(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh

(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh(Luận văn thạc sĩ file word) Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế đối với hoạt động kinh doanh du lịch trên vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh

LỜI CẢM ƠN Với tình cảm trân trọng nhất, tác giả Luận văn xin bày tỏ cảm ơn chân thành, sâu sắc tới PGS.TSKH Nguyễn Trung Dũng tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả trình thực luận văn Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám hiệu, Giảng viên nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức trình tác giả theo học trường Cảm ơn toàn thể cán bộ, nhân viên Trường Đại học Thủy Lợi tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả thời gian học tập nghiên cứu nhằm hồn thành chương trình Cao học Xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, đồng nghiệp, quan hữu quan, tạo điều kiện để tác giả theo học chương trình đào tạo thạc sĩ hồn thành luận văn thuận lợi Cảm ơn gia đình, người bạn đồng hành, hỗ trợ, giúp đỡ tác giả suốt trình học tập hoàn thiện luận văn Sau cùng, xin cảm ơn Thầy, Cô Hội đồng bảo vệ kính mong nhận quan tâm, nhận xét Thầy, Cơ để tác giả có điều kiện hoàn thiện tốt nội dung luận văn nhằm đạt tính hiệu quả, hữu ích áp dụng vào thực tiễn Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng, kết luận khoa học luận văn chưa công bố công trình trước Quảng Ninh, ngày 09 tháng 11 năm 2014 Tác giả Mai Thị Hà DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Quy trình quản lý thuế theo chế NNT tự kê khai – tự nộp thuế Hình 2.1: Bản đồ tuyến du lịch Vịnh Hạ Long Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức máy Cục thuế tỉnh Quảng Ninh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Bảng phân loại rủi ro thuế theo ngành nghề kinh doanh Bảng 2.2: Kết tra, kiểm tra DN kinh doanh tàu du lịch Biểu 2.3: Khách du lịch đến Quảng Ninh từ năm 2006 đến năm 2013 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCC Cán công chức CNTT Công nghệ thông tin CCT Chi cục thuế CT Cục thuế DN Doanh nghiệp ĐTNT Đối tượng nộp thuế GTGT Giá trị gia tăng HHDV Hàng hóa dịch vụ MST Mã số thuế NNT Người nộp thuế NSNN Ngân sách nhà nước TCT Tổng cục thuế TKTN Tự khai tự nộp TNCN Thu nhập cá nhân TNDN Thu nhập doanh nghiệp UNESCO Tổ chức giáo dục khoa học văn hóa Liên hiệp quốc VPHC Vi phạm hành MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN CAM ĐOAN DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Ngoài nội dung như: Phần mở đầu, kết luận kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm có chương: CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ THUẾ VÀ QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI DỊCH VỤ DU LỊCH 1.1 Khái niệm, vai trò thuế quản lý thuế 1.1.1 Khái niệm vai trò thuế 1.1.1.1 Khái niệm 1.1.1.2 Vai trò thuế 1.1.2 Khái niệm vai trò quản lý thuế 1.1.2.1 Khái niệm quản lý thuế 1.1.2.2 Vai trò Quản lý thuế 1.1.3 Nguyên tắc quản lý thuế 1.1.3.1 Tuân thủ pháp luật 1.1.3.2 Đảm bảo tính hiệu 1.1.3.3 Thúc đẩy ý thức tự tuân thủ người nộp thuế 1.1.3.4 Công khai, minh bạch 1.1.3.5 Tuân thủ phù hợp với chuẩn mực thông lệ quốc tế .8 1.2 Nội dung quản lý thuế hoạt động kinh doanh du lịch 1.2.1 Luật Quản lý thuế 1.2.1.1 Quá trình hình thành Luật Quản lý thuế 1.2.1.2 Phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng 10 1.2.1.3 Nội dung bản, nguyên tắc quản lý thuế 11 1.2.2 Các sắc thuế áp dụng hoạt động kinh doanh du lịch 11 1.2.2.1 Thuế Giá trị gia tăng 12 * Khái niệm, đặc điểm, vai trò thuế giá trị gia tăng 12 1.2.2.2 Thuế Thu nhập doanh nghiệp 18 1.2.2.3 Thuế khác khoản thu khác 22 1.3 Cơ chế, tổ chức quy trình quản lý thuế 23 1.3.1 Cơ chế quy trình quản lý thuế hành 23 1.3.2 Tổ chức, quy trình quản lý thuế theo chế tự khai tự nộp thuế .23 1.3.2.1 Khái niệm, đặc điểm điều kiện áp dụng quy trình quản lý thuế theo chế tự khai tự nộp thuế 23 1.3.2.2 Tổ chức, quy trình quản lý thuế theo chế tự khai tự nộp thuế .26 1.3.2.3 Ưu điểm, hạn chế chế tự khai, tự nộp thuế 27 1.3.3 Vai trò tra, kiểm tra quản lý thuế theo chế tự khai tự nộp 29 1.3.3.1 Khái niệm tra, kiểm tra thuế 29 1.3.3.2 Vai trò tra, kiểm tra thuế 30 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thu thuế kinh doanh du lịch 32 1.4.1 Nhóm nhân tố khách quan 32 1.4.1.1 Nhân tố tự nhiên khí hậu mơi trường 32 1.4.1.2 Nhân tố kinh tế - trị - văn hóa xã hội 33 1.4.1.3 Chủ trương sách thuế 37 1.4.2 Nhóm nhân tố chủ quan 38 1.4.2.1 Điề u kiện sở vật chất 38 1.4.2.2 .Ý thức người nộp thuế 39 1.5 Kinh nghiệm quản lý thuế hoạt động kinh doanh du lịch .40 Kết luận chương 42 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THUẾ ĐỐI VỚI DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN VỊNH HẠ LONG, TỈNH QUẢNG NINH 43 2.1 Giới thiệu chung khu du lịch Vịnh Hạ Long 43 2.1.1 Giới thiệu khái quát Vịnh Hạ Long 43 2.1.2 Các loại hình kinh doanh dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long 44 2.2 Tình hình hoạt động dịch vụ tàu du lịch Vịnh 45 2.2.1 Quy mơ hình thức hoạt động dịch vụ tàu du lịch 45 2.2.2 Vai trò kết đạt dịch vụ kinh doanh tàu du lịch 48 2.3 Thực trạng công tác quản lý thu thuế dịch vụ tàu du lịch Vịnh Hạ Long năm qua 49 2.3.1 Các công tác quản lý thuế 49 2.3.2 Kiểm tra, tra thuế 51 2.3.2.1 Công tác kiểm tra hồ sơ quan thuế 51 2.4.2.2 Công tác kiểm tra, tra trụ sở người nộp thuế .52 2.3.3 Quản lý nợ, cưỡng chế thi hành định hành thuế 54 2.3.4 Xử lý vi phạm pháp luật thuế 54 2.4 Đánh giá chung công tác quản lý thuế dối với dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long 55 2.4.1 Những kết đạt 55 2.4.1.1 Về phí thăm quan: 55 2.4.1.2 Về kinh doanh dịch vụ tàu du lịch 56 2.4.2 Những mặt hạn chế 57 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 58 2.4.3.1 Về sách chế tài xử lý 58 2.4.3.2 Về phía quan Thuế quan chức 59 2.4.3.3 Về phía người nộp thuế 61 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN VỊNH HẠ LONG 63 3.1 Tiềm triển vọng phát triển du lịch vịnh Hạ Long .63 3.2 Định hướng quản lý thuế dịch vụ du lịch vịnh Hạ Long 65 3.2.1 Quản lý theo hướng thúc đẩy, khuyến khích NNT tuân thủ tự nguyện tự khai, tự nộp thuế 65 3.2.2 Tăng cường tính hiệu lực, hiệu cơng tác quản lý 66 3.2.3 Đảm bảo tính cơng bằng, bình đẳng, thống 66 3.2.4 Đẩy mạnh cải cách, đại hóa, hội nhập 67 3.2.5 Thúc đẩy dịch vụ kinh doanh tàu du lịch phát triển bền vững hiệu quả.67 3.3 Giải pháp tăng cường công tác quản lý thuế hoạt động kinh doanh dịch vụ tàu du lịch Vịnh Hạ Long thời gian tới 69 3.3.1 Nhóm giải pháp áp dụng với quan thuế 69 3.3.1.1 Phá t triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu quản lý thuế 69 3.3.1.2 Áp dụng hiệu công nghệ thông tin, trang bị sở vật chất, kỹ thuật 71 3.3.1.3 Côn g tác phối, kết hợp với ngành, địa phương 72 3.3.1.4 Giải pháp sách thuế 74 3.3.2 Nhóm giải pháp áp dụng với người nộp thuế 83 3.3.2.1 Đăn g ký, kê khai nộp thuế 83 3.3.2.2 Nân g cao ý thức chấp hành pháp luật thuế 83 3.4 Một số kiến nghị chủ trương sách 83 3.4.1 Kiến nghị chủ trương 83 3.4.2 Về sách, cải cách thủ tục hành 84 3.4.3 Về chế tài xử phạt 85 3.4.4 Về thẩm quyền quan thuế 85 Kết luận chương 85 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Thuế xuất hiện, phát triển với xuất Nhà nước phát triển kinh tế hàng hoá tiền tệ “Thuế nguồn thu chủ yếu Ngân sách Nhà nước” - điều với hầu hết quốc gia giới Ở Việt Nam, Nhà nước sử dụng thuế công cụ để phục vụ cho việc thực chức nhiệm vụ Lịch sử phát triển, hệ thống, hình thức thuế pháp luật thuế ngày đa dạng hoàn thiện với phát triển kinh tế thị trường, khoản đóng góp người dân cho Nhà nước xác định quy định công khai luật pháp Nhà nước Việc thực thi sách thuế có hiệu đảm bảo ổn định cho nguồn thu này, cần phải có phương pháp tính hợp lý nhằm đảm bảo công cho đối tượng nộp thuế kết hợp với việc hạch toán thuế doanh nghiệp phải theo chế độ kế toán, tài quy định pháp luật Trong năm vừa qua, công tác quản lý thuế nước ta có bước chuyển mạnh mẽ Đặt dấu ấn rõ nét đời Luật thuế Luật Thuế Giá trị gia tăng (GTGT), Luật Thuế Thu nhập doanh nghiệp (TNDN) năm 1997 thay cho Luật thuế Doanh thu, Luật Thuế Lợi tức Chính sách Thuế ln tiếp tục đổi mới, bổ sung, hoàn thiện, với đời Luật Quản lý Thuế năm 2006 chế quản lý Thuế thức theo mơ hình người nộp thuế tự khai, tự nộp thuế; quan Thuế đóng vai trò người hỗ trợ, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát người nộp thuế (NNT) Theo phương thức giao quyền chủ động, tự giác nộp thuế cho NNT Tuy nhiên để hạn chế thấp thất thu thuế chế tự khai tự nộp, ý thức tuân thủ NNT chưa cao, xu hướng trốn, gian lận thuế phổ biến đòi hỏi quan Thuế lại phải có biện pháp quản lý phù hợp tránh thất thu cho ngân sách nhà nước Quảng Ninh tỉnh có tiềm du lịch, nguồn thu từ du lịch Vịnh Hạ Long lớn Vì việc quản lý, giám sát thuế từ du lịch không nhằm mang lại nguồn thu Ngân sách cho tỉnh, mà cịn góp phần lớn vào phát triển kinh tế xã hội tỉnh Hiện công tác quản lý thuế hoạt động kinh doanh du lịch Việt Nam nói chung hoạt động kinh doanh du lịch Vịnh Hạ Long nói riêng cịn nhiều thất thốt, xu hướng trốn, gian lận thuế cịn phổ biến Xuất phát từ yêu cầu thực nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế hoạt động kinh doanh du lịch vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh” làm luận văn thạc sĩ với hy vọng đóng góp kiến thức học tập cho việc cải tiến hoạt động quan thuế nơi tác giả cơng tác Mục đích nghiên cứu đề tài Trên sở lý luận kết đánh giá thực trạng công tác quản lý thuế hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long địa bàn tỉnh Quảng Ninh, luận văn nghiên cứu sốgiải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế hoạt động kinh doanh du lịch Vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh nhằm phát triển kinh tế xã hội tỉnh Quảng Ninh thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận văn công tác quản lý thu thuế hoạt động kinh doanh du lịch Vịnh hạ Long nhân tố ảnh hưởng đến công tác b Phạm vi nghiên cứu cho NNT, không gây phiền hà, hướng dẫn cụ thể, giảm bớt thời gian lại, gây dựng lòng tin, tâm lý hợp tác với quan Thuế NNT - Các vướng mắc NNT cần giải đáp, hướng dẫn kịp thời, đầy đủ, quy định, đảm bảo quy trình tuyên truyền hỗ trợ NNT Những vấn đề ngồi tầm quan Thuế cần trao đổi, kiến nghị với cấp trên, với ngành liên quan để hồn thiện hướng dẫn *Cơng tác quản lý đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, kế toán thuế Đây cơng tác mang tính kỹ thuật nghiệp vụ cao, trực dõi, cập nhật, tổng hợp kết quản lý thuế; bước công việc hỗ trợ nhiều công nghệ thông tin, ứng dụng quản lý ngành Trong khâu cần thực đúng, đủ, kịp thời bước quy trình nghiệp vụ quản lý, khâu có vai trị quan trọng, giám sát lẫn nhau, từ bước: - Tiếp nhận hồ sơ khai thuế (khai thuế GTGT, TNDN, môn gồm khai lần đầu, khai điều chỉnh) Với tham gia phận Tuyên truyền hỗ trợ, Hành văn thư, Kê khai kế tốn thuế; - Nhập hồ sơ khai thuế: Hiện toàn hồ sơ khai thuế định kỳ (GTGT, TNDN) ngành Thuế triển khai ứng dụng hỗ trợ kê khai, có mã vạch giúp giảm bớt khâu nhập liệu vào ứng dụng theo dõi ngành (ứng dụng QLT); - Kiểm tra lỗi hồ sơ, đó: phận Kê khai kế toán thuế kiểm tra lỗi số học, lỗi ứng dụng; phận Kiểm tra thuế kiểm tra tính xác thực, hợp lý thông tin khai thuế Qua kiểm tra phải thông báo, xử lý kịp thời sai sót, bất hợp lý phát hiện; - Theo dõi thu nộp thuế; - Lưu hồ sơ, phục vụ tra cứu, phân tích sâu Việc theo dõi cập nhật kịp thời hỗ trợ đắc lực cho bước đánh giá, phân tích tình hình NNT để xác định trọng tâm cần sâu vào quản lý Với quản lý hoạt động kinh doanh tàu du lịch, thực yêu cầu chung theo quy trình quản lý thuế nêu trên, cần thực số biệp pháp bổ sung sau: - Quy định, hướng dẫn cho doanh nghiệp kinh doanh tàu du lịch có biến động thay đổi chủ sở hữu, phương tiện tàu du lịch cần khai báo tiêu tàu du lịch Đối với hộ kinh doanh nộp thuế theo phương thức khốn, quan thuế phối hợp với ủy nhiệm thu, hội đồng tư vấn thuế xã, phường, thị trấn lập bảng thống kê thơng tin tàu có tiêu mẫu để theo dõi, quản lý thuế - Theo dõi, đôn đốc doanh nghiệp kê khai giá cước tàu du lịch theo quy định Pháp lệnh Giá hướng dẫn Thơng tư số 122/2010/TT-BTC ngày 12/8/2010 Bộ Tài hướng dẫn sửa đổi, bổ sung Thông tư số 104/2008/TT-BTC ngày 12/8/2010 Bộ Tài Bản kê khai có tiêu sau: ° Thông tin phương tiện; ° Mức giá thuê trọn tàu giờ, mức giá khách ghép lẻ; ° Các yếu tố cấu thành nên mức giá trên: nhiên liệu, thuyền viên, khấu hao, khác Bản kê khai minh chứng ràng buộc trách nhiệm chủ tàu kê khai doanh thu, chi phí vận chuyển khách du lịch - Hướng dẫn doanh nghiệp khai số lượng chuyến tàu bảng kê hóa đơn, chứng từ HHDV bán tương ứng với số hóa đơn - Ngồi cịn có thơng tin hữu ích khác: Số khách lưu trú, thời gian đăng ký lưu trú lấy từ nguồn quan Công an Những nguồn thơng tin có giá trị, chứng để NNT khơng thể kê khai cắt xén tùy tiện, bỏ sổ sách doanh số chuyến chở khách khơng có nhu cầu lấy hóa đơn *Cơng tác kiểm tra, tra thuế Kiểm tra trụ sở quan Thuế: - Cần đẩy mạnh cơng tác rà sốt, kiểm tra thơng tin khai thuế; đối chiếu với nguồn thông tin thu thập được; phân tích yếu tố ảnh hưởng liên quan đến số liệu kê khai như: + Phân tích tỷ suất đánh giá rủi ro như: ° Doanh số bình quân tháng/ 01 tàu; ° Thuế GTGT phát sinh/ Doanh thu hàng hoá dịch vụ bán ra; ° Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh/ Doanh thu thuần; ° Giá vốn hàng bán/ Doanh thu thuần; ° Chi phí bán hàng/ Doanh thu thuần; + Tính chất mùa vụ hoạt động dịch vụ; đặc điểm trang thiết bị tàu du lịch; đặc điểm, cấu khách hàng tương ứng Phân tích yếu tố cần có kết hợp thơng tin doanh nghiệp, hộ kinh doanh kê khai với thông tin quan Thuế thu thập từ nguồn, có so sánh tình hình biến động NNT có quy mơ, tính chất hoạt động, so sánh biến động với kỳ năm trước Từ điểm bất hợp lý, NNT không kê khai doanh thu khách lẻ khơng xuất hố đơn, u cầu NNT giải trình, bổ sung thơng tin, ấn định thuế có sở phù hợp Hoặc phân tích sâu hơn, điểm cần quan tâm trọng yếu, trình tra kiểm tra trụ sở NNT - Phân công cán kiểm tra thực phân loại hồ sơ khai thuế GTGT tháng doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tàu du lịch để kịp thời cho công tác kiểm tra, giám sát hồ sơ khai thuế Giao cho nhiều cán quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tàu du lịch thay cán quản lý trước đây, để thực phân tích, kiểm tra chuyên sâu 100% hồ sơ khai thuế GTGT tháng Kiểm tra, tra trụ sở NNT: Cần nâng cao hiệu biện pháp nghiệp vụ tiến hành kiểm tra, tra trụ sở NNT, cần làm tốt bước công việc sau: - Chuẩn bị số liệu, tài liệu kiểm tra, tra: Việc kiểm tra, phân tích trụ sở quan Thuế bước khởi đầu xác định tương đối xác tiêu cần quan tâm kiểm tra, tra Đối với doanh nghiệp kinh doanh tàu du lịch, cần tăng cường phân tích hồ sơ khai thuế, đánh giá doanh thu thực hiện, chi phí thực tế phát sinh có tương ứng với doanh thu khơng ngược lại So sánh thông tin để nắm bắt số chuyến, số khách tham quan, số khách nghỉ đêm lưu trú Qua kiểm tra đối chiếu việc kê khai doanh thu Để việc kiểm tra, tra nhanh chóng, xác, khơng nhiều thời gian cán thuế NNT, quan Thuế cần xây dựng mẫu cung cấp thông tin bản, phù hợp loại hình kinh doanh yêu cầu NNT chuẩn bị sẵn sàng trước Đoàn kiểm tra, tra làm việc thực địaVề phía quan Thuế cần chuẩn bị đề cương cho tra, với nội dung bản, dấu hiệu vi phạm đặc thù, kỹ phát hiện; phổ biến tới phận liên quan đến công tác kiểm tra, tra theo chuyên đề - Lựa chọn mô hình tra: Loại hình kinh doanh dịch vụ tàu du lịch xác định có mức rủi ro cao thuế, phổ biến diện rộng toàn ngành Các doanh nghiệp hầu hết thuộc Chi cục Thuế TP Hạ Long quản lý, theo quy trình thơng thường nhiệm vụ kiểm tra trụ sở NNT giao cho Chi cục Thuế thực phải qua bước thông báo yêu cầu đơn vị giải trình lần 1, lần mà khơng giải trình tiến hành kiểm tra, Cục Thuế thực tra doanh nghiệp cấp Chi cục trường hợp cần thiết Tuy nhiên xét đặc thù rủi ro phổ biến ngành kinh doanh, lại diễn nhiều năm, ĐTNT trở nên “nhờn” với quan quản lý, việc phải qua bước giải trình, chờ đợi thông tin - nhiều thời gian mà kết khơng cao Vì lựa chọn tra theo chuyên đề, diện rộng doanh nghiệp phạm vi ngành kinh doanh tàu du lịch, với cách thức, nhân lực tiến hành tra linh hoạt lựa chọn tốt vào thời điểm này, hạn chế thấp tư tưởng tránh kiểm tra, tra NNT - Nắm bắt tâm lý NNT, lựa chọn thời điểm tra diện rộng yếu tố nên lưu ý Nên tổ chức tra vào thời điểm hoạt động kinh doanh sôi động, doanh thu tiền thu NNT sẵn có, việc thực nghĩa vụ NNT thuận lợi Tuy nhiên vào ngày cao điểm nên tránh để không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh NNT - Tiến hành kiểm tra, tra; xử lý số liệu kiểm tra, tra: Cần bám sát nội dung đề cương xây dựng Kiểm tra báo cáo tài chính, hồ sơ doanh nghiệp, sổ sách chứng từ liên quan nhằm phát vi phạm đặc thù ngành kinh doanh vi phạm khác Lưu ý kiểm tra, đối chiếu phát hành vi vi phạm thường gặp loại hình kinh doanh tàu du lịch sau đây: o Khai thiếu doanh thu khách hàng khơng lấy hóa đơn, lập hóa đơn cho khách lẻ với mức giá thấp nhiều so với khách lấy hố đơn, khơng kê khai doanh thu khách lẻ o Khấu trừ thuế GTGT đầu vào không phục vụ SXKD đơn vị: tài sản, cơng cụ mua phục vụ gia đình o Về chi phí tính thuế: Hạch tốn vào chi phí giá vốn hàng ăn chi phí thu mua nơng sản hải sản khơng có hố đơn chứng từ theo quy định Chi phí, hàng hóa, cơng cụ mua vào, xuất dùng, tồn kho lớn không phù hợp với doanh số, nhu cầu sử dụng, thời hạn sử dụng kho chứa tàu, doanh nghiệp, điển chi phí nhiên liệu chạy tàu, gas, đồ uống, thực phẩm gia vị khô Đây loại chi phí người bán dễ lập khống hóa đơn, dẫn đến chi phí giá vốn khơng xác Qua kiểm tra cần đối chiếu, so sánh tính hợp lý tiêu chí tỷ suất đánh giá rủi ro thuế số liệu có mối liên hệ chặt chẽ với Ở vi phạm nêu hầu hết không thuộc sai sót kỹ thuật tính tốn hạch tốn thơng thường; mà doanh thu chi phí khơng đủ độ tin cậy, khơng đủ tính thuế số kê khai NNT Vì ấn định yếu tố tính thuế phương pháp chủ yếu xử lý với số liệu kiểm tra, tra tàu du lịch Các phương pháp xử lý số liệu kiểm tra, tra tàu du lịch: ° Ấn định doanh thu tính thuế số chuyến tàu thiếu so với lệnh xuất bến Cảng vụ đường thuỷ nội địa cung cấp; doanh thu ấn định doanh thu cao hoá đơn hạch toán đơn vị thời điểm ° Giảm thuế GTGT đầu vào khấu trừ, tăng doanh thu tính thuế, tăng thuế GTGT đầu ° Giảm chi phí trừ xác định thu nhập chịu thuế ° Ấn định yếu tố chi phí hàng hố mua vào nơng sản, hải sản khơng có hố đơn chứng từ theo quy định, theo điều 36, 37 Luật quản lý thuế - Ấn định thuế: Cần tính toán tiêu sử dụng để ấn định yếu tố tính thuế, như: Tỷ lệ giá vốn doanh thu; đơn giá bình quân chuyến vận chuyển khách hàng lấy hóa đơn, số chênh lệch tuyệt đối tiêu so với khách hàng lẻ khơng cần hóa đơn có tuyến hành trình tương đương Tùy trường hợp cụ thể sử dụng phương pháp ấn định yếu tố doanh thu hay yếu tố chi phí, kết hợp hai Áp dụng phương pháp cần xem xét mối liên hệ với tiêu chí khác như: tỷ lệ doanh thu khách lẻ NNT kê khai; so sánh số chuyến, doanh thu kê khai với số chuyến tàu xuất bến, số khách chở mà quan Cảng vụ cung cấp để đánh giá doanh nghiệp khai thiếu doanh thu hay khống chi phí - Qua kiểm tra, tra cần rõ, giải thích, phân tích cho NNT thấy sai phạm, mức độ hành vi sai phạm mình, phải tâm phục phục với nội dung cán kiểm tra, tra nêu, từ nhận đồng thuận từ NNT, hạn chế khiếu nại, tố cáo phát sinh * Nâng cao hiệu lực, hiệu công tác cưỡng chế, xử lý vi phạm Kết xử lý vi phạm tiêu chí để đánh giá hiệu kiểm tra, tra; đánh giá tính xác cơng tác phân tích, kiểm tra hồ sơ khai thuế quan thuế; đồng thời phản ánh mức độ sai phạm phát áp dụng chế tài xử lý Hoạt động kiểm tra, tra thuế thực hiệu định xử lý sau kiểm tra, tra thuế thực kịp thời đầy đủ Vì vậy, quan Thuế cần thực tốt công tác xử lý sau kiểm tra, tra, phát vi phạm Đồng thời theo dõi, đôn đốc NNT thực nghiêm chỉnh định xử lý sau kiểm tra, tra thuế Những trường hợp cố tình khơng thực định xử lý, cần phối hợp chặt chẽ với quan hữu quan (Ngân hàng, Cơng an, quyền địa phương ) tổ chức cưỡng chế cần thiết, đảm bảo pháp luật thuế thực nghiêm minh Các hình thức xử lý vi phạm cần áp dụng theo quy định, gồm hình thức chủ yếu: Truy thu thuế; phạt hành vi khai sai, nộp chậm, trốn thuế theo điều 106, 107, 108 Luật Quản lý thuế; phạt vi phạm hành hóa đơn theo Nghị định số 51/2010/NĐ-CP ngày 14/5/2010 Chính phủ * Cơng tác thu thập thông tin phục vụ quản lý thuế Việc thu thập thông tin quản lý thuế để đối chiếu, kiểm tra quan trọng hoạt động dịch vụ tàu du lịch, gồm thông tin thu thập từ nguồn sau: - Về phương tiện tàu du lịch, lấy thông tin từ Sở Giao thông vận tải: số lượng, loại tàu, chủ phương tiện tàu du lịch đăng ký, đăng kiểm; - Số chuyến tàu xuất bến, số khách, lấy thông tin từ Cảng vụ đường thủy nội địa tỉnh, gồm tiêu có lệnh xuất bến tàu du lịch 3.3.2 Nhóm giải pháp áp dụng với người nộp thuế 3.3.2.1 Đăng ký, kê khai nộp thuế: Hiện nhà nước quản lý doanh nghiệp theo chế tự khai tự nộp thuế doanh nghiệp muốn hoạt động trước hết phải đăng ký với quan chức theo quy định: Sở kế hoạch đầu tư giấy phép đăng ký kinh doanh, ngành nghề kinh doanh Cơ quan thuế để cấp mã số thuế đăng ký sử dụng hóa đơn ấn Đơn vị tiến hành hoạt động kinh doanh phải kê khai thuế hàng tháng hàng quý hàng năm theo quy định pháp luật Người nộp thuế phải kê khai đầy đủ thông tin số khách ngày xuất bến với Ban quản lý để theo dõi số lượng khách khách đến thăm quan Vịnh Khi phát sinh số thuế phải nộp doanh nghiệp phải thực nộp theo thời hạn theo quy định pháp luật, chậm nộp quan thuế tính chậm nộp, ví dụ trước tháng năm 2013 quan thuế tính chậm nộp 0,05%/ngày, sau tháng năm 2013 tiền thuế tính chậm nộp 0,07%/ngày theo Luật số: 21/2012/QH13 Quốc Hội sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản lý thuế ngày 20/11/2012 3.3.2.2.Nâng cao ý thức chấp hành pháp luật thuế Theo chế tự khai tự nộp thuế, doanh nghiệp cần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật thuế việc kê khai, kế tốn thuế nộp thuế Ngồi ý thức chấp hành pháp luật thuế, doanh nghiệp cần phải thường xuyên cập nhập sách thuế văn hướng dẫn thi hành để kê khai, toán nộp thuế đủ theo quy định pháp luật 3.4 Một số kiến nghị chủ trương sách 3.4.1 Kiến nghị chủ trương - Đảng quyền địa phương cần quan tâm đến cơng tác thuế, khơng thế, cần có động viên thiết thực, khen thưởng xứng đáng trước thành quả, sáng tạo ngành Thuế, để đội ngũ CBCC ngành tích cực cơng tác, góp phần hồn thành tốt nhiệm vụ trị ngành - Nhà nước quyền địa phương cần có phương án quản lý mơi trường kinh doanh du lịch, quán triệt tinh thần cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh, phân tích lợi lâu dài người kinh doanh chung tay giữ gìn văn minh, văn hóa kinh doanh, khơng làm ăn chộp giật làm thiện cảm khách du lịch; mặt khác cần đồn kết ngành, khơng để Cơng ty du lịch, lữ hành ép giảm giá, kéo theo giảm chất lượng dịch vụ - Đối với doanh nghiệp nhỏ đối tượng kinh doanh khả cạnh tranh hạn chế, Nhà nước nên trì chủ trương hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa, điều kiện khủng hoảng kinh tế, đối tượng doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, dễ bị doanh nghiệp có tiềm lực mạnh ép giá 3.4.2 Về sách, cải cách thủ tục hành - Về kê khai, nộp thuế GTGT: Quy định khai thuế, nộp thuế GTGT hàng tháng chiếm nhiều thời gian, chi phí NNT quan thuế chưa thật phù hợp với NNT nhỏ, số phát sinh thuế GTGT hàng tháng Nhà nước nên nghiên cứu, sửa đổi Luật Quản lý thuế theo hướng khai, nộp thuế theo quý, với kỳ kê khai thuế TNDN tạm tính - Về nộp thuế: Theo quy định nay, phát sinh tiền thuế, tiền phạt phải nộp NNT cần nộp theo hạn quy định vào NSNN Tuy nhiên có nhiều trường hợp số tiền thuế, tiền phạt phát sinh lớn, NNT có nguyện vọng nộp dần sách chưa quy định, điều gây khó khăn cho NNT Luật nên có quy định linh hoạt hơn, cho phép nộp dần tiền thuế vào NSNN - Hiện có quy định pháp lý quyđịnh phí, lệ phí thăm quan Vịnh Hạ Long Cần ban hành quy định pháp lý quy định giá tàu du lịch thăm Vịnh Hạ Long thuộc danh mục quản lý giá Nhà nước 3.4.3 Về chế tài xử phạt Cần nghiên cứu tăng mức chế tài xử lý vi phạm hành hành vi khai sai dẫn đến thiếu số tiền thuế phải nộp tăng số tiền thuế hoàn, nâng mức phạt từ 10% lên thành 15-20% tính số tiền thuế khai thiếu số tiền thuế hoàn, số thuế miễn, giảm cao so với mức quy định pháp luật thuế để ngăn ngừa, răn đe vi phạm 3.4.4 Về thẩm quyền quan thuế Cơ quan thuế nên sớm trao quyền điều tra thuế, điều giúp quan thuế giải vụ việc vi phạm pháp luật thuếphức tạp nhanh hơn, có hiệu lực hơn: Thực tiễn nước ta kinh nghiệm nước giới cho thấy cịn có phận tổ chức, cá nhân cố tình trốn thuế, gian lận thuế, chiếm đoạt tiền thuế nhiều thủ đoạn tinh vi; hành vi vi phạm pháp luật thuế không diễn đơn vị, cá nhân mà cịn móc nối nhiều tổ chức, cá nhân khác Các vi phạm gia tăng quan quản lý thuế chức khơng áp dụng biện pháp hữu hiệu để ngăn chặn Điều tra thuế nhằm phát kịp thời hành vi trốn thuế, chiếm đoạt tiền thuế, để thu đủ tiền thuế vào NSNN, đảm bảo chống thất thu NSNN có hiệu cao; đảm bảo công nghĩa vụ thuế; tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng tổ chức, cá nhân nộp thuế Do quan thuế có nguồn nhân lực với chun mơn nghiệp vụ thuế, kế tốn tài chính, nắm giữ thơng tin ĐTNT nên trao quyền điều tra, khởi tố vụ vi phạm thuế cho quan thuế cần thiết, sát với nhiệm vụ quản lý, để đảm bảo đấu tranh, ngăn chặn xử lý hành vi vi phạm pháp luật thuế kịp thời hiệu Kết luận chương Từ kết việc hệ thống lý luận thuế quản lý thuế dịch vụ du lịch, qua nghiên cứu phân tích thực trạng quản lý thuế dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long Chương Tại Chương này, luận văn nghiên cứu đề xuất giải pháp; kiến nghị chủ trương, sách nhằm nâng cao hiệu quản lý thuế dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long, theo định hướng công tác quản lý thuế qua đúc kết kinh nghiệm từ thực tiễn quản lý Những giải pháp bám sát vào bước quy trình quản lý thuế: công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT; quản lý đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, kế tốn thuế; cơng tác thu thập thông tin phục vụ quản lý; công tác kiểm tra, tra; cưỡng chế xử lý vi phạm Để thực tốt quy trình quản lý thuế, giải pháp cần phải tiến hành cách đồng bộ, thực tốt quy trình khơng thể tách rời với giải pháp phát triển, hoàn thiện nguồn nhân lực quản lý; trang thiết bị sở vật chất, công nghệ thông tin; đồng thời phải phối kết hợp tốt với quyền địa phương, ban ngành chức Với giải pháp, luận văn trọng vào vấn đề mang tính đặc thù phù hợp với ngành kinh doanh dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long Ngoài giải pháp nêu trên, Chương tác giả luận văn đưa đề xuất kiến nghị chủ trương, sách nhằm phù hợp thực tế hơn, đem lại hiệu lâu dài cơng tác quản lý thuế nói chung quản lý thuế du lịch nói riêng Tác giả tin với giải pháp kiến nghị nêu, phần giúp hồn thiện cơng tác quản lý thuế lĩnh vực du lịch Vịnh Hạ Long KẾT LUẬN - KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Với lợi dịch vụ du lịch tỉnh Quảng Ninh, hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch phát triển ổn định lâu dài, đóng góp nguồn thu cho NSNN, hoạt động cần trọng quản lý, cho xứng đáng với tiềm địa phương, góp phần hồn thành tốt nhiệm vụ thu NSNN tỉnh Vì giải pháp tăng cường công tác quản lý thuế họat động kinh doanh dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long tất yếu khách quan đặt cho ngành Thuế tỉnh Quảng Ninh Cơ chế quản lý thuế bên cạnh ưu việt tồn mặt cịn hạn chế, trải qua q trình nhiều năm quản lý tự rút kinh nghiệm, công tác quản lý thuế lĩnh vực dần cải thiện Tuy nhiên chưa có nghiên cứu mang tính hệ thống Đứng góc nhìn người công tác ngành Thuế, tác giả nghĩ để hồn thiện cơng tác quản lý thuế dịch vụ tàu du lịch, cần nắm vững mặt lý luận mà phải hiểu sâu sắc thực tế tình hình quản lý thuế lĩnh vực quan tâm vận dụng cách khoa học nhuần nhuyễn lý luận thực tiễn, đưa giải pháp có tính thiết thực nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long Luận văn nghiên cứu tác giả tập trung nghiên cứu giải vấn đề khoa học sau đây: Đã hệ thống hóa cập nhật sở lý luận thực tiễn thuế công tác quản lý thuế hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, đặc biệt nhấn mạnh vấn đề như: nội dung, nguyên tắc, quy trình nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế, học kinh nghiệm cơng trình nghiên cứu có liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu đề tài luận văn; Luận văn tập trung phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý thuế hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long, qua rút đánh giá chung kết đạt cần phát huy tồn nguyên nhân cần khắc phục công tác quản lý thuế hoạt động kinh doanh du lịch khu vực Vịnh Hạ Long thời gian qua; Đã nghiên đề xuất số giải pháp có sở khoa học thực tiễn, có tính khả thi nhằm tăng cường công tác quản lý thuế hoạt động kinh doanh dịch vụ tàu du lịch Vịnh Hạ Long, nhằm đẩy mạnh chất lượng thành cơng tác này, góp phần phát triển bền vững hoạt động dịch vụ du lịch khu vực thời gian tới KIẾN NGHỊ Hiện điều kiện kinh tế nước nói chung, kinh tế Quảng Ninh nói riêng gặp nhiều khó khăn làm ảnh hưởng đến nhiệm vụ thu ngành Thuế Hơn lúc hết, toàn ngành Thuế nỗ lực tìm giải pháp cho cơng tác quản lý thuế hiệu nhất, đảm bảo thực nhiệm vụ trị ngành Tác giả hy vọng với nghiên cứu hệ thống lý luận quản lý thuế dịch vụ du lịch, qua học hỏi từ kinh nghiệm quốc tế; qua phân tích, đánh giá thực trạng tình hình quản lý thuế lĩnh vực du lịch Vịnh Hạ Long, giải pháp đề xuất kiến nghị tác giả góp phần hồn thiện công tác quản lý thuế lĩnh vực du lịch Vịnh Hạ Long Xuất phát từ yêu cầu nghiên cứu thực tế công việc, cộng với tâm huyết thân với ngành Thuế, giúp đỡ hướng dẫn tận tình PGS.TSKH Nguyễn Trung Dũng, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài "Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế hoạt động kinh doanh du lịch Vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh" Trong q trình nghiên cứu hồn thiện đề tài này, cố gắng học hỏi, tìm hiểu, vận dụng lý luận vào thực tiễn, hạn chế kinh nghiệm, kiến thức nên luận văn khơng tránh khỏi điểm thiếu sót Tác giả mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo, bảo đồng nghiệp người có am hiểu định lĩnh vực để luận văn hoàn thiện DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Quản lý Vịnh Hạ Long (2013), Báo cáo công tác quản lý, bảo tồn, phát huy giá trị di sản Vịnh Hạ Long năm 2012, 2013; Bộ Tài (2013), Luật quản lý thuế văn hướng dẫn thực hiện, NXB LĐ-XH; Bộ Tài (2013), Công văn số 7427/BTC-CST ngày 11/6/2013 việc thu phí, lệ phí địa bàn tỉnh Quảng Ninh; Chi cục Thuế thành phố Hạ Long (2013), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2010, 2011, năm 2012, năm 2013; Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh, Báo cáo công tác tra, kiểm tra thuế năm 2012, năm 2013; Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh (2013), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2011, năm 2012, năm 2013; Hội tư vấn thuế Việt Nam (2010), Hướng dẫn kê khai, nộp thuế GTGT; chế độ hóa đơn chứng từ thuế nội dung thuế TTĐB, NXB Tài chính; Hội tư vấn thuế Việt Nam (2010), Hướng dẫn kê khai, xác định chi phí, nộp toán thuế TNDN, thuế nhà thầu, NXB Tài chính; Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Ninh (2011), Nghị số 21/2011/NQHĐND ngày 18/10/2011 việc quy định mức thu Phí tham quan thắng cảnh Vịnh Hạ Long; 10 Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Ninh (2013), Nghị số 88/2013/NQ- HĐND, ngày 19/7/2013 việc quy định mức thu Phí tham quan thắng cảnh Vịnh Hạ Long; 11 Nguyễn Thị Liên, Nguyễn Văn Hiệu (2010), Giáo trình thuế, Nhà xuất Tài chính; 12 Ngân hàng giới (2011), Cải cách thuế Việt Nam: hướng tới hệ thống hiệu công hơn; 13 Sở Văn hóa thể thao du lịch tỉnh Quảng Ninh (2013), Báo cáo công tác năm 2006-2013; 14 Tổng cục Thuế (2009), Phân tích đánh giá rủi ro hoạt động tra thuế, Hà Nội; 15 Tổng cục Thuế(2010), Quy trình kê khai, miễn giảm, hồn, kiểm tra quản lý nợ thuế, NXB Tài chính, Hà Nội; 16 Trường Nghiệp vụ thuế (2008), Tài liệu đào tạo nghiệp vụ tra viên thuế, NXB Hà Nội, Hà Nội ... quản lý thu? ?? hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long địa bàn tỉnh Quảng Ninh, luận văn nghiên cứu s? ?giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế hoạt động kinh doanh du lịch Vịnh Hạ Long,. .. dịch vụ du lịch Chương 2: Thực trạng quản lý thu? ?? dịch vụ du lịch Vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh Chương 3: Nghiên cứu đề xuất số giải pháp tăng cường công tác quản lý thu thuế hoạt động kinh doanh. .. TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH TRÊN VỊNH HẠ LONG 63 3.1 Tiềm triển vọng phát triển du lịch vịnh Hạ Long .63 3.2 Định hướng quản lý thu? ??