trách nhiệm nội dung hay tính xác dịch Sửa đổi – trường hợp sửa đổi nội dung ấn phẩm, cần ghi rõ nội dung miễn trừ trách nhiệm pháp lý sửa đổi sau: Đây nội dung sửa đổi ấn phẩm gốc Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) Ý kiến quan điểm thể sửa đổi hoàn toàn thuộc trách nhiệm tác giả ILO không chứng thực cho quan điểm Hướng dẫn cho người sử dụng lao động quản lý nơi làm việc đại dịch COVID-19 Geneva: Văn phòng Lao động Quốc tế, 2020 ISBN 9789220322895 (web PDF) Ấn phẩm thể tiếng Anh: ISBN 9789220320853 (web PDF); tiếng Ả rập: ISBN 9789220321881 (web PDF); tiếng Indonesia Bahasa: 9789220321706 (web PDF); tiếng Pháp: ISBN 9789220320860 (web PDF); tiếng Bồ Đào Nha: ISBN 9789220321898 (web PDF); tiếng Nga: ISBN 9789220321874 (web PDF); tiếng Tây Ban Nha: ISBN 9789220320877 (web PDF) Những quy định áp dụng ấn phẩm ILO phù hợp với thông lệ Liên Hợp Quốc việc phát hành ấn phẩm quan điểm Tổ chức Lao động Quốc tế tình trạng pháp lý quốc gia, khu vực, vùng lãnh thổ quyền vùng phân định biên giới Các quan điểm thể báo, nghiên cứu hay cơng trình khác thuộc hồn tồn trách nhiệm tác giả việc xuất ấn phẩm khơng đồng nghĩa với việc ILO chứng thực cho quan điểm Tên doanh nghiệp, sản phẩm thương mại quy trình sản xuất nhắc đến không đồng nghĩa với việc họ Tổ chức Lao động Quốc tế chứng thực ngược lại, công ty, sản phẩm hay quy trình khơng nhắc đến báo cáo khơng có nghĩa ILO khơng ủng hộ cơng ty, sản phẩm hay quy trình Để biết thơng tin ấn phẩm sản phẩm số ILO, vui lòng truy cập tại: www.ilo.org/publns Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Cách sử dụng hướng dẫn Hướng dẫn cho người sử dụng lao động xây dựng dựa tài liệu, hướng dẫn thị Tổ chức Y tế giới (WHO), phủ nước tổ chức thành viên doanh nghiệp chủ doanh nghiệp (EBMO) công bố Đặc biệt, nội dung hướng dẫn có tham khảo tài liệu Covid-19- Hướng dẫn cho người sử dụng lao động: Quản lý nơi làm việc đối mặt với bùng phát dịch Phịng Thương mại Cơng nghiệp Úc (ACCI) công bố Hướng dẫn ACCI điều chỉnh nhằm tương thích với mục đích hướng dẫn mang lại lợi ích cho thành viên tổ chức hiệp hội doanh nghiệp người sử dụng lao động toàn giới Hướng dẫn Vụ hoạt động Người sử dụng lao động ILO (ILOACT/EMP) phát triển nhằm sử dụng tài liệu tham khảo chung cho EBMO để chia sẻ với cộng đồng doanh nghiệp quốc gia EBMO tùy chỉnh hướng dẫn cách bổ sung văn luật, quy định, sách, thị hướng dẫn liên quan quyền quốc gia địa phương; cách hoàn chỉnh Chương Tài liệu đầu mối liên hệ hữu ích; với việc điền thơng tin quốc gia vào ô trống cách thực thay đổi cần thiết để áp dụng cho phù hợp với bối cảnh địa phương khiến tài liệu hữu ích cho cơng ty thành viên Ghi nhận Hướng dẫn Miaw Tiang Tang xây dựng dự thảo, nhóm chuyên gia: Jae-Hee Chang, Adam Greene, Ravi Peiris, Vanessa Phala, Gary Rynhart, Andrés Yurén thuộc ILO-ACT/EMP góp ý hoàn thiện Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Nội dung Lời mở đầu Làm người sử dụng lao động bảo vệ người lao động nơi làm việc? 1.1 COVID-19 lây lan nào? 1.2 Các triệu chứng COVID-19? 1.3 Người sử dụng lao động có nên cung cấp thơng tin cho người lao động họ?7 1.4 Các thông tin sức khỏe nên cung cấp cho người lao động? 1.5 Người sử dụng lao động nên làm để đảm bảo an toàn vệ sinh nơi làm việc? 1.6 Giãn cách xã hội gì? 1.7 Làm người sử dụng lao động quản lý kiểm soát rủi ro COVID-19 nơi làm việc? 10 1.8 Các nghĩa vụ người lao động an toàn sức khỏe 10 1.9 COVID-19 có nằm danh mục bảo hiểm tai nạn nghề nghiệp? 11 Trách nhiệm người sử dụng lao động? 13 2.1 Duy trì nơi làm việc mơi trường làm việc an tồn lành mạnh 13 2.2 Quản lý người lao động bị ốm có nguy nhiễm bệnh 13 2.3 Đưa hướng đẫn cho người lao động 20 2.4 Khách có phép đến nơi làm việc? 23 Làm việc nhà có phải lựa chọn? 24 3.1 Người sử dụng lao động nên cân nhắc điều trước thực sách làm việc nhà? 24 3.2 Các thiết bị nên cung cấp để hỗ trợ người lao động làm việc nhà (làm việc từ xa)? 25 3.3 Những biện pháp phòng ngừa nên thực người lao động sử dụng máy tính cơng nghệ kỹ thuật số làm việc nhà? 25 3.4 Những hỗ trợ phương tiện truyền thông chung khác nên đưa cho người lao động làm việc nhà? 26 3.5 Người lao động có bảo hiểm bảo hiểm tai nạn lao động không làm việc nhà? 26 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 3.6 Người lao động có bắt buộc phải tn theo thị cơng ty để làm việc nhà không? Người sử dụng lao động thay đổi giảm quy mô hoạt động? 27 27 4.1 Các lựa chọn thay làm việc từ xa không khả thi tính chất nghề nghiệp chức cơng việc? 27 4.2 Người sử dụng lao động thay đổi làm việc thời gian biểu người lao động? 29 4.3 Người sử dụng lao động giảm quy mơ hoạt động bối cảnh nhu cầu giảm? 4.4 Các bước thủ tục cần thực trước cắt giảm lao động gì? Điều xảy doanh nghiệp phải đóng cửa? 5.1 Trong hồn cảnh doanh nghiệp buộc phải đóng cửa? 29 30 32 32 5.2 Người sử dụng lao động cho người lao động nghỉ việc tạm thời mà trả lương? 32 Làm để tránh khiếu nại phân biệt đối xử bảo vệ quyền riêng tư người lao động? 34 6.1 Nghĩa vụ người sử dụng lao động liên quan đến phân biệt đối xử, quấy rối bắt nạt COVID-19 gì? 34 6.2 Làm để người sử dụng lao động giảm thiểu rủi ro khiếu nại phân biệt đối xử bất hợp pháp? 35 6.3 Người sử dụng lao động có quyền thu thập thơng tin cá nhân người lao động khách đến thăm hay không? Tài liệu liên hệ 35 36 7.1 Các nguồn tài liệu 36 7.2 Các liên hệ 36 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Lời mở đầu Sự bùng phát gần đại dịch vi-rút Corona (COVID-19) tình chưa xảy toàn cầu Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) nhà chức trách y tế công cộng giới hành động để giảm tốc độ bùng phát COVID-19 giảm tỷ lệ lây nhiễm Một loạt sách biện pháp Chính phủ quốc gia thực hiện, bao gồm đóng cửa biên giới, kiểm dịch bắt buộc, hạn chế di chuyển, cấm tập trung đông người phong tỏa thành phố toàn quốc gia, khiến cho sống thường nhật hoạt động kinh doanh thay đổi diện rộng Trong bối cảnh doanh nghiệp triển khai thực kế hoạch kinh doanh liên tục thời điểm đại dịch nay, người sử dụng lao động cần chuẩn bị, quản lý ứng phó kịp thời đại dịch COVID-19 lan rộng bao gồm việc chuẩn bị giảm quy mơ hoạt động phải đóng cửa doanh nghiệp Người sử dụng lao động nên làm gì? Hướng dẫn giúp người sử dụng lao động quản lý nơi làm việc họ đại dịch COVID-19: điều hành doanh nghiệp bạn, bảo vệ nhân viên bạn đưa giải đáp cho số câu hỏi quan hệ lao động nơi làm việc, an toàn sức khỏe nghề nghiệp (ATSKNN) mà người sử dụng lao động phải đối mặt Hướng dẫn dựa loạt câu hỏi câu trả lời để giải vấn đề then chốt việc làm an toàn Do tình hình ln thay đổi nhanh chóng, việc người sử dụng lao động cập nhật thông tin tình hình nhất, cơng bố WHO quan y tế quốc gia địa phương nước, quan trọng Ngoài ra, người sử dụng lao động phải ý thức nghĩa vụ pháp lý theo luật pháp quy định, hợp đồng thỏa thuận tập thể có liên quan, nên tìm kiếm tư vấn pháp lý cần thiết Để đối phó với COVID-19, người sử dụng lao động cần: u Theo dõi gợi ý khuyến nghị quyền quốc gia địa phương đưa ra, bao gồm xếp công việc truyền đạt thông tin quan trọng đến lực lượng lao động; u Đánh giá rủi ro tiềm ẩn dẫn đến gián đoạn kinh doanh; u Xem xét vạch kế hoạch hoạt động kinh doanh liên tục phù hợp với hướng dẫn quyền quốc gia địa phương cung cấp để tăng cường khả phục hồi kinh doanh hỗ trợ người lao động gia đình họ; u Xác định giảm thiểu rủi ro cho người lao động người có liên quan nơi làm việc phát sinh phơi nhiễm với COVID-19; Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 u Thúc đẩy vệ sinh nơi làm việc áp dụng nguyên tắc giãn cách xã hội nơi làm việc; đánh giá trách nhiệm doanh nghiệp việc thực bồi thường cho người lao động, đặc biệt lĩnh vực, ngành nghề có nguy lây nhiễm với COVID-19 cao; u Tìm kiếm tư vấn hỗ trợ từ tổ chức giới chủ tổ chức doanh nghiệp nơi chuyển tải mối quan tâm đến phủ định hình giải pháp sách có lợi cho khả chống chịu tính bền vững doanh nghiệp Những ý kiến tư vấn hướng dẫn đưa hướng dẫn mang tính phổ qt, cần nhìn nhận bối cảnh luật pháp luật quốc gia u Làm người sử dụng lao động bảo vệ người lao động nơi làm việc? Thông thường, người sử dụng lao động có trách nhiệm đảm bảo an toàn sức khỏe người lao động người có mặt nơi làm việc Điều bao gồm cung cấp trì mơi trường làm việc khơng có rủi ro sức khỏe an tồn, có đầy đủ sở vật chất để người lao động thực công việc họ, cách hợp lý dựa thực tế1 Hầu hết pháp luật quy định sức khỏe an toàn vệ sinh lao động quốc gia có điều khoản Người sử dụng lao động cần làm để bảo đảm an toàn nơi làm việc sức khỏe người lao động trước bùng phát COVID-19? Chương đưa loạt câu hỏi câu trả lời để hỗ trợ người sử dụng lao động hiểu, quản lý giảm thiểu rủi ro nhằm bảo vệ người lao động nơi làm việc họ 1.1 COVID-19 lây lan nào? Theo WHO, người nhiễm COVID-19 ho thở ra, họ tiết giọt bắn chứa vi-rút Hầu hết giọt rơi bề mặt vật thể gần - chẳng hạn bàn làm việc, mặt bàn điện thoại Người lao động nhiễm phải COVID-19 chạm vào bề mặt vật thể bị nhiễm khuẩn - sau chạm vào mắt, mũi miệng họ Nếu họ đứng phạm vi mét với người bị nhiễm COVID-19, họ bị lây nhiễm hít vào giọt bắn khơng khí Nói cách khác, COVID-19 lây lan tương tự bệnh cúm Điều 16 Cơng ước an tồn sức khỏe nghề nghiệp the, 1981 (mục 155): Người sử dụng lao động phải đảm bảo rằng, chừng mực thực được, nơi làm việc, máy móc, thiết bị quy trình kiểm sốt họ phải an tồn khơng có rủi ro cho sức khỏe Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 1.2 Các triệu chứng COVID-19? COVID-19 bệnh truyền nhiễm chủng phát vi-rút Corona Theo WHO, triệu chứng phổ biến COVID-19 sốt, mệt mỏi ho khan Một số người bị đau nhức, nghẹt mũi, chảy nước mũi, đau họng tiêu chảy Những triệu chứng thường bắt đầu nhẹ ngày nặng Một số người bị nhiễm bệnh khơng có triệu chứng không cảm thấy sức khỏe họ có vấn đề Hầu hết người bị nhiễm COVID-19 trải qua triệu chứng nhẹ hồi phục Tuy nhiên, số khác bị nặng cần chăm sóc bệnh viện Nguy gặp phải triệu chứng nghiêm trọng dần theo tuổi tác, người có hệ miễn dịch yếu người mắc bệnh lý tiểu đường, tim mạch bệnh phổi 1.3 Người sử dụng lao động có nên cung cấp thơng tin cho người lao động họ? Có Người lao động lo lắng đại dịch COVID-19, có câu hỏi rủi ro sức khỏe thay đổi xếp công việc tình trạng việc làm họ Để đảm bảo luồng thông tin trôi chảy ổn định nơi làm việc tránh nhầm lẫn, tin đồn thông tin sai lệch, người sử dụng lao động nên thường xuyên truyền đạt thông tin liên quan tới người lao động, có thể, định nhân viên điều phối viên chịu trách nhiệm cho mục đích Người sử dụng lao động nên: u Cử người nhóm làm đầu mối để chủ động việc trao đổi thông tin COVID-19; u Cập nhật thơng tin từ quyền quốc gia địa phương; u Thường xuyên cung cấp thông tin cập nhật đáng tin cậy cho người lao động; u Cung cấp thông tin cập nhật đáng tin cậy cho nhà cung cấp khách hàng; u Làm rõ truyền đạt quy trình sách cơng ty, gồm xếp làm việc linh hoạt, làm việc từ xa, nghỉ vắng mặt, nghỉ phép, nghỉ ốm cắt giảm lao động, v.v Vì tình hình đại dịch COVID-19 thay đổi liên tục, việc cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên cho người lao động diễn biến COVID-19 giúp họ cảm thấy thông báo hỗ trợ tốt, đổi lại, họ có động lực để hỗ trợ thích nghi giai đoạn thách thức Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Hộp 1: Tổ chức Y tế Thế giới cập nhật hướng dẫn dịch COVID-19 u Hướng dẫn cho người sử dụng lao động “Chuẩn bị nơi làm việc sẵn sàng đối phó với dịch COVID-19” u Bảng thơng tin khái qt “Tình hình chủng vi-rút Corona báo cáo tình hình hàng ngày: cung cấp số liệu trường hợp xác nhận, tử vong quốc gia, khu vực vùng lãnh thổ bị ảnh hưởng u Khuyến nghị cho công chúng: tránh lan truyền tin đồn chưa rõ thực hư Nguồn: Đại dịch vi-rút Corona (COVID-19), https://www.who.int/emergencies/diseases/novelcoronavirus-2019 (truy cập 23 tháng 2020) 1.4 Các thông tin sức khỏe nên cung cấp cho người lao động? Nguời sử dụng lao động nên cung cấp thông tin cần thiết sức khỏe cho người nơi làm việc COVID-19, sử dụng hướng dẫn cung cấp quan y tế quốc gia địa phương WHO Ví dụ, người lao động nên biết đối tượng mà WHO xác định có nguy mắc bệnh nghiêm trọng bao gồm người già người có vấn đề sức khỏe tiềm ẩn, bao gồm hệ thống miễn dịch bị suy giảm Các biện pháp hướng dẫn khác quan chức đưa để làm chậm lây lan COVID-19 Người sử dụng lao động nên thực bước để cung cấp thông tin sức khỏe cho người lao động sau: u Tình hình đại dịch nước (để chia sẻ thông tin xua tan thơng tin khơng có cứ); u Tư vấn hướng dẫn sức khỏe cập nhật cơng bố quan chức có thẩm quyền u Tư vấn vệ sinh nơi làm việc thực hành giãn cách xã hội 1.5 Người sử dụng lao động nên làm để đảm bảo an toàn vệ sinh nơi làm việc? Người sử dụng lao động có trách nhiệm chung để đảm bảo mơi trường làm việc an tồn lành mạnh, chừng mực thực dựa tình hình thực tế, bao gồm biện pháp cụ thể để kiểm soát lây lan loại vi-rút COVID192 Các biện pháp an toàn sức khỏe phải cụ thể cho doanh nghiệp người Art 16 of the Occupational Safety and Health Convention, 1981 (No 155) and Art of the Promotional Framework for Occupational Safety and Health Convention, 2006 (No 187) Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 lao động, cần xây dựng thành bảng đánh giá rủi ro thiết kế phù hợp cho việc đánh giá rủi ro Một số lĩnh vực, chẳng hạn chăm sóc sức khỏe nơi làm việc mà người lao động có tiếp xúc gần với cơng chúng, địi hỏi biện pháp kiểm sốt phịng ngừa chặt chẽ ngành khác Quan trọng người sử dụng lao động cần xác định rủi ro thực biện pháp cần thiết để kiểm sốt giảm thiểu rủi ro Mọi nơi làm việc đóng vai trị quan trọng việc ngăn chặn bùng phát cách thực biện pháp như: u Tổ chức công việc để giảm thiểu tiếp xúc người với người kia, đảm bảo khoảng cách vật lý nơi làm việc thực xếp làm việc từ xa u Thường xuyên khử trùng nơi làm việc u Duy trì vệ sinh mơi trường thơng thống khí tốt; u Cung cấp đầy đủ tiện nghi (ví dụ: xà phịng, dung dịch khử trùng tay, biển báo thơng điệp nhắc nhở) khuyến khích người lao động thực hành vệ sinh nơi làm việc (ví dụ: vệ sinh tay thường xuyên, tránh chạm tay vào mắt / mũi / miệng); u Thúc đẩy vệ sinh đường hơ hấp (ví dụ: cung cấp trang cho người lao động, đặc biệt người có nguy giảm thiểu khả nhiễm trùng); u Hạn chế cấm chuyến công tác không cần thiết; u Giảm thiểu tối đa tương tác cá nhân bên nơi làm việc; u Trao quyền cho người lao động hành động họ cảm thấy họ phải đối mặt với tình trạng làm việc không bảo vệ nguy ảnh hưởng nghiêm trọng sức khỏe họ; u Xây dựng sách quy trình kiểm sốt lây nhiễm; u Chỉ đạo người lao động tuân thủ biện pháp kiểm dịch, đặc biệt sau đến khu vực có nguy cao có tiếp xúc với người có kết xét nghiệm dương tính; u Hướng dẫn người lao động nhà làm việc nhà họ có ’’triệu chứng giống cúm’’ (ví dụ: sốt, ho, v.v.) lịch sử lại tiếp xúc; u Tuân thủ nghĩa vụ báo cáo với quan y tế tra lao động theo luật pháp thông lệ quốc gia 1.6 Giãn cách xã hội gì? Giãn cách xã hội đề cập đến việc trì khoảng cách tối thiểu mét (6 feet) người Mục tiêu việc giãn cách xã hội tăng khơng gian vật lý cách có chủ đích người để ngăn chặn giảm thiểu lây lan vi-rút Tại nơi làm việc, điều có nghĩa là: u Thực xếp cơng việc linh hoạt (ví dụ: làm việc từ xa); u Tăng không gian vật lý người lao động nơi làm việc; Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 25 u Nhấn mạnh người lao động có nghĩa vụ vấn đề sách làm việc, bảo mật thực hành công việc an toàn làm việc nhà u Đánh giá rủi ro tiềm ẩn mà người lao động nhận thức bao gồm rủi ro cụ thể liên quan đến làm việc nhà (ví dụ: bạo lực gia đình) u Đảm bảo khơng gian làm việc phù hợp u Thiết lập phương thức liên lạc người sử dụng lao động người lao động, chuẩn bị trước phương tiện liên lạc 3.2 Các thiết bị nên cung cấp để hỗ trợ người lao động làm việc nhà (làm việc từ xa)? Thiết bị sử dụng nơi làm việc, ví dụ: máy tính xách tay, chuột, hình, bàn phím tai nghe, sử dụng để làm việc từ xa Nếu người sử dụng lao động cung cấp thiết bị nào, chúng phải tình trạng tốt phù hợp với hoạt động cơng việc Thiết bị phù hợp có sẵn nhà người lao động cân nhắc để làm việc từ xa tạm thời 3.3 Những biện pháp phòng ngừa nên thực người lao động sử dụng máy tính cơng nghệ kỹ thuật số làm việc nhà? Người sử dụng lao động nên cung cấp thông tin cho người lao động vấn đề liên quan đến công việc thực nhà Đối với làm việc từ xa, điều sau nên xem xét: u Bảo mật liệu: Công ty cần đảm bảo bảo mật liệu trì nhân viên làm việc nhà riêng họ Khi làm việc từ xa liên quan đến việc truyền liệu bí mật bên ngồi nơi làm việc, người sử dụng lao động cần đảm bảo hệ thống thiết kế phép truyền liệu cách an tồn u Kỹ năng: Có hệ thống công nghệ thông tin mạnh mẽ với biện pháp bảo vệ cần thiết điều thiết yếu, tương tự kỹ nhận thức nhân viên làm việc từ xa Đào tạo trực tuyến sử dụng để làm kỹ lĩnh vực u Phúc lợi: (i) đa dạng nhiệm vụ công việc để đảm bảo người lao động không làm việc vị trí thời gian dài; (ii) lắp đặt thiết bị vị trí đảm bảo hạn chế tối đa việc người lao động phải xoay người với tay tầm; (iii) có đủ không gian làm việc cho thiết bị vật liệu khác cần thiết để thực công việc; (iv) khuyến khích người lao động nghỉ ngơi thường xuyên thường xuyên đứng lên di chuyển 26 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 3.4 Những hỗ trợ phương tiện truyền thông chung khác nên đưa cho người lao động làm việc nhà? Làm việc nhà khiến người lao động cảm thấy bị cô lập, làm việc nhiều ranh giới công việc sống gia đình bị coi nhẹ Điều quan trọng người lao động biết họ có hỗ trợ lúc làm việc Người sử dụng lao động nên cân nhắc điều sau: u Đảm bảo tất thông tin chi tiết liên lạc với người lao động có hồ sơ đồng ý phương tiện liên lạc; u Sắp xếp cập nhật thường xuyên qua điện thoại, trang web email với người lao động; u Cung cấp cho người lao động số điện thoại liên lạc tình khẩn cấp; u Sắp xếp hỗ trợ cơng nghệ thơng tin trường hợp có vấn đề liên quan đến kỹ thuật; u Cung cấp cho người lao động thông tin chi tiết họ cần liên hệ với người sử dụng lao động; u Đảm bảo công việc tổ chức cho người lao động thường xuyên nghỉ ngơi tách rời công việc sống hàng ngày; u Thường xuyên phản hồi cho người lao động cơng việc họ u Khuyến khích người lao động giữ liên lạc với đồng nghiệp 3.5 Người lao động có bảo hiểm bảo hiểm tai nạn lao động khơng làm việc nhà? Nói chung, hai bên đồng ý với thỏa thuận làm việc nhà, người lao động nên bảo hiểm bảo hiểm tai nạn Tuy nhiên, người sử dụng lao động nên tham khảo luật pháp quốc gia việc bồi thường cho người lao động hành để xác định người chịu trách nhiệm an toàn sức khỏe người lao động, trường hợp người lao động bị thương trình làm việc nhà EBMO yêu cầu bổ sung thêm yêu cầu làm việc từ xa dựa luật pháp quốc gia Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 27 3.6 Người lao động có bắt buộc phải tuân theo thị công ty để làm việc nhà không? Người lao động có nghĩa vụ pháp lý phải hợp tác với người sử dụng lao động để bảo đảm mơi trường làm việc an tồn lành mạnh nhằm hỗ trợ quy định pháp lý có liên quan, thỏa ước tập thể sách cơng ty19 Cần phải nhắc lại điều áp dụng cho mơi trường làm việc khơng thức khác, ví dụ nhà riêng họ Người lao động cần chăm sóc hợp lý để bảo vệ an tồn họ làm theo lời khuyên bác sĩ chuyên khoa, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe người sử dụng lao động u Người sử dụng lao động thay đổi giảm quy mô hoạt động? Các biện pháp khác phủ thực hiện, bao gồm đóng cửa biên giới, hạn chế di chuyển, đóng cửa hoạt động không thiết yếu, v.v Điều ảnh hưởng đến hoạt động bền vững doanh nghiệp Người sử dụng lao động phải chuẩn bị thực kế hoạch dự phòng kinh doanh phịng tình u cầu Phần sau đề cập đến tình xấu đề xuất số biện pháp dự phòng mà doanh nghiệp xem xét để giảm thiểu tác động COVID-19 4.1 Các lựa chọn thay làm việc từ xa khơng khả thi tính chất nghề nghiệp chức cơng việc? Có nghề nghiệp chức công việc mà người lao động làm việc nhà, chẳng hạn hoạt động tuyến đầu phòng chống dịch, dây chuyền sản xuất lắp ráp thực địa công trường xây dựng, nhà máy đóng tàu nhà máy/xí nghiệp sản xuất Trong trường hợp vậy, người sử dụng lao động nên thực biện pháp phòng ngừa sau:20 19 20 Điều 19(a) Công ước.155 Cập nhật từ MOM, Singaoe, Lời khuyên phương pháp giãn cách xã hội nơi làm việc, 20 tháng Ba, 2020 https://www.mom.gov.sg/covid-19/advisory-on-safe-distancing-measures 28 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 (a) Giảm thời lượng khoảng cách tương tác trực tiếp Người sử dụng lao động nên giảm thiểu nhu cầu cho họp trực tiếp, ví dụ: cách sử dụng thiết bị hội nghị truyền hình trực tuyến Nếu có nhu cầu cấp thiết việc phải tiến hành họp trực tiếp, số lượng người tham dự nên giới hạn rút ngắn thời gian Người tham dự nên chia thành nhiều nhóm địa điểm họp khác liên kết với thông qua hội nghị truyền hình hội nghị từ xa Người sử dụng lao động nên xếp khoảng cách vật lý rộng (cách mét) cho vị trí làm việc Ghế phịng họp nên cách mét (b) Giờ làm việc so le Người sử dụng lao động nên thực làm việc so le để giảm bớt đông đúc người lao động không gian chung Thời gian nghỉ ăn trưa nghỉ ca khác nên đặt so le Nếu có thể, thời gian báo cáo kết thúc không trùng với việc lại vào cao điểm, đặc biệt người lao động phải sử dụng phương tiện giao thơng cơng cộng (c) Hỗn kiện không quan trọng giảm quy mô kiện quan trọng Người sử dụng lao động nên tạm hỗn kiện hoạt động khơng quan trọng hoạt động kinh doanh, chẳng hạn hoạt động phúc lợi tổ chức kỷ niệm, tình hình ổn định Đối với kiện quan trọng hoạt động kinh doanh khơng thể hỗn lại, người sử dụng lao động nên: u Giới hạn số lượng người tham gia (hoặc theo thị hướng dẫn từ quyền quốc gia địa phương) thời điểm nào; u Đưa biện pháp phòng ngừa đăng ký trực tuyến; u Giảm mật độ tập trung người tham gia, ví dụ, đảm bảo người tham gia ngồi cách mét; u Nhắc nhở người tham gia thực giãn cách xã hội; u Khuyến khích vệ sinh nơi làm việc (ví dụ: vệ sinh tay thường xuyên, tránh chạm vào mắt / mũi / miệng); Cung cấp đầy đủ phương tiện thiết bị phịng ngừa, ví dụ: dung dịch rửa tay chứa cồn trang ; u Giảm tương tác trực tiếp người tham gia ăn; u Cải thiện hệ thống thơng gió có thể, ví dụ mở cửa sổ thời tiết thuận lợi (d) Thực cải tiến việc xếp ca làm việc Đối với việc thiết lập nơi làm việc phù hợp sản xuất, người sử dụng lao động xem xét lên lịch cho người lao động làm theo ca, việc xếp chưa thực hiện, đồng thời kéo dài thời gian hoạt động để trì sản lượng sản xuất Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 29 Người sử dụng lao động nên cân nhắc việc phân chia rõ ràng người lao động làm việc theo ca khác nhau, chẳng hạn thực biện pháp để đảm bảo nhiều người lao động không vào lúc, đẩy mạnh việc khử khuẩn khu vực chung trình thay ca Trước thực biện pháp này, người sử dụng lao động nên liên lạc giải thích với người lao động, tham vấn với cơng đồn (nếu có) thơng báo cho quan có liên quan (nếu cần) thỏa thuận Người sử dụng lao động nên kiểm tra pháp luật liên quan, thỏa thuận tập thể hợp đồng để đảm bảo thủ tục cần thiết tuân thủ 4.2 Người sử dụng lao động thay đổi làm việc thời gian biểu người lao động? Do lây lan COVID-19, số người sử dụng lao động cân nhắc hoạt động khác nhau, ví dụ, để giảm rủi ro phơi nhiễm cho người lao động cách thay đổi thời gian bắt đầu thời gian kết thúc để giải thay đổi mơ hình cầu người tiêu dùng tuân thủ thị Chính phủ Ngoại trừ việc tuân thủ thị Chính phủ, việc người sử dụng lao động có khả thay đổi làm thời gian biểu phụ thuộc vào thỏa thuận tập thể hợp đồng có liên quan áp dụng cho người lao động họ Ví dụ, số người sử dụng lao động có lực lượng lao động bảo vệ theo thỏa thuận tập thể bị hạn chế thay đổi cách xếp công việc mà không tham khảo ý kiến trước với người lao động (và có khả cơng đồn) Do đó, người sử dụng lao động khuyến khích nên tham khảo ý kiến cơng đồn (nếu có) xem xét hình định hoạt động tham vấn nghĩa vụ phương án cụ thể trước thay đổi Đây phải yêu cầu cốt lõi người sử dụng lao động muốn thay đổi cách thức xếp cơng việc mà gây ảnh hưởng đến người lao động 4.3 Người sử dụng lao động giảm quy mô hoạt động bối cảnh nhu cầu giảm? Do biện pháp phủ nhằm giảm mức độ lây lan tiềm COVID19, doanh nghiệp số lĩnh vực phải chịu sụt giảm mạnh sản lượng doanh thu Để đáp ứng, người sử dụng lao động cần phải thực biện pháp tiết kiệm chi phí cách giảm quy mơ hoạt động Ví dụ, doanh nghiệp cần phải: u Ngừng tuyển dụng mới; u Giảm lao động bổ sung nào, nhà thầu ; u Giảm làm người lao động; u Cho người lao động nghỉ phép nghỉ thâm niên trước giảm lương; 30 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 u Khuyến khích người lao động nghỉ phép khơng hưởng lương Khả thực của người sử dụng lao động thay đổi phụ thuộc phần lớn vào luật pháp, thỏa ước lao động tập thể hợp đồng áp dụng cho người lao động Người sử dụng lao động nên biết biện pháp hỗ trợ, an sinh xã hội phủ cho người lao động, bao gồm hỗ trợ thu nhập, hỗ trợ tiền mặt, trợ giúp xã hội, trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp, nghỉ việc bảo vệ, vv truyền đạt thông tin cho người lao động Ví dụ, Chính phủ Ai-len cung cấp khoản toán thất nghiệp đại dịch COVID-19 203 EUR/tuần sáu tuần cho người lao động bị ảnh hưởng (bao gồm thất nghiệp), người bị ảnh hưởng không bị bệnh tự cách ly Người sử dụng lao động khuyến nghị nên tham vấn lựa chọn nghĩa vụ cụ thể bao gồm tham vấn với cơng đồn (nếu có) tham khảo ý kiến EBMO trước thực thay đổi để giảm quy mô hoạt động 4.4 Các bước thủ tục cần thực trước cắt giảm lao động gì? Do biện pháp số phủ áp dụng để hạn chế tạm thời đóng cửa hoạt động kinh doanh giảm nhu cầu người tiêu dùng, số chủ lao động cuối buộc phải giảm quy mô lực lượng lao động họ cắt giảm số nhân viên Sau câu hỏi câu trả lời liên quan đến cắt giảm lao động Trước cho người lao động nghỉ việc, điều quan trọng trước tiên phải xem xét: u Liệu có lựa chọn khác để điều động lại lao động doanh nghiệp đơn vị liên quan hay không; u Luật pháp quy định quốc gia hành sách, thị tư vấn Chính phủ bối cảnh tình hình nay; u Nghĩa vụ tham vấn21 theo luật quy định hành22, thỏa thuận tập thể sách cơng ty, bao gồm việc tham vấn cơng đồn có; u Gói hỗ trợ, gói kích thích gói cứu trợ tương ứng Chính phủ cung cấp cho doanh nghiệp để khắc phục tình trạng khó khăn này, ví dụ: giảm thuế, hỗ trợ dòng tiền, trợ cấp lương, tốn cứu trợ khẩn cấp, v.v Ví dụ, doanh nghiệp nhỏ có 20 nhân viên làm việc toàn thời gian Úc nhận 50% trợ cấp lương tập 21 Điều 13 Công ước chấm dứt lao động, 1982, (No 158): người sử dụng lao động chất dứt hợp đồng lao động lý kinh kế cung cấp cho đại điện người lao động thông tin liên quan (bao gồm lý cho việc chấm dứt sử dụng lao động, số lượng danh mục người lao động bị ảnh hưởng giai đoạn tiến hành cắt giảm) đưa ra, theo pháp luật thông lệ quốc gia, sớm tốt, hội để tham khảo ý kiến biện pháp thực để ngừng thu hẹp việc cắt giảm lao động biện pháp để giảm thiểu tác động bất lợi việc cắt giảm người lao động, ví dụ tìm việc làm thay 22 Điều 14, C158: Công ước quy định việc thông báo cho quan có liên quan có thẩm quyền, theo quy định việc chất dứt lao động dự tính Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 31 thực tập sinh lên tới 7.000 đô-la Úc (tương đương 4.200 đô-la Mỹ) quý Các doanh nghiệp nhỏ đủ điều kiện Anh nhận khoản tài trợ lần trị giá 3.000 bảng Anh ( tương đương 3.650 đô-la Mỹ) để giúp đáp ứng chi phí vận hành doanh nghiệp Người sử dụng lao động nên tham khảo EBMO để tư vấn hỗ trợ bao gồm đệ trình kiến nghị họ với Chính phủ Nếu khơng thể tránh khỏi việc cắt giảm lao động, hầu hết luật việc làm có quy định tốn dự phịng trợ cấp chấm dứt cho tất nhóm lao động cụ thể, theo điều kiện định Số tiền người lao động trả bị cho việc thường thường dựa thời gian công tác liên tục họ, điều khoản thỏa thuận tập thể hợp đồng hành Một số thỏa ước tập thể, hợp đồng lao động sách công ty đề cập đến khoản tốn dự phịng, thường cao luật định Trước thực bước để cắt giảm lao động, người sử dụng lao động nên tham vấn trường hợp cụ thể, cắt giảm cần cân nhắc kỹ lưỡng Việc cắt giảm dẫn đến tranh chấp nên coi biện pháp cuối EBMO thêm yêu cầu dựa luật pháp quốc gia 32 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 u Điều xảy doanh nghiệp phải đóng cửa? Diễn biến khủng hoảng COVID-19 khó xác định Tuy nhiên, thấy trước tác động bất lợi lây lan liên tục vi-rút nước tồn cầu thử thách khả thích ứng chống chịu doanh nghiệp 5.1 Trong hoàn cảnh doanh nghiệp buộc phải đóng cửa? Một số luật, ví dụ Đạo luật Khẩn cấp Đạo luật An sinh, Đạo luật Phòng chống kiểm sốt bệnh truyền nhiễm, v.v cung cấp cho phủ loạt quyền kiểm sốt hoạt động kinh doanh, bao gồm thị đóng cửa nơi làm việc hạn chế di chuyển người dân Trong trường hợp vậy, vi phạm thị Chính phủ đặt coi hành vi phạm tội bị trừng phạt hình hành phạt tù Do đó, khủng hoảng COVID-19 trở nên xấu đi, số doanh nghiệp buộc phải đóng cửa thị phủ Doanh nghiệp bị buộc phải đóng cửa cổ phiếu giảm thiếu khách hàng, khơng có nguồn cung khơng thể tiếp cận với đối tác thương mại 5.2 Người sử dụng lao động cho người lao động nghỉ việc tạm thời mà trả lương? Một số luật lao động thỏa ước lao động tập thể có điều khoản cho phép người sử dụng lao động tạm thời sa thải người lao động mà trả lương thời gian định Đây trường hợp doanh nghiệp bị ảnh hưởng nghiêm trọng hạn chế xuất nhập COVID-19 gây ra, khơng có công việc cho người lao động, ngừng việc kinh doanh lý ngồi tầm kiểm soát người sử dụng lao động Trong trường hợp này, quy định pháp luật thỏa thuận tập thể áp dụng Ví dụ, Đạo luật Công Úc cho phép người sử dụng lao động tạm thời sa thải người lao động mà trả lương khoảng thời gian mà người lao động làm việc hiệu định ngành, cố máy móc thiết bị ngừng hoạt động nguyên nhân mà người sử dụng lao động chịu trách nhiệm cách hợp lý Trong trường hợp khơng có điều khoản vậy, người sử dụng lao động nên xem xét lựa chọn sau có nhu cầu cắt giảm tạm thời người lao động: u Lựa chọn bố trí lại lao động cho phận khác doanh nghiệp có; u Giảm làm số ngày làm việc; Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 33 u Khuyến khích nhân viên sử dụng ngày nghỉ phép hưởng lương tích lũy (ví dụ nghỉ phép hàng năm nghỉ thâm niên); u Tìm kiếm thỏa thuận nghỉ khác, ví dụ kéo dài thời gian nghỉ phép nghỉ phép nhận nửa lương không lương u Các quy định đặc biệt dành cho người lao động nghỉ phép khơng đủ tích lũy ngày phép để bù cho thời gian ngừng hoạt động (ví dụ, cho phép nhân viên sử dụng ngày nghỉ phép hàng năm trước, v.v.) Người sử dụng lao động cần truyền đạt rõ ràng minh bạch tác động lây lan đại dịch COVID-19 biện pháp an toàn sức khỏe cộng đồng hoạt động, dịch vụ tình hình tài cơng ty Điều giúp người lao động thấu hiểu việc cắt giảm lao động ngừng hoạt động tránh khỏi Nếu không thực theo nghĩa vụ pháp lý thỏa thuận tập thể, việc sa thải có khả bị xem xét kỹ lưỡng người lao động cơng đồn chất vấn người sử dụng lao động Người sử dụng lao động khuyến khích trước đưa định sa thải lao động tạm thời (trừ có thị phủ), phải tư vấn cho người lao động cơng đồn (nếu có) để xem liệu thực thỏa thuận thay hay không, thông báo cho quan có liên quan (nếu cần thiết) Đi trước đón đầu quan trọng Người sử dụng lao động cần lưu ý rằng, hoạt động kinh doanh trở lại, họ cần phải có nhân viên đào tạo có trình độ Đó lợi ích người sử dụng lao động quản lý tốt việc cắt giảm nhân viên sa thải nhân viên theo cách để giữ niềm tin người lao động EBMO thêm yêu cầu dựa luật pháp quốc gia 34 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 u Làm để tránh khiếu nại phân biệt đối xử bảo vệ quyền riêng tư người lao động? 6.1 Nghĩa vụ người sử dụng lao động liên quan đến phân biệt đối xử, quấy rối bắt nạt COVID-19 gì? Khi lây lan đại dịch COVID-19 ngày thu hút nhiều ý hơn, nỗi sợ hãi lo lắng dễ dàng lan rộng, sinh kỳ thị người bị bệnh bị phơi nhiễm Người sử dụng lao động nên xem xét lại cách cẩn thận cân nhắc nghĩa vụ họ sức khỏe an toàn người lao động Điều nên thực để tránh rủi ro xảy hành vi dẫn đến phân biệt đối xử quấy rối bất hợp pháp người lao động thành viên gia đình họ bị nhiễm COVID-19 Người sử dụng lao động phải chịu trách nhiệm pháp lý cho hành vi người lao động phân biệt đối xử quấy rối người lao động khác người lao động có thành viên gia đình nhiễm COVID-19 Để tránh điều này, người sử dụng lao động cần phải cho thấy họ thực biện pháp hợp lý để tránh hành vi Các biện pháp phù hợp bao gồm: u Có sách thực thi biện pháp liên quan đến phân biệt đối xử quấy rối bất hợp pháp để ngăn chặn giải phân biệt đối xử, bạo lực quấy rối nơi làm việc (trong bối cảnh COVID-19 kiện tương tự khác?); u Cung cấp khóa đào tạo cho người lao động để giảm bớt kỳ thị xã hội ngăn ngừa phân biệt đối xử, bạo lực quấy rối người lao động và/hoặc thành viên gia đình họ liên quan đến COVID-19: u Khuyến khích người lao động chủ động báo cáo cố hành vi không phù hợp, phân biệt đối xử, quấy rối lạm dụng cho người giám sát, phận nhân sự, cơng đồn quản lý họ; u Có quy trình xử lý khiếu nại báo cáo phân biệt đối xử quấy rối bất hợp pháp thực bước để đảm bảo chế khiếu nại báo cáo bảo mật, nhạy cảm giới an tồn; u Khuyến khích sử dụng rộng rãi không phân biệt đối xử chế khiếu nại báo cáo đảm bảo chúng dễ dàng truy cập tất người lao động, bao gồm người lao động nhập cư, người khuyết tật nhóm thiểu số; Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 35 u Xác định trường hợp phân biệt đối xử kịp thời hành động ngăn chặn cách phù hợp với sách thủ tục, thực hành động để ngăn chặn hành vi khơng xảy lần EBMO thêm yêu cầu dựa luật pháp quốc gia 6.2 Làm để người sử dụng lao động giảm thiểu rủi ro khiếu nại phân biệt đối xử bất hợp pháp? Người sử dụng lao động giảm thiểu rủi ro khiếu nại phân biệt đối xử bất hợp pháp cách thực biện pháp nêu mục 6.1 Người sử dụng lao động đảm bảo định đưa liên quan đến việc người lao động làm chứng nhận y tế người lao động phù hợp với hướng dẫn thị quan y tế quốc gia địa phương Cuối cùng, người sử dụng lao động giảm thiểu rủi ro cách trao đổi thông tin cách phù hợp với người lao động vấn đề nói 6.3 Người sử dụng lao động có quyền thu thập thông tin cá nhân người lao động khách đến thăm hay không? Người sử dụng lao động phải thu thập, sử dụng tiết lộ thông tin cá nhân, bao gồm lịch sử di chuyển tình trạng sức khỏe, để ngăn chặn quản lý lây lan rủi ro COVID-19 nơi làm việc Người sử dụng lao động nên đảm bảo quy trình cách thực phù hợp với luật pháp quốc gia tiết lộ thông tin y tế (nếu có) Khuyến nghị Dịch vụ sức khỏe nghề nghiệp, 1985 (Số 171) quyền riêng tư người lao động cần bảo vệ thông tin theo dõi sức khỏe không sử dụng cho mục đích phân biệt đối xử theo hình thức làm ảnh hưởng đến lợi ích họ.23 Thơng thường, người sử dụng lao động không nên tiết lộ lý nghỉ việc thỏa thuận làm việc từ xa người lao động, ngoại trừ người lao động cần thông 23 Đoạn 11(2) of R.171 có chứa điều khoản chi tiết bảo vệ thông tin cá nhân liên quan đến đánh giá sức khỏe thực dịch vụ sức khỏe nghề nghiệp (đoạn 14): “Thông tin cá nhân liên quan đến đánh giá sức khỏe chia sẻ với người đồng ý người lao động có liên quan” Quy tắc thực hạnh ILO bảo vệ dự liệu cá nhân người lao động, 1997 có hướng dẫn hữu ích 36 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 tin để làm việc Nếu có thể, người sử dụng lao động nên thơng báo cho người lao động phải chịu rủi ro cao COVID-19 nơi làm việc Nguy gặp phải rủi ro cao tùy thuộc vào loại công việc liên quan đến họ người họ có tiếp xúc nên cân nhắc trình tham khảo ý kiến với nhân viên y tế có chuyên môn Khi thực thông báo vậy, người sử dụng lao động nên có nỗ lực hợp lý để khơng tiết lộ thơng tin (đơn lẻ với thơng tin có sẵn cơng khai) nhận dạng danh tính cá nhân Thay vào đó, mục tiêu cung cấp cho nhân viên có khả bị phơi nhiễm thông tin đầy đủ để tư vấn y tế cần, điều trị u Tài liệu liên hệ EBMO thêm vào “Danh sách liên hệ chính” số điện thoại/trang web địa phương 7.1 Các nguồn tài liệu (a) Tổ chức Y tế Thế giới – Sự bùng phát dịch bênh Corona vi-rút (COVID19) (b) Các trang web phủ với thơng tin cập nhật, đáng tin cậy tình trạng COVID-19 nước tồn cầu 7.2 Các liên hệ (a) Bộ Y tế (b) Tổ chức thành viên doanh nghiệp chủ doanh nghiệp (EBMO) Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 37 Tài liệu tham khảo Hướng dẫn cho người sử dụng lao động dịch COVID-19 Phịng Thương mại Cơng nghiệp Australia (ACCI): Quản lý nơi làm việc ứng phó với bùng phát đại dịch, tháng năm 2020 https://www.victorianchamber.com.au//media/files/vcci/covid-19/covid19 employer-guide-ed2160320.pdf?la=en&hash=DA27020684457854A6B2214E1E5996CD3F2536E3 Chính quyền bang New South Wales, Australia 2020 “Xác định ca nhiễm COVID-19 (Virus Corona) www.health.nsw gov.au/Infectious/diseases/Pages/2019-ncov-casedefinition.aspx [31 tháng năm 2020] Doanh nghiệp New Zealand, “An toàn Sức khỏe Lao động: virus Corona," 2020 https://www.businessnz.org.nz/ data/assets/pdf_file/0008/189260/200320health-and-safety-covid-19.pdf CIPD, “Virus Corona (COVID-19): hướng dẫn người sử dụng lao động ứng phó đại dịch”, 19 tháng năm 2020 https://www.cipd.co.uk/knowledge/fundamentals/emplaw/health-safety/coronavi-rút -employer-response-guide Doanh nghiệp Singapore, “Hướng dẫn Lập kế hoạch đảm bảo tính liên tục hoạt động kinh doanh dịch COVID-19”, 2020 https://www.enterprisesg.gov.sg//media/esg/files/media-centre/media-releases/2020/feb-2020/guide-onbusinesscontinuity-planning-for-covid-19_2nd-edition_170220_final.pdf?la=en ILO, “COVID-19 với giới việc làm: tác động phản ứng sách”, 18 tháng năm 2020 https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/ -dgreports/ dcomm/documents/briefingnote/wcms_738753.pdf 2020b ILO, Chính sách bảo trợ xã hội ứng phó với khủng hoảng Covid-19: phản ứng quốc gia Châu Á Thái Bình Dương, 25 tháng năm 2020 https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/ -asia/ -robangkok/documents/briefingnote/wcms_739587.pdf Hướng dẫn cho công tác nhân - Lập kế hoạch đảm bảo tính liên tục hoạt động kinh doanh dịch COVID-19 Liên minh Doanh nghiệp Người sử dụng lao động (IBEC)/Virus Corona (Covid-19), tháng năm 2020 https://www.ibec.ie//media/documents/employer-hub/employment-law/contracts-and-conditionsofemployment/contracts/hr-guidance_business-continuity-planning-and-coronavi-rút 5th-march-2020.pdf Bộ Nhân lực Singapore, “Hướng dẫn biện pháp giãn cách xã hội nơi làm việc”, 20 tháng năm 2020 https://www.mom.gov.sg/covid-19/advisory-on-safe-distancingmeasures 38 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc (UNICEF), Hướng dẫn cho người sử dụng lao động xếp công việc linh hoạt thực hành tốt nơi làm việc khác bối cảnh đại dịch COVID-19, 2020 https://www.unicef.org/mongolia/media/1476/file Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng Hoa Kỳ (EEOC), “Những điều cần biết Đạo luật Người tàn tật Mỹ, Đạo luật Phục hồi Chức COVID-19”, 19 tháng năm 2020 https://www.eeoc.gov/eeoc/newsroom/wysk/wysk_ada_rehabilitaion_act_coronavi-rút cfm Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) – Sự bùng phát đại dịch virus Corona (COVID-19), cụ thể: “Chuẩn bị nơi làm việc sẵn sàng để ứng phó COVID-19”, 19 tháng năm 2020 https://www.who.int/docs/defaultsource/coronavi-rút e/advice-for-workplace-clean19-03-2020.pdf 2020b “Cân nhắc cách ly kiểm dịch cá nhân bối cảnh kiềm chế dịch bệnh virus Corona (COVID-19)”, Hướng dẫn tạm thời, 29 tháng năm 2020 https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/331299/WHO-2019-nCovIHR_Quarantine-2020.1eng.pdf?sequence=1&isAllowed=y ... www.ilo.org/publns Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Cách sử dụng hướng dẫn Hướng dẫn cho người sử dụng lao động xây dựng dựa tài liệu, hướng dẫn thị Tổ chức... ý hoàn thiện Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19 Nội dung Lời mở đầu Làm người sử dụng lao động bảo vệ người lao động nơi làm việc? 1.1 COVID-19 lây lan... đưa cho người lao động làm việc nhà? 26 3.5 Người lao động có bảo hiểm bảo hiểm tai nạn lao động không làm việc nhà? 26 Hướng dẫn cho người sử dụng lao động việc quản lý nơi làm việc dịch COVID-19